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离职面谈的问题参考离职面谈的问题参考不管是员工主动离职，或者是被动离职，进行离职面谈或许是企业HR面临的最具有挑战性的一个场景。
以下是小编整理的离职面谈的问题参考，仅供参考，希望能够帮助到大家。
离职面谈的问题1、你是如何做出离职的决定的?离职的主要原因是什么?还有其他原因吗?2、你在离职时最在意什么?3、公司采取什么措施可以打消你的离职想法?4、如何避免类似的情况发生，你对公司有什么建议?5、你对公司的工作氛围、工作流程、管理方式有什么意见或想法?6、你在公司有什么愉快的、开心、满意的经历吗?7、你在公司有沮丧或困难的`经历吗?8、如果公司提供机会，你可以在哪些方面做得更好或更多?9、你觉得自己缺少哪些方面的培训?这造成了什么样的影响10、你觉得什么样的培训和发展计划对你最有帮助?11、你觉得公司或部门内沟通和关系如何，应如何改进?12、你对公司的企业文化有何感想?13、你对公司绩效考核系统有什么看法?14、你对公司的激励机制有什么看法?认为如何改进?15、你觉得公司有什么特别不可理喻的政策、制度、流程?16、你觉得公司或管理者有没有什么方面给你造成工作麻烦、降低你的工作效率?17、是什么使你起初决定与公司共同发展事业的?18、对公司留人方面，有什么好的建议?19、你是否愿意谈谈你将来的去向?20、是什么样的条件，能吸引你加入新的公司?21、在选择下一个工作的时候，重点会考虑哪些条件，是我们公司缺少的?22、你在正式离职前，打算什么时候，以什么方式将你的工作进行交接?拓展：一、为什么要进行离职面谈呢1、通过离职面谈，可以挽留我们想留住的核心员工，体现出我们对员工的尊重与关怀；2、通过离职面谈，可以预防很多不利于公司的行为发生，至少可以舒缓员工对公司的抱怨和敌对心态，最起码做到企业和员工“好聚好散”，让员工平静离开；3、通过离职面谈可以得到离职员工的意见回馈，临别之际的心声吐露，是直接、难得的访谈资料，往往都是公司的不足甚至阴暗面的曝光，有利于我们日后的改进和提高；4、通过离职面谈能传达出我们重视员工意见的信息，无论对于公司内部还是对外部而言，都是给公司的正面加分的。
离职面谈如何谈范文离职面谈是一种正式的沟通方式，可以帮助你与雇主更好地交流和解释离职原因，并确保离职过程顺利和友好。
以下是一些建议，帮助你在离职面谈中表达自己的观点和需求。
1.提前准备：在离职面谈前，做好充分的准备是非常重要的。
首先，思考一下离职的原因，明确自己的决定，并准备好解释。
然后，回顾一下工作期间的成就和贡献，准备好一些实例来支持自己的观点。
最后，制定好离职后的计划，明确自己未来的方向和目标。
2.表达感激：离职面谈中，要始终表达对雇主和公司的感激之情。
感谢他们给予你这个工作的机会，并提到一些你在公司获得的成长和收获。
这可以帮助缓解紧张气氛，并使谈话更加友好。
3.简明扼要说明原因：在离职面谈时，要简明扼要地说明离职的原因。
如果是因为个人发展需求，可以说自己希望在一些领域获得更多的经验和挑战。
如果是因为不满意的工作条件或环境，可以提到一些具体的问题，并强调自己试图解决这些问题，但没有成功。
不要过多地抱怨或指责，保持积极和客观的态度。
4.提出建议和反馈：离职面谈也是一个向雇主提供反馈和建议的机会。
可以提出一些建议，帮助公司改进或解决一些问题。
这样不仅可以彰显你对公司的关心和贡献，也有可能在离职后对公司产生积极影响。
5.解决工作交接和离职事宜：离职过程中，有一些事情需要妥善解决，如工作交接、离职日期和离职手续等。
在离职面谈时，和雇主商议这些事宜，并确保有一个明确的计划和时间表。
6.保持礼貌和专业：在离职面谈中，要保持礼貌和专业。
