联通分公司总经理述职报告
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分公司经理述职报告范文(精选5篇)分公司经理述职报告范文(精选5篇)日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,回顾这段时间的工作,一定有许多的艰难困苦,好好准备一份述职报告吧。
那么好的述职报告是什么样的呢?下面是小编为大家整理的分公司经理述职报告范文(精选5篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
分公司经理述职报告1多年的`工作体会让我感悟到团队的绩效是我的镜子;领导的肯定是我能力的体现;伙伴的认可是我付出后的结晶;我也一直以高标准来要求自己,激励自己,来权衡工作的好坏。
对照职责要求和工作目标,总结一年来的工作,充分得到各级主管的肯定和业务伙伴的赞许,充满无限的欣慰,但也带有些许的遗憾。
为了能使明年的工作有一个新的发展、新的突破,现将我本人一年来的德、能、勤、绩情况述职如下:一、工作报告1、以专业的技能带动团队业绩。
入司七年来,我个人每年业绩在万元左右,不仅有着丰富的市场实战经验,还能在熟练运作的同时引导团队的销售与发展方向;不仅能够根据团队的出勤率、举绩率、件均保费、人均保费等各项经营指标进行分析与计划,还能策划、实施推动、追踪及跟进达成;不仅能做到对团队的发展状况全盘掌握,还能及时作出参考性的建议。
根据年初各网点制定的目标,进行阶段性的分析和追踪,湖田万目标目前已完成万,西村万目标目前已完成万,新田万目标目前完成万,神舟部城区万目标,目前完成万。
我明白这份成绩单对公司来说,并不是满分,但是却凝聚了无数的心血。
明年,不管业绩和人力,都将设定一个更高的目标,有聪明睿智善于管理的总经理室支持,我们将会信心百倍。
2、加强增员甄选,扩展增员渠道。
为了不脱离增员市场,了解一线伙伴的心声,也为了平时讲增员时能够以经验相传,我一直都有增员的习惯,有了曾经当主管的经验,就能更好的抓好增员工作。
能够充分利用基本法的助推力增强主管的发展意愿,同时从队伍中发现和支持部分有发展意愿的人员进行重点帮扶和督导。
十月份以来,目前留存的新员中,有人转正,人破零,人未破零。
联通客户经理述职报告(精选10篇)联通客户经理篇1各位领导、各位同事:20xx年4月我荣幸的加入联通公司,成为一名普通的客户经理,从始至终我一直以饱满的热情勤勤恳恳、兢兢业业奋战在工作的第一线,客户对我工作的肯定,就是我工作动力的源泉,所以我回报客户的是:客户的每一件小事,都是我的大事。
下面,我就将到岗以来的工作情况,向各位领导作个简要汇报,以接受大家评议、指正:我在今年四月份加入联通大家庭,新的工作带来新的挑战,经过参加业务知识的培训,不懂就向领导和同事请教,让我的业务知识得到迅速提高,同时也为以后的工作打下了坚实基础。
五月份,攻高战略活动拉开序幕。
最后在全省的摸底打围评比中,我所在的小组通过紧密合作获得了前三名优异成绩,并得到公司领导的嘉奖。
在这次活动中我主要针对大学教职工开展业务开拓工作,在这期间我与财大和华农片区的领导建立了良好的合作关系,结合校园客户的实际情况,为客户提供行之有效的解决方案,积极开展CDMA的销售工作。
炎热的九月,校园迎新工作如火如荼。
根据经理的安排,我主要负责迎新现场所有物料的配送和管理。
为了让紧张的迎新工作及时有序的进行,这就要求我在活动开始之前就做好一切准备工作,活动之后对物料入库都要做好详细记录;为抓紧时间,更多时候是亲自搬运;为确保准确,对每种物料都要清点数遍。
虽然要起早贪黑,但我毫无怨言;虽然不能到现场参与一线的销售,但我更能时刻感受到与战友们处在同一战线上。
这次活动让我更加懂得了后勤保障和团队合作的重要意义。
十一月,竞聘。
与业务能力强资格老的同事们处在同一起点上,多少让我有些紧张。
本着对岗位的热爱之情参与竞聘,领导的厚爱让我能继续奋斗在客户服务第一线。
昨日的艰辛造就了今天的辉煌,昨日的磨练凝聚成了今日的坚强。
在今后的工作中,我将不断学习和借鉴其他同事的工作经验,立足岗位,扎实的工作,为联通做出新的更大的贡献。
努了力,流了汗。
不管这次述职能否通过,我将一如既往地做事,一如既往地为人,也希望领导和同志们一如既往关心我!联通客户经理述职报告篇220xx年,我们按照集团公司的统一安排部署,围绕省公司的发展战略和总体目标,以体系建设为基础,以行业应用为突破口,以实施“十百千万”工程为奋斗目标,充分发挥全业务优势,突出业务重点,不断完善管理体系和营销服务体系,提升队伍素质和客户服务满意度,实现联通集团客户业务又好又快的发展。
联通片区经理述职报告尊敬的公司领导、各位同事:我是联通片区经理,担任该职位已经有三年的时间了。
在这段时间里,我一直在努力地带领团队,提升业绩,为公司的发展贡献力量。
今天,我将向大家述职,分享我在工作中所取得的成绩和经验。
一、团队建设作为一名片区经理,我深知团队的核心价值和作用。
因此,在这三年里,我一直注重团队建设,通过定期的团队建设活动和不断的反思,让团队成员逐渐凝聚到一起,提高彼此之间的沟通和协作能力。
团队成员之间的工作目标和责任分工明确,也让团队的执行力和竞争力得到了不断提升。
二、业绩提升业绩是企业发展的重要标志,也是我们不断追求的目标。
我带领团队在这三年里一直努力提升业绩,通过市场营销、品牌推广、客户服务、产品创新等多种方式,不断拓展市场份额。
我在这个方面的工作重点有以下三个方面:1.客户服务提升:提高客户满意度和忠诚度,增强客户粘性。
