设备常见故障原因及解决办法
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设备常见故障原因及解决办法
1 自激现象：上行自激（1）内部自激
（2）外部自激
下行自激 （3）内部自激
（4）外部自激
（1） 上行内部自激
现象：将Repeater的MT端断开，DT端连接好，设备机箱合好，用笔记本电脑读取设备的上行功率，如果读数持续为32dBm（9122型）则说明上行通路有串扰，正常值为8dBm-11dBm。
故障原因：设备内部上行或下行链路有接头松动的情况，造成信号泄漏，设备内部形成环路，造成上行自激。
解决办法：将接头拧紧，消除串扰，可将频谱仪接在下行链路上测试信号泄漏点。
（2） 上行外部自激
现象：设备连接完好时，电脑读取上行功率持续为32dBm，在下行不自激的情况下，上行信号质量非常差，听不清。
原因：为整个系统由于隔离度不够，造成自激。
解决办法：将上行衰减加大，或增加收发天线的隔离度。
（3） 下行内部自激
现象：将Repeater的DT端断开，MT端连接好，设备机箱合好，用笔记本电脑读取设备的下行功率，如果读数持续为32dBm左右，则说明上行通路有串扰，正常值为7dBm-8dBm。
故障原因：设备内部上行或下行链路有接头松动的情况，造成信号泄漏，设备内部形成环路，造成设备内部下行自激。
解决办法：将接头拧紧，消除串扰，可将频谱仪接在上行链路上，一级一级向上测试，寻找信号泄漏点。
（4） 下行外部自激
现象：设备连接完好时，电脑读取下行功率TCH持续为32dBm时或偶有出现32dBm时，通话中下行信号质量很差，听不清或下行信号BCCH、C1、C2均为负值，但RXL很强则为下行外部自激。
原因：为整个系统形成下行信号不够。
解决办法：增加收发天线的隔离度或加大衰减消除自激。 内部自激为在将上下行衰减加到最大时仍出现自激，一般可判断为内部自激。
2 上行输出噪声高
现象：在站点开通后，拨打测试上下行信号，如果下行信号通话质量良好，而上行信号通话质量差，听不清（测试时一部手机在覆盖区内，另一部手机在覆盖区外的良好信号区），读取设备上行功率正常外，则可判断为设备的上行输出噪声电平高，在靠近天线处打电话时容易出现拨不出去的情况。
故障原因：上行输出噪声电平高。
解决办法：将设备上行链路加几个衰减再拨测可解决。
理论分析：
如上图所示：在近发射天线外打电话，则手机上行噪声经极少的链路损耗后接入系统则造成放大器饱和，将有用信号削尖，如果在进放大器之前加衰减，可避免放大噪声，只放大有用信号。
3 现象：手机测到接收天线的信号很强，质量很好，但用电脑读取RXL则读不出来，下行输出功率为：7dBm或8dBm，信号未放大。
原因：DT端天馈系统有虚焊、接头脱落、短路等未连接好的现象，造成无下行信号进入主机。
解决办法：检查天馈系统，可用频谱仪测试接收信号，天馈天馈运行正常，则下行功率模块有问题。
选频系统的RXL（电脑读数）＝设备读取功率－G，如果设备无功率，测RXL时，也读不出来。常见为天线馈线孔内插针脱焊松动。
4 现象：电脑读取下行输出功率正常，但手机测试发射信号很弱。
原因：从下行功放模块至发射天线链路有问题，有接头松动，未连接好，短路，断路等情况。
解决办法：客用频谱仪照此链路向下检测，常见为天线馈线孔内插针脱焊、松动。
5 现象：电脑能联机但读取无效
原因：主机与各模块之间未建立联系，先打开监控软件，在其它设置中将设置读取一∽
∽ ∽
∽ DT MT Down Link
Up Link 下，并重新设置一次，退出软件，重新联机，读取，如还是读取无效，则是监控主板问题，要换监控主板。
如果读取部分模块无效，则为该模块地址码不正确或损坏，需打开模块设置地址码或更换模块。
6 现象：4载波选频直放站读取3、4载波频率错误，1、2正常。
原因：电脑未将该设备设置成4载波设备，而设成了2载波设备，或3、4载波选频模块有问题。
解决办法：将设备设成4载波，如还不行则将3、4选频单元更换，如还不正常则可能接口板有问题。
分析：监控主板与模块内的监控从板未联系上，造成读取错误。
7 4载波选频置放之后频率3、4正确，1、2错误
原因：1、2载波选频模块有问题，或接口板有问题，或地址码设置不对。
分析：监控主板与设备内部的监控从板失去联系。
8 选频直放站读取功率错误，其它正常
原因：选频直放站功放模块有问题或软关机。或电源模块24VDC没有供到功放模块。
解决办法：先判断是否为软关机，再测供电电压，如有问题则模块。
分析：模块不工作才出现这种情况。
9 进行频率或衰减设置时，填好数值点位置，但不出现设置OK，设不进去。
原因：监控主板与从板之间通讯不了。
解决办法：多设几次，如还不行更换设不进去参数的模块。
10 设备开通后，通话质量不好
原因：（1）自激（2）施主信号质量差，有同频或邻频干扰（3）信源载波数与直放站载波数不一致，或有写错载波的。
