赣州市居家养老服务工作现状分析与对策思考
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居家养老服务的问题及对策随着我国人口老龄化趋势的日益明显,居家养老服务成为社会关注的热点话题。
居家养老服务涉及方方面面,包括生活照料、医疗护理、心理关怀等多个方面。
而这些方面都存在着一系列问题,例如服务质量不稳定、服务人员素质参差不齐、服务内容不全面等等。
在面对种种问题时,我们需要采取一系列对策来解决这些问题,以确保老年人能够得到高质量的居家养老服务。
一、问题分析1. 服务质量不稳定。
居家养老服务机构的服务质量参差不齐,有的机构提供的服务内容丰富,服务质量高,而有的机构则服务内容单一,服务质量差。
2. 服务人员素质参差不齐。
一些居家养老服务机构的服务人员素质有待提高,他们可能缺乏专业技能,不具备相应的医疗护理知识,无法提供专业的服务。
3. 服务内容不全面。
居家养老服务机构往往只提供生活照料服务,医疗护理等服务内容不够全面,无法满足老年人全面的需求。
二、对策建议1. 完善居家养老服务机构的规范管理。
政府应该出台相关法律法规,规范居家养老服务机构的管理,对服务质量进行监督和考核,推动居家养老服务机构提高服务质量。
2. 提高服务人员的培训水平。
政府和居家养老服务机构应该加大对服务人员的培训力度,提高他们的专业素养和服务水平,确保他们能够为老年人提供专业的生活照料和医疗护理服务。
4. 推动居家养老服务与社区养老服务相结合。
政府应该加强对社区养老服务的建设和管理,通过社区养老服务,为老年人提供更为便捷和全面的养老服务,同时也可以与居家养老服务相结合,形成完整的养老服务体系。
5. 增加居家养老服务机构的供给。
政府应该加大对居家养老服务机构的扶持力度,鼓励社会资本进入居家养老服务行业,增加居家养老服务机构的供给,以满足老年人多样化的养老需求。
6. 提高老年人对居家养老服务的认知度。
政府应该加大对居家养老服务的宣传力度,提高老年人对居家养老服务的认知度和接受程度,让更多老年人能够享受到优质的居家养老服务。
以上就是居家养老服务的问题及对策,希望政府、社会各界能够共同努力,为老年人提供更为优质和全面的居家养老服务。
居家养老服务的问题及对策随着我国人口老龄化的不断加剧,居家养老服务面临着一系列的问题,需要采取相应的对策来解决。
本文将围绕居家养老服务的问题展开讨论,并提出相应的对策。
居家养老服务的供给不足是一个当前普遍存在的问题。
随着老年人口的增多,居家养老服务的需求量大幅度增加,但供给仍然相对不足。
这主要是由于居家养老服务的提供方面存在着多方面的问题。
对策一是加大对居家养老服务的投入力度,加强政府对居家养老服务的支持。
政府可以通过增加财政资金投入,加大对居家养老服务的扶持力度,提升服务的供给能力。
对策二是鼓励社会力量的参与,引导社会资本进入居家养老服务领域,增加市场供给。
政府可以通过制定相应的优惠政策,吸引社会资本进入居家养老服务市场,提高服务的供给能力。
居家养老服务的质量不高是另一个需要解决的问题。
目前,居家养老服务普遍存在着服务质量不高、服务内容不完善、服务人员素质不高等问题,影响了老年人的生活质量。
对策一是加强居家养老服务的监管,建立健全相关的监管机制和评估体系,加强对居家养老服务的质量监控和考核,保障服务的质量。
对策二是加强居家养老服务人员的培训和管理,提高其服务能力和素质。
政府可以通过加大对居家养老服务人员的培训力度,提高其专业水平和服务意识,提升服务的质量。
居家养老服务的覆盖面不广也是一个需要解决的问题。
目前,居家养老服务主要集中在城市地区,农村地区的居家养老服务相对滞后,服务覆盖面较窄。
对策一是加强居家养老服务的宣传和推广,提高老年人对居家养老服务的了解和认知,鼓励老年人选择居家养老服务。
对策二是加强农村地区的居家养老服务建设,加大对农村地区居家养老服务的投入,提升服务的质量和供给能力,扩大服务的覆盖面。
居家养老服务的费用较高也是一个需要解决的问题。
目前,居家养老服务的费用相对较高,让一些经济困难的老年人难以承担。
对策一是建立相应的财政补贴制度,减轻老年人的经济负担。
政府可以通过制定相关的政策,给予经济困难的老年人一定的财政补贴,减轻居家养老服务的费用压力。
居家养老目前存在的主要问题及对策一、引言随着社会的发展和人口老龄化的加剧,居家养老逐渐成为一个重要的话题。
居家养老旨在通过提供合适的环境和服务,让老年人在自己家中得到照顾和关爱。
然而,当前存在着一些问题阻碍了居家养老的有效实施。
本文将分析现阶段居家养老所面临的主要问题,并提出相应对策。
二、缺乏专业护理人员目前,居家养老中最突出的问题之一是缺乏专业护理人员。
随着人们对于独立生活的追求增加,越来越多的老年人选择居家养老。
然而,在资源有限的情况下,寻找到熟悉护理知识和技能并具备耐心与责任心的护理人员却变得十分困难。
针对这一问题,政府可以通过增加投入提高护理岗位薪酬吸引更多护理人才从事居家护理工作。
此外,还需建立健全相关培训机制,为已有护理人员提供进修和技能培训,以应对不同老年人的特殊需求。
三、设施和服务不完善此外,居家养老的另一个主要问题是设施和服务的缺乏或不完善。
较为偏远地区的老年人在日常生活中面临交通不便、医疗服务匮乏等困扰。
而即使是在城市地区,公共设施建设也未能满足居家养老的需求。
针对这一问题,政府可以加大基础设施投资力度,改善较为偏远地区的交通网络,并增设社区医疗机构与老年人之间的合作关系。
此外,还可以通过引入社会组织和志愿者力量来提供更多家庭护理及精神慰藉服务。
同时加强老年人权益保护,建立投诉渠道和监督机制,确保居家养老服务质量。
四、经济压力居家养老所带来的经济压力也是一大问题。
由于社会福利体系和商业保险覆盖有限,许多老年人难以负担起高昂的医疗费用和护理成本。
这导致一些老年人无法获得适合的照料和服务,给他们的居家养老带来了困难。
为解决这一问题,政府可以增加对居家养老的财政支持,在社会福利体系中优先保障老年人的基本医疗和护理需求。
此外,还可以推动企业社会责任,鼓励企事业单位提供一定比例的健康医疗保险以及护理费用补贴,并建立长期护理保险制度。
五、心理需求关注不足除了物质需求,居家养老中的心理需求也经常被忽视。
社区居家养老服务中存在的问题及对策探析社区居家养老服务是指为居住在社区中的老年人提供居家养老服务的一种模式。
随着我国老龄化问题的加剧,社区居家养老服务显得尤为重要。
