安徽农金企业文化调研报告(初稿2)
- 格式:doc
- 大小:1.62 MB
- 文档页数:28
银行企业文化调研报告银行企业文化调研报告一、调研背景和目的银行作为金融行业的重要组成部分,在国民经济中起着至关重要的作用。
而企业文化则是银行发展的核心驱动力之一。
通过本次调研,旨在了解银行企业文化的现状和存在的问题,为银行进一步发展提供参考和建议。
二、调研方法本次调研采用问卷调查和访谈相结合的方法。
问卷主要面向银行员工,调查内容包括员工对企业文化的理解、对企业文化的认同度以及对文化传承的看法;访谈主要面向银行管理层和部分员工,通过交流和讨论,深入了解银行企业文化的实际运作情况。
三、调研结果1. 员工对企业文化的理解程度不一:调研结果显示,大部分员工对企业文化的理解还比较模糊,有一些员工只是停留在口号上,缺乏深入理解。
2. 对企业文化的认同度较高:尽管对企业文化的理解程度不一,但是大部分员工对企业文化的价值观和行为准则还是比较认同的,表示愿意为实现银行的使命和目标做努力。
3. 文化传承存在问题:部分员工认为企业文化传承的力度不够,传递不畅,导致新员工对企业文化的认同度较低。
4. 文化建设亟待加强:调研显示,有一些员工认为银行的企业文化建设还不够完善,企业文化宣传、培训和学习机会有待加强。
四、调研分析1. 文化理解不足:员工对企业文化的理解不足可能是由于企业文化宣传不到位,缺乏及时有效的渠道进行普及和推广。
2. 文化价值认可:员工对企业文化的认同度较高,可能是由于企业文化确实有一定的积极意义和开展一些具体的活动和奖励,增强了员工参与感。
3. 文化传承问题:文化传承问题可能是因为银行对新员工的文化培训不够重视,没有形成一套完整的培训机制和体系。
4. 文化建设需加强:企业文化建设仅靠口号和宣传是不够的,需要通过具体的活动和制度建设,让企业文化融入到日常工作和员工的行为准则中。
五、调研建议1. 提高文化理解度:加强对企业文化的宣传和普及,通过内部刊物、公司会议等形式,加强员工与企业文化的互动和理解。
2. 文化传承加强:制定完善的新员工培训方案,将企业文化纳入到培训内容中,加强员工对企业文化的认同度。
安徽农村经济调查报告范文安徽作为我国农业大省,农村经济一直是该省经济的重要组成部分。
为了全面了解安徽农村经济现状,为政策制定提供参考,特此开展安徽农村经济调查。
以下是一份调查报告的范文,供大家参考。
一、调查背景随着我国农村经济的不断发展,安徽农村经济取得了显著成果。
然而,在农村经济发展过程中,仍存在一些问题和矛盾。
为了深入了解安徽农村经济现状,分析存在的问题,为今后政策制定提供依据,我们开展了此次调查。
二、调查方法本次调查采用问卷调查、访谈、座谈会等多种形式,广泛收集了农村基层干部、农民、企业等各方的意见和建议。
调查共发放问卷500份,回收有效问卷450份,访谈农村基层干部20人,召开座谈会5场。
三、调查结果1.农村经济总体情况近年来,安徽农村经济保持了稳定增长的态势,农业产业结构逐步优化,农民收入不断提高。
2019年,全省农村居民人均可支配收入达到14600元,同比增长10.1%。
2.农业产业发展(1)粮食产业:粮食作物种植面积稳定,产量逐年提高,但仍存在品种单一、品质不高、产业链条短等问题。
(2)特色产业:安徽农村特色产业如茶叶、中药材、水果等发展迅速,已成为农民收入的重要来源。
(3)养殖业:养殖业发展势头良好,但疫病防控、环保等问题仍需关注。
3.农村劳动力就业农村劳动力转移就业成效显著,但农村劳动力素质不高、技能培训不足等问题制约了农村劳动力就业质量的提升。
4.农村基础设施建设农村基础设施建设取得了一定成果,但仍有部分地区存在道路、水利、通信等基础设施不完善的问题。
四、存在问题1.农业产业结构不合理,产业链条短,附加值低。
2.农村劳动力素质不高,技能培训不足,就业质量不高。
3.农村基础设施建设滞后,制约了农村经济发展。
4.农村金融服务不足,贷款难、融资难问题突出。
五、建议1.优化农业产业结构,发展特色农产品,提高农业附加值。
2.加强农村劳动力培训,提高就业质量和收入水平。
3.加大农村基础设施建设投入,改善农村发展环境。
企业文化调研报告完整范文1.引言概述部分应该介绍这篇长文的主题和重要性。
在这一部分,可以简要介绍企业文化调研的背景和意义,以及调研的目的和预期结果。
同时也可以提及文章结构,说明接下来文章将详细探讨企业文化的定义、重要性以及调研方法等内容。
章1.1 概述部分的内容1.2文章结构文章结构部分的内容如下:文章结构:本文将分为三个主要部分。
首先,将介绍企业文化的定义和重要性。
然后,将探讨企业文化调研的方法。
最后,通过调研结果总结,提出对企业文化的建议,并展望未来研究的方向。
通过这些内容,读者将对企业文化有一个全面的了解,并能够为实践中的企业文化建设提供有益的参考。
目的部分的内容:1.3 目的调研报告的目的是为了深入了解企业文化在组织内部的影响和作用,从而帮助企业更好地认识和塑造自身的文化特征。
通过此次调研,我们旨在:- 分析当前企业文化对员工绩效、组织效率和员工满意度的影响,以及对企业整体业绩的贡献;- 探讨企业文化塑造的有效方法和策略,提出针对性的建议和改进建议;- 为企业领导者提供更全面的视角和认识,引导其更好地理解和引导企业文化的建设;- 为未来企业文化研究提供参考和借鉴,推动企业文化研究领域的发展和深化。
