上海女性消费者化妆品购买渠道调查分析
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相宜本草调查问卷数据报告分析篇一:相宜本草的市场调研报告市场营销研究报告题目专业:市场营销班级:1班小组:第4小组小组成员:周婷婷(1207509109)游少雅(1207509115)黄敬德(1207509116)占小凤(1297509129)郑韦韦(1207509130)林康兰(1207509133)黄卫营(1207509145)苏晓帆(1207509153)黄小婷(1207509163)完成时间: 20XX年1月3日小组成员承担工作:原始数据收集(苏晓帆)二手数据收集(黄小婷)问卷、量表设计(周婷婷)深度访谈总结(黄卫营)实验建议(游少雅、占小凤)排版(林康兰、郑韦韦)ppt演讲(黄敬德)目录第一章摘要┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄3第二章正文┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄3一、调查背景┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈3二、确定研究问题┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈4三、走近研究问题的方法┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄4四、研究设计┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄5五、研究结果┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄12六、结论和建议┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄12七、研究局限和忠告┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄12第三章附录┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄13 附录一:男士护肤品消费调查问卷参考文献第一章、摘要随着社会的进步、经济的发展和人民生活水平的提高,21世纪的今天,男性的美容意识开始萌芽。
他们对新时代自我审美标准正在逐渐改变,举止得体、仪容整洁、个性化的标准取代了过去亘古不变的体格强壮、魁梧有力的力量型。
其次,男性的皮肤特点和生活习惯决定了市场需求空间巨大。
从男性皮肤的特点来看,毛孔较为粗大,油脂分泌旺盛;从男性的生活习惯来看,一方面男性户外活动较多,频繁受紫外线照射,另一方面由于男性吸烟、饮酒者较多,这两方面因素容易导致皮肤老化和粗糙,对各种功效的护肤品的需求比较强烈。
中国化妆品市场新兴消费者群体分析报告随着经济社会的发展,中国化妆品市场的消费者群体已经发生了较大变化,新兴消费者群体逐渐崛起。
本文将对中国化妆品市场新兴消费者群体进行分析,并探讨影响其消费行为的相关因素。
一、新兴消费者群体的特征1. 年龄层次:新兴消费者主要集中在20-35岁的年轻人之中,其中以刚踏入职场的年轻女性最为突出。
2. 消费能力:随着经济的发展,新兴消费者群体的消费能力也越来越强,他们不仅对价格敏感,还更注重产品的品质、效果和品牌知名度。
3. 购买渠道:随着互联网技术的不断普及,大量新兴消费者群体的购物方式已经从传统的实体店转变为线上购物和跨境电商平台。
二、影响新兴消费者消费行为的主要因素1. 价格因素:新兴消费者群体对价格比较敏感,因此其购买决策往往受到产品价格的影响。
如果产品价格太高,很容易影响到其购买欲望。
2. 品质因素:新兴消费者除了关注产品价格外,同样也高度重视产品质量以及产品的安全性和环保性,对于那些质量好,品质过关,同时具有环保安全性能的化妆品产品,他们更加愿意进行消费。
3. 品牌影响:品牌知名度在中国化妆品市场中依然是非常重要的影响因素之一。
中国的新兴消费者群体往往更喜欢购买来自于二三线品牌的化妆品产品,同时也更加信赖那些具有知名度的品牌,如雅诗兰黛、兰蔻等。
4. 地域因素:不同地区的消费者群体在其消费行为上也会存在差异性。
一些大城市如上海、深圳等地区的新兴消费者更加注重化妆品的品质和效果,而一些二三线城市的消费者则更加注重价格和品牌知名度。
三、消费者偏好1. 美白类产品:在中国的化妆品市场中,收入稳定的新兴消费者相对喜好美白类的化妆品产品,他们更注重产品本身的美容效果以及是否对皮肤产生不良反应等。
2. 礼盒套装:礼盒套装在中国的消费者市场中很为受欢迎,这也是因为中国消费者比较看重礼品于礼仪的因素。
3. 跨境电商:跨境电商在中国的化妆品市场中也越来越受到新兴消费者的青睐,这也是由于中国市场中一些国外品牌的化妆品产品价格较高,选择跨境平台既可省钱又能获得更好的品质。
化妆品市场调查分析报告不作充分的调查研究,处理事物就容易产生畸轻畸重的现象。
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化妆品市场调查分析报告一我们为什么要研究香水、化妆品和盥洗品工业?答案很简单。
化妆品工业非常重要且充满活力。