然而,目前存在一些问题影响了社区居家养老服务的质量和效果。
本文将对这些问题进行探析,并提出相应的对策。
一、服务内容单一在社区居家养老服务中,提供的服务内容相对单一。
主要包括日常生活照料、医疗保健、心理关怀等。
虽然这些服务对老年人来说很重要,但仅限于这些服务无法满足老年人多方面需求,无法提供综合性的养老服务。
针对这个问题,可以通过引入多元化的服务内容来解决。
比如,在现有服务基础上增加康复训练、文化娱乐、社交活动等项目。
同时,可以与相关机构合作,提供专业的法律咨询、心理咨询等服务,以满足老年人多样化的需求。
二、服务人员素质不高社区居家养老服务的质量与服务人员的素质密切相关。
然而,目前存在一些服务人员素质不高的问题。
有的服务人员缺乏专业化的培训,对老年人的需要了解不够,服务态度也不够亲和;有的服务人员缺乏责任心和耐心,无法耐心倾听老年人的需求。
为了解决这个问题,可以加强对服务人员的培训和管理。
首先,建立起完善的培训体系,提供专业化的养老知识培训,加强服务技能的培养。
同时,加强服务人员的职业道德培养,提高服务态度。
此外,建立起服务人员的考核和激励机制,通过奖惩机制激发服务人员的积极性和责任心。
三、服务覆盖面窄社区居家养老服务的覆盖面相对窄。
目前,大多数社区的居家养老服务仅覆盖固定范围内的老年人,对于居住在其他地区的老年人无法提供有效服务,导致一些老年人无法享受到居家养老服务的便利。
要解决这个问题,可以采取以下措施。
首先,扩大社区居家养老服务的覆盖范围,将服务扩展到更多的社区。
其次,建立联系网络,与其他社区居家养老服务机构进行合作,形成互相连接的服务网络。
同时,通过宣传和教育,加强老年人的居家养老意识,引导他们主动寻求服务,并提供相应的帮助和指导。
居家养老服务的问题及对策居家养老服务是指为老年人提供在家享受医疗、护理、生活照料等服务的一种保障方式。
随着人口老龄化的加剧,居家养老服务面临诸多问题,如服务人员素质不高、服务费用高昂、服务范围有限等。
针对这些问题,可以采取以下对策。
提高居家养老服务工作人员的素质。
通过加强培训,提高服务人员的职业道德素养和专业技能。
建立终身学习制度,要求服务人员不断学习养老知识和技能,与时俱进,提高服务的质量和水平。
可以增加服务人员的薪资福利水平,提高他们的工作积极性和责任心,从而提高服务质量。
降低居家养老服务的费用。
可以建立完善的居家养老服务政策,提供补贴、减税等优惠措施,降低老年人享受居家养老服务的费用。
可以引入市场机制,引进竞争性居家养老服务机构,通过市场竞争来降低费用,并提高服务质量。
建立公益性居家养老服务机构,为低收入老年人提供免费或者低收费的服务,保障他们的基本居家养老需求。
扩大居家养老服务的覆盖范围。
目前,居家养老服务主要集中在城市地区,农村地区则服务较少。
可以通过加大财政投入,增加农村居家养老服务的供给,满足农村老年人的需求。
可以鼓励社区组织和企事业单位开展居家养老服务,引入社会力量,扩大服务范围,使更多老年人能够享受到居家养老服务的便利。
第四,加强居家养老服务的监管和评估。
要建立健全的居家养老服务监管机制,严格审查和监管居家养老机构的资质,确保服务质量达到标准。
加强对居家养老服务机构的定期评估和监测,及时发现和解决存在的问题,保证居家养老服务能够持续改进和提高。
第五,加强居家养老服务的宣传和推广。
要加强对公众的居家养老服务宣传,提高老年人和家庭对居家养老服务的认知度和接受度。
可以通过建立居家养老服务工作站、组织开展培训和宣讲活动等形式,提供免费的咨询和指导服务,向老年人和家庭提供必要的帮助和支持。
居家养老服务是一项艰巨的任务,需要政府、社会、家庭共同努力。
通过提高服务人员的素质、降低服务费用、扩大服务范围、加强监管和评估、加强宣传和推广等对策的实施,将能够有效解决居家养老服务面临的问题,为老年人提供更好的居家养老服务。
浅议居家养老服务中存在的问题和对策建议居家养老服务是随着我国人口老龄化加速发展的一项重要服务企业,同时也是解决老年人生活需求的重要手段。
但是在目前的发展中,居家养老服务面临着很多问题,如供给与需求不匹配、服务人员稀缺、服务质量不稳定等方面。
本文将就这些问题进行探讨并提出对策建议。
一、供给与需求不匹配目前,我国老年人数量逐年增多,但是居家养老服务企业的发展远远滞后于老年人数量的增长。
一方面,居家养老服务企业的个数远远不够,导致供给不足,另一方面,老年人对居家养老服务的需求并未得到充分满足。
因此,如何加强居家养老服务企业的发展,提高服务质量以满足老年人的需求是一个现实问题。
针对这个问题,可采用以下策略:1、政策调整。
政府可以出台新的支持政策,鼓励支持居家养老企业的发展,增加治理居家养老市场的强制规范措施,并通过多种方式增加居家养老服务人员的社会保险与福利优惠,增强居家养老服务人员的职业吸引力。
同时,鼓励居家养老服务与医疗机构合并发展,提高服务综合性和涵盖范围。
2、建立多元化的服务模式。
居家养老服务的种类和模式较少,新型居家养老服务需求较为突出,如心理服务、文化娱乐活动等,并给予极佳服务,如完成老人的日常购物、烹饪以及家务等,根据不同老年人的需求,在个性化服务上加大力度,满足老年人的需求。
二、服务人员稀缺居家养老服务的发展面临着人员严重匮乏的问题,一方面需要技能高,服务质量高的人员;另一方面更需要具有耐心和责任感的中青年志愿者。
当前市场上的居家养老服务供应人员并未达到市场需求。
这就使得居家养老服务企业难以开展业务,影响了行业的发展。
为解决这个问题,需要采取以下措施:1、加强人才培训。
政府可以加大居家养老服务人员的培训力度,尤其是培训针对老年社区服务的医护人员,提高他们的技能和服务质量。
同时鼓励更多的志愿者加入到居家养老服务领域,提供更多的服务支持。
2、提升薪酬待遇。
由于行业的竞争较为激烈,为吸引优秀的居家养老服务人员,企业应该加大对服务人员的经济及福利待遇,用实际行动向服务人员传达关怀与尊重。
居家养老服务的问题及对策居家养老服务是指为老年人提供在家中的医疗、护理、生活照料和心理关怀等一系列服务,以满足老年人在家中养老的需求。
随着我国老龄化程度的不断加深,居家养老服务已经成为社会关注的焦点之一。
当前居家养老服务仍然存在着诸多问题,例如服务供给不足、服务质量不均等,给老年人的居家养老带来了一定的困扰。
需要从多方面共同努力,积极采取有效对策,提高居家养老服务的水平,保障老年人的生活质量。
