银行信用贷款实用话术
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精英信贷员最全的信贷话术贷款销售开场白话术然后再根据您的情况给出最适合您的方案,您觉得这样可以吗?产品特点话术客户:贷款产品有什么特点呢?信贷经理:我们的产品是无抵押信用贷款,最高可以借到50万,还款期限可以灵活选择,最长可以达到5年,利率也非常优惠,具体根据您的信用情况和贷款金额不同而有所不同。
同时,我们的审核速度也非常快,一般只需要3-5个工作日就可以放款,非常方便快捷。
您觉得这样的产品是否符合您的需求呢?利率费用话术客户:贷款的利率和费用是多少呢?信贷经理:我们的利率和费用都是根据您的个人情况和贷款金额不同而有所不同的,但是我们会尽量给您最优惠的利率和最低的费用。
同时,我们也会在合同中详细列明各项费用,不会有任何隐性收费。
您可以放心选择我们的产品。
三、结尾话术客户:我需要考虑一下,可以给我一些时间吗?信贷经理:当然可以,我们非常理解您的想法。
如果您需要更多的信息或者有任何疑问,可以随时联系我们,我们会尽快给您回复。
同时,如果您决定选择我们的产品,也可以随时联系我们,我们会尽快为您办理。
非常感谢您的时间和耐心听我介绍,祝您生活愉快!请问您的职业是工作还是自己创业呢?如果您是工作的,您每月的工资是以卡发还是现金发放呢?如果是卡发,您每月的工资是否达到2500元以上呢?如果是现金发放,您的储蓄卡上每月是否有大于2500元的进账呢?您所在的公司是否有社保和公积金呢?如果您是自己创业,您的营业执照是否已经满一年了呢?您是法人还是股东呢?如果是股东,在验资报告上股份占比是否达到20%以上呢?个人近半年储蓄账户每月进账大概有多少?您的公司对公账目每月大概进账有多少呢?请问您之前是否有办过信用卡、房贷、车贷或其他类型的银行贷款呢?您是否能按时还款?是否出现过连续三个月以上逾期的情况呢?您的银行贷款是否累计有五次以上逾期情况?您的信用卡是否累计有十次以上逾期情况?目前银行负责的大概是多少呢?请问您现在居住的房屋是自己的还是租赁的?如果是自己的,房子是全款的还是按揭的?您是否已经办理了产权证?产权证是以您自己的名字还是您配偶的名字办理的呢?如果是租赁的,租赁合同还在吗?水电费是由您自己交还是由房东交呢?客户:我如果要办理贷款,需要准备哪些材料呢?信贷经理:根据我们对您的基本情况了解,您大概需要提供XXXX材料,只需要提供相关材料的复印件即可。
信用贷款电话销售话术贷款是银行或其他金融机构按一定利率和必须归还等条件出借货币资金的一种信用活动形式。
随着社会的发展,贷款销售这个行业正在逐步兴起,越来越多的人在接受,并使用贷款。
而作为贷款销售人员,在通过电话销售开展贷款电销的时候,可以适当的通过良好的贷款电销话术开场白这一手段引导电话销售工作的展开。
这里话术一生网为大家分享贷款电销话术开场白。
1、他人引荐开场法销售员:小姐/先生,您好,我是某公司的客户经理李明,您的好友XX是我们公司的忠实用户,是他介绍我打电话给您的,他认为我们的贷款产品也比较符合您的需求。
顾客:王华?我怎么没有听他讲起呢?销售员:是吗?真不好意思,估计王先生最近因为其他原因,还没来的及给您引荐吧。
你看,我这就心急的主动打来电话了。
顾客:没关系的。
销售员:那真不好意,我向您简单的介绍一下我们的产品吧2、自报家门开场法销售员:小姐/先生,您好,我是某公司的XXX。
不过,这可是一个推销电话,我想你不会一下子就挂电话吧!顾客:推销产品,专搞欺骗,我最讨厌推销的人了!(顾客也可能回答:你准备推销什么产品,若这样就可以直接介入产品介绍阶段)销售员:那我还真的要小心了,别让您再增添一个讨厌的人了,呵呵。
顾客:呵呵,小伙子,还挺幽默的,准备推销什么产品,说来听听。
销售员:是这样的,最近我们公司的产品升级了,在做一次关于xxx市场调研,不知您对我们产品有什么看法?3、故作熟悉开场法销售员:小姐/先生,您好,我是某公司的XXX,最近可好?顾客:还好,您是?销售员:不会吧,小姐/先生,您贵人多忘事啊,我xx啊,工作压力大还是要注意身体的。
您上次在我们这里有过一次贷款记录,我们想做个满意度调查,不知您意下如何?顾客:你可能打错了,我并没有使用你们的产品?销售员:不会是我搞错顾客回访档案了吧。
小姐/先生,那真不好意思!我能否为您介绍一下我们的产品,来提供一些服务吗?顾客:看你们对用户挺关心的,你介绍一下吧。
信用贷款电销话术开场白的技巧【开场话术】客户:喂,哪里?销售经理:您好,打搅了,我们是xx信用贷款平台,请问您是否资金周转的需要?客户:不需要。
销售经理:那请问你是做什么工作的呢?你们通常在哪些时间段资金压力比拟大一点?这样嘛,你把我的号码存上,后面你或者你亲戚朋友向你借钱或者有这方面的需要可以让他们找我!道歉打搅了。
此时,针对有需要的意向客户,你主动添加他的微信进行朋友圈轰炸,意向强力的需短信急需跟进(短信内容参考:你好,我是个人信用借款效劳平台的XXX,专做,无需抵押担保贷款,只需3个工作日左右,地址:XXXX:XXXXX期待您的来电)【意向客户跟进话术】客户:你们哪里的,怎么借款?销售经理:介绍:我们是xx信用贷款平台的,提供个人信用借款效劳,额度1-xx 万,无需抵押担保,无任何手续费用,地点在***********,请问先生您和您的朋友近期是否有资金周转的需要?客户:您们是正规公司吗?销售经理:请您放心,我们是正规的个人借款效劳平台,不收取任何手续费用。
借款办理成功后,会直接汇至您个人的银行账户上,后期还款也是由银行代扣,正规性您可以放心。
您可以在办理业务之前来我们公司考察一下,这样我们可以互相了解一下,您也以放心。
