第九章 标准时间资料法 (Standard Data)

标准资料法，是指对由秒表测时、工作抽样、预定时间标准等获得的测定值分析整理，组成有关作业标准时间的基本数据，将该数据应用于同类工作的作业条件上，使其获得标准时间的方法。

在实际生产中，许多工作都有若干相同的作业要素。

例如，“取材料”就是很多不同种作业的一个组成部分，无论车削还是磨削都有这一公共要素。

在确定这些作业的标准时间时，通常要进行作业测定，当然也包括对这一公共要素的测定。

如果掌握了一套公共要素标准时间的数据，就不需要一次又一次地对同一要素进行测时。

假如能给工厂中重复发生的要素建立资料库，而且它所包含的要素很多、范围很广，那么对新的作业就不必进行直接的时间研究了。

只需将它分解为各个要素，从资料库中找出相同要素的正常时间，然后通过计算加上适当的宽放量，即可得到该项新作业的标准时间。

标准资料是将直接由作业测定(时间研究、工作抽样、PTS等)所获得的大量测定值或经验值，经分析整理、编制而成的某种结构的作业要素(基本操作单元)正常时间值的数据库。

利用标准资料来综合制定各种作业的标准时间的方法叫做标准资料法。

与其他作业测定的方法相比，标准资料法具有以下几个特点：1、标准资料是以其他作业测定方法为基础，预先确定的时间数据，因此，它和预定时间标准相似。

但是两者涉及的作业阶次不同。

标准资料所积累的是作业要素的时间数据，而预定时间标准所积累的是最基本动作(动素)的时间数据。

同样，秒表时间研究和工作抽样所涉及的阶次也与标准资料不同，而且它们都属于直接测定法。

2、标准资料是利用现成的时间资料，对同类作业要素不需重新测定，只要查出相应数据加以合成即可，能较快地制定出一项新作业的标准时间，并且成本较低。

3、标准资料是对多次研究的资料分析整理而成，衡量标准较统一，得出的数据有较高的一致性。

4、建立标准资料所依据的资料数据多、范围广，可排除数据的偶然误差，因此比较可靠，可信度较高。

5、标准资料法合成时间不需再评比，可减少主观判断的误差。

标准时间的设定一﹑标准时间纲要﹑标准时间(简称ST)的定义标准工时是在正常的操作条件下，以标准的作业方法及合理的劳动强度和速度达成切合质量要求的工作所需的作业时间。

它拥有以下五项主要因素：正常的操作条件：工具条件及环境条件都切合作业内容要求而且不易惹起疲惫，如女子搬运重量不超出公斤。

娴熟程度：大部分中等偏上水平作业者的娴熟度，作业员要认识流程，懂得机器和工具的操作与使用。

作业方法：作业标准规定的方法。

劳动强度与速度；合适大部分一般作业者的强度与速度。

质量标准：以产品的质量标准为准，基来源则是操作者经过自检及互检达成。

由上述的定义可知标准时间是权衡全部工作的标准，它拥有相当高的客观性与公正性。

IE的所有方法与手段都是为了保证所拟订的标准时间公正合理，因为它是权衡效率的基准，同时也是进行科学的效率管理的基础，并最后被应用到销售﹑设计﹑采买﹑成本管理等有关领域。

