交谈的常用礼貌用语

常用礼貌用语大全HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】1、礼貌用语十个字：“您好，请，对不起，谢谢，再见”。

见面语：“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“您好”、“很高兴认识您”、“请多指教”、“请多关照”等感谢语：“谢谢”、“劳驾了”、“让您费心了”、“实在过意不去”、“拜托了”、“麻烦您”、“感谢您的帮助”等打扰对方或向对方致歉：“对不起”、“请原谅”、“很抱歉”、“请稍等”、“请多包涵”等.接受对方致谢致歉时："别客气”、“不用谢”、“没关系”、“请不要放在心上”等告别语：“再见”、“欢迎再来”、“祝您一路顺风”、“请再来”等忌用语：“喂”、“不知道”、“ 笨蛋”、“你不懂”、“你能死了”、“狗屁不通”、“猪脑袋”等2、礼貌用语顺口溜：“您好”不离口，“请”字放前头（放在请求别人做事的话之前），“对不起”时时有，“谢谢”跟后头（用在别人帮助我们之后），“再见”送客走。

3、礼貌用语荟萃好请承蒙烦劳您奉惠玉垂晚上好对不起对不住别客气请原谅不敢当不用谢不用送不远送明天见请走好请光临甭客气多关照多保重没关系不要紧请指教请自便请光临见外了辛苦了请留步回头见您贵姓您请坐白头偕老比翼双飞称心如意大吉大利福如东海福星高照合家团圆青云直上寿比南山心广体胖吉祥如意寿元无量天天向上万事大吉实在对不起请多多包涵让您受累了请您让一让请自觉排队请您别着急真过意不去请您抓紧时间请您注意安全给您添麻烦了这是我应该做的4、礼貌用语的应用在交谈中，一定要和善多用礼貌语。

常用的礼貌语有“请”、“谢谢”、“对不起”、“您好”、“麻烦你了”、“拜托了”、“可以吗”、“您认为怎样”等等。

同时，可根据礼貌用语表达语意的不同，选择不同的礼貌语。

问候语一般不强调具体内容，只表示一种礼貌。

在使用上通常简洁、明了，不受场合的约束。

无论在任何场合，与人见面都不应省略问候语。

餐饮礼貌礼节1基本礼貌用语：1问候语：“您好，欢迎光临！”问候时，表情要自然、和蔼、亲切，脸上应带有温和的微笑（青蛙式服务）且鞠躬（鞠躬方式见礼仪d）；2道歉语：“抱歉，打扰您。

”在道歉时要讲明原因。

“对不起，让您久等了。

”也是道歉语的一种方式，态度要和蔼，语速不可过快。

3征询语：“请问需要什么服务吗？”“有什么可以为您效劳的吗？”说话时要面带微笑，语气平和。

4处理问题应用语：“好的马上来。

”“对不起，马上为您处理。

”不管遇到什么事，多大的事，语气绝不可生硬且要面带微笑，随后迅速帮客人处理。

5欢送语：客人走时须用青蛙式服务说：“谢谢光临请慢走，欢迎再度光临！”且鞠躬（鞠躬方式见礼仪d）以上须面带微笑，语气平和。

注：青蛙式服务：是当第一个人说问候语及欢送语时，其他见到客人的服务生，均要说礼貌用语（包括经过客人身边的员工）。

2声音及语调：声音在语言中的地位很重要，声音的大小、高低、粗细、快慢均表示服务生的态度，语调也与服务密不可分，与客人交谈及问候时，语调一定要平和，语速不可过快，表情自然，态度要诚恳且和蔼、亲切，记住，均要用微笑服务。