不要过于情绪化或激动，尽量控制好自己的情绪。
对于可能引起争议的问题，保持冷静并尽量寻求妥协的解决方案。
离职面谈是一个重要的沟通环节，可以帮助你保持良好的人际关系，并对未来的发展做好规划。
在面谈中，要保持冷静、客观和专业，尽可能提供建设性的反馈和建议。
通过合理解释和积极合作，双方可以达成一个令双方满意的离职协议。
企业员工离职面谈指南实用范本离职面谈是企业管理中非常重要的一环，它不仅可以帮助企业了解员工的离职原因，并给予相应的改进和优化建议，同时也能够为员工提供一个良好的离职体验，使其在未来的职业发展中对企业保持良好的评价。
本篇文章将针对企业员工离职面谈给出一个实用的范本，帮助企业和员工在离职过程中进行有效沟通和交流。
1. 欢迎员工首先，在离职面谈时，要以友好和热情的态度欢迎员工。
可以使用以下开场白：“感谢你抽出时间来参加离职面谈，我希望我们可以坦诚地沟通，相互了解彼此的观点和意见。
在你离开之前，我想先感谢你为我们公司做出的贡献。
”2. 关注员工离职原因在离职面谈中，关注员工的离职原因非常重要，因为了解这些原因有助于企业改进管理和保留其他员工。
可以使用以下问题对员工进行深入的离职原因调查：- 你决定离开我们公司的最主要原因是什么？- 你在我们公司工作的过程中遇到了什么问题或挑战？- 你感觉公司在哪些方面需要改进？3. 接纳员工的观点和意见在员工表达了离职原因和对公司的意见后，要以开放的心态接纳员工的观点和意见。
可以使用以下回应方式：“非常感谢你与我分享这些信息，我会将这些反馈意见和建议与团队共享，并积极采取措施进行改进。
你的意见对我们非常重要。
”4. 总结和反馈对员工表达的意见和建议进行总结，并给予反馈。
可以使用以下方式：“根据你的反馈，我们发现了几个需要改进的方面，例如（列举具体问题）。
我们会尽快采取措施进行改进，并在未来的工作中更好地支持我们的员工。
”5. 提供资源和支持在离职面谈中，还可以向员工提供一些离职后的资源和支持，以帮助他们更好地进行职业规划和发展。
可以提供以下建议：- 推荐一些专业的就业网站或招聘平台。
- 鼓励员工参加职业培训或进修课程。
- 提供一些建立人脉的资源，例如行业协会或社交活动。
6. 道别和感谢最后，在离职面谈结束时，要向员工表达最真诚的道别和感谢之意。
可以使用以下方式：“再次感谢你为我们公司做出的贡献，并祝愿你在未来的职业发展中取得更大的成功。
员工离职谈话技巧
以下是 6 条关于员工离职谈话技巧的内容：
1. 咱谈话的时候可千万别一上来就直奔主题呀，那多生硬！就好比你去参加聚会，一进门啥也不说就开始讲正事儿，那氛围不就尴尬啦？就像上次我和小李谈离职，我先从他最近工作中的一些小亮点聊起，慢慢引入话题，他就没那么紧张抵触啦。
2. 要学会倾听啊！别光顾着自己说。
离职员工可能有满腹的话想说呢，你得像个知心朋友一样认真听呀！你想，要是别人跟你说话你都爱答不理的，那对方啥感受？就像小王那次离职谈话，我认真听他倾诉，他后来对我可感激了。
3. 说话可得注意语气哦！不能冷冰冰的，得带着点温度。
这就像冬天里的一杯热茶，让人心里暖暖的。
我记得有次跟小张谈，我语气特别温和，他都差点哭出来，把心里的委屈全倒出来了。
4. 得给员工表达的机会呀！别老是你自己在那说个不停。
这就跟打篮球一样，你不能一个人抱着球不撒手呀，得让对方也有机会投篮。
比如那次和小赵谈，我让他尽情地说了好多，最后他反而更理解公司的决定了。
5. 咱可不能打官腔啊！那多让人反感。
要实实在在地说话，就像和家里人聊天一样。
想想如果你家人跟你打官腔，你啥感觉？上次和小刘谈，我就特别实在，他也愿意和我敞开心扉。
6. 最后啊，谈话结束也别忘了给员工一些鼓励和祝福。
这就像送人礼物一样，让人开心。
