浅谈中国旅游服务贸易持续发展对策研究
- 格式:pdf
- 大小:1.53 MB
- 文档页数:1
浅谈中国旅游服务贸易的问题及对策摘要旅游服务贸易是国际服务贸易的一种,是指一国或地区旅游从业人员运用可控制的旅游资源向其他国家或地区的旅游服务消费者提供旅游服务并获得报酬的活动。
旅游服务贸易既包括外国旅游者的人境游,即国际收入游,也包括本国旅游者的出境游,即国际支出游。
中国旅游服务贸易凭借国内旅游资源的独特优势,经过不断的发展已经取得了长足的进步,在整个国民经济中发挥着举足轻重的作用。
本文从中国旅游服务贸易现状着手,分析了中国旅游服务贸易存在的问题,提出了促进中国旅游服务贸易进一步发展的对策和建议。
关键词旅游服务贸易问题对策现状正文一、我国旅游贸易的发展现状旅游服务贸易是指一国旅游从业人员向其他国家的旅游服务消费者提供旅游服务并获得报酬的活动,既包括本国旅游者的出境旅游,即国际支出旅游;又包括外国旅游者的入境旅游,即国际收入旅游。
改革开放以来,我国旅游服务贸易得到了长足发展,已经成为我国国际服务贸易的支柱,推动我国国民经济发展的作用日益明显。
近年来我国旅游服务贸易发展迅速,经受住了金融危机和各种突发事件,以及不利因素的冲击和考验,旅游服务贸易总额迅速增长,旅游业已成为我国发展最好和开发程度最高的服务贸易。
一、我国旅游服务贸易优势分析1我国旅游资源丰富(一)自然风光。
我国有许多令人心往神驰的名山秀水、涌泉飞瀑、雪山险峰等宝贵的自然旅游资源。
其中,长江三峡、桂林山水、安徽黄山、等都是世界闻名的旅游胜地。
此外,杭州的西湖的湖光山色,海南岛南端的“天涯海角”,吉林白头山的天池等,也都是旅游者向往的地方。
(二)古代文化艺术宝藏。
我国历史悠久,文化源远流长,有许多珍贵的历史文物、古迹和著名的古代建筑工程。
其中,西安、洛阳、北京、南京、承德、敦煌、拉萨等地的古代建筑和艺术宝藏都十分丰富。
例如,从山海关到嘉峪关的万里长城,西安附近的秦陵兵马俑,北京的故宫和明代十三陵,南京的明孝陵,承德的避暑山庄,洛阳的龙门石窟,敦煌石窟的壁画,拉萨的布达拉宫等等,都举世闻名。
我国服务贸易的发展现状及对策研究摘要:自20世纪70年代服务贸易作为一个独立的概念被提出以来,服务贸易在世界范围内得到了迅猛的发展,并日益成为影响各国经济发展的重要力量。
改革开放以后,特别是近些年来,我国服务贸易有了很大的发展,已经成为服务贸易国际市场上一支不可忽视的重要力量。
但我国服务贸易在快速发展的同时也存在了很多问题。
因此,对我国服务贸易的研究具有重要的研究价值和现实意义。
关键词:服务贸易;发展现状;对策研究一、我国服务贸易的发展现状(一)进出口总额分析2000-2010年我国服务贸易规模不断扩大,从2000年的660亿美元增长到2010年的3624亿美元,十年间增长了5.5倍,年增长率达到了18.6%。
2010 年的服务贸易总额在经历2009 年的低谷之后,实现了较快增长,比2009 年增长26.4%;服务贸易进口居世界第三位,出口居世界第四位,进出口总额居世界第四。
虽然我国服务贸易的发展速度比较快,但由于起步较晚,发展规模和水平与世界其他国家特别是发达国家相比仍有较大差距。
(二)进出口差额分析近些年来我国服务贸易在快速的发展,规模不断扩大,但服务贸易一直都处于逆差状态,这与我国货物贸易的发展很不平衡。
2000-2010年间我国服务贸易一直处于逆差状态,且逆差规模成逐步增大的趋势。
特别是,2008年后,逆差金额增加到百亿美元,2009年更是接近300亿美元。
根据wto数据分析,1980~2010年,发达国家的服务贸易收支一直保持着明显的顺差状态,而且服务贸易的顺差还在逐年增加。
(三)行业结构分析1.出口行业结构出口行业的结构不仅可以反映出我国经济结构是否合理,还可以推断出我国服务贸易的发展潜力。
2000-2010年各行业出口额占服务贸易总出口额比重中,三个比较大的项目是旅游、其他商业服务和运输,比重分别为26.9%、20.9%和20.1%,合计占我国服务贸易总出口的67.9%。
由这些数据可以看出,我国服务贸易出口的比较优势主要体现在劳动密集型和资源密集型的服务产业上,我国经济与货物贸易的高速发展并没有推动我国服务贸易的转型,知识与技术密集型服务行业的发展形势仍然不容乐观。
中国旅游服务贸易发展研究中国旅游服务贸易发展研究近年来,中国旅游服务贸易发展迅猛。
旅游服务贸易作为国际服务贸易的重要组成部分,对于促进国内旅游业发展、提升经济增长和增加就业岗位具有重要意义。
