内部培训讲师管理规定
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《内部讲师管理制度》一、总则内部讲师是指由公司内部的员工担任讲师,对其他员工进行培训和教育的人员。
内部讲师管理制度是为了规范和管理公司内部讲师队伍的工作,提高讲师的培训水平,加强内部员工的教育和培训,促进公司组织学习和发展的有效制度。
二、内部讲师的选拔与任命1. 内部讲师的选拔应符合以下条件:有良好的业绩和工作表现,具备一定的专业知识和技能,有一定的培训讲师经验,有较强的沟通和表达能力,具备团队合作精神,愿意分享经验和知识。
2. 内部讲师的选拔程序:由部门负责人提名候选人,经过人力资源部审核并征求意见,最终由公司领导层决定选定内部讲师。
3. 内部讲师的任命:经公司领导层批准,内部讲师签署相应的任职合同,并进行相关岗位培训。
三、内部讲师的职责1. 协助公司组织和开展员工培训和教育活动;2. 针对公司业务发展需求和员工培训需求,制定培训计划和培训内容;3. 积极参与培训教材和课件制作,确保培训教材实用性和适应性;4. 积极开展员工技能培训和岗位知识普及;5. 定期开展培训效果评估和反馈,对培训内容和方式进行不断改进。
四、内部讲师的考核1. 内部讲师的考核标准:培训效果和满意度、教学表现和讲解能力、培训计划和教材的制定能力、团队合作和精神。
2. 内部讲师的考核程序:定期进行培训效果评估和满意度调查,由员工、部门负责人和人力资源部进行评定,形成评定报告并进行汇总。
3. 内部讲师的考核结果:优秀的内部讲师将获得相关奖励和荣誉,经常性的培训成果将作为内部讲师职务的维持依据,表现不佳的内部讲师将通过提供相关培训和指导来提高能力。
五、内部讲师的培训1. 公司将组织内部讲师进行相关的岗位培训和专业技能培训,提高内部讲师的知识水平和专业能力。
2. 定期进行内部讲师的经验分享和交流,相互学习和提高。
3. 鼓励内部讲师参加外部培训和学习,提高整体的培训水平。
六、内部讲师的师德师风1. 内部讲师应遵守公司的相关规章制度和岗位职责,恪守职业操守,不得泄露公司机密,不得违反公司的价值观和行为准则。
公司内部培训师管理规章制度一、总则第一条为了加强公司内部培训师队伍建设,规范培训师管理工作,提高培训质量,根据国家有关法律法规和公司实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部培训师的招聘、选拔、培训、考核、激励等管理工作。
第三条公司内部培训师管理工作应遵循公平、公正、公开的原则,确保培训师队伍的专业素质和教学水平。
二、招聘与选拔第四条培训师的招聘与选拔应遵循公司人力资源招聘流程,由人力资源部门负责组织。
第五条培训师应聘者应具备以下条件:1. 熟悉公司业务及企业文化,具有较高的业务水平和工作能力;2. 具备良好的沟通和表达能力,能够胜任培训教学工作;3. 具备一定的授课经验,掌握培训教学方法和技巧;4. 具备较强的学习能力和团队合作精神。
第六条培训师的选拔程序:1. 发布招聘信息,收集应聘者资料;2. 组织面试、试讲等环节,评估应聘者的业务能力、沟通表达能力和授课技巧;3. 综合评价应聘者,确定培训师候选人;4. 进行背景调查,核实候选人资历和业绩;5. 公示候选人名单,接受员工监督和反馈;6. 正式聘用符合条件的候选人。
三、培训与考核第七条培训师入职后,应参加公司组织的培训师培训,提升授课能力和教学水平。
第八条培训师应按照公司培训计划和要求,开展培训教学工作,保证培训质量。
第九条培训师应定期参加业务培训和教学研讨,不断更新知识和教学方法。
第十条人力资源部门应建立培训师考核制度,对培训师的授课质量、教学成果、学员满意度等方面进行定期评估。
第十一条培训师考核结果作为对其奖惩、晋升、辞退等方面的依据。
四、激励与保障第十二条人力资源部门应制定培训师激励机制,激发培训师工作积极性,提升培训质量。
第十三条培训师享有以下激励措施:1. 给予培训师一定的课时费和奖金;2. 依据授课质量和学员反馈,评选优秀培训师并进行表彰;3. 提供培训师职业发展机会,如晋升为讲师、高级讲师等;4. 给予培训师一定的休假和福利待遇。