就像那次送走小周，我给他说了好多鼓励的话，他走的时候还满脸笑容呢。
总之，员工离职谈话技巧很重要啊，要用心去谈，让员工感受到尊重和关怀。
如何进行员工离职面谈员工离职面谈是企业管理中一项重要的工作。
通过面谈，可以了解员工的离职原因、了解员工对公司的意见和建议，为员工离职提供一个良好的结束方式。
下面将介绍如何进行员工离职面谈。
一、面谈前的准备1. 安排合适的时间和地点：选择一个私密、安静的环境，避免在公共场所或办公区域进行面谈。
2. 收集相关信息：提前了解员工工作情况，包括工作表现、工作历程、薪资福利等相关信息，为面谈做好准备。
3. 确定目标：明确本次面谈的目的，例如了解员工对公司的不满意之处、改进公司管理的建议等。
二、面谈过程1. 营造积极的氛围：面谈时应保持专注和微笑，表现出对员工的尊重和关心。
2. 主动倾听：给予员工充分的发言权，倾听他们的离职原因、感受和建议。
避免打断或抱有偏见。
3. 提问技巧：(1) 开放性问题：例如“你对公司的离职决定有何看法？”这种问题可以引导员工展开讨论。
(2) 并列式问题：例如“你对工作环境、同事关系和薪资福利有什么意见？”这类问题可以提供多个选择，让员工更好地表达意见。
(3) 追问式问题：例如“你提到工作压力大，可以和我详细谈谈是什么原因导致的？”这类问题可以深入了解员工的离职原因。
三、面谈技巧1. 尊重员工选择：无论员工离职原因如何，都要充分尊重他们的决定，并避免进行过多的劝说。
2. 避免指责和批评：面谈时，不应对员工进行过多的批评和指责，而应着重于听取他们的想法和建议。
3. 提供帮助和支持：根据员工反馈的问题和困扰，提供适当的帮助和支持。
例如对于工作环境的问题，可以提出改善方案。
4. 冷静处理情绪：有些员工可能会在面谈过程中表达情绪，如愤怒、伤心等。
作为管理者，需要保持冷静，理解员工的情绪，并试着安抚他们。
四、面谈后的处理1. 总结面谈内容：在面谈结束后，将面谈内容进行整理和总结，记录员工的离职原因和提出的建议，并认真对待他们的意见。
2. 提供反馈和解决方案：将员工离职原因和提出的问题反馈给上级和相关部门，并积极寻求解决方案，改善公司的管理和环境。
如何有效地进行员工离职面谈员工离职是每个企业都会面临的情况，而离职面谈则是一项重要的工作，它不仅可以提供对员工的反馈和了解离职原因，同时也可以为企业改进管理和留住优质人才提供宝贵的机会。
然而，进行离职面谈并不容易，需要在技巧和方法上进行一定的学习与掌握。
本文将就如何有效地进行员工离职面谈进行探讨，并给出一些实用的建议。
一、理解离职的原因在进行员工离职面谈之前，企业需要做好相关准备工作，首先是理解离职的原因。
员工离职的原因千差万别，可能是个人发展需求，也可能是对现有工作环境不满意。
通过了解离职原因，企业可以更好地分析问题所在，合理调整管理模式和组织结构，以提供更好的职业发展机会和良好的工作环境，进而降低员工流失率。
二、着重倾听与尊重离职面谈时，与员工沟通时需要倾听其离职原因，并向员工传达出尊重和理解的态度。
面谈时可以运用“四诚”原则，即诚恳、诚实、诚信、诚挚，以此营造良好的谈话氛围，使员工敢于坦诚地表达离职原因。
在面谈过程中，避免打断员工发言，注意身体语言，例如微笑和眼神接触，可以有效地传递尊重和关爱的信号。
三、深入了解员工需求离职面谈时，除了了解员工离职原因外，还应深入了解员工的个人需求和期望。
这有助于企业分析是否有改进空间，并在以后的管理工作中加以改进。
例如，员工希望有更多的晋升机会或培训机会，企业可以考虑为员工提供个人发展计划或制定更合理的晋升通道。
四、提供反馈与建议离职面谈是双向的交流机会，除了了解员工需求外，还可以向员工提供相关反馈与建议。