3举止：以站姿、走姿、蹲姿为标准训练，绝不可口出脏话，说话语气平和、自然。

4 表情：人在表达时通过目光和笑容来显现1目光：人的眼睛是最赋予表情的，一个良好的交际形象，目光应是坦然、亲切、和蔼、有神的。

目光应注视客人，不应躲闪或左顾右盼，在与客人交谈中要注视的位置在对方唇心到双眼之间的三角区域。

切忌：与客人交谈中如呆滞、疲倦、敌视、左顾右盼的目光都要避免，更不可对人上下打量，挤眉弄眼。

2、微笑服务：服务行业中十分注重微笑服务。

微笑服务的标准是指：不露牙齿，嘴角的两端略提起的笑，不管是什么礼貌用语均要微笑。

5、手势：当带客或是客人询问时，手势的正确使用方式：应掌心向上，把手臂（指前臂）伸平，手指自然并拢，以肘关节为轴，指示方向，上身稍向前倾，手绝不可指向客人。

6、鞠躬：鞠躬即弯身礼，鞠躬的基本技巧：立正站好，保持身体端正，同时右手搭在左手上，面带微笑，鞠躬时以腰为轴，整个腰及肩部向前倾斜15度—30度，目光向下，上身保持是直的，不可驼背弯腰。

礼貌用语20例初次见面说：“您好”客人到来说：“欢迎”麻烦别人说：“拜托”好久不见用：“久违”表示歉意说：“对不起”与人分手说：“再见”中途先走说：“失陪”欢迎购物用：“光临”求人解答用：“请教”表示答谢说：“谢谢”赞人见解用：“高见”接受感谢说：“这是我应该做的”看望别人用：“拜访”表示礼让说：“您先请”陪伴朋友说：“奉陪”助人为乐说：“我能帮您做什么”等候客人用：“恭候”征求意见说：“请指教”请人帮助说：“请多关照”表示感激说：“给您添麻烦了”“有礼走遍天下”——礼仪的基本原则礼仪作为一种约定俗成的行为规范，有其自身规律。

在学习运用时，要掌握基本原则：一是敬人。

尊敬他人是礼仪的核心，切勿伤害对方的自尊心。

二是自律。

自我约束，注意检点，一妄自菲薄，不自轻自贱。

三是适度。

说话办事注意掌握分寸，恰到好处，切忌过犹不及。

四是真诚。

切忌在运用礼仪时逢场作戏，言行不一，甚至投机取巧，故弄玄虚。

“十里不同风，百里不同俗”——礼仪的主要特征·规范性·在人际交往的具体细节上，如何做才合乎礼仪，是有其约定俗成的具体规定的。

·可操作性·待人接物“应当怎样”、“不应当怎样”，是有其切实可行、行之有效的具体要求的。

·民族性·“十里不同风，百里不同俗”。

由于各地区、各民族文化与习俗的差异，礼仪也相应存在各自的特色。

对此应当相互学习，相互尊重，求同存异，入乡随俗，切不可唯我独尊，以我划线。

·时代性·学习与运用礼仪要尊重时代的发展变化，最忌生吞活剥，墨守陈规陋习，甚至食古不化。

形象修饰仪容“仪容”是指一个人的容貌仪表。

在人际交往中，一定要注意修饰仪容，必须做到：一、干净。

要勤洗澡、勤洗脸，并经常注意去除眼角、口角及鼻孔、耳孔的分泌物。

二、整洁。

要整齐，清爽，并且持之以恒。

三、卫生。

牙要常刷，指甲要常剪，切忌蓬头垢面，体味熏人。

四、简约。

注重修饰，又忌讳过于标新立异，简练、朴素最好。

1、礼貌用语十个字：“您好，请，对不起，谢谢，再见”。

见面语：“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“您好”、“很高兴认识您”、“请多指教”、“请多关照”等感谢语：“谢谢”、“劳驾了”、“让您费心了”、“实在过意不去”、“拜托了”、“麻烦您”、“感谢您的帮助”等打扰对方或向对方致歉：“对不起”、“请原谅”、“很抱歉”、“请稍等”、“请多包涵”等.接受对方致谢致歉时："别客气”、“不用谢”、“没关系”、“请不要放在心上”等告别语：“再见”、“欢迎再来”、“祝您一路顺风”、“请再来”等忌用语：“喂”、“不知道”、“笨蛋”、“你不懂”、“你能死了”、“狗屁不通”、“猪脑袋”等2、礼貌用语顺口溜：“您好”不离口，“请”字放前头（放在请求别人做事的话之前），“对不起”时时有，“谢谢”跟后头（用在别人帮助我们之后），“再见”送客走。

