智慧城市案例

智慧城市成功案例

中国联通固安分公司

2015.05

目录

第一章智慧城市概述 ............................................................................................................... 2

1、建设背景 ......................................................................................................................... 2

2、重要意义 ......................................................................................................................... 2

3、相关政策 ......................................................................................................................... 3

4、应用体系 ......................................................................................................................... 3

第二章成功案例分析 ............................................................................................................... 4

1、秦皇岛智慧旅游项目 ..................................................................................................... 4

1.1、项目背景 ................................................................................................................. 4

1.2、项目组成 ................................................................................................................. 4

2、固安三级政务平台建设项目 ......................................................................................... 7

2.1、项目背景 ................................................................................................................. 7

2.2、项目规模 ................................................................................................................. 8

2.3、项目组成 ................................................................................................................. 8

3、固安县平安城市建设项目 ........................................................................................... 12

3.1项目背景 .................................................................................................................. 12

3.2项目建设 .................................................................................................................. 12

第一章智慧城市概述

1、建设背景

智慧城市就是运用信息和通信技术手段感测、分析、整合城市运行核心系统的各项关键信息，从而对包括民生、环保、公共安全、城市服务、工商业活动在内的各种需求做出智能响应。其实质是利用先进的信息技术，实现城市智慧式管理和运行，进而为城市中的人创造更美好的生活，促进城市的和谐、可持续成长。

随着人类社会的不断发展，未来城市将承载越来越多的人口。目前，我国正处于城镇化加速发展的时期，部分地区“城市病”问题日益严峻。为解决城市发展难题，实现城市可持续发展，建设智慧城市已成为当今世界城市发展不可逆转的历史潮流。

2、重要意义

随着信息技术的不断发展，城市信息化应用水平不断提升，智慧城市建设应运而生。建设智慧城市在实现城市可持续发展、引领信息技术应用、提升城市综合竞争力等方面具有重要意义。

建设智慧城市是实现城市可持续发展的需要

改革开放30多年以来，我国城镇化建设的步伐不断加快。随着城市人口不断膨胀，资源短缺、环境污染、交通拥堵、安全隐患等问题日益突出。智慧城市综合采用了包括射频传感技术、物联网技术、云计算技术、下一代通信技术在内的新一代信息技术，使城市变得更易于被感知，城市资源更易于被充分整合，在此基础上实现对城市的精细化和智能化管理，实现城市的可持续发展。 建设智慧城市是信息技术发展的需要

智慧城市是在充分整合、挖掘、利用信息技术与信息资源的基础上，汇聚人类的智慧，赋予物以智能，从而实现对城市各领域的精确化管理，实现对城市资源的集约化利用。

3、相关政策

2013年1月29日，住房城乡建设部公布首批国家智慧城市试点名单。首批国家智慧城市试点共90个，其中地级市37个，区(县)50个，镇3个。国家开发银行表示，在“十二五”后三年，与住建部合作投资智慧城市的资金规模将达800亿元。

2014年8月29日，经国务院同意，发改委、工信部、科技部、公安部、财政部、国土部、住建部、交通部等八部委印发《关于促进智慧城市健康发展的指导意见》，要求各地区、各有关部门落实本指导意见提出的各项任务，确保智慧城市建设健康有序推进。

意见提出，到2020年，建成一批特色鲜明的智慧城市，聚集和辐射带动作用大幅增强，综合竞争优势明显提高，在保障和改善民生服务、创新社会管理、维护网络安全等方面取得显著成效。

4、应用体系

智慧城市建设包括：智慧物流体系、智慧制造体系、智慧贸易体系、智慧能源应用体系、智慧公共服务、智慧社会管理体系、智慧交通体系、智慧健康保障体系、智慧安居服务体系、智慧文化服务体系、智慧政务城市综合管理运营平台。 第二章 成功案例分析

1、秦皇岛智慧旅游项目

1.1、项目背景

秦皇岛拥有5A级景区1家，4A级景区15家，3A级景区6家，2A级景区12家。5星级酒店2家，4星级酒店16家，3星及以下酒店42家。旅行社201家，导游2212人。年接待游客入境游29.8万人次，国内游2565.83万人次。

为了更好的利用和管理旅游资源，2012年10月，秦皇岛市启动了智慧城市建设，一期建设内容包括智慧旅游等5个项目。我们根据秦皇岛旅游业实际，谋划、制定了《秦皇岛智慧旅游项目方案》；同年12月，被国家旅游局确定为第二批“国家智慧旅游试点城市”。2013年建设实施，部分系统投入使用，2014年中智慧旅游系统全面试运行，2015年继续优化提升。

1.2、项目组成

1.2.1公众服务体系

1.2.1.1门户网站

建立秦皇岛地区最权威的综合性旅游网站，将全市的吃住行游购娱等资讯一网打尽。

1.2.1.2电子商务平台

电子商务平台是连接景区、酒店与OTA（在线旅游服务代理商）的专业服务平台，为旅游企业打造一个旅游资源交易中心、营销中心、服务中心。 游客在网上购买的景区门票，可直接扫描身份证或换票入园。电子商务平台将为游客提供一站式的旅游消费服务，实现线上订票、在线出票、景区检票一体化的消费模式。

1.2.1.3手机APP

手机APP是游客随身的旅游助理，可以实现“一机在手，逛透秦皇岛”。提供景区及周边信息查询、景区自助导游导览、360度全景展示及实时视频、酒店及相关票务预订等功能。

1.2.1.4无线WiFi覆盖

无线WiFi网络一是为游客提供便捷的免费上网通道，二是实现对游客行为数据的采集分析,为旅游主管部门和旅游企业决策提供依据。目前已经实现了北戴河鸽子窝公园、集发观光园等11个景区，石塘路、保二路等4个重点路段，北戴河火车站和汽车站游客咨询中心等17个片区的无线WiFi覆盖。 1.2.1.5多媒体查询

多媒体查询大屏集信息查询、在线预订、咨询投诉、互动娱乐等服务于一体，通过云平台与信息网、手机APP、知识库等各系统互联互通。

1.2.2行业服务体系

1.2.2.1电子票务

电子门禁及票务系统是旅游行业运行的核心支撑平台。目前，集发观光园和碧螺塔酒吧公园的电子门禁及电子票务系统已经与市智慧旅游电子商务平台对接。

1.2.2.2诚信商家联盟

诚信商家联盟旨在为游客营造一个放心、健康的消费环境，是游客进行旅游消费的参考平台，可以看到其他游客的消费评价和建议。诚信商家联盟的运行以政府公信力和权威性为保障，为游客提供“事前可参考、事中可体验、事后可评价”的旅游消费参考资讯，形成可供追溯的旅游服务评价体系，打造秦皇岛高品质的旅游商业环境。

1.2.2.3一体化旅游平台

面对目前秦皇岛旅游业碎片化营销和宣传的现状，市旅游局依托智慧旅游平台，引导旅游企业积极进行整合营销、统一宣传，打造“秦皇岛旅游”的品牌。