四星级酒店员工宿舍管理制度

酒店员工宿舍管理制度

一、目的：为加强员工宿舍管理，给大家营造一个整洁舒适、安全有度的住宅环境。

二、寝室长职责

1、每个寝室设一名宿舍长，全面负责本宿舍的卫生、纪律、安全等方面问题。

2、每月制定本宿舍的卫生值日表。

3、寝室长有义务向酒店主管及经理及时汇报寝室内发生的异常情况，否则视情节轻重，对寝室长进行过失处理。

三、作息时间

1、员工在晚上外出必须在24：00之前归寝，如不能按时归宿舍者，应第一时间申报宿舍长并请好假，寝室长有权对违纪者给予处罚，每次30元。

2、22：00以后，禁止在宿舍内接待外来人员，禁止留宿外来人员，凡私自留宿外来人员者每次罚款50元，连续三次者取消住宿资格，如外来人员留宿期间发生公物员坏、财物丢失等，将由当事人负责赔偿。

四、卫生标准

1、住宿员工必须养成良好的卫生习惯，共同维护宿舍的卫生环境。

2、住宿员工必须按照值日表按时打扫、包括倒垃圾，凡在检查中卫生不合格的，根据情节给予处罚。 五、水电管理

1、入住员工必须注意节电节水、人离灯熄、断电、断水。

2、所有寝室的照明灯具及线路不可私自乱改，禁止乱接插座。

3、不准超负荷用电，不准使和电炉子、电饭煲等大功率家用电器。

4、要高度保持防火、防水意识，做到要安全用水、用电，发现隐患及时上报，如因个人原因出现漏水、漏电自行负责。

六、物品摆放

必须保持物品摆放的整洁、美观，严禁乱堆乱放，禁止在宿舍内墙乱刻、乱画、乱钉，违者给予罚款。

七、管理规定

1、出入宿舍要随时关门、注意防盗，严禁私自配制钥匙和调换门锁。

2、宿舍区域严禁打架斗殴，因打架斗殴造成公物损坏者照价赔偿，并取消住宿资格。

3、寝室内不得使用或存放刀具、利器等违禁物品。

4、就寝后不得大声喧哗影响他人休息。

5、离职员工必须在24小时内搬离寝室，寝室长负责将钥匙收回。

《本制度发放之日起开始执行》

酒店员工宿舍管理办法

为了能够为员工创造一个干净、舒适、宁静、安全的住宿环境，特制定如下办法：

一、 入住程序：

1、 员工入住由酒店行政人事部统一登记安排，办理入住手续。

2、 如需调整，须说明理由并申请同意后方可调换，不得私自调整。

二、 寝室长负责制：

1、 宿舍实行寝室长负责制，所有员工必须服从和配合寝室长的管理。

2、 寝室长全面负责本宿舍的卫生、纪律、安全等方面的调配工作。

3、 每月制定本宿舍的卫生值日表。

4、 寝室长有义务向酒店行政人事部办公室及时汇报寝室内发生的异常情况，否则视情节轻重，对寝室长进行过失处理。

三、 作息时间：

1、 员工晚上外出必须在23：00之前归宿，如不能按时回宿舍者，应提前以请假条的形式向值班保安请假。

2、 无故夜不归宿者，行政人事部将给予警告和罚款处理。超过3次，行政人事部有权取消其住宿资格。

3、 如因工作原因不能按时归宿的，须有部门最高主管签属的证明。

4、 22：00以后禁止在寝室内接待外来人员。

5、 禁止留宿外来人员，凡私自留宿外来人员者将取消住宿资格。如寝室长未对其明确指出或劝阻，则予以过失处理。

6、 如外来人员留宿期间发现公物损坏、财物丢失等，将由留宿人负责赔偿。

四、 卫生制度：

1、 员工必须养成良好的卫生习惯，共同维护宿舍良好的卫生环境。

2、 每位员工必须按照寝室长安排的卫生值日表按时打扫寝室卫生，包括倒垃圾。

3、 值日员工不按规定打扫卫生或不按规定投放垃圾，经寝室长提醒后仍不执行者，由行政人事部视情节轻重予以处理。

4、 宿舍所有垃圾必须用垃圾袋装好，由各宿舍当日轮值人员提到指定地点放好。

5、 凡住宿员工将垃圾乱丢乱放者（包括扔出窗外）将视情节轻重给予处理，直至取消住宿资格。

梵熙商务酒店员工宿舍管理制度

一、目的：

为加强员工宿舍管理，给大家营造一个整洁、舒适、安全、有序的住宿环境。