2024年公司内部讲师管理制度(3篇)目录第1篇某某物业公司内部讲师管理办法第2篇食品公司内部讲师管理制度第3篇集团公司内部讲师管理办法某某物业公司内部讲师管理办法某物业公司内部讲师管理办法第一章总则1、为保证实现**物业管理有限公司(以下简称公司)培训工作目标,规范公司内部讲师选拔、聘用和管理工作,加强公司培训师资队伍建设,健全公司内部人才培养机制,根据公司培训工作管理的规定和公司员工培训现状与发展需要,特制定本办法。
2、本办法适用于公司及各管理中心(处)。
第二章组织机构及职责1、根据公司对三级培训的划分原则,公司对内部讲师实施分级管理。
品质培训部根据总部要求选拔、推荐二级讲师,并将名单报总部审批。
品质培训部审查聘任三级讲师,三级讲师主要负责讲授三级培训内部课程。
2、品质培训部是公司内部讲师的主管部门,负责对二级讲师的选拔、推荐和管理;负责对三级讲师进行资格审查和聘用管理;根据培训需要,对二级讲师和三级讲师进行公司范围内的教学调配。
第三章任职资格、聘用方式及程序1、内部讲师的任职资格1.1具有相关领域专业特长、实践经验及较丰富的理论知识;1.2善于沟通和表达,具备基本的教学技能;1.3善于学习,具有良好的心理素质和积极的心态。
2、内部讲师职责2.1根据培训工作需要,二级讲师讲授二级和三级培训的相关课程;三级讲师讲授三级培训课程;2.2负责开发、制作所授课程讲义、教材、试卷及阅读资料,做好现场教学、课后阅卷和相应教学辅导工作;3、内部讲师聘用方式3.1二级讲师由品质培训部负责组织评选、推荐;3.2三级讲师由各管理中心(处)负责选拔,上报公司品质培训部进行任职资格的审查,由公司统一聘用。
4、内部讲师聘用程序4.1符合内部讲师任职资格的员工,可向品质培训部领取并填写《内部讲师应聘登记表》(格式见附表)。
品质培训部也可根据培训工作需要指定符合条件的员工填写该表;4.2每年第四季度,由品质培训部牵头,协同相关管理中心(处)和领导,成立内部讲师课程评估小组,对申报三级讲师的员工及其课程集中进行评估,符合条件者可续聘及推荐为二级讲师;4.3内部讲师的任期为两年;4.4担任三级讲师两年及以上的员工,可申报二级讲师。
内部培训讲师管理规定内部培训讲师管理规定第一条内部培训讲师申请(一)行政管理部每半年举办一次内部培训师选拔(1月和7月)。
有意向员工可申请报名。
申请人员须填写《内部讲师申请表》,报行政管理部。
需写明:个人简历、课程名称、课程目标、课程大纲、授课对象、课时数(不少于1个小时)、参训经历、授课经历等。
(二)经行政管理部初步审定后,通知申请人准备试讲,试讲时间应不少于15分钟。
经考核合格后,由行政管理部定为内部培训师,并颁发内部培训师证书,受聘时间为半年,课程纳入公司培训课程体系。
(三)企业内部讲师除负责本职工作外兼职负责培训工作。
日常工作的管理和考核仍在原部门,培训工作的管理和考核归公司人力资源部负责。
其职责包括:收集培训需求、开发培训课程、授课、考核试题的准备、培训效果评估。
第二条内部讲师待遇各部门应鼓励和支持部门员工参加内部培训讲师选拔,公司给予内部培训师以下待遇:(一)优先获得各种培训与学习的机会;(二)提供开发课程所需的相关费用,报销额度不超过200元;(三)公司应支付内部讲师授课费50元/小时(经总经办审批的正式培训);(四)公司每年年终评选1-2名优秀内部培训师,并给予一定奖励。
第三条以下情况不属于发放授课费的范畴:(一)各类公司、部门会议、活动;(二)管理层、部门经理等对本公司/部门人员开展的经验及知识分享、交流、指导;(三)试讲、经验交流、其它非正式授课;(四)由各部门为提高员工技能,组织开展的现场指导等多种方式的在岗培训;(五)工作职责要求的授课;(六)授课时数不足1小时的课程;第四条行政管理部负责对内部培训师授课情况进行评估,以授课课时、学员的满意度、教案和教材的开发质量、自身基本素质等方面进行综合考核。
考核结果作为发放授课费的标准,以及是否继续聘任的相关依据。
培训讲师管理制度1.目的为提高内部培训讲师的积极性,有效开发与利用公司内部培训资源,特制定本制度。
2.适用范围公司全员3.名词解释培训讲师:本制度特指内部培训讲师,是指公司内部除负责本岗位工作职责外,还兼职承担培训课程开发、培训教学、效果评估等任务的人员。
公司内部培训讲师为为见习培训师、初级培训师、中级培训师、高级培训师、首席培训师,共5个级别。