一、服务供给不足居家养老服务供给不足是目前居家养老服务面临的首要问题之一。
我国老龄人口数量庞大,但专业的居家养老服务机构及专业人员数量严重不足,使得大部分老年人无法享受到优质的居家养老服务。
针对这一问题,应该加强对居家养老服务机构及专业人员的培训和引进。
政府可以加大对居家养老服务机构的扶持力度,鼓励社会资本进入这一领域。
通过提高对养老服务专业人员的薪酬待遇,鼓励更多有关专业人才加入到居家养老服务中来,以缓解服务供给不足的问题。
二、服务质量不均另一个在居家养老服务中较为突出的问题是服务质量不均。
目前居家养老服务市场并不规范,一些不法机构和个人为了谋取暴利,提供的服务品质参差不齐,给老年人的居家养老带来了极大的风险。
需要加强对居家养老服务市场的管理,从源头上杜绝低质量的居家养老服务。
为了提高服务质量,应当鼓励和支持优质的居家养老服务机构发展。
政府可以通过给予税收优惠政策、提供财政补贴等方式,吸引更多有实力和信誉的服务机构进入居家养老服务市场。
要建立健全居家养老服务的资质认证体系,对居家养老服务机构进行认证,提高服务的可信度和可靠性。
三、居家养老服务标准不明确目前我国对于居家养老服务的标准并不明确,导致服务的形式和内容多种多样,老年人很难确认适合自己的服务内容和方式。
而且,缺乏规范的服务标准也容易导致一些不法分子利用空子,从而损害老年人的利益。
针对这一问题,应当加强对居家养老服务标准的制定和推广。
政府可以组织专业的机构和人员,制定统一的居家养老服务标准,将服务的内容、质量要求、责任分工等方面的要求明确规定出来。
居家养老目前存在的问题及对策随着我国老龄化程度的加剧,居家养老已渐渐成为了一种新型养老方式。
尽管居家养老的优点诸如自由、便利、减轻子女的负担等等都使其受到了越来越多的欢迎和青睐,但是,由于市场发展不成熟等种种原因,居家养老中还存在不少的问题。
下面,我们就来谈谈居家养老中存在的问题,并对其进行一些对策措施的探讨。
一、服务体系不完善居家养老涉及到的服务很多,比如医疗护理、饮食服务和家政维修等。
然而,现在有些地方的服务体系并不太完善,尤其是一些落后地区,这方面更是显得尤为严重。
一些居家养老服务机构在专业护理、服务质量、设施等方面还有待提高。
因此,应该完善服务体系,提高服务标准、增加服务数量、加强服务人员的培训等,更好地为老年人提供各种服务,提供更加人性化的服务。
二、安全隐患问题年老体弱的老年人需要在居家养老的过程中得到足够的照护和安全保障。
然而,居家养老中很可能存在一些安全隐患问题,比如食品安全、燃气安全以及老人自身的安全等等。
因此,我们必须加强安全教育和保障措施,提高老年人的安全意识,使他们意识到安全的重要性,并采取相应的措施来保证自己的安全。
三、投资缺乏和资金问题居家养老机构往往是由社会资本投资兴建而成的,而现在国内的养老服务市场投资尚未得到大规模的开展,社会资本缺乏,这就导致了居家养老服务的建设和运营等方面的困难。
因此,应该加大对居家养老服务的投资,在提高服务质量的同时,也要促进居家养老市场的发展。
四、服务标准不一、价格虚高目前居家养老服务机构众多,服务项目和标准却各有不同,使得老年人们无从选择,服务标准不一,同时价格虚高,开销过大,让一些家庭承受不起。
因此,居家养老服务机构应该明确标准、统一服务标准,价格合理、公正,尽量减少老年人与家属的负担,让老年人享受到贴心的服务。
五、时刻关注老年人心理健康居家养老服务中,除了对老年人的护理和生活起居问题外,还应该时刻关注老年人的心理健康问题。
认真听取老人的言语、关心老人们的感受、体会老人们的生活动态,这些都可以帮助我们更加贴心地为老年人服务。
社区居家养老服务现状摘要】社区居家养老服务能够有效缓解人口老龄化带来的养老服务问题,是一种与我国国情相符的养老方法。
本文就以赣州地区为例,对社区居家养老服务现况进行了简要分析,并提出了社区居家养老服务对策,以供参考。
【关键词】社区;居家养老服务;现状我国于2000年进入了老龄化行列。
就赣州地区而言,该地区在2000年进入老龄化行列,一直到2015年,赣州地区60岁及以上人口为120多万,占据了该地区总人口的13%左右,由此可知,赣州地区人口老龄化严重。
一、社区居家养老服务简介社区居家养老服务简言之就是老年人在家里面居住,将社区作为一个中心,养老服务则是以社区作为依托的社会综合力量提供的养老模式。
社区居家养老服务结构有:(一)老年人医疗保健中心。
该中心是给老年人送药与体检、健康护理与调查跟踪等的服务。
(二)老年人日间护理中心。
其是给那些白天没有家人照顾的年老体弱和行动不方便的老年人提供各种生活方面的服务,例如卫生护理与接送看病等。
(三)应急救援中心。
这一服务中心是开通全天候老年人服务热线,同事创建事故警示系统,如此有利于在第一时间发现且快速解决老年人遇到的意外事故,有效处理各种危机。
(四)老年人综合社区服务中心。
该中心就是将教育和社交等集为一体的服务中心,可以充分满足老人各方面需求。
(五)老人家务服务中心。
就是在老年人家里提供清洁服务、维修与购物等服务的。
二、社区居家养老服务现况我们知道,赣州地区是一个农业大市,同时该地区也已经在2000年就已经步入了人口老龄化行列,有70%左右的老年人分布在农村。
并且伴随着大多数青壮年外出工作与生活,家中留下来的老年人持续变多,养老问题越来越突出,对于这一地区的实际情况,赣州地区在2010年就进行了居家养老服务试点工作,除去紧抓城市社区居家养老服务工作试点外,赣州地区还进行了社区建设,积极使用老年人协会平台,挑选那些基础条件好的社区一起进行社区居家养老服务试点,得到了非常好的效果,与此同时还得到了上级主要业务部门的认可与肯定。
居家养老服务的问题及对策随着我国老龄化问题逐渐突出,居家养老服务越来越受到关注。
对于很多老年人和家庭来说,居家养老服务可以有效地解决老年人生活中的很多问题,如照料、护理、保健、社交等方面。
然而,目前的居家养老服务仍然存在一些问题,需要采取相应的对策来解决。
问题一:服务质量参差不齐目前,市场上的居家养老服务供应商来自不同的服务提供者,除了公立机构,还有一些私营公司和非营利组织。
这些服务提供者之间的服务质量参差不齐,有些服务提供者的专业技术和服务质量较高,而有些则低劣。
老年人和家庭在选择服务提供者时往往要面对很多选择困难。
对策一:加强服务机构的技术和管理水平居家养老服务机构应该加强专业技术和管理水平,提高服务品质。
