传媒2019年7月《市场营销学》课程考试作业考核试题1

市场营销学》考试试卷（一）单项选择题（在下列每小题中，选择一个最适合的答案。

每小题1 分，共10 分。

）1 ．成本领先的核心是争取最大的__________________ ，__以达到单位产品成本最低，从而以较低的售价赢得优势。

A ．市场增长B ．市场份额C. 市场盈利D ．市场机会2 ．旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业为争夺消费者一年内的支出而相互竞争，它们彼此之间是 _____________________________________ 。

__A. 愿望竞争者B ．属类竞争者C ．产品形式竞争者D. 品牌竞争者3 ．消费者的购后评价主要取决于_______________ 。

_A ．心理因素B ．产品质量和性能发挥状况C ．付款方式D ．他人态度4 ．生产者用户初次购买某种产品或服务称为______________________ 。

__A ．直接重购B ．修正重购C. 重购D ．新购5 ．某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、起重机、水泥机搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备，这是一种________________________________________ 策_略。

A ．市场集中化B ．市场专业化C. 全面市场覆盖D ．产品专业化6 ．产品组合的宽度是指产品组合中所拥有_________________ 的_ 数目。

A ．产品项目B ．产品线C ．产品种类D ．产品品牌7 ．对于拥有良好声誉且生产质量水平相近产品的企业，宜采用的包装策略应是策略。

A ．等级包装B ．类似包装C. 分类包装D ．配套包装8 ．投标过程中，投标商对其价格的确定主要是依据______________________ 制__定的。

A ．对竞争者的报价估计B ．企业自身的成本费用C. 市场需求D ．边际成本9 ．既不持有存货，又不参与融资或风险的商业单位是____________________ 。

《2019市场营销学试题及答案》《市场营销学》作业一、选择题：１、执行推销观念的企业，称为推销导向企业。

其口号是( B )。

A．我们生产什么就卖什么 B．我们卖什么就让人们买什么C．市场需要什么就生产什么 D．好酒不怕巷子深2、对于减少失调感的购买行为，营销者要提供完善的( B ) ，通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息，使顾客确信自己购买决定的正确性。

A．售前服务 B．售后服务C．售中服务 D．无偿服务3、非营利组织的采购部门通过传播媒体发布广告或发出信函，说明有关要求，邀请供应商在规定期限内投标的购买方式叫( A ) 。

A．公开招标选购 B．议价合约选购C．日常选购 D．正常购买4、准确地计算产品所提供的全部市场认知价值是( B ) 的关键。

A．反向定价法 B．认知价值定价法C．需求差异定价法 D．成本导向定价法5、下列（ A ）属于企业的不可控因素。

A 营销环境B 营销组合C 促销策略D 产品组合6、根据“需要层次论”，下列属于第三层次的是（ C ）A 安全需要B 自尊需要C 社会需要D 自我实现的需要7、在营销调研中，调研人员一般先收集（ B ）。

