影响增值税防伪税控系统稳定运作的几个因素及对策
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透上 级 国税 机 关 出 台 的相 关 政 策规 然 后 与 服 务 单 位 联 系 ， 同解 决 企 共 忧 ， 少 防伪 税 控 系 统 运 作 中 的差 减 缓解 了税 务 机 关 的工作 压 力。
一
机 知 识 。 目前 企 业 财 务 人 员 素 质 人 员 ； 是 不 能 长期 驻 点 ， 月 只有 但 二 每 普 遍 偏低 ， 计 算机 的人 了 了无 几 ， 在 短 短 的 抄 税 期 间下 来 服务 。 时 懂 平
纳 税 人 中筛 选 出 来 的 １ 户 企业 ， ９ 有 能 通过 打 电话 、 寻 呼 的方 式联 系 。 打
二 、 务 人员 因素 税
目前 ， 于基 层 税 务 部 门计 算 业 干 脆 一 有 问题 就 找 国税 部 门 ， 由 国 机 专 业 人 才 奇 缺 ， 接 影 响 了 对 防 税部 门 由于技 术 力 量有 限和 受本 身 直
伪 税 控 系统 稳 定 运 行 的 技 术 支 持 ， 工 作 量 的 限 制 ， 难 以 为 企 业 提 供 也 再 加 上 部 分 一线 征 管 人 员对 政 策 规 满 意 的服务 。
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何 开 票 、 何 抄 税 、 何 认 证 、 何 子 数 据 之 间 的 逻 辑 关 系 ， 查 当期 如 如 如 检
报 税 、 何 管理 好税 控设 备 的 问题 。 发 票 的领 用 存 数 量 是 否 正 确 ， 问 如 询 只有 企 业 办 税人 员 的 素 质水 平 提 高 企业 开 票 人 员 当期 开 票 过 程是 否 遇
四、 规范 服务 ， 高服 务 质量 提 税 务 机 关 应 发 挥 企业 与 服 务 单 位 之 间 的 纽 带 作 用 ， 助 企 业 聘 用 帮
针 对 以上 影 响防 伪 税控 系统 稳 大 力 气 进 行 内部 业 务 培 训 ， 大 多 微 机操 作 人 员 ， 常 下 企 业 了 解 防 使 经
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胜
从 兰 荟盒摹
因素 ：
一
现 的 问 题 或 是 不 懂 ， 是 虽 懂 却 不 或
知 如何 采 取 相等情 况 来看 ， 是 很 理 想 。 者 发 现 时 错 已铸 成 ， 者 不 能 及 时 解 不 笔 或 就 在监 控 本 辖 区 防伪 税 控 系 统运 行 过 决 ， 把 本 应 在 自己这 一 环 节 处 理 程 中 ， 现 主要 有 以 下 几 个 不稳 定 的 问题 推 向上 一 级 部 门 ， 法 做 到 发 无 有 效 监控 。 企 业 因素 三、 服务 单位 因素
定 运 行 的 四个 因 素 ， 者 认 为 应 采 数 干 部 都 能 熟 悉 具 体 操 作 流 程 ， 笔 尤 伪 税 控 系统 使 用情 况 和服 务 单 位 服 取 以下对 策 ：
一
其是 征 管一 线 的税 务 人 员一 定 要 吃 务 质量 ， 取 企业 反 映 的各 种 意见 。 听
了 ， 能 切 实 保 证 防 伪 税 控 系统 的 到故 障 ， 才 尤其 要 特 别 留 意废 票 。 企 对
稳定 运行 。 业 反 应 的 问题 及 时 登 记 ， 时 汇 报 。 及
■ 用 的 目的 ；二 ） 小 心翼 翼 地 保 管 （ 要
各 种 设 备 ， 别 是 将 数 据 存 储 在 硬 训 特 盘 上 ， 税 时再 从 硬 盘抄 到软 盘 上 ， 报
定 学 习 不 够 ， 上 级 出 台 的一 些 管 对 理 措 施 没 有 认 真 领 会 和贯 彻 执 行 ，
一
因
四 、 务 系统本 身 的 因素 税