二、寝室长职责：

1、每间寝室设立室长一名，全面负责本宿舍的卫生、纪律、安全等方面的工作。

2、每月制定本宿舍的卫生值日表。

3、寝室长有义务向酒店行政办公室及时汇报寝室内发生的异常情况，否则视情节轻重，对寝室长进行过失处理。

三、卫生制度：

1、员工必须养成良好的卫生习惯，共同维护宿舍良好的卫生环境。

2、每位员工必须按照寝室长安排的卫生按时打扫寝室卫生，包括倒垃圾。

3、值日员工不按规定打扫卫生或不按规定投放垃圾，经寝室长提醒后仍不执行者，罚款50元/次。

4、严格遵守房东管理处的相关规定，因违反房东管理处的相关规定引起的投诉或处罚，一旦查实将双倍处罚或视情节轻重给予处理。

5、凡在检查中发现卫生不合格的寝室，该寝室长将受到过失处理，如有明确责任者，则同时给予该责任者作相应的处分。

四、水、电管理：

1、所有寝室的照明灯具及线路必须由工程部电工安装、维修，禁止乱接临时电线，不准超负荷用电，不得私自乱接电线插座，不准用不符合规定的装置，违者予以100元/次的罚款。

2、入住员工必须注意节电、节水，做到人离灯熄、断电、关水，酒店给予住宿员工每人每月水电费用报销25元，超出部分由员工自理，从工资中扣除；

3、宿舍禁止开伙做饭，禁止使用煤气炉、电热棒、电炉等大功率电器，如发现使用禁止使用之电器，则处以50元/次的罚款。

4、要保持高度防火意识，做到安全用电、用水，发现事故隐患及时上报工程部。 5、由于本人私接电源、插座而引起的火灾，未造成后果给予责任者以违纪处理，造成一定后果的视损失程度给予按价赔偿，并取消住宿资格直至辞退处分。

五、物品摆放规定：

1、必须保持物品摆放整洁、美观，严禁乱堆、乱放、乱扔，禁止在宿舍内墙面乱刻、乱画、乱钉，违者对责任人予以10元/次的处罚。

2、床上用品必须摆放整洁，被褥叠放整齐，统一放置于靠窗户的方向，枕头置于床的另一头，床单平整，其它床上用品摆放有序。

员

工

手

册

目 录

第一章总经理寄语 ............................................... 3

第二章经营管理方针 ............................................. 4

第三章酒店简介 ................................................. 6

第四章劳动条例 ................................................. 7

第五章考勤制度 ................................................. 10

第六章员工福利 ................................................. 11

第七章规章制度 ................................................. 12

第八章安全及保安程序 ........................................... 20

第一章 总经理寄语

我以极其愉快的心情，热诚欢迎您加入龙泉国际大酒店这个大家 庭，并希望您在今后的工作中不断进步，取得成功。

成功经营一家涉外五星级酒店，为宾客提供最完善周到的服务，使其誉 满中外，要素甚多，但最根本的是全体员工要有良好的服务技能与敬业乐业 的精神。

要实现这个目标，有赖于每一位员工严格遵守酒店的各项规章制度，充 分发挥自己的才能，与各部门通力合作，同时拥有主动殷勤，热情有礼的工 作态度及整洁可人的仪容仪表。

为此，我们编制这本《龙泉国际大酒店员工手册》作为大家的行为准则

规范。我深信，只要您在服务工作中能遵章守纪，发挥自己的聪明才干，就

一定有所作为，有所成就，同时也会在这个温暖和睦的大家庭里受到尊重和 赞誉。