品质部岗位职责

深圳市瑞福联科电子有限公司

品质QC岗位职责

1.0范围: 适用于品质部QC

1.1上级： 组长 IPQC

1.2下级 ： 无

2．0 权责.

1.严格检验不让不良品流入下一工序。

2.对制程生产半成品/成品随拉全部进行检验。

3.依据成品/半成品测试指导书及成品检验规范等熟练掌握检验技能、快 速、准确进行检验判定。

4.根据IPQC提供生产机型的客制化资料要求（软件版本号、容量、壳料要求、出厂要求等进行检验）

5.对不良率偏高或同一现象率超过3%，同一不良率现象连续出现5PCS以上立即汇报上级分析处理。

6.对不良品/良品进行标示隔离区分,并摆放在指定区域。

7.维护产品外观、不损坏产品，维护使用测试工具、仪表、随时检查。

8.如实进行检验记录，不可漏填、漏记、多记、每小时按统计记录良品不良数量，有检验必须有记录。

9.发现员工有损坏产品应立即制止，体现一个QC的责任心。

10.在工作过程中服从并执行组长及IPQC的相关工作安排。

RFLC/QR-04-05

拟制人: 审批: 批准：

第1页 共5页

Ocean Electronic & Appliance(Foshan)Co.,Ltd.

佛山澳迅电器有限公司

品质部岗位职责

1目的

明确品质部各组及组员的主要工作职责(含要求)，促进工作透明度，以利相互监督。同时也利于品质部着力关注并开展包括品质成本、产品（来料/工序/出货）不良率、工程改善、客户抱怨、退货等五大方面的工作。

2范围

适用于品质部全体人员。

3职责

3.1 部门负责人对品质部总负责;

3.2 品质部各成员对本岗位负责,并协助部门负责人协调和管理品质部的工作。

4组织架构图

5岗位职责

岗位名称 主管(副)理 所属部门 品管部 职位代码

直接上级 副总 直接下级 IQC、IPQC、 QA、 LQC

职位概要:

制定并实施产品质量控制方案，实现所管辖产品的质量目标。

主要职责：

1. 建立并维护品质管控体系，督导各部门达成公司品质目标

2. 负责监察和维护公司质量管理体系ISO9001:2000的有效运行

3. 对公司基础管理5S的监察开展工作

4. 制定产品质量检验标准、产品信息反馈、统计流程和可靠性试验标准，并及时更新维护。

5. 主持来料检验及出货评审工作；

6. 分析、处理和解决客户质量问题，满足内、外部客户的质量需求，不断提高产品质量满意度；

7. 制定新产品质量管理计划，并监控实施，使新产品质量水平达到预定目标；

8. 训练部属，提升品管人员整体能力；

9.参与产品设计、工艺流程的审核工作，以确保其符合品质保证的要求和质量；

10.总结产品质量问题并推动相关部门及时解决；

11. 完成上级的安排临时性的工作。

重要绩效评估指标 管理素质要求

1 客户投诉（退货）率 1 领导能力

2 质量目标达成率 2 计划、分析、调度能力 第2页 共5页

3 部门内安全生产和文明生产 3 沟通协调能力

4 4 组织与控制能力

5 5 授课、培养下属的能力

1、目的：

为了明确品质部各工作成员的主要工作职责及工作要求，增加工作的透明度，以便大家相互监督。同时也利于品质部着力于品质成本，产品（包括来料，工序，出货等）不良率，工程改善，客户投诉，退货等五大方面的工作。

2、范围：

适用于本公司品质部全体工作人员。

3、职责：

3.1 部门负责人对品质部总负责。

3.2 品质部各级负责人对所分管的各小组负责，并协助部门负责人调配好品质管理部的所有工作。

4、岗位职责：

4.1 品质主管：

a、负责本部门的培训工作及ISO9001指导工作

b、贯彻执行工厂的质量方针，质量目标，并行使质量工作的计划组织，指挥，协调，检查报告等各项职责。

c、组织品质部门编写各类管理规定，检验规程，检验作业指导书等工作文件，以完善QA, IQC检验标准以及IPQC的巡线监督标准。

d、负责布置、监督和检查下属各部门的工作，并协调各部门的工作。

e、组织公司的内部质量审核，并组织配合外部审核（包括第二方客户及第三方认证机构的审核）。

f、对供应商的监察评审，对来料异常进行联络处理等。

g、负责组织处理客户的投诉，退货等严重质量问题，并负责对外联络。

h、负责公司内部质量会议的定期召开，并参加质量事故的分析与改进。

i、负责对材料的认定及客户签样管理。

j、对于重大或批量性质量不良发生时，有权命令停止出货，追回已出不良（含怀疑不良）货，并组织相关部门进行检讨，改善。

h、负责组织制定工厂的年度质量目标，季度质量目标。

i、负责完成上级安排的临时性的工作。

4.2 QA拉长：

a、向上级领导负责，协助好上级领导的工作，对于突发性事故及自己不能独立处理事故及时向上级领导汇报。

b、监督调配所属人员的工作，对成品的检验，进料的检验要有保证。

c、对所属人员的技能进行培训指导，并定期考核，提高下属人员的工作能力。

d、对于检验中发现的重大质量事故要求生产部实施纠正预防措施，并参与质量事故的分析与改进。

（岗位职责）企业品质部岗位职责说明书

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部门： 品管部 职务： 主管

上司： 厂长 下属： 文员。QE、IPQC、IQC、QA

工作资历要求：

1、 大专之上学历，模具设计/制作专业优先；

2、 4年之上电子/塑胶行业品管管理经验，2年之上同职工作经验；

3、 有ISO9001—2008版/ISO14001实际推行经验，能编制、规划质量体系、方案；

4、 能熟练使用电脑办公软件；懂UG/PRO-E/等软件的使用。

5、 有较强的领导、组织、沟通能力，较强的异常问题解决处理能力/分析能力。

6：有实际部门规划和培训经验。

品管部主管的工作范围及职责：

品质部主管要对厂长负责，服从厂长的安排和调度。

1、 负责质量管理体系之有效运作以及管理；

2、 追溯不良品之发生原因和纠正预防措施；

3、 内部异常/供应商异常/客户异常的分析和改善；

4、 核定且执行进料制程及最终检验和测试之品质管制；

5、 统计方法和统计技术的设计；

6、 质量计划的制定和推动；

7、 供应商审核及辅导；

8、 分析进料、成品检验的每日、周、月方案。

制表：

王进京 审批： 版本号： A0

部门： 品管部 职务： QE工程师

上司： 主管 下属： IQC,IPQC,QA 工作资历要求：

1、 大专之上学历，电子专业；

2、 2年之上电子/塑胶行业品管QE工作经验；

3、 熟悉ISO2000/ISO14001，能制定检验标准及品管手册和现场管理；

4、 能使用电脑办公软件。

品管部QE工程师的工作范围及职责：

QE工程师要对本部主管负责，服从主管的安排和调度。

1、 制程检验标准制定；

2、 制程品质异常处理、跟踪及预防；（追根/查仓/全检/结果工作的确认）

3、 客诉原因调查、分析、处理及跟踪；（追根/查仓/全检/结果工作的确认）

4、 量规、检验仪器的校正和控制；

5、 内部质量计划和追踪；