2.产品创新:不断更新和推出更加优质、符合市场需求的产品,提高品牌影响力。
3.市场营销:通过广告宣传、促销活动、经销商培训等方式,提升品牌知名度和影响力,扩大市场份额。
通过以上的努力,我们的业绩逐步增长,已经达到了公司的预期目标,同时也赢得了众多客户的肯定和信任。
三、风险控制在业务经营过程中,不可避免会遇到各种市场风险,而片区经理作为风险管控的核心人员,我一直认真负责地执行公司的风险管理流程,确保风险可控。
我定期召开例会,与团队成员沟通交流,让大家了解最新的市场情况和公司政策,以此来提高灵敏度和防范风险。
四、团队绩效管理作为片区经理,我一直重视团队绩效管理。
我们将绩效分为各项售后服务、渠道发展、业务拓展、市场营销等多项指标,通过团队成员之间的协作来提高整体绩效。
同时也落实个人目标考核,激励个人在团队协作中发挥更大的价值。
五、个人成长除了做好团队管理工作外,我也积极参加公司的内外部培训活动,不断学习提升自己的技能。
我相信,只有自身不断地提升和学习,才能更好地带领团队前进。
联通片区经理述职报告尊敬的领导:我是XX片区的经理,感谢您给我机会写这份述职报告。
在过去的一年里,我领导团队在各方面都取得了显著的成绩。
在片区内,我们实施了一系列创新措施,提升了业务水平和客户满意度,取得了令人振奋的结果。
以下是我对过去一年工作的总结和展望。
一、团队管理作为一个优秀的团队经理,我始终坚持以人为本的管理理念,注重团队成员的发展和激励,营造了一个良好的工作氛围。
通过定期的团队会议和个人谈话,我与团队成员建立了积极的工作关系,加强了沟通和协作能力。
我们鼓励团队成员参加培训和学习课程,提升他们的技能和专业知识。
同时,我也充分发挥每个成员的特长,合理分配工作任务,确保每个成员的工作都得到充分的发展和成长。
二、业绩提升在过去一年里,我积极主导团队,通过市场调研和分析,制定了一系列策略和计划,帮助我们提升了业绩。
我们针对不同的客户群体,制定了个性化的市场推广策略,并优化了销售渠道,提高了销售转化率。
同时,我们也注重提升客户满意度,建立了完善的客户反馈机制,及时解决了客户的问题和需求,赢得了客户的信任和支持。
三、创新措施为了适应快速变化的市场环境,我们还积极推行一系列创新措施。
首先,我们加强了数字化转型,通过建立数字营销平台和推出线上服务,提升了客户接触和交易便利度。
其次,我们注重产品创新,推出了一系列新产品和服务,满足客户不断变化的需求。
最后,我们还加强了团队的学习和创新能力,鼓励团队成员提出新的想法和建议,推动组织的创新发展。
四、团队合作团队合作是我们取得成功的关键因素之一。
我注重提升团队的合作和协作能力,通过定期举办团队建设活动和培训研讨会,加强了团队的凝聚力和协作能力。
在工作中,我们鼓励团队成员之间的知识分享和合作,共同解决问题,并不断优化工作流程和提高工作效率。
这种团队合作精神的体现,在团队内部得到了广泛赞誉,并带动了整个团队的积极性和创造力。
五、未来展望在未来,我将继续努力,推动团队的不断发展和创新。
述职报告联通片区经理述职报告尊敬的领导:
您好!我是XX,现任联通片区经理,非常荣幸能够向您汇报我的工作情况和成绩。
自从担任片区经理以来,我始终以提升团队绩效和客户满意度为目标,全力以赴地工作。
在过去的一年里,我和我的团队取得了一些显著的成绩,具体包括:
1. 销售业绩稳步增长,通过精心策划和团队合作,我们成功实现了销售业绩的稳步增长。
在过去一年中,我们的销售额比去年同期增长了15%,超额完成了公司制定的销售目标。
2. 客户满意度提升,我们注重客户需求,积极开展客户关系维护工作,通过电话回访、客户满意度调查等方式,有效提升了客户满意度。
客户投诉率明显下降,客户满意度得到了有效提升。
3. 团队建设和管理,我注重团队建设和管理,通过定期团队培训、激励激励机制的建立,有效提升了团队的凝聚力和执行力。
团
队成员的工作积极性和工作效率明显提升,团队整体绩效得到了有
效提升。
4. 成本控制和效益提升,我注重成本控制和效益提升,通过优
化资源配置和管理,有效降低了片区的运营成本,提升了片区的经
济效益。
在未来的工作中,我将继续努力,进一步提升团队的执行力和
服务水平,不断优化管理模式,全力以赴地为公司创造更大的价值。
最后,我要感谢公司领导和各位同事对我的支持和帮助,我会
倍加珍惜,继续努力,为公司的发展贡献自己的力量。
谢谢!。
2024年通信公司总经理就职演讲范文首先非常感谢大家对我如此的信任,这样的支持我就任常务副总这个职位,我深知这个位子的重要性,它包含着大家对我的信任与期望!能够得到大家的信任是我的光荣,通信行业是一个技术含量比较高的行业,现在公司的领导及员工在公司总经理的带领下取得不菲的业绩和效益。
在去年的经济危机中保持着稳健的发展步伐,这些离不开公司总经理的指导和公司全体员工的努力。
今天我有幸站在这里接受这个职位我感到非常的荣幸,也非常感谢大家的支持与厚爱,你们的支持就是我最大的动力。
感到荣幸的同时我也感到了不小的压力,今天对于我来说是一个新的起点,一个新的挑战,一个新的机遇,我感觉自己现在像是一个考生,正面临着的考题就是如何把公司发展的更好,让公司取得更大的业绩和效益,让大家得到更多的红利。
或者说我现在就像一个等着接力的运动员,前面的领导已经把蒸蒸日上的公司交到我的手里,我该怎样让公司在我这一棒跑的更快,发展的更好,这是对我的一种检阅,一种审视,一种挑战。