4.职责4.1人事行政部:(1)负责本制度的制订、修订、执行及相关解释工作;(2)负责内部培训讲师的选拔、考核、激励及培训任务安排等管理工作。
4.2各部门:(1)负责本制度的执行落地工作;(2)负责挖掘推荐有培训潜质的员工;(3)支持培训师开展培训工作。
5.引用文件无6.内容6.1培训讲师的选拔6.11选拔条件以下条件满足4条的,可申请成为内部培训讲师(1)已转正;(2)3年以上同类岗位工作经验;(3)岗位相关的职称在初级以上或职业技能在3级以上;(4)工作娴熟,近6个月业绩完成情况或绩效考核成绩排在部门前40%;(5)具有较强的书面及口头表达能力;(6)能独立开发课程、课件(PPT为主)。
6.12选拔流程(1)人事行政部根据需要,发布讲师招募的通知;(2)员工本人或其上级向人事行政部提出申请,并提交《培训讲师申请表》(附件一);(3)人事行政部根据讲师选拔条件进行资格初审,并对通过资格初审的员工进行讲师资格认证,讲师资格认证主要包含以下内容:a申请人试讲:试讲时间为15分钟,试讲内容为所讲授课程的一部分;b试讲评价:评委为总经办与人事行政部相关负责人、受训部门负责人、受训代表、其他培训专家等。
由参与评价的专家根据申请人试讲情况进行评价(附件二:《培训讲师认证评价表》),试讲评价结果取参加评价的专家的平均分;C培训授课加分:在部门或公司组织的正式培训中担任授课讲师的,每培训1课时加0.5分,加分上限为10分。
(4)试讲评价得分与培训授课加分合计达80分(100分制)以上即通过讲师资格认证。
员工内部培训管理制度集团内部培训师管理办法一、员工内部培训管理制度1. 目的为提高员工素质,增进知识、技能,开发员工潜能,使员工具备与企业发展相适应的素质、业务能力,特制定本办法。
2. 范围本办法适用于公司各部门。
培训分外出培训和内部培训两种。
外出培训包括脱产培训、外出培训、外出考察学习与交流等;内部培训包括集团内部、事业部内部、公司内部和部门内部培训等。
3. 培训职责(1)管理部是公司培训工作的归口管理部门,主要职责:负责与集团、事业部培训工作的业务衔接,并指导、协调、督促公司各部门开展部门内部培训工作。
负责公司培训和学习的平台的建立和管理。
负责建立和完善公司培训制度体系及培训整体方案的设计与规划。
负责组织调研员工培训需求,协助员工个人制订职业发展规划,制订公司年度/月度培训计划并组织实施。
负责考核、评价公司培训管理,建立、维护公司培训档案。
(2)各部门培训职责:负责调研本部门员工培训需求,制订部门内部培训计划,并组织实施。
负责培训资源的整合和共享,提高培训效果。
负责对本部门培训工作进行总结和评估,为改进培训工作提供依据。
4. 培训内容(1)公司文化:包括公司愿景、使命、价值观、发展历程等。
(2)业务知识:包括公司业务、产品、流程、市场状况等。
(3)职业技能:包括专业技能、沟通协作能力、团队精神等。
(4)综合素质:包括领导力、执行力、创新力、学习能力等。
5. 培训方式(1)外出培训:根据员工培训需求,安排员工参加外部培训课程。
(2)内部培训:组织内部讲师或邀请外部专家进行授课。
(3)网络培训:利用网络平台,开展在线培训课程。
(4)实践培训:通过实际操作,提高员工的实践能力。
(5)导师制:建立导师制度,发挥资深员工对新员工的传帮带作用。
6. 培训流程(1)培训需求调研:各部门定期组织培训需求调研,了解员工培训需求。
(2)培训计划制定:根据培训需求,制定年度、季度、月度培训计划。
(3)培训实施:按照培训计划,组织开展培训活动。
公司内部讲师管理制度1. 背景与目的公司作为具有肯定规模和发展需求的企业,为了提高员工的专业本领和技术水平,提升公司整体竞争力,需要建立公司内部讲师管理制度。
本制度的目的是明确公司内部讲师的职责和权责,规范讲师的选拔、培训和管理,确保讲师团队的质量和效益。
2. 定义与范围2.1 定义公司内部讲师是指拥有肯定专业知识和教学本领,具备培训员工的本领,从事公司内部培训工作的员工。
2.2 范围本制度适用于公司内全部岗位的员工,包含各级管理人员、技术人员、销售人员等,任何员工都有机会成为公司内部讲师。