本文将从中国旅游服务贸易的现状、发展动力、面临的挑战以及发展方向等方面进行探讨和研究。
一、中国旅游服务贸易的现状中国是一个拥有悠久历史和丰富旅游资源的国家,拥有长城、故宫、丽江古城等众多世界闻名的旅游景点。
根据数据显示,中国旅游服务贸易持续呈现稳定增长的趋势,尤其是近年来,中国旅游服务贸易在国内经济发展中占据了越来越重要的地位。
首先,中国成为全球旅游消费的增长引擎。
随着中国经济持续发展和人民生活水平提高,国内旅游需求不断增长。
根据有关数据显示,中国居民出境旅游人数逐年增加,境内旅游人数也呈现快速增长的趋势。
中国人在旅游过程中的消费也在逐年提升,对全球旅游市场起到了积极的推动作用。
其次,中国旅游服务贸易模式不断创新。
随着信息技术的快速发展,互联网、移动支付等新技术的应用为中国旅游服务贸易带来了新的机遇。
在线旅游、民宿分享经济等新兴业态崛起,推动了旅游服务贸易的发展和创新。
最后,中国政府的支持政策不断改善。
中国政府重视旅游服务贸易的发展,出台了一系列政策措施,包括扩大开放、放宽市场准入、提供便利贸易环境等,促进了旅游服务贸易的繁荣发展。
二、中国旅游服务贸易发展的动力中国旅游服务贸易发展的动力主要包括市场需求、政策支持和国际交流等因素。
市场需求是推动中国旅游服务贸易发展的基础。
随着中国中产阶级的崛起和人民收入水平的提高,旅游消费成为人们日常生活的一部分。
中国旅游市场的巨大潜力吸引了众多国际旅游企业和投资者的目光,不断推动了旅游服务贸易的发展。
政策支持是中国旅游服务贸易发展的重要保障。
中国政府出台了一系列政策,包括简化签证办理流程、加大对旅游业的投资扶持等,为旅游服务贸易创造了良好的营商环境和政策支持,吸引了更多的国际旅游企业来华投资。
推动中国旅游服务贸易高质量发展随着国家经济的快速发展,旅游服务贸易成为了中国经济发展的一大亮点。
越来越多的人选择出国旅游,而国内旅游市场也日益火热,这给中国旅游服务贸易带来了极大的机遇和挑战。
如何推动中国旅游服务贸易的高质量发展,成为了一个亟待解决的问题。
本文将就此问题进行详细的探讨。
一、加强政策引导,促进旅游服务贸易的发展政策引导是推动旅游服务贸易高质量发展的重要手段。
当前,中国政府出台了一系列旅游服务贸易的相关政策,包括简化签证手续、扩大签证便利化范围、提高旅游服务贸易的便利程度等。
这些政策都是为了促进旅游服务贸易的发展,进一步推动中国的旅游服务贸易成为国际市场的主要参与者。
在制定政策时,政府应该结合国际形势和国内实际情况,根据市场需求和行业发展动态,及时进行调整和改革。
政府还应该鼓励和支持企业开展国际合作,引导中国旅游企业走出去,积极参与国际旅游市场竞争,提升中国旅游服务的国际竞争力。
还应加大力度整合资源,推动旅游服务贸易的发展,为旅游服务行业创造更加有利的政策环境。
二、加强旅游服务贸易的国际化合作,提升服务品质在推动旅游服务贸易高质量发展的过程中,加强国际化合作是非常重要的一环。
中国的旅游服务贸易必须与国际接轨,才能更好地适应国际市场的需求,提升服务品质和竞争力。
中国旅游企业应积极与国际知名旅游机构合作,借鉴国际先进的管理经验和服务模式,引进国外优质的旅游资源和产品,提升自身的服务品质和竞争力。
也可以通过国际化合作,进一步拓展海外市场,提升中国旅游服务的国际知名度和影响力。
三、提升旅游服务贸易的创新能力,推动行业升级创新是推动旅游服务贸易高质量发展的重要动力。
当前,中国旅游服务贸易市场正面临着许多新的挑战和机遇,如应对全球化市场竞争、满足消费者个性化需求等,都需要积极推动创新,提升行业的发展水平。
在提升创新能力方面,旅游企业应该积极研究市场需求,进行产品创新和服务创新,满足消费者的多样化需求。
大众商务我国国际旅游服务贸易现状及对策研究梁 诚(兰州财经大学,甘肃 兰州 730020)摘 要:随着我国综合国力的不断提高,我国的经济迅速发展,人民生活水平不断提高,出国旅游成为一种新的消费方式,从而导致我国旅游服务贸易出现逆差状态。
因此要优化旅游贸易结构,促进平衡发展,采取高科技的手段,制定合理的法律法规促使中国国际旅游服务贸易的发展。
本文将主要分析我国旅游贸易发展中的优劣势,存在的机遇和挑战,从而提出相对应的解决方案。
关键词:国际服务贸易;出入境旅游;贸易逆差;旅游业我国旅游服务贸易近年来取得了比较喜人的成绩,也成为人们越来越关注的话题。