【申请条件回复话术】客户:需要什么条件才能办理?销售经理:所需条件:只要年龄在22-60岁之间,信用记录良好,在本地有稳定的工作,近6个月有稳定的工作收入等等都可以办理。
客户:我能办理吗?销售经理:获知客户信息:道歉啊先生/女士,因对您的个人情况不是很了解,所以目前无法判断,可以简单的问您几个问题吗?------请问您之前是否办过信用卡,房贷,车贷,或者其他类型的银行贷款,还款是否都准时呢,有没有出现连续3个月以上逾期的情况呢?(银行贷款是否累计有5次以上逾期情况,信用卡是否累计有10次以上逾期情况?目前银行负责大略多少?)------请问您现在所居住的房屋是自己的还是租赁的?(自己的话,房子是全产的还是按揭的,产证是否办理了,产证是以自己名义办理的,还是爱人的名义?)(租赁的,租赁合同还在吗,水电费是自己交吗?)------请问您是工作呢还是自己做生意呢?(工作的,每月的工资是卡发还是发现金能?卡发每月是否到达2500元以上呢?发现金的话,每月您的储蓄卡上是否有大于2500的进账呢?您公司是否有社保还有公积金呢?)(自己做生意,营业执照是否满一年了呢?您是法人还是股东呢,如果是股东,在验资报告上股份占比是否到达20﹪以上呢?个人近半年储蓄账户每月进账大略有多少,公司对公账目每月大略进账有多少呢?)客户:我如果要办的话需要准备哪些材料呢?销售经理:所需材料:根据对您根本情况的了解,您大略需要XXXX材料,只需相关材料的复印件,稍后我会以短信的形式将所需相关材料和我公司的地址发给您。
中国银行贷款话术
【话术1 ― 简单直入】
客户:喂,那位。
客户经理:您好,打扰了,我们是XX银行的客户经理,请问您是最近是否资金周转的需要?
客户:不需要。
客户经理:没关系,你可以花两分钟了解下我们的贷款产品,如果以后有需要了也可以派上用场,你说对不对!
【话术2 ― 朋发推荐法】
客户经理:您好,请问是王总吗?
客户:是的,哪位?
客户经理:王总您好,我是XX银行的小李,是您的朋友赵总跟我说您近段可能有资金需求,刚好他最近在我们这边货了款,所以就让我也跟您联系下,不知道您这边什么时候需要资金呢!
客户:赵总?哪位赵总?我怎么不知道!
客户经理:啊?他还没有跟您说吗?那估计是他近段太忙没来得及跟您说吧!他不急,我倒是先急了!实在不好意思!
客户:没关系!信
客户经理:既然电话已经打了,那我就跟您简单介绍下我们这边的产品吧!不会耽误您太长时间的,您看方便吗?
【话术― 幽默法】
客户经理:您好,请问是王总吗?客户:哪位?
客户经理:王总,我是给您送钱来啦!
客户:哦?送什么钱呢?
客户经理:是这样的,我是XX银行的信贷员小李,我们专门做无抵押信用贷款的,最高可以借到50 万,三天左右就可以放款了,如果您最近有资金需求可以找我们这边!
客户:你不是说送钱的吗?
客户经理:货款是有利息的,但是我可以免费请你吃饭嘛!。
贷款电话营销技巧开场白话术贷款电话营销技巧开场白话术贷款是银行或其他金融机构按一定利率和必须归还等条件出借货币资金的一种信用活动形式。
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销售经理:那请问你是做什么工作的呢?你们通常在哪些时间段资金压力比较大一点?……这样嘛,你把我的号码存上,后面你或者你亲戚朋友向你借钱或者有这方面的需要可以让他们找我!抱歉打扰了。
此时,针对有需要的意向客户,你主动添加他的微信进行朋友圈轰炸,意向强力的需短信急需跟进(短信内容参考:你好,我是个人信用借款服务平台的XXX,专做,无需抵押担保贷款,只需3个工作日左右,地址:XXXX电话:XXXXX 期待您的来电 )【意向客户跟进话术】客户:你们哪里的,怎么借款?销售经理:介绍:我们是xx信用贷款平台的,提供个人信用借款服务,额度1-xx万,无需抵押担保,无任何手续费用,地点在***********,请问先生您和您的朋友近期是否有资金周转的需要?客户:您们是正规公司吗?销售经理:请您放心,我们是正规的个人借款服务平台,不收取任何手续费用。
借款办理成功后,会直接汇至您个人的银行账户上,后期还款也是由银行代扣,正规性您可以放心。
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客户:我能办理吗?销售经理:获知客户信息:抱歉啊先生/女士,因对您的个人情况不是很了解,所以目前无法判断,可以简单的问您几个问题吗?------请问您之前是否办过信用卡,房贷,车贷,或者其他类型的银行贷款,还款是否都准时呢,有没有出现连续3个月以上逾期的情况呢?(银行贷款是否累计有5次以上逾期情况,信用卡是否累计有10次以上逾期情况?目前银行负责大概多少?)------请问您现在所居住的房屋是自己的还是租赁的?(自己的话,房子是全产的还是按揭的,产证是否办理了,产证是以自己名义办理的,还是爱人的名义?)(租赁的,租赁合同还在吗,水电费是自己交吗?) ------请问您是工作呢还是自己做生意呢?(工作的,每月的工资是卡发还是发现金能?卡发每月是否达到2500元以上呢?发现金的话,每月您的储蓄卡上是否有大于2500的进账呢?您公司是否有社保还有公积金呢?)(自己做生意,营业执照是否满一年了呢?您是法人还是股东呢,如果是股东,在验资报告上股份占比是否达到20﹪以上呢?个人近半年储蓄账户每月进账大概有多少,公司对公账目每月大概进账有多少呢?)客户:我如果要办的话需要准备哪些材料呢?销售经理:所需材料:根据对您基本情况的了解,您大概需要XXXX材料,只需相关材料的复印件,稍后我会以短信的形式将所需相关材料和我公司的地址发给您。
话术1
开场白:
A——您好,我这边是***金融服务平台的,跟你打电话是想做一个服务问卷,请问最近有没有资金需求?