3. 讲师的选拔与培训3.1 选拔原则讲师的选拔应符合以下原则:—具备肯定的专业知识和技能,能够满足员工培训的需要;—具备良好的表达和沟通本领,能够清楚地传递知识;—具备良好的教学本领,能够有效地组织、布置和评估培训活动;—乐观向上,具备责任心和团队精神。
3.2 选拔程序•员工可以自己乐意报名成为公司内部讲师,并提交申请表;•由人力资源部与相关部门构成评审委员会,对申请人进行评审,包含面试和论文答辩等环节;•评审委员会依据申请人的专业背景、教学经验及其他条件进行综合评估,并决议是否录用。
3.3 培训与提升公司将定期组织讲师培训和学习沟通活动,以提高讲师的教学水平和专业知识。
培训内容包含但不限于教学方法、课件设计、培训评估等方面的知识与技能。
4. 讲师的职责与权责4.1 讲师的重要职责•设计和准备培训课程,确保课程内容饱满、系统、科学;•依照培训计划,组织和开展培训课程,确保培训过程顺利进行;•供应培训料子和学习资源,引导员工进行学习和实践;•依据培训实际情况,及时调整教学方法,提高培训效果;•对参加培训的员工进行评估,供应改进建议。
4.2 讲师的权责•有权要求员工定时参加培训课程,并乐观参加课堂讨论与沟通;•有权要求员工遵守培训纪律,不得私自离开培训场合或干扰培训秩序;•有权对员工的学习成绩和表现进行评估,并供应评估报告;•有责任保护培训资料的安全性,不得泄露外泄;•有责任及时反馈培训中遇到的问题和困难,并提出改进看法。
内部培训讲师管理制度一、制度目的内部培训讲师是组织内掌握专业知识和技能、能够进行内部培训的员工,他们的管理对于组织的培训质量和效果具有重要影响。
为了规范和提高内部培训讲师的管理水平,制定内部培训讲师管理制度,旨在明确内部培训讲师的角色和职责,并对其进行绩效考核、职业发展和培训支持等方面提供指导,推动组织的培训工作更加有效和有序进行。
二、内部培训讲师的角色和职责1.内部培训讲师是指组织内具备一定专业知识和教学能力的员工,负责组织内部的培训活动,包括制定培训计划、设计培训课程、授课和评估培训效果等工作。
2.内部培训讲师必须具备较高的专业素质和教学能力,需定期参加培训讲师的岗前、在职培训,不断提升自身的专业知识和教学技能。
3.内部培训讲师需按照组织的培训需求,制定培训计划并与相关部门进行沟通和协调,确保培训内容和形式符合组织的实际需求。
4.内部培训讲师要做好培训材料的准备工作,包括整理资料、设计教案、制作讲义等,确保培训内容的丰富和完整。
5.内部培训讲师要掌握培训技巧,注重培训方法和教学手段的多样化,以提高培训的有效性和参与度。
6.内部培训讲师需要对参训员工进行评估和反馈,及时调整培训方式和教学内容,以提高培训质量和效果。
三、内部培训讲师的绩效考核与激励机制1.组织将根据内部培训讲师的教学质量、培训满意度和培训效果等指标进行绩效考核,考核结果将作为内部培训讲师的薪资调整和职业发展的依据。
2.组织将根据内部培训讲师的业绩成果,设立内部培训讲师激励机制,包括表彰优秀讲师、发放奖金和提供晋升机会等。
四、内部培训讲师的职业发展与培训支持1.组织将根据内部培训讲师的培训需求和个人发展意愿,结合组织的发展规划,为其提供培训计划和培训资源。
2.组织将根据内部培训讲师的工作表现和培训需求,提供晋升和岗位转换的机会,以促进讲师的职业发展。
3.组织将组织内部培训讲师交流和分享经验的机会,开展内部培训讲师交流活动和研讨会,促进内部讲师间的互相学习和合作。
一、总则为了提高公司培训质量,规范培训讲师的管理,确保培训工作顺利进行,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司内部所有培训讲师,包括但不限于内部讲师、外部讲师及兼职讲师。
三、培训讲师的选拔与任用1. 选拔标准:(1)具备相关领域专业知识及实践经验;(2)具有良好的沟通能力和表达能力;(3)热爱培训工作,具有强烈的事业心和责任感;(4)具备一定的组织协调能力;(5)符合公司规定的其他条件。
2. 任用程序:(1)个人申请:有意向的员工可向人力资源部提交申请,并提供相关证明材料;(2)资格审查:人力资源部对申请者进行资格审查,确认其是否符合选拔标准;(3)选拔考核:通过资格审查的申请者,参加由人力资源部组织的选拔考核;(4)任用决定:根据选拔考核结果,由公司领导层决定是否任用为培训讲师。
