国外企业文化研究进展

第２７卷第７期２０１０年４月科技进步与对策Ｓｃｉｅｎｃｅ＆ＴｅｃｈｎｏｌｏｇｙＰｒｏｇｒｅｓｓａｎｄＰｏｌｉｃｙ、，０１．２７ＮＯ．７Ａｐｒ．２０１０国外吸收能力模型研究进展徐金发，林枫（浙江大学管理学院，浙江杭州３１００５８）摘要：对国外有关吸收能力的模型发展进行了分析，认为这些吸收能力模型从不同的理论视角对吸收能力的内涵、前因变量及其结果进行了阐释，得出这些模型中存在共性，也有差异，指出进一步拓展吸收能力模型构建的方向。

关键词：吸收能力；知识；动态能力；学习中图分类号：Ｆ２７０文献标识码：Ａ文章编号：１００１－７３４８（２０１０）０７－００１５３－０３在知识经济时代，企业价值创造的基础正在发生改变，企业持续竞争力的源泉正日益集中于企业内部特质的、稀缺的、难以模仿的、不可替代的知识资源…。

知识已成为当前企业发展的关键资源，获取和保持竞争优势的动力驱使企业需要不断的调整、更新和创造新的知识。

吸收能力（ａｂｓｏｒｐｔｉｖｅｃａｐａｃｉｔｙ），作为企业知识基础观的一个分支，被用来分析企业如何获取和保持竞争优势的知识创造和应用，已成为近年来日益关注的主题之一。

Ｌａｎｅ等陀’在总结前人对吸收能力有关的研究成果时发现，超过２／３的学者在引用Ｃｏｈｅｎ＆Ｌｅｖｉｎｔｈａｌ¨１的吸收能力概念时，很少、甚至根本没有讨论吸收能力的维度，对吸收能力模型的应用更是想当然（ｔａｋｅ．ｆｏｒ－ｇｒａｎｔｅｄ），忽视了该模型的假定条件以及分析层面等问题，而将其模型直接应用于各种情景。

基于吸收能力的重要性，本文通过对国外吸收能力文献的深入研究，对吸收能力的模型做一个较系统的梳理，以提升对吸收能力的理解和发展。

１吸收能力的概念及模型的提出使用最广泛的吸收能力定义是Ｃｏｈｅｎ和Ｉ—ｅｖｉｎｔｈａｌ在１９９０年提出的。

他们从社会认知的角度，将其定义为企业识别评价（ｉｄｅｎｔｉｔｙａｎｄｖａｌｕｅ），消化（ａｓｓｉｍｉｌａｔｅ）和应用（ｅｘｐｌｏｉｔ）ｇｂ部新知识的能力。

第1篇一、引言公司战略是企业发展的核心，是企业实现长远目标、增强竞争力的重要手段。

随着全球经济一体化的深入推进，市场竞争日益激烈，企业对战略管理的研究和实践需求不断增长。

本文旨在分析公司战略研究的现状，探讨存在的问题，并提出相应的建议。

二、公司战略研究现状1. 研究方法多样化近年来，公司战略研究方法逐渐多样化。

从传统的定性分析到定量分析，从单一案例研究到跨案例比较研究，从静态分析到动态分析，研究方法不断创新。

同时，随着信息技术的快速发展，大数据、云计算等新兴技术在公司战略研究中得到广泛应用。

2. 研究领域不断拓展公司战略研究涉及多个领域，包括企业竞争战略、国际化战略、创新战略、人力资源战略等。

随着企业面临的环境和挑战日益复杂，战略研究领域不断拓展，如可持续发展战略、社会责任战略、企业文化战略等。

3. 研究成果丰富国内外学者对公司战略研究取得了丰硕的成果。

例如，迈克尔·波特（Michael E. Porter）提出的五力模型、价值链分析、竞争优势分析等理论，为战略研究提供了有力的理论支持。

此外，国内外学者还针对不同行业和企业类型，开展了大量的实证研究，为企业战略实践提供了有益的参考。

4. 实践应用广泛公司战略研究成果在企业实践中得到广泛应用。

许多企业根据战略研究成果，调整和优化战略规划，提高企业竞争力。

同时，战略咨询公司、行业协会等机构也积极参与公司战略研究，为企业提供专业化的战略咨询服务。

三、公司战略研究存在的问题1. 理论与实践脱节尽管公司战略研究成果丰富，但在实际应用中，部分企业仍存在理论与实践脱节的现象。

一方面，企业对战略理论的理解和掌握不足；另一方面，战略研究成果未能充分反映企业实际需求。

2. 研究方法单一尽管研究方法多样化，但在实际研究中，部分学者和企业在选择研究方法时仍存在单一化倾向。

这可能导致研究结果的局限性和片面性。

3. 数据来源和质量问题公司战略研究需要大量数据支持。

日本的管理艺术（The Art of Japanese Management）一、 作者简介《日本企业的管理艺术》由美国哈佛大学工商管理研究院和斯坦福大学商学研究院教授理查德·帕斯卡尔和安东尼·阿索斯合著。