B——先生/女生,您好,我这边是做个人和中小微企业信用贷款的,请问最近有没有资金需求?
正题:
1、你从哪里找到我的电话?
单位提供的给我的我也不清楚。
盲打的,我是按照临沂号段随机打的。
2、不需要。
您是从事哪个行业的?今后有资金需求可以联系我。
3、利息多少?
这边是短期借款,一般年利率在8%-12%左右,当然根据您个人的资信情况进行贷前审批。
(优惠)
4、期限
1年以内,借款周期长的话,可以做循环借款。
5、你们属于高利贷吗?
我们接受金融办和上级主管部门监督的合规平台,各项业务流程也是按照行业法律法规开展的,如果你有资金需要可以随时联系。
结束语
如果您今后有资金需求或者周围的朋友有需要,可以留下我的电话或微信以备不时之需。
谢谢再见。
贷款客服话术沟通技巧模板
1. 打招呼和介绍自己:
- 您好,我是XX贷款公司的客服代表,很高兴为您服务。
- 您好,我是XX银行的信贷专员,有什么可以帮助您的吗?
2. 询问客户问题:
- 请问,您需要贷款的用途是什么?
- 您打算贷款的金额是多少?
- 请问您目前的财务状况如何?
- 您是否有任何抵押物或担保品?
3. 回答客户问题和解答疑惑:
- 根据您的用途,我们可以为您提供不同的贷款方案。
- 根据您的财务状况,我们可以协助您制定合适的还款计划。
- 如果您有抵押物或担保品,可以帮助您获得更有竞争力的
贷款利率。
4. 提供贷款方案和利率信息:
- 我们有多种贷款产品可供选择,比如个人消费贷款、房屋
抵押贷款等,您可以根据自己的需求选择适合的方案。
- 贷款利率根据不同产品和您的个人信用情况而定,我们可
以根据您的具体情况提供更详细的利率信息。
5. 确认客户需求并提供申请流程指导:
- 如果您对贷款产品和利率感兴趣,我们可以开始申请流程。
请问您目前方便提供哪些材料?
- 我们可以为您提供贷款申请表格和必要的文件清单,您可
以填写并提交给我们进行审核。
6. 结束对话和总结:
- 非常感谢您的咨询和合作,我会将您的需求记录并尽快安排处理。
- 如有任何进一步的问题,请随时联系我们的客服中心,我们将竭诚为您服务。
注意事项:
- 注意保持友好和专业的口吻,用简单明了的语言进行沟通。
- 倾听并理解客户需求,不要打断客户。
- 回答问题前需要确保自己的知识储备充足,或者及时向相关部门/同事进行咨询。
信用贷款电销话术开场白的技巧【开场话术】客户:喂,哪里?销售经理:您好,打搅了,我们是xx信用贷款平台,请问您是否资金周转的需要?客户:不需要。
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此时,针对有需要的意向客户,你主动添加他的微信进行朋友圈轰炸,意向强力的需短信急需跟进(短信内容参考:你好,我是个人信用借款效劳平台的XXX,专做,无需抵押担保贷款,只需3个工作日左右,地址:XXXX:XXXXX期待您的来电)【意向客户跟进话术】客户:你们哪里的,怎么借款?销售经理:介绍:我们是xx信用贷款平台的,提供个人信用借款效劳,额度1-xx 万,无需抵押担保,无任何手续费用,地点在***********,请问先生您和您的朋友近期是否有资金周转的需要?客户:您们是正规公司吗?销售经理:请您放心,我们是正规的个人借款效劳平台,不收取任何手续费用。
借款办理成功后,会直接汇至您个人的银行账户上,后期还款也是由银行代扣,正规性您可以放心。
您可以在办理业务之前来我们公司考察一下,这样我们可以互相了解一下,您也以放心。
【申请条件回复话术】客户:需要什么条件才能办理?销售经理:所需条件:只要年龄在22-60岁之间,信用记录良好,在本地有稳定的工作,近6个月有稳定的工作收入等等都可以办理。
客户:我能办理吗?销售经理:获知客户信息:道歉啊先生/女士,因对您的个人情况不是很了解,所以目前无法判断,可以简单的问您几个问题吗?------请问您之前是否办过信用卡,房贷,车贷,或者其他类型的银行贷款,还款是否都准时呢,有没有出现连续3个月以上逾期的情况呢?(银行贷款是否累计有5次以上逾期情况,信用卡是否累计有10次以上逾期情况?目前银行负责大略多少?)------请问您现在所居住的房屋是自己的还是租赁的?(自己的话,房子是全产的还是按揭的,产证是否办理了,产证是以自己名义办理的,还是爱人的名义?)(租赁的,租赁合同还在吗,水电费是自己交吗?)------请问您是工作呢还是自己做生意呢?(工作的,每月的工资是卡发还是发现金能?卡发每月是否到达2500元以上呢?发现金的话,每月您的储蓄卡上是否有大于2500的进账呢?您公司是否有社保还有公积金呢?)(自己做生意,营业执照是否满一年了呢?您是法人还是股东呢,如果是股东,在验资报告上股份占比是否到达20﹪以上呢?个人近半年储蓄账户每月进账大略有多少,公司对公账目每月大略进账有多少呢?)客户:我如果要办的话需要准备哪些材料呢?销售经理:所需材料:根据对您根本情况的了解,您大略需要XXXX材料,只需相关材料的复印件,稍后我会以短信的形式将所需相关材料和我公司的地址发给您。
银行渠道部贷款话术模板
1.客户:喂,哪里?
销售经理:您好,打扰了,我们是银行无抵押无担保信用贷款,请问您是否有资金周转的需要?