我将在今后的工作中恪尽职守,踏踏实实,勤奋工作,毕全部精力以求不辱使命,我想,只有这样才能回报大家对我的信任和支持!未来的时间,我将严格遵照公司章程和公司发展目标,以广州电力通信工程施工和电力通信维护为基础,以外省电力市场及集抄业务为辅,抓住机会,加强企业内部管理建设,提高企业平台,完成今年计划目标,为下一步公司的发展打下坚实基础。
我想和在坐的各位同仁一道,共同奋斗,努力把公司的各项工作做好,完成既定的各项工作指标,这就是我的职责,义务和使命之所在。
我伸知自己的能力有限,水平不高,尽管如此我还是会倾尽我所有,尽我所能,为公司的发展贡献我全部的力量。
我相信天道酬勤,勤能补拙,相信有付出必然会有收获。
我想,只要我努力践行:"爱岗敬业、高效管理、拼搏进取、创新争雄"的企业精神,努力扎实地工作,工作就一定会有成效。
我坚信,有公司总经理的正确领导有公司全体员工的不懈努力,我们的目标任务就可以完成,也一定可以完成。
公司总经理述职报告范文尊敬的董事会成员:大家好!我是XX公司的总经理,我非常荣幸能够向各位董事会成员汇报我过去一年的工作情况和公司的发展情况。
在过去一年里,我带领着全体员工共同努力,取得了一系列显著的成绩,在此向各位汇报。
一、业绩情况:在过去一年里,XX公司保持了良好的发展势头。
公司实现了销售收入XX亿元,同比增长XX%。
这主要得益于我公司不断拓展市场和提升产品竞争力的努力。
我们积极响应国家“一带一路”倡议,加强了与海外市场的合作,在国际业务上取得了可喜的突破。
公司在产品研发方面也取得了一定的进展。
我们注重技术创新,加大了研发投入,成功推出了多款具有核心竞争力的新产品,提高了市场占有率。
同时,我们也采取了一系列措施加强了生产管理和质量控制,提升了产品质量,树立了公司良好的品牌形象。
二、市场情况:在竞争激烈的市场环境下,我们的市场份额不断提升。
通过与合作伙伴紧密合作,我们扩大了市场渠道,提高了市场覆盖率。
我们还积极寻求创新的市场推广手段,提高了品牌知名度和影响力。
目前,我公司的产品销售网络已经遍布全国各地,我们也打入了一些国际市场。
三、团队建设:“人才是公司最宝贵的资源”,我们坚信这一点。
过去一年里,我们注重员工培训和提升,为员工提供了更多的学习机会和发展空间。
我们还加强了内部沟通和协作,建立了良好的团队合作氛围。
同时,我们也通过一系列激励措施激发员工的工作积极性和创造力。
目前,我公司的员工团队更加稳定和有凝聚力,为公司的稳定发展提供了强大的支持。
四、企业社会责任:作为一家负责任的企业,我们积极履行企业社会责任。
我们关注环境保护,减少资源浪费,加强了节能和废弃物处理,为环境保护做出了贡献。
我们也注重员工福利,通过提供良好的工作环境和福利待遇,照顾员工的生活需要。
此外,我们还积极参与公益活动,回馈社会,为我们的企业树立了良好的社会形象。
五、未来发展展望:展望未来,我们将继续坚持稳中求进的发展思路,加大技术研发和创新能力的投入,不断提高产品的竞争力。
总经理代表班子述职报告总经理代表班子述职报告(精选6篇)总经理代表班子述职报告120xx年9月,本人承蒙各位领导的厚爱与董事会的莫大信任,有幸步入xxx人的行列,并被委以重任担任公司总经理一职。
回首一年来的工作,公司在董事会的正确领导下,紧紧围绕着“立足军品促民品,加快产业大提升”的企业发展战略,率领全司员工,统一思想、坚定信心、精心组织、真抓实干,不断完善运营管理机制,各项工作稳步向前推进。
现就本人一年来的履职情况汇报如下,请各们领导与董事予以审议。
一、树立好“角色”意识,全心全意为企业谋发展自公司董事会对我赋予重托,安排我但任总经理以来,我就严格要自己,既要忠诚地当好董事会的“配角”,更要竭尽全力,恪尽职守地演好公司的“主角”,积极发挥“领头羊”的作用。
本人严格按照董事会的授权,秉承对股东利益高度负责的态度,带领员工队伍围绕公司的发展目标和企业发展的实际需要,坚持以人为本,以市场为导向,积极谋划公司的营销策略与发展蓝图。
建立健全公司规章制度与奖惩机制,加大改进创新力度,日益提升产品质量。
千方百计,开动脑筋,加大市场开拓和项目承揽力度,有效促进军品协作配套领域的拓展和军品多元化发展。
与此同时,进一步做大做优民品产业。
多措并举,加快企业转型升级步伐,夯实企业发展根基,壮大企业发展潜力。
二、建章立制,构建经营管理新机制健全有效的管理规章制度是企业实现规范化、制度化管理的基础,是建立现代化公司的前提和必要条件,也是挖掘公司潜力、发挥公司效能、激发员工工作积极性、增强公司凝聚力、全面强化竞争力的根本保证。
为此,本人任职以来,从财务管理、质量管理、技术管理、行政人事管理、运营监控等方面,结合企业实际与战略发展需求,对公司原有制度,加以全方位梳理、修订和补充完善,摒弃制约企业发展的陈规旧制,解决了管理工作中存在的一些隐患,建立和完善了岗位责任制、绩效考核制度、目标管理及奖惩制度等,促成公司逐步向规范化、标准化和制度化的治理方向迈进,企业现已初步形成权责明确、行为规范、监督有效、保障有力的工作体制。
尊敬的公司领导、各位领导和同事们:大家好!我是XX联通片区的经理,今天来给大家做一份述职报告。
在这里,我首先要感谢公司对我们片区的关心和支持,同时也感谢所有同事的辛勤工作。
一、工作开展情况过去一年,XX片区经理办公室在公司的正确领导下,团结合作、认真负责、扎实工作,全面完成各项工作任务,常规工作指标稳步提升,取得了显著成绩。
1.客户运营管理我们在过去的一年里在客户运营管理工作方面取得了较好的进展。
针对客户需求变化,我们及时调整运营策略,在改善服务水平、提升客户满意度方面取得了良好的成绩。
同时,我们加强客户沟通活动,保持与客户的联系,回馈客户的意见和建议,以提高客户的黏性和满意度。