之所以这么说不仅是因为化妆品对全球GDP的贡献,它还对人类丰富多彩社会生活影响至深。
化妆品、香水和个人护理用品的应用可追溯到古代埃及、希腊和罗马时代。
例如,尼安得塔人用从粘土、泥和砷等制成得红色、棕色和黄色颜料涂抹面部;使用兽骨卷发;化妆、文身和装饰品传递着必要的社会信息。
古罗马著名医师盖仑发明了雪花膏。
罗马人用香油涂抹身体、加入浴缸和喷泉中甚至涂抹到武器上。
13世纪时十字军战士把香料从亚洲带回欧洲。
16世纪时制作的香水是粉状或膏状物。
天然香水由含香料的各种原料制成。
了解并熟悉化妆品工业的特点和背景既充满情趣又非常有意义。
财务和SWOT分析能够深入观察化妆品工业。
探索现状和未来发展趋势以及工艺技术和创新的复杂程度会诠释对化妆品工业的某些曲解。
全球化对化妆品工业的影响也是要探讨的话题。
一旦我们找到了答案,据此就可以制定化妆品工业发展规划。
当人们提到化妆品工业时,多数时候是指彩妆或美容化妆品,这部分的销售额仅占全部个人护理品市场的18%。
化妆品工业的结构按照产品分类和各类产品所占全球市场分额均与2001年统计值相似(参见图1)。
2001年化妆品(美容化妆品)的销售额约占全球化妆品、盥洗品和香水市场18%。
表1列出了1997-2003年间全球各重要市场中的化妆品(美容化妆品)销售额包括复合年均增长率(CAGR)。
首先综述全球化妆品工业的统计数字和事实。
美国是全球最大的化妆品市场,法国是全球最大的化妆品出口国。
化妆品市场增长已从西半球转移到南美、东欧、亚洲特别是中国等发展中国家,在1997-2001年的5年时间里,其复合年均增长率达10.4%。
尽管全球经济危机依然存在,但是化妆品和香水工业依然表现良好,其年均增长率达5%。
完美日记目标市场分析一、市场概况完美日记是一家专注于化妆品和美容产品的品牌,致力于为顾客提供高品质、实惠的产品。
通过对目标市场的深入分析,可以更好地了解市场需求和竞争对手,从而制定有效的市场策略。
二、目标市场定位1. 目标市场:女性消费者,年龄在18-35岁之间,注重个人形象和美容护肤。
2. 地理位置:主要集中在中国大陆的一二线城市,如北京、上海、广州等。
3. 收入水平:中等收入以上的消费者,具备一定的消费能力和购买力。
三、市场需求分析1. 外观和品质:消费者注重产品的外观设计和品质,希望能够通过使用完美日记的产品来提升自己的形象和自信心。
2. 实惠价位:消费者对于价格敏感,希望能够购买到性价比高的产品,完美日记的产品价格相对较为亲民。
3. 自然成分:消费者越来越注重产品的成分和安全性,希望能够选择到天然、无害的产品,完美日记的产品以天然成分为主打。
4. 个性化选择:消费者希望能够根据自己的需求和喜好选择不同类型的产品,完美日记提供了多样化的产品线,满足不同消费者的需求。
四、竞争对手分析1. 奢侈品牌:奢侈品牌在高端市场占据一定份额,但价格较高,不适合大多数消费者。
2. 国内化妆品品牌:国内化妆品品牌众多,市场竞争激烈,但完美日记通过产品的品质和价格优势脱颖而出。
3. 跨境电商品牌:跨境电商平台上也有一些化妆品品牌,但完美日记通过线下实体店的布局和品牌形象的打造,与跨境电商品牌形成差异化竞争。
五、市场推广策略1. 品牌宣传:通过线下实体店、社交媒体、电视广告等多种渠道进行品牌宣传,提高品牌知名度和美誉度。
2. 产品创新:不断推出新品,满足消费者的需求,增加产品的差异化竞争优势。
3. 促销活动:定期举办促销活动,如打折、赠品等,吸引消费者购买。
4. 与网红合作:与知名网红合作,进行产品推广和品牌代言,增加品牌的影响力和吸引力。
5. 优质客户服务:提供优质的客户服务,包括售前咨询、售后服务等,增加消费者的满意度和忠诚度。
上海城区22岁~25岁女性化妆品消费心理调查分析22岁~25岁女性是化妆品市场重要的现实消费群体,也是潜在的消费群体。
由于22岁~25岁是人生的重要过渡阶段,25岁以后的女性人群由于能力、工作境遇、婚姻等的变化会对个人财富状况产生较大的分化,随之对化妆品的消费也将发生群体变化,因此适时把握过渡阶段女性人群化妆品的消费心理不仅对现实市场的研究具有重要意义,对未来潜在市场的研究也有重要价值。
本文从个体心理特征与消费、价格与消费心理、品牌与消费心理、健康与消费心理、购物环境与消费心理6方面对上海城区22岁~25岁女性化妆品消费心理进行了调查分析。
标签:22岁~25岁女性化妆品消费心理调查分析一、前言22岁~25岁女性是化妆品市场的重要消费群体。
同时,由于22岁~25岁是人生的重要过渡阶段,25岁以后的女性人群由于能力、工作境遇、婚姻等的变化会对个人财富状况产生较大的分化,随之对化妆品的消费将发生群体变化,因此适时把握过渡阶段女性人群化妆品的消费情况对25岁以后较大分化的女性化妆品消费目标群的定位也是有帮助的。
本研究不仅是现实市场的研究,也是潜在市场的研究。
二、调查方案1.调查问卷设计根据研究的目的,问卷的结构分为三个部分,分别是基本情况、消费过程和消费心理。
问题的设计主要采用封闭式问题。
除少数问题外,所有题目都采用选择的方式。
尽量做到简明和通俗易懂。
部分问题有一定的重复,主要考虑是对关键性指标作对比研究。
部分问题在后面的分析中转换为量表形式。
2.抽样方法本项目的研究对象是在上海市城区生活的22岁~25岁女性。
在抽样的过程中主要考虑事业单位、三资企业、大型国企、金融机构工作的人群。