客户:不需要。
此时,针对有需要的意向客户,你主动添加他的xx进行朋友圈轰炸,意向强力的需短信急需跟进(短信内容参考:你好,我是个人信用借款服务平台的XXX,专做,无需抵押担保贷款,只需3个工作日左右,地址:XXXX 电话:XXXXX 期待您的来电 )
2. 客户:你们哪里的,怎么借款?
销售经理:介绍:我们是xx信用贷款平台的,提供个人信用借款服务,额度1-xx万,无需抵押担保,无任何手续费用,地点在xx,请问先生您和您的朋友近期是否有资金周转的需要? 客户:您们是正规公司吗?
销售经理:请您放心,我们是正规的个人借款服务平台,不收取任何手续费用。
借款办理成功后,会直接汇至您个人的银行账户上,后期还款也是由银行代扣,正规性您可以放心。
您可以在办理业务之前来我们公司考察一下,这样我们可以互相了解一下,您也可以放心。
一、开场白话术1. 简单直入式:尊敬的客户,您好!我是XX信贷公司的信贷员,请问您最近是否需要资金周转呢?2. 朋友推荐式:您好,请问是王总吗?我是您的朋友小李,最近在我们公司贷了款,觉得服务很好,就推荐给您了解一下。
3. 幽默式:您好,王总,我是给您送钱来啦!我们公司专门做无抵押信用贷款,最高可借50万,三天左右就能放款。
二、引导话术1. 贷款用途:请问您这笔贷款打算用于什么用途呢?我们可以根据您的需求推荐最适合的产品。
2. 贷款额度:您打算贷多少金额呢?我们会根据您的信用情况和贷款用途为您推荐合适的额度。
3. 贷款期限:您打算贷款多长时间呢?我们会根据您的需求为您推荐最合适的贷款期限。
三、产品介绍话术1. 上班族贷款:尊敬的客户,我们公司针对上班族推出了信用贷款,无需抵押,最高可贷50万,利率低至X%,最快三天放款。
2. 做生意贷款:您好,我们公司为创业者提供了无抵押信用贷款,最高可贷50万,利率优惠,专为您的生意保驾护航。
3. 房产抵押贷款:尊敬的客户,我们公司提供房产抵押贷款,最高可贷房屋价值的70%,利率低,放款快。
四、应对客户拒绝话术1. 拒绝贷款:没关系,我们可以先了解一下我们的贷款产品,也许以后会有需要。
2. 拒绝推荐:没问题,我可以加您微信,方便以后有需要时咨询。
3. 拒绝合作:非常感谢您的建议,我们会努力改进,希望下次能为您提供更好的服务。
五、结束语话术1. 感谢咨询:感谢您的咨询,祝您生活愉快!2. 约定下次联系:请您留下联系方式,我会尽快与您联系,为您提供更详细的贷款方案。
3. 转介绍话术:如果您觉得我们公司的产品不错,可以推荐给您的朋友,我们会提供一定的优惠。
通过以上话术,信贷公司可以更好地与客户沟通,提高贷款产品的销售业绩。
在实际工作中,信贷员应根据客户的具体情况和需求,灵活运用各种话术,以达到最佳的销售效果。
授信业务简单话术
授信业务是银行在客户满足一定条件的情况下向客户提供贷款或者信用额度,
为客户提供融资支持的一种业务。
以下是一些在与客户沟通时可以使用的简单话术:
介绍授信业务
您好,我是(银行名称)的客户经理(姓名)。
我们(银行名称)为您提供了
授信业务服务,可以根据您的资质和需求为您提供贷款或信用额度支持,助您顺利实现个人或企业发展。
咨询客户需求
请问您现在有什么具体的资金需求或用途吗?我们的授信业务可以帮助您解决
资金周转不足的问题,支持您的个人或企业发展。
评估客户资质
在提供授信服务之前,我们会根据您的信用记录、资产状况、收入情况等因素
进行评估,以确定您的还款能力和信用风险等级,从而制定合适的授信方案。
提供相关建议
根据客户的需求和资质评估结果,我们会向您提供具体的授信方案和相关建议,让您了解清楚授信产品的特点、利率、还款方式等重要信息,帮助您做出明智的选择。
签署协议
在确定授信方案后,我们会与客户签订授信协议,明确双方的权利和义务,保
障双方的合法权益,确保授信业务顺利开展。
定期跟进服务
我们会定期跟进您的贷款或信用额度使用情况,提供必要的支持和帮助,确保您能够按时还款并合理使用授信额度,帮助您提升信用记录、享受更多金融服务。
以上是有关授信业务的简单话术,我希望这些信息对您有所帮助。
如果您有任何疑问或需进一步了解,请随时与我联系。
感谢您选择(银行名称),我们将竭诚为您提供优质的金融服务。
感谢您阅读本文档,如有任何疑问或需进一步了解,欢迎随时与我联系。
祝您工作顺利,生活愉快!。
精英信贷员最全的信贷话术贷款销售开场白话术精英信贷员最全的信贷话术贷款销售开场白话术精英信贷员最全的信贷话术贷款销售开场白话术一、贷款销售开场白话术话术1——简单直入客户:喂,哪里?信贷经理:您好,打扰了,我是xx贷款公司的信贷员XX,请问您是最近是否资金周转的需要?客户:不需要。
信贷经理:没关系,你可以花两分钟了解下我们的贷款产品,如果以后有需要了也可以派上用场,你说对不对~话术2——朋友推荐法信贷员:您好,请问是王总吗,客户:是的,哪位,信贷员:王总您好,我是xx贷款公司的小X,是您的朋友赵总跟我说您近段可能有资金需求,刚好他最近在我们这边贷了款,所以就让我也跟您联系下,不知道您这边什么时候需要资金呢~客户:王总,哪位王总,我怎么不知道~信贷员:啊,他还没有跟您说吗,那估计是他近段太忙没来得及跟您说吧~他不急,我倒是先急了~实在不好意思~客户:没关系~信贷员:既然电话已经打了,那我就跟您简单介绍下我们这边的产品吧~不会耽误您太长时间的,您看方便吗,话术3——幽默法信贷员:您好,请问是王总吗,客户:哪位,(有什么事情吗)信贷员:王总,我是给您送钱来啦~客户:哦,送什么钱呢,信贷员:是这样的,我呢是xx贷款公司的信贷员小X,我们专门做无抵押信用贷款的,最高可以借到50万,三天左右就可以放款了,如果您最近有资金需求可以找我们这边~客户:你不是说送钱的吗,信贷员:贷款是有利息的,但是我可以免费请你吃饭嘛~话术4——假装熟悉法信贷员:王总早上好~客户:哪位,有什么事情吗,信贷员:我是xx公司的小X啊,前段时间有观念联系过,还跟您谈过贷款的事情呢~还有印象吗,客户:我怎么没有印象呢,信贷员:王总您估计近段太忙了吧~我是xx公司的小X,我们公司是专门做无抵押信用贷款的,50万以内三天放款~这回应该有点印象了吧~二、贷款产品介绍话术申请条件话术客户:需要什么条件才能办理?信贷经理:所需条件:只要年龄在22-60岁之间,信用记录良好,在本地有稳定的工作,近6个月有稳定的工作收入等等都可以办理。
做银行企业贷款话术
当您准备与银行进行企业贷款谈判时,以下是一些可用的话术:
1. 打招呼和介绍:您好,我是(您的姓名),我们有一个企业贷款项目,我希望能够了解一下您的贷款条件和利率。
2. 企业背景介绍:我们的企业专注于(您的企业领域),我们经营了多年,有稳定的收入和良好的信用记录。
3. 贷款目的:我们希望能够获得一笔贷款,以支持我们的企业扩大规模、购买设备、增加人员或实施其他重要的项目。
4. 贷款金额和期限:我们需要借贷的金额大概是(金额),贷款期限为(期限)。
请问贵行提供这样的贷款条件吗?
