文秘试用期工作总结范文精选
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试用期秘书的工作总结8篇篇1时间飞逝,三个月的试用期已经结束。
在这三个月里,我经历了从学生到社会工作者的转变,不仅学到了很多专业知识,也积累了许多工作经验。
以下是我这段时间的工作总结。
一、适应期:了解公司环境,熟悉工作流程刚进入公司时,我对公司的环境、工作流程以及秘书岗位的要求都还不熟悉。
为了尽快适应这个新的工作环境,我花了一些时间了解公司的文化、理念以及秘书岗位的具体职责。
在这个过程中,我遇到了不少困难,比如对一些专业术语不熟悉,对工作流程不了解等。
但是,通过向领导请教和同事的帮助,我逐渐克服了这些困难,并逐渐熟悉了公司的工作环境。
二、学习期:提升专业技能,拓展知识面在适应期结束后,我进入了学习期。
这个阶段的主要任务是提升自己的专业技能和拓展知识面。
我通过阅读相关书籍、参加公司培训以及向同事请教等方式,不断学习秘书岗位所需的知识和技能。
同时,我还积极参与到公司的工作中,通过实践来检验自己所学的知识和技能。
在这个过程中,我不仅提升了自己的专业技能,还拓展了知识面,为今后的工作打下了坚实的基础。
三、工作期:认真负责,完成工作任务经过学习期的积累,我逐渐具备了独立完秘书工作的能力。
在这个阶段,我严格按照公司的要求和工作流程,认真、负责地完成每一项工作任务。
同时,我还积极与同事沟通、协作,共同完成一些复杂的工作任务。
在这个过程中,我不仅锻炼了自己的工作能力,还培养了团队协作精神。
四、反思期:总结经验教训,不断改进三个月的试用期即将结束时,我开始反思自己的工作表现和收获。
通过认真总结自己的经验教训以及与同事的交流反馈,我发现自己在某些方面仍存在不足和需要改进的地方。
例如,在处理一些复杂问题时缺乏足够的耐心和细心;在与同事沟通时有时过于直接等。
针对这些问题和不足,我制定了相应的改进计划,并决心在今后的工作中不断努力、改进和提高自己的工作水平。
五、展望未来:明确目标计划三个月的试用期虽然结束了但对我来说这是一个新的开始。
公司秘书试用期工作总结模板6篇篇1一、引言三个月的试用期转眼即逝,在这段时间里,我担任公司秘书一职,负责处理公司日常行政事务、协助领导工作、以及与各部门之间的沟通协调。
通过这段时间的工作,我学到了很多,也收获了很多。
下面,我将对试用期的工作进行全面的总结和反思。
二、主要工作及成果1. 日常行政事务处理在试用期内,我负责处理公司日常行政事务,包括文件管理、会议组织、办公用品采购等。
我严格按照公司规定和流程操作,确保每项事务都能得到妥善处理。
同时,我也积极与各部门沟通,了解他们的需求和问题,并及时予以解决。
2. 协助领导工作作为公司秘书,我时刻关注领导的工作动态,主动为他们提供支持和协助。
在领导需要时,我会迅速反应,提供必要的信息和建议。
此外,我还负责整理领导的文件和资料,确保领导的工作能够顺利进行。
3. 沟通协调在试用期内,我积极与各部门进行沟通协调,了解公司的整体情况和各部门的工作重点。
通过与各部门的密切合作,我成功推动了许多跨部门项目的顺利进行。
同时,我也及时向领导反馈各部门的工作进展和问题,为领导提供决策支持。
三、工作亮点与成果1. 提高工作效率通过优化文件管理流程和会议组织方式,我成功提高了公司整体工作效率。
例如,我引入了电子化文件管理系统,减少了纸质文件的传递时间;同时,我也优化了会议组织流程,使得会议更加高效有序。
2. 促进部门合作在试用期内,我积极促进各部门之间的合作与沟通。
通过定期组织部门例会和建立跨部门沟通渠道,我成功打破了部门之间的壁垒,使得信息能够更加顺畅地流通。
这不仅提高了公司整体运营效率,也增强了各部门之间的协作精神。
3. 提升公司形象作为公司秘书,我时刻关注公司的形象和声誉。
在处理对外事务时,我始终保持专业和礼貌的态度,为公司赢得了良好的印象。