解决办法：关机测接收端信号质量及载波数，如通话质量差则可将基站载频更换或另选信源。将直放站载波数与信源基站保持一致。
11 设备220V电源接不上，一接则电源模块内保险丝烧断。
原因：雷击造成电源模块输入端短路。
解决办法：更换电源模块，即可正常。
12 联机联不上，出现测试线未连接好的菜单
原因：（1）调测线未连接好（2）监控主板有问题（3）调测软件有问题（4）设备串口生锈造成调测线连接不好或调测线不好。
解决办法：先复位再联，如不行则关机重联调测线，重进监控软件或更换软件。
13 设备自动时开时关
原因：电源电压太底或太高，不在设备供电电压范围内，设备自动关机。
解决办法：用稳压器稳压
14 设备未起控时，衰减可设进去但功率不变
原因：电调二功分内的监控从板不反应。
解决办法：更换电调二功分。
15 静态时，覆盖区内信号很好，但通话时手机信号迅速下降。
解决办法：更换电调二功分
16 设备功率工作，离发射天线近时信号很好，约－40dBm左右，但离开不远手机接收信号
变的比较厉害。
原因：天馈系统驻波比较大，造成功率发不出去。
解决办法：检查天馈系统，一般直放站手机在靠近天线处，RXL一般为负几个dBm左右，否则驻波比有问题。
17 直放站天线在山两边，设备正常工作，但覆盖区内通话质量差。
原因：排除自激原因外，可能直放站的放大信号频率与覆盖区内原频率形成同频或邻频干扰，造成通话质量差，而信号不是同一信源。
解决办法：换信源或换基站频率
18 电脑读取主机选频单元1 PLC失锁
原因：选频单元1锁相源失锁
解决办法：更换该模块
19 直放站在覆盖区内拨测，在下行接收－85dBm时拨不出去。
原因：系统上下行不平衡
解决办法：在保证系统上行不自激的情况下，减小上行衰减，设备如果还不行，则上行链路内有模块增益变小的情况，造成上下行不平衡，平衡时手机在覆盖区内接收到-95dBm以下信号时还可以拨通，并且上下行声音均清晰。
20 新机型出现内部自激
原因：上、下行链路电源有交叉，或接头松动造成。
解决办法：理顺内部上、下行连线，拧紧内部模块接头，消除串扰。 21 宽带直放站型直放站，将联通信号放大，但电脑设置带宽显示OK后，仍无变化。
原因：9110AS的下行宽带选频模块内芯片写不进频点，显示设置OK说明监控主板没有问题。
解决办法：将9110AS的下行宽带选频模块更换。
22 移动宽带直放站型直放站将联通信号放大，压带宽后联通信号强度变弱，但仍有放大。
原因：在施主天线端，接收到的联通基站信号与移动基站信号在同一方向，并且强度比移动还要强，此时因宽带直放站的带外抑制度有一定值，设备无法将联通信号滤掉。
解决办法：更改信源方向，通过调整天线方向或用建筑物隔离，形成接收天线收到的移动信号比联通信号强的情况，可滤掉联通信号。
23 太阳能直放站宽带直放站或二载波选频直放站直放站在使用一个月后，突然没有信号了。
原因：在排除设备故障的情况下，一般为蓄电池的电压不够，充电控制器动作切断对主机的供电，造成对无输出信号。
解决办法：充电几天再测一下直放站，看有无上行自激情况，如果如果原供电电流为2A，现供电电流为3A，则每天对蓄电池的充电不足则补充设备每天的用电量，则电池电压会慢慢耗尽，一般情况下上述两种设备的工作电流为2A以下，为比较正常。
24 覆盖区内无信号，检查直放站正常，系统也正常，但无功率输出。
原因：信源基站载频发生变化，与直放站不一致。
25 直放站安装后，当时测覆盖效果很好，但运行一段时间后，信号变弱。
原因：主机下行功率变小，如不是此原因，信源信号可能变弱。
解决办法：检查主机，检查接收信号电平。
26 直放站下的通话质量不好
原因：（1）缺载频（2）下行信号弱（3）下行信号有干扰（4）设备选频单元有损坏（5）下行自激。
27 直放站上行通话质量不好
原因：（1）上行自激（2）上行太高（3）上行太低
28 测试时发现太阳能直放站两充电电流不均衡，一路为6A，一路为4A。
原因：其中一路的两块充电板未并联到充电电路里。
解决办法：检查太阳能板连接线。
29 监控发现选频直放站行模块告警，现场维修时测试通话质量良好，更换模块仍告警。 原因：监控主板问题造成误告警。
解决办法：更换监控主板。
30 新建直放站接收信源信号较多，安装主机后测试覆盖较差，并且弱信号时不易拨通。
原因：无主导小区，造成无用载波分担功率太多，下行交调太大造成弱信号时拨不通。
解决办法：通过高方向型定向天线接收，选取主导小区，适当降低输出功率，避免交调太大。
31 一套室内分布系统为室内宽带主机+干放组成，运行一段时间后，客户反应信号挺好，拨不出去电话。
原因：在实测中发现天线下强信号区能拨通，并且上行通话质量好，弱信号区则拨不通，系统上行链路有故障。
解决办法：检查系统的上行输出噪声电平。
32 一台移动宽带直放站安装后，用户反应覆盖区内联通手机打不出去。
原因：主机将联通信号的BCCH放大，TCH没放大，造成放大的BCCH将原联通信号干扰。
解决办法：压制移动宽带直放站的频点，重新选取信源。
