服装业务员工作职责

服饰业务员岗位职责1. 岗位概述服饰业务员是负责推广和销售服饰产品的专业人员。

通过与客户建立良好的沟通和关系，他们负责了解客户需求并提供相关产品的咨询和推荐。

此外，他们还负责处理订单和售后服务，以确保客户满意度和忠诚度。

2. 主要职责2.1. 销售与推广•主动接待客户，了解他们的需求并提供满足这些需求的产品。

•向客户推荐和展示最新的服饰款式、潮流趋势和特别优惠。

•提供专业的建议和意见，帮助客户做出购买决策。

•拓展客户群体，通过参加展会、举办活动等方式吸引新客户。

•建立并维护与供应商和分销商的良好关系。

2.2. 客户服务•处理客户的投诉、问题和要求，并及时做出解决方案。

•提供售后服务，包括产品退换、维修等。

•跟踪并满足客户的需求和要求。

•参与客户满意度调查并根据结果采取相应措施提升服务质量。

2.3. 订单管理•确认客户的订单信息，并准确记录和处理相关数据。

•跟踪订单的整个过程，包括库存管理、产品运输和交付等。

•与物流部门密切合作，确保订单及时准确地送达客户。

2.4. 销售报告和分析•定期汇报销售业绩和市场动态，并向管理层提供相关数据和分析报告。

•分析和解读销售数据，提出营销策略和改进建议。

2.5. 培训与发展•持续学习并熟悉公司的产品知识、销售技巧和行业动态。

•参加培训课程和行业展会，不断提升个人能力和专业水平。

3. 任职要求3.1. 学历与专业技能•大学本科及以上学历，市场营销、商业管理或相关专业优先考虑。

•熟悉服饰市场和潮流趋势，了解服装设计和材料。

•具备良好的销售和谈判技巧，能够与客户建立信任和良好的合作关系。

•熟练掌握办公软件和销售管理系统。

3.2. 个人素质与能力•具有较强的沟通和表达能力，能够有效地与各种类型的客户交流。

•具备良好的团队合作精神和解决问题的能力。

•具有较高的工作积极性和抗压能力，能够应对工作中的挑战和变化。

•具备良好的时间管理和组织能力，能够处理多任务并保持效率。

4. 职业发展前景4.1. 业绩考核和晋升•根据个人销售业绩和表现评估，进行绩效考核。

服装业务员岗位职责1，认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平。

2.积极完成规定或承诺的销售量指标，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务，并配合销售代表(番禺销售代表)的工作;3.办理各项业务工作,要做到:积极联系，事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公;4.负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。

5.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，帮助或联系有关部门或单位妥善解决。

6.收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。

7.填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。

8做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，遵守国家法律，不构成经济犯罪。

9.对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理;10、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道;11、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费.完成营销部长临时交办的其他任务。

1.承办各项业务工作,做到:积极联系,事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公;2.遵守各项规章制度,按时上下班.经经理同意后方准外出联系业务;3.不得利用业务为自己谋私利,不得损害本公司利益换取私利;不得介绍客户或转移业务给他公司谋取私利4.积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道;;5.负责对货物的搬运及协助保管员的盘点;6.完成上级下达的销售回款与工作目标;7.在所辖的县级市场完成乡镇市场的分销与县级市场的铺货陈列等工作，做好网点进货记录，即时配送到位,出现问题及时汇报、请示并处理;8.按计划及要求拜访客户，并填报经销商拜访跟踪表与终端拜访表;9.按要求建立客户档案，并保持良好的客情关系;10.收集市场动态与竞品信息，及时上报上级领导;11.进行市场调查，发现有市场潜力的地区和客户;12.按规定与要求张贴公司推出的各种宣传品;13.完成上级领导交给的其他工作任务。

服装业务员工作职责（五篇模版）第一篇：服装业务员工作职责我自xxx年10月9号来公司以来，履行业务员的职责和义务，在您的正确领导下积极开展各项业务工作，虽然只有4个月的时间，但是让我学到很多东西，了解很多，收获很多，结识了一大帮朋友，根椐这些日子来的工作实践、经验和教训，秉承实事求是的原则，我对个人工作作如下总结首先要感谢的是您对我个人的信任，在工作上给予我最大的支持。

