20春东财《市场营销学》在线作业三(随机)-0004参考资料

东北财经大学智慧树知到“市场营销”《市场营销学X》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共15题)1.业务范围技术导向型企业把所有()的企业视为竞争对手。

A.使用同一技术B.满足顾客同种要求C.满足同一顾客群要求D.生产同类产品2.需求导向定价法包括()。

A.成本加成定价法B.认知价值定价法C.密封投标定价法D.需求差别定价法3.面对整个市场的目标市场策略有()。

A、无差异性营销策略B、差异性营销策略C、集中性营销策略D、市场渗透4.家具属于()。

A、便利品B、选购品C、特殊品D、非渴求物品5.形式产品是指()借以实现的形式或目标市场对某一需求的特定满足形式。

A、期望产品B、附加产品C、核心产品D、潜在产品6.根据企业面临的市场机会和环境威胁不同，企业业务可划分为()。

A、理想业务B、冒险业务C、成熟业务D、困难业务7.玩具制造商想越过批发商直接销给玩具零售商，结果造成批发商不合作的现象叫()。

A、传统渠道模式B、垂直渠道模式C、水平渠道模式D、多渠道模式8.将一组受访者视作一个抽样单位而不是个体的抽样方法称为()。

A.简单随机抽样B.分层抽样C.整群抽样D.系统抽样9.公共关系是一项()的促销方式。

A.一次性B.偶然C.短期D.长期10.()因素是企业的微观环境因素。

A、人口B、购买力C、公众D、自然环境11.产品可以根据其耐用性和是否有形进行分类，大致可分为()三类。

A、高档消费品B、耐用品C、非耐用品D、服务12.保险公司、证券交易所属于企业的()。

A.政府公众B.媒介公众C.融资公众D.群众团体13.有权决定买与不买，决定产品规格、购买数量和选择供应商的人员称为()。

A.影响者B.批准者C.决策者D.采购者14.占有最大的市场份额，在价格变化、新产品开发、分销渠道建设和促销战略等方面对本行业其他企业起着领导作用的竞争者，被称为()。

A.市场领导者B.市场补缺者C.强竞争者D.好竞争者15.在下列()条件下，需求可能富有价格弹性。

东财《市场营销学》单元作业三满分答案
一、单选题共20题，80分
1
战略业务单位可以从三个方面加以确定：（）、（）和（）。

A 企业使命、战略需要、顾客需要
B 顾客群、顾客需要、技术
C 企业使命、顾客需要、企业资源
D 营销目标、战略需要、技术
正确答案：B
2
（）认为，实现组织诸目标的关键在于正确确定目标市场的需要和欲望，并且比竞争对手更有效、更有利
地传送目标市场所期望满足的东西。

A 市场观念
B 推销观念
C 产品观念
D 生产观念
正确答案：A
3
____认为，消费者喜爱那些可以随处可以得到的、价格廉价的产品。

A 市场观念
B 推销观念
C 产品观念
D 生产观念
正确答案：D
4
利用推销人员与中间商促销将产品推向市场的是____策略
A 促销
B 沟通
C 推式
D 拉式
正确答案：C
5
由制造商，零售商，生产者构成的是____级渠道
A 零
B 一
C 二
D 三
正确答案：B
6
____即通过调整市场营销组合等来改善环境，以减轻环境威胁的严重性。

A 减轻策略
B 转移策略
C 反抗策略
D 撤退策略
正确答案：A
7
市场营销策划是指导和协调营销努力的中心工具，营销策划____独立完成。

A 由营销部门
B 并非由营销部门
C 由公司管理部门
D 由公司策划部门
正确答案：B。

东财《市场营销学》在线作业单项选择题1、（）主要依靠预测人员所掌握的信息、经验和综合判断能力，预测市场未来的状况和发展趋势。

D、定性预测2、（）是利用比较完备的历史资料，运用数学模型和计量方法，来预测未来的市场需求。

C、定量预测3、下列不属于定量预测法的方法是：（）D、技术分析法4市场细分就是指按照消费者（）把一个总体市场划分成若干个具有共同特征的子市场的过程。

B、欲望与需求5市场细分就是指按照消费者欲望与需求把一个总体市场划分成若干个具有（）的子市场的过程。

A、共同特征6细分消费者市场的变量主要有四类，即（）、人文变量、心理变量、行为变量。

C、地理变量7（）是指在某一社会中具有相对同质性和持久性的群体。

D、社会阶层8市场细分在本质上是按照（）进行的。

B、需求差别9下列不属于选择目标市场的策略的是（）B、选择性市场营销策略10（）是指企业将产品的整个市场视为一个目标市场，用单一的营销策略开拓市场，即用一种产品和一套营销方案吸引尽可能多的购买者。

