现代物流基础(2)

现代物流管理基础知识现代物流管理是指利用信息技术和现代化手段对物流活动进行有效管理，以实现物流成本降低、服务质量提高和企业效益增加的目标。

物流管理是现代企业管理的重要组成部分，对企业发展至关重要。

本文将介绍现代物流管理的基础知识，包括物流的定义、物流管理的作用、物流成本管理、物流信息管理等方面。

一、物流的定义物流是指在生产和销售过程中，将各种物资和信息从生产地或销售地点输送到需要的地方，并协调各个环节和过程，使流程得以顺畅进行的过程。

它的主要任务是将物流活动链条中的各个环节联系起来，从而实现物流的高效、低成本、高质量和快速服务，形成最佳的物流配送方案，为企业提供有力支持。

二、物流管理的作用物流管理对于企业的发展具有非常重要的作用。

首先，物流管理可以提高物流效率，降低物流成本，从而提高企业的竞争力。

其次，物流管理可以通过优化物流流程和管理手段，提升物流服务质量，改善客户体验，进而增强企业的品牌形象和声誉。

另外，物流管理也可以通过合理规划和控制物流信息，提高物流监控的能力和反应速度，为企业的生产和销售提供精准支持。

三、物流成本管理物流成本是指企业在物流活动中所承担的各种成本，主要包括采购成本、生产成本、运输成本、仓储成本、分销成本等。

在实际的物流管理中，必须通过科学有效的成本管理措施，合理规划和使用物流资源，优化物流流程和服务，从而实现物流成本的最小化。

其中，物流成本管理的主要方法包括运输成本控制、库存成本控制、分销成本控制、物流信息成本控制等。

四、物流信息管理物流信息管理是指运用信息技术和现代手段，对物流信息进行有效的管理和利用，实现物流活动的高效率和高效能。

它主要包括信息采集、信息传递、信息处理、信息反馈等环节。

在物流信息管理中，必须根据企业的实际情况，选择适合的信息技术和手段，构建高效的物流信息系统，并加强对信息的监控和分析，及时发现和解决物流中的问题，从而实现物流的高效、高效能、高品质和高质量。

大连电子学校《现代物流基础》课程标准一、基本信息二、课程概述（一)课程性质物流一直是电子商务发展的瓶颈问题，《现代物流基础》是电子商务专业的一门职业技术能力课.通过本课程的教学，要求学生熟练地、系统地掌握现代物流管理基础知识、基本理论，掌握现代物流管理相关方法和技能，并能理论联系实际,培养学生的分析问题、判断问题和解决问题的能力，为以后从事电子商务工作打好基础。

（二）设计思路现代物流基础课程是电子商务专业的基础课程，为学生讲授关于电子商务所涉及的物流相关方面知识,使学生了解什么是物流，并能够解决实际问题的能力，培养学生的独立解决问题的能力，为以后的学习和工作打下基础.课程设计理念：(1)课程目标既要明确知识点，更要突出能力点。

（2）课程内容主要是“是什么”和“怎么样"。

(3）教学方法采用案例教学、情境教学和实践教学等手段，使学生在学习过程中做到动脑、动手、动口。

(4)在教学方法上，为探究式学习、合作式学习流出充分的时间。

三、课程目标与核心素养（一）总体目标通过对本课程的学习,学生将掌握物流管理的基本知识，熟悉这些知识在物流管理中的应用与发展；具备物流管理的基本技能，并能有效解决物流管理中的实际问题;具备搜集和处理信息的能力、获取新知识的能力、分析解决问题的能力以及归纳总结形成经险的能力；具有爱岗敬业、吃苦耐劳和与他人合作的意志品质，逐步建立创业就业自信；具备探索未知的兴趣和意志力，养成崇尚科学的态度,增强社会责任感,逐步形成科学的世界观和正确的价值观。

（二）具体目标1。

知识目标(1)掌握运输配送、储存保管、装卸搬运、现代包装、流通加工等物流基本业务(2）基本掌握物流信息、物流系统、物流网络系统、企业物流(3）初步会知第三方物流、城市物流、区域物流、国际物流、绿色物流(4）了解消费者物流、物流政策、现代物流现代物流的基本知识、基本理论、基本技术和组织管理原则2. 能力目标(1）专业能力：掌握现代物流理论与观念、运输配送、储存保管、装卸搬运、现代包装、流通加工等物流基本业务的作业,理解现代物流的基本知识、基本理论、基本技术和组织管理原则（2）方法能力:教材与案例分析相结合具有分析和解决的一些实际问题的能力，同时具有一定的学习能力。

