高校大学生信用管理策略探究

2008年第4期(总第67期)黑龙江省政法管理干部学院学报Journal of Heil ongjiang Adm inistrative Cadre I nstitute of PoliticsA nd LawNo .4　2008(Sum No .67)高校大学生信用管理策略探究单鹂娜1,金敬涛2(1.哈尔滨理工大学材料科学与工程学院,哈尔滨150080;2.黑龙江政法管理干部学院学工处,哈尔滨150080) 摘要:近年来高校大学生信用危机普遍存在,已经严重影响到助学贷款的顺利发放和就业市场的稳定发展。

所以对大学生进行高效的信用管理,对大学生入学前后的信用情况作以准确的记录,并作出合理的评价等级,将给用人单位和银行提供可靠的信用记录,有力地推动助学贷款和就业工作,而且将有效地推进我国个人信用体系建设。

关键词:大学生;信用危机;信用管理 中图分类号:G 640　文献标志码:A 文章编号:1008-7966(2008)04-0146-03 收稿日期6 作者简介单鹂娜(6),女,山东淄博人,讲师;金敬涛(6),男,吉林吉林人,副处长。

一、高校大学生中存在信用危机孔子说,“言必信,行必果”,守信不仅是做人立身之本,也是国家立国之本,必然也是邦交之手。

守信在数千年前就已成为我们中国传统美德,作为21世纪的大学生,应该继承和发扬诚实守信这一传统美德,并把诚实守信作为自己的立德之本。

但是近年来随着社会主义市场经济不断深化,诸多领域都出现了较严重的信用缺失现象,使得整个社会在一定程度上存在信用危机,这已经成为制约我国经济与国际接轨的重要因素。

而社会的大环境在一定程度上也影响到大学生,导致高校大学生近年来诚信缺失现象严重,一定程度上已经构成了大学生信用危机,严重影响到大学生在社会上的声誉,当然也影响到他们正常的学习与生活。

带来的影响分别为:银行部门针对这种情况会相应减少助学贷款额度与人数;用人单位对大学生的信任度不断下降,相应减少招聘人数或提高就业门槛;还有就是社会对大学生的期望值也随着信用危机而不断下降等等。

作为“天之骄子”的大学生,国家未来社会建设的生力军、主要管理者,他们的信用情况关系到未来社会的健康发展,在他们身上存在的信用危机令人痛惜,而这一现象也已经受到社会的普遍关注,所以对大学生进行诚信教育,使他们树立正确的信用观念,建立诚信对人、诚信处事的准则,并且通过加强信用管理改善现已存在的大学生信用危机已经刻不容缓。

二、产生大学生信用危机的原因大学生信用危机的产生起源于很多方面,他们的信用观念和内涵与其家庭背景、所受的教育以及所处的环境都有很大的联系。

究其根本原因,与大学生所处的社会信用环境、勉励的激烈严峻的竞争环境及整个社会缺乏完善的大学生信用管理体系密不可分。

(一)整个社会信用环境不容乐观我国社会由于受某些因素影响,普遍存在失信现象,人们信用观念淡薄,社会生活的诸多领域都出现了严重的信用缺失现象,如生意场上的假冒伪劣、坑蒙拐骗、逃税漏税现象举不胜举,再如知识分子也存在个人专利的剽窃、知识产权的纠纷,还有社会上比比皆是的欠债不还、各种费用欠缴以及社会上普遍存在的学历造假等等,整个社会给人一种不安全的感觉,缺乏诚信意识。