但是我国的服务贸易仍然在发展过程中存在一些问题,需要我们做出努力,促进其进一步快速发展。
一、 我国国际旅游服务贸易发展的优势(一) 地大物博,资源丰富中国作为拥有960万平方公里的大国,同一个国家不同的地区拥有不同的地形地貌以及自然资源,各个地区有各自的特色与优势,如山东泰山、新疆塔克拉玛干大沙漠、云南丽江、杭州西湖、西双版纳热带雨林等等,它们凭借得天独厚的自然景观在国际旅游中占有一定地位,深厚的文化底蕴也促进了中国旅游业的崛起。
(二) 经济迅速发展,大国形象树立改革开放、科技革命、加入WTO这一系列的重要举措都使得中国的经济得到了飞速的发展,中国开始活跃在世界舞台,并以东方文化大国的形象屹立在世界之林。
2008年的奥运会展现了中国的综合国力、深厚底蕴,使得中华民族在国际的地位进一步提升,中国在国际上树立的形象越来越深入人心,国内旅游也在短时间内得到迅速发展。
(三) 政府政策支持,积极引导发展中国应该充分利用贸易自由化带来的发展机遇,准确把握机遇会给我国的旅游服务贸易的发展提供有力的支持,促使其走上更加高程度的位置。
这样的国际条件给我国国际旅游发展带来了充分发展的有力环境。
我国也出台相关政策,积极鼓励引导其发展,为其创造更多的发展机遇。
二、我国国际旅游服务贸易发展的劣势(一) 经营管理模式不完善,资源开发不合理我国国际旅游产业管理经营中仍然以传统的经营模式为主,相对于发达国家的高度集约式管理模式存在很多的问题,缺乏统一的管理方案以及专门化的管理团队,国内知名度高、规模大的旅行公司较少。
我国旅游服务贸易发展现状与对策浅析中国是一个拥有丰富旅游资源的国家,旅游服务贸易对我国经济发展起到了积极的推动作用。
随着经济的发展和人们对旅游的需求不断增加,我国旅游服务贸易取得了长足的进展,但与发达国家相比,仍存在一些问题和不足之处。
因此,对我国旅游服务贸易的现状进行分析,并提出相应的对策,可以进一步促进我国旅游服务贸易的发展。
首先,我国旅游服务贸易的现状是取得了一定的成就,但仍存在一些问题。
一方面,我国旅游服务贸易的规模逐年扩大,出境旅游的人数逐年增加,但我国的进境旅游收入却相对较低。
这一方面反映了我国旅游服务贸易的国际竞争力相对较弱。
另一方面,我国的旅游服务贸易结构不合理,主要是以低附加值的传统旅游产品为主。
同时,我国旅游服务贸易的市场环境和政策支持等方面也还存在一些问题。
针对我国旅游服务贸易现状所存在的问题,可以提出以下对策:首先,在提升我国旅游服务贸易国际竞争力方面,可以加强旅游品牌建设。
鼓励旅游企业进行品牌战略的培育和发展,提高产品质量和服务水平,增强国际旅游市场竞争力。
同时,加强旅游市场营销,打造独具特色和世界知名度的旅游目的地品牌,吸引更多的国际游客。
另外,加强旅游人才培养和国际合作,提升我国旅游服务贸易专业人才的素质和国际交流能力,提高服务质量和竞争力。
其次,在优化旅游服务贸易结构方面,可以加大旅游产品创新力度。
鼓励旅游企业创新旅游产品,开发具有高附加值和特色的旅游服务,提升我国旅游服务贸易的附加值和竞争力。
同时,加强旅游服务外包,引入国际先进的旅游服务工具和技术,提高服务质量和效率。
另外,推动旅游与其他相关产业的融合发展,提供更多的旅游服务产品和综合性旅游体验,满足游客多样化的需求。
最后,在改善旅游服务贸易市场环境和政策支持方面,可以加大对旅游服务贸易的支持力度。
制定相关的政策措施,降低旅游服务贸易的市场准入门槛,减少各类隐性壁垒,提高旅游企业参与国际竞争的便利性。
同时,完善旅游服务贸易的监管机制,保护游客权益,提高旅游服务的质量和安全水平。
我国旅游服务贸易发展现状与对策浅析我国旅游服务贸易发展现状与对策浅析近年来,我国旅游服务贸易呈现出快速增长的态势,成为促进经济发展和对外交流的重要领域之一。
本文旨在对我国旅游服务贸易的现状进行分析,并提出相应的对策以促进其更持续、健康的发展。
一、现状分析1.快速增长:我国旅游服务贸易近年来呈现出高速增长的趋势。
根据国家统计局数据,2019年我国旅游服务贸易进出口总额达到1,500亿美元,同比增长15.9%。
这一增长得益于中国日益扩大的中产阶级、旅游产业升级以及提高消费水平等因素的共同作用。
2.差距存在:尽管旅游服务贸易在规模上呈现出快速增长,但与发达国家相比仍存在差距。
对外旅游人数、旅游消费支出在国际上排名较低,同时中国游客在境外旅游消费中的比重也相对较小。
这一现象主要是由于我国旅游服务贸易仍面临供给能力、服务质量、行业标准以及国际市场拓展等方面的挑战。