四、培训讲师的职责1. 严格遵守公司培训管理制度,按照培训计划完成授课任务;2. 不断学习,提高自身专业素养和教学水平;3. 负责培训课程的设计、开发、实施和评估;4. 深入了解学员需求,关注学员反馈,及时调整教学内容和方法;5. 配合人力资源部完成培训相关的其他工作。
五、培训讲师的考核与激励1. 考核内容:(1)培训课程质量;(2)学员满意度;(3)授课效果;(4)工作态度;(5)其他相关工作表现。
2. 考核方式:(1)学员评价;(2)同行评议;(3)人力资源部评估。
3. 激励措施:(1)优秀培训讲师给予表彰和奖励;(2)优先晋升、加薪等;(3)提供专业培训和学习机会。
六、培训讲师的培训与发展1. 公司定期组织培训讲师开展专业知识和教学技能培训;2. 鼓励培训讲师参加国内外相关培训交流活动,拓宽视野;3. 为培训讲师提供个人职业发展规划指导,帮助其实现个人价值。
七、附则1. 本制度由人力资源部负责解释;2. 本制度自发布之日起实施,原有相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。
【注】:本制度可根据公司实际情况进行调整和完善。
第一章总则第一条为提高公司员工培训质量,确保培训讲师队伍的专业性和稳定性,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部所有担任培训讲师的员工。
第三条培训讲师应具备良好的职业道德、专业素养和教育教学能力,积极参与公司培训工作,为公司发展贡献力量。
第二章培训讲师选拔与聘任第四条培训讲师选拔原则:1. 符合公司发展战略和人才培养需求;2. 具有相关专业知识和技能;3. 具有良好的沟通能力和表达能力;4. 具有较强的责任心和敬业精神。
第五条培训讲师聘任程序:1. 各部门根据培训需求,推荐符合条件的人员;2. 人力资源部组织选拔,对候选人进行资格审查;3. 通过笔试、面试等环节,确定拟聘讲师;4. 拟聘讲师签署培训讲师聘任合同。
第三章培训讲师职责第六条培训讲师职责包括:1. 按照培训计划,认真备课、授课,确保培训质量;2. 严格遵守培训纪律,维护公司形象;3. 及时了解学员需求,调整培训内容和方式;4. 积极参与培训课程研发,提升培训课程质量;5. 对学员进行辅导,帮助学员解决培训过程中的问题;6. 参加公司组织的培训讲师培训活动,提高自身教育教学能力。
第七条培训讲师应遵守以下纪律:1. 不得擅自变更培训时间、地点和内容;2. 不得利用培训机会谋取私利;3. 不得泄露公司商业秘密;4. 不得利用培训讲师身份进行不正当竞争。
第四章培训讲师考核与激励第八条培训讲师考核分为年度考核和专项考核。
第九条年度考核内容:1. 培训质量评估;2. 学员满意度调查;3. 工作态度和职业道德;4. 参与培训课程研发情况;5. 参加培训讲师培训活动情况。
第十条专项考核内容包括:1. 培训讲师授课能力;2. 培训讲师沟通能力;3. 培训讲师团队协作能力。
第十一条对考核优秀的培训讲师,公司给予以下激励:1. 提高薪酬待遇;2. 优先晋升;3. 提供国内外培训机会;4. 表彰奖励。
第五章附则第十二条本制度由人力资源部负责解释。
第十三条本制度自发布之日起实施。
公司内部讲师管理制度第一章总则第一条为了规范公司内部讲师管理制度,提高公司员工的业务水平和综合素质,确保培训工作的有效开展,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体内部讲师。
第三条内部讲师管理制度旨在建立一套科学、规范、高效的内部讲师管理体系,为公司的可持续发展提供人才支持。
第二章讲师职责第四条内部讲师职责:(一)负责制定培训计划,并根据公司业务发展需要,设计培训课程;(二)负责培训课程的讲授,确保培训质量;(三)负责培训效果的评估,收集培训反馈意见,不断优化培训内容;(四)负责培训资料的整理和归档;(五)协助公司进行新员工入职培训和岗位技能培训;(六)完成公司交办的其他相关工作。
第三章讲师选拔与培养第五条讲师选拔条件:(一)具备丰富的专业知识和实践经验;(二)具备良好的沟通表达能力和教学能力;(三)具备团队合作精神和责任心;(四)具备一定的培训经验和授课技巧。