调查问卷发放150份。
抽样方法为分层抽样,按照事业单位、三资企业、大型国企、金融机构四个群体分别随机抽取。
具体方法是随机选择相应工作地点和区域发放问卷,并在商业区发放了部分问卷(靠目测选择)。
3.数据处理方法本次调查总共发放问卷152份。
女性化妆品购买心理分析沈晓梅会计2班20111832032一、女性购买化妆品特点分析1.非理性消费女性容易受到一些人为氛围的影响,即使囊中羞涩,也往往不惜血本,在化妆品上舍得投入。
女性受感染的弹性较大,更容易产生群体交互和从重心理,从而引发感染性消费。
例如:我们在逛街时,看到一些化妆品店在搞活动,看到一些觉得挺适合自己的化妆品,就会不顾一切的购买。
2.情绪化消费很多女性在一种特定情绪下的错觉引发的情绪化消费,,从而购买本来不打算或不需要的产品或服务的现象。
例如:我们在心情不好或者心情特别好的时候就会买一些化妆品。
3.不言悔消费女性在情绪化消费中最无怨无悔。
例如:我们在逛街中买了一些挺贵的化妆品,买过以后不会后悔二、女性购买化妆品购买动机1.求实购买动机例如:我们在逛化妆品店时,总会挑选一些适合自己肤质的化妆品。
2.求名购买动机例如:有时候我们在购买化妆品时总会买一些品牌知名度比较大的化妆品。
3.求新购买动机例如:当我们经常用的化妆品有新的产品出现时,我们就会尝试想要体验新产品。
4.求美购买动机例如:我们购买化妆品,就是为了让自己更美,心里有一种求美意识。
5.求利购买动机例如:我们购买化妆品就是为了得到自己想到达到的方向。
6.求同购买动机例如:我们在和朋友逛街时,看到自己喜欢的一些化妆品,就会想要自己的朋友和自己一起购买。
三、女性购买化妆品消费心理特征1.追求美丽和时尚爱美、时尚、求变是当代女性的普遍心理和追求,这种心理在购买消费化妆品的行为中表现得非常明显。
凡能增强女性美的产品,永远是现代女性追逐的目标。
女性在社会中担当的审美角色使得女性的形象魅力成为一种宝贵的财富。
以“增加美丽为价值”的化妆品凭借对女性肌肤的护理与装扮往往能够让女性更为美丽,从而创造出巨大的化妆品消费市场。
女性崇尚流行,追赶时髦,对于新潮的化妆品,她们会极力追捧。
她们喜欢名牌,倾向超前消费,乐于走在时尚前沿。
在购买同样价格、同等剂量、同样用途的化妆品时,女性消费者也倾向于购买外观精美的化妆品,并把化妆品对环境的装饰、对自身的表观、对精神生活的美化等作用作为购买参考的重要依据。
化妆品市场分析化妆品市场一直以来都是一个热门的行业,在当今社会,人们对美的追求越来越强烈,不少人都希望通过使用化妆品来提升自己的外貌魅力。
随着社会经济的发展和人们生活水平的提高,化妆品市场也不断壮大。
本文将对当前的化妆品市场进行分析,并探讨其未来的发展趋势。
一、市场规模当前,全球化妆品市场规模庞大,已成为一个千亿级别的行业。
据统计,2019年全球化妆品市场的总体规模约为5000亿美元。
亚太地区是全球最大的化妆品市场,占据了市场份额的40%,其次是欧洲和北美地区。
中国、日本和美国是亚太地区化妆品市场的三大主力军。
预计未来几年,全球化妆品市场仍将保持较快的增长态势。
二、市场分布在不同国家和地区,化妆品市场的消费习惯和偏好差异较大。
以中国为例,化妆品市场主要分布在大中城市,如北京、上海、广州等。
大城市的消费能力和消费需求较高,因此各大化妆品品牌纷纷进入这些市场。
除了线下零售渠道,中国的化妆品市场还以电商为主要销售渠道,如天猫、京东等电商平台。
与之相比,欧洲地区的化妆品市场则更加注重奢侈品牌和高端产品的销售。
三、消费人群化妆品市场的消费人群非常广泛,涵盖了各个年龄段和社会阶层。
年轻人是消费化妆品的重要群体,他们对时尚和美的追求较为强烈,且购买力较强。
此外,随着社会老龄化的加剧,中老年人也成为了化妆品市场上一个潜力巨大的消费群体。
他们对于护肤保养的需求越来越高,对于抗衰老产品的需求也在增加。
四、市场趋势在当前化妆品市场中,有几个值得我们关注的趋势。
1. 绿色环保潮流:随着人们环保意识的提高,绿色环保的化妆品越来越受到消费者的欢迎。
消费者更加注重产品中所使用的原材料的安全性和环保性,对于不进行动物实验的品牌也更加倾向选择。
2. 社交媒体营销:社交媒体在化妆品市场中扮演着重要的角色。
很多化妆品品牌通过社交媒体平台进行产品的宣传和推广,与受众进行互动,增强品牌认知度和用户黏性。
3. 定制化趋势:消费者对于个性化的需求越来越高,化妆品市场也出现了个性化定制的趋势。
上海家化——辨认市场细分和选择目标市场营销案例分析讲稿Part one本周我们小组将以上海家化为案例,为大家介绍第五讲:市场细分。
首先让我简单为大家介绍一下中国的化妆品市场中国的化妆品市场是全世界最大的新兴市场之一,据市场调查公司Euromonitor International 统计的数据显示,2004年我国化妆品市场销售额达到580亿元,较2003年增长11.54%,2005年全年化妆品销售额超过680亿元,较2004年增长约18%,而2006年中国化妆品市场销售总额估计已达800亿元人民币左右。
本土的化妆品品牌能分到多少羹呢?在2003年,外国品牌包括进口和合资生产产品,已经占据中国化妆品市场的68%,这些外国品牌在2005,2006年都达到了15%的增长水平,本土品牌形势不容乐观。
在这场争夺战里,有一家本土企业,不仅没有在联合利华、宝洁等跨国巨人的强大攻势下垮掉,还在花露水和沐浴露两个领域连续数年保持市场占有率第一,它的经营策略被哈佛《商业评论》列为以弱战强的典型案例——它就是上海家化。