对于员工的工作表现，可以客观地提出意见和建议，帮助员工发现并改正问题，同时也可以给员工留下一份宝贵的建议，帮助他们在未来的工作中得到进步。
五、保持机密性和保护员工隐私在离职面谈中，企业需要承诺保持会谈的机密性，并且切实保护员工的隐私。
员工可能会在面谈中透露一些私人信息，如家庭状况或个人原因。
企业应该尊重和保护这些信息，并确保其不会被泄露或滥用。
这不仅有助于建立员工对企业的信任，还可以为未来的员工面谈工作提供保护。
怎么谈？1、平静地谈平静地和员工交谈一下，不要抱有特别的情绪或者某种目的。
表达一下对员工多去为公司服务的感谢，简单的交流一下将来的打算，并可以随时保持联络，将来回来也是欢迎的。
如果离职员工愿意，可以谈一谈离开公司的原因，适可而止、不要强求。
当然，企业应当履行法律义务，否则怎么可能坐下来谈呢？2、有感情地谈就像两个朋友在路口分别一样去谈就好了，千万不要例行公事的谈法，那就像很多服务人员脸上那种僵硬的微笑一样。
所以没有必要那么正式，随便一点，简单地聊聊就可以了，只要将想表达的东西表达出来就可以了。
3、选择合适的时机员工确定离职后，可以在其办理离职手续的过程中来谈，无论太早太晚都是不合适的。
因为，离职面谈的目的其实不是挽留，因为该挽留的话应当在员工表达离职意愿、提交离职申请的时候就应当安排谈了。
4、和直线经理做好分工前期以挽留为目的谈话应当由直线经理去谈，人力资源部去挽留一位员工是不合适的，不能代替直接上级的诚意，对于某些员工还必须要由公司相关高层直接去谈，这样才有力度和效果。
当然，并非所有的员工都需要挽留，但这不是一个可选步骤。
而员工的离职面谈则应当由人力资源部来进行，此项面谈的主要目的就是前面几项必须面谈的原因。
因此，人力资源部要和直线经理做好分工。
5、重点谈和非重点谈重点谈的是主动离职的员工，次要谈的则是公司辞退的员工。
前者的重点除了上面的通用内容之外，还应当重点挖掘其离职原因，当然还包括其离职后的去向；后者则主要表述上面通用内容即可。
说的简单一些，人力资源管理要做的就是“让该来的来，让不该走的别走”，前者是做好招聘，后者则是做好。
企业发展的不同阶段一定是“团结”不同的人，一定会有人的进入和离开，这是一个组织正常的新陈代谢过程；平静地对待这个过程，并从这个过程中进一步学会如何更好地吸引和保留人才，这差不多就是离职面谈的核心。
员工离职面谈的技巧及面谈问题清单2、离职面谈应该在员工离职前或离职后的短时间内进行，以便及时了解员工的离职原因和反应。
3、离职面谈应该保证机密性，以便员工更加坦率地表达自己的意见和想法。
4、离职面谈应该尊重员工的意见和想法，不要在面谈中批评或指责员工。
5、离职面谈应该及时跟进，对员工提出的问题和建议进行回复和解决。
离职面谈是企业了解员工离职原因、改进管理方式、转移知识经验的重要机会。
很多企业忽视离职面谈，主要是担心结果的主观性、花费时间和避免指责。
但是，离职人员比在职人员更加客观和坦率，他们的意见更具建设性。
离职面谈的目的包括了解离职原因、评价企业和同事、提醒违约责任和禁止条款、关注离职反应、提供咨询和解答问题。
离职面谈应该获取离职人员的真实原因、对管理文化的评价、对工作环境和人际关系的看法、合理化建议、个人职业生涯规划等信息。
离职面谈应该遵循面对面沟通、及时进行、保密、尊重员工意见和及时跟进的原则。
During the exit interview。
the representative of the company should listen more and speak less。
giving the departing ___ appropriate times。
they ___ may have。
rather than applying pressure。