2.正文2.1 企业文化定义企业文化是指一个企业内部形成的一种独特的、具有较强凝聚力和引导力的价值观、信念、行为准则、工作风格以及组织模式。
它是企业的精神象征,是企业内部员工之间相互之间的情感纽带,是企业外部形象的体现。
企业文化包括了企业的核心价值观、企业的使命和愿景、企业的组织结构和管理模式、企业的员工行为规范和工作方式等方面的内容。
它是企业内部凝聚力的源泉,也是企业外部形象的展示。
企业文化不仅仅是企业经营活动中的一种形式,更是企业长期发展的基础和保障。
企业文化的建立和发展需要企业高层的重视和引领,需要全体员工的共同努力和参与。
企业文化的建设是一个持续不断的过程,需要随着企业发展和环境变化而不断地调整和改进。
关于企业文化的调研报告,调研报告第一篇:调研报告:企业文化的重要性摘要:企业文化是指一个企业在长期发展过程中形成的、独特的、对成员行为和思维方式产生指导作用的理念、价值观和规范。
本文首先介绍了企业文化的定义和特点,然后分析了企业文化对企业长期发展的影响。
在调研的基础上,本文总结了企业文化的重要性,并提出了一些建议,帮助企业营造积极健康的文化氛围。
一、引言企业文化是一个企业独特而重要的组成部分。
它不仅是企业内部规范行为的基石,也是企业与外界建立信任和共识的关键。
企业文化不是一蹴而就的,它需要企业的不断培育和塑造。
本文通过调研,旨在探讨企业文化的重要性。
二、企业文化的定义和特点企业文化是一个企业在长期发展过程中所形成的、独特的、对成员行为和思维方式产生指导作用的理念、价值观和规范。
企业文化一般具有以下几个特点:1. 独特性:每个企业都有自己独特的企业文化,它是企业内部的核心价值观和理念的体现。
2. 继承性:企业文化是一种长期积淀的结果,源自于企业的历史、创始人的思想和道德准则。
3. 指导性:企业文化能够在企业内部激发员工的工作热情,调动员工的积极性,促进企业的长期发展。
三、企业文化对企业长期发展的影响企业文化对企业长期发展有着重要影响。
根据我们的调研和分析,企业文化对企业的影响主要表现在以下几个方面:1. 员工凝聚力的增强:积极健康的企业文化可以强化员工的归属感和认同感,提高员工的忠诚度和凝聚力。
2. 创新能力的提升:优秀的企业文化能够激发员工的创新和创造力,推动企业的创新能力的提升。
3. 企业形象的建设:良好的企业文化可以提升企业的声誉和形象,树立企业在行业中的领导地位。
四、企业文化的重要性根据我们的调研结果,我们认为企业文化的重要性体现在以下几个方面:1. 提高企业竞争力:企业文化可以为企业提供竞争优势,使企业能够在激烈的市场竞争中立于不败之地。
2. 塑造积极工作氛围:良好的企业文化能够营造积极的工作氛围,提高员工的工作效率和满意度。
企业文化调研报告《企业文化调研报告》一、调研目的和背景企业文化对企业的发展和员工的凝聚力起着重要作用。
本次调研旨在了解企业文化在企业中的具体表现和影响,为企业提供改进和优化企业文化的建议。
二、调研方法和样本本次调研采用问卷调查和深度访谈相结合的方式进行,样本包括公司员工和管理层。
共收集了500份有效问卷并进行了30次深度访谈。
三、调研结果分析1. 公司员工对企业文化的理解程度调研结果显示,有57%的员工对企业文化有一定了解,28%的员工认为不清楚企业文化的具体内涵,15%的员工对企业文化非常了解。
2. 企业文化在员工价值观中的重要性大部分员工(62%)认为企业文化对他们的职业发展和价值观塑造有重要影响;25%的员工认为企业文化对个人发展有一定影响;13%的员工认为企业文化对个人发展没有明显影响。
3. 公司员工对企业文化的评价调研结果显示,37%的员工认为企业文化积极向上,有助于员工的成长和发展;30%的员工认为企业文化一般,对员工的影响不大;33%的员工认为企业文化不明显,对员工没有明显的帮助。
4. 公司管理层对企业文化的重视程度在深度访谈中,管理层普遍认为企业文化是企业发展的基石,对公司的运营和员工的凝聚力具有重要影响。
同时,管理层也承认当前企业文化存在不足,需要进一步完善和改进。
四、问题和建议1. 员工对企业文化理解度不高,需要加强宣传和培训,提高员工对企业文化的认识。
2. 企业文化的影响力有待提升,需要加强与员工理念的契合,提高企业文化的吸引力和凝聚力。
3. 管理层应更加重视和投入企业文化建设,加强内部文化建设的规范和监管。
4. 需要进一步研究和探索如何将企业文化与绩效管理相结合,使企业文化成为员工绩效提升的重要驱动力。
五、结论企业文化对企业的发展和员工的忠诚度有着重要的影响。
通过对企业文化的调研分析,我们发现员工对企业文化的理解度和认同度有待提高,同时也需要加强管理层对企业文化的重视和投入。
关于中国农业银行企业文化建设的调查报告六系会计3班卞光辉20120602317指导老师:李超我在大一过渡到大二的这个暑假,有幸进入中国农业银行江浦支行做一个关于企业文化建设的调研。
这是我第一次切实参与的社会实践调研,调研的主题是企业文化方面的。
之所以选择这个主题,是因为我认为一个企业的发展首先是企业文化的发展,企业文化的发展方向,直接决定企业的前途和命运,因此企业文化在现代企业发展中至关重要。
我认为目前企业最高层次的竞争已经不再是资金、技术、人员、策略的竞争,而是企业文化的竞争。
所以企业文化的提升对提高企业核心竞争力具有重要意义。