5. 存在的担忧:我们理解银行可能有一些担忧,所以我们提供了一份详细的商业计划书,其中包含了我们的资金使用计划、财务状况和预测,以及未来的盈利预期。
6. 还款能力和保证:我们的企业有稳定的现金流,可以偿还贷款,并愿意提供一些可靠的担保物品,如房产或其他资产,作为贷款保证。
7. 利率和还款方式:请问贵行的贷款利率是多少?我们希望能够选择灵活的还款方式,以满足我们的现金流需求。
我们希望能够有按月偿还的选项。
8. 其他条件:除了利率和还款方式外,贵行还有其他的条件吗?我们希望了解所有的条件和要求,以确保我们符合贵行的要求。
9. 提问和协商:我们还有其他相关的问题需要澄清,比如提前还款的条件和费用、贷款批准的时间和程序等。
我们希望能够与贵行进行进一步的讨论和协商。
10. 感谢和表达期望:非常感谢您的时间和耐心听取我们的请求。
我们希望能够与贵行建立长期的合作关系,并希望我们的贷款申请能够获得批准。
以上是一些用于与银行进行企业贷款谈判的话术。
请根据实际情况和需求进行适当的调整和添加。
小额贷款话术(实用全面版)一、派单及陌拜话术小额信贷员:您好!Xx无抵押借款产品(了解一下!)/您好!xx快捷无抵押借款产品(了解一下!)小额信贷员:先生/小姐,您好!了解一下xx信贷,无抵押的借款,当您需要资金周转的时候,我们可以为您提供协助,只需个人资料就可以办理,方便快捷,最快一天放款!二、电话话术小额信贷员:先生/小姐,您好!打扰一下,我们是xx信贷向您推荐一款由xx融资担保公司提供担保的无抵押借款产品,手续简单快捷,请问您或您的朋友近期有资金方面需要吗?贷款客户:我现在不需要。
小额信贷员:没关系的,您可以顺便看看最近是否有朋友或生意上的合作伙伴有这方面的需求,等会我把我的联系方式以短信的形式发送给您吧,如果您的朋友有需要可以联系我。
……打扰您了,感谢您的接听,再见!三、产品介绍话术贷款客户:你介绍一下你们的产品吧。
小额信贷员:我们是xx信贷为您推荐xxx信贷产品,该产品可以帮助您方便快捷地获取无抵押借款产品。
只需一次公司拜访,带上您的收入证明、工作证明、身份证和住址证明,这些简单的材料就可以了.贷款客户:你们的利率(费用)怎么计算?小额信贷员:一般一个万块钱200多块钱的利息。
贷款客户:那具体是多少呢?小额信贷员:根据个人情况不同,我们的费率也有一定的区别,先了解一下您的情况,然后根据您的情况我再介绍具体的费用.贷款客户:我需要提供什么材料才能借款?小额信贷员:借款所需的材料比较简单,为了更快捷地为您办理,我可以先简单地了解一下您的情况,才能确定您需要提交哪些申请材料.四、贷款客户筛选话术小额信贷员:您有在银行贷过款吗?如信用卡、房贷或者车贷。
*(如果没有,可视情况是否需要先调查征信记录,后再决定是否符合我们要求,因为有部分人可能有在使用信用卡或准贷记卡,但是不知道)*(如果有,继续提问)小额信贷员:那您的还款情况怎么样?*(根据信用记录的筛选条件对贷款客户的征信进行初步预估,以决定是不是符合我们要求的贷款客户,一般来说超过3张信用卡的人很可能负债过高,可以通过问询“是否均在使用”等判断。
信用贷款电话销售话术贷款是银行或其他金融机构按一定利率和必须归还等条件出借货币资金的一种信用活动形式。
随着社会的发展,贷款销售这个行业正在逐步兴起,越来越多的人在接受,并使用贷款。
而作为贷款销售人员,在通过电话销售开展贷款电销的时候,可以适当的通过良好的贷款电销话术开场白这一手段引导电话销售工作的展开。
这里话术一生网为大家分享贷款电销话术开场白。
1、他人引荐开场法销售员:小姐/先生,您好,我是某公司的客户经理李明,您的好友XX是我们公司的忠实用户,是他介绍我打电话给您的,他认为我们的贷款产品也比较符合您的需求。
顾客:王华?我怎么没有听他讲起呢?销售员:是吗?真不好意思,估计王先生最近因为其他原因,还没来的及给您引荐吧。
你看,我这就心急的主动打来电话了。
顾客:没关系的。
销售员:那真不好意,我向您简单的介绍一下我们的产品吧2、自报家门开场法销售员:小姐/先生,您好,我是某公司的XXX。
不过,这可是一个推销电话,我想你不会一下子就挂电话吧!顾客:推销产品,专搞欺骗,我最讨厌推销的人了!(顾客也可能回答:你准备推销什么产品,若这样就可以直接介入产品介绍阶段)销售员:那我还真的要小心了,别让您再增添一个讨厌的人了,呵呵。
顾客:呵呵,小伙子,还挺幽默的,准备推销什么产品,说来听听。
销售员:是这样的,最近我们公司的产品升级了,在做一次关于xxx市场调研,不知您对我们产品有什么看法?3、故作熟悉开场法销售员:小姐/先生,您好,我是某公司的XXX,最近可好?顾客:还好,您是?销售员:不会吧,小姐/先生,您贵人多忘事啊,我xx啊,工作压力大还是要注意身体的。
您上次在我们这里有过一次贷款记录,我们想做个满意度调查,不知您意下如何?顾客:你可能打错了,我并没有使用你们的产品?销售员:不会是我搞错顾客回访档案了吧。