同时,我也积极参与公司的公益活动和社交活动,为提升公司形象和知名度做出了积极贡献。
四、工作不足与改进1. 工作经验不足虽然我在试用期内取得了一定的成绩,但仍然存在工作经验不足的问题。
公司秘书试用期工作总结模板7篇篇1自加入公司担任秘书一职以来,我已经度过了充实的试用期。
在公司的这段时间里,我主要负责公司日常事务的协调、处理以及文书工作。
通过这段时间的努力,我不仅熟悉了公司的工作流程,也加深了对公司的了解。
在这个过程中,我学到了很多宝贵的经验和技能,为今后的工作打下了坚实的基础。
二、工作内容及完成情况1. 日常事务的协调在试用期的前期,我主要负责了与各部门之间的沟通与协调,以确保公司日常事务的顺利进行。
我通过建立与各部门之间的良好关系,及时了解各部门的需求和问题,并积极协调解决,从而提高了公司内部沟通的效率。
2. 文书工作在文书方面,我负责公司文件的起草、修改和传递工作。
我认真学习了公司相关制度、文件和资料,并不断改进自己的写作技巧和表达能力,以确保公司文件的准确性和及时性。
此外,我还负责公司资料的整理和归档工作,确保文件资料的完整性和安全性。
3. 会议组织我还负责公司会议的组织和协调工作。
我提前安排会议时间、地点和参会人员,并做好会议记录和会议决定的传达工作。
在会议结束后,我还负责会议纪要的整理和发布,以确保公司决策的落实和执行。
三、工作亮点在试用期的工作中,我主要完成了以下亮点的工作:1. 成功协调了一次跨部门的大型合作项目,确保了项目的顺利进行。
2. 起草了一份具有创新性的公司制度,得到了领导的高度评价。
3. 积极参与公司内部培训,并取得了一定的成绩,为公司培养了人才。
四、经验教训总结在试用期的工作中,我也遇到了一些问题和困难。
例如,有时会因为沟通不畅而影响工作效率,有时也会因为对某些规定和制度不熟悉而耽误工作进度。
针对这些问题,我不断总结经验教训,并积极向同事请教和学习,以提高自己的工作能力和效率。
此外,我还意识到自己在工作中需要更加注重细节和规范。
在今后的工作中,我将更加严格要求自己,注重细节和规范,以确保工作质量和效率的提高。
五、未来工作计划与展望在今后的工作中,我将继续努力提高自己的工作能力和效率,并为公司的发展做出更大的贡献。
文秘办公室试用期工作小结范文6篇第1篇示例:文秘办公室试用期工作小结在文秘办公室进行试用期工作已有一段时间了,通过这段时间的学习和实践,我对文秘工作有了更深入的理解和认识,也积累了一些经验。
在这里,我想对自己进行一个小结,总结一下这段时间的工作情况。
在这段时间里,我不断地学习和提升自己的工作能力。
文秘工作看似简单,但实际上却需要细心和耐心。
我在这段时间里认真学习了办公软件的使用方法,提高了自己的文书处理能力,熟练掌握了文件整理和归档的技巧。
我也不断地学习和熟悉公司的业务和流程,为自己的工作提供了更好的支持。
在这段时间里,我积极地配合和沟通团队合作。
作为文秘办公室的一员,良好的团队合作是非常重要的。
在工作中,我主动承担任务,与同事协调配合,提高了工作效率。
我也积极参与团队会议和讨论,为团队提供了一些建设性的意见和想法。
通过这样的工作方式,我与同事之间的沟通和合作更加融洽,团队的凝聚力也得到了增强。
在这段时间里,我也积极地主动解决问题和挑战。
在工作中,难免会遇到一些困难和挑战,但是我始终保持乐观的态度,勇于面对问题,积极寻找解决办法。
在遇到困难时,我会及时寻求帮助和指导,不轻易放弃,努力克服困难。
通过这样的努力,我逐渐提升了自己的问题解决能力,也提高了自己的工作效率和质量。
在这段时间里,我也意识到了自己的不足和需要提升的地方。
在今后的工作中,我会继续努力学习和提升自己的专业知识和技能,不断改善自己的工作方式和方法,提高自己的工作效率和质量。
我也会继续保持良好的沟通和合作,与同事们共同努力,共同进步。
通过这段试用期工作,我收获了很多,积累了实践经验,提升了自己的工作能力。