It is ___ understand the employee's point of view。
even if you ___。
ns。
and answers to certain ns。
___.Ask more open-___ "what," "how," and "why," rather than closed ns that can be answered with a simple "yes" or "no," ___。
解除劳动的离职面谈技巧在职场中，离职是一个不可避免的话题。
无论是因为工作不合适、个人发展需要还是其他原因，当员工决定离开当前职位时，离职面谈就是一项重要的任务。
如何妥善地解除劳动关系，维护良好的职场关系，是每位员工在离职面谈中都应该掌握的技巧。
本文将介绍解除劳动的离职面谈技巧，以帮助员工和雇主达成顺利的离职协议。
1. 选择合适的时间和地点离职面谈应该选择一个合适的时间和地点进行。
从时间上来说，最好选择在一周的工作日内，避免在周末或节假日进行。
另外，面谈地点应该是一个私密、安静的地方，确保双方可以充分表达自己的观点和意见。
可以选择一个会议室或雇主提供的专门离职面谈的场所。
2. 表达离职的原因在离职面谈中，员工首先应该清楚地表达离职的原因。
无论是因为个人发展需要、薪资待遇不满意还是其他工作机会的出现，都应该在离职面谈中真实地阐述。
同时，员工也可以提出一些具体的建议或改进建议，帮助雇主改善现有工作环境。
3. 保持冷静和礼貌在离职面谈中，无论员工还是雇主都应该保持冷静和礼貌。
即使在解除劳动关系的过程中遇到困难或不愉快，也应该尽量理性地表达自己的观点，避免情绪化的言辞或行为。
双方应该以合作和谐的态度对待，以确保离职过程的顺利进行。
4. 商讨解除劳动的事宜在离职面谈中，员工和雇主需要商讨解除劳动的具体事宜。
双方可以协商离职日期、离职后的补偿待遇、离职手续等问题。
在商讨过程中，员工可以根据自己的合同和相关法律规定提出自己的权益要求，雇主则需要考虑企业的利益和法律的约束。
5. 注意离职声明和保密协议在离职面谈中，双方需要对离职声明和保密协议进行讨论和签署。
离职声明通常包括员工对公司的离职申请和雇主对离职申请的批准，以及双方对其他待定事项的相关约定。
保密协议是为了保护公司的商业秘密和机密信息，员工在离职后需要承诺保守机密，并遵守相关法律法规。
6. 确保离职流程的顺利进行最后，在离职面谈中，双方应该确保离职流程的顺利进行。
如何进行有效的员工离职面谈员工离职面谈是组织管理中十分重要的一环。
它不仅可以帮助企业了解员工的离职原因，还可以为员工提供一个表达意见和建议的机会。
然而，要进行一场有效的员工离职面谈，并不是一件易事。
本文将介绍如何进行有效的员工离职面谈，并提供一些面谈技巧。
一、进行面谈前的准备在进行员工离职面谈之前，管理者需要做好一些准备工作，以确保面谈的顺利进行。
首先，管理者应该事先了解员工的离职原因，以便在面谈中进行深入的探讨。
其次，管理者应该准备一个面谈的议程，列出需要讨论的话题，以确保不会遗漏任何重要的问题。
最后，管理者还需要合理安排面谈的时间和地点，以便给员工提供一个舒适、私密的环境。
二、关注员工的心理感受在进行员工离职面谈时，管理者应该特别关注员工的心理感受。
离职对于员工来说可能是一个情感上的挑战，他们可能会感到失落、不安甚至愤怒。
因此，管理者需要以开放的心态倾听员工的情绪和抱怨，并保持耐心和理解。
同时，管理者应该给予员工必要的安慰和支持，让他们感到被尊重和重视。
三、聆听员工的意见和建议员工离职面谈是一个优秀的反馈机制，管理者可以通过面谈了解员工对公司及其管理方式的意见和建议。