特别要重申的是标准时间不是千篇一律的，跟着作业方法及产品工艺的改良，标准时间也是在不断更新与提高的。

2﹑标准时间的意义与用途拟订合理的标准时间是科学管理的最基本工作，也是最重要的工作。

无标准时间就无管理的第一步。

经过标准时间的应用使参加工作的所有人都能够客观正确地计划﹑实行并评论工作结果。

标准时间的应用特别宽泛，是制造业必不行少的作业管理基准。

标准时间的应用详细有以下几个方面：能效管理：效率是对标准时间达成程度的指数，标准时间设定以后，管理人员一定督导作业员在标准时间内达成作业。

日程管理：制造部门依照标准时间计算出应生产的产品数目、安排人员设施的配置、日程计划、生产管理等工作，以达成要求的数目。

人员成本计算：标准时间是计算人员成本的基本数据。

评论参数：评论不一样作业者的工作表现、不一样的供货商的效率成本、不一样的作业方法的好坏的参数。

设施能力：机器设施拥有多少能力，一定依照标准工时来计算剖析，以作为设施购置之依照，及采纳合适之应变举措。

人员及负荷计算：生产计划制定后，可依照标准时间计算所需之人职工时及所需人员，而当前机器设施拥有多少能力。

（高效IE工程技术）见习工业工程师综合考试见习工业工程师考核大纲《基础工业工程》考核大纲一：考试科目：基础工业工程二：参考教材：易树平，郭伏主编.《基础工业工程学》.北京：机械工业出版社，2006三：基本要求：熟练掌握该课程的基本概念、基本方法以及基本工具，能熟练运用该课程的基本原理和方法解决工程实际问题。

四：考试大纲1.基本概念第一章生产与生产率管理➢熟悉制造企业的主要类型➢掌握生产率的概念➢了解企业生产运作与管理存在的主要问题➢了解生产率测评的意义➢了解生产率测评的种类与方法➢了解提高生产率的方法第二章工作研究➢掌握工业工程的定义以及内涵➢了解工业工程与生产率工程的关系➢了解企业工业工程师要求具备什么样的知识结构➢树立IE意识➢掌握方法研究的概念➢掌握作业测定的定义第三章程序分析➢熟悉程序分析的基本概念➢熟悉工艺程序分析的概念➢熟悉流程程序分析的概念➢熟悉布置和经路分析概念➢了解管理事务分析概念第四章作业分析➢熟悉作业分析的概念➢熟悉人－机作业分析的概念➢熟悉联合作业分析的概念➢熟悉双手作业分析的概念第五章动作分析➢熟悉动作分析的基本概念➢熟悉动素的概念第六章秒表时间研究➢熟悉秒表时间研究的基本概念➢熟悉正常时间的概念➢熟悉宽放时间的基本概念与宽放率➢熟悉标准时间的概念第七章工作抽样➢掌握工作抽样的基本概念第八章预定时间标准➢熟悉预定时间方法的基本概念➢熟悉模特法（MOD）的概念➢熟悉方法时间衡量（MTM）的概念➢熟悉工作因素法（WF）的概念第九章标准资料➢熟悉标准资料法的概念第十章学习曲线➢了解学习曲线的概念➢了解运用莱特公式进行学习率计算➢了解运用学习曲线预测作业时间➢了解学习率与学习系数之间的关系第十一章现场管理方法➢掌握现场管理的方法和常用工具➢熟悉“5S”的概念，掌握“5S”管理的方法➢熟悉看板的概念与看板管理方法➢掌握企业现场定置管理的方法第十二章工作分析与设计➢了解工作分析的概念➢了解工作设计的概念➢了解工作分析的方法及其选择应用➢了解工作设计与工作分析有何区别与联系2.基本工具和方法➢熟悉工作研究的对象➢熟悉作业系统的构成➢了解工作研究的特点➢掌握工作研究的主要内容➢熟练掌握“5W1H”、“ECRS”四大原则加一表方法➢掌握工作研究的分析过程➢了解工作研究有哪7大步骤➢了解工作研究的目的➢了解工作研究的层次➢掌握工艺程序分析与方法➢掌握流程程序分析的方法➢掌握布置和经路分析的方法➢了解管理事务分析的方法➢掌握人－机作业分析的方法➢掌握联合作业分析的方法➢掌握双手作业分析的方法➢了解标准资料的建立方法➢了解标准资料的编制步骤➢掌握机械加工、装配、冲压等几种典型作业的标准资料➢了解MTM法的基本原理与方法➢了解WF发的基本原理与方法➢掌握MOD法的基本原理与基于MOD发的标准时间计算方法➢熟悉工作抽样的原理➢掌握工作抽样的方法➢掌握动作分析方法➢掌握动素分析方法➢掌握动作经济原则➢了解影像分析法➢掌握秒表时间测量的过程➢掌握秒表测时的标准时间计算方法➢了解作业评定➢了解常用的评定方法3.案例应用和计算➢熟练运用程序分析技术进行生产现场改善➢熟练运用作业分析技术进行生产现场改善➢熟练运用动作经济原则进行生产现场改善➢熟练运用误差界限法计算观察次数➢熟练运用秒表测时方法进行标准时间计算➢熟练运用工作抽样法进行标准时间计算➢熟练运用MOD法进行标准时间计算五：样题一、选择题1.工作研究的对象是（）。