中国农业银行(以下简称农行)自1979年恢复成立以来,已经走过了近30年的路程,在长期的改革与发展过程中,形成了一定的、有自身特色的企业文化内涵。
随着金融体制改革的逐步深入,农行股份制改革进程的不断前进。
此次调研一部分引述了职工和领导的观点,一部分根据实际情况所做的总结。
以下内容是我此次调研的总结报告。
一、农行企业文化建设的现状分析1、企业文化建设发展不平衡,部分分支机构尚处于起步阶段农行在长期的经营实践中,建立了一系列体现价值理念、服务宗旨、经营理念的法规制度,“以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标”是农行对价值观的诠释,建立起了农行自己的企业文化。
但是,这些并不能说明我们已经成功的塑造了优秀的企业文化。
优秀的企业文化,最终表现为能衍生强大的核心竞争能力。
在农行系统内,一些分支行和基层营业机构,之所以存在着思想观念落后、资产质量差、管理水平低、竞争能力弱等问题,既有客观的、历史的因素,但也与管理不规范,制度文化建设不到位,企业理念、员工价值观不统一有关。
在一些基层单位中,现有的文化良莠共存,其文化尚未得到提炼、总结、归纳、升华,从而形成个性鲜明、富有特色、成熟完善的企业文化体系。
2、思想认识上存在较大的偏差,部分行对企业文化建设重视不够。
企业文化建设,目的是在企业内部形成一个有助于企业发展的氛围,全体员工能够按照企业文化的要求,规范自己的行为、体现企业的特色、塑造企业的形象,为企业的长久发展奠定基础,实现基业长青。
千里之行,始于足下。
农村商业银行企业文化调研报告农村商业银行企业文化调研报告一、背景介绍农村商业银行作为我国农村金融体系中的重要组成部分,承担着为农村经济发展提供金融支持的使命。
而企业文化作为农村商业银行发展的重要支撑,对其经营和管理具有重要影响。
因此,本文通过对某农村商业银行进行企业文化调研,旨在提出相应的改进措施,以促进农村商业银行的可持续发展。
二、调研方法本次调研采用问卷调查和访谈相结合的方式进行,旨在获取员工对企业文化的认知和评价。
三、调研结果根据调研结果可以看出,农村商业银行的企业文化存在以下问题:1.缺乏明确的核心价值观:大部分员工对农村商业银行的核心价值观认知不足,无法做到行动上的契合。
2.沟通不畅:员工普遍感觉到与上级和同事的沟通不畅,信息传递不及时,影响了工作效率。
3.缺乏激励机制:员工普遍反映对于个人业绩的激励机制不明确,导致积极性和创造力不足。
4.重结果轻过程:农村商业银行普遍注重业绩目标的实现,但忽视了过程管理和员工发展,影响了企业长期发展。
四、改进建议1.建立明确的核心价值观:农村商业银行应明确自己的核心价值观,让员工认同并能够行动上体现出来。
2.改进沟通机制:农村商业银行应建立起畅通的沟通机制,提高信息传递的效率,提升员工之间的沟通能力。
3.完善激励机制:农村商业银行应根据员工的绩效表现制定科学且公平的激励机制,激发员工的积极性和创造力。
第1页/共2页锲而不舍,金石可镂。
4.注重过程管理:农村商业银行应重视过程管理,不仅要关注业绩目标的实现,还要注重员工的发展和提升。
五、总结通过本次调研,我们发现农村商业银行的企业文化存在一些问题,但也可以看到农村商业银行积极改进的努力。
我们相信,在农村商业银行员工的共同努力下,企业文化将得到进一步提升,为农村商业银行的可持续发展提供有力支持。
农村商业银行企业文化调研报告【前言】农村商业银行作为中国乡村金融服务的重要组成部分,其发展受到各方面的关注。
企业文化是农村商业银行建设的重要内容,通过对企业文化的调研,可以进一步了解农村商业银行的文化定位、核心价值观以及文化落地情况,为银行的发展提供参考。
【调研目的】本次调研旨在了解农村商业银行的企业文化建设情况,包括企业文化的理念定位、核心价值观以及文化落地效果等方面,为银行的发展提供科学的指导意见。
本次调研采用问卷调查和深度访谈相结合的方法,问卷调查主要针对银行员工进行,深度访谈则主要针对银行领导和中层干部进行。
一、企业文化理念定位通过问卷调查和深度访谈,我们了解到农村商业银行的企业文化主要定位在“客户至上”、“注重风险控制”、“创新发展”等方面。
银行员工普遍认为,农村商业银行的文化理念比较清晰,银行领导对文化建设非常重视。
但是,在实际操作中,员工普遍感觉文化理念与实际操作存在一定的差距。
二、核心价值观农村商业银行的核心价值观主要包括“稳健、务实、创新、开放、服务、责任”等方面。
银行员工普遍认为银行的核心价值观具有很强的针对性和可操作性,并且银行领导也非常注重价值观的传承和弘扬。
但是,在实际工作中,员工普遍感觉到某些操作和行为与核心价值观存在一定的不符。
三、文化落地情况通过调查和访谈,我们发现银行在企业文化建设上取得了一定的成效,但是存在文化建设不到位、文化理念与实际操作不符等问题。
针对这些问题,银行领导和中层干部表示,银行将进一步加强文化建设工作,完善文化落地机制,确保文化理念与实际操作相一致。
【对策建议】一、加强文化建设建议银行加强文化建设,深入挖掘和传承银行的文化基因,形成明确的文化氛围和价值观念,为银行的长远发展奠定坚实的基础。
二、落实文化理念银行应当将文化理念落实到实际工作中,通过制度建设和行业规范等手段,确保银行的文化理念贯彻到底层员工,并促进文化理念的良好落地。
【结论】农村商业银行的企业文化建设成效初步显现,文化理念和核心价值观已经比较清晰,但是在实际操作中还需要进一步完善。
