腾讯产陪生无领导小组操作说明

无领导小组讨论面试流程详解一、无领导小组讨论面试含义无领导小组讨论是评价技术中经常使用的一种测评技术，采用情景模拟的方式对考生进行集体面试。

将考生按相同或相近的报考职位分组，每个小组（一般为5-7人）在无人组织的情况下，就某个问题进行无领导（无支持人）讨论，各自提出自己的见解。

二、无领导小组讨论面试流程图三、无领导小组讨论面试流程详解（一）无领导小组讨论开展步骤简介无领导小组讨论一般安排30-60分钟，主要有以下几步：1、准备阶段指导语：要有统一的明确的指导语，以免在组与组的应试者之间造成不匹配，没有可比性。

安排场地：为使所有的应试者处于同等地位，无领导小组讨论应该用圆桌，而不要用方桌，使用方桌容易使得相对而坐的人有对立感。

选择题目：无领导小组讨论常用的题型有五类，在出题难度、评价难度方面略有不同，包括开放式问题、两难问题、多项选择的问题、操作性问题和资源争夺问题。

一般来说，选择能够引发小组成员较激烈的争论的题目比较好，2、具体实施阶段面试官给受测者提供必要的资料、交代问题的背景和讨论的要求后，一定不要参与提问、讨论或者回答应试者的问题，以免给应试者暗示。

整个讨论过程可用摄像机监测、录像。

整个讨论可以分为三个阶段：第一阶段：面试官宣读试题，受测者了解试题，独立思考，列出发言提纲，一般规定为5分钟左右；第二阶段：应试者轮流发言阐述自己的观点；第三阶段：应试者自由发言，不但阐述自己的观点，而且对别人的观点提出意见，最后达成某一协议。

在时间上要求单个应试者单次发言时间不要过长。

3、评价阶段至少要有2个评价者，以相互检查评价结果；评价者应对照计分表所列条目仔细观察应试者的各项表现；评价者一定要克服对受测者的第一印象，不能带有民族、种族、性别、年龄、资历等方面的成见；评价者对应试者的评价一定要客观、公正，以事实为依据。

4、总结阶段在进行无领导小组讨论后，所有考官都要撰写评定报告，内容包括此次讨论的整体情况、所问的问题内容以及此问题的优缺点，主要说明每个应试者的具体表现，自己的建议，以及最终录用意见等。

1、主持者或评委介绍讨论要求（1分钟）:1)宣读讨论题目后，选手有5分钟时间构思发言提纲2)宣布讨论开始，在讨论开始时每个人首先用2分钟时间阐述自己的观点。

注意：每人每次发言时间不要超过2分钟，但对发言次数不作限制。

在讨论期间，你们的任务是：1)整个小组形成一个决议，即对问题达成一致共识。

2)小组选派一名代表在讨论结束后向主考官报告讨论情况和结果。

2、宣读讨论题目（1分钟）3、选手构思发言提纲（5分钟）4、宣布讨论开始5、讨论阶段（25分钟）：1.选手依序号顺序每人阐述观点，依次发言2.自由讨论（在此期间，各评委只观察并依据评分标准为每位选手打分，不准参与讨论或给予任何形式的诱导）3.讨论结束，收回选手发言构思提纲6、报告讨论结果（5分钟）7、评委点评（5分钟）注：上述时间可根据具体需要重新定义。

一、开始阶段1．检查准备情况工作人员应提前10分钟进入考场，检查考场的准备情况。

主要包括场地是否符合要求，所需材料是否准备齐全等。

2．应试者入场应试者入场前应先由工作人员对其身份进行确认，经确认无误后，在工作人员的引导下应试者入场。

注意：应试者入场后，坐在哪个位置，工作人员不应做出具体的指示，而应由应试者自己随意决定。

3．主考官确认应试者的姓名和位置应试者坐下后，主考官应对他们的姓名进行核对，从而使考官将应试者与其所坐的位置对上号。

4．主考官向应试者宣布考试规则和纪律主考官向应试者简单介绍应试者在本次面试中所要做的事情，接下来向应试者宣布纪律，主要是要求应试者间不准相互商议、交头接耳等。

5．向应试者发放材料，宣读指导语向应试者发放材料，包含该次讨论的题目、草稿纸、笔等。

指导语应由主考官宣读。

对于参加任一组无领导小组讨论的应试者，其所得到的指导语都是同一的、明确的，这样才能在不同组的应试者之间保持一致性，并相互可比。

6．让应试者进行5分钟左右的准备每个应试者拿到讨论的题目后，可以有5分钟左右时间进行独立思考，并列出发言提纲，为自己下一阶段的表现做好准备。

无领导小组讨论的操作说明一、测验准备阶段1、时间无领导小组测试的时间每组大约为60分钟，可以根据不同情况确定。

2、场地安排在宽敞明亮的屋子里，能够容纳下候选人和评价者，而且评价者应与候选人之间保持一定的距离，一方面可以从多个角度进行观察，另一方面可以减轻候选人的心理压力。