理查德·帕斯卡尔(Richard Tanner Pascale),是牛津大学的协同院士，也是圣塔菲研究中心（Santa Fe Institute）的访问学者。

曾任教斯坦福大学商学研究所达二十年之久，全球首屈一指的企业顾问、畅销书作者，也是备受敬重的学者。

帕斯卡尔博士是纽约时报畅销书《日本的管理艺术》的合著人，也是《刀口上的管理》（Managing on the Edge）一书的作者。

帕斯卡在《哈佛商业评论》上所发表的文章《禅与管理艺术》（Zen and the Art of Management）荣获麦肯锡奖。

他曾与数十位财富杂志五百大公司的执行官及最高经营团队成员密切合作，共同推动组织转型。

安东尼·阿索思(Anthony G·Athos)曾任哈佛商学院企业管理教授，一九八二年辞职后，全時間投入辅导高层经理人。

阿索思以教学出色著称，与帕斯卡尔（Richard Pascale）合著《日本的管理艺术》（The Art of Japanese Management）。

二、书背景介绍企业文化概念最早出现于美国，是美国的一些管理学家总结日本管理经验之后提出来的。

最早提出企业文化概念的人是美国的管理学家威廉.大内。

他于1981年出版了自己对日本企业的研究成果《z理论-美国企业如何迎接日本的挑战》。

在这本书里，他提出：日本企业成功的关键因素是它们独特的企业文化。

这一观点引起了管理学界的广泛重视，吸引了更多的人从事企业文化的研究。

在随后的两年时间里，美国又连续出版了三本企业文化的专著——《日本的管理艺术》、《企业文化》和《追求卓越》，连同威廉.大内的著作一并构成了所谓的“企业文化新潮四重奏”。

国内外企业并购研究文献综述TimesFinance2011年第6期中旬刊总第447期时代金融TimesFinanceNO.62011CumulativetyNO.447企业并购这一经济现象由来已久在西方发达国家这种经济现象随着新技术的出现、产业的更新和结构调整以及经济制度的变革掀起一次又一次的并购高潮。

在世界经济日趋一体化的形势下企业并购已成为各国资本运营的有效方式。

我国现已加入WTO 这种经济现象势必对我国企业产生深刻的影响。

我国企业同发达国家相比无论在规模上还是质量上都相差很远。

面对世界经济一体化的发展趋势如何运用并购的手段来增强我国企业的经营实力增强我国企业的国际竞争力已成为目前相当迫切的问题。

一、国内外研究现状一传统并购理论研究1.效率理论。

目标企业并购理论的发展和并购实践一样随着时代环境的变化而变化.传统的效率理论认为并购可以提高企业的整体效率即225。

协同效应包括规模经济效应和范围经济效应又可以分为经营协同效应、管理协同效应、财务协同效应和多元化协同效应。

并狗实际上是寻求一种优势互补。

横向、纵向、混合并购都能产生协同效应。

2.交易费用理论。

科斯1937提出了企业存在的原因是可以替代市场节约交易成本企业的最佳规模存在于企业内部的边际组织成本与企业外部的边际交易成本相等时并购实际上是企业意识到通过并购可以将企业间的外部交易转变为企业内部行为从而能节约交易费用时自然而然发生的。