3.新机遇挑战:随着经济全球化和信息技术的快速发展,我国旅游服务贸易面临着新的机遇和挑战。
一方面,海外旅游市场需求增长迅猛,优质旅游服务供给亦有所增加,为我国旅游服务贸易带来了更大的发展空间。
另一方面,技术创新、市场竞争以及安全风险等问题也对我国旅游服务贸易发展提出了更高要求。
二、问题分析目前,我国旅游服务贸易存在以下几点问题:1.供给侧不足:旅游服务供给方面存在一定“短板”,旅游业企业在技术、管理等方面的创新不足,产品质量和服务能力相对较弱。
2.服务质量不高:旅游服务质量方面仍有待提高,游客在旅途中的投诉较多,游客满意度相对较低。
3.缺乏国际标准:我国旅游服务贸易标准体系相对不完善,缺乏具有国际竞争力的行业标准,难以形成自主品牌。
4.国际市场拓展不足:在国际市场竞争中,我国旅游服务贸易面临着来自发达国家旅游目的地的激烈竞争,国际化营销和品牌建设方面还有待加强。
三、对策建议为了促进我国旅游服务贸易的更持续、健康发展,应采取以下对策:1.加强供给侧改革:通过引入市场机制和改革创新,鼓励企业提升技术、提高管理水平,增加投资力度,完善旅游产品和服务质量。
中国旅游服务贸易发展现状【摘要】中国旅游服务贸易发展取得了长足进步,但仍存在一些问题,如服务质量参差不齐、竞争激烈等。
面临的挑战主要包括市场需求不断变化、外部环境不稳定等。
政府出台了一系列支持政策,如促进旅游产业升级、提高服务水平等。
推动中国旅游服务贸易发展的因素有市场经济发展、消费升级等。
发展趋势包括数字化转型、品牌建设等。
展望未来,中国旅游服务贸易有望持续发展,但需要加强服务质量管理、提升国际竞争力等方面的努力。
【关键词】中国旅游、服务贸易、发展现状、问题、挑战、政策支持、推动因素、趋势、展望1. 引言1.1 中国旅游服务贸易发展现状概述中国旅游服务贸易是指旅游业与服务业相结合的产物,包括酒店、餐饮、交通、旅游景点等服务的提供和交易。
近年来,随着中国经济的快速发展和人民生活水平的提高,中国旅游服务贸易也得到了快速发展。
中国旅游服务贸易发展现状呈现出以下几个特点:中国旅游服务贸易规模不断扩大。
随着旅游消费需求的增加,旅游服务行业得到了快速发展,形成了一个庞大的市场。
中国旅游服务贸易结构不断优化。
随着中国旅游市场的不断开放和国际合作的深化,旅游服务贸易结构不断优化,旅游产品和服务种类丰富。
中国旅游服务贸易质量不断提升。
政府重视旅游服务质量提升,加强了对旅游从业人员的培训和监管,提高了服务水平和质量。
中国旅游服务贸易发展现状呈现出蓬勃的发展态势,为中国经济的转型升级和可持续发展提供了新的动力。
2. 正文2.1 中国旅游服务贸易发展存在的问题中国旅游服务贸易发展的产品质量参差不齐。
由于市场竞争激烈,一些旅行社为了节约成本往往降低产品质量,导致游客体验不佳,甚至出现安全问题。
旅游服务贸易的规范化程度不高。
一些旅行社存在违规经营、欺诈消费者等现象,缺乏行业自律意识,影响了整个行业的形象和信誉。
旅游服务贸易发展缺乏统一标准和监管机制。
目前市场上的旅游产品琳琅满目,但缺乏统一的价格、服务质量、标准化等规范,容易导致消费者信息不对称和维权困难。
关于我国旅游服务贸易问题原因分析一、引言随着中国经济的不断发展和人民生活水平的提高,旅游业作为服务业的重要组成部分,对经济增长和社会发展都发挥着重要作用,同时也面临着发展与服务贸易的诸多问题。
本文将结合大量数据和实际案例,分析我国现阶段旅游服务贸易问题的原因,以期为旅游业的发展提供有益启示。
二、我国旅游服务贸易问题的原因1.行业发展不均衡导致旅游资源浪费我国地域辽阔,旅游资源丰富,但是由于资源管理和投资发展的不均衡,导致了一些热门景点的过度开发和流量过大,其它地方的旅游资源却闲置。
例如,张家界、丽江等景区处于爆满状态,而许多自然风光优美的地方却没能得到充分利用。
这不仅导致资源的浪费,也造成了旅游服务质量下降,会影响游客的游玩体验。
2.旅游服务质量标准不统一我国目前的旅游服务质量标准各地不一,很多旅游景点和酒店为了降低成本,常采用低标准的服务,这样不仅影响到消费者的体验,也破坏了中国旅游业的整体形象。
同时由于缺乏统一的行业监管和惩处机制,导致一些不良旅游企业存在违规从业行为和不诚信经营等问题,使得旅游服务质量监管荒漠化,使得消费者很难维权。
3.旅游市场竞争白热化由于旅游市场竞争的日益激烈,一些旅游企业和旅行社为了赚取更多的利润,采用让游客购买虚假旅游产品、揽客扰民、强迫性消费等手段,不仅损害消费者权益,也破坏整个旅游业的健康发展。
