建材类专业市场招商大户谈判技巧(PPT31页)
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建材广场招商的基本要求与技巧一、招商资料的选择1、客户咨询登记表:客户姓名/联系电话/经营品种/客户性质/日期/意向/备注,这种程序化的工作中去逐渐体会和领悟。
2、省却了招商员不断抽装资料的繁琐,特别是资料很多的时候很容易将资料搞乱和丢失。
3、给客户一种做事有条有理的良好印象,加强客户的信任感。
三、名片的使用1、外出与客户洽谈的人员要配备名片夹,与客户交谈时主动出示交换名片。
2、现场咨询服务台一定要摆放宣传资料和名片盒,方便客户随时取用。
3、外出宣传,如派发资料、参加展会等要求在宣传资料上钉好名片。
四、客户接待的程序1、接待中心接待:在客户进门的一刻,招商人员主动上前打呼,并请其坐好,倒水等定要让客户感觉到热闹的气氛,同时又无法清楚了解各岗位工作状况。
五、招商人员必须要了解掌握的基本信息1、地理位置2、经营面积3、经营布局4、各楼层铺柜数5、公司性质6、招商基本政策7、已有合作意向的商家经营品种及其布局的掌控8、对外宣传(报纸、广播、电视、广告牌、路牌)等9、建材广场相关配套设施10、周边同类市场的基本情况(这些内容可以帮助你对比分析)六、与客户洽谈的基本技巧1、与其他同类市场相比我们的优势:总之,个人能力+整体配合=高招商成功率七、注意事项1、客户的一些要求,办不到或争取不到的不要随意口头或书面承诺,以免误导客户,任何对客户的承诺只有经过总经理或招商负责人的签字同意后,才能生效。
2、随时记录客户洽谈过程,成功的经验注意总结,没谈成想一想原因和方法,积少成多,不断积累。
§专业市场招商的几个问题问题一:如何处理老市场与新市场的关系✧老市场是新市场的定位依据✧老市场是新市场的招商来源✧老市场会阻碍商户进驻新市场的信心和热情✧不要期望政府强制措施✧以市场本身的力量来吸引客户✧以专业细分来避免直接竞争对销售有促进作用,但是考虑到营销进度、发展商回款要求、公司收益等,这个想法又是天真的。
不招商,先销售,一样可以做到很成功;但是对于比较弱势或着操作失误的项目,招商先行是必须的,关键是先招实力或品牌商家或者所谓的主力商家。
招商加盟建材行业话术建材招商加盟行业话术一、行业概括建筑材料从大的行业应用范围来划分,可以大体上分两个大类。
应用于工程的建材:如水泥、钢筋、石材等应用于装修的:涂料、瓷砖、玻璃等1、该行业发展现况经历了08年末至今的金融风暴影响,同时由于煤、电价格的上涨,建材生产企业和经销商的利润处于下滑状态。
在09年国家出台4万亿拉动内需的推动下,尤其是以基础建设为主要投入方向的推动,建材行业处于回暖状态,业内企业一定会抓住这个时机,搭上这艘顺风的“巨轮”。
业内人士分析认为,以下五个方面的新型建材将成为今后建材投资的新热点。
一是装饰木材方面。
当前,我国森林覆盖率只有14%,远远低于世界25%的平均水平,为了保护森林资源,维护生态环境,国家已经规定禁止在一些地区砍伐森林,因此,开发节木型装饰材料已成为发展方向。
二是外墙材料方面。
近年来,我国装饰中使用硬质材料蔚然成风,占外墙装饰材料的85%以上,而软性材料仅占15%左右,这种用料上的比例不协调成为必须调整的重点。
三是门窗材料方面。
塑钢门窗具有防潮,防腐,保温,隔音等特性,并且在生产能耗和使用功能方面比其他材料门窗节能效果更显著,是较为理想的推广应用产品。
四是管道材料方面。
复合管是传统的镀锌管的升级换代产品,也是当今世界上流行的新一代管道材料,具有不易生锈,不易结垢,对人体无毒无害的特点。
目前,我国钢塑、铝塑复合管使用率较低,应是推广应用产品。
五是填缝材料方面。
由国外引进的聚氨酯发泡填充剂是一种高科技化学建材,适用于多种建筑物在结构部位作保温、填充、粘接、固定、绝缘等材料,还可作防水,防火材料。
聚氨酯发泡填充剂也是无毒,无污染,不含氟利昂的绿色环保建材,今后将取代传统的水泥、砂浆、矿棉等填缝材料。
2、该行业的服务内容销售建筑材料建筑材料联营加盟装饰装修3、该行业的显著特点以及盈利模式该行业特点是从业人员普遍文化水平不高,以传统营销模式为主,更信服同行业内人员介绍的产品服务。