交易费用理论可较好地解释纵向并购发生的原因。

3.代理成本理论。

现代企业最重要的特点是所有权和经营权的分离所有者和经营者之间存在委托———代理关系企业不再是单独追求利润最大化。

代理成本是詹森和麦克林1976提出的。

二企业并购动因研究1.规模经济动机论。

企业并购的规模经济通常表现在两个方面一是技术方面的规模经济。

即由生产技术所决定的最佳产量规模。

二是管理经营上的规模经济。

主要表现在企业并购可以降低交易成本和销售成本、增强研究开发实力等。

第1篇一、前言在过去的一年里，我国某研究所全体员工在上级领导的正确指导下，紧紧围绕研究所的科研目标和任务，团结协作，努力拼搏，取得了丰硕的成果。

现将本年度研究所工作总结如下：一、工作回顾1. 科研工作（1）项目进展本年度，研究所承担了多项国家级、省部级科研项目，涉及新能源、新材料、生物技术等多个领域。

在全体科研人员的共同努力下，项目进展顺利，部分项目已取得阶段性成果。

（2）论文发表本年度，研究所共发表学术论文100余篇，其中SCI、EI、ISTP等国际知名期刊论文50余篇。

此外，还有多篇论文被国内核心期刊收录。

（3）专利申请本年度，研究所共申请发明专利20项，实用新型专利10项，外观设计专利5项。

2. 人才培养（1）研究生培养本年度，研究所共招收研究生50名，其中博士研究生20名，硕士研究生30名。

研究生培养质量稳步提高，毕业研究生就业率保持在95%以上。

（2）博士后工作本年度，研究所共招收博士后研究人员5名，博士后工作取得良好进展。

3. 国际合作与交流（1）国际合作项目本年度，研究所与国外多家知名科研机构建立了合作关系，共同开展科研项目。

（2）国际学术会议本年度，研究所共组织或参与国际学术会议10余次，提高了我国在该领域的国际影响力。

4. 研究所管理（1）制度建设本年度，研究所进一步完善了各项规章制度，提高了管理水平。

（2）资产管理本年度，研究所资产管理工作取得显著成效，资产利用率不断提高。

（3）财务管理本年度，研究所财务管理工作规范有序，财务状况良好。

二、工作亮点1. 科研成果丰硕本年度，研究所科研成果丰硕，在新能源、新材料、生物技术等领域取得了一系列突破。

2. 人才培养成果显著本年度，研究所研究生培养和博士后工作取得显著成效，为我国科研事业输送了一批优秀人才。

3. 国际合作与交流取得新进展本年度，研究所国际合作与交流取得新进展，提高了我国在该领域的国际影响力。

4. 研究所管理水平不断提高本年度，研究所管理水平不断提高，为科研工作提供了有力保障。

企业费用粘性研究综述与展望目录一、内容简述 (2)1.1 研究背景 (3)1.2 研究意义 (4)1.3 研究目的与问题提出 (5)二、文献综述 (6)2.1 费用粘性的概念与内涵 (8)2.2 国内外关于费用粘性的研究进展 (9)2.2.1 国外费用粘性研究进展 (11)2.2.2 国内费用粘性研究进展 (12)2.3 影响费用粘性的因素分析 (13)2.3.1 宏观经济因素 (15)2.3.2 企业内部因素 (15)2.3.3 行业特征因素 (16)2.4 费用粘性的经济后果 (18)2.4.1 对企业投资行为的影响 (19)2.4.2 对企业绩效的影响 (20)2.4.3 对企业价值的影响 (21)三、企业费用粘性的实证研究 (22)3.1 研究设计 (24)3.2 数据来源与样本选择 (25)3.3 变量测量与模型构建 (26)3.4 实证结果与分析 (27)3.5 研究结论与启示 (28)四、未来展望 (30)4.1 研究创新点 (31)4.2 研究不足与局限 (32)4.3 对未来研究的建议 (33)五、结论 (34)5.1 研究总结 (35)5.2 研究贡献与意义 (37)一、内容简述随着现代企业制度的不断完善，企业费用管理逐渐成为财务管理领域的热点问题。