D、无差异市场营销策略11（）是集中力量进入一个或少数几个细分市场，实行专业化生产和销售。

A、集中性市场营销策略12（）是将整体市场划分为若干细分市场，针对每一细分市场制定一套独立的营销方案。

C、差异性市场营销策略13下列不属于选择目标市场的五种方法之一的是（）D、渠道专门化14市场定位的实质是使本企业与其他企业（）。

A、严格区分15市场定位的方法主要有：（）。

D、前三者都是16（）这是一种避开强有力的竞争对手进行市场定位的模式。

A、避强定位17（）是指企业选择与竞争对手重合的市场位置，争取同样的目标顾客，彼此在产品、价格、分销、供给等方面少有差别。

B、迎头定位18（）是指对那些销路少、市场反应差的产品进行二次定位。

C、重新定位19顾客让渡价值是（）和总顾客成本之差。

A、总顾客价值20总顾客成本包括时间成本、货币成本、体力成本和（）。

A、精力成本21总顾客价值由产品价值、服务价值、人员价值、（）四个方面构成。

东财《市场营销学》在线作业三（随机）-0020
成本领先战略普遍适用，对吗？
A:对
B:不一定
C:不对
D:不知道
答案：C
（）就是集中优势力量攻击对手的弱点，有时也可正面佯攻，牵制其防守兵力，再向其侧翼或背面发动猛攻，采取“声东击西”的策略。

A:迂回进攻
B:围堵进攻
C:正面进攻
D:侧翼进攻
答案：D
（）即企业收购、兼并竞争者的同种类型的企业，或者在国外与其他同类企业合资生产经营等。

A:前向一体化
B:后向一体化
C:水平一体化
D:专业化
答案：C
（）是指环境中一种不利的发展趋势所形成的挑战，如果不采取果断的营销行动，这种不利趋势将导致公司市场地位被侵蚀。

A:环境机会
B:环境威胁
C:环境挑战
D:环境突变
答案：B
（）的企业的行动往往会脱离自己确定的目标，因为很多事情都取决于竞争者所要做的事。

A:市场导向
B:顾客导向
C:竞争导向
D:营销导向
答案：C。

东财《市场营销学》在线作业三（随机）-0010
（）是指个人和集体通过创造，提供出售，并同别人自由交换产品和价值，以获取其所需所欲之物的一种社会和管理过程。

A:销售
B:推销
C:营销
D:交易
答案：C
（）的目的是找出关联现象或变量之间的因果关系，可以说明某个变量是否引起或决定着其它变量的变化。

A:探测性调研
B:描述性调研
C:因果关系调研
D:预测性调研
答案：C
（）即能满足购买者某种愿望的各种产品型号的竞争者。

A:品牌竞争者
B:产品形式竞争者
C:平行竞争者
D:愿望竞争者
答案：B
____就是要衡量并评估企业的实际销售额与计划销售额之间的差异情况。

A:市场份额分析
B:营销费用/销售额分析
C:销售分析
D:财务分析
答案：C
满意水平是可感知效果和（）之间的差别函数
A:期望值
B:心理值
C:期望效果
D:期望效益
答案：A。

东财《市场营销学》在线作业一（随机）试卷总分：100 测试时间：--单选题多选题包括本科的各校各科新学期复习资料，可以联系屏幕右上的“文档贡献者”一、单选题（共15 道试题，共60 分。

