社会工作方案格式
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社会工作实务方案设计模板一、背景介绍社会工作是一项非常重要的工作,它旨在帮助那些需要帮助的人群,提高他们的生活质量和幸福感。
社会工作者需要具备专业知识和技能,以便能够有效地开展工作。
本文将介绍一个社会工作实务方案设计模板,以帮助社会工作者更好地开展工作。
二、目标和目的1. 目标:本方案的主要目标是帮助社会工作者更好地开展工作,提高他们的专业水平和服务质量。
2. 目的:本方案旨在提供一个全面详细的模板,包括了社会工作实务中常见的各种情况和应对方法。
三、实施步骤1. 确定服务对象:首先需要确定服务对象,包括老年人、残疾人、儿童、青少年等不同群体。
2. 制定服务计划:根据服务对象的不同需求制定相应的服务计划,并确定实施时间和方式。
3. 实施服务计划:按照制定好的服务计划进行实施,并及时记录相关信息。
4. 监督与评估:对实施过程进行监督与评估,并根据评估结果进行调整和改进。
四、具体内容1. 服务对象的分析:对不同服务对象的特点、需求和问题进行分析,以便更好地制定服务计划。
2. 服务计划的制定:根据服务对象的需求和情况,制定相应的服务计划,包括目标、方法、时间等方面。
3. 实施过程中的注意事项:在实施过程中需要注意一些问题,如如何与服务对象沟通、如何处理突发事件等。
4. 监督与评估:对实施过程进行监督与评估,并及时调整和改进。
五、实施效果1. 提高专业水平:通过本方案的实施,社会工作者可以提高自己的专业水平和技能,更好地开展工作。
2. 提高服务质量:通过本方案的实施,可以提高社会工作服务质量,让受助者得到更好的帮助和支持。
六、总结本文介绍了一个社会工作实务方案设计模板,包括了背景介绍、目标和目的、实施步骤、具体内容和实施效果等方面。
通过本模板可以帮助社会工作者更好地开展工作,并提高自己的专业水平和服务质量。
学校社会工作方案学校社会工作方案一、背景分析随着社会的发展和教育改革的推进,学校社会工作逐渐成为一种新兴的、具有前途和意义的教育服务形式。
学校社会工作者能够为学生提供全面的帮助,包括情感关怀、心理咨询、行为指导等多方面的支持。
通过学校社会工作的开展,可以增强学校教育的全面性、多样性和人性化,对提高学生的身心健康和成长素质、促进全面发展具有积极的影响。
但目前我国大多数学校缺乏专业的社会工作力量,学生往往因生活、学习压力等各种原因需要帮助,但无法得到及时、有效的支持。
因此,学校社会工作的开展迫在眉睫,需要加强相关培训和支持,提高社会工作者的专业水平和服务质量。
二、工作目标1、实现学生全面发展:提供情感支持、心理咨询、行为指导、成长规划等多方面的帮助,协助学生克服问题,达到自我完善与全面发展。
2、提高学校教育的质量:通过学校社会工作服务,加强家校合作,提高教育质量,促进教育公平。
3、增强学生社会适应能力:根据学生社会化进程特点,引导学生掌握社会处理能力,提升自我价值感和自尊心,促进学生全面发展。
4、增强学校社区的稳定:学校社会工作团队将协调学生、家庭、学校、社区等各方资源,加强学校和社区的联系,增进交流和合作,维护学校社会稳定。
三、工作内容1、情感关怀:为学生提供心理健康评估、跟踪辅导等服务,帮助学生建立安全感,解决情感困扰,增强心理调适能力。
2、心理咨询:根据学生的年龄特点和个体差异,提供专业咨询服务,帮助学生解决学习、生活、人际交往等问题。
3、行为指导:通过行为诊断、行为纠正等方式,对学生的行为进行规范和引导,帮助学生掌握良好的行为习惯和社交技能,提升个体行为素质。
4、成长规划:针对学生的特长和发展方向,进行职业咨询和生涯规划,协助学生制定个人发展计划,提高生涯竞争力。
5、家长支持:与家长保持紧密联系,了解学生成长状况,介入学生成长过程,协助家长解决家庭矛盾和问题,提高家庭教育质量。
6、社区合作:通过社会资源整合,加强与社区机构的合作,将学校社会工作服务拓展到社群,推动学校和社区共同发展。
社会工作方案 第1篇 社会工作方案 一、背景分析 随着我国经济社会的快速发展,社会问题日益凸显,为更好地解决民生问题,提高人民群众的生活质量,充分发挥社会工作在维护社会稳定、促进社会和谐等方面的作用,特制定本方案。本方案旨在为广大人民群众提供专业、高效、人性化的社会工作服务,助力我国社会工作事业持续发展。 二、目标定位 1. 提高社会工作服务对象的满意度,确保服务效果得到广泛认可。 2. 提升社会工作者的专业素质,培养一批具备专业能力的社会工作人才。 3. 探索和创新社会工作模式,为我国社会工作事业发展提供有益经验。 4. 促进社会和谐稳定,降低社会矛盾和冲突。 三、具体措施 1. 建立健全社会工作服务体系 (1)完善社会工作服务机构设置,实现城乡全覆盖。 (2)明确社会工作服务范围,包括但不限于老年人、残疾人、困境儿童、失业人员等群体。 (3)加强社会工作服务标准化建设,制定统一的服务流程、服务内容和质量评价标准。 2. 加强社会工作人才队伍建设 (1)开展社会工作专业培训,提高社会工作者的专业素质和能力。 (2)实施社会工作人才引进计划,吸引优秀人才加入社会工作队伍。 (3)建立健全社会工作人才激励机制,提高社会工作者的工作积极性和满意度。 3. 探索和创新社会工作模式 (1)引入社会企业模式,实现社会工作的可持续发展。 (2)推广政府购买社会工作服务,提高服务质量和效率。 (3)鼓励和支持社会工作服务机构开展跨界合作,形成优势互补。 4. 提升社会工作服务质量和效果 (1)建立社会工作服务效果评估体系,确保服务效果得到有效监督。 (2)加强社会工作服务对象的回访和满意度调查,及时了解服务需求和改进方向。 (3)开展社会工作服务创新竞赛,激发社会工作者的创新意识和能力。 四、保障措施 1. 加强组织领导,成立社会工作领导小组,统筹协调各方力量,推动社会工作事业发展。 2. 加大政策支持力度,制定一系列有利于社会工作发展的政策措施,为社会工作提供良好的政策环境。 3. 落实资金保障,将社会工作经费纳入财政预算,确保社会工作服务项目的顺利实施。 4. 加强宣传推广,提高社会工作的社会认知度和影响力,为社会工作事业发展营造良好的社会氛围。 五、总结与展望 本方案旨在推动我国社会工作事业的发展,通过建立健全社会工作服务体系、加强人才队伍建设、探索和创新社会工作模式、提升服务质量和效果等举措,为我国社会和谐稳定作出积极贡献。在实施过程中,需不断总结经验,完善方案,确保社会工作事业的可持续发展。展望未来,我国社会工作事业将迎来更加美好的发展前景。 第2篇 社会工作方案 一、前言 随着我国经济社会的快速发展,社会结构深刻变动,人民群众的需求日益多样化和个性化。社会工作作为一项专业性、群众性、公益性的事业,肩负着缓解社会矛盾、促进社会和谐、提升人民群众生活质量的重要使命。为深入贯彻落实国家关于社会工作的部署要求,结合实际情况,制定本社会工作方案。 二、目标定位 1. 提升社会工作服务水平,满足人民群众多样化、个性化的服务需求。 2. 加强社会工作人才队伍建设,提高社会工作者的专业素养和职业能力。 3. 推动社会工作方法创新,形成具有区域特色的社会工作模式。 4. 促进社会公平正义,营造和谐稳定的社会环境。 三、具体措施 1. 完善社会工作服务体系建设 (1)优化社会工作服务机构布局,实现城乡全覆盖,确保服务范围辐射到每个角落。 (2)明确社会工作服务内容,重点围绕老年人、残疾人、困境儿童、失业人员等群体,提供针对性服务。 (3)推进社会工作服务标准化,制定统一的服务流程、服务标准和评价体系,保障服务质量。 2. 加强社会工作人才队伍建设 (1)加大社会工作专业培训力度,提高社会工作者的业务能力和服务水平。 (2)实施人才引进计划,吸引优秀社会工作人才加入,充实人才队伍。 (3)完善激励制度,调动社会工作者的积极性和创造性,提高职业满意度。 3. 推动社会工作方法创新 (1)探索政府购买服务、社会企业等多元化服务模式,提升社会工作服务效能。 (2)鼓励社会工作服务机构开展合作,实现资源共享,拓宽服务领域。 (3)引入互联网、大数据等现代科技手段,提高社会工作服务的智能化、便捷化水平。 4. 提升社会工作服务质量 (1)建立服务效果评估机制,对服务项目进行全程跟踪、评估和监督。 (2)加强服务对象回访和满意度调查,及时了解需求变化,优化服务内容。 (3)鼓励社会工作服务机构开展创新实践,激发创新意识,提升服务品质。 四、保障措施 1. 加强组织领导,成立社会工作领导机构,统筹协调各方资源,推动社会工作发展。 2. 制定和完善相关政策,为社会工作提供有力支持,创造良好的发展环境。 3. 落实财政资金保障,确保社会工作服务项目的稳定实施。 4. 加强宣传推广,提高社会工作的社会认知度和影响力,形成良好的社会氛围。 五、总结与展望 本方案立足于当前社会工作的实际需求,以提高社会工作服务水平、加强人才队伍建设、推动方法创新、提升服务质量为核心,致力于构建和谐稳定的社会环境。在实施过程中,要注重总结经验,不断完善方案,确保社会工作事业的持续发展。展望未来,我国社会工作事业将迈向更高水平,为全面建设社会主义现代化国家、实现中华民族伟大复兴的中国梦作出积极贡献。
社会工作方案设计模板一、方案背景。
社会工作是一项重要的公共服务工作,旨在帮助个人、家庭和社区解决各种社会问题,提高他们的生活质量。
制定社会工作方案是为了更好地规划和组织社会工作,提高工作效率和质量。
二、目标与原则。
1. 目标,制定社会工作方案的主要目标是为了解决特定的社会问题,提供相关的服务和支持,促进社会的和谐稳定。
2. 原则,社会工作方案的制定应当遵循客观公正、权益保障、专业规范和可持续发展的原则,确保服务对象的利益和权利得到充分的保障和尊重。
三、方案内容。
1. 问题分析,首先需要对需要解决的社会问题进行深入的分析和研究,了解问题的成因、影响和相关的背景信息,为制定后续的工作方案提供依据。
2. 目标设定,在分析问题的基础上,明确制定社会工作方案的具体目标和预期效果,确保工作的针对性和实效性。
3. 方案设计,根据问题分析和目标设定,制定具体的工作方案,包括工作内容、时间节点、责任人等,确保工作的有序进行和有效实施。
4. 资源调配,合理调配社会工作所需要的各种资源,包括人力、物力、财力等,确保工作的顺利开展和可持续发展。
5. 实施监督,对社会工作方案的实施过程进行监督和评估,及时发现问题并进行调整和改进,确保工作的顺利进行和取得预期效果。
四、方案实施。
1. 组织协调,制定社会工作方案需要各相关部门和机构的积极配合和协同工作,确保工作的顺利进行和取得预期效果。
2. 宣传推广,通过各种途径和方式对社会工作方案进行宣传和推广,提高社会公众对社会工作的认识和支持度,为工作的顺利实施提供良好的社会环境。
3. 实施效果,对社会工作方案的实施效果进行评估和总结,及时发现问题并进行调整和改进,为今后的工作提供经验和借鉴。
五、方案评估。
1. 定期评估,定期对社会工作方案的实施效果进行评估和总结,及时发现问题并进行调整和改进,确保工作的顺利进行和取得预期效果。
2. 改进完善,根据评估结果,对社会工作方案进行改进和完善,提高工作的质量和效果,为今后的工作提供经验和借鉴。
社会工作服务方案范本社会工作服务方案一一、社会工作的服务方法有多种组合方式,常见的有以下几种:1、按照社会工作者与服务对象的接触程度,可以分为直接服务方法和间接服务方法。
