终端培训体系的建立与执行ppt课件
- 格式：ppt
- 大小：6.50 MB
- 文档页数：18
下载文档原格式
合集下载
终端培训课件
终端培训课件终端培训课件：打造高效学习与提升技能的利器随着科技的不断发展，终端设备已经成为我们日常生活中必不可少的工具。
无论是在学校、办公室还是家庭，我们都离不开终端设备的使用。
为了更好地应对这一现实，终端培训课件应运而生，成为了提升我们学习和工作效率的重要工具。
终端培训课件是一种以终端设备为基础的培训工具，通过图文并茂的方式，向用户提供了丰富的知识和技能。
它可以涵盖各种主题，如电脑操作、软件应用、网络安全等等。
通过终端培训课件，我们可以快速了解和掌握各种终端设备的使用方法和技巧，提高我们的工作效率和学习能力。
首先，终端培训课件可以帮助我们更好地了解和掌握终端设备的基本操作。
无论是新手还是有经验的用户，都可以通过终端培训课件学习到如何正确地使用终端设备。
课件中通常包括了图文并茂的教程，通过简单明了的步骤，我们可以轻松地掌握各种操作技巧，比如如何设置网络、如何安装软件等等。
其次，终端培训课件还可以帮助我们了解和应用各种常用软件。
在现代社会中，各种软件已经成为了我们工作和学习的重要工具。
然而，由于软件更新迅速，我们往往无法及时跟进最新的功能和操作方法。
终端培训课件可以提供最新的软件教程，帮助我们快速了解和应用各种软件，提高我们的工作效率。
此外，终端培训课件还可以帮助我们提高网络安全意识和技能。
在网络时代，网络安全已经成为了我们必须面对的一个重要问题。
通过终端培训课件，我们可以学习到各种网络安全知识，了解如何防范网络攻击和保护个人隐私。
这对我们的工作和学习都有着重要的意义，可以帮助我们远离网络风险，保护自己的利益。
终端培训课件作为一种高效的学习工具，已经在各个领域得到了广泛的应用。
不仅在学校教育中，终端培训课件也被广泛应用于企业培训和个人学习中。
它不仅可以帮助我们快速提升技能，还可以节省时间和成本，提高学习效率。
综上所述，终端培训课件是一种非常有价值的学习工具。
通过它，我们可以更好地了解和掌握终端设备的使用方法和技巧，提高我们的工作效率和学习能力。
培训体系框架-PPT
•工作质量低 •来自公司内、外部的抱怨增多 •过高的员工流失率 •工作中经常出现失误
•无法按时按质完成公司分配的任 务
•公司无法承担超出自己能力的项 目
•培训需求较为明显，但需要 分析培训是否解决问题的最
佳手段或培训能否真正从本 质上解决问题
36
培训需求分析—培训需求评估
分析
目的
组织 分析
决定组织中哪 里需要培训
培训特点 - 管理和全员培训为重点 - 外部培训为主 - 有专职培训负责人
8
第三阶段：资源建设阶段
企业管理 - 整和后期或规范期 - 管理基本实现规范化 - 持续稳定成长为重点
了解学习期
存在问题 - 重点不明确 - 没有有效推动组织变革 - 其他干部缺乏有效配合
培训特点 - 培训体系建立为重点 - 内部为主、外部为辅 - 管理机构完整 - 计划性强
9
第四阶段：精细发展阶段
企业管理 - 规范后期和精细期 - 管理体系完善 - 提高核心竞争力
了解学习期
存在问题 - 增加创造性 - 人员综合能力需提高
培训特点 - 培训体系完善 - 整体协调，效果明显 - 专业化分工
10
建议： 了解学习阶段
体系建设： 明确培训负责人、加强培训计划性
培训重点： 市场、销售、工厂操作专业知识
守各项规章制度，做好安全文明工作。
•
完成领导交办的其他临时性工作。
19
培训责任划分
培训管理委员会： 制定或批准人力资源开发战略 制定或批准培训政策 审定、批准培训计划和培训预算 制定或批准重点项目
20
培训责任划分
培训部： 拟订培训战略，执行培训战略 拟订培训制度、工作流程 培训资源建设与管理 日常培训营运管理 基础行政工作