安徽农金2020行业报告随着中国农业现代化的不断推进,农村金融也迎来了新的发展机遇。
作为中国农村金融体系的重要组成部分,安徽农村金融在2020年取得了一系列的成绩和进展。
本文将对安徽农村金融在2020年的行业发展进行全面分析,并展望未来发展趋势。
一、安徽农村金融行业总体发展情况。
2020年,受新冠疫情的影响,安徽农村金融行业面临着一定的挑战。
但在政府的政策支持和金融科技的推动下,安徽农村金融行业整体保持了稳步发展的态势。
据统计数据显示,安徽农村金融机构的资产规模、贷款余额和存款余额均呈现出了持续增长的趋势。
同时,安徽农村金融机构的不良贷款率也得到了有效控制,整体风险可控。
二、安徽农村金融创新发展情况。
在2020年,安徽农村金融积极推动金融科技与农业的深度融合,不断推出创新金融产品和服务。
例如,利用大数据和人工智能技术,安徽农村金融开展了智慧农业信贷服务,为农户提供精准的信用评估和贷款支持。
同时,安徽农村金融还加大了对农村电商和农产品线上销售的金融支持力度,推动了农村电商的发展,助力农产品销售。
三、安徽农村金融风险防控情况。
2020年,安徽农村金融行业在风险防控方面取得了显著成效。
一方面,安徽农村金融机构加强了对贷款风险的监控和评估,严格控制了信贷资产质量。
另一方面,安徽农村金融加大了对农业保险和风险管理的投入,为农户提供了更加全面的金融保障。
同时,安徽农村金融还加强了对非法集资和金融诈骗的打击力度,维护了金融市场的稳定和健康发展。
四、安徽农村金融未来发展趋势展望。
展望未来,安徽农村金融行业仍将面临着一系列的挑战和机遇。
一方面,随着农业现代化的不断推进,安徽农村金融将继续加大对农业科技创新和农业产业链的金融支持力度,推动农业产业的升级和转型。
另一方面,随着金融科技的不断发展,安徽农村金融将进一步深化金融科技与农业的融合,为农户提供更加便捷和全面的金融服务。
综上所述,安徽农村金融行业在2020年取得了一系列的成绩和进展,展现出了良好的发展势头。
银行企业文化调研报告1. 简介本调研报告旨在对银行企业文化进行全面调查和分析。
通过对员工文化感受、价值观、领导方式、团队合作以及沟通交流等方面的调研,我们旨在了解银行的企业文化氛围、特点和现状,以及对企业绩效和员工满意度的影响。
2. 调研方法我们利用问卷调查和个别访谈的方式获得数据。
问卷调查以匿名方式进行,主要包括选择题、打分题和开放性问题,以全面了解员工对银行企业文化的感受和认知。
个别访谈采用半结构化的方式,与不同职位、部门和层级的员工深入交流,进一步了解他们对企业文化的理解和体验。
3. 调研结果3.1 员工文化感受多数员工表示,银行企业文化注重规范、稳重和保守,强调专业性和诚信。
然而,也有一部分员工认为文化过于保守,导致创新能力不足,缺乏活力和灵活性。
3.2 价值观多数员工认同银行的核心价值观,如客户至上、稳健经营、团队合作和社会责任等。
但也有个别员工认为,企业价值观在实际工作中无法得到充分体现,缺乏实际操作指导。
3.3 领导方式多数员工认为银行的领导方式相对保守,重视权威和层级,偏向于命令式管理。
一些员工希望领导层能更加开放和民主,更注重员工的参与和协作。
3.4 团队合作大部分员工认为团队合作是银行企业文化的重要特点,强调协作和互助。
不过,也有员工表示,团队合作中存在信息不畅通、意见不被重视等问题,需要加强沟通和合作的机制。
3.5 沟通交流员工普遍认为沟通交流在银行的企业文化中占有重要地位。
尽管有一些员工表示沟通渠道和方式有待改进,但大多数员工认为领导和员工之间的沟通还是较为有效和畅通的。
4. 分析与建议4.1 保守与创新的平衡调研结果显示,银行企业文化普遍偏向保守,但也需要平衡创新的需求。
建议银行在保守传统的基础上,鼓励和培养内部的创新意识和能力,以适应快速变化的市场需求。
4.2 加强领导力发展根据员工的反馈,建议银行加强领导力的培养和发展,提倡更开放和民主的领导方式,鼓励员工的积极参与和自主创新。
农村商业银行企业文化调研报告3、用先进人物的模范事迹教育员工。
广泛开展职业道德教育,通过多种形式树立先进典型,在全社上下营造学习先进,争当先进的良好氛围。
在全体员工中坚持开展外学全国劳模、内学省级模范、身边学本行的先进人物的活动,使广大员工树立坚定的理想信念和牢固的政治意识、大局意识、群众意识。
使劳模的那种吃苦在前,享乐在后、无私奉献的精神;那种勤奋敬业、埋头工作的务实态度和创新精神;那种勇挑重担的高尚品质和大无畏精神在职工中取得移植和发扬。
使尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造成为全社员工的共识和自觉行为。
(三)企业文化建设应坚持立体式全方位持久抓。
1、树立“大文化”观念,建立大文化宣传格局。
农村商业银行必须把创建金融品牌、展示形象的文化宣传摆在议事日程上来,开展多种形式的立体宣传活动。
加大宣传力度,扩大影响,不断完善宣传工具,作为宣传企业文化知识、研讨文化建设理论、交流建设经验和信息的阵地。
在宣传内容上实行新闻文化、营销文化、视觉标识文化三块并进,在宣传形式上,实行系统文化宣传与地方板块文化宣传相结合、内部文化宣传与社会文化宣传相结合、文字与声相相结合,把握主题,突出重点,加大力度,整体联动。
2、企业文化建设必须做到全员学习,系统思考。
农村商业银行全体员工都是企业文化的参与者、实践者,每个人的行为都在影响着企业文化的发展轨道。