小姐/先生,那真不好意思!我能否为您介绍一下我们的产品,来提供一些服务吗?顾客:看你们对用户挺关心的,你介绍一下吧。
信用贷开场话术1. 引言近年来,信用贷款在金融领域越来越受到人们的关注和青睐。
作为一种便捷的借款方式,信用贷款在满足个人和企业资金需求的同时,也为金融机构提供了稳健的盈利渠道。
在进行信用贷款业务时,开场话术的质量至关重要,可以直接影响到双方之间的沟通和信任。
在本文中,我们将探讨信用贷款的开场话术技巧,帮助您在业务中更加游刃有余。
2. 了解客户需求在进行信用贷款业务之前,了解客户的需求是至关重要的。
通过询问客户的贷款目的、金额、时间和还款能力等信息,可以更好地帮助客户选择适合自己的贷款产品,建立起客户与金融机构之间的信任关系。
3. 开场问候在与客户沟通时,一个友好的问候可以打破陌生感,让双方更快建立起联系。
例如:“您好,我是XX银行的贷款专员,很高兴能和您沟通贷款事宜。
”4. 确认身份和目的在开始谈论具体的贷款产品之前,需要确认客户的身份和拜访目的,确保双方在同一频道上。
例如:“请问您是XXX先生吗?我是XX银行的工作人员,来为您提供信用贷款咨询。
”5. 介绍信用贷款产品接下来,可以开始介绍信用贷款的产品特点、优势和适用对象,帮助客户更好地了解贷款产品,并选择最适合自己的方案。
例如:“我们的信用贷款产品有利率低、审批快、额度灵活等特点,非常适合有资金需求的客户。
”6. 征求客户意见在介绍完信用贷款产品后,需要征求客户的意见和反馈,了解客户对产品的看法,进一步调整策略和方案。
例如:“您对我们的信用贷款产品有什么意见或建议吗?”7. 询问资料准备情况在客户表达了对贷款产品的兴趣后,可以询问客户是否准备了相关的资料和证明材料,以便顺利进行后续的贷款申请和审批流程。
例如:“您是否已经准备了贷款所需的资料和证明?如果有任何困难或需要协助的地方,我们可以提供帮助。
”8. 结语与约定下一步在对信用贷款产品和流程进行了介绍和确认后,可以进行简单的总结和约定下一步操作。
例如:“谢谢您的了解和配合,我们会第一时间处理您的贷款申请,并在XX时间通知您审批结果。
精英信贷员最全的信贷话术贷款销售开场白话术精英信贷员最全的信贷话术贷款销售开场白话术精英信贷员最全的信贷话术贷款销售开场白话术一、贷款销售开场白话术话术1——简单直入客户:喂,哪里?信贷经理:您好,打扰了,我是xx贷款公司的信贷员XX,请问您是最近是否资金周转的需要?客户:不需要。
信贷经理:没关系,你可以花两分钟了解下我们的贷款产品,如果以后有需要了也可以派上用场,你说对不对~话术2——朋友推荐法信贷员:您好,请问是XXX吗,客户:是的,哪位,信贷员:XXX您好,我是xx贷款公司的小X,是您的朋友XXX跟我说您近段可能有资金需求,刚好他最近在我们这边贷了款,所以就让我也跟您联系下,不知道您这边什么时候需要资金呢~客户:XXX,哪位XXX,我怎么不晓得~信贷员:啊,他还没有跟您说吗,那估计是他近段太忙没来得及跟您说吧~他不急,我倒是先急了~实在不美意思~客户:没关系~信贷员:既然电话已经打了,那我就跟您简单介绍下我们这边的产品吧~不会耽误您太长时间的,您看方便吗, 话术3——幽默法信贷员:您好,叨教是XXX吗,客户:哪位,(有什么事情吗)信贷员:XXX,我是给您送钱来啦~客户:哦,送什么钱呢,信贷员:是这样的,我呢是xx贷款公司的信贷员小X,我们专门做无抵押信用贷款的,最高可以借到50万,三天左右就可以放款了,如果您最近有资金需求可以找我们这边~客户:你不是说送钱的吗,信贷员:贷款是有利息的,但是我可以免费请你吃饭嘛~话术4——假装熟悉法信贷员:XXX早上好~客户:哪位,有什么事情吗,信贷员:我是xx公司的小X啊,前段时间有观念联系过,还跟您谈过贷款的事情呢~还有印象吗,客户:我怎么没有印象呢,信贷员:XXX您估计近段太忙了吧~我是xx公司的小X,我们公司是专门做无抵押信用贷款的,50万之内三天放款~这回应当有点印象了吧~二、贷款产品介绍话术申请前提话术客户:需要什么条件才能办理?信贷经理:所需条件:只要年龄在22-60岁之间,信用记录良好,在本地有稳定的工作,近6个月有稳定的工作收入等等都可以办理。
贷款话术大全一、贷款销售开场白话术【话术1——简单直入】客户:喂,哪里?信贷经理:您好,打扰了,我们是xx贷款公司的信贷员,请问您是最近是否资金周转的需要?客户:不需要。