因此，在进行面谈时，管理者应该聆听员工的意见，并尊重他们的想法。
他们的反馈可能会揭示出公司的问题和可改进之处，为企业的发展提供有价值的参考。
四、提供有效的反馈和建议在员工离职面谈中，管理者也应该提供自己的反馈和建议。
他们可以对员工的工作表现进行评价，指出员工的优点和不足之处，并给予建设性的意见和指导。
这不仅有助于员工的个人成长，也有助于企业的绩效提升。
五、保护员工的隐私员工离职面谈是一种私密的谈话，需要保护员工的隐私权。
管理者在面谈过程中应该注意语言和举止上的谨慎，不得过于侵犯员工的尊严和隐私。
同时，管理者也应该保证面谈内容的机密性，不得将面谈内容泄露给他人。
六、记录面谈内容进行员工离职面谈时，管理者应该记录面谈的内容，以备日后参考和复盘。
离职面谈怎么谈离职面谈指的是在员工离开公司前与他进行的面谈。
从雇主的角度而言，离职面谈的主要目的是了解员工离职的原因，以促进公司不断改进。
离职面谈也是企业将离职人员的知识和经验转移给其接任者的一次机会。
企业甚至可以通过离职面谈，来邀请离职人员为现有团队就如何完成当前项目，解决现有问题，以及如何进行相互合作提供建议。
企业可以在有效的离职面谈中获得对自身有用的信息，以便对工作环境、企业文化、流程和系统、管理方式和发展模式等各个方面进行评估和改进。
许多雇主之所以忽视离职面谈这一大好机会，主要是因为这几点：由于担心离职面谈结果的潜在主观性，公司过去没有进行这方面的尝试，现在要开始这样做就比较困难；认为离职面谈要花费不少时间；出于尽量让公司避免受到指责的考虑。
然而，离职面谈是发现和分析离职人员意见的绝好机会。
因为通常离职人员比在职人员更加坦率、客观，他们的意见也更富有建设性。
离职人员没有顾虑，因此，在面对一般的员工态度调查时，他们能比在职人员提供更多客观的反馈。
诚然，企业的不安和防范意识仍然是阻碍有效离职面谈的一大因素。
因此，如果企业很难将离职面谈作为一项基本制度确定下来，经理人仍然可以在自己的下属离职时执行这一流程。
离职面谈的目的从员工决定离职到真正离开公司的这段时间（数天、数周，甚至是数月），是企业从他那里获取重要信息和知识的关键时期。
当离职人员积聚了大量的知识和客户资源时，例如当他的职务是销售、采购人员或业务部门的管理人员时，离职面谈变得尤为重要。
离职人员掌握的知识非常有价值，但企业往往等到他已经离开或抱着装有自有物品的纸箱正要匆忙离开时，才会意识到这种价值。
无论是哪个员工递交辞呈或企业决定辞退哪个员工，问问自己：我们是否应该花些时间来思考如何进行知识转移这件事情？换言之，如果我们重视离职人员拥有的知识，难道不值得考虑将它转移给公司中合适的人员吗？然而更为常见的情况是，如果有关键员工离开公司，面对因此而产生的种种令人头疼的问题，高层管理者往往以一句“没有人是不可替代的”，来让自己觉得这种在信息或者关键人脉上的损失并不可怕。
这话显然是不可取的。
实际上，大多数离职人员的确拥有非常有价值的（往往也是至关重要的）知识和经验。
况且，只要公司能够友好地对待他们的离职（离职面谈就有助于做到这点），并善意地提出邀请，大多数离职人员都很乐意分享他们的知识，或为接任者提供帮助，或为管理团队提供建议。
这也是企业之所以需要好好思考离职程序，以及合理组织离职面谈流程的一大原因。
所有这些都取决于离职时的气氛。
通常，尤其是当销售人员离职时，企业和离职人员会互相猜疑，视对方为威胁。
这大大影响了工作交接的有效性。
这种猜疑对双方都没有任何好处，应努力消除。
最理想的状况就是，应当鼓励（甚至是奖励）离职人员参加简短的离职会议，感兴趣的各方（如果可能，当然包括接任者）都应该参加以获得他们想要的知识。
离职面谈的原则离职访谈最好以面对面的形式进行，这有利于双方的沟通和理解，也有利于更好地发现和从根本上消除敏感及抵触的情绪。