2.渠道管理我们重点加强了渠道管理的工作,强化渠道合作,拓展渠道业务,通过支付宝、微信、一卡通等渠道的推广和合作,取得了可喜的销售成绩。
3.市场推广我们积极有效地开展市场推广活动,加强了对市场的研究和分析工作,做到了全方位的市场掌握。
同时,我们加强了联通品牌的宣传推广,增加了市场份额和消费者粘度。
二、工作过程中遇到的问题在精神文明建设、政治思想建设、规范自身行为和保护客户隐私方面我们存在着一些问题。
看到这些问题,我们深感自责,决定在今后的工作中更加注重这些方面的规范。
三、今后工作规划我们将继续坚持准确的运营策略,严格管理渠道合作,加强客户关系管理,拓展渠道业务,扎实做好市场推广和活动,以增加市场份额和消费者粘度。
同时,我们将加强自身建设,规范自身行为,提高自己的业务素质和管理技能。
我谨代表XX联通片区经理办公室感谢大家关注、理解和支持,将各项工作更好地落实,更好地提高公司形象和品牌效益。
谢谢各位!。
分公司总经理述职报告尊敬的董事会成员和各位领导:大家好!我是XX公司分公司的总经理XX,非常荣幸能够在此向大家汇报我过去一年的工作情况和成绩。
在过去的一年里,我所带领的分公司在经济形势复杂严峻的情况下,取得了一系列令人瞩目的成绩。
以下是我所要向大家介绍的内容:一、市场分析和竞争环境在过去一年里,市场竞争日益激烈,我们所处的行业竞争同样如此。
面对此种情况,我们始终保持清醒的头脑,密切关注市场动态和竞争对手的举动。
同时,我们注重分析客户需求和市场趋势,及时做出战略调整,以保持自身竞争力。
二、销售业绩在过去一年中,我们分公司在销售业绩方面取得了持续稳定增长。
我们通过不断提高产品质量、优化销售渠道、加强营销推广等方式,成功开拓了新客户和市场,并增加了客户群体规模。
同时,我们也在客户维护和售后服务方面下了很多功夫,树立了良好的企业形象和口碑。
总体而言,我们的销售业绩显著提升,为公司的发展做出了重要贡献。
三、成本控制和效益提升在过去一年里,我们分公司更加有效地进行了成本控制和效益提升工作。
我们注重细化管理,优化流程,降低了企业运营成本,并且通过合理的采购策略和供应链管理,取得了更高的采购成本收益率。
同时,我们还加强了对员工培训和绩效考核的管理,提高了员工的工作效率和综合素质。
通过这些措施,我们在同等工作量下取得了更好的经济效益。
四、团队建设和员工激励在过去一年里,我们分公司更加注重团队的建设和员工的激励。
我们加强了内部沟通和交流,增进了团队的凝聚力和战斗力。
同时,我们也通过建立完善的绩效考核制度和激励机制,激发了员工的工作积极性和创造力。
进一步推行了内外部员工培训计划,提高了员工的专业素质和工作能力。
五、社会责任履行我们分公司在过去一年里积极履行社会责任,参与了一系列公益活动。
我们向贫困地区捐款捐物,帮助了一批需要帮助的人和家庭。
同时,我们也定期开展职工培训和技能咨询活动,为员工的职业发展提供更多机会。
通过这些活动,我们为社会作出了自己的贡献。
尊敬的领导:
在过去的一年里,联通分公司运行维护部门对网络维护、硬件维护以及现场支撑提供了持续的支持和服务。
我代表部门,对这一年来的工作进行述职报告。
一、网络维护
网络作为连接全球的重要途径,我们的网络维护工作必须做到万无一失。
在这一年里,我们对网络系统实行了全面的监控和巡检,及时发现了异常情况并处理。
同时,针对网络问题我们也总结出了一套完整的处理流程,包括问题的排查、解决方案的制定、实施和后续的跟踪整理。
可以说,我们的网络维护工作得到了有效的保障和改进。
二、硬件维护
硬件维护是整个分公司的基础设施保障,我们为此积极采用新的技术和保障方案,同时也将预防性维护工作纳入了我们的工作计划。
这一年里,我们总共完成了数百次硬件设施的检修保养和更新替换,保障了分公司员工的正常工作。
三、现场支撑
现场支撑工作是运行维护部门忙碌而又重要的工作之一。
我们针对员工提出的问题,及时赶往现场解决。
我们积极培训员工的技能素质,提高员工的维护知识和操作水平。
同时,在处理工作时,我们也积极地跟进客户的需求,为其提供高质量的售前售后服务,实现了更好的客户满意度。
四、总结
在这一年中,联通分公司运行维护部门坚守“持续改进,追求卓越”的理念,积极改进自身的工作流程和维护方案,力求为公司的发展保驾护航。
在今后的工作中,我们将更加努力地履行职责,持续提高自身的专业水平,在为公司发展做出贡献的同时,也为员工提供更好的工作保障和支持。
感谢公司领导和各位同事对我们的关注和支持,谢谢!。
述职报告联通片区经理述职报告尊敬的领导:
您好!我是XX,担任联通片区经理一职已有一年时间。
在过去的一年里,我认真履行职责,努力工作,现就本人的工作情况向领导做一份述职报告。
一、业绩突出。
在过去的一年里,我带领团队努力拓展市场,取得了较好的业绩。
我所负责的片区销售额同比增长了15%,用户满意度也得到了显著提升。
同时,我还成功签约了多个大型企业客户,为公司带来了可观的收入。
二、团队管理。
我注重团队建设,注重员工的培训和激励。
通过定期的团队培训和激励机制的建立,使团队成员的工作积极性得到了有效激发,团队整体执行力和凝聚力得到了提升。
团队的凝聚力和执行力也为我取得了不错的业绩打下了良好的基础。
三、市场开拓。
我不断开拓市场,积极寻找新的合作机会,与各类渠道合作伙
伴建立了良好的合作关系。
通过不断的拓展市场,我成功开发了多
个新的销售渠道,为公司带来了新的业务增长点。
四、问题解决。
在工作中,我积极解决各种问题,包括客户投诉、团队矛盾等。
我以积极的态度和专业的知识,妥善解决了各种问题,保障了公司
的利益和形象。
五、展望未来。
在未来的工作中,我将继续努力,不断提升自己的管理能力和