3、礼貌用语荟萃好请承蒙烦劳您奉惠玉垂晚上好对不起对不住别客气请原谅不敢当不用谢不用送不远送明天见请走好请光临甭客气多关照多保重没关系不要紧请指教请自便请光临见外了辛苦了请留步回头见您贵姓您请坐白头偕老比翼双飞称心如意大吉大利福如东海福星高照合家团圆青云直上寿比南山心广体胖吉祥如意寿元无量天天向上万事大吉实在对不起请多多包涵让您受累了请您让一让请自觉排队请您别着急真过意不去请您抓紧时间请您注意安全给您添麻烦了这是我应该做的4、礼貌用语的应用在交谈中，一定要和善多用礼貌语。

常用的礼貌语有“请”、“谢谢”、“对不起”、“您好”、“麻烦你了”、“拜托了”、“可以吗”、“您认为怎样”等等。

同时，可根据礼貌用语表达语意的不同，选择不同的礼貌语。

问候语一般不强调具体内容，只表示一种礼貌。

在使用上通常简洁、明了，不受场合的约束。

无论在任何场合，与人见面都不应省略问候语。

同时，无论何人以何种方式向你表示问候，都应给予相应的回复，不可置之不理。

与人交往中，常用的问候语主要有：“你好”、“早上好”、“下午好”、“晚上好”等。

1、礼貌用语十个字：“您好，请，对不起，谢谢，再见”。

见面语：“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“您好”、“很高兴认识您”、“请多指教”、“请多关照”等感谢语：“谢谢”、“劳驾了”、“让您费心了”、“实在过意不去”、“拜托了”、“麻烦您”、“感谢您的帮助”等打扰对方或向对方致歉：“对不起”、“请原谅”、“很抱歉”、“请稍等”、“请多包涵”等.接受对方致谢致歉时："别客气”、“不用谢”、“没关系”、“请不要放在心上”等告别语：“再见”、“欢迎再来”、“祝您一路顺风”、“请再来”等忌用语：“喂”、“不知道”、“ 笨蛋”、“你不懂”、“你能死了”、“狗屁不通”、“猪脑袋”等2、礼貌用语顺口溜：“您好”不离口，“请”字放前头（放在请求别人做事的话之前），“对不起”时时有，“谢谢”跟后头（用在别人帮助我们之后），“再见”送客走。

3、礼貌用语荟萃好请承蒙烦劳您奉惠玉垂晚上好对不起对不住别客气请原谅不敢当不用谢不用送不远送明天见请走好请光临甭客气多关照多保重没关系不要紧请指教请自便请光临见外了辛苦了请留步回头见您贵姓您请坐白头偕老比翼双飞称心如意大吉大利福如东海福星高照合家团圆青云直上寿比南山心广体胖吉祥如意寿元无量天天向上万事大吉实在对不起请多多包涵让您受累了请您让一让请自觉排队请您别着急真过意不去请您抓紧时间请您注意安全给您添麻烦了这是我应该做的4、礼貌用语的应用在交谈中，一定要和善多用礼貌语。