标准时间法一、标准时间概要1．什么是标准时间(Standard Time)标准时间是在正常的操作条件下，以标准的作业方法及合理的劳动强度和速度完成符合质量要求的工作所需的作业时间。

由上述定义可知标准时间是衡量一切工作的标准，它具有相当高的客观性与公平性。

IE的全部方法与手段都是为了保证所制定的标准时间公平合理，因为它是衡量效率的基准，同时也是进行科学的效率管理的基础，并最终被应用到销售、设计、制造、采购、成本管理等相关领域。

然而，由于长期受到计划经济影响，中国的工矿企业忽视效率及效益，没有衡量效率的标准时间概念。

广大中国企业只有旧的劳动工时定额系统，与国际的标准时间系统严重脱节，加入WT0之后,当务之急是正视效率管理，引进基础的标准时间系统，与外国企业在同一平台上竞争。

否则，我们进入了WTO的赛场却不懂比赛规则，那如何战胜对手呢?2．标准时间的意义与用途制定合理的标准时间是科学管理的最基本工作，也是最重要的工作。

无标准时间就无管理的第一步。

通过标准时间的应用使参与工作的全部人都可以客观准确地计划、实施并评价工作结果。

标准时间的应用非常广泛，是制造业必不可少的作业管理基准。

标准时间的应用具体有以下几个方面：时间也是在不断更新与提高的。

图7-1反映标准时间的设定与活用周期。

通过图7-1所示的过程发挥全员积极性与智慧来进行革新与改善优化操作系统，是企业竞争及管理的关键。

企业或组织的活力与竞争力最大区别在于是否有上述革新的文化。

因此标准时间的最大意义与用途莫过于对勇于进取的革新成绩的客观评价。

这一思维方法是基于IE的人本主义原则的，当我们看到这种公平的评价改革系统时、这个企业就有活力，否则多半会看到僵化的金字塔式的模式，其中的管理层只会小心谨慎，明哲保身。

所以引进及实施劳动工时的标准时间概念是建立革新与改善系统的重要一步。

3．标准时间的构成大多数的标准时间是由“标准主体作业时间”和“标准准备时间”构成。

☺ 标准时间是指操作熟练程度和技能都达到平均水平的作业人员按规定的作业条件和作业方法，用正常速度生产规定质量的一个单位的产品时所需的时间。

☺ 标准时间是指在规定的作业条件下，按照适合此作业熟练程度的作业人员按规定的方法及设备，受到此作业培训后体力也适应，能够完成此作业的状态下，用标准速度进行此项作业时，完成一个单位的作业量所需的时间。

☺完成一个单位的作业量所需的时间，为此一般在标准时间内以一个、一批、1大批、一次等的单位为基本设定标准速度，即不是以一天为单位发生的所有事项包含在标准时间，而是以一个单位为基础发生的所有需要项目为标准时间的内容。

☺ 标准时间是以净作业时间和空闲时间来构成。

标准时间=净作业时间+空闲时间=净作业时间*（1+余率）(1) 主作业时间：一批(LOT)的加工要素时间，分为净作业时间和空闲时间；(2) 准备作业时间：加工品准备、设备及工具准备、作业现场整理等，加工一批时每次发生的准备及整理时间； (3) 净作业时间：用对象作业的基本内容，规则地、周期性地重复进行的作业部分的时间。