信贷经理:没关系,你可以花两分了解下我们的贷款产品,如果以后有需要了也可以派上用场,你说对不对!【话术2——朋友推荐法】信贷员:您好,请问是王总吗?客户:是的,哪位?信贷员:王总您好,我是xx贷款公司的小李,是您的朋友赵总跟我说您近段可能有资金需求,刚好他最近在我们这边贷了款,所以就让我也跟您联系下,不知道您这边什么时候需要资金呢!客户:王总?哪位王总?我怎么不知道!信贷员:啊?他还没有跟您说吗?那估计是他近段太忙没来得及跟您说吧!他不急,我倒是先急了!实在不好意思!客户:没关系!信贷员:既然电话已经打了,那我就跟您简单介绍下我们这边的产品吧!不会耽误您太长时间的,您看方便吗?【话术3——幽默法】信贷员:您好,请问是王总吗?客户:哪位?(有什么事情吗)信贷员:王总,我是给您送钱来啦!客户:哦?送什么钱呢?信贷员:是这样的,我呢是xx贷款公司的信贷员小李,我们专门做无抵押信用贷款的,最高可以借到50万,三天左右就可以放款了,如果您最近有资金需求可以找我们这边!客户:你不是说送钱的吗?信贷员:贷款是有利息的,但是我可以免费请你吃饭嘛!【话术4——假装熟悉法】信贷员:王总早上好!客户:哪位?有什么事情吗?信贷员:我是xx公司的小李啊,前段时间有观念联系过,还跟您谈过贷款的事情呢!还有印象吗?客户:我怎么没有印象呢?信贷员:王总您估计近段太忙了吧!我是xx公司的小李,我们公司是专门做无抵押信用贷款的,50万以内三天放款!这回应该有点印象了吧!二、贷款产品介绍话术【申请条件话术】客户:需要什么条件才能办理?信贷经理:所需条件:只要年龄在22-60岁之间,信用记录良好,在本地有稳定的工作,近6个月有稳定的工作收入等等都可以办理。
(具体根据不同的公司不同的产品进行阐述)客户:怎么办理呢?信贷经理:抱歉啊先生/女士,因对您的个人情况不是很了解,所以目前无法判断,可以简单的问您几个问题吗?❖ 请问您是工作呢还是自己做生意呢?(工作的,每月的工资是卡发还是发现金能?卡发每月是否达到2500元以上呢?发现金的话,每月您的储蓄卡上是否有大于 2500的进账呢?您公司是否有社保还有公积金呢?)(自己做生意,营业执照是否满一年了呢?您是法人还是股东呢,如果是股东,在验资报告上股份占比是否达到20﹪以上呢?个人近半年储蓄账户每月进账大概有多少,公司对公账目每月大概进账有多少呢?)❖∙请问您之前是否办过信用卡,房贷,车贷,或者其他类型的银行贷款,还款是否都准时呢,有没有出现连续3个月以上逾期的情况呢?(银行贷款是否累计有5次以上逾期情况,信用卡是否累计有10次以上逾期情况?目前银行负责大概多少?)❖∙请问您现在所居住的房屋是自己的还是租赁的?(自己的话,房子是全产的还是按揭的,产证是否办理了,产证是以自己名义办理的,还是爱人的名义?)(租赁的,租赁合同还在吗,水电费是自己交吗?)客户:我如果要办的话需要准备哪些材料呢?信贷经理:所需材料:根据对您基本情况的了解,您大概需要XXXX材料,只需相关材料的复印件,稍后我会以短信的形式将所需相关材料和我公司的地址发给您。
如果您在准备材料时有任何不明白的地方可随时给我来的话,我会尽量配合您,这样可以节约您的时间,让您的尽量一次性将材料准备齐全。
【贷款额度话术】客户:哪我能办多大额度?信贷经理:您的额度和您的信用状况,负责情况以及相应的财力证明都有很大的关系,目前我对您个人情况之有大概的了解,具体细节还需要从您后期提供的书面材料上才能体现。
客户:批的少我就不要了,低于XX万我就不办了信贷经理:在没有最终审批出来我不能承诺您一定能达到什么样的额度,这样是很不负责任的,也是不实际的。
但是我会尽我最大的努力帮你争取您期望的额度,当然您这边得配合我,尽量多的提供对您有帮助相关材料,最终的额度要根据您所提交的材料及您的个资质来定的!而且您是第一次和我们公司合作,如果在我们公司成功办理了,以后再办的话额度都会得到较大的提高!【利息问题话术】客户:你们家利息多少,能借多久,还款怎么还?信贷经理:我们综合金融费用是xx,无任何其他附加费用。
我们的期限是x-xx个月,我们还款方式和房屋按揭还款一样的,等额本息的。
客户:我借款的话利息在多少呢?信贷经理:如果是一般工作单位或者公司法人在xx之间的,因每个人的信用状况和资产负债有所不同,还有我们电话回访核实信息也是有所影响的,所有只能在我们成功审批过后我才确切的告诉您。
客户:您们家的利息怎么这么高。
客户经理:王总,我理解您的心情,毕竟赚钱都不容易,要是我我也希望利息能低一点,但是我们这毕竟是无抵押无担保,而且资金成本也很高,我们要承担有承担很大的风险。
再一个呢,目前市场上的贷款利息都是透明的,各个贷款公司的费用其实都差不多,我想您之前也应该有所了解过的吧!即使一些平台刚开始表示收费很低,后期可能会增加其他的费用,整体来说信用贷款类的综合费用大体是差不多的。
【放款时间话术】客户:那确定多久才能办成功呢?信贷经理:您的材料齐全后需要3--5个工作日可以出结果,如果遇到周六周日可能会顺延2天时间。
建议您在您需要用款前2个礼拜做准备,这样时间上不会很赶。
客户:好的,我需要时会来办理!信贷经理:随时欢迎,稍后我会将您所需的相关材料,我们单位地址,还有我个人的联系方式以短信的形式发到您的手机上,请您注意查收,如有不清楚的地方欢迎随时来电咨询,期待与您的合作,再见!三、不同贷款种类销售话术【房屋抵押话术】客户:我想借钱,你们的利息怎么收?我:您想借多少?多长时间?客户:50 万,半年我:您有什么可以做抵押的吗?客户:你先说利息?我:这样的,我们需要了解您的抵押物市值,才能确定利息。
如房屋。