我将继续努力,为文秘办公室的发展做出更大的贡献,成为一名优秀的文秘工作者。
感谢公司对我的支持和信任,也感谢同事们的帮助和合作。
让我们一起努力,共同创造更美好的工作环境和未来!第2篇示例:文秘办公室试用期工作小结在这段时间里,我明显感受到了文秘工作的繁忙和琐碎。
办公室文秘工作试用期总结5篇篇1在办公室文秘岗位的试用期中,我通过不断学习和努力工作,较好地完成了试用期工作任务。
现将试用期工作情况总结如下:一、工作内容及职责在试用期内,我主要负责处理办公室日常事务,包括文件管理、会议组织、行政事务处理等。
具体职责如下:1. 文件管理:负责文件的收发、登记、归档工作,确保文件管理的规范化和高效化。
2. 会议组织:协助组织公司内部会议,包括会议通知、会议记录和会议纪要撰写,确保会议的顺利进行和有效沟通。
3. 行政事务处理:负责办理公司日常行政事务,包括办公用品采购、办公设备维护、员工考勤等,确保公司日常运营的顺利进行。
二、工作表现及成果在试用期内,我以高度的责任心和敬业精神,认真履行工作职责,取得了一定的工作成果。
1. 文件管理方面:我建立了完善的文件管理制度,规范了文件的收发、登记、归档流程,提高了文件管理的效率和准确性。
同时,我积极与相关部门沟通协调,确保文件的及时传递和有效执行。
2. 会议组织方面:我协助组织了多次公司内部会议,会议通知及时、准确,会议记录和会议纪要撰写完整、清晰。
通过会议组织工作,我有效促进了公司内部各部门之间的沟通和协作,提高了工作效率。
3. 行政事务处理方面:我严格按照公司规定办理行政事务,确保了办公用品的合理采购、办公设备的及时维护以及员工考勤的准确记录。
同时,我还积极配合其他部门的工作,提供了有力的行政支持。
三、学习与成长在试用期内,我不断加强学习,提升自身综合素质。
一方面,我深入学习文秘专业知识,了解文秘工作的基本要求和操作流程;另一方面,我积极向领导和同事请教,学习他们的经验和技能。
通过学习和实践,我逐渐提高了自己的业务水平和综合能力。
四、存在的问题及改进建议在试用期内,我也发现了一些问题需要改进:一是文件管理方面有时会出现遗漏或延误的情况;二是会议组织方面有时会遇到参会人员不积极或沟通不畅的情况;三是行政事务处理方面有时会遇到预算不足或资源紧张的情况。
办公室文秘试用期个人工作总结5篇第1篇示例:今年3月份,我很幸运地加入了这家公司,担任办公室文秘岗位。
经过三个月的试用期,我在办公室文秘工作中取得了一些经验和收获。
在此,我对自己这三个月的工作进行总结,希望以此为契机不断提升自己,更好地适应办公室文秘的工作。
我认真学习了公司的各项规章制度和相关业务知识,努力融入团队,迅速适应新环境。
在办公室文秘的日常工作中,我主要负责接待来访客户,协助安排会议和活动,处理文件和资料等。
在这些工作中,我学会了如何高效地处理复杂的日常工作,提高了自己的组织协调能力和沟通能力。
我注重与同事之间的合作与交流,团队合作精神得到了很好的展现。
在工作中,我积极配合同事完成各项工作任务,乐于分享自己的工作经验和心得。
也不断向同事请教和学习,提升自己的专业技能和综合素质。
在团队中,我更加深刻地理解了“团结协作、互帮互助”的重要性,也更加自信和勇敢地面对各种挑战和困难。
我不断提高自身的综合能力,自我激励,不断进步。
在工作中,我主动承担了更多的责任和任务,提高工作效率和质量。
也积极参加公司组织的各项培训和学习活动,提升自己的专业素养和综合能力。
通过这些努力,我更加清晰地认识到自己的不足和不足之处,也更加坚定了自己不断学习和进步的信念。
我也感到在试用期内,我虽然取得了一些成绩,但也存在一些不足之处。
在今后的工作中,我会继续努力提高自己的工作能力和综合素质,不断完善个人的工作方法和工作态度。
也愿意虚心听取主管和同事的建议和意见,争取更好地发挥自己在办公室文秘工作中的作用和价值。
这三个月的试用期让我更加深入地了解了办公室文秘工作的本质和特点,也让我更加坚定了自己在这个岗位上的定位和责任。