直接服务方法就是社会工作者直接面对服务对象开展服务,包括个案工作、小组工作和社区工作。
社会工作者在服务过程中,需要在与服务对象面对面的互动中运用专业技术。
间接服务方法包括社会工作行政、社会工作研究和社会政策。
社会工作者并不直接面对服务对象开展服务。
2、按照服务对象大小,可以分为微观社会工作和宏观社会工作。
微观社会工作包括个案工作和小组工作,由于对象规模较小,主要采用相应的互动、聆听、激励等技术达成工作目标。
宏观社会工作包括社区工作、社会工作行政、社会政策,由于范围较大,社会工作者需要运用策划、教育、政策等可以解决和舒缓大规模人群面临的问题和需要的技术。
3、按照社会工作的目的,可以分为实务性社会工作和理论性社会工作。
实务性社会工作包括个案工作、小组工作、社区工作、社会工作行政和社会政策,旨在解决和舒缓服务对象的问题和需要。
理论性社会工作包括社会工作研究,可以为实务性社会工作提供指南,也可以将实务性社会工作经验提升为理论。
二、社会工作的基本服务方法,主要有三种:1、个案工作个案社会工作是社会工作的基本方法之一,它以个人或家庭为服务对象,运用有关人类行为与社会环境的各种科学知识和专业技巧,通过专业关系的建立和发展,针对个人的特殊情况和需要,了解个人内在的心理特性和问题,以激发个人潜能,协助其改变态度,调整其与外在环境的社会关系,并运用社会资源来改善或恢复其社会生活功能,以解决他们的问题,增强和发展个人或家庭的社会适应能力。
2、小组工作小组社会工作是社会工作的基本方法之一,是一种以两个或两个以上的个人组成的小组为实施对象,由社会工作者通过有目的的小组活动和组员间的互动,帮助小组成员共同参与___活动,从中获得小组经验,处理个人、人与人之间、人与环境之间的问题,使参与小组的个人获得行为的改变、社会功能的恢复与发展,并达成小组目标以及社区的发展,进而促进社会整体的进步与成长的一种社会工作服务方法。
社会工作服务方案设计模板一、方案背景社会工作是指为了改善社会福利和促进社会发展而进行的一系列活动。
在当今社会,由于人口老龄化、城市化进程加快、家庭结构多元化等因素的影响,社会问题日益增多,需要更多的社会工作服务来解决。
制定一份完善的社会工作服务方案显得尤为重要。
二、目标群体在制定社会工作服务方案时,首先需要确定目标群体。
根据不同的需求和问题,目标群体可以分为以下几类:1.老年人:提供医疗保健、居家护理、心理疏导等服务。
2.儿童和青少年:提供教育辅导、心理咨询、文艺活动等服务。
3.残疾人士:提供康复训练、生活照料、心理支持等服务。
4.贫困家庭:提供经济援助、就业培训、法律援助等服务。
5.流浪者:提供临时住所、食品救助、职业培训等服务。
三、方案内容1.项目名称在制定方案时需要确定项目名称,并根据项目名称确定服务内容和服务对象。
2.服务内容根据目标群体的不同需求,确定具体的服务内容。
如老年人可以提供医疗保健、居家护理、心理疏导等服务;儿童和青少年可以提供教育辅导、心理咨询、文艺活动等服务;残疾人士可以提供康复训练、生活照料、心理支持等服务;贫困家庭可以提供经济援助、就业培训、法律援助等服务;流浪者可以提供临时住所、食品救助、职业培训等服务。
3.服务方式确定社会工作的具体实施方式,如线上咨询、上门拜访、电话回访等。
4.人员配置在制定方案时需要确定人员配置,包括专业社工人员和志愿者人员。
专业社工人员需要具备相关技能和知识,能够为目标群体提供专业的服务。
志愿者人员则需要进行相关培训,并能够为目标群体提供相应的帮助。
5.资源整合在制定方案时需要整合社会资源,包括政府部门、非营利组织以及企业等,共同为目标群体提供服务。
四、方案实施1.宣传推广在制定方案后需要进行宣传推广,让更多的人了解到社会工作服务的重要性和必要性。
2.服务实施根据具体的方案内容和服务方式,开始为目标群体提供相应的服务。
3.监督评估在服务实施过程中需要进行监督评估,及时发现问题并加以解决。
社会工作方案(精选18篇)社会篇1活动目标1、在学习和实践活动中,让幼儿感受有朋友的快乐。
2、培养幼儿的语言、交往、合作及协调能力。
3、幼儿初步学习用正确的方法处理朋友间的矛盾。
4、培养幼儿与同伴之间和睦相处并珍惜这份友情。
5、体验同伴间友好的情感。
活动准备1、知识准备:熟悉并会表演《拉拉勾》。
2.、场地准备:布置一个表演舞台。
3、物质准备:电脑、投影仪、《小猴找朋友》、《找朋友》音乐各一。
活动过程1、游戏激发幼儿学习兴趣。
教师组织幼儿玩音乐游戏《找朋友》,体验交朋友的快乐。
2、播放课件,让幼儿感受有朋友的快乐。
教师结合课件,通过学习故事《小猴找朋友》,让幼儿知道怎样才能找到好朋友。
(1)讲述后提问:小猴子为什么前三次没有找到朋友?妈妈是怎么对小猴说的?第四次小猴子为什么很快找到了朋友?(2)组织幼儿讨论:怎样才能找到更多的朋友?3、游戏《猜朋友》,在合作中增进彼此友谊。
(1)一名幼儿上台说出自己好朋友的特征,如:她是个女孩子,有长长的辫子,会弹钢琴,眼睛大大的。
(2)其他幼儿根据描述特征猜出这位朋友是谁。
(《猜朋友》这个游戏环节很受幼儿的喜欢。
每个孩子都有好朋友,每个孩子都有发言的欲望。
而且这些孩子相处快一年了,谁是谁的好朋友幼儿一般都知道,所以当幼儿上台说出自己好朋友的特征时,下面幼儿猜测的准确很高,几乎没有错的,幼儿与幼儿之间的互动非常好。
在这个环节中,一方面发展幼儿的语言表达能力,另一方面激发了幼儿拥有好朋友的自豪感,增进了彼此间的友谊。
)4、谈话活动《说优点》,培养幼儿辨别是非的能力。
幼儿分组开展谈话活动:说出朋友的优点,并说说自己应该向好朋友学什么?(幼儿先分组讨论,再归纳总结,幼儿不再局限于自己好朋友的优点,而是从众多幼儿口中认知到不同好朋友的优点,提高了幼儿分辨是非的能力,规范了幼儿的行为标准。