在企业文化建设中每位员工都是企业文化的被升华和熏陶的对象,又是企业文化的推动者。
新形势要求农村商业银行必须成为一个学习气氛浓厚、能充分发挥员工创造性思维能力,能继续创新发展的学习型组织。
要建立共同愿景,把个人愿景整合为农村商业银行的共同愿景,将全体员工凝聚同一旗帜下,形成农村商业银行强大的生命力。
加强员工的素质教育,既要提高科学文化素质,又要提高思想道德素质。
通过专题讨论和经验交流相结合,社际交流与本单位业务岗位交流相结合,学历教育与资质考试相结合等形式,倡导全员学习,把个人学习、部门学习和全社学习结合起来,把理论学习、业务培训和经验交流结合起来,把领导学习、互动学习和创新学习结合起来,培养和造就农村商业银行发展所需要的专门人才队伍。
安徽农金企业文化调研报告(讨论稿)——企业文化增强银行发展后劲,助推银行健康前行编者按:改制后的肥西农商行在经历了业务快速发展期,经营沉淀期和管理提升期之后,员工的收入增长了,却对肥西农商行的荣誉感和归属感减少了。
曾经起早贪黑、背包下乡,奔走于田间地头的老员工的奉献精神少了,新员工入岗时的激情和好奇被寂寞和工作压力慢慢磨灭了,员工工作积极性和主动性明显滑波了……一系列现象致使肥西农商行出现了上下级之间,员工之间沟通不顺畅;制度执行不全面;责任相互推诿;出现问题相互埋怨等负面影响。
是绩效考核出了问题?制度层面出了问题?管理层出了问题?还是员工素质出了问题?肥西农商行人一直在思考,在摸索,在探讨,问题到底出在哪儿?走访支行,深入一线,大量的问题调研和材料分析证明:全行600多号员工没有一个统一的精神家园,即企业文化。
统一的文化一旦占领了员工的精神领域,并辅之以科学考核,人性化的管理手段等支撑,其正能量的释放效应是不可估量的。
一、肥西农商行企业文化建设前样本调研调研基本方法论:聚焦内部凝聚力和外部竞争力反映银行企业文化现状。
内部凝聚力体现在员工对银行的文化认知和理解,以及对银行的归属感和执行力表现;外部竞争力体现在客户对银行的评价和认同度情况。
(一)内部凝聚力现状肥西农商行自2013年4月8日开始,通过第三方咨询公司耗时一个月时间,制作了440分问卷和进行了153次访谈,通过统计、分析,全面反映了肥西农商行当时的文化现状。
其中聚焦肥西农商行内部凝聚力现状情况如下:(1)员工对文化现状的理解存在较大差距及缺失其中:大局为先(17%)、爱岗敬业(20%)、务实(18%)、吃苦耐劳(15%)等优良传统文化明显淡化,凝聚力减弱。
(2)奖惩机制、上下沟通、公平公正的文化氛围不理想其中:65%的人认为凝聚力一般或不太理想,一半以上员工认为合理奖惩机制、公平公正氛围和有效的上下沟通是提高员工凝聚力最有效方式,其中基层员工表现尤为突出和强烈,比例达八成以上。
乡村银行业公司文化调查报告伴随着市场经济体制管理体系的创建和健全,经济发展、金融体系市场竞争日趋猛烈,市场竞争的行业己从传统式的信贷业务拓展到金融业文化艺术行业,市场竞争的方式己从单一的运营业务流程向多方位多层次渗入。
塑造职工的企业理念和人群运营观念,创建优秀的公司文化己变成目前乡村银行业发展趋势与发展壮大的决策要素。
一、优秀的公司文化是加速乡村银行业改革创新的客观性必须公司文化是社会文化的关键构成部分,是公司在长期性的生产运营管理方法社会实践活动中,根据公司领导干部积极提倡和用心培养的,并为公司全体人员所认可和遵循的公司人群观念和价值观。
以民为本是公司文化的核心和精粹。
伴随着乡村银行业改革创新的逐步推进,客观性上必须导进一种“以民为本”的管理方法观念、管理方法个人行为和管理方法,提高乡村银行业內部的团队的凝聚力和外界的竞争能力。
(一)优秀的公司文化有益于进一步提高乡村银行业的管理能力。
公司文化做为一种“文化生产力”对公司发展的功效已经日益凸显,而注重以人为因素管理中心的圆桌理论文化艺术,它对公司员工的价值观念、个人行为适用具备明显的导向性功效,取得成功公司的身后一般都是有奋发向上的圆桌理论文化艺术的支撑点。
一直以来,一些乡村银行业执行的管理方法,是以绩效考评为主导的强制管理机制,正效用是显著的,但也引起了一切向钱看的误差,使一部分员工无私奉献意识丧失。
而公司文化则能从精神实质与醒悟的高宽比,根据培养行为准则,使职工行为向有利于乡村银行业总总体目标的层面趋同化。
公司文化包括着管理方法观念和管理方法实践活动两大范围。
管理企业关键取决于两大要素:权利及文化。
权利做为一种配备資源的能量,靠的是强制规章制度管束,是一种处于被动的约束。
而文化艺术则是一种非强制的标准正确引导,它通常是一种核心理念、思维模式及习惯养成,对塑造公司员工行为规范和产生优良的职业道德规范具备潜在性功效,这类管束是一种发自肺腑的认可。
Enterprise Development专业品质权威Analysis Report企业发展分析报告安徽农金投资有限公司免责声明:本报告通过对该企业公开数据进行分析生成,并不完全代表我方对该企业的意见,如有错误请及时联系;本报告出于对企业发展研究目的产生,仅供参考,在任何情况下,使用本报告所引起的一切后果,我方不承担任何责任:本报告不得用于一切商业用途,如需引用或合作,请与我方联系:安徽农金投资有限公司1企业发展分析结果1.1 企业发展指数得分企业发展指数得分安徽农金投资有限公司综合得分说明:企业发展指数根据企业规模、企业创新、企业风险、企业活力四个维度对企业发展情况进行评价。