我将继续努力学习和提高自己,以更好地适应和发展在这个岗位上,为公司的发展和进步贡献自己的一份力量。
【办公室文秘试用期个人工作总结】第2篇示例:在公司文秘试用期即将结束之际,我想对自己这段时间的工作做一个总结,以便能够更好地提升自己,更好地适应公司的工作环境。
秘书试用期的工作总结6篇第1篇示例:秘书试用期的工作总结一、工作内容在试用期内,我的工作主要包括接待来访客人,接听电话,安排会议日程,协助领导处理文件资料等。
我注重细节,努力做到每一个工作都井井有条,确保领导的工作顺利进行。
二、工作表现在工作中,我注重团队合作,积极主动地与同事沟通合作,互相支持。
在主管领导的指导下,我努力学习提高自己的工作能力,在各个方面取得了不错的成绩。
三、工作中的收获四、存在问题在工作中,我也发现了自己的一些不足之处,比如处理文件时有时会出现失误,对一些重要事项处理不够及时等。
在未来的工作中,我会针对这些问题加以改进,提高自己的工作效率与质量。
五、未来规划在未来的工作中,我会继续努力学习,加强对公司业务的理解,提高工作能力。
希望自己能够成为一名优秀的秘书,为公司的发展贡献自己的力量。
试用期对我的工作能力和素质提出了挑战,但也让我在工作中不断成长进步。
我会以更加饱满的热情和更高的工作标准,继续为公司的发展贡献自己的力量。
感谢公司给予我这次试用期的机会,我会珍惜并发挥自己的潜力,不辜负公司对我的信任。
第2篇示例:秘书作为公司的重要岗位之一,承担着协助管理者处理日常工作事务、提高工作效率、保障公司运作顺利的重要职责。
在任何公司中,秘书都是一个不可或缺的角色,因为他们的工作涵盖了广泛的职能范围,从安排会议到处理文件,从策划活动到协助领导制定工作计划,都需要秘书的精心策划和周到安排。
在试用期间,我主要的工作内容是协助领导处理日常工作事务和文件管理。
我学会了如何高效地处理文件、安排会议和协调各方面的工作。
通过这些工作,我提高了自己的组织能力和协调能力,也更好地理解了公司的运作模式和规范流程。
在这个过程中,我发现自己的一些不足之处,比如处理紧急事务时的不够果断和有效率,还有在处理文件时偏向于细节,有时容易陷入琐碎的工作中,影响了工作的进度和效率。
在试用期间,我还参与了一些公司活动的策划和组织工作。
公司秘书试用期工作总结(精选5篇)公司秘书试用期工作总结(精选5篇)写好工作总结很重要,可以起到承上启下的作用。
既能帮助我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,又能帮助我们在总结过程中稳定知识点和技术难点,为后续工作做好准备。
下面是小编给大家整理的公司秘书试用期工作总结,希望大家喜欢!公司秘书试用期工作总结篇1不知不觉我已经在公司工作了将近三个月的时间,在这几个月的工作中我深切感受到的是领导无微不至的关怀、公司两级管理人员认真务实的工作作风、同事们团结奋发的干劲,体会到创业者的艰难和坚定,这对刚刚走上工作岗位的我来说,是受益匪浅的,同时也为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础,现在我将对这三个月来的工作情况进行总结。
在思想上,我深刻地认识到,从其他行业转入物流行业,新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。
在工作初期,我认真了解了公司的发展概况,学习了公司的规章制度,熟悉了办公室日常管理事务及物流行业的一些基础知识,同时,也从多方面努力摸索工作的方式、方法,积极锻炼自己的工作能力,力求尽快完成自身角色的转变,以崭新的姿态迎接新工作的挑战。
在工作上,我主要从事的是是办公室的日常工作。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。
作为办公室的一员,我清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。