目前 使 用 的 开 票 系 统 不 够 先
味 抱 怨 工 作 量 的增 大 ， 企 业 出 进 ， 现 在 （ ） 给企 业 办税 人 员 带 对 表 一 、
未 接 触 过 计 算 机 ， 好 边 学 边 用 边 单 位 限 制 技 术 人 员 的下 乡 车 费 ， 只 他
请 教 ， 致 开票 、 税 过程 中差错 不 们 只能坐 公 共 汽车 ） 寻 不 到人 或 其 导 抄 、
断。
他 因素 而技 术 人 员 无 法 及 时 赶 到 ， 延 误 企 业 的 正 常 购 销 业 务 。 的 企 有
一
就 我 县情 况 看 ， 首批 从 １０ １ 多户 一般 企 业 在 运 作 中遇 到 困难 和 故 障 ， 只
交 服 半 的操 作 员 勉 强适 应 ， 余 的 均 但 往往 由于 路 途远 、 通 不便 （ 务 其
税 伪 控 统 防税系稳 定 运的 作几
是人 员 不 够 ， 县 只有 几 个 技 术 全
、
企 业 通 过 防 伪 税 控 系 统 ， 用 利
防 伪 税 控 系统 的 操 作 培 训 、 安
电 子 计 算 机 开 票 ， 在 规 定 时 间 内 装 调 试 、 护服 务 ， 由该 系 统研 制 并 维 是 向税 务 机 关 抄税 、 税 ， 个看 似 简 生 产 单 位 负 责 的 ， 目前 其 服 务 质 报 这 但 尤 单 的 操 作 ， 求 操 作 人 员 必 须 熟 悉 量不 能令 人 满 意 ， 其 在农 村 地 区 。 要 系统 的 运 作 原 理 ， 备 一 定 的 计 算 具
二 、 强对税务 人员的 业务培 加
计 算 机 知 识 的贫 乏 ， 响 了大 影
要 定 期 或 不 定期 地 对 企 业 税控 设备
管理情况进行 检查 ， 止 企业擅 自 防 改动 软件 ， 保设 备 的安 全 。 确
只 要 这 其 中 一 个 环 节 出 错 ， 会 导 部 分税 务 人 员对 防 伪 税 控知 识 的 学 都 致 企 业 报 送 的 软 盘 数 据 与 Ｉ 数 习 热 情 ， 降低 了 他 们 对 这 些 知 识 ｃ卡 也 据 不一致 。 的 掌 握 程 度 ， 以税 务 部 门必 须 下 所
一
机 知 识 。 目前 企 业 财 务 人 员 素 质 人 员 ； 是 不 能 长期 驻 点 ， 月 只有 但 二 每 普 遍 偏低 ， 计 算机 的人 了 了无 几 ， 在 短 短 的 抄 税 期 间下 来 服务 。 时 懂 平
纳 税 人 中筛 选 出 来 的 １ 户 企业 ， ９ 有 能 通过 打 电话 、 寻 呼 的方 式联 系 。 打
二 、 务 人员 因素 税
目前 ， 于基 层 税 务 部 门计 算 业 干 脆 一 有 问题 就 找 国税 部 门 ， 由 国 机 专 业 人 才 奇 缺 ， 接 影 响 了 对 防 税部 门 由于技 术 力 量有 限和 受本 身 直
伪 税 控 系统 稳 定 运 行 的 技 术 支 持 ， 工 作 量 的 限 制 ， 难 以 为 企 业 提 供 也 再 加 上 部 分 一线 征 管 人 员对 政 策 规 满 意 的服务 。
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何 开 票 、 何 抄 税 、 何 认 证 、 何 子 数 据 之 间 的 逻 辑 关 系 ， 查 当期 如 如 如 检
报 税 、 何 管理 好税 控设 备 的 问题 。 发 票 的领 用 存 数 量 是 否 正 确 ， 问 如 询 只有 企 业 办 税人 员 的 素 质水 平 提 高 企业 开 票 人 员 当期 开 票 过 程是 否 遇
四、 规范 服务 ， 高服 务 质量 提 税 务 机 关 应 发 挥 企业 与 服 务 单 位 之 间 的 纽 带 作 用 ， 助 企 业 聘 用 帮
针 对 以上 影 响防 伪 税控 系统 稳 大 力 气 进 行 内部 业 务 培 训 ， 大 多 微 机操 作 人 员 ， 常 下 企 业 了 解 防 使 经