培训体系建设方案PPT课件(精)
收集和整理外部优秀讲师资源，形成公司外部的讲师库，为培训提供有
力支持。
线上线下培训资源融合
线上学习平台
搭建线上学习平台，提供丰富的在线课程资源，满足员工随时随地的学习需求。
线下实践活动
组织线下实践活动，如工作坊、研讨会等，促进员工之间的交流与合作。
线上线下相结合
将线上课程与线下实践相结合，形成完整的学习闭环，提高培训效果。
01
制定科学的评估标准，包括教学质量、学员满意度、课程创新
等方面，全面评价培训师的工作表现。
评估方法
02
采用多种评估方法，如学员评价、同行评议、教学观摩等，确
保评估结果的客观性和准确性。
反馈与改进
03
及时向培训师反馈评估结果，指出其优点和不足，提出改进建
议，帮助其不断提升教学水平。
培训效果评估与改
培训课程设计
03
培训课程目标设定
明确培训目标
根据企业需求和员工能力差距， 设定明确的培训目标，如提升技 能、转变态度、增强团队合作等
。
目标可衡量
确保培训目标可量化、可评估， 以便在培训结束后进行效果评估
。
与企业战略相符
培训目标应与企业整体战略和业 务目标保持一致，确保培训成果
能够为企业发展做出贡献。
优化培训流程
规范培训管理流程，包 括需求分析、计划制定 、组织实施和效果评估 等环节。
外部培训资源引入与合作
01
引入优质课程
积极寻找和引入市场上优质的培训课程和讲师资源，为员工提供更广泛
的学习选择。
02
合作办学
与相关培训机构或高校合作，共同开发培训课程，提升培训的专业性和
实效性。
03
企业培训体系建立培训系统培训需求的分析和课程设计PPT课件
公司推行自动化 公司发展新科技
业务急速扩张 须要加强与外国人沟 通的能力
雇员方面 对公司缺乏信赖 欠缺沟通 感觉职业前途不明朗 职员对新事物抱消极态 度 职员不合作 对专业 / 先进知识不够 了解 新旧职员未能衔接 外语水准不够
5 2020/11/4
培训发展部门的功能：
培训发展部门被称为 “ The Change Agent”. (激励助变)
Track Ongoing Follow-thru
Calculate Measurable Results
Map The Approach
Produce Learning Tools
Apply Training Techniques
11 2020/11/4
明确培训目标
培训
工作 表现 目标
公司 业绩 目标
企业培训体系的建立
--培训系统、培训需求分析与课程设计
二零零年十二月 广州
1 2020/11/4
企业培训体系的建立
--培训系统、培训需求分析与课程设计
培训导师： 学员姓名： 时 间：二零零年十二月 培训提供：广东众行管理顾问有限公司
2 2020/11/4
培训系统、培训需求分析与课程设计：
（1）培训系统、培训的使命与策略 （2）培训的三大领域：策划、设计与讲授 （3）培训部门面临的困难 （4）培训部门需要的协助 （5）制定公司培训政策 （6）培训部门五大忌 （7）分析培训需要：组织层面、工作层面与个人能力三方面 （8） 进行培训需要分析的步骤 （9）制定全年培训计划书的步骤 （10）全年培训计划书的内容
Mission statement :
As a changing agent, help employees of all levels to develop
业务急速扩张 须要加强与外国人沟 通的能力
雇员方面 对公司缺乏信赖 欠缺沟通 感觉职业前途不明朗 职员对新事物抱消极态 度 职员不合作 对专业 / 先进知识不够 了解 新旧职员未能衔接 外语水准不够
5 2020/11/4
培训发展部门的功能：
培训发展部门被称为 “ The Change Agent”. (激励助变)
Track Ongoing Follow-thru