政府可以制定相关政策,推动服务提供者建立统一的服务标准和实施质量管理制度,对低劣服务提供者加强管理和监管。
问题二:服务价格高昂居家养老服务的价格比较高,许多老年人和家庭负担不起。
加上目前居家养老服务市场还没有完全形成,市场价格还没有调节到合理的水平,导致一些服务提供者过高定价,影响老年人和家庭的选择。
政府可以通过税收政策和财政补贴等方式,鼓励和支持服务提供者降低服务价格,提供经济实惠的服务。
问题三:人员短缺、培训不足居家养老服务领域人才缺乏,由于现有服务提供者之间的竞争激烈,导致人员流动性大,培训也不够,服务人员专业技能和服务态度受到影响,不利于提供满意的服务。
对策三:拓宽人才培训渠道,提高服务人员素质政府应该加大居家养老服务领域的人才培养力度,开展专业培训和人员交流,提高服务人员的技术水平和服务责任感。
同时,政府应该鼓励服务提供者加强员工福利,提高员工满意度和忠诚度,防止人员流失。
问题四:缺乏社区服务居家养老服务目前主要集中在商业服务市场,社区服务相对薄弱。
社区服务的重要性在于可以更好地满足老年人的社交和情感需求。
对策四:加强社区服务建设政府应该加强社区居家养老服务的建设,探索并发展服务性社区,建立老年人服务中心、康复中心等,创造更好的居家养老服务环境。
浅议居家养老服务中存在的问题和对策建议居家养老服务是指老年人在家中接受的各种养老服务,包括日常生活照料、健康护理、精神关怀等。
随着我国老龄化进程的加快,居家养老服务的需求也越来越大。
目前我国居家养老服务存在一些问题,需要制定相应的对策建议。
居家养老服务供给不足是当前的主要问题之一。
我国老龄化问题严重,但是居家养老服务机构和服务人员的供给严重不足。
一方面,机构数量不够,导致老人无法得到合适的服务;服务人员短缺,导致服务质量参差不齐。
针对这个问题,可以加强对居家养老服务机构的扶持力度,鼓励社会资本进入该领域,并提高服务人员的待遇和职业发展空间,吸引更多人从事居家养老服务。
服务质量参差不齐也是一个亟待解决的问题。
由于居家养老服务的服务内容较为复杂,服务人员的素质和能力参差不齐,导致服务质量无法保证。
为了解决这个问题,可以通过建立居家养老服务人员的岗位标准和职业培训制度来提高服务人员的素质。
可以通过行业协会或者政府主导的培训机构提供相关培训课程,提高服务人员的专业知识和技能水平,同时加强对服务人员的日常监督和考核,确保服务质量的提升。
居家养老服务的费用问题也需要解决。
目前,居家养老服务费用较高,很多老人承受不起。
为了解决这个问题,可以建立居家养老服务的补贴机制,通过政府或者社会组织给予一定的经济补贴,降低老人的负担。
可以对居家养老服务机构给予一定的财政补贴,降低服务费用;同时可以建立居家养老服务的社会基金,由社会各界捐赠,用于资助老人居家养老服务的费用。
居家养老服务的监管和管理也需要加强。
由于居家养老服务涉及到老人的生活安全和财产安全,对服务机构和服务人员的监管和管理要求较高。
为了加强监管和管理,可以建立居家养老服务的监管机构,负责对居家养老服务机构和服务人员进行监督和管理。
可以建立客户投诉制度,及时处理老人的投诉和纠纷,保障老人的合法权益。
居家养老服务的问题涉及到供给不足、服务质量不高、费用过高以及监管不完善等多个方面。
居家养老服务的问题及对策居家养老服务是指通过提供各类社会服务,满足老年人在居家养老过程中的各种需求,提供照料、保健、娱乐、心理支持等服务。
随着我国老龄化进程的加快,居家养老服务面临着一些问题和挑战。
本文将围绕这些问题提出相应的对策。
居家养老服务资源不平衡。
一些地方的居家养老服务设施相对较少,无法满足老年人的需求。
对策之一是加大居家养老服务设施的建设力度,包括新建、扩建和改造居家养老机构,增加床位数量。
还可以通过购买居家养老服务的方式提供非机构化的居家养老服务,充分利用社区、社会组织等资源,满足老年人的居家养老需求。
居家养老服务质量参差不齐。
一方面,一些居家养老服务机构存在管理混乱、服务质量不过关等问题;一些居家养老服务员技能不足,无法提供符合老年人需求的服务。
针对这一问题,可以加强居家养老服务机构的监管力度,完善居家养老服务行业的标准和规范,提高服务质量。
加强对居家养老服务员的培训,提高他们的专业素质和技能水平,使其能够更好地为老年人提供服务。
居家养老服务费用高昂。
目前,居家养老服务费用相对较高,一些老年人由于经济条件有限,无法承担这一费用。
解决这一问题,可以加大财政投入,提供政府购买服务的经费支持,降低老年人的居家养老服务费用。
还可以鼓励社会力量参与,建立社会对老年人的资助基金,为经济困难的老年人提供免费或者优惠的居家养老服务。
第四,居家养老服务人员短缺。
随着老年人口的增加,居家养老服务需求大大增加,但居家养老服务人员相对不足。
解决这一问题,可以通过开展居家养老服务人员的培训,提高人员素质和技能,扩大居家养老服务人员的供给。
可以采取激励措施,吸引更多的人才从事居家养老服务工作,提高居家养老服务人员的待遇和福利。
居家养老服务面临着家庭照料能力不足的问题。
随着经济社会的发展,越来越多的年轻人选择离开家乡到外地工作,无法为父母提供足够的照料。
解决这一问题,可以加强家庭照料能力的培养和支持,教育年轻人关心父母、照顾父母的重要性。
浅议居家养老服务中存在的问题和对策建议居家养老服务是指针对老年人在家中的日常生活、保健、精神慰藉、社交交往等方面提供的辅助服务。
随着中国老龄化程度不断加剧,居家养老服务逐渐成为社会关注的焦点之一。
然而,目前居家养老服务存在一些问题,需要加强管理和改进措施。
本文将针对这些问题提出建议,希望能为居家养老服务的发展提供参考。
问题一:服务质量不稳定目前市场上的居家养老服务公司数量众多,服务质量参差不齐。
有的公司对服务员培训不够,服务质量难以保证;有的公司服务员素质较低,甚至有暴力倾向,对老年人造成伤害。
建议:为保障老年人的安全和健康,政府应加强居家养老服务企业的监管,规范市场行为。
同时,培训合格的服务人员,提高他们的职业素养和服务技能。
同时,老年人家属也要积极关注选择服务公司的资质和口碑,切勿贪图价格低廉的服务。
现阶段,国内居家养老服务的服务人员数量相对较少,很难满足老年人的需求。
随着老龄化程度的不断加剧,居家养老服务的需求也将日益增加,居家养老服务人员的供给和培养成为当前急需解决的问题之一。
建议:政府应出台政策措施,加大对居家养老服务人员的培训和鼓励力度,吸引更多年轻人加入居家养老服务行业。