该企业的综合评价得分需要您得到该公司授权后,我们将协助您分析给出。
1.2 企业画像类别内容行业资本市场服务-其他资本市场服务资质一般纳税人产品服务空1.3 发展历程2工商2.1工商信息2.2工商变更2.3股东结构2.4主要人员2.5分支机构2.6对外投资2.7企业年报2.8股权出质2.9动产抵押2.10司法协助2.11清算2.12注销3投融资3.1融资历史3.2投资事件3.3核心团队3.4企业业务4企业信用4.1企业信用4.2行政许可-工商局4.3行政处罚-信用中国4.4行政处罚-工商局4.5税务评级4.6税务处罚4.7经营异常4.8经营异常-工商局4.9采购不良行为4.10产品抽查4.11产品抽查-工商局4.12欠税公告4.13环保处罚4.14被执行人5司法文书5.1法律诉讼(当事人)5.2法律诉讼(相关人)5.3开庭公告5.4被执行人5.5法院公告5.6破产暂无破产数据6企业资质6.1资质许可6.2人员资质6.3产品许可6.4特殊许可7知识产权7.1商标信息最多显示100条记录,如需更多信息请到企业大数据平台查询7.2专利7.3软件著作权7.4作品著作权7.5网站备案7.6应用APP7.7微信公众号8招标中标8.1政府招标8.2政府中标8.3央企招标8.4央企中标9标准9.1国家标准9.2行业标准9.3团体标准9.4地方标准10成果奖励10.1国家奖励10.2省部奖励10.3社会奖励10.4科技成果11 土地11.1大块土地出让11.2出让公告11.3土地抵押11.4地块公示11.5大企业购地11.6土地出租11.7土地结果11.8土地转让12基金12.1国家自然基金12.2国家自然基金成果12.3国家社科基金13招聘13.1招聘信息感谢阅读:感谢您耐心地阅读这份企业调查分析报告。
农村商业银行企业文化调研报告报告题目:农村商业银行企业文化调研报告报告摘要:本报告基于对农村商业银行企业文化的深入调研和分析,总结了农村商业银行企业文化的特点和影响因素,并提出了相应的建议。
通过对农村商业银行企业文化的深入研究,我们发现企业文化在农村商业银行的发展中起着重要的作用,能够促进员工团队合作、提升服务质量,增强企业的竞争力。
报告内容:1.引言- 报告背景及目的- 调研方法与过程2.农村商业银行企业文化的特点- 本土文化的影响- 多元化的文化特点3.农村商业银行企业文化的影响因素- 企业价值观及核心理念- 组织结构和行为规范- 员工培训和激励机制4.农村商业银行企业文化的现状及问题- 文化建设的现状分析- 存在的问题5.农村商业银行企业文化的优势- 团队合作- 客户导向- 创新与变革6.农村商业银行企业文化的建设与发展- 加强价值观的宣导和强化- 优化组织结构和行为规范- 建立完善的培训和激励机制7.结论- 农村商业银行企业文化的重要性- 建设和发展农村商业银行企业文化的价值。
报告结论:通过对农村商业银行企业文化的调研和分析,我们得出了以下结论:1. 农村商业银行企业文化具有多元化和本土化的特点,需要注重发掘和弘扬本地文化资源。
2. 企业价值观、组织结构和培训激励机制是农村商业银行企业文化的重要影响因素。
3. 目前农村商业银行企业文化建设还存在一些问题,如部分员工对企业价值观的认同度不高等。
4. 农村商业银行企业文化的优势在于团队合作、客户导向和创新变革。
5. 为加强农村商业银行企业文化建设,应加强价值观的宣导和强化,优化组织结构和行为规范,建立完善的培训和激励机制。
建议:基于以上结论,我们向农村商业银行提出以下建议:1. 加强企业价值观的宣导和强化,通过内部培训和宣传活动,提升员工对企业价值观的认同度。
2. 优化组织结构和行为规范,建立有效的沟通渠道和良好的工作环境,促进员工的沟通和合作。
银行企业文化调研报告银行企业文化调研报告一、调研目的本次调研旨在了解银行企业文化的发展状况,剖析其对员工行为、企业绩效等方面的影响,提出改进和发展的建议,以促进银行企业文化建设的进一步提升。
二、调研方法1.问卷调查:通过问卷调查的方式收集员工对企业文化的认知和感知情况。
2.访谈:与银行员工和管理层进行面对面的访谈,了解其对企业文化的理解和认同程度。
3.文档研究:研究银行相关文件和宣传资料,了解其宣传和弘扬企业文化的措施和效果。
三、调研结果1.对企业文化的认知和理解:问卷调查结果显示,大部分员工对企业文化的认知和理解程度一般,有一定的概念,但对具体内容和价值观的理解还不够深入。
访谈结果也显示,一部分员工对企业文化的重要性认识不足,认为企业文化只是口号,没有实质影响。
2.企业文化对员工行为的影响:调研结果显示,企业文化对员工行为有一定的影响力。
员工普遍认为企业文化对员工行为准则、职业道德等方面有一定的规范作用,但也存在一些员工对规范行为的理解和执行不一致的情况。
3.企业文化对企业绩效的影响:大部分员工认为企业文化对企业绩效有一定的影响。
企业文化的积极性、凝聚力等方面有助于推动企业的发展和竞争力提升。
但也有员工认为企业文化对企业绩效的影响较小,看重的是个人绩效和工资待遇。
四、改进建议1.加强对企业文化的宣传和解读:通过内部宣传和培训活动,加强员工对企业文化的认知和理解,让员工深入了解企业文化的内涵和重要性。
2.完善企业文化建设机制:建立健全企业文化建设的评估机制,设置相应的指标和考核标准,激励员工积极参与企业文化建设,形成企业文化建设的长效机制。