)5、歌表演《拉拉勾》,幼儿学习与朋友闹矛盾的处理方法。
(1)幼儿随音乐进行表演。
(2)表演后启发幼儿讨论:如果你和朋友闹矛盾了,可以用什么方法来解决?(《拉拉勾》是幼儿比较喜欢的音乐律动,歌词讲述的是幼儿由生气到和解的过程。
社会工作服务方案范文大全社会工作服务方案一、项目背景近年来,我国社会经济的快速发展带来了一系列社会问题的出现。
例如,贫困人口增加、老年人护理需求增加、儿童保护问题等等。
为了解决这些问题,社会工作成为了一个非常重要的领域。
社会工作服务方案的制定是为了在社区层面提供全面且有针对性的社会工作服务,从而促进社会和谐稳定发展。
二、目标与目的本社会工作服务方案的目标是通过提供高效、专业的社会工作服务,减少社会矛盾并推动社区居民的全面发展。
具体目的包括:1. 为社区居民提供相关社会工作服务,帮助他们解决个人和家庭问题,提高生活质量。
2. 提供心理健康服务,帮助社区居民缓解压力、解决心理问题。
3. 加强社会福利服务,提供义务咨询、法律援助等服务,保障社区居民的权益。
4. 加强社区与相关部门的合作,共同推动社会工作的发展,解决社会问题。
三、服务内容1. 家庭问题解决服务:提供家庭关系疏导、夫妻沟通、家庭暴力咨询等服务,帮助家庭解决冲突,提高家庭和谐度。
2. 文化教育服务:组织各类文化活动和教育培训班,提供艺术、体育、音乐等方面的培训,丰富社区居民的文化生活。
3. 心理健康服务:设置心理咨询和心理治疗服务机构,提供心理咨询、心理治疗等服务,帮助社区居民解决心理问题。
4. 社区福利服务:开展义务咨询、法律援助等服务,保障社区居民的权益。
还可以建立养老院、福利院等机构,照顾社区居民的老年人和残疾人等特殊群体。
5. 社区发展服务:加强社区与相关部门的合作,共同推动社区发展,解决社会问题。
例如,与就业服务中心合作,组织招聘会,帮助社区居民就业。
四、服务流程1. 定期组织社区居民进行需求调查,了解社区居民的实际需求。
2. 根据社区居民的需求,制定服务计划,明确具体服务内容和时间。
3. 开展社会工作服务活动,提供相应的服务。
活动可以包括家庭咨询、课程培训、免费法律咨询等。
4. 定期进行服务效果评估,了解社区居民对服务的满意度和改进意见。
社会工作优秀方案书(8篇)社会工作优秀方案书篇1一、主题的提出水是生命之源,它孕育和维持了地球上的一切生物,然而,现在地球上的淡水资源越来越少,水资源危机日趋严重,但就在这种状况下仍有许多浪费水资源、污染水资源的现象,甚而出现重大水污染事件。
学生节水意识差,洗手、洗脸时水龙头开得很大,洗衣时不关心水龙头,随意冲洗,抬水时水筒过满,再加上嬉戏打闹,洒得满地都是,矿泉水刚喝半瓶就仍掉。
我们学校边上大河里水量越来越少,工业废水随意向里排放,水质越来越差,水中生物越来越少。
我每天上下班经过,心里总是感到惋惜。
恰八年级综合课本下册第二单元又是《资源与节约》,面对这些现实情况,结合课本,我提出“珍爱生命之源——水”这一课题,以使学生认识到水资源的重要性,水资源危机的严重,增强学生保护水资源的意识和责任感,养成节约用水的好习惯。
二、活动目标1、知识和能力目标:通过活动使学生了解水资源的含义、现状、重要性,认识到当前水资源污染浪费的严重程度和危害,懂得一些节水治污的方法和窍门,培养学生运用多种渠道搜集、整理信息的能力,简单的考察、分析、自主创新实践的能力。
2、过程与方法目标:在活动中学生充分运用网络、图书资源搜集信息,通过实地考察、拍摄、调查采访、实验等方式获取资料,小组成员通过合理分工、密切合作,共同探讨分析研究、整理资料,大胆创新,以适合本组的形式进行成果展示与交流。
3、情感态度和价值观目标:通过活动,使学生深刻体验到水资源危机的严重,进而增强珍惜保护水资源的意识和责任感,自主宣传保护水资源的知识,并积极行动起来,自觉节水,从身边做起,从小事做起。
三、活动对象:八年级学生四、活动组织形式:将学生分为五组,每组负责一项子课题研究,各组人员以本组活动方案为指导分头进行活动,通过成过果展示与交流,使全班同学受到全面的教育。
五、活动时间安排:课上与课下时间想结合,课上准备用15课时,课上主要制定活动方案,设计调查表,搜集整理材料,分析实验结果等。
社工活动方案(精选11篇)社工活动方案篇1一、活动主题20xx年度××市国际社工日主题宣传活动定为“社工引领义工、创新社会治理、建设完美社区、共筑幸福”,结合3月“学雷锋活动月”和3月17日的“国际社工日”开展社工引领,促进志愿者和相关组织团队联动服务的系列宣传活动。
二、集中活动时间20xx年3月20日上午9:00至下午5:30,集中宣传一天。
三、集中宣传地点商业步行街四、宣传目的今年3月17日是第9个国际社工日。
社会工作及志愿者服务是社会治理创新的一支重要力量。
积极倡导全市各级相关部门和组织围绕20xx年国际社工日活动主题,广泛宣传社会工作在解决社会问题、舒缓社会矛盾、完善社会服务、激发社会活力、促进社会发育的专业优势与重要作用;广泛宣传专业社会工作服务机构在承接政府购买服务、扩大社会服务范围、提升社会服务品质、满足人民群众人性化个性化多样化服务需求中的独特功能与典型案例;广泛宣传志愿服务在扩大社会参与和引领社会向上向善中的重要意义和良好效果;广泛宣传专业社会工作者和志愿者扎根基层、服务社会、助人自助、为民解困的崇高精神与先进事迹。
五、活动内容和形式以社会工作集中宣传一条街的形式,由市民政局机关、团市委、市文明办、市直属民政单位、社区等单位开展联合宣传,通过街头展示宣传展板、发放宣传资料、现场服务咨询等形式,普及社会工作和志愿服务知识,展示社会工作和志愿服务成果,营造社会工作和志愿服务健康快速发展的.良好氛围。
市民政局局机关:社会工作基础知识及慈善救助主题,展板6块,易拉宝8块。