然而，如果无法进行面对面的离职访谈，也可以通过邮寄离职调查问卷纸件或者电子件进行。
在离职面谈的过程中，代表企业与离职者进行面谈的人员应多听少说。
应给予离职人员合适的空间和足够的时间。
适当的时候，应对离职人员进行善意引导或打消他的疑虑，而不是施加压力。
对有些事情，你应进行必要的解释，并思考和理解离职人员说的话（可以只是理解他的观点，但不一定要同意）。
保持冷静，要抵制自卫或反驳的情绪。
要记住，你的目的是探出离职人员的想法、意见和对一些问题的答案，而不是进行说教或训诫。
多问一些类似“什么”、“如何”和“为什么”等开放式的问题，而不是用“是”或“否”就可以回答的封闭式的问题，除非你需要对某个观点加以确认。
当你用“何时”和“何地”来询问大背景下的一些事件，而不是仅询问具体的时间或地理位置时，它们也可以是较为具体的问题。
“谁”这类问题应该谨慎使用，以免有破坏名誉之嫌。
许多离职人员在被要求指名道姓或指责某人时，都会觉得不舒服。
离职面谈不是为“谴责”某个人而设的。
除非是针对一些非常严重的抱怨或指控，指名道姓地进行攻击是毫无建设性的，应尽量避免。
准备好面谈的问题和主题，尤其是你认为离职人员拥有良好的工作经验、鉴赏能力和理解能力时。
记录面谈的内容，且根据离职面谈问卷发问。
很显然，离职面谈的风格取决于员工离职的原因（公司要求、退休、人员过剩、公司解雇）和气氛（猜疑、公司是否加以挽留）。
然而，对每位离职人员都应给予面谈的机会，企业也可以从中获益。
有时，离职面谈也是改变离职人员想法的最后机会，虽然这不是离职面谈的主要目的。
面谈结束后，要对离职人员表示感谢，并表达良好祝愿。
如果需要完成一些特别的检查事项或后续工作，确保完成它，并进行报告。
离职面谈结束后，客观地思考离职人员给出的答案，找出其中明确和隐含的意思。
根据你对离职面谈结果的分析，采取必要的行动。
如果问题迫切，或者离职人员想继续留在公司且公司也非常想留住他们，立即采取行动，否则机会就会丧失。
离职人员有权自行决定是否参加离职面谈，公司不要强迫他们参加。
如果有人拒绝参加离职面谈，可以提供离职调查问卷，但对方同样有权自行决定是否接受。
除了雇主可以正当要求离职人员归还的文件和材料之外，你不能强迫他转移自己掌握的知识。
不管在何种情况下，一个积极、富有建设性且成熟的方法是确保最佳效果的“定海神针”，它可以使离职人员高高兴兴地转移出对公司有用的知识和客户联络名单。
如果你听到公司里的管理者唠叨“没有人是不可替代的”，以此作为不向离职人员讨教重要知识的借口，这表明企业还要去发掘一切可以实现工作顺利交接的机会。
因此，应鼓励组织成员去发掘这些机会，或亲自去发掘这些机会。
理想状况下，企业应有成文的政策来阐述离职面谈的方式、时机和组织者。
一些企业将这个责任交给人力资源部经验丰富的人员。
其实，也可由直线经理甚至主管组织离职面谈。
代表企业与离职者面谈的人员需要接受过一般的工作面谈培训。
任何面谈都具有其敏感和情绪性的一面，这就要求代表公司的一方能够成熟地管理面谈，尤其是当被约谈者容易焦虑或激动时。
在大型企业，人力资源部应该负责设计面谈流程、提供面谈指南和文档、收集面谈结果数据，并且分析和报告发现的问题、趋势、机会和建议，尤其是当这些发现涉及到与健康、安全，或雇佣法和责任有关的问题时。
如果你设计了离职调查问卷或离职面谈表格，作为用于分析的文档时，尽量将问题转化成“可计分的”或多项选择的格式。
比起一大堆的书面观点，这将大大简化针对面谈结果的分析。
根据离职面谈反馈分析的结果采取行动是至关重要的。
将离职面谈反馈转化为行动，是验证和维护流程的重要性及实施效果的重要因素。
通常，人力资源主管有责任将这些问题提交给公司董事会或CEO。