同时,一些旅游行业内的人员缺乏专业知识和服务理念,不能满足游客不断增长的需求。
4.区域发展水平不平衡我国是一个拥有丰富地域资源的国家,但是由于区域发展水平不平衡,往往面临着旅游产品与市场需求之间的良性互动不足,或产品定位与实际情况不匹配等问题,旅游产品的开发和销售也受到限制。
5.落地签实施不足导致出入境困难近年来,我国的落地签政策已经推出,旨在吸引更多的外国游客前往中国旅游。
但由于落地签政策的实施不够到位,往往需要游客提供过多的证明文件或者等待时间进长,使得旅游业的发展遭受到挫折。
中国旅游服务贸易发展现状【摘要】中国旅游服务贸易发展现状一直备受关注。
本文首先介绍了中国旅游服务贸易总体发展情况,包括其规模和增长态势。
接着分析了中国旅游服务贸易政策及措施,以及当前面临的挑战和未来发展趋势。
紧接着探讨了中国旅游服务贸易与经济发展的关系,指出了其在经济发展中的重要性。
最后总结了中国旅游服务贸易发展现状的启示,并提出了相应的建议,以推动其更好地发展。
文章认为,中国旅游服务贸易的发展对于经济繁荣和国家形象的提升具有重要意义,需要政府和企业共同努力,不断改善服务质量,提升国际竞争力。
【关键词】中国旅游服务贸易、发展现状、政策、挑战、未来发展趋势、经济发展、重要性、启示、建议。
1. 引言1.1 中国旅游服务贸易发展现状中国旅游服务贸易是指旅游业中的服务部分,包括住宿、餐饮、交通、导游、购物等各类服务。
随着中国经济的快速发展和人民生活水平的提高,旅游服务贸易在中国经济中的地位和作用日益凸显。
中国作为世界上最大的旅游消费国之一,其旅游服务贸易发展现状备受关注。
当前,中国旅游服务贸易总体呈现稳步增长的态势。
随着国内旅游市场的不断扩大和国际旅游需求的增加,中国的旅游服务贸易规模不断扩大,质量和水平也在不断提升。
政府出台了一系列支持旅游服务业发展的政策和措施,为旅游服务贸易提供了良好的政策环境和市场环境。
中国旅游服务贸易也面临着一些挑战,如服务质量不稳定、人才短缺、竞争激烈等问题亟待解决。
中国旅游服务贸易的未来发展趋势令人期待。
随着中国经济实力的不断增强和旅游消费需求的不断升级,中国旅游服务贸易有望迎来更大的发展机遇。
中国旅游服务贸易与经济发展密不可分,互为促进。
在未来的发展中,中国旅游服务贸易将扮演着更加重要的角色,为中国经济社会发展作出更大贡献。
2. 正文2.1 中国旅游服务贸易总体发展情况中国旅游服务贸易近年来呈现出快速发展的趋势。
随着中国经济的持续增长、人民生活水平的提高和消费升级,旅游业逐渐成为国民经济的重要支柱产业之一。
推动中国旅游服务贸易高质量发展在当前激烈的国际竞争中,旅游服务贸易是世界经济中最具增长潜力的产业之一。
作为全球第二大经济体的中国必须加强旅游服务贸易的高质量发展,以适应全球的旅游市场需求,同时提高中国旅游服务的质量和水平,以增加中国在国际旅游市场上的竞争优势。
本文将从以下三个方面探讨如何推动中国旅游服务贸易高质量发展。
一、完善旅游服务贸易政策体系旅游服务贸易重在服务,政策支持和法律保护是促进旅游服务贸易高质量发展的重要保障。
在政策层面,应该通过完善税收、金融和管理政策等措施,对旅游服务贸易进行支持。
特别是对于旅游服务业的中小企业应提供有力的扶持,以破除他们发展的瓶颈。
同时,还应健全旅游服务贸易法律体系,构建相关法律体系,强化维权,确保旅游服务贸易的公平、公正和规范。
建立旅游服务贸易的信用评价体系,实现旅游服务的透明和可信。
二、提高旅游服务质量提高旅游服务质量是提升中国旅游服务贸易高质量发展的核心。
要通过重视人才培养和管理,加强产品开发和营销,提高服务规范和水平来增强旅游服务质量。
加强对旅游从业人员的专业培训和素质提高,培养旅游人才队伍,提高旅游服务从业人员的服务技能。
加强对旅游行业技术和管理的研究和推广,注重技术创新和新产品开发,并在营销上削减费用,增加投资回报率。
同时,还应加强旅游服务规范的控制和管理,加强旅游服务行业的标准建设和管理,从源头上确保旅游服务质量安全。
旅游服务营销策划应注重细节,重视品牌形象和服务质量的提高,注重消费者口碑和评价的管理。
这些方面的提升都将对提高中国旅游服务质量有巨大的促进作用。
三、推广旅游服务贸易品牌作为全球旅游服务贸易的关键领域之一,中国必须推广自己的品牌,以提高中国旅游服务贸易的影响力和知名度。
通过集中推广自然风光和具有文化的景观,展示中国旅游的魅力,增强国际旅游消费者对中国旅游服务的认同感和信任度。
