内审员培训教程第一章目的和思路1.培训目的：通过培训，使审核员了解管理体系审核的程序，掌握审核方法和技能，作到：---- 会审核文件---- 会制定审核计划---- 会编制检查表——会收集客观证据——会编写不符合报告——会进行总体评价——会编写审核报告---- 会跟踪纠正措施——会主持首、末次会议2.学习思路：管理体系审核审什么----- QMS、EMS、OHSMS依据什么审----- ISO9001、ISO14001、OHSAS18001如何审？第二章内部审核员1.审核员：有能力实施审核并能胜任的人员。
•国家注册审核员（外审员）具备资格并在中国认证人员国家注册委员会(CNAT)注册的审核员。
•内部管理体系审核员具备资格，由组织聘任从事内部或第二方审核的人员。
内审员的基本要求---从事三年以上质量管理或产品检验管理工作。
---具有一定的组织管理和综合评价能力。
---需接受具有内审员培训资格机构或具有内审员培训资格的人员的培训。
---遵纪守法，坚持原则，实事求是，作风正派。
组织的内审员资格可按下述要求结合以上内容自定---教育和培训，经历与个人素质；---管理能力与工作能力保持。
2.内审员在组织内的作用•对管理体系的运行起监督作用；•对管理体系的保持和改进起参谋作用；•在管理中起领导与员工之间的渠道和纽带作用；•在第二、三方审核中起内外接口作用；•在管理体系的运行中起带头作用。
3.内审员的职责•遵守有关的审核要求，并传达和阐明审核要求；•参与制定审核活动计划；编制检查表；并按计划完成审核任务；•将审核发现整理成书面资料，并报告审核结果；•验证由审核结果导致的纠正措施的有效性•整理、保存与审核有关的文件•配合和支持审核组长的工作•协助受审核方制订纠正措施，并实施跟踪审核•参加第二方审核。
4.内审组长的职责•全面负责审核各阶段的工作；•审核组长应有管理能力和经验，有权对审核工作的开展和审核发现作最后的决定；•协助选择审核组成员；•制定审核计划；•代表审核组与受审核方领导接触；•提交审核报告。
质量管理体系内部审核员培训教程质量管理体系（Quality Management System，QMS）是指一个组织内部用于规范和管理质量的一套处理程序、资源和监测方法。
内部审核员是质量管理体系的重要组成部分，他们负责评估和监督组织的质量管理系统的有效性和符合性。
本文将为内部审核员提供一份详细的培训教程，帮助他们了解内部审核的目的、过程和技巧。
1. 内部审核概述：- 解释内部审核的定义和目的；- 简要介绍内部审核的重要性和益处；- 强调内部审核员的责任和义务。
2. 质量管理体系审核要求：- 解释内部审核员应遵守的标准和要求，如ISO 9001等；- 介绍审核过程中应关注的重要方面，如文件控制、流程控制、记录管理等。
3. 内部审核准备：- 解释内部审核前的准备工作，包括制定内部审核计划和审核程序；- 介绍内部审核员应了解的相关文件和资料。
4. 内部审核过程：- 解释内部审核的主要步骤，包括准备、执行、记录和报告；- 介绍内部审核员应注意的关键事项，如收集证据、提出发现、评估风险等。
5. 内部审核技巧：- 培训内部审核员如何有效地进行面对面访谈；- 培训内部审核员如何有效地观察和评估过程；- 培训内部审核员如何有效地编写内部审核报告。
6. 内部审核问题处理：- 培训内部审核员如何处理审核过程中出现的问题和不符合项；- 介绍解决问题的常用方法和工具。
7. 内部审核后续工作：- 介绍内部审核员应对审核结果进行的后续工作；- 强调内部审核员的追踪和监督责任。
8. 内部审核员培训案例：- 提供一或多个实际案例，让内部审核员通过模拟内部审核来加强实践能力；- 提供案例分析和讨论，帮助内部审核员深入理解内部审核的复杂性和挑战性。
教程可以通过讲授和实践相结合的方式进行。
可以借助讲座、示范、小组讨论和案例分析等教学方法，让内部审核员学员充分参与，提高培训效果。
此外，还可以提供相关资料和资源供内部审核员查阅和学习，如质量管理体系文件、审核程序和标准规范等。