无论是大公司还是小公司，都可以采取两种行动：一是补救和预防行动（比如改善员工健康和工作环境的安全系数等），二是战略性改进（比如更加以员工为导向、进行管理培训、给员工授权或开展团队建设活动、改进流程、改善客户服务等）。
离职面谈的样题下面的问题可用于进行离职面谈，也可用于编写离职调查问卷或电子反馈表格。
在面对面的谈话中，可以用“为什么”来提问以获取进一步的信息，尤其是当已获得的答案含糊不清或者过于肤浅时。
以“什么”和“如何”开头的问题更有助于让对方思考和发表真实见解。
虽然其中一些样题更适用于针对管理层离职员工进行的面谈，但是公司应尽量给予所有离职员工发表评论的机会，而不论他们是什么级别。
这样，你将会发现他们是多么见识广博和富有洞察力。
企业的管理者可以根据离职面谈的场合、被约谈者情况及公司情况对这些样题进行删减。
·你是如何做出离职决定的？·你决定离职的主要原因是什么？·你决定离职的其他原因是什么？·为什么这点对你非常重要？·在你决定离职的原因中，你最在意的是什么？·公司本可以采取什么措施让你打消离职的念头？·你本希望问题如何得到解决？·你觉得有哪些机会本可以预防出现现在的情况或解决好现在的问题？·你对导致这些问题或导致你决定离职的流程或系统有何看法？·你对公司将来如何处理好这种情形或解决好这些问题，有什么具体的建议？·你对公司有何感想？·你在公司有什么好的或开心的或满意的经历吗？·你在公司有什么沮丧的或困难的经历吗？·如果公司提供机会，你本可以在哪些方面做得更好或更多？·你自己本想承担哪些额外的职责？·公司本可以怎样使你更好地发挥才能和潜力？·你觉得自己还缺少哪些方面的培训？这造成了什么样的影响？·你觉得公司对你的培训和发展需求的评估妥当吗？这些需求得到满足了吗？·你觉得什么样的培训和发展计划对你最有帮助且你最感兴趣？·你觉得公司或部门内的沟通如何？·你觉得应如何改进公司的客户服务？·你对公司的企业文化有何感想？·你觉得公司各部门之间的沟通和关系如何？应该如何改进？你觉得自己的角色发展或定位适当吗？·你觉得公司应如何更好地引导你进入自己的角色？·针对在公司工作不到1年左右的离职人员：你觉得公司招聘你的方式如何？与你进公司时对它的期望相比，现实是如何改变的？公司本应如何改进对你的招聘，本应如何改进对你的入职培训？·你觉得公司本应该如何帮助你更好地了解其他部门或更好地与之合作，以提高公司的运作效率？·你对公司对你展开的绩效评估和给出的绩效反馈有何看法？·你对公司的绩效考核系统有何看法？·你对公司的激励机制有何看法？你认为它本应如何进行改进？·你觉得公司应如何改进工作条件、工时、换班制度、便利设施等？·你觉得公司的哪些设备或机器要更换、升级或没有得到充分及合理的使用？·你觉得公司对你的管理方式如何？·你本来想如何改变公司对你设定的期望、目标？为什么？·你觉得公司存在哪些特别荒谬的政策、制度或指令？·你觉得公司存在哪些荒谬的资源浪费、毫无意义的报告或会议、官僚作风等？你能具体谈谈吗？·你觉得公司应如何缓解员工的压力？·你觉得公司应该如何让你更好地利用自己的时间？·公司或管理层有没有在什么方面给你的工作造成麻烦，或使你沮丧，或降低了你的效率？·你觉得公司如何才能更好地利用员工的见解和经验？·撇开导致你决定离职的原因，是什么使你起初决定与公司长期共同发展事业？·公司怎样才能留住好的员工（不再失去像你一样优秀的员工）？·当情况好转，你会考虑重新回公司吗？·你是否愿意谈谈你的去向（如果你已经决定了）？·是什么吸引你想加入他们？·他们提供了什么重要的条件正是我们这所缺少的？·如果合适，是否可以谈谈或重新考虑你留在公司的可能性？·你需要我们为你提供一些帮助，以更好地决定下一步应该怎么做吗？（很显然，我们不能给予任何承诺。