常用的礼貌语有“请”、“谢谢”、“对不起”、“您好”、“麻烦你了”、“拜托了”、“可以吗”、“您认为怎样”等等。

同时，可根据礼貌用语表达语意的不同，选择不同的礼貌语。

问候语一般不强调具体内容，只表示一种礼貌。

在使用上通常简洁、明了，不受场合的约束。

无论在任何场合，与人见面都不应省略问候语。

同时，无论何人以何种方式向你表示问候，都应给予相应的回复，不可置之不理。

与人交往中，常用的问候语主要有：“你好”、“早上好”、“下午好”、“晚上好”等。

办公室礼貌用语引言概述：办公室是一个重要的工作场所，礼貌用语在办公室中起着至关重要的作用。

使用适当的礼貌用语可以增进同事之间的沟通和合作，建立良好的工作关系。

本文将介绍办公室中常用的礼貌用语，帮助您在职场中获得成功。

一、问候和寒暄1.1 早上好/下午好/晚上好：在进入办公室时，向同事打招呼是一种基本的礼貌。

使用这些问候语可以表达您的尊重和友好。

1.2 你好吗？：在与同事交谈时，询问他们的近况是一个很好的方式来展示关心和关注。

1.3 有什么新鲜事吗？：这是一个常用的寒暄语，可以引发轻松的对话，增进同事之间的互动。

二、请求和邀请2.1 请帮我一个忙：当您需要同事的帮助时，使用这个礼貌用语可以表达您的请求，并展示您的尊重。

2.2 你愿意和我一起开会吗？：当您需要邀请同事参加会议时，使用这个礼貌用语可以表达您的邀请，并给予对方选择的权利。

2.3 能否请你帮我审查这份文件？：当您需要同事审查文件或提供反馈时，使用这个礼貌用语可以表达您的请求，并显示您对他们意见的重视。

三、感谢和赞美3.1 谢谢你的帮助：当同事给予您帮助时，使用这个礼貌用语可以表达您的感激之情，并展示您的谦虚。

3.2 你做得很棒：当同事完成一项出色的工作时，使用这个礼貌用语可以表达您的赞赏和鼓励。

3.3 非常感谢你的时间：当同事抽出时间与您交谈或协助您时，使用这个礼貌用语可以表达您的感激，并显示您对他们的尊重。

四、道歉和请示4.1 对不起，我迟到了：当您因某种原因迟到时，使用这个礼貌用语可以表达您的道歉，并对造成的不便表示歉意。

4.2 请问我能否提个问题？：当您需要向同事请教问题时，使用这个礼貌用语可以表达您的请示，并显示您对他们的尊重。

4.3 不好意思，我不明白：当您对同事的话或某个工作任务存在疑问时，使用这个礼貌用语可以表达您的困惑，并请求进一步解释。

五、告别和祝福5.1 再见：当您结束一次对话或离开办公室时，使用这个礼貌用语可以表达您的礼貌，并表示您的离开。

1、礼貌用语十个字：“您好，请，对不起，谢谢，再见”。

见面语：“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“您好”、“很高兴认识您”、“请多指教”、“请多关照”等感谢语：“谢谢”、“劳驾了”、“让您费心了”、“实在过意不去”、“拜托了”、“麻烦您”、“感谢您的帮助”等打扰对方或向对方致歉：“对不起”、“请原谅”、“很抱歉”、“请稍等”、“请多包涵”等.接受对方致谢致歉时："别客气”、“不用谢”、“没关系”、“请不要放在心上”等告别语：“再见”、“欢迎再来”、“祝您一路顺风”、“请再来”等忌用语：“喂”、“不知道”、“ 笨蛋”、“你不懂”、“你能死了”、“狗屁不通”、“猪脑袋”等2、礼貌用语顺口溜：“您好”不离口，“请”字放前头（放在请求别人做事的话之前），“对不起”时时有，“谢谢”跟后头（用在别人帮助我们之后），“再见”送客走。

3、礼貌用语荟萃好请承蒙烦劳您奉惠玉垂晚上好对不起对不住别客气请原谅不敢当不用谢不用送不远送明天见请走好请光临甭客气多关照多保重没关系不要紧请指教请自便请光临见外了辛苦了请留步回头见您贵姓您请坐白头偕老比翼双飞称心如意大吉大利福如东海福星高照合家团圆青云直上寿比南山心广体胖吉祥如意寿元无量天天向上万事大吉实在对不起请多多包涵让您受累了请您让一让请自觉排队请您别着急真过意不去请您抓紧时间请您注意安全给您添麻烦了这是我应该做的4、礼貌用语的应用在交谈中，一定要和善多用礼貌语。