现代物流管理基础在当今全球化和数字化的时代，物流已经成为经济发展的重要支柱。

无论是企业的生产运营，还是我们日常生活中的消费购物，都离不开高效的物流管理。

那么，什么是现代物流管理？它又包含哪些基础要素和关键环节呢？现代物流管理，简单来说，就是对物流活动进行计划、组织、协调和控制，以实现物流的高效运作和成本的优化。

它涵盖了从原材料采购、生产加工、仓储运输到最终销售的整个供应链流程。

首先，物流规划是现代物流管理的重要起点。

在进行物流规划时，需要充分考虑市场需求、产品特点、运输条件等因素。

比如，一家生产电子产品的企业，如果预计市场需求增长迅速，就需要提前规划更大的仓储空间和更高效的运输方式，以确保产品能够及时送达客户手中。

仓储管理在物流中也占据着关键地位。

一个合理的仓储布局可以大大提高货物的存储和出入库效率。

仓库的选址要考虑交通便利性、周边配套设施等因素。

同时，对于仓库内的货物，要进行科学的分类、存放和盘点，以避免货物丢失或损坏。

运输方式的选择是物流管理中的一个核心决策。

常见的运输方式包括公路运输、铁路运输、水路运输和航空运输。

每种运输方式都有其特点和适用范围。

公路运输灵活便捷，适合短途和小批量货物的运输；铁路运输成本相对较低，适合中长途和大批量货物的运输；水路运输运量大、成本低，但速度较慢，适合大宗货物的长途运输；航空运输速度快，适合高价值、时效性强的货物运输。

在实际物流运作中，往往需要根据货物的性质、运输距离、时间要求等因素，综合选择合适的运输方式，甚至采用多式联运的方式，以达到最佳的运输效果。

物流信息管理系统是现代物流管理的“中枢神经”。

通过信息化手段，可以实时跟踪货物的位置、状态和运输进度，实现物流信息的快速传递和共享。

企业可以利用物流信息管理系统优化物流流程、提高决策的科学性，客户也可以通过系统及时了解自己货物的情况，提高满意度。

包装在物流中也不容忽视。

合适的包装不仅可以保护货物在运输过程中不受损坏，还可以便于装卸和搬运。

《现代物流基础》考试大纲一、考试性质与目的《现代物流基础》科目的考试，是普通本科高等学校物流管理专业本科就读的专业基础课考试科目。

《现代物流基础》课程考试的目的要求是：准确、简明地考核考生对物流的基本理论知识和研究运用能力掌握程度和理解水平，衡量他们对物流基本理论知识和研究运用能力而设置的理解和掌握的基础上，能够运用物流基本知识来观察、分析、和解决问题的能力。

二、考试形式及试卷结构1、考试形式为闭卷、笔试，考试时间为90分钟，试卷满分为100分。

2、《现代物流基础》科目考试内容包括理论专业知识。

理论专业知识：物流基包括各功能要素及其的合理化、物流管理组织、物流信息管理、供应链管理等。

《物流管理》的考试参考书为刘翠菊主编湖南师范大学出版社2018年第二版，以及该书的练习题指导。

三、试题命制的原则《现代物流基础》考试试题在设计上也具有较高的信度和效度、必要的区分度和合理的难度。

1、命题根据本大纲规定的考试目标和考核内容，考试命题应具有一定的覆盖面且重点突出，侧重考核考生对本学科的基本理论知识和基本技能的掌握程度，以及运用所学知识解决实际问题的能力。