费用粘性作为企业费用管理的一个重要特征，一直以来都受到学者们的广泛关注。

费用粘性指的是企业在面临收入波动时，费用的调整速度相对于收入的变化来说较为缓慢，即费用在收入增加时上升，在收入减少时下降的速度较慢。

这种现象在企业经营活动中普遍存在，对企业的成本控制和盈利能力产生重要影响。

费用粘性的研究始于20世纪90年代，学者们从不同角度对这一现象进行了探讨。

最具代表性的理论包括契约观、效率观和机会主义观等。

契约观认为，费用粘性是由于企业与其利益相关者之间的契约关系导致的；效率观则认为。

在实证研究方面，学者们通过收集大量企业数据，运用各种统计方法对费用粘性进行了检验。

国外行为改变轮理论的概述与实践一、本文概述随着全球化进程的加快，行为改变理论在各个领域的应用越来越广泛，尤其在国外，这一理论的研究与实践已经取得了显著的成果。

本文旨在全面概述国外行为改变轮理论的发展历程、核心理论及其在实践中的应用。

我们将深入探讨行为改变轮理论的基本概念、主要特点以及它在国外社会、经济、教育等多个领域的实践案例。

通过对国外行为改变轮理论的系统梳理，本文旨在为国内相关领域的学者和实践者提供有益的参考，推动行为改变轮理论在国内的深入研究和广泛应用。

二、行为改变轮理论概述行为改变轮理论是一个综合性的框架，旨在解析和指导个体或群体行为的改变过程。

该理论强调了行为改变的循环性和动态性，认为行为的转变并非一蹴而就，而是经过一系列相互关联的阶段和因素共同作用的结果。

行为改变轮理论的核心在于识别和理解影响行为改变的关键因素，以及这些因素如何相互作用，从而推动个体或群体从当前行为转向更理想或更有益的行为。

行为改变轮理论通常包括以下几个关键阶段：意识觉醒、动机激发、能力建立、行为实施、环境支持和持续评估。

意识觉醒阶段，个体或群体需要认识到当前行为的问题或不足，以及改变行为的必要性和可能性。

动机激发阶段则关注于激发和强化改变行为的内在和外在动机，使个体或群体产生强烈的意愿和动力去改变行为。

在能力建立阶段，需要提供必要的知识、技能和资源，帮助个体或群体具备实施新行为的能力。

行为实施阶段则是实际执行新行为的阶段，需要克服各种障碍和挑战，确保新行为的顺利实施。

环境支持阶段强调了外部环境和社会网络对行为改变的支持作用，包括政策支持、社会氛围和文化环境等。

持续评估阶段是对行为改变过程和结果进行持续监测和评估，以确保行为改变的有效性和持久性。

行为改变轮理论的应用范围广泛，不仅适用于个人层面的行为改变，如健康习惯、学习习惯等，也适用于群体和组织层面的行为改变，如企业文化变革、社区环境治理等。

通过运用行为改变轮理论，我们可以更全面地理解行为改变的过程和机制，从而更有效地指导和促进个体和群体的行为改变。

企业文化对员工影响参考文献
关于企业文化对员工影响的参考文献，以下是一些建议：
1.企业文化与员工满意度之间的关系研究
作者：张晓辉，刘永芳
出版年份：2014
来源：企业经济
2.企业文化对员工离职意愿的影响研究
作者：李晓亮，陈建平
出版年份：2016
来源：商业经济与管理
3.企业文化对员工工作绩效的影响研究
作者：王丽丽，高志宏
出版年份：2014
来源：管理评论
4.企业文化对员工忠诚度的影响研究
作者：吴兴华
出版年份：2013
来源：企业经济
5.企业文化对员工心理契约的影响研究
作者：周瑾，刘峰
出版年份：2015
来源：心理科学进展
6.企业文化对员工创新行为的影响研究
作者：李宁，陈静
出版年份：2017
来源：科技与管理研究
7.企业文化对员工组织公民行为的影响研究
作者：黄宇，刘畅
出版年份：2015
来源：商业经济与管理
8.企业文化与员工团队合作精神的关系研究
作者：郭颖慧，王燕
出版年份：2014
来源：企业经济
9.企业文化对员工工作压力感的影响研究
作者：吴敏，李建辉
出版年份：2013
来源：中国人口与发展
10.企业文化对员工职业成长的影响研究
作者：赵鑫，孙丽君
出
版年份：2016
来源：人力资源管理

这些文献涵盖了企业文化对员工多个方面的影响，如满意度、离职意愿、工作绩效、忠诚度、心理契约、创新行为、组织公民行为、团队合作、工作压力感以及职业成长等。

3M 公司的司的创的新创新战新战略战略与略与文与文化文化3M 公司公司成司成立成立于立于1902年，全称是明尼明尼苏尼苏达矿达矿务矿及务及制及制造制造业造业公业公司公司，是世是世界世界50000强企强企业企业之业之一之一。

公司公司涉及领及领域领域包域包括包括工业工业、电子、电气、通信、交通、汽车、航空航空及空及家庭家庭消庭消费消费品等品等多等多个多个行个行业行业，成立百年来为全世全世界贡界贡界贡献贡献了献了超了超过超过6万多种多种产种产品产品，从办从办从办公办公室公室的报事贴到贴到汽到汽车防车爆防爆膜爆膜，从医从医用医用口罩到手机电脑上脑上的屏的屏的屏幕屏幕增幕增亮增亮膜亮膜，全球有球有超有超过超过50%的人每天直天直接直接或接或间或间接地接触接触到触到3M 的产品。

公司将年营业营业收业收入收入总入总额总的额的7%用于研于发研费发费用费用，仅2010年就年就推就推出推出了出了1300件新产新产品产品。

一、创新创新战新战略战略与流与流与流程流程1.逆向战略计划法。

3M 对创新战略的管理通过实施“逆向战略计划法”来保证创新能有效的为公司的增长服务。

逆向战略计划是指一种先有解决问题的办法后有问题的创新模式。

3M 公司核心的技术从总量上看并不是特别多，很多创新和发明都是围绕既有的技术成果交叉展开的。

它的研究人员通常都是先解决技术问题，然后再考虑这种技术可以用在什么地方，这即所谓的逆向，由技术来引导市场。

3M 的前首席执行官德西蒙曾经说过：创新给我们指示方向，而不是我们给创新指示方向。

基于逆向战略计划法，3M 对创新的管理分为三个主要阶段：涂鸦式创新、设计式创新和指导式创新。

这些阶段从大到小呈漏斗状，首先得到一直认可和赞许，逐渐再演变成更加深入和集中的努力，在创新战略的整个实施过程中实现众人支持与专人负责之间的平衡，并按不同阶段逐步增加人力和资金的投入，约束随着阶段的进展逐渐加强，到了最终阶段，方法和落实要根据经营策略和财务状况来决定。