常用的礼貌语有“请”、“谢谢”、“对不起”、“您好”、“麻烦你了”、“拜托了”、“可以吗”、“您认为怎样”等等。

同时，可根据礼貌用语表达语意的不同，选择不同的礼貌语。

问候语一般不强调具体内容，只表示一种礼貌。

在使用上通常简洁、明了，不受场合的约束。

无论在任何场合，与人见面都不应省略问候语。

同时，无论何人以何种方式向你表示问候，都应给予相应的回复，不可置之不理。

与人交往中，常用的问候语主要有：“你好”、“早上好”、“下午好”、“晚上好”等。

文明礼貌十字用语请、你好、谢谢、对不起、再见与他人交谈，重在交流信息，相互取长补短，同时也应注意尊重交谈对象。

在交谈中，态度要谦恭，语言要文明，另外还要注意避免出现10种情况：一是“闭嘴”，即一言不发，使交谈冷场；二是“插嘴”，即在他人说话的途中，突然插上一嘴，打断对方；三是“杂嘴”，即乱用语言、俚语、外语、术语、语言不标准，不规范;四是“脏嘴”，即用语不文明，满口脏话；五是“荤嘴”，即出口带色，时刻将性事、艳事、绯闻、下流话挂在嘴上；六是“油嘴”，即交谈时油腔滑调，乱说幽默，取笑他人；七是“贫嘴”，即爱讲废话，爱饶舌，好起腻；八是“强嘴”，即爱与人争辩，好强词夺理，自以为一贯正确；九是“刀子嘴”，即讲话尖酸刻薄，肆无忌惮，恶语伤人；十是“长舌妇”，即爱传闲话，爱搬弄是非，爱打听小道消息；端庄坐姿*入座时应以轻盈和缓的步履，从容自如地走到座位前，然后轻而稳地从左侧入座，并将右脚与左脚自然摆放。

女士入座时，若着裙装，应将裙子稍微拢一下；*落座后，立腰、挺胸，上体自然挺直，上身微向前倾，重心垂直向下。

面带微笑，双目平视，嘴唇微闭，下颌微收。

双膝应并拢或微微分开，并视情况向一侧倾斜，手自然放在双膝上或椅子扶手上。

*起身时，右脚向后收半步，而后站起，轻稳离座；正确的站姿*平肩，直颈，下颌微向后收；两眼平视，精神饱满，面带微笑。

*直立，挺胸，收腹，略微收肩。

*两肩自然下垂，手指自然弯曲；两手亦可在前体交叉，一般是右手放在左手上，肘部应略向外张。

身体重心落于前脚掌。

*双脚分开，与肩同宽；或者脚可向后撤半步，但上体仍须保持正直；良好的走资*上体垂直，抬头，下巴与地面平行，两眼平视前方，精神饱满，面带微笑。

*双肩平稳，双肩前后自然协调摆动，手臂与身体的夹角一般在10度至15度*跨步均匀，两脚两脚之间约一只脚到一只半脚，跨出的步子应是全脚掌着地，膝和脚腕不可过于僵直。