）V 1. （）是指一个由人员、设备和程序所组成，它为营销决策者收集、挑选、分析、评估和分配需要的、及时和准确的信息。

A. 市场营销调研系统B. 市场营销信息系统C. 市场营销分析系统D. 市场营销预测系统满分：4 分2. （）是指企业不断寻求更有效的方法来管理销售队伍、广告、促销和分销等绩效不佳的营销实体活动。

A. 年度计划控制B. 盈利能力控制C. 战略控制D. 效率控制满分：4 分3. （）即企业通过收购或兼并若干批发商或零售商，或者拥有和控制其分销系统，实行产销一体化。

A. 前向一体化B. 后向一体化C. 水平一体化D. 专业化满分：4 分4. 企业决定使用制造商的品牌，还是使用分销商的品牌，或许可品牌名称，叫（）。

A. 品牌使用者决策B. 品牌化决策C. 品牌战略决策D. 品牌名称决策满分：4 分5. 家庭生命周期主要分为（）个阶段。

A. 三B. 五C. 六D. 九满分：4 分6. 下列不属于选择目标市场的五种方法之一的是（）A. 密集单一市场B. 产品专门化C. 市场专门化D. 渠道专门化满分：4 分7. （）是指为了实现企业目标，创造、建立和保持与目标市场之间互利交换和关系，而对设计方案进行的分析、计划、执行和控制。

A.市场营销管理B. 市场经济C. 市场需求D. 市场客户满分：4 分8. 高价格和高促销水平的方式推出新产品是（）。

A. 快速撇脂战略B. 缓慢撇脂战略C. 快速渗透战略D. 缓慢撇脂战略满分：4 分9. 在以过程和结果为基础的公司中营销部门与跨职能的训练小组工作是（）联系责任A. 紧密B. 毫无C. 实线D. 虚线满分：4 分10. 在相同产品类别中引进多个品牌的策略称为（）。

A. 产品线扩展策略B. 品牌延伸策略C. 多品牌策略D. 新品牌策略满分：4 分11. （）是市场营销的流程的战略营销的阶段。

(单选题)1: 同一层次的多个企业为了争夺同一目标市场的销售而进行的竞争称为()
A: 水平渠道冲突
B: 垂直渠道冲突
C: 水平渠道竞争
D: 渠道系统竞争
正确答案: C
(单选题)2: 企业为了使预期的销售定额是以实现，还要采取相应的鼓励措施，其中最为常见的是
（）
A: 奖金
B: 旅游
C: 佣金
D: 销售竞赛
正确答案: C
(单选题)3: 以____的企业能更好地辨认新机会和建立具有长远意义的战略方案。

A: 企业员工为中心
B: 顾客为中心
C: 战略为中心
D: 产品为中心
正确答案: B
(单选题)4: ____是指企业将产品的整个市场视为一个目标市场，用单一的营销策略开拓市场，即用一种产品和一套营销方案吸引尽可能多的购买者。

A: 集中性市场营销策略
B: 选择性市场营销策略
C: 差异性市场营销策略
D: 无差异市场营销策略
正确答案: D
(单选题)5: 细分市场属于市场营销流程中的（）阶段。

A: 选择价值
B: 提供价值
C: 沟通价值
D: 利用价值
正确答案: A
(单选题)6: 基础活动是进入后勤、生产操作、运出后勤、____到服务依次进行的活动。

A: 营销与销售
B: 客户管理
C: 需要管理
D: 欲望管理
正确答案: A。

东财《市场营销学》在线作业（随机）1. 在设计一个调研计划时要求做出决定的有____。

A. 资料来源B. 调研方法C. 调研工具D. 抽样计划E. 接触方法正确答案：ABCDE 满分：4 分 得分：42. 公司和部门的战略策划是一个企业最高层次的策划，所有公司的最高管理层必须着手的策划活动有（ ）。

A. 确定公司使命B. 建立战略业务单位C. 为每个战略业务单位安排资源D. 计划新业务E. 放弃老业务正确答案：ABCDE 满分：4 分 得分：43. 消费者市场具有的特点主要有（ ）。

A. 产品的生命周期短B. 商品的专业技术性不强C. 商品的价格需求弹性较大D. 购买者众多,但交易数量零星E. 供求矛盾频繁正确答案：ABCDE 满分：4 分 得分：44. 下列属于企业不可控因素和力量的有（ ）。

A. 顾客B. 中间商C. 竞争者D. 社会公众E. 政治、法律、经济、技术正确答案：ABCDE 满分：4 分 得分：45. 企业对各种可能的渠道交替方案进行评估的标准有____。

A. 经济性B. 控制性C. 适应性D. 可变性E. 选择性正确答案：ABC 满分：4 分 得分：46. 产品经理组织的缺点表现在（ ）。

A. 产品经理们不能获得足够必要的权威B. 管理成本上升g e c C. 管理成本下降D. 品牌经理的任期往往很短E. 不同产品的经理很难从总部的角度去考虑问题正确答案：ABDE 满分：4 分 得分：47. 在产品生命周期的不同阶段，促销工具有着不同的效应。