业务水平,加强团队建设,积极开拓市场,为公司创造更大的价值。
总而言之,过去的一年里,我在工作中兢兢业业,努力拼搏,
取得了一定的成绩。
我将继续努力,为公司的发展贡献自己的力量。
希望领导能够给予我更多的指导和支持,共同促进公司的发展。
谢谢!。
联通片区经理述职报告1. 引言尊敬的领导和各位同事:大家好!我是联通片区经理,今天我在此向大家汇报我在过去一年中的工作情况和成果。
在过去的一年里,我领导着团队,负责管理和监督联通片区的运营工作。
本报告将详细介绍我在以下几个方面的工作:1.片区业绩2.客户关系管理3.团队协作与管理4.业务创新与发展2. 片区业绩在过去一年中,联通片区在我的领导下取得了显著的业绩和进展。
我们积极推动业务发展,通过各种营销活动和渠道拓展,有效提升了销售业绩。
具体表现如下:•销售额增长15%,超过目标指标。
•客户满意度得到提升,投诉率降低了10%。
•运营成本得到有效控制,节约了20%的费用。
这些成绩的取得离不开团队的共同努力和我的领导与指导。
同时,我们也要感谢公司的支持和各部门的合作。
接下来,我将详细介绍如何通过客户关系管理和团队协作实现这些业绩。
3. 客户关系管理为了提高客户满意度和保持长期稳定的合作关系,我们采取了一系列措施来加强客户关系管理。
具体做法如下:•定期进行客户满意度调查,收集客户反馈,及时解决问题和改进服务。
•积极主动与客户沟通,建立良好的合作关系,提供定制化的解决方案。
•开展客户关怀活动,例如庆祝客户生日、节假日问候等,增强客户黏性和忠诚度。
通过这些措施,我们成功提高了客户满意度,并且保持了一定的客户续约率。
同时,我们也扩大了新客户的来源,进一步推动了销售业绩的增长。
4. 团队协作与管理作为团队的领导者,我注重团队的协作和管理。
以下是我在这方面的工作:•设定明确的工作目标和任务,分配任务给团队成员,并监督任务执行的进展。
•促进团队成员之间的沟通和合作,鼓励团队分享经验和知识,以提高整个团队的绩效。
•提供培训和职业发展机会,帮助团队成员提升技能和能力。
通过这些工作,我成功建立了一个高效、和谐的团队,团队成员之间相互支持,互相学习,共同进步。
5. 业务创新与发展为了应对市场竞争和不断变化的业务环境,我注重业务创新和发展。
分公司经理述职报告分公司经理述职报告(通用12篇)时光飞逝,伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏,我们的工作又将告一段落了,回顾这段时间的工作,你有什么成长呢?好好地做个总结并写一份述职报告吧。
那要怎么写好述职报告呢?下面是小编整理的分公司经理述职报告,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
分公司经理述职报告篇1时间过得正快,转眼之间建安公司忙碌的一年又过去了,回顾一年来,本人在工作学习上的得与失,心里非常地激动。
首先我非常感谢各位领导及全体职工对我的信任及工作上的大力支持!今年来,分公司主要承担了炼铁、干法除尘改造项目,工程中煤气管道制作安装及总体安装,炼铁三号高炉调压阀组改建及二号高炉高压泵房设备管道安装,热带加热炉大修,高线、喷煤改造等各项重大施工检修项目,克服种种困难,施工环境等诸多不和因素,做到精心组织,合理安排,按图施工,质量第一,确保安全的要求,各项施工按时保质保量地完成,今年分公司完成产值1100万元左右,利润185万元左右。
这其中与全体职工的努力拼搏及对我工作的大力支持分不开的,今天我向在座的各位汇报一年学习、工作情况,请大家审阅!作为分公司付经理,我的主管工作是生产安全、设备,在一年中,我时刻牢记本人的工作职责,对分公司承担的各项施工安全质量工作中,我首先做的是审核图纸,组织材料,安排人员,制定相关的施工计划,特别是在炼铁喷煤改造中,施工周期达两个多月,质量要求高,多单位立体交叉作业,安全管理难度大,针对这些情况,一方面我做到精心组织,严格按图施工,另一方面我一有空就坚持现场第一线,着力解决施工过程中的一些质量异议,安全问题等,和职工干在一起,确保施工安全有序的进行,任务紧人手少的情况下,工作安排上进行了调整,筑炉系统前期不具备工作条件,比较空闲,而筑沪系统广大职工的工作积极性较高,工作愿望较强烈,决定组织大工种作业,筑炉工加入管工班组作业,一名管工带一名筑炉工,在工作中筑沪工甘当下手,重活累活抢着干,而管工则乐于当师傅,勤于指点,工作上配合十分默契,节约了对外民工开支,又使筑炉系统的职工在收入上得到了提高,在他们的共同努力下,经过二个多月的奋战,一举拿下了喷煤改造项目,经验收,不管是安全,还是施工质量都实现无一事故,赢得用户的一致好评。
2019年关于联通述职报告精选优秀范文五篇中国联合通信有限公司(以下简称中国联通)是我国移动通信市场的第二大运营商,成立仅有11年。
随着中国电信业的改革重组的结束,中国电信业的发展进入了一个全面竞争的时期。
一起来看看学习啦小编为大家精心整理的“联通述职报告”,欢迎大家阅读,供大家参考。
公司领导:你们好!充满机遇和挑战的20xx年已然过去,一年以来,在公司领导的正确带领和兄弟部门的密切配合下,我带领**公司全体员工,以“转变观念,提高素质,直面竞争,强化服务”为中心,发扬“团结拼搏、务实高效”的精神,经过不懈的努力和奋斗,较好地完成了公司下达的各项指标和任务,提升了**的新形象。
下面,我就200*年的工作作一汇报,请领导们审议。
一、200*年工作总结1、综合实力显著提高,经营指标呈攀升态势。