其次是感谢您把我当成您的朋友，以及在工作和生活上对我的关心照顾。

在工作遇到困难而我的思路又不对的时候，您会与我进行良好的沟通，纠正我的思路，使我的业务工作能顺利的进行下去。

几点不足，平常和大家在一起还不是很积极，可能是刚刚来公司没有多久的，跟身边有些家人还不太熟悉，我保证在今后的工作和生活中不断提升自身的各项能力。

对客户了解得不彻底，在工作中我很少动脑筋思考问题，即使思考了也不够细致，思维方式比较单一。

很多时候我都是按程序做事，根据领导的交待办事。

极少动脑琢磨客户，琢磨市场，琢磨导致问题发生的根本原因。

总觉得没什么好思考的。

而思维方式因为没有经过对事情周密、细致的思考和全面的分析，从而变得比较单一。

作为一个业务员，必须考虑很多东西，以清晰的思路，思考事情的每一个细节，才能正确判断客户的真实情况。

我对业务这项职业充满热爱，我努力尝试认真的做好每单业务，跟好操作过程中的每个环节，提高每个月的销售量和利润。

可在总结个人业绩令我本人感到汗颜。

回顾这些日子来的实际工作情况，出现这种结果的主要原因有就是个人主观上没有花更多的精力开拓新客户和新资源，最后是思路太狭窄，打不开更多更好的思路，业务过程极为平淡单一。

在这里学到很多，很多欢乐，我愿与月半湾共同奋斗，一起成长！奋斗！奋斗！坚持奋斗！在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为京华服装超市的一名员工我深切感到京华服装超市的蓬勃发展的态势，京华服装超市人的拼搏向上的精神。

服装业务员岗位说明书一、岗位介绍服装业务员是指在服装品牌或服装店铺中，负责销售、策划等工作的职业人员。

公司将服装业务员设置为销售团队中的核心岗位，其主要职责是开展商品推广、增加销售额、维持顾客群体、管理顾客信息、解决顾客问题及增强顾客黏性，目标市场是消费者群体。

二、主要职责1、了解商品：掌握公司的产品知识及时更新商品信息，包括颜色、规格、材质、价格等，并根据市场和消费者需求判断需求和适用性，及时向客户提供优质的购物体验。

2、开拓市场：积极拓展公司的市场，主动联系潜在客户，把握市场行情和趋势，进行拓展和吸引一定数量的目标客户。

通过公司掌握货源信息，提高公司知名度，增强公司品牌实力，提升客户口碑。

3、维护客户：建立联系，建立客户档案并及时回答顾客的咨询，服务顾客的解决问题，提高顾客满意度，保持顾客关注，增强顾客黏性。

4、销售服务：通过熟练掌握产品知识和挑选技巧，向顾客介绍相关产品，增加顾客购买热情和决策信心。

根据客户不同需求提供参考选择或建议，保证顾客满意。

5、资料管理：管理客户信息，如用户名、电话、地址、购买需求、服务评价等，建立顾客档案，保护顾客信息的保密性和安全性。

三、任职要求1、性格积极开朗，具有较强的沟通能力和判断力，能通过口语和写作表达意见。

2、具有较好的产品销售技巧和能力，理解客户需求，善于吸引客户，擅长精细的服务。

3、善于处理客户问题，具有协调、关怀、维护客户的态度，能保证管理客户档案和信息的隐私和保密。

4、具有一定的工作经验和职业素养，熟练掌握的相关业务和技术，完成领导布置的各项任务。

5、具有较强的团队合作精神，按照公司安排参加相关培训并不断提升专业技能。

四、薪酬待遇公司为业务员提供基本工资及相关业绩提成，具有一定晋升空间，待遇根据企业实际情况和员工表现而定。

综上所述，服装业务员是企业销售团队中非常重要的岗位，需要具有较好的业务素养和职业素质，同时需要与时俱进，不断学习提升自身的实力，在以后的工作中更好的发挥自己的作用，同时更好的为企业发展贡献自己的力量。

服装公司业务员工作内容【精选3篇】服装公司业务员工作内容【精选3篇】一上班前：（1）检查仪容仪表；（2）工作开头：精神饱满；（3）接待顾客：要热忱；（4）主动介绍商品：要周到；（5）是否购买商品：要动听；（6）方案（7）商品包装：要美观；1、检查门面、门口地面、店内玻璃、地板、货架、商品是否清洁；走道是否畅通无阻。