办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。
面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办-理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。
在主管领导的帮助和支持下,我基本上做到了事事有着落、件件有落实。
三个月来,在主管领导的指导下,我基本上保证了办公室日常工作的有序运转,上级文件的处理、传阅,以及其他由办公室主办的一些事情都做到了及时、准确、无误。
文秘试用期工作总结文秘试用期工作总结范文(通用6篇)忙碌而又充实的工作已经告一段落了,回首这段不平凡的时间,有欢笑,有泪水,有成长,有不足,不妨坐下来好好写写工作总结吧!大家知道工作总结的格式吗?下面是小编收集整理的文秘试用期工作总结范文(通用6篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
文秘试用期工作总结1毕业后的第一份正式工作,xx公司为我这个懵懂青年打开了走进社会的第一扇门。
带着憧憬、忐忑又尽量平和的心进来,却还是因为环境和专业的差异,让我一开始乱了心智和步伐。
性格倔强的我是否曾让同事们看见满身的棱角和叛逆,是否也让领导们有过疑惑和无奈。
但在我最迷茫无助的时候,是领导的关怀和理解给了我新的力量和信心,让我有机会重新调整自己,去更适合自己的岗位上作为。
从xx公司到xx公司的这几个月,我想我已经完成了自身的角色转变,投入工作、融入公司的氛围里,和同事们友好和谐地相处更让我在xx这个陌生的城市收获了一份小小但特别的满足和快乐。
在党政办的岗位上,政治敏锐度不高、思想不够严谨的我,工作中似乎还不能尽善尽美,但我相信自己能勇敢地接受组织上的考核,因为我在用心、认真的完成自己的职责,并热切地希望能更大发挥自己的能量为公司做出贡献。
我曾为自己的第一次加班而暗自高兴,心得体会很多人也许会不解,其实对于我自己来说,意味着真正融入工作的开始。
因为可以在新岗位上忙碌起来,因为可以进步和充实,也因为能为公司做更多有效的事情。
感谢公司和组织上对我的培养,让我参加了档案管理培训,虽然处在试用期,但领导的关心和同事们的亲切让我早早地感觉到了公司给我的归属感。
现在在党政办公室的岗位上,我的职责逐渐明确起来,主要负责人事、对外宣传还有后勤保障方面的工作,工作状态较为稳定,进入一个循序渐进的阶段。
平时还协助、参与团支部、工会的一些事务和活动,而此类活动恰与我的爱好特长颇为贴近,所以表现得较为积极。
其实,我知道我仍不能掩饰自己的不成熟和不足,但我相信自己真诚而善良,豁达而上进,是一个对生活充满热情和期盼的有志青年。
办公室文秘工作试用期总结6篇篇1作为一名新进公司的办公室文秘,我在过去的几个月试用期里,有幸得到了公司领导和同事的关心与帮助,在工作中也有了一定的收获和成长。
在此,我非常感谢公司给予我的这个工作机会,让我有机会亲身参与公司的重要事务,并从中学习到了许多宝贵的经验和知识。
一、工作内容及完成情况1. 文件管理:在试用期间,我主要负责公司文件的起草、传达、存档等管理工作。
我确保每份文件都能及时、准确地上传下达,并按照公司要求对其进行分类、归档,以便后续查询和调用。
2. 会议组织:我积极参与公司的大小会议,负责会议通知、会议记录和会议后的跟进工作。
我确保会议信息能够及时传达,并认真记录会议内容和决议,以备后续参考。
3. 接待工作:我还负责公司来访客人的接待工作,包括安排座位、倒茶、咨询等。
我始终保持热情、礼貌的态度,为公司树立良好的形象。
4. 物资管理:我还负责办公室物资的采购和管理,包括文具、办公用品的采购、领用和保管。
我尽量做到勤俭节约,按照需求合理购买,保证公司物资的充足供应。
5. 其他事务:我还协助完成了一些其他日常工作,如数据录入、资料打印等。