3.加强员工参与感和归属感:通过鼓励员工参与企业决策、做出贡献,提高员工的参与感和归属感,使员工更加积极地践行企业文化,并将其融入到工作中。
4.加强员工培训和学习:通过培训和学习,提高员工的专业素质和能力,加强对企业文化的理解和认同,培养员工的奉献精神和团队合作意识,提高企业绩效。
安徽农金企业文化调研报告(讨论稿)——企业文化增强银行发展后劲,助推银行健康前行编者按:改制后的肥西农商行在经历了业务快速发展期,经营沉淀期和管理提升期之后,员工的收入增长了,却对肥西农商行的荣誉感和归属感减少了。
曾经起早贪黑、背包下乡,奔走于田间地头的老员工的奉献精神少了,新员工入岗时的激情和好奇被寂寞和工作压力慢慢磨灭了,员工工作积极性和主动性明显滑波了……一系列现象致使肥西农商行出现了上下级之间,员工之间沟通不顺畅;制度执行不全面;责任相互推诿;出现问题相互埋怨等负面影响。
是绩效考核出了问题?制度层面出了问题?管理层出了问题?还是员工素质出了问题?肥西农商行人一直在思考,在摸索,在探讨,问题到底出在哪儿?走访支行,深入一线,大量的问题调研和材料分析证明:全行600多号员工没有一个统一的精神家园,即企业文化。
统一的文化一旦占领了员工的精神领域,并辅之以科学考核,人性化的管理手段等支撑,其正能量的释放效应是不可估量的。
一、肥西农商行企业文化建设前样本调研调研基本方法论:聚焦内部凝聚力和外部竞争力反映银行企业文化现状。
内部凝聚力体现在员工对银行的文化认知和理解,以及对银行的归属感和执行力表现;外部竞争力体现在客户对银行的评价和认同度情况。
(一)内部凝聚力现状肥西农商行自2013年4月8日开始,通过第三方咨询公司耗时一个月时间,制作了440分问卷和进行了153次访谈,通过统计、分析,全面反映了肥西农商行当时的文化现状。
其中聚焦肥西农商行内部凝聚力现状情况如下:(1)员工对文化现状的理解存在较大差距及缺失其中:大局为先(17%)、爱岗敬业(20%)、务实(18%)、吃苦耐劳(15%)等优良传统文化明显淡化,凝聚力减弱。
(2)奖惩机制、上下沟通、公平公正的文化氛围不理想其中:65%的人认为凝聚力一般或不太理想,一半以上员工认为合理奖惩机制、公平公正氛围和有效的上下沟通是提高员工凝聚力最有效方式,其中基层员工表现尤为突出和强烈,比例达八成以上。
(3)员工归属感仅停留在工作稳定、薪资待遇好等外在物质方面,内在精神层面的归属感不强。
(4)员工的素质能力、服务态度以及流程制度的复杂是效率不高、执行不力的主因(二)外部竞争力现状企业文化建设前,我行虽然没有专门对外部客户进行现场调研,但至少可通过三条路径获悉相关情况。
(1)熟悉客户或在我行办过业务的同学朋友经常反映;(2)总行通过现场或非现场对营业网点检查可得知;(3)通过两年前客户投诉情况可反映。
大体情况列举如下:外部营业环境:大部分营业网点脏乱差,无人清理和整顿;员工服务态度:普遍较冷淡,甚至于存在脸难看或与客户发生口角现象;客户咨询业务问题,员工经常说不知道,或者说单子上有自己看;员工服务效率:办一笔业务时间较长,经常排长队,还有员工存在边办业务边接电话或与同事说笑情况;员工精神面貌:部分员工热情洋溢,服务态度好,部分员工服务态度差,整天看不到一点笑容,表现不一冲突较大;客户投诉情况:总行相关部门和支行经常接到客户的投诉电话或来信来访,多数为反映我行柜面员工服务效率和服务态度方面存在诸多问题。
(因客户投诉登记自2012年底规范,以前无详细数量登记记录)二、肥西农商行调研问题症结分析通过上述现状,可以看出:肥西农商行在文化建设前,主要存在以下几个方面突出矛盾或问题:一是大局为先、爱岗敬业、吃苦耐劳等传统文化在肥西农商行员工中明显淡薄;二是员工归属感仅停留在高薪养懒汉等物质层面,与文化建设所倡导的奉献精神背道而驰;三是因没有建立畅通的反馈渠道,员工对奖惩机制的认知存在明显误解和不满;四是总行与支行上下沟通和管理者与员工之间沟通严重缺失,即便存在沟通,也经常出现沟通不畅,相互拆台,相互埋怨等突出问题;五是员工服务素质和服务态度存在明显问题,官僚作风较为严重,无视客户的感受。
针对上述几个问题,肥西农商行做了些什么?员工又有些什么反映?综观近年来,改制后肥西农商行在经营和管理上做了许多卓有成效的工作,但与员工期望和个人愿景还存在较大差距:一是提升了员工收入,提倡以人为本的管理理念,但员工认为这是总行领导应该做的,也是我们员工应该得的,员工对农商行没有荣誉感、使命感和责任感;二是成立了事后监督和合规风险管理等部门,发挥了奖惩机制作用,强化了风险管理,但员工不理解,不接受,认为总行管理太苛刻,不讲人情,从而与总行管理形成对立面;三是总行领导实行包片,部门员工实行包点管理,强化对基层支行一对一沟通和督导,但员工认为总行领导日常接地气不到位,向总行反馈问题通道没有有效建立;四是规范服务形象和服务流程,提升对外服务效率和质量,但部分员工理解存在误区,配合不积极,甚至于出现抵触情绪;五是实行了干部能上能下,建立科学有效的用人机制,但因触动了一部分员工利益,导致少数员工投诉和举报,而总行与一线员工之间缺乏有效沟通,没有将这种很好的用人氛围在一线广泛推开。
通过以上现状分析可得出:一是旧有“官本位”、“我本位”的思想现象在肥西农商行十分严重,贪图享受,不愿意付出的员工普遍存在;二是以客户为中心仅停留在口号上,实际工作中并没有付诸于行动,或付出甚少;三是上下沟通机制并没有真正建立,官僚作风仍是阻碍有效沟通的瓶颈。