Calculate Measurable Results
Map The Approach
Produce Learning Tools
Apply Training Techniques
11 2020/11/4
明确培训目标
培训
工作 表现 目标
公司 业绩 目标
企业培训体系的建立
--培训系统、培训需求分析与课程设计
二零零年十二月 广州
1 2020/11/4
企业培训体系的建立
--培训系统、培训需求分析与课程设计
培训导师： 学员姓名： 时 间：二零零年十二月 培训提供：广东众行管理顾问有限公司
2 2020/11/4
培训系统、培训需求分析与课程设计：
（1）培训系统、培训的使命与策略 （2）培训的三大领域：策划、设计与讲授 （3）培训部门面临的困难 （4）培训部门需要的协助 （5）制定公司培训政策 （6）培训部门五大忌 （7）分析培训需要：组织层面、工作层面与个人能力三方面 （8） 进行培训需要分析的步骤 （9）制定全年培训计划书的步骤 （10）全年培训计划书的内容
Mission statement :
As a changing agent, help employees of all levels to develop
《培训体系》PPT课件
1-13
培训的指导思想和策略
• 指导思想
– 三个有利于
• 策略
– 分级培训机制 – 内部培训师机制
1-14 培训ppt
本单元您将接触到
• 培训体系 • 课程体系
1-15 培训ppt
课程体系的建立
管理技能
专业技能，1
课程体系
职业素质
企业文化
培训ppt
专业技能，2
专业技能，3
1-16
课程体系
• 课程分类 • 课程设计
1-9 培训ppt
培 求培需训 分训求需 析
培培训训计 划预制算定
培训 评估
岗位能 力模型
培训 实施
培训 计划
培训课程库 培训师资库 培训管理组织/人员 培训设备
培训管理IT支持系统
报名
学籍管理
内部 讲师管理
外部 讲师筛选
费用管理
新课程 开发管理
1-10
培训ppt
培训的各阶段目标
短期目标
客户:
• 提高个人或部门的绩 • 相关的经理，员工 效
1-4 培训ppt
加强人员管理、组织管理和文化管理是中国公司成 为百年企业的基础，而培训是最有效的手段
业务 结果
优秀的个人
优秀的组织
优秀的文化
人员管理 组织管理 文化管理
培训ppt
做大 做强 做长
1-5
培训的效益?
• 美国培训发展协会(ASTD)，归纳出美国
企业的一个通则：投资在培训上的每一 美元，都能够从日后的经济活动中，赚 回三倍的利润！
单元一：培训体系及课程体系
许盛华
培训ppt
1
本单元培训目标
• 在参加完此单元培训之后，学员应：
培训的指导思想和策略
• 指导思想
– 三个有利于
• 策略
– 分级培训机制 – 内部培训师机制
1-14 培训ppt
本单元您将接触到
• 培训体系 • 课程体系
1-15 培训ppt
课程体系的建立
管理技能
专业技能，1
课程体系
职业素质
企业文化
培训ppt
专业技能，2
专业技能，3
1-16
课程体系
• 课程分类 • 课程设计
1-9 培训ppt
培 求培需训 分训求需 析
培培训训计 划预制算定
培训 评估
岗位能 力模型
培训 实施
培训 计划
培训课程库 培训师资库 培训管理组织/人员 培训设备
培训管理IT支持系统
报名
学籍管理
内部 讲师管理
外部 讲师筛选
费用管理
新课程 开发管理
1-10
培训ppt
培训的各阶段目标
短期目标
客户:
• 提高个人或部门的绩 • 相关的经理，员工 效
1-4 培训ppt
加强人员管理、组织管理和文化管理是中国公司成 为百年企业的基础，而培训是最有效的手段
业务 结果
优秀的个人
优秀的组织
优秀的文化
人员管理 组织管理 文化管理
培训ppt
做大 做强 做长
1-5
培训的效益?