同时还应该展示中国的文化特色,传递中国的人文素质,让世界了解中国的美丽与独特之处。
浅谈中国旅游服务贸易的问题及对策浅谈中国旅游服务贸易的问题及对策摘要旅游服务贸易是国际服务贸易的一种,是指一国或地区旅游从业人员运用可控制的旅游资源向其他国家或地区的旅游服务消费者提供旅游服务并获得报酬的活动。
旅游服务贸易既包括外国旅游者的人境游,即国际收入游,也包括本国旅游者的出境游,即国际支出游。
中国旅游服务贸易凭借国内旅游资源的独特优势,经过不断的发展已经取得了长足的进步,在整个国民经济中发挥着举足轻重的作用。
本文从中国旅游服务贸易现状着手,分析了中国旅游服务贸易存在的问题,提出了促进中国旅游服务贸易进一步发展的对策和建议。
关键词旅游服务贸易问题对策现状正文一、我国旅游贸易的发展现状旅游服务贸易是指一国旅游从业人员向其他国家的旅游服务消费者提供旅游服务并获得报酬的活动,既包括本国旅游者的出境旅游,即国际支出旅游;又包括外国旅游者的入境旅游,即国际收入旅游。
改革开放以来,我国旅游服务贸易得到了长足发展,已经成为我国国际服务贸易的支柱,推动我国国民经济发展的作用日益明显。
近年来我国旅游服务贸易发展迅速,经受住了金融危机和各种突发事件,以及不利因素的冲击和考验,旅游服务贸易总额迅速增长,旅游业已成为我国发展最好和开发程度最高的服务贸易。
一、我国旅游服务贸易优势分析1我国旅游资源丰富(一)自然风光。
我国有许多令人心往神驰的名山秀水、涌泉飞瀑、雪山险峰等宝贵的自然旅游资源。
其中,长江三峡、桂林山水、安徽黄山、等都是世界闻名的旅游胜地。
此外,杭州的西湖的湖光山色,海南岛南端的“天涯海角”,吉林白头山的天池等,也都是旅游者向往的地方。
(二)古代文化艺术宝藏。
我国历史悠久,文化源远流长,有许多珍贵的历史文物、古迹和著名的古代建筑工程。
其中,西安、洛阳、北京、南京、承德、敦煌、拉萨等地的古代建筑和艺术宝藏都十分丰富。
例如,从山海关到嘉峪关的万里长城,西安附近的秦陵兵马俑,北京的故宫和明代十三陵,南京的明孝陵,承德的避暑山庄,洛阳的龙门石窟,敦煌石窟的壁画,拉萨的布达拉宫等等,都举世闻名。
我国旅游服务贸易现状及发展策略我国旅游服务贸易现状及发展策略1. 引言旅游是人们日常生活中重要的一部分。
随着我国经济的快速发展和人民生活水平的提高,越来越多的人选择出境旅游,国际游客对中国的兴趣也日益高涨。
旅游服务贸易作为一种重要的服务贸易形式,在促进经济增长、推动就业和提升服务质量方面发挥着关键作用。
本文将评估我国旅游服务贸易的现状,并提出相应的发展策略。
2. 现状评估2.1 旅游服务贸易的定义旅游服务贸易是指游客在旅行过程中所需的各种服务,包括交通运输、住宿、餐饮、导游等。
这些服务涉及到多个部门和行业,如航空公司、酒店、餐饮业等。
2.2 我国旅游服务贸易的发展情况我国的旅游服务贸易在过去几十年里取得了长足的发展。
根据最新数据,中国已连续多年成为全球第一大出境游客来源国。
国际游客对中国的兴趣也在不断增加,中国已成为全球最大的旅游目的地之一。
这种迅速增长的趋势为我国旅游服务贸易的发展提供了巨大的机遇。
然而,我国旅游服务贸易也面临一些挑战。
由于市场需求不断增加,我国旅游业的供给仍相对不足,尤其在交通运输和餐饮方面。
旅游服务贸易的质量和效率有待提高,特别是在服务态度、语言沟通和旅游信息的提供方面。
目前我国的旅游消费结构仍然单一,以购物为主导,缺乏多样化和个性化的产品和服务。
3. 发展策略为了进一步发展我国的旅游服务贸易,以下是一些建议的发展策略:3.1 加大基础设施建设基础设施是旅游服务贸易的重要基础。
我国应该加大投资力度,提升交通运输、住宿和餐饮等基础设施的质量和容量。
增加高铁和航空的覆盖面,提高酒店的星级标准和服务水平,加强食品安全管理等。
3.2 提升服务质量提升服务质量是提高旅游服务贸易竞争力的关键。
培训旅游从业人员的服务技能,加强对外语和导游的培养,提供更准确和实用的旅游信息,改善服务态度和文化素养等都是非常重要的举措。
3.3 多元化产品和服务我们应该推动旅游产品和服务的多元化和个性化发展。
中国服务贸易的发展现状和对策分析
一、服务贸易发展现状
随着经济全球化的进程加快,服务贸易在全球经济发展中发挥着越来
越重要的作用。
截止2024年,中国的服务贸易总额已经超过了5万亿美元,占到了中国国内生产总值的百分之五十六,比重大幅提升,排名世界
第三