脚尖可微微分开，但脚尖、脚跟应与前进方向近乎一条直线，避免“外八字”或“内八字”迈步。

十字文明礼貌用语及其使用1、十字文明礼貌用语“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。

2、十字礼貌用语的使用：（1）“您好”：是向别人表示敬意的问候语和招呼语。

（使用“您好”能使服务对象感到温暖亲切。

）（2）“谢谢”：是表示感谢的礼貌用语。

别人给你做事和帮忙，无论对你的帮助是大是小，都应面带微笑，目光注视对方，自然的说“谢谢”。

（3）“请”：是表示对他人的敬意。

通常在请求别人做某事时、表示对他人关切时、表示谦让时、要求对方不要做某事时、关心或安抚他人时、希望得到别人谅解时，都要“请”字当头。

（4）“对不起”：是表示歉意的礼貌用语。

通常是在对别人造成不便或有过失行为时、需引起他人注意时、需要打断他人之间的谈话时都应真诚的说出。

（5）“再见”：是人们在分别时说的告别语。

说“再见”应面带微笑，目视对方，并借助动作进一步表达依依不舍，希望重逢的意愿，如握手、鞠躬、摆手等规矩用语（一）初次见面说“久仰”，好久不见说“久违”等候客人用“恭候”，客人来到称“光临”未及欢迎说“失迎”，起身做别称“告辞”看望别人称“拜访”，请人别送用“留步”出门送客说“慢走”，与客道别说“再来”请人XXX称“节劳”，对方不适说“欠安”陪伴同伙用“奉陪”，半途告辞用“指教”求人解答用“请教”，盼人指点用“赐教”欢迎购买用“惠顾”，请人受礼说“笑纳”请人帮助说“劳教”，求人方便说“借光”托人办事用“奉求”，麻烦别人说“打扰”向人祝贺说“恭喜”，赞人见解称“高见”对方来信称“XXX”，赠人书画题“惠存”尊称老师为“恩师”，称人学生人“高足”老人年龄说“高寿”，女士年龄称“芳龄”平辈年龄问“贵庚”，打听姓名用“贵姓”称人XXX为“伉俪”，称人女儿为“千金”礼貌用语（二）与人相见说“您好” 问人姓氏说“贵姓” 问人住址说“府上”仰慕已久说“久仰” 长期未见说“久违” 求人帮忙说“劳驾”向人询问说“请问” 请人协助说“费心” 请人解答说“请教”求人办事说“奉求” 麻烦别人说“打扰” 求人方便说“借光”请改文章说“斧正” 接受好意说“领情” 求人指点说“赐教”得人帮助说“谢谢” XXX说“保重” 向人祝贺说“恭喜”十字文明礼貌用语及其使用老人年龄说“高寿” 身体不适说“XXX” 看望别人说“拜访”请人接受说“XXX” 送人照片说“惠存” 欢迎购买说“惠顾”希望照顾说“关照” 赞人见解说“高见” 清偿物品说“奉还”请人赴约说“赏光” 对方来信说“XXX” 自己住家说“寒舍”需求考虑说“斟酌” 无法惬意说“歉仄” 请人谅解说“包容”言行不当“对不起” 慰问他人说“辛苦” 迎接客人说“欢迎”宾客来到说“光临” 等候别人说“恭候” 没能迎接说“失迎”客人入坐说“请坐” 陪伴同伙说“奉陪” 临分别时说“再见”中途先走说“失陪” 请人勿送说“留步” 送人远行说“平安”小学生文明礼仪规范1、称谓礼仪（1）对父母长辈不能直呼姓名，更不能以不礼貌言词代称，要用准确的称呼，如爸爸、奶奶、老师、叔叔等。

文明礼貌用语1.要做到见到客人及领导、同事主动问好！您好！请多关照。

您早！没关系。

早晨好！对不起。

请！不用谢。

请问！别客气。

请坐！您贵姓。

请稍等！打扰您了。

请原谅！谢谢。

请您走好！晚上好。

请多多指教晚安再见。

欢迎您再来。

2.征询应答用语。

热情有礼，认真负责，洗耳恭听，解客难。

您有什么事？请您再重复一遍好吗？我能为您做点什么？好的。

您有别的事吗？是的。

请问有打扰您吗？我明白。

您需要某某某吗？这是我应该做的。

您喜欢某某吗？我马上去办。

您能够某某吗？不，一点都不麻烦。

请您讲慢一点。

非常感谢。

谢谢您的好意。

3.道歉语态度诚恳，语气温和，虚心倾听，谋求谅解。

实在对不起。

这是我的过错。

打扰您了。

是我工作马虎了，一定改正。

这完全是我工作上的失误。

真不好意思，让您受累了。

非常抱歉，刚才是我说错了。

说话不当，使您不愉快，请谅解。

这事我也不太清楚，等我问清楚再告诉您。

您提的意见很好，我们一定采纳，改进工作。

员工需做到五声十一点1.宾客来时有迎声。

2.遇到宾客问有答声，有称呼声。

3.受到帮助有致谢声。

4.麻烦别人有歉声。

5.宾客离开应有送声。

1．嘴巴甜一点。

2.效率高一点。

3．行动快一点。

4.胆量大一点。

5.说话轻一点。

6.脑筋活一点。

7.做事多一点。

8.理由少一点。

9.脾气少一点。

10.微笑多一点。

仪容仪表女员工的仪容仪表要求头发：一般留短发，如果留长发，当班时一定要将头发束起来或盘起来，使用式样简单，色调与服装协调的发夹，经常洗头保持头发清洁，无头屑、无异味。

面部：化淡妆，要求得体，不得浓妆艳抹。

饰物：不戴项链、耳环、戒指、手镯（手表、结婚戒指除外）。

手：保持清洁，不能留长指甲，不能涂有色指甲油。

香水：在手腕、腋下、颈动脉处抹少许香水。

工作服：穿工作服时，工作服应整洁，无油渍、无缺损，佩戴工号牌，穿裙子时，应穿长筒丝袜，无破洞，连裤袜。

脚：穿平跟鞋，鞋的颜色一般为黑色，皮鞋要擦亮。

男员工的仪容仪表头发：不过领，要勤剪勤吹，梳理整齐，不留大鬓角。