• 美国培训发展协会(ASTD)，归纳出美国
企业的一个通则：投资在培训上的每一 美元，都能够从日后的经济活动中，赚 回三倍的利润！
单元一：培训体系及课程体系
许盛华
培训ppt
1
本单元培训目标
• 在参加完此单元培训之后，学员应：
培训体系建设方案PPT课件
培训效果评估
01
培训前评估
在培训开始前，对员工的知识、技能和态度进行评估，为培训内容和方
式的选择提供依据。
02
培训中评估
在培训过程中，通过考试、问卷调查等方式，及时了解员工的学习情况
和反馈意见，对培训内容和方式进行调整。
03
培训后评估
在培训结束后，对员工的知识、技能和态度进行再次评估，与培训前评
估进行对比，评估培训效果。同时，收集员工的反馈意见和建议，为下
良好的企业文化
培训不仅提高了员工的个人能力，还在公司内部形成了积极向上、互 相学习的良好企业文化。
06
总结与展望
总结经验教训
培训内容与实际需求脱节
在培训过程中，有时会出现培训内容与实际需求不匹配的情况， 导致培训效果不佳。
培训方式单一
传统的培训方式往往以讲授为主，缺乏实践性和互动性，难以激发 学员的学习兴趣和积极性。
培训体系建设方案
汇报人：可编辑 2023-12-22
目 录
• 培训背景与目标 • 培训体系建设方案 • 培训实施方案 • 培训体系建设亮点与优势 • 培训体系建设成果展示 • 总结与展望
01
培训背景与目标
培训背景
01
02
03
市场竞争加剧
随着市场竞争的加剧，企 业需要不断提高员工素质 和技能，以增强竞争力。
人才发展需求
企业为了长期发展，需要 不断培养和储备人才，以 满足不断变化的市场需求 。
员工能力提升
员工需要不断学习和提升 自己的能力，以适应市场 和企业的发展。
培训目标
01
02
03
04
提高员工技能水平
通过培训，使员工能够熟练掌 握各种技能，提高工作效率和
企业培训体系建设方案PPT授课课件
忙碌的一天的人们以各自的方式奔向 那个让 人休憩 被人们 赋予了 太多温 情的地 方——家。而 我却朝 着与家 相反的 方向， 也因此 看到了 在两点 一线的 惯常中 不一样 的'画面 ，至今 不肯忘 怀。
期望值过高
培训体系的建设是一个循序渐进的过程， 不能一蹴而就，不能流于形式。
培训讲师队伍不稳定
忙碌的一天的人们以各自的方式奔向 那个让 人休憩 被人们 赋予了 太多温 情的地 方——家。而 我却朝 着与家 相反的 方向， 也因此 看到了 在两点 一线的 惯常中 不一样 的'画面 ，至今 不肯忘 怀。
忙碌的一天的人们以各自的方式奔向 那个让 人休憩 被人们 赋予了 太多温 情的地 方——家。而 我却朝 着与家 相反的 方向， 也因此 看到了 在两点 一线的 惯常中 不一样 的'画面 ，至今 不肯忘 怀。
忙碌的一天的人们以各自的方式奔向 那个让 人休憩 被人们 赋予了 太多温 情的地 方——家。而 我却朝 着与家 相反的 方向， 也因此 看到了 在两点 一线的 惯常中 不一样 的'画面 ，至今 不肯忘 怀。
培训体系建设之制度层建设——培训管理系统
培训管理系统建立的目的： 筹建企业的培训管理机构，并有效分工，贯彻企业全员培训的理念。
•整合企业培训需求，并保证培训流程的科学运作 忙碌的一天的人们以各自的方式奔向那个让人休憩被人们赋予了太多温情的地方——家。而我却朝着与家相反的方向，也因此看到了在两点一线的惯常中不一样的'画面，至今不肯忘怀。 忙碌的一天的人们以各自的方式奔向 那个让 人休憩 被人们 赋予了 太多温 情的地 方——家。而 我却朝 着与家 相反的 方向， 也因此 看到了 在两点 一线的 惯常中 不一样 的'画面 ，至今 不肯忘 怀。
2024年培训课程体系构建与完善报告PPT模板
选择评估方法：根据评估目标和培训课程体系的特点，选 择合适的评估方法，如问卷调查、访谈、观察、测试等。
设计评估工具：根据评估方法设计相应的评估工具，如问 卷、访谈提纲、观察记录表、测试试卷等。
实施评估：按照评估计划，实施评估活动，收集评估数据。
分析评估结果：对收集到的评估数据进行整理和分析，得 出评估结论。
增加实践操作课程，提高学员动手能力 调整课程难度，适应不同层次学员需求 增加案例分析课程，提高学员解决问题的能力 优化课程结构，使课程内容更加连贯、系统