从2024年的服务贸易结构看,旅游服务贸易占据了服务贸易总量的
最大比重,总量占据了服务贸易的近三分之一,海外投资服务、金融服务、信息服务及其他服务等服务贸易的比重也有不同程度的提升,服务贸易的
多元化趋势明显。
从国家分布看,中国的服务贸易主要分布在亚洲、欧洲和北美洲,这
三大洲的服务贸易收入占据了中国服务贸易总收入的比重最高,高达四成。
二、服务贸易发展对策分析
1、加强服务贸易交换与合作
2、完善相关政策体系,建立适宜的贸易环境
经济形势越发复杂多变,要不断完善政策体系,加强政策的连续性和
稳定性,建立适宜的贸易环境。
中国旅游服务贸易发展现状及对策分析摘要:中国作为一个拥有丰富文化和旅游资源的国家,在旅游服务贸易方面发展潜力巨大。
然而,当前中国旅游服务贸易的发展仍面临一些挑战,如差异性较大的国内旅游服务标准、旅游产品的同质性问题、服务质量不足等。
在此背景下,如何进一步促进中国旅游服务贸易的发展是一个值得深入探讨的问题。
本文通过对当前中国旅游服务贸易的现状进行分析,提出了相应的对策。
关键词:中国旅游服务贸易、发展、对策、国内旅游服务标准、旅游产品同质性、服务质量一、引言随着经济全球化的深入发展,旅游服务贸易成为全球经济中不可或缺的一部分。
作为拥有丰富文化和旅游资源的国家,中国在旅游服务贸易方面具有巨大的发展潜力。
然而,当前中国旅游服务贸易的发展仍面临一些挑战,如差异性较大的国内旅游服务标准、旅游产品的同质性问题、服务质量不足等。
在此背景下,如何进一步促进中国旅游服务贸易的发展是一个值得深入探讨的问题。
二、中国旅游服务贸易的现状1.中国旅游服务贸易的规模不断扩大中国旅游服务贸易的发展始于20 世纪80 年代。
近年来,随着中国市场经济的不断发展和对外开放程度的不断提高,中国旅游服务贸易规模呈现快速增长的趋势。
截至2019 年,中国旅游服务贸易规模已达到1669 亿美元,位居全球第三。
2.国内旅游服务标准差异较大中国旅游服务贸易发展的一个难点是国内旅游服务标准的差异性。
在不同地区,不同旅游企业的服务标准存在着较大差异,导致在旅游服务消费中,消费者往往难以较好地了解产品质量和旅游服务的标准,从而影响消费者的选择。
3.旅游产品同质性问题当前中国旅游市场上,大量旅游产品同质性问题尤为突出。
许多旅游企业通过大规模量产、低价竞争等手段,大量生产相似的旅游产品,这导致旅游产品的差异化越来越不明显,消费者难以在众多旅游产品中选择适合自己的产品。
4.服务质量不足旅游服务质量的差异性问题是当前中国旅游服务贸易的一大瓶颈。
在中国旅游服务贸易中,一些旅游企业缺乏对服务质量的重视,缺乏有效的质量管理手段,导致旅游服务质量不足,影响了消费者的购买决策和对旅游服务的信任度。
中国科技经济新闻数据库 经济
2016年10期 267
浅谈中国旅游服务贸易持续发展对策研究
杜静静
四川天一学院经济管理系,四川 德阳 绵竹 618200
摘要:进入20世纪以来,我国经济飞速发展,带动了人们收入水平及生活水平的不断提升;劳动生产率逐步提升以及现代生产线的逐渐成熟,使公民可自由支配的空闲时间增多。
根据马斯洛需求层次理论,人们逐渐向往更高的需求,因而旅游逐渐成为人们生活的一项基本需求,也逐渐成为高品质生活内容的重要组成部分。
我国旅游服务贸易增长速度较快,发展前景广阔,但是如何应对世界经济提出的挑战以及如何为我国旅游服务贸易提供更好的发展出路,是我们需要认真研究的内容之一。
关键词:中国旅游;服务贸易;对策分析 中图分类号:F592 文献标识码:A 文章编号:1671-5853(2016)10-0267-01
1 旅游服务贸易的可持续发展
总所周知,“可持续发展”的概念来源于联合国世界环境与发展委员会(1987年)。
并且该委员会将“可持续发展”定义为:“既满足当代人需要又不危害后代人满足自身需要能力的发展”。
中国有人又增补定义为“既符合局部人口利益又符合全球人口利益的发展”,从历史上和空间上规范了人类社会发展所必须遵守的活动准则,表达了有限资源的当代人和世代人公平地利用和分配的原则,以及全球步调一致联合行动、共同发展的原则。
旅游经济效益是旅游接待地区追求的目的,又是改善旅游区人民生活水平的需要。
人们的旅游活动在利用旅游资源的同时,也将对生态环境产生巨大影响。
每到法定节假日,就会看到网络上和电视新闻等媒体的新闻里报道的关于旅游景区的环境问题及人文素质问题,中国旅游服务贸易的可持续发展还需进一步强调,也亟需得到广大经营者和旅游者的关注。