我始终抓住“发展为第一要务”这个龙头,坚持以效益为中心,以市场为导向的工作思路,以代理渠道为主,自有渠道为辅,有力地促进了各项业务的全面发展,经过全体员工的不懈努力,200*年G网累计开帐:**万元,完成全年开帐任务**万元的**,与同期累计开帐完成情况相比较,增长了**;1-12月累计发展用户数:**户;净增用户数是:**户,与同期净增用户数相比较,增长了**;1-12月C网累计开帐:**万元,完成全年开帐任务**万元的**,与同期累计开帐相比较,增长**;1-12月累计发展用户数是:**户;净增用户数是:**户,与同期净增用户数相比较,增长了**;数据业务1-12月累计收入为**万元,完成全年任务**万元的**,与同期累计开帐相比较,增长了**。
2、进一步巩固集团客户市场阵地,积极拓展集团客户领域。
在市公司的统一安排下,结合公司的各项优惠活动,利用我们的直销队伍,针对容城区域内各服装厂、村委会等,进行业务宣传及业务推广,截至12月份,重新签订了G网**家、C网**家大客户,共计发展用户***户。
通过业务宣传活动,不断树立了我们的竞争优势,既保持了市场份额的稳定,又实现了业务收入的快速增长。
2024年公司总经理述职情况报告范文尊敬的公司董事会:xx年是新公司成立后开局的重要一年,经过公司全体员工齐心协力,团结一致,克服困难,积极开拓,并一切按照现代企业制度的要求,积极科学化民主化市场化的运作,采取了精心革新,细致调整,转机建制等一系列得力的举措,赢得了新公司开门红,顺利进行了新旧交接平稳过渡与快速发展的良好局面。
在新公司按照全新体制下运行的开局关键之年,我有幸亲历并承蒙董事会的信任,受聘为新公司的总经理,现就一年来的履职情况报告如下:一、及时调整思想,更新观念,适应新体制下企业经营管理的需要1、树立好角色意识,当好上级配角、演好公司主角。
作为公司的总经理,严格按照董事会的授权与经营管理范围,带领员工队伍围绕总公司下达的年度工作计划指标和企业发展的实际需要,始终坚持以人为根本,以市场为导向,以规章为支撑,积极谋划公司的营销策略与发展蓝图,建立健全公司规章制度与奖惩机制,并想方设法地开动脑筋,锐意进取,拓展市场,完善服务,开展了一系列卓有成效的经营管理工作,并积极向董事会报告与负责。
2、加强自身建设,贯彻以德治企的人本管理理念。
做好人,才能做好做强企业。
企业管理者是企业的一面旗帜,起着领头羊的指引作用。
一年来,我们本着以人为本的思想,从严要求自己,坚持以企业经理人向出资人负责任的积极态度,矢志不渝加强自身素质建设,努力培养正确的世界观、人生观与价值观,用积极、健康、饱满的热情与工作态度来引领管好班子、带好队伍。
对公司一起事务我们坚持做到大事讲原则,小事讲风格,平常讲人格,以此树立公平、公正,平等的管理氛围,让一切有用人为公司所用,为公司奋斗。
二、以人为本,身体力行,致力培育团结、和谐、高素质的经营管理工作团队1、采取多种措施,营造良好的学习环境,着力提高员工素质。
人是企业发展的第一要素,员工素质的高低决定着企业管理和发展水平。
按照创建学习型社会的要求,结合企业经营管理需要,积极倡导建设学习型单位,采取请进来、走出去多种形式的学习教育培训方式,使在岗位人员经过培训人人持证上岗,以良好的学习氛围带动员工愿学乐学好学的学习热情,从而使企业整体文化水平与业务素质得到全面的快速的提升,为企业发展奠定坚实的文化基础。
联通述职报告5篇述职报告是群众评议组织、人事部门考核述职干部的重要文字依据,不仅有利于述职者进一步明确职责,总结经验、吸取教训、提高素质、改进工作,还有利于增强民主监督的良好风气。
下面是为大家整理的几篇联通述职报告范文,希望对大家有所帮助,仅供参考!联通述职报告1公司领导:你们好!充满机遇和挑战的20__年已然过去,一年以来,在公司领导的正确带领和兄弟部门的密切配合下,我带领__公司全体员工,以“转变观念,提高素质,直面竞争,强化服务”为中心,发扬“团结拼搏、务实高效”的精神,经过不懈的努力和奋斗,较好地完成了公司下达的各项指标和任务,提升了__的新形象。
下面,我就200_年的工作作一汇报,请领导们审议。
一、200_年工作总结1、综合实力显著提高,经营指标呈攀升态势。
我始终抓住“发展为第一要务”这个龙头,坚持以效益为中心,以市场为导向的工作思路,以代理渠道为主,自有渠道为辅,有力地促进了各项业务的全面发展,经过全体员工的不懈努力,200_年G网累计开帐:__万元,完成全年开帐任务__万元的__,与同期累计开帐完成情况相比较,增长了__;1-12月累计发展用户数:__户;净增用户数是:__户,与同期净增用户数相比较,增长了__;1-12月C网累计开帐:__万元,完成全年开帐任务__万元的__,与同期累计开帐相比较,增长__;1-12月累计发展用户数是:__户;净增用户数是:__户,与同期净增用户数相比较,增长了__;数据业务1-12月累计收入为__万元,完成全年任务__万元的__,与同期累计开帐相比较,增长了__。
2、进一步巩固集团客户市场阵地,积极拓展集团客户领域。
在市公司的统一安排下,结合公司的各项优惠活动,利用我们的直销队伍,针对容城区域内各服装厂、村委会等,进行业务宣传及业务推广,截至12月份,重新签订了G网__家、C网__家大客户,共计发展用户___户。
通过业务宣传活动,不断树立了我们的竞争优势,既保持了市场份额的稳定,又实现了业务收入的快速增长。
2024年企业总经理述职报告各位领导、同志们:大家好!____年,我担任公司总经理一职。
回首一年来的工作,在董事会的正确领导下,带领公司全体同事,比较圆满的完成了既定的生产建设各项目标。
下面是我的述职报告:一、履行职责情况。