第六条讲师选拔程序:(一)部门推荐:各部门根据选拔条件,推荐符合条件的员工;(二)资格审查:人力资源部对推荐人员进行资格审查;(三)面试考核:人力资源部组织面试考核,选拔出优秀讲师;(四)公示:将选拔结果在公司内部进行公示,接受员工监督。
第七条讲师培养:(一)公司定期组织内部讲师培训,提升讲师的教学能力和课程设计能力;(二)鼓励讲师参加外部培训和研讨会,拓宽视野,学习先进教学方法;(三)建立讲师交流平台,促进讲师之间的经验分享和互助合作。
第四章讲师管理第八条讲师管理:(一)人力资源部负责内部讲师的统一管理,包括讲师选拔、培训、考核等;(二)各部门协助人力资源部做好本部门讲师的管理工作;(三)讲师应自觉遵守公司规章制度,服从公司管理。
第九条讲师考核:(一)人力资源部定期对讲师进行考核,包括课程质量、授课效果、学员满意度等;(二)考核结果作为讲师晋升、奖励和激励的重要依据;(三)考核不合格的讲师,将进行培训和辅导,仍不合格者将取消讲师资格。
第五章讲师激励第十条讲师激励:(一)公司为讲师提供一定的课时费和奖励;(二)讲师的培训课程被采纳为公司内部标准课程的,给予一定的奖金;(三)优秀讲师优先考虑晋升和加薪;(四)讲师在培训工作中表现突出的,给予表彰和奖励。
企业培训讲师管理制度第一章总则第一条为规范企业培训讲师的管理工作,提高培训效果,制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于公司内部所有培训讲师的管理工作。
第三条公司内部所有培训讲师必须遵守本管理制度,如违反管理制度,将依照公司相关规定进行处理。
第四条公司内部所有培训讲师必须认真履行工作职责,确保培训工作的顺利开展。
第五条公司内部所有培训讲师应严格遵守公司相关规定和制度,服从公司安排,不得擅自行动。
第六条公司将定期对培训讲师的业绩进行评估,根据评估结果对培训讲师进行奖惩。
第七条公司内部所有培训讲师应不断提升自身业务水平,增强专业技能,提高培训效果。
第八条公司内部所有培训讲师应时刻保持良好的职业操守,维护公司形象。
第九条公司内部所有培训讲师应本着为员工服务、为公司发展的宗旨,努力提供优质的培训服务。
第十条公司内部所有培训讲师应积极参与公司组织的各项培训和学习活动,不断提升自身综合素质。
第二章岗位职责第十一条公司内部所有培训讲师的主要职责为进行员工专业技术培训,提高员工综合素质。
第十二条公司内部所有培训讲师应根据公司安排的培训计划,组织培训课程,并制定详细的培训方案。
第十三条公司内部所有培训讲师应定期开展员工培训需求调研,根据员工需求进行课程改进和优化。
第十四条公司内部所有培训讲师应定期组织培训评估与反馈,对培训效果进行统计和分析。
第十五条公司内部所有培训讲师应定期向公司相关部门汇报培训情况,及时反馈培训效果。
第十六条公司内部所有培训讲师应协助公司相关部门进行员工绩效考核,了解员工培训需求,做好培训规划。
第十七条公司内部所有培训讲师应根据公司相关要求,完成其他工作任务。
第三章绩效考核第十八条公司将对培训讲师的工作绩效进行定期考核,考核内容主要包括培训效果、培训方案、员工满意度等。
第十九条绩效考核结果将作为评定培训讲师的重要依据,对绩效考核不合格的培训讲师将受到相应处理。
第二十条公司将统一安排培训讲师的绩效考核,确保考核的公平和客观性。
第一章总则第一条为规范培训讲师的绩效管理,提高培训质量,促进培训讲师的专业成长,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部所有从事培训工作的讲师。
第三条绩效管理应遵循公平、公正、公开的原则,注重讲师的个人发展和团队协作。
第二章绩效目标设定第四条绩效目标应与公司发展战略、培训计划和讲师个人职业规划相结合。
第五条绩效目标应具体、可衡量、可实现、相关性强、有时限(SMART原则)。
第六条绩效目标由培训部门与讲师共同制定,并定期进行评估和调整。
第三章绩效考核指标第七条绩效考核指标包括以下方面:1. 培训效果:学员满意度、培训后学员的技能提升、培训后的业绩改善等。
2. 培训内容:课程内容的准确性、实用性、新颖性等。
3. 教学能力:课堂管理、互动性、表达能力、案例分析能力等。
4. 课程开发:课程设计、课程更新、课程创新等。