采用互动式教学， 增加学生参与度
运用案例分析， 提高学生解决问 题的能力
引入实践教学， 让学生在实际操 作中掌握知识
采用多元化的评 价方式，激发学 生的学习积极性
培训师考核：制 定考核标准，确 保教学质量
培训师激励：提 供合理的薪酬和 晋升机制，激发 积极性
培训场地选择： 考虑地理位置、 交通便利性、
环境等因素
培训设施配备： 包括桌椅、投 影仪、音响、
白板等
培训场地布置： 根据培训内容 和人数进行合
理布置
培训设施维护： 定期检查和维 护，确保培训
顺利进行
培训周期：确定 培训课程的时长， 如每周一次或每 月一次
培训课程体系。
确定评估目标：提高培训效果，提升员工能力 设计评估指标：包括知识掌握程度、技能提升程度、工作效率提升等 制定评估标准：根据不同指标设定量化标准 实施评估：定期对培训课程体系进行评估，收集数据，进行分析 反馈与改进：根据评估结果，对培训课程体系进行优义，确定评估的范围 和重点。
评估培训效果：通 过考试、问卷调查 等方式评估培训效 果，并根据评估结 果调整培训计划
汇报人：XX
课程内容：根据 市场需求和学员 反馈，定期更新 课程内容
设计评估工具：根据评估方法设计相应的评估工具，如问 卷、访谈提纲、观察记录表、测试试卷等。
实施评估：按照评估计划，实施评估活动，收集评估数据。
分析评估结果：对收集到的评估数据进行整理和分析，得 出评估结论。
增加实践操作课程，提高学员动手能力 调整课程难度，适应不同层次学员需求 增加案例分析课程，提高学员解决问题的能力 优化课程结构，使课程内容更加连贯、系统
采用互动式教学， 增加学生参与度
运用案例分析， 提高学生解决问 题的能力
引入实践教学， 让学生在实际操 作中掌握知识
采用多元化的评 价方式，激发学 生的学习积极性
培训师考核：制 定考核标准，确 保教学质量
培训师激励：提 供合理的薪酬和 晋升机制，激发 积极性
培训场地选择： 考虑地理位置、 交通便利性、
环境等因素
培训设施配备： 包括桌椅、投 影仪、音响、
白板等
培训场地布置： 根据培训内容 和人数进行合
理布置
培训设施维护： 定期检查和维 护，确保培训
顺利进行
培训周期：确定 培训课程的时长， 如每周一次或每 月一次
培训课程体系。
确定评估目标：提高培训效果，提升员工能力 设计评估指标：包括知识掌握程度、技能提升程度、工作效率提升等 制定评估标准：根据不同指标设定量化标准 实施评估：定期对培训课程体系进行评估，收集数据，进行分析 反馈与改进：根据评估结果，对培训课程体系进行优义，确定评估的范围 和重点。
评估培训效果：通 过考试、问卷调查 等方式评估培训效 果，并根据评估结 果调整培训计划
汇报人：XX
课程内容：根据 市场需求和学员 反馈，定期更新 课程内容
构建培训体系课件
摩托罗拉大学简介
• 1980年成立于美国摩托罗拉总部 • 为摩托罗拉员工提供接受继续教育的机会 • 摩托罗拉公司不可缺少的一部分 • 公司变革的推动者,企业大学中的佼佼者 • 全球性的组织，有15所大学，100多处分校，遍布二十四个国家。
• 2000年,与公司的领导力办公室及组织 优化部联合组成了领导学习与业绩优 化部。
培训执行
? ? 培训效果评估
交流
1、您遇到的最困难的5个问题？
2、您在发展企业培训有效性好的做法或想法？ （至少想出2个）
第二部分：构件企业培训的组织体系
1、培训的本质与责任相关者 2、企业培训组织模式
1）职能型组织模式 2）事业部组织模式 3）企业大学
一、培训的本质与责任相关者
关于培训：
1、培训的本质：培训是对员工知识、技能、观点加以提高的过程。即通过指导 员工行为的不断改善，提高员工/组织绩效
2. 摸索企业培训开发机构 的运营模式。
1、脱产培训、在职培训、 内培+外培、课堂培训 与现场 技能培训等。
二、培训组织体系建设（2/2）——组织模式
组织模式一：直线职能型
机构负责人
课程开发部 教学资源管理部 培训部 办公室
师教
管 理
…
技 术
组 组理 理
组组
利：
➢有利于尽快搭建企业培训开发机构的 基本框架；
➢要求企业培训开发机构工作人 员具备较高的专业水准与管理 监控能力。
研讨：各层面工作与职责是什么？直线职能型
企业培训与开发 机构负责人
教学资源 管理部
课程开发部