知识性员工的激励问题研究国内外文献综述1 国外研究（1）激励机制方面激励制度是对企业在进行人力资源管理最重要的一部分，它所起到的效果关系着企业未来的发展。

就当前来讲，国外关于对激励理论研究时间相对于我国还是比较早的，利用对激励制度的建立健全，对于企业发展尤为重要，可以这样理解，激励制度是能够帮助企业获得成功的关键。

国外研究和应用较为成熟的激励理论有三种：一种是基于内容的激励理论，以激励为重点，主要包括奥德弗的ERG理论、赫兹伯格的双因素理论和麦克莱兰的成就需要激励理论。

第二种是基于过程的动机理论，它侧重于从动机到行动的心理过程。

它的主要任务是找出一些在行为中起决定性作用的关键因素，并找出它们之间的关系，从而预测和控制人类的行为。

这一理论表明，为了让员工按照企业的期望行事，有必要在员工的行为和员工的需求之间建立必要的联系。

第三是行为矫正的动机理论，其重点在于动机的目的，主要包括斯金纳的强化理论和韦纳的归因理论。

Mook（2012）在对员工工作什么样的动力进行研究时发现，能够有效满足员工各项需要，可以在一定程度上使得员工为企业更好的工作，从而为企业创造更多的价值。

WilliaMJaMes在利用以往数据分析得到结果显示：在企业当中一般情况下员工在进行工作期间能够表现出一半还不到的工作能力，这也就是说，员工如果没有相对应的动力，其工作起来就达不到一定的工作效率，那如果给予适当的奖励作为动力，那么员工在积极性就会被带动，这个时候，工作起来效率就会达到百分之百，因此，我们可以得到这样的结论，对员工进行适当的激励，才能更好的使企业快速发展。

CristianaLosekann等人（2019）在货币激励方面，提供反馈和认可，三家公司研究了使用更多激励机制的组合和效果。

他们认为，在三种真正的激励机制中，自律和尊重社会影响的动机是不同的。

根据销售比率目标收集的绩效数据，可以替换货币激励和认可，并且提供的反馈相对独立。

跨文化交际论文范文关于跨文化交际论文（通用6篇）关于跨文化交际论文（通用6篇）【摘要】在全球经济一体化发展的背景下，跨文化交际逐渐的呈现出全球化趋势。

在跨文化交际中，不同的国家及民族之间价值所体现的差异性很容易给双方交流带来障碍，为此，对这种差异性进行研究，有助于不同文化背景的人在跨文化交际中避免或减少误解和冲突，本文以中美价值观为例，对这两种价值观产生的文化差异进行对比分析，以利于更好的了解中美价值观，促进中美跨文化交际。

【关键词】一、引言二、跨文化交际视阈下中美价值观的对比分析而在美国人的生活中“个人主义”扮演着非常重要的角色，他们非常崇尚自我意愿和个性化发展，这种特性在进行跨文化交际中表现的尤为显著，美国人往往会表达出强烈的自信和肯定，并且在表达观点时，喜欢标新立异和独辟蹊径，希望能够别具一格。

他们在生活中追求个性自由和个人享受，自由的抒发自我意志和发展自我思想。

这种差异在跨文化交际中表现为，中国人认为在公众场合自由的发表观点是“对人”的产物，很容易引起一些不必要的误会，而美国人认为即使在交际时争论的面红耳赤，也仅仅是“对事”的产物。

(2)中国的“和”、“稳”和美国的“争”、“变”。

孔子的《论语》中有讲“以和为贵”。

《孟子公孙丑下》中也有说到“天时不如地利，地利不如人和”。

由于受到这些传统思想的影响，中国人自古以来就非常崇尚“万事和为贵”，在交际中往往给人一种和睦和气、谦恭温顺的形象，同时，在“知足常乐”思想的影响下，中国人即使在遭遇困境时也能苦中作乐和泰然处之，由此可见，这种安于现状的思想让中国人缺乏了主动竞争的意识，表现在行为上比较保守，不愿冒险和拼搏，比较喜欢从事稳定的职业，容易产生满足的心理。

相比之下，仅有两百多年历史的美国却已然成为世界超级大国，美国人勇敢、爱好自由并且重视竞争，他们很难满足于现状，希望能够通过不断的奋斗和尝试来获取更大的发展和达到更高的目标。

这种积极的心态和强烈的竞争意识与中国人知足常乐和安于现状的思想有着显著的差异。

【案例研究】耐克公司资料耐克公司在中国1972 年 NIKE公司正式成立。

其前身是由现任NIKE总裁菲尔耐特(Philip Knight)以及比尔鲍尔曼教练投资的蓝带体育公司。

1973 年全美2000米到10000米跑记录创造者佩里方庭成为第一个穿NIKE运动鞋的田径运动员。

1978 年 NIKE国际公司正式成立。

NIKE鞋开始进入加拿大、澳大利亚、欧洲和南美等海外市场。

1979 年第一款运用NIKE专利气垫技术的Thaiwind跑步鞋诞生。

第一条NIKE服装生产线开始上马。

1980 年 NIKE进入中国，在北京设立了第一个NIKE生产联络代表处。

之后，NIKE秉承“Local for Local”(在哪里，为哪里)的观念，不仅将先进技术引入中国，而且全心致力于本地人才、生产技术、销售观念的培养，取之本地，用之本地，在中国取得了飞速进展。