根据董事会年初提出的规划,公司管理目标定位为建设生产准备年。
经过全体同事的共同努力,在产品结构调整、建章立制、工程建设管理、生产管理、经营管理等方面取得了一定的成绩。
1.认清形势、理清思路,积极探索,建立了健康的公司发展机制。
在企业建立、完善的过程中,对企业未来的发展道路和方向,进行了分析和思考。
成为一个高水准、特色化、科技型的风电配套设备生产制造企业,是公司的目标。
2.建立健全内部管理制度。
为适应公司发展的需要,公司设立了相对合理的组织结构,建立了有效的管理体制,先后拟定并颁行关于生产管理控制、日常行政及目标责任管理等制度和办法共三十余项,逐步纳入规范化、标准化和制度化的管理轨道。
建立了企业法人治理结构。
并在企业运营的过程中,进一步的调整和完善。
通过不定期组织召开总经理办公会议及定期每周二组织召开总经理例会,严格执行“三重一大”决策机制,充分发扬民主决策。
体现了公司和谐团结和群策群力的工作作风。
为提高企业形象、增强市场竞争实力。
在软件上:企业通过统一服装,塑造良好的办公环境,加强区域卫生等日常管理。
在硬件上,通过对厂区合理规划,划分生产、办公、生活区域,各区域相对独立,形成一个现代化企业面貌。
3. 建立生产管理、质保体系。
对于生产及质量管理,我们从管理五要素:人、机、料、法、环出发,通过不断的完善生产各要素,逐步形成生产能力。
在包头地区技术工人、专业技术人员紧缺的情况下。
通过前期招聘时技术人员的储备,引进了不少年轻有干劲的技术人员。
经过多方考察,公司引进了三个劳务分包队伍,从生产管理模式上我们也因地制宜作了调整,采用生产任务承包的方式,通过优胜劣汰,培养技术过关的队伍。
4.积极拓展市场,打造优质服务平台。
2024年终总经理述职报告3篇年终总经理述职报告篇1我们主要抓好了以下几个方面的工作。
一、积极响应上级各项经营决策,着力推进经营目标完成。
,通过开展首季开门红、田园虚拟网建设、暑期宽带业务发展竞赛、沃精彩活动竞赛等一系列活动。
各项业务发展目标基本达到了预期。
宽带用户累计达到8372户,收入完成307.14万元,收入同比增幅42.62%,G网用户累计到达13166户,收入完成388.74万元,同比增幅6.57%;小灵通累计到达5967户,收入完成 142.19万元,收入同比增幅 28.79% ;固话用户累计达到47126户,收入完成974.36万元,同比增幅-23.25%1-10月份完成通信收入.02 万元,10月份完成通信服务收入 200.24万元,本月通信服务收入环比增幅3.40%。
二、强化服务支撑能力建设,促进全员服务意识提高在服务方式上,我们继续深入执行“一站式”和“首问责任制”服务制度。
为贯彻落实上级公司行风建设工作精神,树立联通新网络、新服务的良好企业形象,我们响应市公司号召,开展了“迎国庆、迎全运、创优质服务、树行业新风”主题活动:一是开展开展“我服务、我精彩”服务竞赛;二是开展“倾听客户心声”专项活动;三是畅通投诉渠道,解决服务热点问题。
我们还进一步优化投诉处理流程,明确各环节的处理要求和时限。
对客户反映的问题要快速反应,使问题在第一环节得到“有理、有利、有节”地积极处理,提高投诉处理一次合格率。
我们通过开展“多说一句话”活动来加强服务窗口主动营销工作,同时严格落实“首问责任制”,规范服务工作执行力,促进了全员服务意识的提高。
三、重视企业基础管理,积极稳妥地完成融合重组和定岗定编工作在市公司的统一领导下,我们贯彻落实企业融合重组,在深入交流、协同发展的基础上,稳妥有序地完成了__联通与__网通的合并重组,搭建了新公司组织构架,人员安排快速到位、各部室、中心成功整合。
融合后我们走上了全业务经营之路,综合通信能力明显提升,改革重组成果得到了市公司、县委县政府和社会各界的高度关注和广泛认同。
联通领导个人述职报告简短
尊敬的领导:
过去一年,我担任联通的职务,为能够服务于公司的发展,我投入了大量的时间和精力。
在此,我将向您汇报我的工作表现和取得的成果。
首先,我在推动公司市场份额的增长方面取得了积极的进展。
通过加强与合作伙伴的合作关系,我们成功开拓了新的市场,并通过推出具有竞争力的产品和服务,吸引了更多的客户群体。
这使得公司在激烈的市场竞争中保持了良好的竞争地位。
其次,在提升员工团队的合作能力和工作效率方面,我采取了一系列的举措。
我组织了团队培训活动,提高员工的专业技能和团队协作能力。
并通过设立奖励机制激励员工的积极表现,增强了员工的工作动力。
这些努力使团队的工作效率得到了明显的提高,并为公司的稳定发展打下了坚实的基础。
此外,在公司的创新发展方面,我积极推动了一系列的创新项目。
我们洞察市场需求并开发了新的产品和服务,提供了更多元化的选择给客户,有效提升了客户满意度。
同时,我还促进了公司内部的创新文化建设,鼓励员工提出新的创意和解决方案,推动了公司的持续发展。
在整个工作过程中,我始终保持敬业精神和团队合作精神。
我积极参与公司的各项工作,始终保持对公司的利益和发展目标的忠诚。
同时,我也积极与团队成员合作,协助他们克服工作
中的困难,共同实现公司的目标。
总之,我对过去一年的工作表现相当满意。
我将继续努力,兢兢业业,为公司的发展做出更大的贡献。
期待领导的指导和支持。
感谢您对我的关注和支持。
此致
敬礼。
姓名:XXX 部门: XX部YOUR LOGO Your company name
2 0 X X
联通分公司总经理述职报告
联通分公司总经理述职报告
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