篇一:ka卖场谈判技巧ka 卖场进场谈判的技巧如何快速进入ka 卖场操作1、寻找熟悉ka卖场操作的经销商通过与熟悉ka卖场操作的经销商合作,从而接经销商的道进入ka卖场销售,是一些中小品牌快速进入新市场或者新的渠道的最好方法。
由于本身产品在品牌方面并不是十分强势,如果直接找卖场采购谈判进场的话,一方面,可能会遭到采购人员的多方刁难或者故意提高进场费用等问题。
另一方面由于对卖场的业务和操作流程不十分了解,可能会耽误进场的时间。
在这种情况下,直接寻找熟悉ka卖场操作的经销商或者已经在该卖场进行其他品牌销售的经销商合作,可以避免上述情况的出现,从而更快更有效地进入卖场销售。
2、了解卖场的操作流程卖场操作流程是指从与卖场采购人员的谈判开始到产品上柜正式销售过程中发生的一系列操作手续。
一般情况下主要涉及到的有采购、财务、仓库及卖场主管等部门相关人员。
只有熟悉了不同的工作的归属以及具体的操作流程,才能更好地在卖场的操作中游刃有余,使工作更加有效。
3、熟悉卖场相关人员上面提到,一般与卖场打交道的部门有采购、财务、仓库、卖场主管等,要想在卖场的操作中做到游刃有余,那么与上述部门的负责人打好关系是必须的。
与采购主管打好关系,能让你获得比竞争对手更加优惠的进场条件;与财务主管打好关系,可以能够结款,避免商场压款拖款的情况出现;与卖场主管打好关系,则能让你在卖场中拿到最佳的陈列位置,容易掌握到其他品牌的销售情况等好处;总之,与卖场相关人员建立良好的关系,是在卖场销售的必修课。
4、进入ka卖场的技巧一般进入ka的技巧有很多种,关键在于如何思考和运用,切记不可墨守成规,要灵活机动,这样就能让你的产品顺利进如ka,在当今的市场中占一席地位。
下面简单介绍几种。
进入ka的几种技巧:a、强企强势法运用这种方法的企业比较少,是顶尖实力的巨型企业,他们有强大的资金做后盾,他们的产品也是上百个单品,几十个系列,对ka 的谈判是采用重金打倒,扫清一切进入卖场的障碍。
建材销售谈判技巧:业务员绝不能说的9种话说话,人人都会,但有些话在一些场合却不该说,我们常常看到在建材销售中因一句话而毁了一笔业务的现象,推销员如果能避免失言,业务肯定百尺竿头。
为此,笔者总结“祸从口出”不该说的9种话,希望业务人员必须回避之。
1、不说批评性话语这是许多业务人员的通病,尤其是业务新人,有时讲话不经过大脑,脱口而出伤了别人,自己还不觉得。
常见的例子,见了客户第一句话便说,“你家这楼真难爬!”“这件衣服不好看,一点都不适合你。
”“这个茶真难喝。
”再不就是“你这张名片真老土!”“活着不如死了值钱!”这些脱口而出的话语里包含批评,虽然我们是无心去批评指责,只是想打一个圆场、有一个开场白,而在客户听起来,感觉就不太舒服了。
人们常说,“好话一句作牛做马都愿意”,也就是说,人人都希望得到对方的肯定,人人都喜欢听好话。
不然,怎么会有“赞美与鼓励让白痴变天才,批评与抱怨让天才变白痴”,这一句话呢,在这个世界上,又有谁愿意受人批评?业务人员从事推销,每天都是与人打交道,赞美性话语应多说,但也要注意适量,否则,让人有种虚伪造作、缺乏真诚之感。
就像我大院里住的王姨,有一天在业务员与她告别后,她就跑过来对我们说:“别听他那一套一套的,嘴巴甜得要命,都是假的,这保险公司培训出的怎么都是一个模式的人,油腔滑调,耍嘴皮特行!”大家瞧,这王姨,无形中提醒我们,与客户交谈中的赞美性用语,要出自你的内心,不能不着边际地瞎赞美,要知道,不卑不亢自然表达,更能获取人心,让人信服。
2、杜绝主观性的议题在商言商,与你推销没有什么关系的话题,你最好不要参与去议论,比如政治、宗教等涉及主观意识,无论你说是对是错,这对于你的推销都没有什么实质意义。
我们一些新人,涉及这个行业时间不长,经验不足,在与客户的交往过程中,难免无法有主控客户话题的能力,往往是跟随客户一起去议论一些主观性的议题,最后意见便产生分歧,有的尽管在某些问题上争得面红脖子粗,而取得“占上风”的优势,但争完之后,一笔业务就这么告吹,想想对这种主观性的议题争论,有何意义?然而,有经验的老推销员,在处理这类主观性的议题中,起先会随着客户的观点,一起展开一些议论,但争论中适时立马将话题引向推销的产品上来。