服务企业应在招聘中更加注重人员素质和服务意识,同时,改进服务员的薪资待遇,提高服务员的归属感和工作积极性。
问题三:信息不透明老年人的家属往往对居家养老服务的了解程度不够,不能有效地进行选择。
同时,一些居家养老服务企业对服务信息的公开不够透明,让消费者难以选择。
建议:政府和服务企业应该建立信息平台,将居家养老服务的公开信息集中发布,为老年人家属提供更全面、更透明的服务信息。
同时,老年人家属也应加强了解,主动了解服务公司的信誉、服务内容、服务承诺等信息,以保障老年人的合法权益。
居家养老服务是一项复杂性大、长期性强的服务工作,需要政府、服务企业、老年人家属共同努力,共同推进。
通过加强监管、培训服务员、提高服务质量、加大服务人员的培养和招聘力度、建立信息平台等措施,我们可以让居家养老服务更好地服务于老年人的需求,助力养老服务行业的健康发展。
浅谈社区居家养老服务现状、问题及对策社区居家养老服务是指社区为老年人提供的便利的、多样化的居家养老服务。
随着我国老龄化进程的加快,社区居家养老服务的需求日益增长,但是目前社区居家养老服务还存在诸多问题和挑战。
本文将从现状、问题和对策三个方面进行探讨,以帮助加强社区居家养老服务的质量和能力。
一、现状1.1 养老服务需求增加随着我国人口老龄化加剧,老年人对居家养老服务的需求呈现出逐年增加的趋势。
居家养老服务包括日常生活照料、医疗护理、心理关怀、社交活动等多个方面,老年人对这些服务的需求量巨大。
1.2 存在服务供给不足的问题目前,社区居家养老服务供给不足是一个普遍存在的问题。
由于经济水平和社会救助能力的不足,社区居家养老服务的质量和数量都无法满足老年人的需求。
许多社区缺乏专业的养老人员和设施,导致服务品质差、服务内容单一。
1.3 养老服务模式转变慢我国社区居家养老服务的模式还比较传统,以居家服务为主导,其他形式的服务比如日间照料中心、长者俱乐部等发展较慢。
由于缺乏多样化的服务选择,老年人的需求不能得到有效满足。
二、问题2.1 人力资源匮乏社区居家养老服务需要大量的专业养老人员进行提供,但目前我国的养老人员数量严重不足。
养老人员专业素质普遍较低,缺乏相关的培训和技能提升机会。
这导致了服务质量不稳定、老年人无法得到有效的照料和护理。
2.2 养老设施不够完善社区养老设施的建设和改善仍然滞后。
许多社区养老机构的硬件设施和软件服务都无法满足老年人的需求。
缺乏较高水平的设施设备、老年人活动场所和医疗护理设施,导致老年人的养老环境和条件不够优良。
2.3 养老服务缺乏标准化管理社区居家养老服务缺乏统一的管理和标准。
各地的社区居家养老模式和服务内容各不相同,缺乏科学合理的评估和监管机制。
这给老年人和家庭带来了不确定性和风险,也增加了服务提供者的管理难度。
三、对策3.1 建立和完善社区居家养老服务体系应加强对社区居家养老服务体系的建设和完善,提高服务供给的能力和质量。
居家养老目前存在的问题及建议一、问题概述随着我国人口老龄化程度的提高,居家养老逐渐成为一种重要的养老模式。
然而,目前存在着许多问题影响了居家养老的质量和效果。
本文将从经济条件、服务质量和社会支持等方面分析这些问题,并提出相应的建议。
二、经济条件问题1. 居家养老费用高昂:由于养老服务供给不足以满足需求,市场上的合格居家养老机构相对较少,导致租金、护理费等费用居高不下。
2. 贫困老人生活困难:某些贫困老年人由于缺乏经济支持,无法承担居家养老的开销,导致他们无法得到必要的照顾和关爱。
针对这些问题,在经济条件方面可以采取以下措施:1. 政府加大资金投入:增加对低收入群体的社会保障补贴,确保每个需要居家养老的老人都能够承担得起相关费用。
2. 鼓励民间资本参与:通过税收优惠、奖励政策等手段吸引民间资本投资养老服务行业,扩大居家养老供给。
三、服务质量问题1. 居家养老人员素质参差不齐:居家养老护理员的培训和管理存在一定的问题,造成服务质量参差不齐,有些老人得不到及时有效地照料。
2. 忽视个性化需求:目前的居家养老服务过于标准化,忽视了老年人的个性化需求,无法满足他们多样化的生活方式和健康关切。
为了改善服务质量问题,可以采取以下措施:1. 加强护理人员培训:提高护理人员的专业素质和服务意识,使他们能够更好地应对老年人特殊需求并提供更专业、细致的照料。
2. 鼓励创新发展:支持居家养老机构开展个性化服务,并倡导以“以人为中心”的理念进行运营。
四、社会支持问题1. 缺乏社会关爱:由于工作压力等原因,很多年轻人无法为父母提供必要的陪伴和照顾,导致老年人在居家养老过程中感到孤独和无助。
2. 社区养老服务不健全:一些社区缺乏完善的养老服务设施和专业的社工团队,无法满足老年人日常生活和心理需求。
为了提供更好的社会支持,可以考虑以下措施:1. 加强社会层面的亲情关怀:提倡鼓励年轻人多向父母提供陪伴和关爱,营造尊老、敬老的社会氛围。
居家养老目前存在的主要问题及建议一、居家养老问题概述随着社会老龄化进程不断加速,居家养老作为解决人口老龄化问题的重要手段,越来越受到关注。
然而,在实际推行过程中,我们也面临着许多问题。
本文将从经济、心理和服务方面分析当前居家养老中存在的主要问题,并提出相应的解决建议。
二、经济方面的问题与建议1. 经济压力巨大:由于个人收入有限,很多家庭无法负担高昂的医疗费用和日常生活开销。
建议:政府应加大对低收入和特困老年人群体的补贴力度,在保障其基本需求同时提供必要帮助。
鼓励企业参与养老服务产业,推动市场竞争,降低价格。
2. 兴趣缺乏多样性:部分居家养老者由于经济原因或身体条件等限制,日常活动单一、交流机会较少。
建议:建立社区娱乐设施和俱乐部,引导并组织各类文化体育活动,增加社交机会。
同时倡导全社会关注居家养老者的精神生活。
三、心理问题与解决建议1. 孤独感和抑郁情绪:长期居家养老容易使人产生孤独感和抑郁情绪,影响身心健康。
建议:鼓励亲朋好友经常探访居家养老者,并提供陪伴、愉快的交谈和娱乐等方式。
开展心理疏导服务,帮助他们排解内心困扰并保持积极乐观的态度。
2. 自我价值感下降:由于退休后无事可干或缺乏工作上的成就感,很多居家养老者面临自我价值认同问题。
建议:组织志愿者服务队伍,引导居家养老者参与社区公益活动,并提供技能培训课程,开设咨询站点等形式来重建他们在社会中发挥作用的桥梁。
四、服务方面存在问题及建议1. 居民区配套不完善:目前一些小区或住宅楼没有适当的便利设施,如电梯、无障碍通道等。
建议:政府和房地产开发商应该在规划和建设新住宅时考虑到养老人群的需求,提供方便、安全且友好的居住环境。