(4) 空闲时间：用对象作业所需的内容不规则地偶然发生，分别调查其发生率和平均时间后，加在净作业时间上才能求得主作业时间的作业部分时间。

(5) 主作业时间：作业目的本身在进行中的主体作业时间。

(6) 辅助作业时间：发生在与主要作业时间节拍中的辅助时间。

☺ 准时间应在任何部门或工厂都是公平的；☺标准时间是为达到基本作业目的，是针对理想的作业方法的时间；作业方法不能根据工厂或车间的情况而变化；☺ 此项目是准确无误地运作标准时间时的一个最重要的条件。

☺比如测试作业人员的作业时，用过去的实际时间或某种代表产品的生产台数来换算是不够充分的； ☺ 应保证适合评价目的或使用目的的准确性；☺ 应以科学手法为基础，经营者及所有职工都能接受的，可信赖的标准时间；标准时间应对任何部门或工序都要是公平的。

☺ 标准作业速度的决定是跟社会的一般水平无关或不能存在特殊的情况；☺ 如果利用广泛使用的一般的方法设定的标准时间，那应该是跟公司内的各车间或各部门甚至是与其它公司的水平都可以进行比较；☺ 根据产品种类或购入新的机器设备，即使制造方法有变化也可以作为参考，还可以与几年前的水平作比较。

欢迎共阅标准工时一、定义：st(standardtime):标准时间，在特定的工作环境条件下，用规定的作业方法和设备，以普通熟练工作者1.作业方法必须是标准的。

2.作业速度也必须是标准的。

3.作业者必须是熟练工。

由此又得出：1.作业方法决定st2.3.st4.st st要求作业者的作业速度。

st——编制生产作业计划；——计算作业人数；——制定标准成本；——估算产品成本；——编制日程计划；——比较方法和测量改善效果；——计算外发加工费；——制定长期人员计划；——作为生产线平衡数据；——评价作业者成果；——设备空间的计划基础；——编制加班计划；——评价监督者成果；——规定等待机器台数；——用于作业训练。

——其它宽放率)1.2.宽放时间：⑴私事宽放时间：作业过程中，满足生理要求的宽放时间，如上厕所，喝水，擦汗。

⑵疲劳宽放时间：为了补偿工作过程中体力和精神疲劳，采取的休息或操作速度减弱的宽放时间。

⑶作业宽放时间：补偿作业过程中发生不规则的要素作业。

如用海绵清洁电烙铁；处理不良品等。

⑷集体宽放时间：集体作业时，对于个体差异产生损失的补偿。

如熟练度的差异，工位编排产生的损失等。

四、特性1.公正性(一贯性)：在任何部门或现场都有一致的公平尺度。

2.适当性(信赖性)：用科学方法制定的，管理者和劳动者都能接受。

作业者经过努力就能达到。

3.st一致。

五、正常时间正常时间。

其常用的设定方法如下：1.）；生产之前不能设定2.等）、std法（标准时间资料）六、宽放时间1.定义：指工人除正常工作时间之外必须的停顿及休息的时间。

包括操作者个人事情引起的延迟，疲劳或无法避免的作业延迟等时间。

对于没有规定发生时间、发生频率、所需时间的不规则要素作业，并不在正常时间范围之内，而属于宽放时间。

2.构成：⑴.人为宽放：私事宽放；疲劳宽放⑵.非人为宽放：作业宽放；集体宽放⑶.特殊宽放：学习宽放、机械干涉宽放、奖励宽放、工厂宽放、其它宽放注：企业根据标准时间的使用目的不同，判断宽放时间的具体构成。

标准时间的设定HEN system office room [HEN 16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688]标准时间的设定一、标准工时概要1、标准工时含义标准工时是在正常的操作条件下，以标准的作业方法及合理的劳动强度和速度完成符合质量要求的工作所需的作业时间。