市文明办:学雷锋、志愿服务主题,展板4块。
团市委:大型公益活动主题,展板2块。
市救助站和恒德服务中心:流浪未成年人救助和社工项目主题,展板8块市社会福利院:社会养老和社工服务主题,展板6块。
市康复医院:脑瘫儿童医疗救助主题,展板6块。
民生社会工作服务中心:心理健康咨询与诊治主题,展板10块。
市级社会组织:社会组织联合服务主题,展板4块。
社会工作方案设计模板篇一:青少年社会工作项目设计计划书模板【11社会学社会工作】社会工作服务项目策划书项目名称项目负责人指导教师填表日期1三、项目经费预算23篇二:社会工作小组计划书小组计划书一、背景资料组员资料:xxxx机构名称:xxxxx小组名称:喜欢自己,表现到底二、设计理念:一、问题界定:社会的发展对咱们大学生提出了更高的要求,在学习理论文化知识的同时,语言表达能力的高低也决定着个人成功,大学生此刻往往应为在语言表达能力这方面不足而给自己在人际交往,情感,学习,就业面试上面带来很大的问题。
二、需求评估:此刻社会方方面面都需要沟通,需要交流,而人与人之间交流思想,沟通情感最直接、最方便的途径就是语言。
只有通过超卓的语言表达,才可使彼此熟识的人之间产生浓厚的情义,爱之更深;使陌生的人产生好感,结成友谊;可使意见不合的人彼此理解,消除两边的矛盾;可使彼此怨恨的人化干戈为玉帛,彼此友好相处。
无论你生性是何等的聪慧;接受过何等高深的教育;穿的是何等漂亮的衣服;拥有何等雄厚的资产,若是你不能恰本地表达自己的思想,那么仍旧会一无是处。
要想让他人喜欢自己,必需培育自己的说话能力,只有这样,才能打开人与人之间沟通的大门,彼此的心灵才能产生碰撞,从而产生共鸣。
在各类各样的人际交往中,会说话的人将会超级地受欢迎,能轻松地与他人融洽相处,在社会交往中如鱼得水。
3、问题的成因:(1)家庭原因:家庭是一个人最先接触的环境,同时父母也是一个孩子的启蒙老师。
由于父母在沟通、语言表达方面没有给孩子做一个好表率,使得孩子在以后的生活中会效仿父母,一样在语言表达方面得不到提升。
(2)学校原因:中国传统的教育模式使很多学生只注重卷面上的成绩而不注重语言表达方面的技能,这种高中与大学的教育模式严重脱节的现象普遍存在,使得很多学生步入大学以后处置不好人与人之间的关系。
(3)个人原因:由于从小生活的环境或曾经受过冲击而致使个人缺乏自信,不擅长与人沟通,语言表达能力较弱。
社会工作方案设计模板一、背景分析。
社会工作是一项重要的公共服务工作,旨在帮助个人、家庭、群体等解决社会生活中的各种问题。
在当前社会发展的背景下,社会工作承担着越来越重要的责任。
因此,设计一份科学合理的社会工作方案显得尤为重要。
二、目标设定。
1. 确定服务对象,明确社会工作的服务对象,包括老年人、儿童、残障人士、家庭困难群体等。
2. 设定服务目标,明确社会工作的服务目标,包括提高生活质量、促进社会融合、解决矛盾纠纷等。
3. 制定服务计划,根据服务对象和服务目标,制定具体的服务计划,包括服务内容、服务方式、服务周期等。
三、方案实施。
1. 资源整合,整合社会各方资源,包括政府、社会组织、企业等,为社会工作提供必要的支持和保障。
2. 服务实施,按照服务计划,组织专业社会工作者进行实地服务,包括走访、咨询、辅导等。
3. 监督评估,建立健全的监督评估机制,对社会工作的实施效果进行评估,及时调整和改进服务方案。
四、风险应对。
1. 风险预警,建立风险预警机制,及时发现社会工作中可能出现的问题和风险。
2. 应急处理,制定应急处理预案,对可能出现的突发情况进行预案设计,保障服务的连续性和稳定性。
五、成果评估。
1. 服务效果评估,对社会工作的服务效果进行评估,包括服务对象的满意度、问题解决率等。
2. 社会影响评估,对社会工作的社会影响进行评估,包括社会稳定性、社会和谐度等。
六、总结展望。
1. 总结经验,总结社会工作方案实施过程中的经验和教训,为今后的社会工作提供借鉴。
2. 展望未来,展望未来社会工作的发展方向,提出未来社会工作方案设计的思考和建议。
在社会工作方案设计中,需要充分考虑服务对象的需求和社会的实际情况,制定科学合理的服务方案,并且在实施过程中不断进行监督评估和调整,以确保社会工作的有效性和可持续性。
同时,也需要加强社会工作者的专业培训和队伍建设,提高社会工作的专业化水平和服务质量。
综上所述,设计一份科学合理的社会工作方案对于社会的发展和稳定具有重要意义。
服务方案一、服务对象的基本情况服务对象:王婆婆,今年83岁,丧偶,半身瘫痪多年,无自理能力,唯一照顾她的弟弟近年因病离世,现无人照顾,身体越来越差,大小便失禁,不愿入住敬老院,家人表示无法照顾,向居委会求助。
二、存在问题1、心理问题,王婆婆丈夫离世多年,无儿女,属于独居老人,心理上缺乏家人关爱,加上半身瘫痪,心理状态长期处于孤独和无奈,对生活失去信心。
2、个人卫生问题,王婆婆因半身瘫痪,没有自理能力,近年也因长期卧床,身体越来越差,大小便失禁,个人卫生方面不能及时清洁,导致老人身体皮肤多处破损。
3、疾病问题,王婆婆半身瘫痪,大小便失禁,而且身体状况因长期卧床而比较差.4、照顾问题,王婆婆没有近亲,弟弟的家人也难以照顾。
三、服务计划服务目标1、恢复王婆婆对生活、生存的信心.2、解决王婆婆基本的生活问题,包括日常生活、饮食、个人卫生等问题,增强服务对象的支持系统。
3、缓解轻王婆婆半身瘫痪后所带来的身体疾病问题,减轻因疾病带来的痛楚。
4、运用社会支持网络理论,发掘和运用社会和社区资源,提供王婆婆日常的照顾服务。