5. 学员反馈:学员对讲师的满意度、学员的反馈意见等。
6. 专业发展:参加专业培训、获得专业认证、撰写专业文章等。
第四章绩效考核流程第八条绩效考核分为自评、互评和主管评价三个阶段。
第九条自评:讲师根据绩效考核指标进行自我评估。
第十条互评:由同事根据绩效考核指标对讲师进行评估。
第十一条主管评价:由培训部门主管根据绩效考核指标对讲师进行综合评价。
第十二条绩效考核结果应及时反馈给讲师,并进行分析和讨论。
第五章绩效结果运用第十三条根据绩效考核结果,对讲师进行以下处理:1. 优秀讲师:给予表彰、奖励、晋升机会等。
2. 合格讲师:提供培训和指导,帮助其提升绩效。
3. 不合格讲师:进行辅导,如仍无法达到要求,则考虑调整岗位或终止合同。
第十四条绩效考核结果作为讲师薪酬、晋升、培训等决策的重要依据。
第六章附则第十五条本制度由公司培训部门负责解释。
第十六条本制度自发布之日起施行。
第七章奖惩措施第十七条对绩效表现优秀的讲师,公司将给予以下奖励:1. 物质奖励:奖金、奖品等。
2. 精神奖励:颁发荣誉证书、优秀讲师称号等。
内训师管理规定第一章总则第一条根据集团发展要求,实现“员工专业化、团队职业化”的才管理目标,培养和激励具备讲师才能的人员担任兼职内部讲师,有效整合利用培训资源,建设优秀培训师资队伍,进一步提公司培训水平和层次,特制定本制度。
第二条内训师的定义本制度中的内训师是指由集团选拔,并统一安排在集团内部从事兼职培训工作,以讲授、研讨、课程开发和教学辅导等形式完成相关培训工作的公司员工以及外聘讲师。
第三条适用范围本办法适用于集团所有内训师的选拔、培养、认证、激励和管理工作。
第二章组织与职责分工⼯第四条集团人力资源职责:1、负责集团内训师管理制度的制定、修订,并指导、监督、检查;2、负责组织成立内训师业务评审委员会;3、负责集团级内训师的选拔、培养及资格认证;4、负责内训师的信息管理、课酬结算、年度评优及考核等工作;5、负责组织内训师进行培训课程、试题库、资料库的开发、建设和维护;6、负责根据下属公司的培训需求,合理调配集团内训师资源并组织实施达成目标;7、负责指导下属公司建设自有内训师队伍。
第五条下属单位人力资源部职责⻔1、负责搭建本单位内训师队伍,并建立和维护内训师信息库;2、负责制定本单位内训师的培养、实施计划;3、负责组织本单位集团级内训师的推荐工作;4、负责协调内训师工作安排;5、负责收集、整理内训师在本单位内部授课的信息,包含课时量、授课满意度等内容。
第六条业务评审委员会职责1、委员成员:课程需求部门负责人、相关业务部门负责人、学员代表及集团人力资源部相关人员。
2、职责⑴常规认证:负责对申报人员的专业知识和技能等方面真行综合测评;⑵课程认证:负责对申报人员的授课技能和专业知识等方面进行评审;⑶负责对参加内训师培训人员进行跟踪测评;⑷负责对符合高级内训师申报条件的人员进行培养、综合评审及资格认证。
第三章讲师认证及培养第七条申报条件1、见习内训师的申报条件⑴认同公司企业文化、忠诚公司事业,具有良好的个性品德和社会责任感;⑵取得本科(含)以上学历,有三年以上工作经验,热爱培训工作,具备相关资格证书优先参选,经验丰富、条件优越的员工可适当放宽选拔条件;⑶掌握基本的授课技巧(有对应课程)、逻辑思维清晰、表达清楚,具有良好的组织能、信息传递和沟通能。
内部培训教师管理制度第一章总则第一条为了规范内部培训教师管理行为,提高教育教学质量,制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部培训教师的管理。
第三条内部培训教师应按照本制度的要求,做好自身管理工作,提高教学质量。
第二章内部培训教师的管理要求第四条内部培训教师应具备专业素养和良好的教学能力,具备相关的教育教学资格证书。
第五条内部培训教师应遵守公司的各项规章制度,服从上级领导的工作安排。
第六条内部培训教师应积极参加公司组织的各项教学培训,不断提升自身教学水平。
第七条内部培训教师应认真备课、备好教材,保证教学质量。
第八条内部培训教师应严格遵守学校作息时间,不得迟到早退,保证按时上课。
第九条内部培训教师应对学生进行严格管理,不得私下与学生发生不正当关系。
第十条内部培训教师应积极参与学校教育教学改革,提出合理化建议。