2、商品陈设；补货；检查条形码与价格是否正确；组织商品盘点，是否有商品丢失，是否有商品损坏。

3、面带微笑，向顾客问候“您好，欢迎光临”；服装导购员工作职责1、通过在货场与消费者沟通向消费者宣扬货品和专卖店形象，提高品牌知名度。

2、做好货场、货品的陈设以及平安维护工作，保持货品与助销用品的摆放整齐、清洁、有序。

3、时刻保持货在场良好的服务心态，制造舒适的购物环境，乐观向消费者推介，关心其正确选择满意他们需求的商品。

4、利用各种销售技巧，营造货场顾客参加气氛，提高顾客购买愿望，增加专卖店的营业额。

5、收集顾客对货品和专卖店看法、建议与期望，准时妥当的处理顾客投诉，并向主管汇报。

6、收集竞争对手的产品、价格、市场活动等信息，并向主管汇报。

7、完成日、周、月（如销售、补货、盘点）报表等工作，并向主管汇报。

8、完成上级主管交办的各项工作，并坚决实行专卖店的各项零售政策。

导购员岗位职责一、工作职责1、遵守专卖店的各项规章制度和物流管理。

2、必需听从店长的工作支配及调配。

3、做好每天卖场的清洁工作，整理陈设货品。

4、了解全部货品的学问，销售技巧娴熟。

5、仪表端正，礼貌待客，正确使用文明语言。

6、主动向顾客推举货品，百问不厌，百试不烦。

二、日常工作流程1、营业前①检查自我仪容仪表是否符合专卖店要求。

②清洁卖场的卫生，按要求整理货品的陈设，做到丰满干净，规格齐全。

③检查价格牌、展现牌、特价标志、宣扬广告等是否按要求摆放，是否做到美观整齐，货价相符。

全部褪色，破损或折弯的标签必需更换。

④整理仓库，检查是否需要补货等。

服装业务岗位职责1. 岗位概述服装业务岗位是指在服装零售或批发企业中，负责销售和运营服装产品的一线工作岗位。

该岗位需要与顾客进行互动，提供优质的购物体验，并达到销售目标。

服装业务岗位需要具备一定的产品知识、销售技巧和良好的沟通能力。

2. 岗位职责2.1 产品销售•主动接待顾客并提供专业的产品咨询和建议。

•根据顾客需求推荐合适的服装产品并进行销售。

•熟悉并了解商品特点、材质、尺码等信息，能准确解答顾客的相关问题。

•积极引导顾客试穿并提供试穿建议，帮助顾客选择适合的服装。

•实施销售策略，提高销售转化率和平均客单价。

2.2 库存管理•负责监控和管理服装库存，确保货品充足并避免断货情况的发生。

•定期进行库存盘点和整理，及时报告并补充缺货商品。

•及时了解和反馈顾客对商品的反馈和意见，为采购提供参考。

2.3 顾客服务•提供优质的顾客服务，确保顾客满意度和忠诚度。

•关注顾客需求和意见，帮助解决问题和处理投诉。

•提供灵活、亲切的购物体验，提高顾客购买意愿。

2.4 店面卫生和展示•定期清理和整理店面，保持良好的环境卫生。

•陈列服装产品，使店面整洁有序，吸引顾客注意力。

•根据公司要求进行季节性陈列和推广活动。

2.5 销售报表和业绩评估•准确记录销售数据，及时上报和整理销售报表。

•根据销售目标和业绩标准进行个人业绩评估。

•分析销售数据和业绩，提出改进建议和实施方案。

3. 技能要求•具备较强的销售和谈判技巧。

•良好的沟通和表达能力，能够与各类人群进行有效沟通。

•具备服装产品知识和时尚趋势的理解能力。

•具备团队合作精神，能够与同事共同完成销售目标。

•快速学习能力和适应能力，能够适应工作中的变化和挑战。

4. 工作环境服装业务岗位一般工作在商场或服装专卖店等零售场所。

工作时间根据店铺经营情况和季节性需求而定，可能需要弹性工作时间和周末、假日加班，也有可能需要长时间站立工作。

此外，岗位工作时与顾客互动较多，需要具备耐心和亲和力。

服装业务员岗位职责（通用21篇）服装业务员篇1招聘岗位：业务员任职资格：1、大专或以上学历，26周岁以上，限男性，品行端正、积极乐观。

2、具有两年以上服装行业工作经验；3、熟悉服装市场，具备一定的市场统筹管理的能力；4、具有系统性思维和优秀的'口头、书面表达能力，良好的沟通协调能力；5、优秀的市场维护管理、目标管理和数据分析技能，具备很强的计划性、细节管理意识；6、具备较强的创新性意识，能够根据市场情况，提出切实可行的合理化建议，积极推进销售任务的完成；7、能够出差。