四、具体服务1、根据认知行为理论,发掘社区专业社工服务资源,请专业社工与王婆婆谈心,让王婆婆正确面对自身的问题,包括弟弟的离世和现时生活上遇到的问题,引导服务对象说出自己的感受,主动思考她的真正需要,她希望得到何种帮助.2、与王婆婆弟弟的家人进行沟通,希望能提供力所能及的支持,每周抽出不少于一天的时间探望王婆婆,让王婆婆感受家人的关怀,减轻她的孤独感.3、发动社区志愿者、义工队和邻居,定期到王婆婆家,每周四次,陪她聊天,为她读报,留意王婆婆的情况,留下社区或者社工的联络方式,如发生情况,可以及时联系。
4、帮助服务对象申请政府购买的居家养老服务,解决王婆婆在生活料理和个人卫生上的问题。
5、发动附近的小食店为王婆婆提供送餐服务,并与邻居配合,解决王婆婆的饮食问题.6、向社区残疾方面的工作人员咨询,连同社区医院,提出针对服务对象瘫痪的问题,提供相应的救助,如医生的上门会诊服务。
社会工作的实施方案(通用12篇)社会工作的实施方案篇1一、继续开展社会主义核心价值观的教育和践行社会主义核心价值观的教育和践行,组织各社区、学校关工委点面结合、全面铺开,同时抓一二个试点。
对青少年学生进行以“法治、爱国、敬业、诚信、友善”为主要内容的正面教育,开展“遵纪守法从我做起”主题读书教育活动。
2020年9月3日,国家确定的抗战胜利七十周年暨世界反法西斯胜利纪念日,要以此为契机,以社会主义核心价值观为引领,深入开展“三利用”活动(即:利用纪念日进行宣讲教育、利用教育基地进行实物教育、利用老革命进行现身教育)。
组织各中小学校举行纪念活动,深入开展国史教育。
二、做好关爱弱势群体、特殊群体青少年工作1、爱心助学做到“三不让”。
进一步发挥“爱心基金会”作用,用三种形式进行募集捐款:一是设立爱心助学月。
将每年的6月份设定为爱心助学月,组织全市机关企事业单位干部职工捐款;二是建立爱心桥。
关工委作为爱心桥的桥梁和纽带,收集贫困学生和有爱心的企业信息。
及时将贫困学生信息向爱心企业传递,使爱心企业与贫困学生结成帮扶对子,随时资助献爱心。
三是发挥爱心志愿者作用。
关工委不定期的向全市爱心志愿者发布贫困学生需求信息,爱心志愿者可捐款或把闲置的衣物、书本、文具等捐献给有需求的孩子。
通过这些捐助形式真正做到“三不让”即:不让贫困生失学辍学、不让贫困生读不起书、不让大学新生入不了校门。
2、针对留守儿童的组成情况,积极开展“四关、一抚”活动。
我市的农村留守生数量少,因为农村与城市紧密联系在一起,基本不存在农村人到外地打工的情况。
绥芬河是边境对外贸易城市,主要面向的市场是俄罗斯,大部分外地的打工者来绥芬河参与对外工作,将孩子交给祖辈或亲属监护,这就产生了大量的“国外”留守儿童,对待这些孩子关工委积极开展“四关、一抚”活动。
即教育上关心、感情上关爱、生活上关怀、品德上关注、心灵上抚慰。
通过此类活动,用真情浇灌那些寂寞的花蕾,解决“留守儿童”学习、生活乃至心理的问题,做到让父母在外工作安心、让留守儿童在家开心、在学校有信心。
社会工作方案设计模板1. 引言介绍社会工作方案的背景和目的,说明该方案的重要性和预期效果。
2. 分析分析问题和需求- 描述社会问题的本质和范围- 确定与该问题相关的利益相关方(如政府部门、志愿组织、个人) - 进行需求评估,确定对社会工作方案的需求3. 目标和目标群体定义目标和目标群体- 确定社会工作方案的总体目标和具体目标- 确定受益者的群体,并描述他们的特点和需求4. 方案策划制定工作计划- 描述实施社会工作方案的整体流程和时间表- 列出需要的资源和预算- 设计监测和评估机制5. 行动计划制定具体行动计划- 列出要采取的具体行动和活动- 确定负责人和执行者- 定义每个行动和活动的目标和具体任务- 规定行动和活动的时间和地点6. 资源整合确定资源来源和整合策略- 描述获取所需资源的途径(如拨款、赞助、志愿者) - 列出潜在的合作伙伴和合作机会- 制定资源整合策略,明确资源的分配和利用7. 实施执行社会工作方案- 分配任务和职责- 跟进行动和活动的进展- 解决问题和调整计划- 进行必要的协调和沟通8. 监测和评估监测和评估方案的实施和效果- 设计监测和评估指标- 收集数据和信息- 分析和评估方案的效果和影响- 根据评估结果进行调整和改进9. 结束和总结总结社会工作方案的结果和经验- 撰写总结报告- 提供反馈和建议- 学习和分享经验- 结束社会工作方案并结束项目以上是一个社会工作方案设计的模板,可以根据具体项目的需要进行调整和完善。
在每个环节中,需要详细描述各项任务和活动的具体内容、责任人和时间表,并注重与利益相关方的沟通和合作。
学生社会工作活动方案导言:社会工作是指为改善社会问题、提高社会福利的活动。
作为学生,参与社会工作活动不仅可以为社会贡献一份力量,还可以培养学生的社会责任感和团队合作能力。
本文将探讨学生社会工作活动的必要性、内容与形式,并提出一个综合性的方案。
一、学生社会工作的必要性学生社会工作的必要性在于培养学生的社会责任感,提高他们对社会问题的意识。
通过实践中学习,学生可以更好地理解社会现实,增强社会关怀,并且通过参与社会工作活动,他们能够在实践中学习解决问题的能力,并提高综合素质。
二、学生社会工作的内容学生社会工作的内容应该广泛涵盖社会需要,并与学生的特长和兴趣相结合。
以下是几种常见的学生社会工作内容:1. 环保活动:组织学生参与废品回收、植树造林、环境保护宣传等活动,提高学生的环保意识和自然保护意识。
2. 爱老助残:学生可以定期组织走访社区老人院、残疾人福利机构,与老人和残疾人互动交流,为他们提供帮助和关爱。
3. 社区服务:学生可以组织社区义卖、义跑等活动,为社区筹集善款,并参与社区活动,增强社区凝聚力。
4. 志愿者活动:学生可以加入社会组织成为志愿者,参与各种社会公益活动,如扶贫助学、医院陪护等。
三、学生社会工作的形式学生社会工作的形式可以有多种多样,以下是几种常见的形式:1. 社会实践:学生可以通过参观社会单位、企业、机关等,了解其运行与管理,结合实际情况,提出解决问题的建议。