上海家化是国内历史悠久的民族工业企业之一,在化妆品行业中具有较高的声誉。
近三年来,公司业务规模以每年约15%的速度持续增长。
目前公司拥有400余种产品。
根据央视调查咨询中心对北京、上海等全国14个城市2000年1至7月的统计调查表明,公司拥有的众多品牌如六神、美加净市场排名均为第一位。
其中花露水市场占有率达74.68%,护手霜市场占有率为22.82%,沐浴露市场占有率16.18%。
2000年,六神品牌的销售额达到4.9亿元,占公司总销售收入的41%左右,预计今年销售额增长22%。
那么为什么上海家化能够取得这样的成功呢?当然,除了研发优势,本土企业政策上的优势等等因素之外,最重要的是,上海家化有很多细分市场,跨国公司虽然具有全球化的资源和品牌,但却需要在很大程度上保持产品设计和全球化品牌营运的一致性,因而不可能在一些关键细分市场上满足本地消费者的需求。
护肤品的市场调查报告护肤品的市场调查报告1在化妆品行业,消费者性别不同,年龄不同,购买的特点也大为不同。
例如不同年龄的女性对护肤品的选择就有明显差异,就我国而言,欧珀莱、可伶可俐、碧柔深受年轻女性的青睐;中年女性则认为大宝是适合自己的洁肤护肤品牌,选择玫琳凯和雅芳的比例也高于青年女性。
再者,收入多少、学历高低也直接影响着购买者的购买特点。
1.地理变数按地理变数细分市场就是把市场分为不同的地理区域,如国家、地区、省市、东部、西部、南方、北方、城市、农村、山区、平原、高原、湖区、沙漠等。
以地理变数作为市场细分的依据,是因为地理因素影响消费者的需求和反应。
各地区由于自然气候、交通通讯条件、传统文化、经济发展水平等因素的影响,便形成了不同的消费习惯和偏好,具有不同的需求特点。
由于我们中国的沿海城市发展比内陆城市发展快,素质比西部高,消费层次不同,所以在沿海城市化妆品比在内陆市场比较好。
2.人口变数在中国,东西部人口分布不均,中国东南部面积占全国总面积的43%,而人口数量占总人数的94%以上,所以化妆品在东部市场好。
3.心理变数在市场营销活动中,常常出现这种情况,即在人口因素相同的消费者中间,对同一商品的爱好和态度截然不同,这主要是由于心理因素的影响。
市场细分的心理因素十分复杂而广泛,涉及消费者一系列的心理活动和心理特征。
主要包括消费者的'个性、生活方式、社会阶层、动机、价值取向、对商品或服务的感受或偏爱、对商品价格反应的灵敏程度以及对企业促销活动的反应等。
下面我们就其中的部分因素加以说明。
化妆品行业在我国国民经济中是发展最快的行业之一.它经历了从无到有,从小到大的巨大变化.1987 年的产值仅18 亿元,生产企业只有100 家左右,发展到 20__ 年, 全行业的销售收入已经达 138 亿元,拥有 3000 多家生产企业.从 1987 年到 20__ 年, 化妆品行业产值的年均增长率达到 18%左右.国际化妆品市场,尽管在过去的几年里,全球许多国家与地区出现了经济衰退,但全球化妆品的销售情况基本保持稳定的增长态势.据《国际市场追踪》(MTI)的权威统计报告, 国际化妆品市场近年来的增长速度达到20%左右, 而另一家全球市场调查公Euromonitor 的调查资料显示,亚太地区化妆品市场增长较快,并预测今后亚太地区还会有较高的发展趋势1. 品牌竞争状况目前我国化妆品市场上,国际化妆品企业的品牌有:欧莱雅集团:"巴黎欧莱雅,美宝莲,卡尼尔,兰蔻,碧欧泉,赫莲娜,薇姿,理肤泉,欧莱雅专业美发,卡诗"等.宝洁公司:"玉兰油,SK-Ⅱ,飘柔,海飞丝,潘婷,沙宣,润妍,伊卡露"等.联合利华:"夏士莲,力士,旁氏"等.法国 LVMH 集团:"迪奥,CD,纪梵希"等法国产香水:"爱琪美,莲娜丽姿,欧洲之萃,香奈尔"等巴黎贝丽丝香水有限公司:"贝丽丝"意大利的"范思哲"丝宝公司的:"丽花丝宝,舒蕾,洁婷,美涛,柏兰,风影"等.资生堂的"欧珀莱,资生堂".雅芳化妆品公司:"雅芳".深圳靳羽西化妆品有限公司的"羽西,阿迪达斯".安利公司:"雅姿"郑明明化妆有限公司的"郑明明".自然美(NB)集团的"自然美".香港丽丝达:"小护士".中国本土化妆品企业的品牌有:上海家化:"六神,清妃,美加净,佰草集,COCOOL,高夫,梦巴黎".北京三露厂:"大宝".奥尼化妆品有限公司:"奥尼,西亚斯,百年润发".珠海姗拉娜化妆品公司:"姗拉娜品牌,喜肤品牌".四川可采实业有限公司:"可采眼贴膜"广东雅倩化妆品有限公司"雅倩,清逸,佳雪,玉丽"等.由此可见,目前我国本土化妆品行业的品牌和国际大公司品牌的产品比较,在数量和质量方面,都还处于弱势.根据中华全国商业信息中心20__ 年和20__ 上半年发布的市场销售统计结果,我国彩妆第一品牌是:美宝莲,其次是郑明明,宝璐丝,欧珀莱, 羽西,欧莱雅,露华浓,姬芮(Za)等;护肤第一品牌是欧珀莱,其次是郑明明,玉兰油,羽西,自然美,欧莱雅,SK-Ⅱ,资生堂等;发用品第一品牌是飘柔,其次是伊卡露,潘婷,海飞丝,沙宣,舒雷等;香水类的第一品牌是:CD,其次是纪梵希,贝丽丝,清妃等.护肤品的市场调查报告2一、前言由于人口众多,经济增长迅速,居民自我意识表达需求不断上升,中国已经成为全球未来增长潜力于规模最大的化妆品市场,20__年跃居世界四大化妆品生产和销售国之一。
化妆品客户分析报告引言化妆品行业是一个竞争激烈的市场,了解和分析客户群体对于制定市场营销策略至关重要。