它具有以下五项主要因素：(1)正常的操作条件：工具条件及环境条件都符合作业内容要求并且不易引起疲劳。

(2)熟练程度：大多数中等偏上水平作业者的熟练度，作业员要了解流程，懂得机器和工具的操作与使用。

(3)作业方法：作业标准规定的方法。

(4)劳动强度与速度：适合大多数普通作业者的强度与速度。

(5)质量标准：以产品的质量标准为准，基本原则是操作者通过自检及互检完成。

2、标准工时的构成大多数的标准时间是由“标准主体作业时间”和“标准准备时间”构成。

此两项又分别由净作业时间和宽放时间构成。

如下图(1)标准主体作业时间与标准准备时间是完成匚作所必须进行的作业包括有效的机械作业以及事前准备和中间准备所消耗的时间。

两项净时间总和称为正常时间。

宽放时间普遍以相对于正常时间的比率，即宽放率的形式表示，标准时间的表述公式如下：图示：标准时间的构成标准时间二正常作业时间+宽放时间二正常作业时间*(1+宽放率)二净作业时间* (1+评定系数)* (1+宽放率)二、标准时间的设定标准时间的设定方法总体大致分为经验佔算及科学的时间分析与时间预置(PTS) 法等 对观测时间进行评比求得正常作业时间；对正常作业时间进行宽放，求得标准时间。

公式如下：标准时间二正常作业时间*(1+宽放率)二观测时间*评比系数* (1+宽放率)1、时间评比(Rating) (1) 时间评比介绍时间评比是一种判断与评价的技术，其U 的在于把实际作业时间修正到合理的作 业速度下的时间，消除因被测量人个人的工作态度、熟练度及环境因素对实测时间的 影响。

具体影响作业者的因素如图(2)所示。

标准时间一、定义：ST(standard time):标准时间，在特定的工作环境条件下，用规定的作业方法和设备，以普通熟练工作者的正常速度完成一定质量和数量的工作所必需的时间。

所以，ST要求如下：1.作业方法必须是标准的。

2.作业速度也必须是标准的。

3.作业者必须是熟练工。

由此又得出：1.作业方法决定ST，应该用更好的作业方法制定ST；2.无标准的作业方法时，无法制定ST；3.ST只与人有关，与设备无关；4.ST与作业者的具体熟练程度无关，只默认标准作业速度为ST要求作业者的作业速度。

二、作用：ST是各种经营活动计划的基础，测量成果和评价的尺度，可用于改善活动的基础资料。

其主要用途如下：－编制生产作业计划；－计算作业人数；－制定标准成本；－估算产品成本；－编制日程计划；－比较方法和测量改善效果；－计算外发加工费；－制定长期人员计划；－作为生产线平衡资料；－评价作业者成果；－设备空间的计划基础；－编制加班计划；－评价监督者成果；－规定等待机器台数；－用于作业训练。

－其他三、构成：标准时间=正常时间+宽放时间=正常时间*(1+宽放率)（外乘法）或正常时间/(1-宽放率)（内乘法）1、正常时间：⑴主体作业时间：按照作业目的进行的作业。

指能创造价值的作业，如改变产品外形，改变产品性能等。

⑵副作业时间：与主体作业同步发生，起附属作用。

如取放工具、检查等。

2、宽放时间：⑴私事宽放时间：作业过程中，满足生理要求的宽放时间，如上厕所，喝水，擦汗。

⑵疲劳宽放时间：为了补偿工作过程中体力和精神疲劳，采取的休息或操作速度减弱的宽放时间。

⑶作业宽放时间：补偿作业过程中发生不规则的要素作业。

如用海绵清洁电烙铁；处理不良品等。

⑷集体宽放时间：集体作业时，对于个体差异产生损失的补偿。

如熟练度的差异，工位编排产生的损失等。

四、特性：1.公正性(一贯性)：在任何部门或现场都有一致的公平尺度。

2.适当性(信赖性)：用科学方法制定的，管理者和劳动者都能接受。