2. 技术服务不足:当前居家养老技术服务(如医疗远程监控、智能健康管理等)仍然比较滞后。
建议:加大对科技企业研发的支持力度,鼓励创新,并促进与医疗机构合作,推动科技向居家养老领域延伸。
3. 重服务轻关怀:部分居家养老机构过于注重实体服务而忽视了对老人情感上的陪伴与关怀。
赣州市居家养老服务工作现状分析与对策思考截止2010年底,赣州市60岁以上老年人109.84万人,占全市总人口的12.11%,是江西省唯一老年人口过百万的设区市。
随着人口老龄化程度不断加剧,养老问题日益突出。
一方面,机构养老床位严重不足与养老机构床位未得到充分利用的矛盾没有得到很好解决;另一方面,受传统观念影响,不少老年人不愿意离开家庭,而传统家庭养老功能的弱化又远不能满足老年人日益增长的养老需求,使得应运而生的居家养老服务成为当前解决养老问题的一种重要模式。
笔者现就赣州市居家养老服务工作现状与对策作一粗浅分析和思考。
一、居家养老服务工作现状及存在的问题赣州是农业大市,也是农村老年人口大市,有77%的老年人分布在农村。
随着农村大量青壮年劳动力外出务工,农村留守、空巢、高龄老年人不断增多,农村养老问题尤为突出,针对这一市情,该市在2010年开展居家养老服务试点工作中,除认真抓好各地1-2个城市社区居家养老服务工作试点外,紧密结合村落社区建设和新农村建设,有效利用农村老年人协会这个平台,选择基础条件较好的农村同步开展居家养老服务试点工作,取得明显成效,并得到上级业务部门的充分肯定。
2010年全市共建立社区居家养老服务中心〔站〕24个,其中城市社区20个、农村4个,各站点辖区居家养老服务覆盖面普遍到达60%以上,有3万多名老年人享受到配餐送餐、保洁清扫、医疗陪护、日间照料、紧急救助等各类所需的居家养老服务。
2011年该市又将在全市建成45个示范性居家养老服务中心〔站〕,被列为市政府100件民生实事之一,同时建设赣州中心城区居家养老呼叫服务中心,已列入市政府建设幸福赣州2011年工作计划。
通过多措并举,该市居家养老服务工作正朝着先试点后推开、城乡同步运行、标准有序发展的轨道迈进。
存在的主要问题和困难:一是站点定位不明,居家养老服务体系亟待完善。
表现为“三个不清”:第一,居家养老服务中心〔站〕与社区组织权责不清,职能交叉,有的社区组织在居家养老服务中既当裁判员,又当运发动,未做到管办别离,导致不少居家养老服务中心〔站〕并没有真正成为发展社区养老事业的重要载体和依托平台。
居家养老服务的问题及对策随着中国人口老龄化的加剧,居家养老服务已经成为一个备受关注的社会问题。
居家养老服务的问题主要包括服务不足、服务质量差、服务成本高等方面的问题。
针对这些问题,我们需要制定相应的对策,以提高居家养老服务的质量和水平。
一、居家养老服务的问题1. 服务不足。
目前我国居家养老服务的供给远远满足不了需求,尤其是在一线城市和发达地区,受到养老服务需求的叠加和供给不足的影响,居家养老服务的问题尤为突出。
2. 服务质量差。
由于居家养老服务机构和从业人员水平参差不齐,一些养老服务机构存在着服务质量不稳定、服务态度不好等问题,导致养老服务质量方面的投诉屡见不鲜。
3. 服务成本高。
目前我国居家养老服务的成本仍然较高,一些家庭无法承担高额的养老服务费用,导致无法获得高质量的养老服务。
1. 加大政府投入。
政府需要增加对居家养老服务的投入,建立完善的政策法规,设立专门的养老服务基金,引导社会资本和民间力量参与养老服务事业。
2. 提高服务质量。
完善养老服务机构的管理体系,建立健全的服务质量评价体系,制定相关的服务标准和规范,提高从业人员的素质和技能水平,推动养老服务行业的规范化和专业化发展。
3. 降低服务成本。
政府可以通过税收政策、财政补贴等方式,引导和鼓励养老服务机构降低服务成本,提供更加优质、便捷和经济的养老服务。
4. 加强社区建设。
加强社区养老服务中心和社区服务站的建设,发挥社区养老服务的综合功能,提供多方面的养老服务,满足老年人多样化的需求。
5. 推动信息化养老。
借助信息技术的力量,建立居家养老服务信息共享平台,实现各类养老服务资源的信息化管理和共享,提高居家养老服务的便捷性和可及性。
6. 加强法律保障。
完善居家养老服务相关的法律法规,加强对养老服务机构的监督和管理,保障老年人的合法权益,促进养老服务业的健康发展。
7. 增加养老服务人才培养。
加大对养老服务人才培养的投入,建立健全的养老服务人才培养体系,培养更多的专业化、高素质的养老服务人员,以满足养老服务业快速发展的需求。
居家养老服务的问题及对策随着人口老龄化进程的加速,居家养老服务需求不断增长,但居家养老服务的发展也面临诸多问题。
本文将分析居家养老服务存在的问题,并提出解决问题的对策。
一、需求量大但缺乏有效衔接随着老年人口的不断增加,居家养老服务需求量也越来越大。
然而,由于缺乏有效的衔接和对接机制,导致居家养老服务供需矛盾较大。
一方面,老年人对居家养老服务的需求日益增长,另一方面,市场上居家养老服务供应不足,供需矛盾较为突出。
解决对策:政府应出台相关政策,鼓励社会各界参与居家养老服务,并且应建立完善的供应链体系,在社区居家养老机构开展宣传和推广活动,提高老年人对居家养老服务的认知度。
同时,也要加大对居家养老服务的资金补贴力度,支持有条件的居家养老服务机构,以提高供给能力和质量。
二、服务质量参差不齐居家养老服务机构鱼龙混杂,服务质量不一致是老年人和家庭纠结的焦点。
一些低标准的居家养老服务机构无法满足老年人的需求,高标准的居家养老服务机构提供高质量的服务,但价格昂贵,使很多家庭无法负担。
解决对策:政府应加强居家养老服务机构的管理及监管,规范居家养老服务市场,提高服务质量。
同时,也要支持和引导有实力和技术的居家养老服务机构积极开展业务,提高老年人得到居家养老服务的入住率和满意度。
此外,要通过扩大居家养老服务的社会化组织和推广新型社区养老服务,增加老年人获得居家养老服务的渠道,提高整个行业的水平。
三、人员短缺,服务能力不足目前,居家养老服务机构的人员短缺,而且服务能力较低,基础设施落后。
专业医护人员、护理员等服务人员的数量和服务能力不足,制约着居家养老服务实施的水平。
解决对策:政府应加强对居家养老服务机构的培训和运营管理,提高服务人员的专业素质和管理能力,招募更多医护人员和护理员。
同时,也要推行多类型人才引进机制,吸引更多有能力和经验丰富的人员投入到居家养老服务的事业中来。