培训部
办公室
✓配合企业发展战略，组织制定企业年度培 训计划与部门年度工作计划；
体系建立和实施教学课件
体系建立和实施教学课件pptxx年xx月xx日CATALOGUE目录•引言•教学体系的构成•教学体系的实施•教学体系实施的难点与对策•教学体系的持续改进01引言随着我国经济的不断发展和社会需求的日益多样化，管理体系建立和实施已经成为企业、政府以及其他组织成功的关键因素之一。
在市场竞争日益激烈的今天，管理体系的规范化、科学化和法制化已成为企业持续发展的必要条件，同时也是提高组织效率、降低成本、实现资源优化配置的重要手段。
目的和背景体系建立和实施的意义管理体系的规范化、科学化能够帮助组织实现流程优化、减少重复性劳动、提高工作效率和质量。
提高组织效率降低成本实现资源优化配置提高竞争力管理体系的规范化、科学化能够实现资源的优化配置，减少浪费，降低成本。
管理体系的规范化、科学化能够实现人力、物力、财力等资源的合理配置，提高资源利用效率。
管理体系的规范化、科学化能够提高组织的综合实力和市场竞争力，增强组织在市场中的地位。
02教学体系的构成1教材体系23选择适合学生水平和专业需求的教材，考虑到教材的实用性和前瞻性。
教材选用针对特定教学目标和教学内容，组织教师和专家进行教材研发，注重理论与实践的结合。
教材研发提供丰富的教学配套资源，如案例分析、习题库、教学视频等，以支持课堂教学。
教材配套资源03教学质量监控建立教学质量监控体系，定期进行教学评估和反馈，对教学质量进行持续改进。
教学组织体系01教学模式设计采用多种教学模式，如讲授、案例分析、小组讨论等，以激发学生的学习兴趣和积极性。
02课程结构优化优化课程结构，使各课程之间相互衔接，形成连贯的教学体系。
为教师提供专业培训和发展机会，鼓励教师参加学术会议、研讨会和进修课程。
教师培训与发展建立教师评价机制，对教师的教学效果进行评价，并设立激励机制，鼓励教师提高教学质量。
教师评价与激励加强教师之间的交流与合作，推动教师团队建设，提高整体教学水平。
教师团队建设教师队伍体系03教学体系的实施制定教学计划安排教学内容根据教学目标，合理安排教学内容，包括知识点、难易程度等。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
播放技巧 勿站观众和屏幕 中间 勿突6然跳过幻灯 片 勿回头看幻灯片 切换 勿轻易用红外换 页 勿回翻幻灯片
最后准备
临场意外
不要吃太饱
时间长度发生变
不5要喝酒
化
不要太早到场等 待
临时提出要调整 主题6
仪容镜前调整状 演示需要操作配
态
合
核算时间，不要 临时打断提问
超时
注意力不够集中
要求展示个性功
不要熬夜
培训经理
培训渠道
培训地点
否
张支帅
IT
希瑞公司
希瑞员工
培训时间 2007/6/3
培训内容: 优秀SBU及案例: 终端问题汇总:
销售技巧《把手放在消费者的脉搏上》
①整体照片
②培训内容照片
③优秀SBU照片
培训部效果抽查:
备注:请产品经理、培训经理加强每周直销员周例会质量培训，PC培训部会按各工贸的排期进行终端抽查！ 并于每周五下午六点统一按些格式优劣考评，全国公示！望产品经理、产品代表、培训经理加强有战斗力 的终端建设！
互动/交流时间
能
要放松不紧张 设计提示
T 培训百宝箱|辅助工具 ool & Skill
白板/黑板
投影仪
翻页挂纸
光盘/像音资料
挂图/幻灯片/投影 资料/实物
激光笔
T hank you
H 动作分解|场地设计 ow to train
H 动作分解|确立课题 ow to train 培训课件开发
素材搜集与整理
构思培训提纲
确立培训的主题
AIDA模型——即A（Attention注
意）——主题的提炼要鲜明，言简意骇，
并要确保能充分引起培训对象的注意；
I(Interesting兴趣)——围绕主题将素材 ·进行媒取体舍：整报纸合，、力杂志求将、素电视材提、炼广成播能等引 ·起培互训联对网象：感如兴搜趣索的引培擎训、内各容种；专业网站 等D(Desire欲望) ——培训内容要能激发 ·培训终对端象走的访求交知流、占有的欲望； ①W·A标…(H是各AW…Ac学种HTt—iY有终o—n—所端行—是思宣动为什，传)什么—思物么？—有料？目培所原的训得因是教，是什案学什么的于么？终致？做极用②什目！ 么工作？③ WHERE——何处？从哪里