2、试题对不同能力层次要求的分数比例，识记为20％，理解为50％，应用为30％。

3、合理安排试题难度结构。

试题难易度分为易、较易、较难、难四个等级。

试卷中四种难易度试题的分数比例，易约占20％，较易约占30％，较难约占30％，难约占20％。

4、试题类型有：单项选择题、多项选择题、简答题、计算题、案例分析题。

根据考核的要求，适当安排各种题型数量的比例，达到考核考生对知识点的识记、理解和运用的水平和能力。

四、《现代物流基础》考试内容和要求物流科学是当代最具影响力的新兴学科之一，它是一门学科跨度大、涉及门类多、技术含量高的综合性学科。

物流将成为未来国民经济的支柱产业，因而备受经济界、企业界和理论界的广泛关注。

第一章物流管理学导论一、考试目的要求考生能深刻理解物流的概念、价值及其在生产流通中的地位和作用；掌握现代物流合理化的目标；了解现代物流的职能。

名词解释1.物流：物品从供应地向接收地的实体流动过程。

根据实际需要，将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送和信息处理等基本功能实施有机的结合。

2.流通加工：流通加工是指物品在从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分件、刷标志、栓标签、组装等简单作业的总称。

3.精益物流：精益物流是指通过消除生产和供应过程中的非增值的浪费，以减少备货时间，提高客户满意度的物流。

4.物流管理：物流管理是指为了以最低的物流成本达到客户所满意的服务水品，对物流活动进行的计划、组织、指挥、监督、控制、协调工作的总合。

5.物流中心：物流中心是现代物流网络中具有综合功能的一类特殊节点。

它把商流、物流、信息流和资金流融为一体，成为产、供、运、销企业之间的中介，具有处理批量大、辐射范围广的特点。

6.配送：配送是在经济合理区域范围内，根据客户要求，对物品进行拣选、加工、包装，分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。

7.第三方物流：第三方物流是指由供方与需方以外的物流企业提供所需要的全部或部分物流服务的业务模式。

8.国际物流系统：国际物流系统是由商品的包装、储运、运输、保险、检验、报关、流通加工和其前后的整理、再包装以及国际配送等子系统组成。

9.国际多式联运：国际多式联运是指按照国际多式联运合同，以至少两种不同的运输方式，由多试联运经营人将货物从一国境内接管货物的地点运至另一个国境内指定交货地点。

10.物流信息：物流信息是指反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。

11.EDI：电子数据交换(electronic data interchange, EDI)是按照协议的标准结构格式，将标准的经济信息，通过电子数据通信网络，在商业伙伴的电子计算机系统之间进行交换和自动处理。

12.POS：销售时点信息系统(point of sale system, POS)是指通过自动读取设备（如收银机）在销售商品时直接读取商品销售信息（如商品名、单价、销售数量、销售时间、销售店铺、购买顾客等），并通过通信网络和计算机系统传送至有关部门进行分析加工以提高经营效率的系统。

近年来，人们走在城市街头，经常可以看到车身上标有“××物流”等字样的火车呼啸而过，还可以看到挂有“××物流公司”的招牌日见增多，更可以看到路边电线杆上“某某物流”的广告找找摇摇，物流热一时风靡了大江南北。

下面这些物流企业的形象标识你认识吗？一、物流的基本概念1.人类的流通活动•政治、经济、文化构成了人类社会，经济活动中包括生产、流通和消费三部分。

而连接生产和消费的纽带就是流通。

•所有权的更迭问题就是货币转换为商品、商品转换为货币的问题（货币流通）；物的流转问题就是商品实物形态的转移问题（实物流通）。

前者被称为商流，后者被称为物流。

现代社会经济活动的全部过程2.物流的定义•2003年，美国物流协会（Council of Logistics Management，CLM）对物流的最新定义（简称“03定义”）是：物流管理是供应链管理的一部分，是对货物、服务及相关信息从起源地到消费地的有效率、有效益的正向和反向流通和储存进行的计划、执行和控制，以满足顾客需求。

•在欧洲，欧洲物流协会（European Logistics Association,ELA）1994年公布的物流术语中，对物流下了这样的定义：物流是在一个系统内对人员或商品的运输、安排及与此相关的支持活动的计划、执行与控制，以达到特定的目的。

•我国2006年12月4日正式颁布、2007年5月1日正式实施的中国国家标准《物流术语》（GB/T18354－2006）中给物流（Logistics）下的定义是：物流是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。