2. 社团活动:学生可以参加学校社团,进行社会工作相关的活动,如组织讲座、义卖、募捐等。
3. 项目策划:学生可以根据社会需求,策划并组织相关项目,如扶贫项目、环保项目等。
4. 参与志愿者组织:学生可以加入志愿者组织,参与各种志愿者活动,如义务教育、社区服务等。
四、学生社会工作活动方案基于以上探讨,我们提出了一个综合性的学生社会工作活动方案:1. 环保志愿者小组:成立学生环保志愿者小组,定期组织废品回收、植树造林等环保活动,提高学生的环保意识和自然保护意识。
社会工作活动方案社会工作就是社工,进行社会工作活动时需要事先做好活动,让活动进行的更加的顺利。
下面是小编为你整理的社会工作,希望对你有用!社会工作活动方案范文篇1一、活动背景根据第五次全国人口普查的资料,20xx年我国已经进入了老龄化社会,而且老龄化进程在加快。
据201x年第六次全国人口普查主要数据公报(第1号),大陆31个省、自治区、直辖市和现役军人的人口中,60岁及以上人口为177648705人,占13.26%,其中65岁及以上人口为118831709人,占8.87%。
同20xx年第五次全国人口普查相比,60岁及以上人口的比重上升2.93个百分点,65岁及以上人口的比重上升1.91个百分点。
在全国老龄化加快的同时也伴随一系列社会问题的出现,老年人生理和心理健康、社会角色适应、人际交往、运动保健等问题亟待我们青年一代的关注。
在湛江师范学院的教师住宿区里有很多优秀的退休老教授和老教师,在教师岗位上奉献了大半生,他们阅历丰富,成功的人生有着很多值得我们学习的地方。
但是由于多方面的原因,他们有的因为子女不在家而过着独居的生活;他们有的因为腿脚不方便而减少了社交活动;他们有的因为没有工作而闲赋在家,他们的人生经历缺乏了一些倾听者,晚年的退休生活略显的单调寂寞。
敬老爱老是中华民族的传统美德,社会工作协会秉承助人自助的宗旨,结合宏观与微观的介入手法,运用社会工作的三大技巧——个案工作、小组工作、社区工作,整合校园资源,为满足退休老教授的老年生活、娱乐需求,策划此次面向广大有志帮助老年人和践行社会实践的社工专业实践特色活动。
此次活动的目的不仅在于了解退休老教授的需求、生活状况和丰富老年生活,更在于通过此次活动让更多的学生从知识和信念层面建立对老年人的认识和尊重,用生命影响生命,给予老年人更多的关怀。
二、活动主题暖暖社工情,悠悠老者心三、活动目的(一)帮助老年人解决精神方面的需求。
疏导不良情绪,驱除孤独感和无助感,感受社会对他们的关爱和温暖,对生活保持一种积极健康的心态。
百度文库 - 让每个人平等地提升自我 1 社会工作方案设计模板
篇一:青少年社会工作项目设计计划书模板【11社会学社会工作】
社会工作服务项目 策划书 项目名称 项目负责人 指导教师 填表日期 1 三、项目经费预算 2 3 篇二:社会工作小组计划书 小组计划书 一、背景资料 组员资料:xxxx 百度文库 - 让每个人平等地提升自我 2 机构名称:xxxxx 小组名称:喜欢自己,表现到底 二、设计理念: 1、问题界定:社会的发展对我们大学生提出了更高的要求,在学习理论文化知识的同时,语言表达能力的高低也决定着个人成功,大学生现在往往应为在语言表达能力这方面不足而给自己在人际交往,情感,学习,就业面试上面带来很大的问题。
2、需求评估: 现在社会各个方面都需要沟通,需要交流,而人与人之间交流思想,沟通感情最直接、最方便的途径就是语言。只有通过出色的语言表达,才可以使相互熟识的人之间产生浓厚的情意,爱之更深;使陌生的人产生好感,结成友谊;可以使意见分歧的人互相理解,消除双方的矛盾;可以使彼此怨恨的人化干戈为玉帛,彼此友好相处。
不管你生性是多么的聪颖;接受过多么高深的教育;穿的是多么漂亮的衣服;拥有多么雄厚的资产,如果你不能恰当地表达自己的思想,那么仍旧会一无是处。要想让别人喜欢自己,必须培养自己的说话能力,只有这样,才能打开人与人之间沟通的大门,彼此的心灵才能产生碰撞,从而产百度文库 - 让每个人平等地提升自我 3 生共鸣。在各种各样的人际交往中,会说话的人将会非常地受欢迎,能轻松地与他人融洽相处,在社会交往中如鱼得水。
3、问题的成因: (1)家庭原因:家庭是一个人最先接触的环境,同时父母也是一个孩子的启蒙老师。由于父母在沟通、语言表达方面没有给孩子做一个好榜样,使得孩子在以后的生活中会效仿父母,同样在语言表达方面得不到提升。
(2)学校原因:中国传统的教育模式使很多学生只注重卷面上的成绩而不注重语言表达方面的技巧,这种高中与大学的教育模式严重脱节的现象普遍存在,使得很多学生步入大学之后处理不好人与人之间的关系。
社会工作方案格式
一、小组资料小组名称:导师咨询人组员:
二、理念 随着社会主义市场经济体制的建立和不断完善 , 人才市场竞
争 日趋激烈 ,社会对大学毕业生综合素质的要求越来越高。大学生的公 关能
力在社会就业中的作用越来越明显。调查结果表明 : 大学生在毕 业择业过程
中 ,普遍感到公关能力欠缺。如 : 面试技巧、表达能力、求 职书撰写、个人
形象包装等等。由于大学生公关能力的不足 , 因而失 去了一次次珍贵的求职
机会。因此 , 高等院校应加强对大学生公关能 力的培养和训练 , 使其尽快适
应市场经济选人用人的需要。大学生也 要自觉地加强公关能力的培训和修
炼 , 努力提高自身的综合素质。
高等学校的毕业生尽管在校期间积累了较为坚实的专业理论知 识,但在
毕业求职过程中深感公关能力的欠缺 , 急需就业技巧和方法 的指导和培养。
大学生公关能力的培养已经成为大学教育中必不可少 的重要环节。既然大学
生公关能力在毕业生自主择业中的作用越来越 明显,那么,何为公关能力 ?大
学生公关能力如何培养
?