1996 年正式在中国成立了全资子公司NIKE(苏州)体育用品有限公司，总部设于上海，并在北京、广州设立分公司(香港也于2002年1月作为分公司并入中国区)。

2002年5月 NIKE开始在全国范围内举办NIKE蝎斗3对3足球赛，数百支青少年球队在广州、上海、北京三地分别角逐14、16、18岁三个级别的奖牌。

这是NIKE公司为中国青少年体育发展做出的又一盛举。

2002年7月 NIKE特邀被冠以“放客博士”之称的NBA巨星文斯〃卡特来京，卡特此行的目的是为了支持中国青少年篮球事业，传播放客文化。

2002年8月耐克将会赞助一批代表美国自由篮球文化的“街头炫技篮球少年”来中国，跟中国的同龄人切磋球技。

以客户为中心的企业文化在当今的商业环境中，以客户为中心的企业文化已经成为了企业成功的关键因素之一。

这种企业文化强调的是将客户的需求和满意度放在首位，并将其融入到企业的各个方面。

下面我们将探讨以客户为中心的企业文化的几个重要方面。

以客户为中心的企业文化将客户视为企业最重要的资产之一。

这种企业文化强调的是始终将客户的需求和满意度放在首位，并在决策和行动中以客户为中心。

企业需要积极倾听客户的需求和反馈，并不断改进产品和服务以满足客户的需求。

以客户为中心的企业文化注重提供高质量的服务。

企业需要将服务视为一种核心竞争力，并不断优化服务流程和提升服务质量。

这包括提供及时、专业、友好和可靠的服务，以确保客户满意度和忠诚度。

以客户为中心的企业文化注重员工的参与和贡献。

企业需要积极鼓励员工参与决策和流程优化，并提供必要的培训和发展机会，以激发员工的创造力和热情。

企业还需要员工的工作生活平衡和福利，以保持员工的工作积极性和忠诚度。

以客户为中心的企业文化注重创新和改进。

企业需要不断探索新的产品和服务，以满足客户的需求并保持竞争优势。

企业还需要不断优化现有的产品和服务，以提高效率和降低成本，并为客户提供更好的价值。

以客户为中心的企业文化注重建立良好的客户关系。

企业需要与客户的建立长期、稳定和互信的关系，并提供个性化的产品和服务以满足客户的需求。

企业还需要积极处理客户投诉和纠纷，以保持良好的客户关系。

以客户为中心的企业文化是一种以客户为核心的企业管理理念。

通过将客户的需求和满意度放在首位，并提供高质量的产品和服务，企业可以建立良好的客户关系并取得成功。

随着市场竞争的日益激烈和消费者需求的不断变化，以客户为中心的管理理念越来越受到重视。

在制造业企业中，以客户为中心的管理模型同样具有重要意义。

本文将探讨以客户为中心的制造业企业管理模型的关键要素和应用价值。

在以客户为中心的制造业企业管理模型中，客户需求分析是至关重要的环节。

客户需求包括不同类型的客户、客户数量、地理位置、消费能力以及兴趣爱好等方面的分析。

中国企业文化建设调查报告背景中国企业文化建设在过去几十年中取得了显著进展。

企业文化被认为是组织的灵魂，对于企业的长期发展和员工的凝聚力起着重要作用。

为了了解中国企业对于企业文化的重视程度以及目前的建设情况，我们进行了一次调查研究。

调研方法我们采用了在线问卷的方式进行调研，共有500位来自不同行业和规模的企业管理者和员工参与。

调研内容涵盖了企业文化理念、文化建设的具体措施、文化与业绩之间的关系等方面。

调研结果与分析1. 对企业文化的重视程度调研结果显示，大多数企业对企业文化的重视程度非常高。

超过80%的受访者认为企业文化对于企业的长期发展至关重要，而只有少数受访者表示对企业文化不感兴趣或者不认为它对企业有影响。

这表明中国企业管理者对于企业文化的认知已经得到了普遍的认可。

2. 企业文化的核心理念大部分企业对于企业文化的核心理念都是以“人”为本。

约60%的受访者认为人才是企业的最重要资源，他们认为发展健康、积极的企业文化可以激发员工的创造力和积极性，进而提升企业的绩效和竞争力。

而有一些企业则将“创新”、“团队合作”、“诚信”等价值观纳入核心理念。

3. 文化建设的具体措施在文化建设方面，大部分受访者认为企业需要通过一系列的措施来加强。

其中包括提供良好的工作环境和福利待遇、加强内外培训、建立健全的激励机制、加强内部沟通和交流等。

此外，还有一些企业致力于塑造独特的企业形象，通过礼仪、标识、口号等方式来展示企业的价值观和文化。

4. 文化与业绩之间的关系调研结果显示，绝大部分企业认为企业文化与业绩之间存在密切关系。

近70%的受访者表示，企业文化能够提升员工的凝聚力和归属感，促进团队的协作和创新能力，进而增加企业的竞争力和经济效益。