本报告旨在通过对化妆品客户的分析,为企业提供有针对性的营销建议,以提高客户满意度和市场竞争力。
数据来源和方法本报告的数据来源于对广泛的化妆品客户进行的市场调研和调查问卷。
我们通过在不同地区和年龄段的消费者中进行采样,并收集了他们对化妆品的喜好和需求等信息。
调查结果经过统计分析和数据处理,得出了客户的偏好和行为趋势。
客户特征分析年龄分布根据我们的调查数据,我们将客户分为以下几个年龄段进行分析: - 18-25岁 - 26-35岁 - 36-45岁 - 46岁以上调查结果显示,26-35岁的客户占比最高,占总样本的40%。
其次是18-25岁和36-45岁的客户,分别占比30%和20%。
46岁以上的客户占比最低,只有10%。
性别分布我们的调查数据显示,女性客户占化妆品市场的绝大多数,占总样本的90%。
男性客户只占总样本的10%。
地域分布我们按照地域划分了客户群体,主要包括以下几个地区: - 北京 - 上海 - 广州 - 深圳 - 其他城市调查结果显示,北京、上海和广州是化妆品市场的主要消费地,占据总样本的70%。
深圳和其他城市的客户比例较低,分别占总样本的10%和20%。
客户行为分析购买渠道根据我们的调查数据,客户的购买渠道主要包括以下几个方面: - 实体店 - 网上商城 - 社交媒体平台调查结果显示,实体店是客户购买化妆品的主要渠道,占总样本的60%。
网上商城和社交媒体平台的比例分别为30%和10%。
购买习惯客户的购买习惯也是我们的分析重点之一。
根据调查数据,我们得出以下结论:- 客户更倾向于购买高品质和知名品牌的化妆品。
- 价格和品质是客户购买决策的重要因素。
- 大部分客户会在购买前先了解产品的评价和用户意见。
喜爱的产品类型客户在化妆品类型上也有明显的偏好。
根据我们的调查数据,我们得出以下结论: - 护肤品是客户最喜欢购买的产品类型,占总样本的50%。
化妆品市场营销调查分析报告在确定销售计划之前,应先进行市场调查,以免做出不切实际的预测。
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化妆品市场营销调查分析一国内外化妆品市场分析及发展趋势随着全球经济的向好和复苏,化妆品产业也是一路高歌猛进。
近年来,化妆品行业出现了一些新的元素。
从化妆品市场的区域分布来看,亚太地区、西欧地区、拉美和北美地区占据了85%的市场份额。
来自权威数据统计显示,作为全球个人护理品市场的黑马,2009年拉美地区逆势走高,增长15%;中东地区由于居民存款习惯,消费能力未受到影响,也增长了13.1%;东欧地区市场走跌,形势最不容乐观;西欧地区由于产品因素涨跌互现;北美地区呈现负增长,销售减少1.8%;日本2009年也呈现负增长,高端产品下降了4.4%,彩妆产品下降3.7%,经历了1年多的通缩,产品零售价降低,同时,运用了引进抗跌品类产品的市场策略;中国地区,经济危机未能对化妆品业造成太大影响,2009年销售额上涨8.7%,达到1421亿元人民币。
从品种上看,护肤品市场占有率最高,占到38%,达到535亿元,上涨200%;男士护理品增长26%,包括护肤和护发品。
高端产品销售额在2009年度上涨了13%,达到210亿元,占总额的15%。
据分析,以下几个因素促进了高端产品销售的上升。
首先,具备一定消费实力的30岁~45岁的女性认为高档化妆品是身份和地位的象征,而80、90后更是容易接受;其次,生产商在这个大力推广 ;再次,部分直销品牌在相继获得牌照后的蓬勃发展。
香水和彩妆类产品的销售份额,由于价格战导致下降,2008年—2009年香水由14.6%下降到9.2%,彩妆由12.4%下降到6.1%,北京和上海等一线城市下跌幅度最快,二线城市较慢。
从渠道看,目前中国70% 的产品由商场和专买店销售,直销规范后也占到了13%的市场份额,达到18.6亿元。
此外,随着网民数量的增加,B2C模式也得到了发展,而且有进一步的发展的趋势。
市场现状优势1 始于民国名媛文化历史悠久双妹诞生于1898年的上海,由广生行创始人冯福田所创建,是冯先生梦中得到的灵感:完美的女人是“DIA嗲”和“JIA”气质融合一身的,如双生花一样。
DIA是沪语中形容上海女子言谈举止的娇俏柔媚,是骨子里透出的女人味。
JIA是沪语描述女子聪明伶俐,果断干练,是上海这座城市独有的女性的精英气质。
双妹品牌将用“DIA嗲”和“JIA”两个字简练而生动的概括上海女人独具的两种气质。
2高端本土奢侈品品牌雙妹定位于奢侈,很大程度源于中国成为世界第二大奢侈品消费市场的吸引力。
与此同时,国内尚缺乏本土奢侈品牌,而被收购或合资的民族企业都没能顶住外来品牌的冲击,民族品牌日渐式微。
3针对中国人肤质更适合中国人针对中国人肤质进行产品研发,解决了欧美护肤品配方不适合亚洲人皮肤的问题。
产品品质和市场形象在本土市场中较欧美品牌更加容易被认可。
通过产品明确的细分化定位,在激烈的市场竞争中不断成长。
4母品牌实力雄厚上海家化联合股份有限公司作为国内化妆品行业首家上市企业,拥有国内同行中最大的生产能力,产品涵盖护肤、彩妆、香氛、家用等各领域,也是中国化妆品行业诸多国家标准的参与制定者之一。
问题1 购买渠道狭窄调查显示双妹仅在特大城市如北京上海广州等开设专卖店及少数专柜,二三线城市难觅其踪。