我始终积极主动,尽力提高自己的工作效率和质量。
二、个人成长与收获在试用期间,我深刻感受到了公司文化和工作氛围的优秀,这让我更加坚定了自己的职业选择。
同时,我也得到了许多宝贵的经验和教训。
1. 工作能力:通过这些工作,我锻炼了自己的公文处理、会议组织、接待和物资管理能力,提高了自己的工作效率和质量。
2. 沟通技巧:在工作中,我学会了如何与客户、同事进行有效的沟通,如何表达自己的观点和意见,以及如何倾听和理解别人的意见。
3. 服务意识:我深刻认识到了服务行业的重要性,学会了如何为客户提供优质的服务,同时也锻炼了自己的团队协作精神。
三、不足与改进在试用期间,我也发现自己存在一些不足之处,需要进一步改进和提升:1. 专业知识:我需要加强自己的专业知识和技能的学习,以便更好地适应公司的工作需求。
文秘试用期工作总结范文精选我于3月6日入职至今将满两个月了。
时光飞逝,在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事们的帮助下,工作中有进步也有需要提升的地方。
下面就我入职两个月来的工作,做出如下总结。
一、人事方面1、人力资源管理明确工作职责,及时整理人事档案并完善人事管理制度;2、培训完善公司章程并制作章程PPT,展开全体员工章程培训并安排新入职员工进行德州扑克知识的培训。
3、考勤及绩效考核整合考勤表,改善请假流程并完善考勤制度,进行有效的考勤管理;绩效考核方面,由于之前的考核不科学暂时不采纳,新的绩效方案目前正在规划中。
4、招聘1)拓展招聘渠道,积极收集合适的简历刚进入公司,可用的招聘渠道只有xxxx网及xx网,为招到合适人才,我积极拓展招聘渠道,注册了xx网,我的工作网,xxx网,xxx网综合评审决定增加需付费的xxx网和免费的xxx网。
由于公司急招的都是专业技术型人才,自动投简历的人相当有限,为此,我积极跟用人部门沟通,主动查找合适的简历并及时收集。
2)规范并完善招聘流程为使招聘规范化,我创建了企业QQ,用于作为跟求职者沟通的窗口,同时拟定了面试通知函,针对有意向的求职者及时发出面试通知,对预约了没有参加面试的人员及时进行回访跟进。
在公司急招的情况下,为了吸引人才,我积极采取各种措施,包括运用企业QQ空间进行公司简介及形象宣传。
通过努力,成功预约了相当一部分人来面试,公司也招到了合适的人选(虽然后来自动离职)。
入职人员的自离让我意识到了招聘流程的欠缺,为此,我积极提出改善招聘建议,并得到了采纳。
目前仍有两个岗位(PHP程序员、网站运营专员)缺人,招聘工作会继续进行,并会不断改善。
5、员工关系处理1)5月初逐步涉及新员工的入职手续办理,不断熟悉入职办理流程。
积极了解新员工入职后的工作心态,对其进行人文关怀;2)相续处理公司员工的辞职,规范辞职手续办理;对有离职意向的员工,积极进行沟通,使其能够感受到公司对员工的关注,以便尽好的服务于公司;对确定辞职或离职的员工,及时了解离职原因并进行人文关怀。
3)积极为员工办理社保的增减并及时告知员工社保方面的知识;4)与各部门人员进行良好的沟通,处理好临时事务。
二、行政方面由于公司新搬来,各方面工作的联系方式及地址等等都已改变,新办公室出现的办公问题需要解决,故一切都需要核定并落实。
为此,我做了以下方面努力:1、明确各项费用(网费话费、物业费、电费等等费用)的缴纳时间及缴纳方式并执行缴纳任务;2、及时新办公环境出现的相关问题(座机无法打出、空调无法使用、打印机无法打印、个人电脑运行过慢等等),及时购买办公用品;3、及时记录周例会和月例会的会议纪要并发给参会人员;4、其他临时事务的处理,包括保洁、送水等。
三、财务相关1、及时记录财务报表及财务流水。
2、整理票据并及时填写相关表格。