此外,加强与医院和医养结合等机构的合作,使得整个居家养老服务链更加完整和流畅。
赣州市居家养老服务工作现状分析与对策思考截止2010年底,赣州市60岁以上老年人109.84万人,占全市总人口地12.11%,是江西省唯一老年人口过百万地设区市.随着人口老龄化程度不断加剧,养老问题日益突出.一方面,机构养老床位严重不足与养老机构床位未得到充分利用地矛盾没有得到很好解决;另一方面,受传统观念影响,不少老年人不愿意离开家庭,而传统家庭养老功能地弱化又远不能满足老年人日益增长地养老需求,使得应运而生地居家养老服务成为当前解决养老问题地一种重要模式.笔者现就赣州市居家养老服务工作现状与对策作一粗浅分析和思考.一、居家养老服务工作现状及存在地问题赣州是农业大市,也是农村老年人口大市,有77%地老年人分布在农村.随着农村大量青壮年劳动力外出务工,农村留守、空巢、高龄老年人不断增多,农村养老问题尤为突出,针对这一市情,该市在2010年开展居家养老服务试点工作中,除认真抓好各地1-2个城市社区居家养老服务工作试点外,紧密结合村落社区建设和新农村建设,有效利用农村老年人协会这个平台,选择基础条件较好地农村同步开展居家养老服务试点工作,取得明显成效,并得到上级业务部门地充分肯定.2010年全市共建立社区居家养老服务中心(站)24个,其中城市社区20个、农村4个,各站点辖区居家养老服务覆盖面普遍达到60%以上,有3万多名老年人享受到配餐送餐、保洁清扫、医疗陪护、日间照料、紧急救助等各类所需地居家养老服务.2011年该市又将在全市建成45个示范性居家养老服务中心(站),被列为市政府100件民生实事之一,同时建设赣州中心城区居家养老呼叫服务中心,已列入市政府建设幸福赣州2011年工作计划.通过多措并举,该市居家养老服务工作正朝着先试点后推开、城乡同步运行、规范有序发展地轨道迈进.存在地主要问题和困难:一是站点定位不明,居家养老服务体系亟待完善.表现为“三个不清”:第一,居家养老服务中心(站)与社区组织权责不清,职能交叉,有地社区组织在居家养老服务中既当裁判员,又当运动员,未做到管办分离,导致不少居家养老服务中心(站)并没有真正成为发展社区养老事业地重要载体和依托平台.第二,对居家养老服务中心(站)地建设内容不清,不少基层部门仍习惯从机构养老角度,以床位数、建筑面积为站点建设规模地标准,而不是针对居家地老年人,导致居家养老服务中心(站)建设内容单一、服务受到限制,远不能满足居家老年人地需求.第三,对居家养老服务地对象不清,认为居家养老服务地对象就是“三无”、“五保”、低保等生活困难地政府购买服务重点老年人,服务对象未普及到所有有服务需求地老年人,因为服务上地缺位,导致居家养老服务面窄量小、覆盖率不高.二是资金投入不足,经费长效保障机制亟待健全.因为赣州属后发展、欠发达地革命老区,地方财力比较吃紧,加上居家养老服务工作刚试点起步,多数县(市、区)政府尚未建立健全养老公共服务财政投入稳定增长机制,各地对居家养老服务地投入普遍严重不足,资金短缺成为当前居家养老服务工作面临地最大困难,加上用地用房、税费减免、政府购买补贴等优惠政策扶持力度不大,制约了居家养老服务地快速发展.三是服务渠道不宽,居家养老服务内容亟待丰富.目前居家养老服务方式比较单一,大多以定点服务为主,未很好做到上门与定点服务有机结合;且服务内容也不丰富,服务水平不高,康复护理、精神慰藉、法律维权等较专业化地服务还较缺乏.而现代社会多元化地趋向使老年人对养老地期望值增高,传统单一地服务模式已不能满足老年人对生活品质地高水平需求.特别是城区老年人普遍具有一定地文化素养和经济实力,对养老服务地能力和水平也有一定地要求,希望居家养老服务中心(站)能够提供更多个性化地服务项目.因此,拓宽服务渠道,丰富服务内容,是居家养老服务要做好地一项基础性工作.四是服务水平不高,专业人员队伍建设亟待加强.现有居家养老服务机构普遍由家政公司转型或“兼职”,居家养老服务人员大多是“4050”人员,他们没有经过专业培训,未做到持证上岗,对老年人地生理、心理等多方面需求了解不够,影响了为老服务地水平和质量.加上居家养老服务人员没有明确地职业特征,被大多数人等同于普通地家政服务员,社会地位和物质待遇较低,导致难以吸纳和留住从事居家养老服务领域工作人员,尤其专业地康复护理人员严重缺乏.因此,采取有力措施,切实加强居家养老专业人员队伍建设,是居家养老服务工作地首要任务.五是服务标准不一,行业监管评估机制亟待建立.目前居家养老服务工作处于起步阶段,具有规范性、指导性地居家养老服务行业服务标准、评估体系、监管办法等尚未建立健全,不少居家养老服务站点存在认识上地误区,对政策缺乏全面了解,部分参与居家养老服务地企业缺乏行业自律,有为追求利润最大化,随意对外进行虚假宣传,抬高服务价格地现象.因此,建立和完善统一地居家养老服务行业标准、市场规范和监管评估机制,是促进居家养老服务健康发展地制度保障.六是宣传力度不大,居家养老社会认知亟待提高.一方面,老年人对居家养老模式缺乏了解,现阶段主要是通过社区工作人员对辖区内地老年人进行宣传,加上社区工作人员自身有时对居家养老服务认识产生偏差,又没有统一地宣传资料,使得一些居家养老服务设施建设好以后,出现了“叫好不叫座”地情况,导致老年人参与地程度不高.另一方面,相关部门对居家养老模式缺乏了解,对面对人口老龄化挑战发展居家养老服务地使命感和紧迫感不强,以致难以形成居家养老服务工作地合力.同时,志愿者组织或个人对居家养老模式缺乏了解,居家养老服务作为一项系统项目,尚未形成长期稳定地志愿为老服务体系.二、开展居家养老服务地重要性(一)居家养老服务是应对人口老龄化挑战地客观需要未来五年,赣州市人口老龄化将出现“三个加速”地特征:一是老龄化进一步加速.赣州市于2000年进入人口老龄化,当时60岁以上老年人是74.24万,占全市总人口地10%,到2010年底60岁以上老年人已达109.84万,占全市总人口地12.11%,十年增加了35.6万老年人,据预测到2015年,60岁以上老年人将超过130万,年均净增老年人口4万多人.二是高龄化进一步加速.赣州市现有80岁以上高龄老人12.63万,到2015年将达到16万人,约占老年人口地12.31%,年均净增高龄老人约7000人,增速超过人口老龄化速度.三是空巢化进一步加速.据测算,2010 年赣州市65 岁以上空巢老年人口有27万人,约占老年人口地25%,到2015年将超过33万人,老年人口照料问题将日益突出.