这次我们小组活动的服务对象是即将踏入社会的大三学生,都 希望对
职场上的公关能力有深入的了解和认识以便使自己的气质更 高雅、形象更出
众,使自己能够充满自信地出现在同学老师、上级下 属和客户的面前 ; 使自
己得体而又自如地参加会议、出席社交活动。
这个小组主要将公关能力分成两个部分进行,第一部分是提升 自己形
象, 注重礼仪的培养, 第二部分是对在现实职场中遇到的各种 情形所需能
力的提高和培养,如社交能力、危机公关处理能力等。
小组会首先引导组员认识什么是公关能力,公关能力包括哪些 内容,
主要是哪些能力,会引发组员的思考,然后发表自己的意见。 组员会运用一
些引导技巧让组员与组员之间形成互动。
另外,使用小组方法可以帮助一些在做活动过程中如测试等遇 到挫折
时心情
低落的成员,对其予以鼓励和支持。
最后,工作员通过小组活动中组员之间的互动和组员表现好的, 引导
其他的组员模仿, 从别人身上学习, 也可以使小组气氛更和谐自 然活跃。
三、理论构架
这个小组的对象是即将踏入职场的大三学生,根据马斯洛的需 要理
论,当一个人的生理和安全需求得到满足, 那么他就会有更高层 次的归属和
自我实现的需求 ; 社会学习理论,班杜拉的观察学习,认 为个体常在社会中
通过观察别人的行为学习, 学习到自己尚未表现的 任何行为是学到怎么做,
从而避免不必要的错误, 参加小组活动可以 给小组成员更多的学习机会 ; 镜
中自我理论,通过别人对我们的评价 和反映,从而建立我们自己的形象和自
我评价 ; 还有人本理论,群体 动力学理论和社会冲突理论。
大三学生即将踏入职场,每个人都有自我实现的需求,发展性 模式关
注人的社会功能的提高。 所以在小组内, 我们会运用较多的发 展学生能力
的技巧,例如运用情景剧、模拟场景等刺激组员的行为, 通过角色扮演的方
法, 加深对公关礼仪和公关能力的理解和提高。 三、 小组性质及活动介绍
1、性质:公关能力培养小组 2
、节数:
3 、小组时间:xx年12月26日至xx年1月6日4
、小组地点:
逸夫楼八楼示教室和小组工作室 5、小组对象:在校大学生 6、小组 规模:
8人— 1 0
人四、服务对象
1
、资格:即将踏入职场的大学生
2
、特点:希望提高自己将来在职场中的公关能力五、具体目标 及评估
指标
目标:提高组员将来在职场中公关能力
目的: 1、形成小组的凝聚力,和成员的归属感
;
2
、使组员学会倾听他人, 在倾听他人的观点基础上再发表自己 的观
点
;
3
、引导组员对了解什么是公关能力和什么是公关礼仪, 让组员 清楚
公关能力主要包括哪些内容
;
4
、在小组活动过程中, 让组员学习现实中公关要处理的问题和 情
境,提其公关能力。六、招募方法
此次活动的所有组员都在淮阴工学院人文学院内招募,主要是 自愿原
则,自己报名。
七、小组的活动阶段
第一节活动内容 八、小组日程表
1 、准备阶段:XX年12月4日一XX年3月19
日
整体策划、 需求评估、 方案设计、 培训小组领导者、 宣传招募、
筛选组员2、实施阶段:xx年3月20日一xx年4月24日
小组实施每周六一次,每次 1 个半小时到 2 个小时、督导及时 督导
3、结束阶段:xx年4月25日一xx年4月30
日评估小组活动 的效果、领
导者做总结报告
九、预计的困难及解决方案
( 一)
预计的困难
1 、成员招募不够或招募人数太多 ;
2 、组员的积极性不高,人员流失 ;
3 、组员情绪太高,无法控制 ;
4 、组员情绪过低,气氛沉闷 ;
5 、在小组进行时,组员之间可能出现矛盾 ;
6
、还有可能出现次团体。
( 二)
解决方案 首先,对于人数问题,太多我们可以筛选,太少我们会继
续招 募或用我们系同学 ;其次,对于组员情绪问题, 就要靠领导者来调控,
如果情绪太低,就弄一些活动来活跃一下气氛 ; 第三,组员之间出现 矛盾,
很大可能说明这个小组已经到了中期了,出现矛盾很正常,对 于矛盾的解
决,领导者可以利用活动让矛盾淡化,例如:准备一个比 赛,分成两组,让
有矛盾的 2 个组员分到一组,让他们再同其他人的 较量中形成一个团体来对
抗另一个与他们敌对的团体, 这样他们的矛 盾就慢慢淡化了,因为主要矛盾
发生了变化 ; 最后,次团体问题,就 需要领导者主动去打破这个次团体,将
他们分开或再加入其他成员。
十、评估方法
1
、领导者反思,领导者每次开展完活动后都要写日志,一方面 为了督
导, 另一方面也是为了领导者自己反思, 了解每个组员每次的 变化及他们
的需求。
2 、通过问卷法对组员进行评估 (问卷见附录 2)
,调查的结果可 以用
SPSS
进行处理分析。
3 、运用观察法评估, 领导者或助手通过观察组员 6
次活动的前 后对
比,看是否有很大的变化或是语言表达方面的提高。
4
、实战评估,我们设定一个环境,让他们来进行一次演讲或是 一次辩
论,看他们在语言表达方面是否有提高。
十一、财政预算
1 、活动用品费:A4纸25元,画笔5
元
2 、印刷费:调查问卷印刷费 5元,版报 10
元
3
、其他场地向学校申请。
活动经费预算总计: 45 元
参考文献:
(1) 杨凯,《论语言表达能力在大学生就业中的重要性》 xx.8
(2) 王红梅,《论大学生语言学习与语言素质培养》 xx.8 附录: 附录 1
附录
2
( 一)
中期调查问卷
( 二)
结果评估调查问卷
( 二)评估指标: 1
、理解他人意思,口齿清晰、流畅
2 、内容有条理、富逻辑性 ;
3 、他人能理解并具有一定说服力 ;
4 、用词准确、恰当、有分寸 ;
5
、说话带有一定的身体语言。