岗位职责：1、负责芬尼杰奥在全国范围内的市场维护工作；2、妥善协调公司本部与各商家，及时解决各类销售过程中出现的问题，保质保量完成公司下达的各项销售指标；3、负责各类市场销售信息的收集、统计、汇总分析工作；4、对各商家执行公司的各项标准、规范进行督导，发现问题及时纠偏；5、依据各商家订单，及时协调公司及生产部门，确保充足、及时的产品供应。

工作地点：根据公司业务需求而定服装业务员岗位职责篇2（1）指导属下员工的纪律及考勤。

（2）编排班表，按实际情况作适当修正，并确保下属准时上班。

（3）建议人事调动，纪律处分，下属晋升等。

（4）负责执行仪容仪表标准及制服标准。

（5）配合总经理培训员工产品知识，销售技巧及其他有关的工作知识。

（6）了解公司政策及运作程序，向员工加以解释，并推动执行。

（7）确保每位员工了解店铺安全及紧急指示。

（8）清楚理解有关雇佣条例及向员工解释有关公司守则。

（9）定期召开店长工作会议：与员工商讨店铺运作及业务事宜，发挥员工主人翁的.精神，及时沟通，达成共识。

（10）指导属下员工以专业热诚的态度销售货品，提供优质的顾客服务。

（11）有效处理顾客投诉及合理要求，建立顾客与公司良好关系。

建立顾客联系档案，以便更好的服务客户。

留意市场趋势，分析顾客反映，向公司及时反映和提出积极意见。

（14）根据各店铺实际库存与销售情况加大补货量，确保店内存货适宜或充足。

服装销售岗位职责服装销售岗位是零售行业中的一项关键职位，他们负责与顾客直接接触并销售各类服装和时尚配饰。

服装销售员在店内提供专业意见，帮助顾客选择最适合他们个人风格和需求的服装产品。

本文将详细介绍服装销售岗位的职责和技能要求。

一、顾客接待和服务服装销售员的首要职责是与顾客进行接触并提供卓越的客户服务。

他们需要迎接顾客，主动打招呼，并提供友好和专业的建议。

销售员需要倾听顾客的需求，并根据顾客的风格偏好和目的地提供适合的服装建议。

同时，销售员还需提供关于尺码、款式、颜色和款型的详细信息。

二、产品展示和维护销售员需要保持店铺内产品的整洁有序，确保产品陈列的美观和有吸引力。

他们负责保持陈列架的整洁，并确保商品标签和价格标明确可见。

销售员还应定期检查产品库存，并及时补充和整理货架。

他们还需要使用合适的工具和技术来展示服装配饰，并能够有效地使用光线和空间来突出特定产品。

三、销售和推销销售员需要积极主动地与顾客建立联系，并以友好的方式推销产品。

他们需熟悉各种商品的特点、款式和款型，并能够使用合适的销售技巧促成交易。

销售员需要了解当前的销售促销活动，并能够有效地向顾客传达相关信息。

他们还需具备解答顾客问题和疑虑的能力，并能够处理退货和交换等售后服务。

四、顾客关系管理销售员需要建立良好的顾客关系，记住常客并提供个性化的建议和推荐。

他们应当积极主动地与顾客保持联系，提供追踪服务，并把顾客的意见和建议反馈给上级或相关部门。

销售员还应该与团队成员合作，确保整个销售团队能够提供协调一致的客户服务。

五、销售目标和绩效管理销售员需积极努力地实现销售目标并提高销售绩效。

他们需要了解公司的销售策略和目标，并尽力推动销售进展。

销售员还需参与销售会议和培训活动，不断提升自己的销售技能和知识。

他们应准确记录和报告每天的销售业绩，并及时汇报给上级主管。

结论服装销售员是零售行业中重要的一环，他们通过卓越的客户服务和销售技巧帮助顾客选择和购买适合他们的服装产品。

服装销售岗位职责和要求一、服装销售岗位职责：1.主动接待客户，提供热情、专业、礼貌、高效的服务，了解客户需求，协助客户选购合适的服装。

2.准确、流利地向客户介绍产品的特点、价格、尺码等相关信息，解答客户的疑问，并能提供专业的意见和建议。