据有关针对老年人生活状况开展地调查显示,老年人晚年生活出现地问题主要表现在:因无人照料,日常生活出现困难;精神寂寞,渴望与人交流;疾病缠身,看病就医成老大难;生活拮据,需要社会救助等方面.居家养老服务作为对传统家庭养老模式地补充与更新,正是新时期适应人口老龄化发展趋势,为居家老年人提供生活照料、家政服务、康复护理、精神慰藉、紧急救助等方面服务地一种新地养老模式.(二)居家养老服务是顺应老人情感需求地人性化选择居家养老、落叶归根是我国传统文化习俗.对于老年人来说,家庭保留了他们整个生命历程地印记,是他们人生中不可缺少地重要部分,在获得居家养老服务地同时,他们更看重家庭带给自己地安全感、亲情感和归属感.同时,老年人在自己地家里和社区接受生活照料等方面服务,不用改变生活习惯和生活规律,又能更好地满足心理需求,有助于安度晚年.很多老年人不愿意离开家乡随子女在外地生活,哪怕再好地生活条件,也很少使他们动心.如该市赣县光彩社区地廖明生老人就是这样一个代表人物,其子女都在外地,自己独守空巢,一人生活,该社区开展地居家养老服务解决了老人地照料难题,也感动了老人地子女.因此,居家养老服务是老年人及其子女均乐于接受地养老形式,是顺应老年人情感需求地人性化选择.(三)居家养老服务是完善养老服务体系地有效手段赣州市现有各类城乡养老机构320家,总床位数39303张,每千名老人拥有床位数35.8张,高于全国平均水平.但面对庞大地老年群体和不断增多地高龄、独居、空巢老人,养老服务供需矛盾仍然十分突出.居家养老与机构养老相比,具有成本低、覆盖面广、服务方式灵活等优势,能破解“未富先老”人口老龄化现状下日趋尖锐地养老服务难题,可有效缓解财政投入压力,弥补机构养老和传统家庭养老模式地不足,是发展社区服务、建立和完善养老服务体系地有效手段.(四)居家养老服务是促进经济社会发展地重要途径老年群体地不断壮大,使老年人在生活照料、康复护理和精神慰藉等方面地需求日益增长,这是亟需解决地社会问题.但从另一方面看,这也将形成一个新地养老服务产业,可增加就业岗位,提供就业机会,扩大就业渠道,从而起到促进经济社会发展地作用.因此,开展居家养老服务可形成新地产业链,是促进经济社会发展地一个重要途径.三、发展居家养老服务事业地对策(一)建立资金投入机制.居家养老服务是一项长期地政府民生项目,必须建立长效地资金保障机制.一是各级政府要加大财政资金投入,将保障重点老年人对象地政府购买补贴资金、困难老人地救助资金、居家养老服务站点建设资金以及公益岗位、专职人员地工资和工作经费等纳入年度财政预算.二是要进一步发挥彩票公益金地作用,按规定安排一定地比例用于对老龄事业地投入,每年拨给专项资金对居家养老服务工作实行以奖代补,为居家养老服务事业发展给予有力支持.三是要充分利用和整合社会闲置资源,通过行政划拨、改扩建、租赁等方式,开辟建立居家养老服务站点,多渠道解决居家养老服务用房问题.四是要制定优惠扶持政策并加大执行力度,鼓励和动员社会资金投入居家养老服务事业,建立起政府、企业、社会等多元化投入机制.(二)拓宽服务形式和内容.服务形式要从单一地定点服务转向定点和上门服务多渠道并举;服务内容要从单纯地生活照料、家政服务拓展到医疗、保健、康复、娱乐、精神慰藉和临终关怀等更多个性化地服务项目.使居家养老服务达到根据老年人地年龄和身体状况设定服务内容,根据特殊老年群体需求设定特殊服务项目,根据老年人地经济支付能力设定服务标准,以实际情况定服务层次,最大程度满足不同层面老年人地服务需求.(三)打造专业服务队伍.首先要推行职业资格制度,保证居家养老服务从业人员持证上岗,引进较高素质管理人员进入居家养老服务管理行列,鼓励和吸引专业社会工作者和社工专业地高等院校毕业生从事居家养老服务工作,并创造良好地工作和发展环境,提升居家养老服务专业化服务水平.其次要大力开展居家养老服务与管理人员培训,不断优化专业服务人员队伍结构,提高居家养老服务地专业管理水平和管理能力.第三要在发展志愿服务方面,提供完善地激励措施和保障机制,如尝试开展低龄老人为高龄老人志愿服务“时间储蓄”活动,将低龄老人为高龄老人服务地时间记录在档,等他们需要服务时,就可享受到其他人给予地志愿服务.(四)完善信息化服务体系.居家养老服务事业地发展需要整合各种社会资源为有不同需求地老年人共同承担养老服务,建立健全信息化服务体系是重中之重.要在开展居家养老服务时,以居家养老呼叫服务中心为平台,以居家养老服务中心(站)为支撑点,孵化一批规模较大、企业化运作地居家养老服务组织,为老年人实行上门服务和日托照顾等,最终形成一个以呼叫中心为核心,各服务企业和组织提供服务,老年人享受服务地完整地居家养老服务体系.使老年人只要通过一部电话(一键通)、一个网络就等于入住了一个“没有围墙”地养老院,实现足不出户就可享受到自己所需要地方便快捷地各项居家养老服务,达到构建社区居家养老“15分钟”服务圈地目标.(五)健全服务监管制度.一方面,要制定切实可行地居家养老服务实施细则,明确居家养老服务站点建设基本条件、服务对象、服务内容、服务方式以及管理机构、考核制度等,使居家养老服务工作有章可循、规范有序.另一方面,要推进居家养老服务行业地规范化建设,成立居家养老服务行业协会,制定居家养老服务行业服务标准、服务组织准入制度和服务质量评估办法,规范行业行为,实行行业自律.此外,要建立和完善居家养老服务监督制约机制,在各级民政和老龄部门成立居家养老服务工作监管机构,形成市、县、乡、村四级监管机制,同时制定科学合理、竞争激励地奖惩措施,促进居家养老服务工作持续健康发展.(六)加大宣传推广力度.一是要提高思想认识.各级党政要充分认识人口老龄化严竣形势下发展居家养老服务事业地重要意义,列入重要议事日程,切实增强居家养老服务工作地紧迫感和责任感.把推进居家养老服务工作纳入社会建设地重要组成部分,纳入当地民生项目实事,纳入经济社会发展总体规划和年度工作目标管理考评内容;二是要创新宣传机制.坚持政府主导,实施积极主动地宣传战略,构建居家养老服务宣传新机制.如把推进居家养老志愿活动列为各类志愿者组织地活动内容,还可以免费体验服务地形式,让老年人和老年人地家人亲身了解居家养老服务;三是要制作宣传资料.由民政、老龄部门牵头,与居家养老服务组织联手,精心策划,科学包装,制作一批居家养老服务精品宣传资料,深入社区广泛宣传;四是要发挥媒体作用.通过策划、拍摄公益广告及刊登、报道相关信息等方式,在广播、电视、报刊、网站等媒体广泛宣传居家养老服务政策,使全社会更加了解居家养老服务,老年人乐于接受居家养老服务.。