A 一手资料B 二手资料C 原始资料D 外部资料8、一个市场是否有价值，主要取决于该市场的（ C ）。

A 需求状况B 竞争能力C 需求状况和竞争能力D 中间商的多少9、产品生命周期中在（ C ）购买者一般较多。

A 引入期B 成长期C 成熟期D 衰退期10、下列产品（ C ）富有弹性A 大米B 肥皂C 家电D 食盐11. 产品生命周期的最后阶段是___C____A. 产品成熟期B. 明星类C 产品衰退期 D. 问号类12. 以迅速获得较大市场占有率为目的的定价策略被称为___A____A. 渗透定价B. 撇脂定价C. 心理定价D. 促销定价13. 将顾客划分为更小 , 更具同性质的群体的过程是___B____A. 经营多元化B. 市场细分C. 市场定位D.批发14. 定价是市场营销组合中的一个重要因素 , 因为它____A___A. 影响总收益B. 影响聘用销售人员的数量C. 影响产品的广告方式D. 可以识别机会成本15. 民族亚文化的变化将会引起下列哪个因素变化__C_____A. 市场营销组合B. 企业目标C. 消费者态度D. 群体购买16．下列不属于组织微观环境的是____D___A．顾客 B．供应商 C．竞争者 D．新法律法规17．下列属于组织内部环境的是____B___A．竞争者 B．企业员工 C．批发商 D．零售商18．分析组织内部能力和外部环境机会与挑战的方法是___B____A．PLOT分析法 B．SWOT分析法 C．利益相关者分析法 D．员工分析法19．差别化产品在市场上是独特的，它成功的条件是____A___A．满足顾客需要 B．价格差别微不足道C．品牌是所渴望的 D．差别化产品总是能成功的20．下列不属于产品生命周期四个阶段的是___B____A．引入期 B．高峰期 C．成长期 D．成熟期21、非营利组织的日常性采购的采购金额相对____B_____。

《市场营销学》考试试题一、不定项选择题（共25小题，每小题2分，共50分）1、生产家用电器的企业与房地产公司是（）。

正确答案：A、A、愿望竞争者B、一般竞争者C、形式竞争者D、品牌竞争者2、企业开展公共关系活动的基础是（）。

正确答案：C、A、政府公众B、消费者公众C、内部公众D、金融公众3、市场定位是一个（）的过程正确答案：A、D、C、A、明确竞争优势B、创造竞争优势C、显示竞争优势D、选择竞争优势4、产品的包装具有（）的作用。

正确答案：A、B、D、C、EA、美化产品B、保护产品C、增加收益D、方便使用5、营销管理的任务就是要调整市场（）以实现企业目标正确答案：A、B、EA、需求时机B、需求水平C、需求潜量D、需求空间6、企业产品线中所包含的产品项目的总数叫做产品组合的（）正确答案：D、A、长度B、宽度C、关联度D、深度7、市场营销组合是（）正确答案：B、C、EA、不可控组合B、可控组合C、动态组合D、静态组合8、在以下条件下，需求可能缺乏弹性（）正确答案：A、B、D、EA、购买者对较高价格不在意B、市场上没有替代品C、互补品价格同向变化D、购买者改变购买习惯较慢9、假定某品牌微波炉单价由800元降至600元，销量由1万台增至5万台，则说明该产品的需求价格弹性为（）正确答案：D、A、缺乏弹性B、无弹性C、单元弹性D、富有弹性10、企业选定一些中心城市统一定价，再按最近城市距顾客距离收取运费为（）正确答案：D、A、分区定价B、统一交货定价C、部分运费免收定价D、基点定价11、企业经营产品线的条数称为产品组合的（）正确答案：A、A、宽度B、长度C、密度D、深度12、收集第一手资料的方法有（）正确答案：B、D、C、A、交流法B、询问法C、实验法D、观察法13、完全竞争性的市场具有（）等特点。

正确答案：B、D、C、A、少数企业可以影响交易数量B、任一企业无法操纵市场C、企业必须采取随行就市定价法D、多个竞争企业同时存在14、选作目标市场的条件有（）正确答案：A、B、D、C、A、有足够购买力B、潜在需求量大C、企业有能力进入经营D、企业有竞争优势15、受生产者或卖方委托代销产品的各中间商是（）正确答案：D、A、销售代理商B、经纪商C、寄售代理商D、厂商代理商16、市场营销学产生于（）正确答案：A、A、二十世纪初B、十九世纪末C、二十世纪五十年代D、二战末期17、被称为四大广告媒体的是（）正确答案：A、B、C、EA、电视B、广播C、报刊D、互联网18、随机抽样方法有（）正确答案：B、D、EA、任意随机抽样B、等距随机抽样C、判断随机抽样D、简单随机抽样19、相对市场占有率高，年销售增长率低的产品属于（）正确答案：A、A、金牛产品B、明星产品C、衰退产品D、风险产品20、一个企业的竞争对手可以分为以下几类（）正确答案：A、B、C、EA、平行竞争者B、愿望竞争者C、产品形式竞争者D、转售竞争者21、一种商品完全由一家或极少数几家企业所控制的市场状态叫（）正确答案：A、A、完全垄断B、完全竞争C、不完全垄断D、不完全竞争22、现在有越来越多的消费者通过互联网来订购车船机票和购买产品，这要求企业在制定市场营销组合战略时还应当着重考虑（）正确答案：A、A、技术环境B、人口环境C、社会文化环境D、经济环境23、企业在产品投入期采取慢渗透策略的条件是（）。