平常注意及时整理票据以便做账统筹时方便记录;四、客服工作1、了解客服工作内容,及时登录旺旺和QQ回答问题;2、为方便快速处理客户咨询,积极编辑快捷回复;3、处理HM2购买重置等相关问题及其他软件问题和手牌数据的下载上传及发送;4、学习淘宝订单的处理,积极打包书籍并及时让快递上门取件;以上是我个人试用期期间所做的工作,有做得好的方面,也有做得不足的地方,总结如下:好的方面:认同公司文化,具备一定人力资源管理知识及技能;具有招聘经验,能够完善招聘相关流程;办事积极主动,行动力强;工作尽职尽责,责任感强;能够虚心听取他人意见并及时改进;吃苦耐劳,肯学肯做。
不足之处:说话语气较硬,易让人误解,说话方式有待改善;没有及时明确客服工作职责,以致前期客服工作做得不好,以此影响到总体工作的安排,时间调控方面欠科学;考勤及财务方面有时未经领导同意自作主张;作为人事行政专员,对各大模块的掌握有待提升,压力大的时候加强对情绪的调整。
对于不足之处,我打算实行以下提升措施:1)学会更好控制情绪,改善说话语气及方式,提高沟通能力;2)为了做好客服工作,抽空了解网站各大模块,并学习xx扑克相关知识;3)及时填写工作日程,并根据事情的轻重缓急科学安排时间,不断提高时间利用率,并及时进行工作总结;4)充分学习相关法律法规,深入学习人力资源相关专业知识,熟悉公司制度及文件,让个人职业规划与企业发展前景相统一;5)不断进行反省,针对工作中的不足进行改进;6)针对工作中进展不顺利的问题,理清思路重新整理。
入职至今,我能够胜任本岗工作,并基本完成了领导交给的各项事务,这与公司领导的指导和同事们的帮助是分不开的,在此再次对领导和同事们表示衷心的感谢!我希望今后能以最饱满的热情为公司做出最大的贡献。
无论是任何事情我都会尽职尽责,精益求精,做到高效完成任务。
以上是我两个月以来,工作、思想情况的总结。
我将会一如既往去工作,以认真、勤劳、务实的态度鞭策自己,充满热情的去工作。
尽最大的努力,完成领导交给我的一切任务。
时光匆匆,两个月的磨刀练阵很快就过去了。
按理说,自己到底是宝刀还是锈铁应该可以从这些日子的点滴表现中露出应有的光泽了,然而直至目前,我却对自己这些许的光泽没有信心——虽然我坚信自己不是锈铁!两个月来,我分别在两个不同的岗位上练兵,前个月在电编部学习新闻采编,后一个月是在办公室做临时的文秘工作。
首先说说在电编部的工作心得。
在电编部一个月的工作生活,我感触最深的就是,这里是我的第二个家,新闻工作可以在快乐中完成。
从初中到高中再到大学,这期间我一直都是在远离父母亲人的视线之外享受着逍遥自主的生活。
虽然在学校里也有师长的关爱与教诲,但总有一种仰承的距离感,缺少家庭特有的温馨。
本以为毕业参加工作后,这种人际关系的距离感、层次感只可能加强,但在电编部工作让我惊喜地发现自己原先的判断错了。
电编部容主任、韦副主任、廖副主任三位领导都对我们这些新人亲切有加,特别是容主任,在工作之余,以朋友的姿态经常和我们一起打球,坦怀聊天,非但不摆领导的架子,而且还以慈父的关爱之心在引导我们做好新闻工作,让我真切感受到了久违的父爱温情。
而其他大部分的老同事,也对我们这些新人投以真挚友情的目光,在工作中,只要你需要,他们随时给予热情地指导;工作之余,大家开怀谈笑,不分彼此。
记得刚到一周的时间,电编部新老同事以及三位领导就已经打成一片,给我的感觉是上下同心。
正因为如此,在电编部工作,让我体会了在愉快中完成工作的欢欣。
我在工作上的收获主要有:1、基本学会使用和维护摄影机;2、基本掌握会议新闻与社会新闻的拍摄和采写的区别;3、基本了解并初步学会编辑新闻摄像带;4、基本学会电视新闻稿的一些写作方法和技巧等。
在这期间我不仅可以较好地配合各位师兄一同出去采访拍摄工作,还可以自己独立外出采写完成具体的新闻作品。
一个月的时间,我配合各位师兄一起完成新闻采写近15篇,自己独立完成的采写作品5篇。
主任每次安排的采访任务都基本可以顺利完成。
在这期间,工作上最大的不足主要有:1、新闻拍摄技术相对落后,画面的稳定性不够;2、新闻的采写比较古板,缺乏新意;3、新闻的敏感性相对较差,特别是对与会议新闻相关联的社会性新闻把握不足等。