充满着激情和挑战、承载着欢乐与梦想的XX年,在时光的轨道上渐行渐远,充满希翼的XX年,即将踏着春的气息,充满澎湃激情向我们走来。
XX年,是我担任平远分公司总经理的第一年,主要协助分管公司在平远地区的业务销售及管理工作。
这一年对于我而言,是接受挑战、学习并收获经验的一年。
在此,感谢公司领导和全体员工给予了我这样一个表现自我的机会和展示自我能力的平台,我感慨,我庆幸,我自豪,我喜悦。
下面,我将对自己今年履行职责情况向大家做如下汇报,如有不当,请批评指正:
一、不断加强学习,提高自身思想素质
理论学习是工作人员的立身之本,成事之基。
近年来,我一直将理论学习作为自身的重要任务,自觉做到勤学多想,认真学习科学发展观和党的相关政策法规,严格执行公司的规章制度,廉洁自律,严格要求自己。
牢固树立正确的世界观、人生观、价值观,保持良好的道德风尚。
在工作和事业面前,我历来顾全大局,从不争名夺利,不计较个人得失,全心全意为公司服务,始终以一个总经理的标准严格要求自己。
在思想上、业务上不断地完善自己,更新自己,为公司的进一步发展尽职尽责。
二、注重求真务实,不断提高自身的工作能力
我是今年才到平远分公司任职,所以,面对一个陌生的环境,我要
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如何开展好自身的工作,不辜负公司领导对我的期望。
我想只有通过不断的努力,在自己的工作岗位中不断完善自我,不断积累,不断创新。
为了更好完成自己的工作,我主动了解平远区域的实际情况,制定相应的工作计划,坚持干中学、学中干,积极向有经验的同事请教、学习,总结工作经验。
日常工作中,注重理论联系实践,也喜欢利用现代的科技手段获取更多更快的信息,加快知识的更新,提高业务水平,以及增强分析问题、解决问题的能力。
现在,我已能够从容地应对工作中的各种问题,业务水平和管理能力有了很大的提高。
三、爱岗敬业、努力完成各项工作
XX年,我按照分公司的总体工作部署和目标任务要求,以科学发展观为指导,以做好维系工作为己任,切实将工作落到了实处,取得了可喜成绩:
(一)刻苦努力工作,取得可喜的成绩
XX年,我带领整个团队员工,围绕分公司的中心工作,树立为客户全心全意服务的宗旨,立足本职,不怕困难,团结协作,顽强拼搏,认真做好联通的各项服务工作,维系工作质量全面提高,确保通信质量和网络安全。
今年1至11月份共发展2机用户11880户,3机用户638户,无线网卡15户,发展代办点及空厅充值点45个,代理商3个,共实现营业额2136260.08元,同比上年增长74280.45元。
(二)坚持统筹与团结,努力做凝聚班子合力的推动者
班子是企业的龙头,是决定企业走势、造福一方职工、实现企业跨
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越式发展的关键。
一年来,我都始终把凝聚班子合力作为首要任务,靠共同的目标凝聚班子、靠真诚的支持团结班子、靠大胆的实践锤炼班子。
在班子内部,我十分注意与班子成员的协作,经常与他们沟通,了解大家的想法,对他们提出的意见,我都能给予足够的重视,给予足够的支持,给大家创造条件、创造环境,最大可能地集中和展示大家的智慧和力量,使每位同志都能按各自分工大胆地、创造性地工作,努力在班子内部建立和谐、融洽的工作关系。
同时,我还十分注意与部门同志们的协作,坚持多沟通、多帮助、多服务,作到严管不失爱心、团结不失批评、支持不失准则,积极打造团结向上的工作环境,使大家在一起心情舒畅的工作。
(三)端正思想,确保优质服务
现在,通信行业竞争异常激烈,在大家都可以创造出功能、质量相同的产品和经营手段的今天,以服务制胜已成为整个通信行业的共识。
但服务所获得的效果各有各的不同。
心有多大,舞台就有多大。
自参加工作以来,我一直就本着“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”的服务理念,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。
在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。
现在,我也积极向员工灌输这样的服务理念,要他们树立全心全意为客户服务的理念,提升服务质量。
这样,在工作中取得了不错的成效。
四、工作中存在的不足
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回顾本年度的学习和工作,有欢笑也有汗水,有成绩也有不足。
作为一名分公司管理人员,工作中有不细心的地方,还有就是受工作经验所限,工作的创新能力上还不够。
今后我将从以下几方面着手展开工作:一是加强学习,积极配合协助上级领导开展各项工作。
二是加强对团队意识的培养,增强内部凝聚力。
三是不断加强员工的专业技术水平的提高,增强服务意识。
XX年即将过去,再多的成绩也属于过去。
如何解决在过去的一年里发现的问题和不足,是新的一年里亟待解决的。
“天行健,君子以自强不息”,让我以坚韧不拔的意志和百折不挠的信心去迎接挑战;“地势坤,君子以厚德载物”,让我以良好的道德修养,在自己的岗位上发挥出光和热!借此机会也祝各位领导同事新年快乐,万事如意!
我的述职报告完了,谢谢大家!
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THANKS
谢谢您的阅览
仅供参考
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