3.细心观察客户行为和需求，根据客户的购买偏好进行推荐，提升销售额和客户满意度。

4.积极参与店铺陈列，确保商品陈列整齐、有吸引力，提高产品销售效果。

5.负责商品的上架和标价，保持货架补货及时、充足，确保满足客户的选购需求。

6.跟踪并整理顾客的购买记录，为客户提供个性化的购物建议，树立良好的客户关系，提升回头率和店铺的口碑。

7.主动了解竞争对手的产品信息和市场动态，及时反馈销售情况和顾客需求，提供合理化的建议和改进建议。

二、服装销售岗位要求：1.热爱销售行业，并且对时尚和服装有一定的了解和兴趣，对最新的时尚潮流有敏锐的触觉。

2.具备良好的语言表达和沟通能力，能够与客户进行良好的互动，并能清晰明了地传递产品信息。

3.具备出色的销售技巧和营销意识，能够准确判断客户需求，推动销售，达成销售目标。

4.具备良好的服务意识，善于倾听客户的需求，能够提供专业的购物建议和解答客户疑问。

5.具备团队合作精神，能够与同事密切配合，共同完成团队的销售目标。

6.具备耐心、细致的工作态度，能够熟悉各种款式、颜色、尺码等细节信息，为客户提供准确的选购建议。

7.具备良好的时间管理能力和抗压能力，能够在高强度的工作环境下保持良好的工作状态。

8.具有较强的学习能力和自我提升意识，持续关注时尚潮流和销售技巧的发展，不断提升自身专业素养。

以上就是服装销售岗位的职责和要求。

作为一名服装销售人员，需要热爱销售行业，具备良好的销售技巧和服务意识，能够与客户进行良好的互动，并且保持积极主动的工作态度。

此外，对时尚潮流和服装款式有一定的了解和兴趣，以及团队合作能力和自我提升意识也是这一岗位的重要要求。

一、总则为了加强公司业务部的管理，提高工作效率，确保业务目标的实现，特制定本制度。

二、组织架构1. 业务部设部长一名，负责全面管理业务部工作；设副部一名，协助部长工作；设业务员若干名，负责具体业务执行。

2. 业务部下设市场部、销售部、客户服务部，各部门负责人由部长任命。

三、职责与权限1. 部长职责：（1）负责制定业务部年度工作计划和部门管理制度；（2）负责组织、协调、指导业务部各项工作；（3）负责监督、检查业务部员工的工作情况；（4）负责业务部人员的招聘、培训、考核和晋升工作。

2. 副部长职责：（1）协助部长制定业务部年度工作计划和部门管理制度；（2）协助部长组织、协调、指导业务部各项工作；（3）协助部长监督、检查业务部员工的工作情况；（4）协助部长处理业务部日常事务。

3. 业务员职责：（1）负责收集、分析市场信息，为公司提供决策依据；（2）负责拓展新客户，维护老客户关系；（3）负责销售产品，完成销售任务；（4）负责客户服务，处理客户投诉。

四、工作流程1. 市场调研：业务员负责收集市场信息，包括竞争对手、产品需求、价格趋势等，为销售提供依据。

2. 客户开发：业务员根据市场调研结果，制定客户开发计划，拓展新客户，维护老客户关系。

3. 销售执行：业务员按照公司销售策略，开展销售工作，完成销售任务。

4. 客户服务：业务员负责处理客户投诉，提供售后服务，提高客户满意度。

5. 数据统计与分析：业务员定期统计销售数据，分析市场趋势，为公司决策提供依据。

五、考核与激励1. 考核内容：业务员工作业绩、团队合作、客户满意度等。

2. 考核方式：采用季度考核、年度考核相结合的方式。

3. 激励措施：设立销售奖金、优秀员工奖、晋升机会等，激发员工工作积极性。

六、附则1. 本制度由业务部负责解释。

2. 本制度自发布之日起实施，原有规定与本制度不符的，以本制度为准。

3. 本制度如有未尽事宜，由业务部提出修改意见，经公司领导批准后予以修订。