下列说法正确的有____。

A. 导入阶段,广告和宣传推广具有很高的成本效应B. 成长阶段,所有的促销工具都是必要的C. 成熟阶段。

其重要度依次为人员促销、广告、销售促进D. 衰退阶段,销售促进继续保持较强的势头E. 衰退阶段销售人员只需给产品最低限度的关注便可正确答案：ABDE 满分：4 分 得分：48. 以下是良好的营销调研应该具有的特征的有（ ）。

东财《市场营销学》在线作业三（随机）-0002
试卷总分:100 得分:100
一、单选题(共20 道试题,共80 分)
1.同一层次的多个企业为了争夺同一目标市场的销售而进行的竞争称为()
A.水平渠道冲突
B.垂直渠道冲突
C.水平渠道竞争
D.渠道系统竞争
答案:C
2.企业为了使预期的销售定额是以实现，还要采取相应的鼓励措施，其中最为常见的是（）
A.奖金
B.旅游
C.佣金
D.销售竞赛
答案:C
3.以____的企业能更好地辨认新机会和建立具有长远意义的战略方案。

A.企业员工为中心
B.顾客为中心
C.战略为中心
D.产品为中心
答案:B
4.____是指企业将产品的整个市场视为一个目标市场，用单一的营销策略开拓市场，即用一种产品和一套营销方案吸引尽可能多的购买者。

A.集中性市场营销策略
B.选择性市场营销策略
C.差异性市场营销策略
D.无差异市场营销策略
答案:D
5.细分市场属于市场营销流程中的（）阶段。

A.选择价值
B.提供价值
C.沟通价值
D.利用价值
答案:A
6.基础活动是进入后勤、生产操作、运出后勤、____到服务依次进行的活动。

A.营销与销售
B.客户管理
C.需要管理
D.欲望管理。

东财《市场营销学》在线作业三（随机）试卷总分：100 测试时间：--单选题多选题包括本科的各校各科新学期复习资料，可以联系屏幕右上的“文档贡献者”一、单选题（共15 道试题，共60 分。

）V 1. 在企业营销实践中，存在着五种营销导向：（）、（）、（）、（）、（）。

A. 生产观念、竞争观念、推销观念、绿色营销观念、社会营销观念B. 生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、社会营销观念C. 竞争观念、产品观念、绿色观念、市场营销观念、道德营销观念D. 生产观念、竞争观念、绿色观念、关系营销观念、道德营销观念满分：4 分2. 企业应在顾客导向和竞争导向之间应该（）。

A. 突出其一B. 有所侧重C. 随机选择D. 获得一种很好的平衡满分：4 分3. （）是指一个由人员、设备和程序所组成，它为营销决策者收集、挑选、分析、评估和分配需要的、及时和准确的信息。

A.市场营销调研系统B. 市场营销信息系统C. 市场营销分析系统D. 市场营销预测系统满分：4 分4. 下列不属于盈利能力控制的程序的是：（）A. 确定职能性费用B. 将职能性费用与预计费用对比C. 将职能性费用分配给各个营销实体D. 为每个营销渠道编制一张损益表满分：4 分5. 总顾客成本是在评估、获得和使用该产品或服务时而引起的顾客预计（）。