第三章内部培训教师的管理措施第十一条公司应设立教师管理部门,负责内部培训教师的日常管理工作。
第十二条教师管理部门应建立健全的教师档案管理制度,定期对内部培训教师的个人信息进行核查,保证信息的真实性和准确性。
第十三条教师管理部门应建立内部培训教师的考核评价制度,对教师的教学水平进行评估,对教学成果进行考核。
第十四条教师管理部门应组织内部培训教师开展教学研讨活动,促进教师间的相互学习和交流。
第十五条教师管理部门应建立内部培训教师的奖惩机制,对教师的优秀表现给予奖励,对不合格表现进行惩罚。
第四章内部培训教师的管理监督第十六条上级领导应加强对内部培训教师的日常管理监督,确保教师工作落实到位。
第十七条教师管理部门应定期进行教师工作检查,对教师的教学情况进行抽查。
第十八条教师管理部门应加强对教师的职业道德教育,引导教师遵守职业道德规范。
第五章附则第十九条内部培训教师有违反本制度规定行为的,应依据公司规章制度进行处理。
第二十条本制度自发布之日起生效,同时废止公司以前制定的相关制度。
第二十一条本制度的解释权归教师管理部门。
内部培训讲师管理规定
1、目的
通过积极开发和有效利用公司内部培训资源,推动和完善公司培训体系建设,改进培训质量,提高全体员工整体素质,增加公司核心竞争力。
2、适用范围
本制度适用于公司内部兼职讲师的聘用、管理及激励。
3、任职条件
内部讲师来源:各级管理层、业务和技术骨干。
具有专业技术及管理水平,在该领域居于领先地位,在本职工作岗位上表现突出,并愿意与其他同事分享自身知识和技能。
思想进步,有良好的职业道德,遵守公司各项管理制度,认同公司的企业文化和经营理念。
具备良好的书面和口头表达能力,有一定的组织能力。
4、内部讲师职责
积极接受公司综合管理部安排的教学任务,认真编写所授课程的教学方案和培训资料并定期改进,做好教学准备。
及时掌握所在部门本专业的行业动态、新技术、新信息并及时反馈给综合管理部。
协助综合管理部开展培训需求信息的调查与分析工作,积极对培训工作提出合理化建议,共同改进公司的培训质量。
参与对培训学院的课程考试或考察,考后阅、评卷工作,后期培训跟进、答疑等工作。
参与建立公司的培训体系,培训课程结束后需按要求提交相应资料,包括:培训签到表(每课一份);员工评价表(1/3参培人数随机评议);培训方案表(每课一份)。
5、内部讲师选拔程序
发布招聘通知--个人报名/部门推荐(填写《内部培训讲师推荐(自荐)表》)--综合管理部初审—总部主管领导审核—总经理办公会通过—总经理批准;
审定通过的内部培训讲师由综合管理部颁发内训师上岗证(有效期一年)。
6、内部讲师评选标准
教案要求
内容丰富,有深度,针对性强,能够理论联系实际,具有实效;
主题鲜明,具有先进性、超前性;
文笔流畅通顺,精炼,容易理解;
逻辑思路清晰,培训目的明确;
时间安排合理,有弹性。
教学风格要求
亲合力强,有感染力;
现场互动、反馈交流积极,讲解透彻。
效果评估
培训后即时评估授课满意度,跟踪调查培训效果;
培训技术要求
能够选择适合课程内容的培训方式,并熟练运用各种培训方法,为培训主题服务。
课程方向或内容具有新颖性,促进公司经营取得突破性进展。
7、内部讲师待遇
授课补贴标准:每课时80元(授课时长不少于50分钟),课时费每半年结算一次。
根据每次讲课《授课满意度调查表》(即所有授课人员打分的平均分)满意度高低值及授课效果评估,在年底评选出“优秀内部培训讲师”,授予“荣誉证书”记录于个人工作档案,并作为员工晋级、调薪的重要依据。
同等情况下,优先享受带薪参加外部培训/职业培训/认证培训的个人能力提升机会。
8、内部讲师管理
综合管理部负责培训资料的收集及讲课费的汇总、审核、发放、备案。
内部兼职讲师由综合管理部统一管理,安排授课任务(每年至少4次培训任务),其中部门工作指导、业务交流等正常工作不属于授课任务范围,不享受课时费待遇。
内部讲师需提高自身业务素质,总结生产实践中的先进经验和做法,吸收行业最新信息和技术,保证教材的科学性和先进性,热情认真完成培训任务。
根据讲师授课能力,评价2次不合格(低于60分)者,撤销任职资格,自动丧失内训师所享受的一切待遇。
根据讲师授课态度,不积极配合培训工作,影响培训任务,视情节轻重给予警示、撤消资格的处罚。
内部讲师推荐(自荐)申请表。