而且,我国的诚信现状也在国际上形成不良影响,很多国家在与我国贸易往来的时候都非常谨慎,不同程度地限制了正常的经济往来。

很多国家甚至在我国公民入境时要检查服装的真伪,如果是假名牌就要罚款。

这种诚信度严重缺失的现象从某种意义上说已经影响到我们国家的经济发展。

而整个社会的这种大信用环境,势必会影响到大学生的信用意识,致使大学生信用观念出现变化,从而引发信用危机。

(二)社会竞争激烈,大学生重视自我利益,忽视信用随着高校扩招,大学生的数量与日俱增,随之而来的就是各种竞争形势异常严峻,面对竞争,很多大学生选择暂时避开就业高峰而去考研,所以考研人数也逐年递增、待就业人员每年以上百万人的速度上涨,而由于各种原因,如生产机械化、新颁布的劳务法、大学生欠缺实际经验、大学生薪金水平与带给企业效益不成正比等等,用人单位却在逐年减少招聘大学生计划。

巨大的升学压力、就业压力使得大学生几乎喘不过起来。

在切身利益面前,很多大学生迷失方向,为达到某种目的,他们往往选择忽视诚信,各种造假6:2008-0-11:197-199-41现象频出,从而出现各种信用危机。

1.考试作弊。

考试成绩是衡量大学生学业水平的一个重要标准,与评优、入党、就业和保研等很多与同学们切身利益都息息相关,而且也是同学们顺利完成学业的必要条件。

所以,同学们对成绩的期望值很高,为了达到目的,很多同学们将考试作弊视为家常便饭,而且,据了解,绝大多数大学生在校期间都有过此经历。

2.论文、文章抄袭。

大学校园普遍存在着论文抄袭、剽窃之风,这已经成为困扰学术发展的障碍。

这已经不仅仅是本科生的专利,很多导师和研究生也同样存在着知识产权剽窃问题,这逐渐渗入到普通大学生的脑海中,继而使论文抄袭成为普遍现象。

校园里流传着“攒论文”的说法;很多同学往往上网找几篇文章,东挪西凑就能“写”出自己的论文,完全没有自己的见解,更谈不上动手实践。

3.简历造假。

毕业班的某些同学为了蒙骗用人单位,很多同学不惜重金伪造证书、简历造假,以此来获取好的工作。

校园里到处张贴着制造假证的广告,广告甚至贴到了卫生间,可谓无处不在。

大学生的造假心理也同样助长了这些不法分子的嚣张气焰,给他们带来生机,如今,造假证已经成为很多人谋生的手段。

4.工作后跳槽违约现象严重。

走出校门参加工作后,大学生的信用危机也还存在。

由于不能适应工作环境、怕苦怕累或与心中理想单位相差甚远等种种原因(当然这里也存在很多用人单位的原因),大学生跳槽违约现象日益严重。

用人单位普遍反应大学生流动性强、不稳定,往往是花费很大人力物力,刚刚把大学生培养成为工作成手,能够为单位创造效益,大学生就跳槽,使得单位落得人财两空,严重损害了单位的利益。

(三)我国大学生信用管理体系不完善,缺乏个人信用评价标准由于我国大学生信用管理体系只是处于起步阶段,只是个别高校尝试建立学生信用管理制度,而这些高校尽管取得了一定的成效,但是存在着制度建设浮于表面、信用产品难以在全社会推广的缺点,还没有构成整个社会统一一致的信用管理模式,没有给学生提供一个公平、客观、合理的信用评价标准,所以对大学生们还没有构成现实可行的监督和约束机制,这也促使大学生的信用危机不断增长[1]。

事实证明,仅靠良心和道德,不可能有效约束大学生的一切信用活动。

建立完善的大学生信用管理体系,迫在眉睫。

三、建立大学生信用管理体系的意义建立有效的信用管理体系,可以使学生在短期的违约收益和长期的个人信用损失之间做出明智选择,可以规范学生自身行为,有效地干预学生的信用活动,不断强化学生的信用意识。