8月初我开始被调到办公室工作,主要负责协助钟主任开展日常办公接待和文秘拟写等。
显然,办公室的工作环境与电编部迥然相异。
虽然钟主任与电编部的容主任一样,对我关爱有加,体贴不减,同样让我深深感受到一种父爱的慈祥与特有的威严,另外还有同事彭xx姐和周光明兄的友情关心与帮助,但却逃脱不掉办公室特有的按部就班的沉静环境。
这多少让我喜欢热闹的性格有些不很适应。
幸好有钟主任以及其他几位同事的友情关心帮助下,我较早地克服了波动的心思,全身心投入到办公室的日常工作环境中。
经过一个月的工作学习,我做出了一定的成绩:1、独立完成并印发了两期《简报》;2、配合办公室其他同事开展日常接待、后勤服务和卫生清理工作,并具体负责杨副局长办公室的卫生打理;3、负责部分公文打字和复印登记工作;4、在钟主任的具体指导下,负责拟写相关公文,如较好的完成了自查自纠工作总结;干部职工培训工作总结;拟写完成《文字、图片、音像规范化管理》规定,并顺利通过领导审核等;5、协助钟主任组织召开“行风评议自查自纠座谈会”,并根据要求,完成“行风评议调查”统计和上送工作;6、与同事梁伟耀共同策划完成两个版面的“四五”普法教育宣传板报。
在办公室工作不足主要有:1、缺乏基本的办公室工作知识,在开展具体工作中,常常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措;2、对我局各部门的工作情况缺乏全面具体的了解,从而影响到相关公文写作的进行;3、对电脑知识的掌握度较低,这直接影响到相应的工作质量;4、工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏;5、办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位等。
就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。
首先是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感;第三就是目前正在营造形成我们局特有的“企业文化”氛围给了我工作的信心。
我知道,上面的工作表现也许不能让领导感到满意,如果完全依据这些表现来决定是否可以继续留在这里工作学习,坦白说,我自己并没有太大的信心。
但我坚信自己能够在今后的工作中会表现得更好,保证让领导满意。
如果承蒙领导的信任,准许我继续留在这里参加工作,那么我想借这次机会提两点想法:第一点:我希望能调回电编部做记者,可以的话请允许我进“思灵天地”专题组工作。
理由主要是:(1)、我是中文专业,自信能够胜任该专题的文字采写;(2)、我平常喜欢观察生活、思考生活,而且自以为颇有些见地,如果能够在该专题组工作学习,我的潜能应该可以得到较好的发挥;(3)、我对应急性工作不是很感兴趣,且常常感到吃力不讨好,但青睐于需要花时间思考和深入挖掘现象背后的“真理”。
这应该很适合“思灵天地”的专题策划和制作。
第二点:如果必须留在办公室工作,我希望办公室能够在近期内补充招聘一位电脑专业人员,或者干脆另聘一位专业的文秘人员。
因为我对技术性的操作向来缺乏兴趣,让我通过学习来填补目前办公室急缺的电脑能手,坦白说我没有太大的信心。
但对公文写作以及必要的办公室接待工作,我对自己充满自信。
只要再假以不多的时日,等我初步掌握了相关的公文写作常识以及更多了解我局各部门的工作情况后,我相信我能胜任这份工作。
在这里我首先要说的就是“谢谢”,接下来的要说的是“非常感谢”!感谢晓莺给了我一个这么好的工作机遇,感谢露露、红红、晓艳、雪青几位优秀的带教秘书教了我那么多的专业知识,感谢所有秘书部的姐妹们一直以来的帮助,没有你们的付出就没有我今天的成果,所以要真心的谢谢你们!!!下面与大家分享一下我的工作总结和工作中的不足:一次选择让我走进了世华,走进了世华秘书部这个充满爱,充满温馨的大家庭。