客户:哦,我有一套房子值 100 多万。
我:您的借款用途是什么?客户:现在压了一批贷款,需要资金周转。
我:还款能力呢?客户:3 个月后我那批货就到位了我:需要您提供货物的购销合同客户:行我:您先提供一些资料我们看过后需要确定房屋的市值。
如:房产本原件、如果房产本和土地使用证分离的需要那房产本和土地证、您的身份证、户口本、结婚证(或离婚证和离婚未再婚证明、单身证明)、需要提供一个保证住所(保证住所就是您的另一个住房或亲戚朋友可给您提供的住所)保证住所人要提供保证住所的房产本、还有您公司最近的营业执照、组织机构代码证、税务登记证、近六个月的银行流水。
客户:这么麻烦。
我:其实需要的这些手续一方面是对您作为我们的借款客户负责,一方面我们也需要对放款人负责。
程序越严谨,对双方的保障也更大。
客户:好吧,我回去准备,多久能放款?我:如果审查没什么问题,根据程序 1-3 天就可以放款客户:我急用,你们尽快好吧我:您放心,我们会的,等我们给您打电话通知吧。
客户:好【车辆质押话术】客户:我用车做质押借 5 万。
我:您的车是什么牌子?哪一年的车?客户:去年的雪弗兰科鲁兹我:您借款多长时间?客户:xx 个月,车我开来了您可以看看我:我看看里程数!还有您的车辆手续都带全了吗?我看看手续客户:您说需要什么,我回去准备我:机动车登记证、全额保险(依照当地车管所要求)、您的身份证、车辆原始购车发票,对了。
您的车是否是公司名下的车,还需要提供营业执照和组织机构代码证。
客户:是我名下的,你们利息多少?我:您的车市值在 xx 万左右,抵押率 50%,就给您提供 xx 万的金额,您能接受吗?客户:利息呢?我:汽车质押的利率在月息 xxx 分左右,当然,这包含了放款人本金利息和我们的服务费。
客户:xxx 元吧?我:对客户:嗯,我回去准备材料。
关于GPS定位导航和抵扣车钥问题:话术推荐:一般在银行和广汇业勤公司做车贷,都会要求装将近2000多元的GPS卫星导航系统,还会要求扣一把备用钥匙,这样使您作为一个购车的客户很难对自己所购的车有一种真实的拥有感,对吧?关于手续费高问题:Q2:为什么付了利息还要收取我XXX元资质评估费,切入点:4S店办理过程所有的花费及承担的连带担保责任话术推荐:资质评估费是我们4S店为您办理快捷、方便的分期业务操作时的所产生的服务性收费。
不光是我们有,您买房也要交按揭服务费,买股票还要给证券公司交交易服务费(佣金)的,如果您在银行或担保公司办理按揭的话,除了需要支付按揭金额3%-4%的手续费,还有调查费、建档费、担保费、贷后手续费、合同公证费、资信调查费等等,您看看,整个算下来可比金融服务费多多了,对吧?另外,这笔服务费包括了客户在整个贷款期间所产生的一些费用,如:咨询费、耗材费、存档费等。
我们4S店在为您办理购车贷款业务时提供了很多的代客服务,包括系统操作录入、资料准备扫描、资料邮寄、人员等支出,特别是在办理抵押时,为了能够使您尽快拿到车子,我们要根据当地车管所实际情况做很多准备工作。
目前,我们4S店在未办理好抵押手续之前是承担连带担保责任的,所以我们为了保证工作和服务质量,需要收取一定的资质评估费(金融服务费)。
【信用贷话术】针对上班族、公务员、企业等客户:我想借款,让我朋友公务员给我担保我:你借款金额多少?用多长时间?借款用途是?客户:xx 万,xx 个月,资金周转我:您做什么生意的啊?客户:做 xxx我:还款来源呢?客户:做好这批 xx,用销售收入还。
我:需要你的工作单位提供在职证明和薪金证明客户:没问题!我:好的,请您先提供出担保人的工作证明和工资证明,以及工资卡账户最近六个月银行流水,还需要他的身份证和户口本,我们需要根据担保人的工资来确定他能给您担保金额。
您要提供您本人的身份证、户口本、结婚证、家具厂的营业执照和组织机构代码证、税务登记证、家居的购销合同。
您可以把材料先发到我们公司的邮箱。
我们审核后尽快给您答复。
客户:好的,请尽快审核,我借款着急。
我:好,请放心,我会尽快给您回复。
【p2p话术】客户:你好,我在(网上、短信、名片)看到你这里能做贷款,是吗?经理:是的,无抵押信用借款。
客户:怎么贷款的?信贷经理:只要你的个人信用记录和工作收入等没问题,我们平台会经过审核为你审批贷款!你是做生意的还是上班的?客户:有什么不一样吗?信贷经理:如果你是上班的,那么要求工资是银行代发的,而且要正式上班满 3个月以上!要是做生意的话。
营业执照要一年以上!客户:哦,我是上班的(或做生意的)。
信用报告是什么呀?信贷经理:信用报告,是由各大银行整合到中国人民银行,是你信用记录的一个整合!主要记录你的信用卡还有车贷,房贷这几块,有没有什么不良记录或是大量的逾期!如果有不良记录的话,你其他的资料再好,我们也是不能批款的!我们做的是信用借款!想问一下,你想要多少资金?客户:5 万左右信贷经理:你目前有房产吗?房产只是一个财力证明,证明你已经非常稳定了,不需要你提供抵押的,我们要看一下你的原件,要复印件就行了,是可以提高额度的。