(一)建立大学生信用管理体系对国家助学贷款的良好运行有一定的助推作用国家助学贷款为贫困大学生实现大学梦提供了条件。

但是大学生的助学贷款违约率却达到了%,个别学校达到%,甚至有很多高校因为欠贷款违约率过高,成为银行暂停发放助学贷款的“黑名单”。

助学贷款已经成为各家银行的信用陷阱,严重影响了这一工作的正常运行。

而建立大学生信用管理不仅能够客观地评价学生的信用程度,而且能够方便银行与学生之间及时联系,更能约束学生诚信贷款,以促进国家助学贷款良好运行[2]。

(二)建立大学生信用管理体系有助于大学生就业市场正常运行目前大学生就业时因为信用危机问题被很多用人单位拒之门外,用人单位对他们普遍存在戒心,一方面怕大学生应聘时简历造假,招聘不到真正的人才,一方面怕大学生跳槽违约,损失单位的利益,这直接影响到就业率。

而建立公正的大学生信用管理体系可以帮助用人单位方便快捷地了解掌握求职者的情况,消除大部分公司对求职者的“不信任”,从而打消招聘顾虑,拓宽了就业空间,使得就业市场规范运行。

(三)建立大学生信用管理体系有助于推进中国社会的信用体系建设大学生是建设国家的生力军,在各个行业都具有重要地位和带头作用,大学生群体的信用行为对社会公众具有较强的示范性,其信用意识将大大带动全社会道德水准和文明素质的提高,进而直接影响国家个人信用体系的建设。

大学生信用管理将为创造良好的校园信用环境发挥积极的作用,也将为构建整个社会的信用文化起到至关重要的作用。

随着这种管理体系的完善,毕业的大学生将会是人人重承诺、守信用、合格的优秀人才,在他们走入社会后必将为推动我国整个社会信用体系的建立与发展做出巨大的贡献。

四、我国大学生信用管理策略探讨大学生信用管理不仅要采取合理高效的信用管理模式,同时要对大学生进行以诚信为主的信用教育。

学校思想政治教育工作如果能够加入信用教育的内容,通过有效地开展各项以“信”为主的活动,并且借助两课这一主渠道,对学生进行较为系统的信用知识教育,将信用教育列为学校思想政治教育工作的重点,一定会取得很好的成效。

而信用管理在信用教育的配合下也会做的得心应手,事半功倍。

(一)信用教育1.采取有效措施,开展大学生信用教育活动。

利用党团组织,开展各项有意义的诚信教育活动,如考试前进行诚信签名活动;围绕诚信话题举办演讲比赛、征文比赛、辩论大赛;在学生中普及信用知识和相关法律法规;邀请法律、人文、金融、经济、教育等方面的专家作专题讲座等等,把培养学生的真与诚作为最基本的任务,使学生树立起诚实守信的做人基本原则。

同时,重视利用思想政治教育工作主渠道———即“两课”来对大学生实施信用教育,让信用教育能够“进教材、进课堂、进学生头脑”,使学生能够得到较为完整、系统的信用教育。

2.构建学校的人文信用环境:教师、学生干部的示范作用。

良好的人文信用环境对提高大学生信用意识很重要。

在高校中,无论是课堂内外,无论是教师、学生或是其他教育工作人员,都应该时刻把信用放在首位,营造出“讲信用”的氛围,构建学校良好的人文信用环境,这对学生的信2040741用教育必是事半功倍。

首先要注意教师的日常信用示范作用,如教师能否以身作则、率先垂范,为人师表,这些都潜移默化地影响着学生的思维方式及做人准则。

其次是注意发挥学生党员及学生干部的信用带动作用。

这些同学榜样作用的力量是不可估量的,如果他们也存在着信用缺失的现象,那么普通同学就会名正言顺地无视信用的存在,所以要重视学生党员及干部的正面榜样作用[3]。

(二)信用管理策略研究1.建立健全信用管理内容。

信用管理的内容尽量做到包罗万象,既有详细的自然情况记录,又要有入学前后的一切品行记录和信用记录,高校作为大学生在校期间的管理者,理所当然地成为学生信用管理数据收集和评价的机构,为了保证信用管理的顺利实施,要求这项工作公正、公平、合理。

信用管理内容涵盖以下几方面:大学生的自然情况包括学生的姓名、性别、民族、生源、寝室电话、本人照片、身份证号码、专业、家庭详细地址及联系电话等等[4]。