网上专卖店也难以满足消费者试用和体验的需求2 国货在消费者心中廉价的形象调查显示近60%的消费者会把国货经常与物美价廉联系在一起,很难让人联想到高端和奢侈。
公司高层想淡化“中国制造”突出“上海制造”来迎合国人对“中国制造”质量低劣的偏见。
消费者也更倾向于选购同等价位的国外品牌如海蓝之谜、希思黎、莱珀妮等品牌。
3 空窗期跨度大受众对品牌的印象模糊对双妹目前瞄准的目标客户群而言,那些久远的品牌记忆并不存在。
双妹曾经风光一时,但被历史尘封已久,也只有那些七八十岁的老人觉得双妹是自己挚爱的品牌。
所以我们需要一个符合年轻人需求、能吸引目标客户群关注的营销策略以此博取关注。
化妆品市场调查报告化妆品市场调查报告1在20__年“三八”妇女节前夕,我有幸参加了成都美兰信息公司对北京、上海、广州、成都四个消费先导城市市区15-59岁女性居民就城市女性常用的化妆护肤品及购买影响因素进行了电话访问。
样本是根据不同区域的电话比例,并结合年龄配额比例抽取的。
设计样本720个,最终获有效样本715个。
调查显示,有超过九成的城市女性使用化妆护肤品;润肤霜、洗面奶和口红是女性最常使用的化妆护肤品。
化妆护肤品的使用效果是影响女性购买的首要因素;女性购买化妆护肤品的三种基本模式是:使用效果优先、注重品牌和以价格为中心:每一女士购买化妆护肤品每年花费约700元。
一、化妆护肤,女性生活不可少女性历来被看作美的化身,留住青春、留住美丽是每位女性的梦想。
而丽质并非全是天生,后天的保养和外在的修饰必不可少。
化妆和护肤既是女性对美的追求,也是女性社会经济活动的需要。
本次调查显示,北京、上海、广州、成都四市有90.8%的城市女性使用各种化妆护肤品,只有不到一成的城市女性不使用化妆护肤品。
化妆和护肤已经成为女性日常生活不可缺少的组成部分。
年轻人历来是追求美丽的主力军,调查结果显示,青年人比老年人更爱使用化妆护肤品。
年龄在34岁以下的青年女性中,有94.6%的人使用各种化妆护肤品;而年龄50-59岁的老年女性中,只有81.6%的人使用化妆护肤品,比青年女性要低13.0个百分点。
年龄在35-49岁的中年女性中,有91.4%的人使用各种化妆护肤品。
化妆肤、护肤品的使用与收入密不可分。
收入水平高的女性中,使用化妆护肤品的比例也高。
家庭人均月收入低于500元的低收入女性中,有81.6%使用化妆护肤品;家庭人均月收入500元—1000元的中低收入女性和1000元—1500元的中等收入女性中,分别有91.4%和94.4%的女性使用化妆护肤品;家庭人均月收入1500元—2500元的中高收入和2500元以上的高收入女性中,分别有98.4%和97.8%的女性使用化妆护肤品。
完美日记目标市场分析导语市场分析是企业制定营销策略的重要环节之一。
本文将对完美日记的目标市场进行深入分析,从目标消费群体、市场规模、竞争对手等多个方面进行剖析,以帮助企业更好地了解当前市场情况,并制定相应的市场营销策略。
一、目标消费群体1. 年龄段完美日记主要面向18-35岁的年轻女性市场。
这个年龄段的女性普遍关注个性化、时尚和品质,对于彩妆产品的需求量较大。
2. 地域分布完美日记主要在中国市场运营,目标消费群体主要分布在一二线城市,其中以上海、广州、北京等大城市的年轻女性消费者占比较高。
3. 购买习惯完美日记的目标消费群体热衷于在线购物,也喜欢通过社交媒体了解最新彩妆产品和潮流,直接和品牌进行互动。
她们注重个性化体验,更注重产品质量,愿意为优质产品支付更高的价格。
二、市场规模中国彩妆市场近年来呈现出快速增长的趋势,有望成为全球最大的彩妆市场之一。
根据中国化妆品协会发布的数据,2019年中国彩妆市场规模达到了约400亿元人民币,同比增长约12%。
近几年,中国年轻女性对个人形象和彩妆的关注度不断提升,同时彩妆市场逐渐呈现出多元化、个性化的趋势。
完美日记凭借其独特的品牌理念和优质的产品,在这一快速发展的市场中占据一席之地。
三、竞争对手分析完美日记的目标市场存在着激烈的竞争,主要竞争对手包括国内外知名彩妆品牌。
1. 国内竞争对手国内彩妆市场的竞争对手主要有FANCL、美宝莲、相宜本草等知名品牌。
这些品牌凭借其较长的市场存在感和较高的品牌知名度,在市场竞争中具有一定的优势。
其中,美宝莲以其丰富的产品线和良好的口碑在年轻女性中具有较高的认知度。
2. 国际竞争对手国际彩妆品牌在中国市场也存在一定的竞争。
例如,韩国彩妆品牌韩束、爱茉莉太平洋等以其独特的品牌形象和产品特点吸引了不少年轻女性消费者。
此外,国际品牌如雅诗兰黛、兰蔻等也在中国市场拥有一定的市场份额。
四、市场机会与挑战1. 市场机会随着中国经济的快速发展和年轻女性对个人形象的关注度增加,彩妆市场的潜力巨大。
女性化妆品消费市场调查报告科学的市场调查可以帮助企业及时掌握市场信息,提高经营管理水平,在竞争中占据有利地位。
那么下面是店铺整理关于女性化妆品消费市场调查报告相关资料,供您参考。
女性化妆品消费市场调查报告一化妆仍是人们最传统也最常用的变美方式。
在这个看脸的世界,具有姣好容貌的同龄人在收入、婚恋、工作等方面更容易“羡煞旁人”。
在同龄人的示范下,80、90后主流消费群体对美的追求也蔚然兴起。
越来越多的女性和部分男性都开始借助化妆实现颜值的提升。
根据Euromonitor的分类,化妆品指的是美容及个人护理品的概念,包括11大细分子品类。
按照2016年子品类容量大小,依次为:护肤品、护发产品、口腔护理品类、沐浴用品、彩妆、男士护理用品、婴幼儿与儿童专用产品、香水、防晒用品、止汗香体、脱毛产品。