所以,应当把旅游经济效益的发展稳定在生态效益可持续发展的范畴之内,保障经济效益和生态效益的均衡发展与可持续发展。
2 扩大旅游开放程度,更加积极有效地利用外资,提升营销水平
想要发展我国的旅游产业,有效提升管理水平和服务品质是必备的内在提升方法,除此之外最基本的方法应是要增加投资,提升营销水平,其重要路径是进一步扩大利用外资、规范资金使用渠道,转变营销观念。
现代社会科学技术日新月异,同时也意味着我国旅游服务贸易需要思路更开阔、眼界更高远、方向更多维的引领者。
目前,社会中存在如下营销观念:
生产观念:“我们生产什么就卖什么”,特点是“以产定销”、“以量取胜”。
产品观念:“我们生产最好的产品”,坚信只要企业的产品质量比竞争对手的好,顾客就会主动上门。
特点是质量取胜。
推销观念:“我们卖什么,就让人们买什么”。
市场营销观念:“市场需要什么,我们就生产什么”。
社会营销观念:“要在符合消费者和社会长远利益的前提下满足市场的需求”。
想要在市场竞争中获胜,必须转变营销的观念,提升营销水平:逐渐变生产观念为社会营销观念。
3 以建立共同市场为目标,开发新型旅游产品,优化产品结构,提高产品档次
具体到中国,就是要积极发展特色鲜明、“人有我优”、“为我独有”的新型旅游产品。
目前,我国的旅游产品正处在由团队向散客,由传统的全包统一价向可选择的个性菜单式服务,由单纯的观光旅游目的向度假旅游以及其他特种目的旅游,由标准等级向豪华等级和经济实惠等级转变的结构转型时期。
民族的就是世界的,所以,越是具有我国民族特色的旅游产品越是容易受到世界人们的喜爱。
这就需要不断开发、更新并规范旅游产品,增加中国旅游产品的多样性,以期吸引更多的外国游客,为海外游客提供更多的可选择范
围,提升我国旅游产品的国际竞争力和知名度。
据《国家旅游局关于2015年第四季度全国旅行社统计调查情况的公报》显示:我国2015年第四季度旅行社入境旅游外联人次排名前十位的客源地国家或地区由高到低依次为香港地区、台湾地区、韩国、澳门地区、日本、美国、新加坡、马来西亚、泰国、俄罗斯。
[1]
4 提高我国旅游服务的技术含量
信息技术日新月异,国外早已将信息技术应用到各行各业当中,旅游服务业更不例外。
目前开发较早并已普遍应用的信息技术如目的地信息系统(DIS )、计算机预定系统(CRS )、饭店管理系统(PMS )、银行结算系统(BRS )和销售信息系统(POS )。
[2]从目前的发展趋势可以看出,没有在互联网上建立个性化网页的旅游商家在不远的将来将无法生存。
虽然世界上总的趋势是技术的提升,但是目前我国旅游服务的技术含量相比之下还处在较低水平。
例如,可在网站上公开预定酒店和饭店的数量仍然较少,更有甚者,有的酒店为了保持高价位而拒绝在网络媒体公开价位等信息。
因此,必须采取切实有效的方法,扭转我国旅游服务贸易的低水平技术状态。
针对我国国情和旅游服务贸易的特性,可从以下两个个方面着手改进国际旅游服务贸易的技术含量:一是巧妙设计旅行服务,如关注时尚、产生创意等;二是旅游服务过程控制。
[3]
5 加快旅游人才的培养,制定和实施旅游企业人力资源战略
世界性旅游产业的大发展,对旅游产业的从业人才提出了更高要求。
旅游产业不仅需要构建一支有深厚的基础理论知识、能够运用外语交流和服务并具备相当服务技能水平的队伍,更需要一大批用现代科学技术和管理知识武装头脑、能够探索并懂得运用现代旅游业发展规律和特点、对国际旅游服务贸易相当了解和具备较高旅游营销水平的管理人才。
只有这样,才能全方位提升我国旅游服务贸易的品质。
企业应建立全方位的人力资源开发体系,牢牢把握好“合理招才、选才、用才和留才”这些重要环节,从企业实际情况出发,切实做好每一个环节的工作,使人力资源开发工作有步骤、有计划、有目的运行。
[4]
中国旅游服务贸易发展前景广阔,如何抓住机遇,应对发展过程中的挑战,是我国旅游服务贸易亟需解决的课题。
参考文献
[1]罗明义,毛剑梅.旅游服务贸易——理论·政策·实务[M].昆明:云南大学出版社,2006.
[2]沈国鼎,陈国棉.如何提高旅游服务质量[J].江苏商论,2004(08).
[3]徐晓音.提高旅游服务质量,建立全方位的人力资源开发体系[J].经济师,2000.(11).
作者简介:杜静静(1988-),女,汉,四川省德阳市,助教,主要研究方向:高等教育学管理、教育与经济、宏观经济等方向。杜静静,四川天一学院经济管理系,四川省德阳市绵竹市,邮编618200。。