○ ○ ○ ○ ○
态度、价值观 人际关系 操作技能 管理技巧 组织发展
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
？
？
○
○
○
○
○
○
○
○
○
H 动作分解|培训时间 ow to train
•培训班应长期举办，有可能的话最好固定下来 •集训时间不要与营业高峰时间、销售旺季相冲突
•每一次的培训班应采取集训的方式较易收效 •周培训例会由市场督导或区域经理组织 每月由市场推广部统一安排集训
编制：王会艳
审核：
批准：
C 培训课程设置 ourses of coaching
B 培训费用预算 udget costs
培训（会务）费用汇总表
培训（会务）项目： 培训（会务）时间： 培训（会务）地点：
序号 1 2
3 4 5
6 7 合计
费用项目 场租费 住宿费
餐饮费 交通费 资料费
奖品奖金 杂费
费用金额 0
教学方面
平均分数
访谈纪录
4.4 讲师带动能力好
4.3 学员发问时间没有掌握好
4
讲师很认真、令人感动
3.8 课前通知给主管学员没有
4.4 服务很周到
4.6 报到作业很专业
4.3 内容很解渴
4.8 非常切合当前问题
4.5 缺乏系统化、较混乱
T 培训百宝箱|新人培训 ool & Skill
•8:30晨会：布
•量化考核，克
•自主发言，精挖美小礼品及证
服惰性（5-10条
掘心得 书
卖点心得）
•培训导师现场
•避免雷同，抢
纠偏
T 培训百宝箱|课件开发 ool & Skill
“真性情，平常话，身边事” “设计好，控制住，演示足”
T 培训百宝箱|演讲细节
ool & Skill 个人形象 干净舒服 不带醒目饰件 头7发不要遮挡 脸部 穿工作装/职业 装 高温时穿深色 服装
H 动作分解|培训契机 ow to train
新人培训
新制度/新政策的执行
新品/新技术上市
培训契机
突发危机事件
新的推广概念
专题促销活动
H 动作分解|流程设计 ow to train
B A
D C
对象 课件 培训 跟进
A.精准定位 对象分类 B.结合产品特性分阶段进行 C.注重形式营造压力 D.跟踪效果创新延续
21.3.19
W 培训内涵 hy to train
学员 开窍
课堂
开眼 认知
分享
心态
开心
传道
老师
W 培训目的 hy to train
培训可以做什么? •帮助终端工作进入良 性循环 •提高和增强终端管理 控制能力 •提高受训者的工作效 益 •加强终端销售团队的 职业化 •增强企业的沟通力和
培训不可以做什么？
•话题引爆形成
•销售话述对抗，
置课题
知识框架
领导当评委（提
•放羊吃草：下
企业，产品、
高培训规格）
卖场找答案
市场、终端
•1分钟自我介绍
•17:30召开例会
技术，竞品、
4分钟的精彩话
谈心得 放羊吃草
压力营造
话术…… 话题引爆
术呈现（随机考 例会圈养 题） 成果验收
•知已知彼，强
•评先本届”明
化优势
日之星“，奖励
序号 姓名
合计
所在单位（商场）名称
交通费项目
住宿费项目
奖品奖金项目
起讫地点
金额 住宿房号 单日房价 住宿天数 住宿金额 受奖等级 奖品名称 数量或金额
0
0
0 0
0
0
0 0
0
0
0
签收
备注
T 效果评估 raining effect
项目 教学态度 讲师 教学技巧 时间掌握 课前通知 行政 报到作业 课程服务 精彩度 课程 实用性 系统性 其他意见
·入手以产？品④为W主HE题N的—培—训何时？什·么以时促机销 活最适动宜为？背⑤景的W培HO训——谁？由谁来承担？ ·谁负以责企业？⑥文化HO作W为—培—训主怎题么做？·如以何提
H 动作分解|建立档案卡 ow to train
工贸 西安 参会人:
海尔PC电脑终端培训档案卡
产品经理参会与否? (必须参会)
•解决不良体制所导致的 管理问题
•大幅度的提高受训者的 工作能力 • 超越培训中“忘记”的 鸿沟
•训练受训者做任何事情 •立即表现培训效果
H 动作分解|培训形式 ow to train
讲授式 小组讨论 脑力激荡 座谈会 角色扮演 游戏活动 现场参观 阅读材料 录音带、光盘 工作仿 展示法
知识 ○
○ ○