如肥西农商行表现较为突出的是贷款业务出现“大发展大不良”现象,总行对此进行了贷款权限上收,引起了支行强烈不满,大家对如何管贷、放贷和营销贷始终没有达成共识,少数利益既得者甚至散布不良信息,以以讹传讹。
这些不和谐的根源都在于肥西农商行改革进入了深水区,个人利益和商行发展两种力量在较劲,在平衡。
肥西农商行需要坚持什么?摒弃什么?管理者和员工要反思什么,改进什么?农商行下一步走向是什么?员工个人利益与商行发展的关系是什么?这些都是摆在我们商行人面前的重要的、亟待解决的课题。
这些课题的解决,最为有效的应该是企业文化的导入,因为企业文化是员工在长期的生产实践中培育起来,并且共同遵守的目标、愿景、使命、价值观、行为规范的总称,它具有渐进性、整体性、柔软性、可继承性和潜移默化性等特征,是构成银行核心竞争力的重要内容。
三、肥西农商行文化建设具体措施通过一系列的调研、走访、座谈和分析,肥西农商行结合自身实际,量身定做了从文化大讨论、文化诊断、文化大纲提炼、文化传播和文化落地等一整套措施,对肥西农商行进行为期一年的文化建设。
虽然只有短短的一年时间,肥西农商行人不仅从思想上有了全新洗礼,更从执行上亲身感受到文化因素和文化氛围带给我们的影响和改变。
(一)全行文化大讨论和建设前期诊断肥西农商行根据2013年工作意见中对文化建设的要求,自元月份启动了全行文化大讨论活动,成立了组织,明确了目标,制定了具体措施。
一方面要求支行在全员范围内每周开展不少于一次的文化大讨论;另一方面,以总行领导和部门负责人现场参与讨论近10场,其中总行领导与部门,部门之间也开展了不同程度的文化大讨论。
据统计,各讨论层面提出问题个,现场给予解决问题个,经总行相关会议研究给予解决的问题个;讨论中共收集各层面所提合理化意见条,经研究分析已采纳的条。
文化大讨论阶段性收获:文化管理是银行管理的最高境界;率行垂范是管理者的首要素质;工作就是担当;意识决定行为,行为决定结果;领导是圆心,员工要始终站在圆周上,这样的团队才有凝聚力,战斗力;提升员工发挥正能量,减少负能量的释放;自下而上寻需求,自上而下树行标;文化建设是软势力的打造等。
开展文化大讨论活动就是“摆问题,找不足,搭平台,建沟通,增感情,长知识,消误会,近距离,促发展,共进步”。
通过这种让员工说心里话,以解决支行实际问题为立足点的文化大讨论,着实让文化建设在虚中务实的效果淋漓尽致的发挥了出来,总行的权威因对支行员工的重视、问题的重视得到了有效的提高,管理的氛围因对农商行发展需要的认同形成了普遍的共识。
(二)文化大纲及行为规范提炼肥西农商行通过文化讨论、文化访谈、文化诊断,经过600多号员工的集体头脑风暴,集体智慧凝结,提炼出了肥西农商行使命、愿景、核心价值观和“服务观”、“市场观”、“风控观”、“人才观”理念体系以及《员工行为规范》、《管理者行为规范》、《组织行为规范》。
这是肥西农商行人达成的共识,是肥西农商行人应该共同遵守的信念,是通向肥西农商行人实现“赢得客户信赖,成就员工梦想,共铸百年商行”愿景的桥梁。
(三)文化落地具体行为及成效肥西农商行在建设自身企业文化的同时,便将文化落地实施工作一并执行,为的是将企业文化与日常经营和管理有效完美地进行结合,而不空谈文化,虚做文化。
肥西农商行做文化的目的是通过文化来促进业务发展,通过文化来帮助员工成长,通过文化来实现百年商行梦想。
1、“每周创意”搭建了上下沟通通道换一种方式强化管理,换一种方式解决问题,最大限度地接近员工、接近客户,第一时间解决问题,改进不足,让每一个员工特别是年轻员工参与管理,让年轻一代更好地融入商行发展,总行制订了《》,开展了“每周创意”活动,向青年员工提供一个参与管理、有效沟通的平台,让青年员工在锻炼中逐步成长,在思考中走向成熟。
2013年,肥西农商行员工共提供有效创意983条,已采纳落实条。
当一个个想法和点子落地后,当员工反映问题的渠道建立并有效落实后,客户的需要,第一时间反馈至高层,决策在客户需要时,这一系列的措施让农商行的执行力和沟通力逐步加强,抱怨少了,建议多了,诽谤少了,诤言多了,对内增强了凝聚力,对外提升了竞争力。
2、“全员照镜子”建立了员工之间相互沟通平台为使全行员工的观念和行为进一步聚焦“对外打造竞争力、对内塑造凝聚力”的文化建设目标。
肥西农商行于2013年7月份始在全行范围内掀起“照镜子”活动,旨在通过盘点自身和同事在工作中有待提升或改善的行为,自我反思并针对需要重点改善或提升的行为,制定切实可行的改善措施,从而提升自我,提升单位。
至目前,全行已开展了三轮“照镜子”活动,共自查和互评存在问题或不足及提升计划计2000余条,已整改落实千条,尤其改变了“当面不说背后说”等一些不良风气,初步形成了“人人当面说,说话说真话”的良好工作氛围。
3、“竞聘上岗”打通了公平晋升机制2013年7月,肥西农商行为充分体现“人才观”中“人为本,德为先,适者用,能者上”理念,对全行46个中层干部岗位开展了竞聘上岗笔试和面试工作。
通过总行党委深入细致的调研、走访和摸排,以及结合咨询公司对参试人员提供的竞聘报告结果,共选拔部门经理15位,支行行长31位。
其中,新提拔部门经理8位,支行行长7位;由部门经理岗调整到支行行长岗3位;支行行长异地交流13位;另行安排原部门经理3位,支行行长6位。
通过这次竞聘选拔,肥西农商行将一批出类拔萃的年轻人充实到部门负责人和支行行长重要岗位,为农商行中层干部队伍输入了新鲜血液,增添了农商行发展的内在动力和活力。