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因素 ：
一
现 的 问 题 或 是 不 懂 ， 是 虽 懂 却 不 或
知 如何 采 取 相等情 况 来看 ， 是 很 理 想 。 者 发 现 时 错 已铸 成 ， 者 不 能 及 时 解 不 笔 或 就 在监 控 本 辖 区 防伪 税 控 系 统运 行 过 决 ， 把 本 应 在 自己这 一 环 节 处 理 程 中 ， 现 主要 有 以 下 几 个 不稳 定 的 问题 推 向上 一 级 部 门 ， 法 做 到 发 无 有 效 监控 。 企 业 因素 三、 服务 单位 因素
定 运 行 的 四个 因 素 ， 者 认 为 应 采 数 干 部 都 能 熟 悉 具 体 操 作 流 程 ， 笔 尤 伪 税 控 系统 使 用情 况 和服 务 单 位 服 取 以下对 策 ：
一
其是 征 管一 线 的税 务 人 员一 定 要 吃 务 质量 ， 取 企业 反 映 的各 种 意见 。 听
了 ， 能 切 实 保 证 防 伪 税 控 系统 的 到故 障 ， 才 尤其 要 特 别 留 意废 票 。 企 对
稳定 运行 。 业 反 应 的 问题 及 时 登 记 ， 时 汇 报 。 及
■ 用 的 目的 ；二 ） 小 心翼 翼 地 保 管 （ 要
各 种 设 备 ， 别 是 将 数 据 存 储 在 硬 训 特 盘 上 ， 税 时再 从 硬 盘抄 到软 盘 上 ， 报
定 学 习 不 够 ， 上 级 出 台 的一 些 管 对 理 措 施 没 有 认 真 领 会 和贯 彻 执 行 ，
一
因
四 、 务 系统本 身 的 因素 税
目前 使 用 的 开 票 系 统 不 够 先
味 抱 怨 工 作 量 的增 大 ， 企 业 出 进 ， 现 在 （ ） 给企 业 办税 人 员 带 对 表 一 、
未 接 触 过 计 算 机 ， 好 边 学 边 用 边 单 位 限 制 技 术 人 员 的下 乡 车 费 ， 只 他
请 教 ， 致 开票 、 税 过程 中差错 不 们 只能坐 公 共 汽车 ） 寻 不 到人 或 其 导 抄 、
断。
他 因素 而技 术 人 员 无 法 及 时 赶 到 ， 延 误 企 业 的 正 常 购 销 业 务 。 的 企 有
一
就 我 县情 况 看 ， 首批 从 １０ １ 多户 一般 企 业 在 运 作 中遇 到 困难 和 故 障 ， 只
交 服 半 的操 作 员 勉 强适 应 ， 余 的 均 但 往往 由于 路 途远 、 通 不便 （ 务 其
税 伪 控 统 防税系稳 定 运的 作几
是人 员 不 够 ， 县 只有 几 个 技 术 全
、
企 业 通 过 防 伪 税 控 系 统 ， 用 利
防 伪 税 控 系统 的 操 作 培 训 、 安
电 子 计 算 机 开 票 ， 在 规 定 时 间 内 装 调 试 、 护服 务 ， 由该 系 统研 制 并 维 是 向税 务 机 关 抄税 、 税 ， 个看 似 简 生 产 单 位 负 责 的 ， 目前 其 服 务 质 报 这 但 尤 单 的 操 作 ， 求 操 作 人 员 必 须 熟 悉 量不 能令 人 满 意 ， 其 在农 村 地 区 。 要 系统 的 运 作 原 理 ， 备 一 定 的 计 算 具
二 、 强对税务 人员的 业务培 加
计 算 机 知 识 的贫 乏 ， 响 了大 影
要 定 期 或 不 定期 地 对 企 业 税控 设备
管理情况进行 检查 ， 止 企业擅 自 防 改动 软件 ， 保设 备 的安 全 。 确
只 要 这 其 中 一 个 环 节 出 错 ， 会 导 部 分税 务 人 员对 防 伪 税 控知 识 的 学 都 致 企 业 报 送 的 软 盘 数 据 与 Ｉ 数 习 热 情 ， 降低 了 他 们 对 这 些 知 识 ｃ卡 也 据 不一致 。 的 掌 握 程 度 ， 以税 务 部 门必 须 下 所