据Euromonitor的统计数据显示,2016年我国化妆品行业市场容量为3156.3亿元,2011-2016年的年均复合增长率达到8.2%。
中商产业研究院发布的《2016-2021年中国化妆品行业品牌市场研究及投资预测分析报告》指出:由于受人口结构变化、收入水平提升带来的消费升级、消费习惯的改变、核心消费人群的增加、化妆品消费理念的加强、营销渠道的多元化等因素的影响,中国化妆品行业将在未来几年继续保持稳定增长态势。
据Euromonitor的预计到2020年市场容量将达到4352.4亿元,2016-2020年年均复合增长率6.7%,行业发展空间巨大行业内的龙头企业也将从行业增长中获得更多的红利。
从国内化妆品市场的构成情况来看,护肤品、护发产品、口腔护理产品、沐浴用品和彩妆是前五大品类,贡献了89%的市场销售额。
随着消费者卫生习惯的改善以及大众日化产品的普及,护发产品、沐浴用品和口腔护理产品等基础日化产品发展已进入稳定期,未来竞争将更多集中在市场份额的争夺和对原有领导性品牌的挑战。
护肤品和彩妆继续快速发展,而市场份额较小的男士护理用品和婴幼儿与儿童专用产品等新兴品类则进入了高速发展期。
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《商场现代化》2007年9月(下旬刊)总第516期
一、引言
上海作为中国最大的消费市场,女性是化妆品市场的消费主力,上海女性具有国内化妆品市场前沿性的消费特点,研究上海女性消费者的化妆品消费特点及其对化妆品购买渠道选择,来检验现有化妆品企业在上海的销售渠道是否得到消费者的认同是很有意义的工作。
本文重点通过对上海女性消费者的购买化妆品的渠道进行调查分析,从”4P”角度和环境等因素进行分析。
旨在帮助化妆品企业在选择自己产品的渠道过程中能够避免一些不必要的错误,提高企业的资金在销售过程中的使用效率,制订相应的销售策略,取得更多的市场份额。
二、调查方案的设计1.调查对象
本次化妆品消费特点及其购买渠道的选择的调研对象100%为女性,包括公司职员/白领,教育工作者,服务业,私营/个体工作者,学生,事业单位,工商/企业管理者等。
女性是化妆品市场的消费主力,上海的女性消费者又有着鲜明的前沿性消费特点,调研女性在上海化妆品市场的消费特点及其购买渠道,为化妆品企业制定合理的销售策略,选择正确的销售渠道具有重要价值。
2.调研目的
化妆品品牌根据自身品牌的定位选择适合自己的营销渠道组合,任何化妆品品牌都不一定只选择单一的营销渠道,通常它们会是上述营销渠道的有效组合。
一般来讲,定位在中高档的化妆品品牌对自己的营销渠道限制较大,且更注意自己品牌的形象,所以会更多采取专柜渠道销售的模式,这样也便于渠道管理。
中档品牌通常是多种渠道并存的方式,用专柜树立品牌形象,用广泛的分销来达到对品牌销量的要求。
低档品牌对品牌形象的要求较中高档品牌就要低,因此它们通常选择更广泛的分销来达到更大量的销量要求。
所以,日化线化妆品的营销渠道与其自身的品牌定位及发展策略息息相关,任何化妆品品牌在进入市场初期便对其营销渠道策略有清晰的界定。
本调查通过对上海城区消费者购买化妆品时,选择不同渠道的原因进行调查,并进行数据统计找出不同渠道存在的问题,分析不同渠道之间的优缺点,提出意见,给化妆品企业制定在上海的营销战略提供一定的依据。
3.地点及调查方式
2007年5月在徐家汇广场和南京东路步行街进行随机拦访调查152人,其中有效调查问卷100份。
这两个地方都是上海的著名的商业街。
因为化妆品消费的主力军仍是以女性,所以本次随机调查对象都为女性。
在徐家汇和南京路步行街做随机调查有其
一定的代表性,符合本次调查目的的选样要求。
三、调查数据分析1.采样人群分析
本次调查中随机采样人群主要以公司职员白领为主,达到57%。
其次是服务业和企事业单位工作人员或管理者,分别达到6%和5%。
在学历方面主要以中高学历为主,大专/高职和本科学历分别占被调查人员的43%和46%。
同时在收入方面也以1500~3000为主,属于中等收入人群。
此次调查在白领的化妆品消费方面具有的一定的代表性,能够为化妆品企业细分市场提供一定的依据。
2.消费者化妆品信息来源分析
在信息时代的今天,信息无时无刻的在我们的周围。
只要我们想看,那么你一定找到你想要的信息。
随着电视、电话和互联网等现在交流工具的普及,人们获得信息的速度和途径又有了翻天覆地的变化。
杂志、电视广告、报纸广告、户外广告等变成了我们不可缺少的一部分,而对于消费者来说这些途径也是获得产品信息的来源。
上海女性消费者化妆品购买渠道调查分析
[摘 要] 女性是化妆品市场的消费主力,上海女性具有国内化妆品市场前沿性的消费特点,本文研究上海女性消费者的化妆品消费特点及其对化妆品购买渠道选择,旨在检验现有化妆品企业在上海的销售渠道是否得到消费者的认同,还有哪些不足之处。
本文首先介绍了本次市场调查方案的设计,接着从消费者的化妆品信息来源、选购地点等方面对本次调查的数据分析。
[关键词] 化妆品 女性消费者 购买渠道 调查分析陈功焕 上海应用技术学院 上海理工大学管理学院 朱仡忠 上海应用技术学院
151《商场现代化》2007年9月(下旬刊)总第516期
从调查中我们发现,消费者在购买化妆品的时候,他们对于
商品的信息主要是来自电视广告,商场信息和朋友,分别为23.
