应用注意事项:
1项目分类一定要按照同一维度.
2分类方法不同,得到的排列图不同.
3为了抓住关键的少数,在柏拉图上通常把累计比率分为三 类:0%~80%间的因素为A类因素,也即主要因素;在 80%~90%间的因素为B类因素,也即次要因素;在 90%~100%间的因素为C类因素,也即一般因素.
4如果其他项所占百分比很大,则分类不够理想.
应用实例:
装车质量点检单
NO 日期 车号 发往地 搬运情况打√
装车情况打√
码放情况打√
防护情况打√
□合格 / □不合格 □合格 / □不合格 □合格 / □不合格 □合格 / □不合格
1
处置:
损坏数量:
处置:
处置:
□合格 / □不合格 □合格 / □不合格 □合格 / □不合格 □合格 / □不合格
4根据不同目的,设计用于记录资料的调查表格式,其内 容应包括:调查者、调查的时间、地点和方式等栏目.
5对收集和记录的部分资料进行预先检查,目的是审查表 格设计的合理性.
6如有必要,应评审和修改该调查表格式.调查表的样式 多种多样,可根据需要调查的项目灵活设计.
应用注意事项:
必须按照一定的规则对调查项目进行分类,分类的规则即 考察事务的维度,如人的年龄、学历、收入状况等;不合格的 类别、位置、模式等,不可混淆. 合理选择维度,有利于层别
概念与用途:
因果图是一种用于分析质量特性结果与可能影响质量 特性的因素原因的一种工具.它可用于以下几个方面: 1分 析因果关系;
2表达因果关系; 3通过识别症状、分析原因、寻找措施,促进问题解 决. 许多可能的原因可归纳成原因类别与子原因,画成形 似鱼刺的图,所以该工具又称鱼刺图,