根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。

•总结•物流活动是由一系列创造时间和空间效用的经济活动组成，包括运输、配送、保管、包装、装卸、流通加工及物流信息等多项基本活动，是这些活动的统一。

在日常生活中，从采购到生产、销售再到回收，各个领域都包含物流活动。

现代物流管理基础物流管理是指在供应链中，通过计划、实施和控制有效的物流流程，使得物流活动的成本和效率最大化，同时提高客户满意度的管理过程。

美国的物流管理是从20世纪60年代开始发展的，而在中国，物流管理则起步于20世纪80年代。

随着国家工业化、城市化和国际化进程的加快，物流管理变得日益重要，越来越受到企业和政府机构的重视和关注。

物流管理的流程包括物流规划、采购管理、库存管理、订单处理、仓储管理、运输管理和信息管理等。

物流管理不仅仅是为了满足客户的需求，还要考虑企业的成本和效益等因素。

因此，物流管理在经营中扮演着非常重要的角色。

一、物流规划物流规划是物流管理的起点。

通过对物流流程的规划，可以实现物流的高效和优化。

物流规划要考虑到合理的物流路径、物流方式、物流设备的选择、物流资源的配置等因素。

同时，还要关注物流规划与供应链策略的结合，以便达到企业整体战略目标的协调。

物流规划的主要内容包括以下几个方面：1. 物流路径规划：指建立物流网络，确定物流的运输路线和运输方式，以达到物流效率和经济效益的最大化。

2. 物流设备规划：包括装卸设备、仓储设备、运输设备和信息管理设备等，需要考虑到设备的选择、布局和使用效率等。

3. 物流操作规程：包括操作流程、操作规范、操作指导等，需要考虑到操作人员的技能、设备及物流信息系统的支持等。

4. 物流资源配置：包括人力资源、物流设施、运输工具、信息技术等方面的资源配置，需要以最经济的方式进行配置。

二、采购管理采购管理是物流管理的重要组成部分。

在采购管理中，需要对物流中所需的原材料和备件等进行采购，从而使得企业的生产和物流顺利进行。

采购管理要涉及到供应商的选择、价格的谈判、订单的跟踪、质量的检验等方面。

对于供应商的选择，企业可以通过多种渠道进行选择。

一般情况下，选择供应商需要考虑到供应商的信誉度、价格水平、交货时间、产品质量等方面。

选择供应商需要慎重很重要，不要一味追求低价而忽略了质量和服务等方面的考虑。

NO. 1 第1 课时NO. 2 第2 课时NO.3 第3 课时NO. 4 第4 课时NO.5 第5 课时NO. 6 第6 课时NO. 7 第7 课时NO. 8 第8 课时NO.1 第1 课时. 2 第2 课时NO. 3 第3 课时分配素、工艺方法因素、计量与测试因素和环境因素等）统称为“工程”。

物流质量不但取决于工作质量，而且取决于工程质量。

提高工程质量是物流质量管理的基础工作。

提高工程质量，就能做到“预防为主”的质量管理。

4.3.2 物流质量管理的特点物流质量管理有以下 3 个特点。

1．管理的对象全面物流质量管理不仅管理物流对象本身，而且还管理工作质量和工程质量，最终对成本及交货期起到管理作用，具有很强的全面性。

2．管理的范围全面物流质量管理是对流通对象的包装、装卸搬运、存储、运输、配送、流通加工等若干过程进行全过程的质量管理，同时又是对产品在社会再生产过程中进行全面质量管理的重要一环。

在这个全过程中，必须一环不漏地进行全过程管理，才能保证最终的物流质量，达到目标质量。

3．全员参加管理要保证物流质量，就涉及有关环节的所有部门和所有人员，绝不是依靠哪个部门和少数人能做好的，必须依靠各个环节中各部门和广大员工的共同努力。

物流管理的全员性，正是由物流的综合性、物流质量问题的重要性和复杂性所决定的，它反映了质量管理的客观要求。

4.3.3 物流质量的衡量如何衡量物流质量是物流管理的重点。

物流质量的保证首先建立在准确、有效的质量衡量上。

大致说来，物流质量主要从以下 3 个方面来衡量。

1．物流时间时间的价值在现代社会的竞争中越来越凸显出来，谁能保证时间的准确性，谁就获得了顾客。

由于物流的重要目标是保证商品送交的及时，因此，时间成为衡量物流质量的重要因素。

2．物流成本物流成本的降低不仅是企业获得利润的源泉，也是节约社会资源的有效途径。

在国民经济各部门中，因产品对运输的依赖程度不同，运输费用在生产费用中所占比重也不同。