对于候选人之间的位臵关系，一般考虑圆形或者马蹄形的桌子即可，桌上不要有遮挡物，可以摆放各人的姓名牌，以便于评价者和组员之间的相互认识。

图3-1 评价者与候选人的位臵安排注：候选人评价者3．评价者的选择与培训本次无领导小组的评价者：集团人力资源部史忠玉、李娜、赵小庚、张明、江政。

培训内容：主要从无领导小组讨论测试的基本涵义、特点、测评功能、适用对象、讨论题目的设计与形式、测评的实施安排、评价标准、行为观察技术、评分方法等方面出发，使评价者的评判统一起来，并尽可能消除评价者个人主观因素对测评造成的影响。

二、测验实施阶段第一步，划分小组。

无领导小组讨论以每组6-7人为宜。

为候选人分组时必须注意，按候选人所在的部门进行划分，原则上同一系统候选人必须被安排在同一小组，以利于相互比较，保证相对公平性。

第二步，分发材料。

向被评价者提供必要的材料，主要包括讨论题目、白纸和笔；向评价者分发评分表。

第三步，讨论前指导。

向被评价者宣读无领导小组讨论测试的测评指导语，介绍讨论主题背景资料、讨论步骤和讨论要求。

同时注意评价者在这之后不得参加任何提问、讨论或者回答被评价者与测评有关的任何问题，避免提醒被评价者。

第四步，小组正式讨论。

被评价者在明白了讨论主题背景、讨论步骤和讨论要求后，进人正式讨论阶段，测试时间一般是60分钟左右。

小组正式讨论过和一般分为以下几个阶段：①评价者宣读指导语，介绍讨论题目，让应试者了解题目，独立思考列出发言提纲，一般规定为5-10分钟左右。

②被评价者轮流发言阐述自己的观点（每人3分钟）。

③被评价者之间进行交叉辩论，继续阐明自己的观点，或对别人的观点提出不同的意见，完善个人的观点。

各位专家：下面是无领导小组讨论的相关材料及其评分标准，评分表将在现场发给大家，请各位专家做好准备。

整个过程由测评专家主持、组织及把握，材料的发放与时间由助教来协助把握与提醒。

背景：在座各位是某著名公司的董事，大家的地位是平等的。

现在正在召开公司的人事会议。

主持人的身份是总经理办公室秘书，负责主持今天的会议。

一、讨论情境：各位领导，会议现在开始。

今天讨论人事问题。

由于分公司发展需要，现董事会决定选派一名合适人选担任A地分公司副经理，经过公开选拔，最后有3名人选入围。

这3名候选人都非常优秀。

今天召开会议，请到会的各位领导对这3名候选人进行讨论，最终确立一位担任A地分公司副经理。

现在我把3名候选人的考察材料和背景材料提供给大家，请各位充分发表意见，讨论决定人选。

今天在小组讨论过程中，每个人的表现不仅关系到公司的决策，同时也将是您个人在团队中展示自己能力的机会。

现在大家用3分钟的时间阅读材料。

二、背景资料3名候选人的资料如下：吴军：现任我公司总经理助理。

41岁，男，大专文化。

从公司建立之初便在公司从事相应的管理工作，认真负责，踏实肯干，管理经验丰富，人际关系好。

由于在公司时间较长，所以对公司各方面情况比较熟悉，也曾多次陪同总经理去分公司考察。

工作上取得了较好的成绩，多次被评为公司先进个人。

石红：现任A地分公司办公室主任。

女，33岁，MBA。

三年前分公司对外引进的优秀人才。

本科毕业后，曾在某跨国公司从事行政管理工作3年，因工作出色很快被提升为综合行政部部长。

读研期间，参与多项管理课题研究，也曾参与多家企业的咨询项目，能较好地将理论与实践结合起来。

到本公司后能很快适应工作环境，能力强，做事果断、有魄力、工作游刃有余。

丁辉：现任竞争对手B公司的营销部部长。

29岁，男，本科学历，毕业于南京某名牌大学商学院工商管理专业。

工作勤恳，认真细致，思维敏捷，有开创精神。

在短短的4年内，由一名营销代表上升为营销部部长。

营销经验丰富，市场把握较准，手头拥有大量的客户。