72%,19.34%和15.69%。
同时在做关于消费者可信度方面,消
费者认为朋友是最为可靠信任的,占到26.07%其次是杂志和电
视广告分别为17.51%和16.73%.由此可以看出化妆品企业在营
销渠道的广告策划的过程中,需要考虑的不仅仅是点击率和收视
率,还要看他们的信誉度,这样才能使自己的产品快速给消费者
所接受并认同企业所生产的产品。
3.化妆品购买地点调查分析
从调查我们发现在这些最直接和消费者接触的渠道面,并
没有哪一个渠道占有绝对的优势地位。
传统的销售渠道仍然占
据有相当大的市场份额,对于像超市,药店和网络电话等新兴
销售渠道也越来越受到销售者的欢迎,同样也占据了向当的市
场份额。
新兴的化妆品渠道有着自己的优势,如网络电话直销
的便捷,药店的专业,超市的购买方便,美容院的整体服务等
都是他们各自的优势。
当然他们也有存在自己的不足之处,如
网络电话因为消费者不能在第一时间的看见产品,遇到一些不
良的中间商可能以次充好,更有甚者是直接卖没有任何保证的
假货。
严重侵害了消费者的利益,这样也就造成了许多消费者
在选择这个渠道购买商品的时候非常犹豫。
同样对于美容美发
店也因为从业人员的素质不一,也造成了这一局面,使企业不
相信美容美发店,消费者不相信美容院的怪圈,造成渠道的阻
塞,影响产品的销售。
4.选择化妆品商店的原因分析
在对被调查者关于为什么选择这些地点购买化妆品的时候,
我们得出这样的结果。
在顾客选择的时候,除去价格和商品质量
的因素。
主要集中在对商品品种,购物环境和服务质量上面,分
别占到调查者考虑因素的14.98%、11.15%、14.63%从中我
们不难看出消费者已经变的更为理性。
现在的消费者不仅仅只
看中产品本身的质量和价格,对于其购买商品的地点的环境和
服务也有了更高的要求。
使购物从原来潜层次向更高的层次发
展。
把购买化妆品的一个过程当作一种享受,消费者希望得到
更多的服务和信息来保证自己购买到的商品是符合自己的,并
且是安全有效的。
5.选择化妆品因素分析
在选择价格方面我们可以从上面的表中发现,此次调查的人
群中,他们购买化妆品的价格主要其中在50~200元之间,属于
两头小,中间大的橄榄型模式。
其中50~100元占34.00%,
100 ̄200之间的占到33%。
这样给企业在为自己产品的市场定价的
过程中提供一定的参考。
在选择化装品的首要考虑因素方面,品牌、功能和价格仍
然是消费者最关心的三个项目,分别占到33.00%、31.00%、
23.00%。
化妆品企业在投放新产品开发的时候同样要注意参考
这些因素。
过去依靠差异化进行销售的企业发现,随着科学技术
的发展,产品的同质化现象越来明显,仅仅依靠产品差异化销售
和竞争已经显的力不从心,只有向服务这一块发展才能使自己的
产品处于不败的地位。
同时现在的消费者对产品也提出了更高的
要求,所以企业在要技术产品开发和品牌服务方面作到“两手都
要抓,两手都要硬,”才能使企业在今日竞争激烈的环境中找到自
己立足的市场。
6.消费者在购买化妆品希望得到的信息
随着SK-Ⅱ事件在中国化妆品市场引起的震动,消费者在购
买化妆品的时候也越来越多的考虑到自己所购买的商品是不是安
全,特别是那些用于面部的化妆品更是得到更多的关注。
像SK-
Ⅱ这样的国际大品牌也会因为这样的原因导致消费者纷纷退货,
给其带来的负面影响也是不可估量的!
在其他的信息方面,消费者也非常希望知道同类型化妆品的
功效对比和价格高低,在是不是国内生产还是国外生产也是消费
者非常想知道的。
从调查中我们不难发现,消费者对国际品牌的
认同度远远高于国内品牌,对于国内化妆品企业来说还有很长的
一段路需要走。