A. 成本B. 消费C. 费用D. 金钱满分：4 分6. 营销的三个综合性特征是：全面性、系统性、（）。

A. 灵活性B. 实用性C. 导向性D. 整体性满分：4 分7. 需求管理是市场营销管理的（）。

A. 实质B. 职能C. 义务D. 本质满分：4 分8. 下列不属于选择目标市场的五种方法之一的是（）A. 密集单一市场B. 产品专门化C. 市场专门化D. 渠道专门化满分：4 分9. 市场营销由四个基本要素组成，即产品、促销、分销和（）。

A. 成本B. 竞争C. 定价D. 认知价值满分：4 分10. 新产品采用过程有（）、兴趣、评价、试用、采用五个阶段。

(单选题)1: 市场潜量是在一个既定的市场环境下，当行业营销努力达到（）时，市场需求所趋向的极限。

A: 非常大
B: 饱和
C: 无穷大
D: 正常水平
正确答案: C
(单选题)2: 产品生命周期的四个阶段（）、成长期、成熟期和衰退期。

A: 导入期
B: 投入期
C: 进入期
D: 引进期
正确答案: A
(单选题)3: （）这是一种避开强有力的竞争对手进行市场定位的模式。

A: 避强定位
B: 迎头定位
C: 重新定位
D: 随机定位
正确答案: A
(单选题)4: 企业产品定价以（）为最低界限。

A: 成本
B: 需求
C: 市场
D: 生产
正确答案: A
(单选题)5: 产品组合的____是指产品线中每一产品有多少品种。

A: 宽度
B: 长度
C: 深度
D: 黏性
正确答案: C
(单选题)6: 选择了目标市场后，还需要进行____。

A: 市场细分
B: 子市场细分
C: 市场定位
D: 市场营销
正确答案: C
(单选题)7: ____战略的目的是增加战略业务单位的短期现金流量，而不考虑长期效益。

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ (单选题) 1: ____是指企业选择与竞争对手重合的市场位置，争取同样的目标顾客，彼此在产品、价格、分销、供给等方面少有差别。

A: 避强定位B: 迎头定位C: 重新定位D: 随机定位正确答案:(单选题) 2: 产品组合的____是企业所有产品线中产品项目的总数。

A: 宽度B: 长度C: 深度D: 黏性正确答案:(单选题) 3: ____就是集中优势力量攻击对手的弱点，有时也可正面佯攻，牵制其防守兵力，再向其侧翼或背面发动猛攻，采取“声东击西”的策略。

A: 迂回进攻B: 围堵进攻C: 正面进攻D: 侧翼进攻正确答案:(单选题) 4: 协助买卖成交、推销产品，但对所经营产品没有所有权的中间商有（）A: 批发商B: 运输公司C: 制造商代表D: 零售商正确答案:(单选题) 5: ____指企业现有的产品线使用同一品牌，当增加该产品线的产品时，仍沿用原有的品牌。

A: 产品线扩展策略B: 品牌延伸策略C: 多品牌策略D: 新品牌策略正确答案:(单选题) 6: ____是要走在顾客需要前。

A: 整合营销B: 响应营销C: 预知营销D: 创造营销正确答案:(单选题) 7: ____战略的目的是增加战略业务单位的短期现金流量，而不考虑长期效益。

A: 发展B: 保持C: 收割------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ D: 放弃正确答案:(单选题) 8: 一般说来，与其竞争对手相比，一个企业越能在大规模基础上提供定制化的产品，就越能获得更大的竞争（）A: 优势B: 劣势C: 利润D: 效益正确答案:(单选题) 9: 市场渗透战略适用的情况是（）A: 现有市场--新产品B: 新市场--现有产品C: 现有市场--现有产品D: 新市场--新产品正确答案:(单选题) 10: 市场营销管理的实质上是对____的管理。

20春学期《市场营销学》在线平时作业3
试卷总分:100 得分:100
一、单选题(共15 道试题,共75 分)
1.市场调查方法中最常用的一种方法（）。

A.访问法
B.观察法
C.专家法
D.实验法
答案:A
2.有奖销售属于（）促销方式。

A.营业推广
B.广告
C.公共关系
D.人员推广
答案:A
3.汽车和化妆品市场细分的最主要依据（）。

A.收入
B.性别
C.年龄
D.家庭生命周期
答案:A
4.顾客让渡价值是指（）与整体顾客成本之差。

A.顾客价值
B.购买成本
C.整体顾客价值
D.产品价值
答案:C
5.如果一个垄断企业某种产品的需求弹性较小，该企业应（）。

A.降低价格以增加收益
B.提高价格以增加收益
C.降低成本以增加收益
D.提高产量以增加收益
答案:B
6.产业市场通常以（）为主。

A.广告
B.营业推广
C.人员推广
D.公共关系
答案:C
7.市场营销理论在20世纪初诞生在（）。

A.英国。