这一结果说明了企业文化对于企业发展的积极影响。

结论通过此次调研，我们可以得出以下结论：1. 中国企业对于企业文化的重视程度非常高，认识到了其对企业发展的重要作用。

2. “以人为本”是大多数企业的核心理念，人才是企业的最重要资源。

中国企业文化研究现状与展望：基于“十三五”时期发表论文的梳理一、本文概述随着全球化经济的深入发展和市场竞争的日益激烈，企业文化作为一种独特的竞争资源，已成为企业持续发展和核心竞争力的重要组成部分。

本文旨在对中国企业文化研究的现状进行全面而深入的梳理，并基于“十三五”时期（2016-2020年）发表的论文进行细致分析，以揭示这一时期中国企业文化研究的主要特点、热点问题和未来发展趋势。

我们将对研究主题、方法、主要观点以及存在的问题进行深入探讨，以期为中国企业文化的研究与实践提供有益的参考和启示。

通过本文的梳理，我们期望能够揭示出中国企业文化研究在“十三五”时期的发展脉络，总结这一时期的研究成果和经验教训，并对未来研究趋势进行预测和展望。

我们相信，这将对促进中国企业文化研究的深入发展，提升企业文化的理论水平和实践应用具有重要的现实意义和理论价值。

二、“十三五”时期企业文化研究论文梳理“十三五”时期，中国企业文化研究进入了一个全新的阶段，论文数量和质量都有了显著提升。

通过对这一时期发表的论文进行梳理，可以清晰地看到中国企业文化研究的现状和发展趋势。

在这一阶段，研究主题更加多元化，涉及企业文化的内涵、构建、传播、变革等多个方面。

同时，研究方法也更加科学和系统，定量研究和定性研究相结合，使得研究结果更加具有说服力和可信度。

企业文化内涵的研究是这一阶段的热点之一。

学者们从不同角度探讨了企业文化的本质和特征，提出了许多新的理论观点。

例如，有学者提出企业文化是一种组织文化，是企业在长期发展过程中形成的共同价值观、信仰和行为规范。

还有学者强调企业文化的核心是企业的核心价值观，是企业员工共同的信仰和追求。

企业文化的构建也是这一阶段研究的重点。

学者们从企业文化的诊断、设计、实施等方面进行了深入研究，提出了一系列具有操作性的方法和策略。

例如，有学者提出了基于战略的企业文化构建模型，强调了企业文化与企业战略的紧密关系。

还有学者关注企业文化的落地实施，提出了企业文化建设的具体步骤和措施。

企业文化建设工作总结一、引言企业文化是企业的灵魂，也是企业发展的重要支撑。

随着经济社会的发展，企业文化建设越来越受到企业和社会的关注和重视。

作为一家中小型企业，我司一直以来将企业文化建设作为提升核心竞争力和员工幸福感的重要手段，通过一系列的措施和活动，逐渐形成了独具特色的企业文化。

二、企业文化内涵我司的企业文化以“诚信、创新、务实、共赢”为核心价值观，以“人文关怀、团队协作、客户至上、自我成长”为文化精神，以“激情、诚信、专业、心思、责任、团队”为行为准则。

企业文化的内涵体现了企业的价值观、意识形态、行为准则和规范，对于企业的发展和员工的成长起到了积极的推动作用。

三、企业文化建设的重要性1. 提升企业凝聚力。

企业文化是企业员工归属感和向心力的重要来源，能够增强员工对企业的认同感和忠诚度，形成团队合力，提高绩效和效益。

2. 塑造企业形象。

企业文化是企业内部核心价值观的外部表现和传递，通过透过企业文化建设，能够树立良好的企业形象，提升企业的竞争力和影响力。

3. 培养优秀人才。

企业文化能够吸引和留住优秀人才，营造良好的工作氛围和发展环境，为员工提供成长和发展的机会，使企业成为人才向往之地。

4. 提高企业社会责任感。

企业文化建设不仅是一种内部管理和发展手段，也是企业履行社会责任的外在表现，通过明确和践行企业的社会价值观，为社会做出积极贡献。

四、企业文化建设的策略与措施1. 强调核心价值观。

将企业的核心价值观融入到企业的各个方面，包括企业决策、经营管理、员工培训等，使之成为企业重要的精神支撑。

2. 建立文化交流平台。

通过组织文化交流活动、企业内刊等方式，加强员工之间的沟通交流，推动企业文化的内外传播。

3. 建设文化氛围。

通过创造积极向上的工作氛围和团队氛围，营造学习、创新、共同成长的文化氛围，激发员工的工作热情和创造力。

4. 提供员工发展机会。

为员工提供培训和学习的机会，通过内部培训、外部培训、内部晋升等方式，提高员工的综合素质和职业技能。

毕业论文文献综述企业社会责任研究进展企业社会责任（Corporate Social Responsibility，简称CSR）是指企业在追求经济利润的同时，承担起对社会、环境和利益相关者负责的义务。

随着社会的发展和人们对企业社会责任的关注不断增加，越来越多的学者和研究者开始关注企业社会责任领域，开展相关研究。

本文将对近年来关于企业社会责任的研究进展进行文献综述，以期为相关研究提供参考和启示。

一、企业社会责任的概念与内涵企业社会责任作为一个重要的研究领域，其概念和内涵一直备受关注。

在过去的研究中，学者们对企业社会责任的定义和范围进行了广泛的讨论。

Carroll（1979）提出了企业社会责任的四个层次，包括经济责任、法律责任、道德责任和慈善责任，这一理论被广泛接受并引用。

另外，Elkington（1997）提出了“三重底线”理论，即经济、社会和环境三方面的责任，强调企业在经营过程中需要平衡考虑经济效益、社会效益和环境效益。

二、企业社会责任的影响因素企业社会责任的履行受到多方面因素的影响，包括企业内部因素和外部环境因素。

企业内部因素主要包括企业文化、领导层意识、员工参与度等，而外部环境因素则包括政府政策、利益相关者压力、社会舆论等。

研究表明，企业规模、所有制形式、行业属性等因素也会对企业社会责任的履行产生影响。

三、企业社会责任与企业绩效的关系企业社会责任与企业绩效之间的关系一直是学术界争论的焦点。

有研究表明，积极履行企业社会责任可以提升企业的声誉和形象，增强员工的归属感和忠诚度，从而对企业绩效产生积极影响。

然而，也有研究认为，过度追求企业社会责任可能会增加企业成本，对企业绩效造成负面影响。

因此，如何平衡企业社会责任与企业绩效之间的关系，仍需要进一步的研究和探讨。

四、企业社会责任的实践案例分析在企业社会责任领域，有许多企业通过开展各种社会责任项目，为社会做出贡献。

比如，可口可乐公司通过“可口可乐爱心校园”项目，为贫困地区的学校提供帮助；星巴克公司通过“星巴克农场计划”，支持可持续农业发展。

谈我国现代企业文化发展趋势谈我国现代企业文化发展趋势当代，论文常用来指进行各个学术领域的研究和描述学术研究成果的文章，简称之为论文。

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谈我国现代企业文化发展趋势篇1论文关键词：企业文化企业文化作用发展趋势论文摘要：现代企业对企业文化建设的要求越来越强烈，通过对企业文化作用的探讨，分析企业文化建设重要性，并对其发展趋势做一个简单的介绍，对当今中国企业文化建设提出建议。

中国市场经济的繁荣发展使得企业间的竞争不仅表现在生产力的努力提高上，更多开始借鉴外国优秀企业的发展经验，尤其在近几年的发展过程中，逐渐体现出来了新的发展趋势——注重企业文化建设。

企业文化既是一种观念形态的价值观，又是一种管理思想，其对企业健康发展起到了有效的积极推动作用，我国现代企业文化的发展也呈现出新的特色。

1、企业文化内涵企业文化就是企业在长期生产经营过程中逐步形成和培养出来、为广大员工所认同、能够统一员工思想、指导员工实践的企业价值观、企业精神、企业经营理念、职业道德、行为规范，以及企业传统、礼仪等意识形态和精神信条，是维系企业生存、促进企业发展的精神支柱。

企业文化建设是管理创新的重要内容，现代企业的发展依靠核心竞争力，核心竞争力来自于技术，技术来自于管理，而管理靠的是企业文化，因此，企业文化是企业持续、快速、协调发展的重要保证。

企业文化作为现代企业管理的重要内容，对企业经营业绩的促进作用已得到公认，在21世纪将成为决定企业兴衰的关键因素。

它既是一种以人为本的现代企业经营管理的方式，又是企业素质水平的综合体现。

20世纪70年代，我国企业管理处于经验管理阶段。

那时企业管理主要凭借管理人员的经验和意志，管理效果完全依靠管理者的素质、经验和努力，至20世纪80年代后，我国企业管理者已经意识到企业必须采用科学管理策略和方法，建立本企业的特色文化。

当今，我国企业管理进入文化管理阶段，企业管理对象为知识化和学习型的劳动者，主要管理策略是企业全体职工建立共同愿景和价值观，提高职工凝聚力和企业核心竞争力。