2019年市场营销考试试题及答案市场营销考试试题及答案一、单项选择题：1、（ B ）是指未得到某些基本满足的感受状态。

A、欲望B、需要C、需求D、愿望2、（B）是对特定满足需要对象的愿望，即想得到基本需要的具体满足物的愿望。

A、需求B、欲望C、需要D、愿望3、（ C ）是有能力和愿望购买特定产品的欲望。

A、需要B、欲望C、需求D、愿望4、（ A ）是指消费者对产品满足各种需要的能力的评价。

A、价值B、成本C、满意D、期望5、（D ）是指通过提供某种东西作为回报，从某人那里取得所要东西的行为。

A、价值创造B、网络C、交易D、交换6、由双方的价值交换所构成的是（ C ）。

A、关系B、网络C、交易D、交换7、自古至今许多经营者奉行“酒好不怕巷子深”的经商之道，这种市场营销观念属于（ B ）。

A、推销观念B、产品观念C、生产观念D、市场营销观念8、企业奉行“消费需求导向”的原则，是贯彻（B ）。

A、推销观念B、市场营销观念C、产品观念D、生产观念9、夏季，“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。

可见，该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于（ C ）。

A、潜伏需求B、充分需求C、不规则需求D、过量需求10、许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。

它们所奉行的市场营销管理哲学是（D ）。

A、推销观念B、生产观念C、市场营销观念D、社会市场营销观11、顾客让渡价值中的顾客总成本是（C ）。

A、时间成本B、产品成本C、货币和非货币成本的总和D、精力成本12、新加坡政府通过定额制度限制新汽车登记，以保证每年固定的汽车增长数量，以此来控制汽车的需求。

这是因为目前新加坡对汽车的需求属于( C )。

A、负需求B、有害需求C、过量需求D、不规则需求13、对于各市场营销观念，错误的是( B )。

A、生产观念注重以产定销，以生产为中心，扩大生产，提高产量，降低成本，引导企业致力于高生产效率和广泛的销售覆盖率面。

一、单选题 1.市场营销学作为一门独立学科出现是在（ 20世纪初）。

A、20世纪50年代 B、20世纪初 C、20世纪70年代 D、18世纪中叶答案：B 2．以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为座右铭的企业是（市场营销导向型）企业？A．生产导向型 B.销售导向型 C.市场营销导向型 D.社会营销导向型答案：C 3．市场营销组合是指（对企业可控的各种营销因素的组合）。

A、对企业微观环境因素的组合B、对企业宏观环境因素的组合C、对影响价格因素的组合D、对企业可控的各种营销因素的组合答案：D 4．某油漆公司不仅生产油漆，并拥有和控制200家以上的油漆商店，这就叫（前向一体化）。

A、前向一体化 B、后向一体化 C、水平一体化 D、多角化答案：A 5．在市场需求呈现不规则需求状态时，企业营销的任务是开展（协调性营销）。

A、扭转性营销B、恢复性营销C、刺激性营销D、协调性营销答案：D 6．当企业面临环境威胁时，可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这就是（对抗）策略。

A、转移 B、减轻 C、对抗 D、竞争答案：C 7．消费者购买以下哪种商品的购买行为属于选择性购买？（服装服饰） A、日常生活用品 B、家用汽车 C、服装服饰 D、商品住宅答案：C 8．“需要层次论”的首创者是：（亚伯拉罕。

马斯洛）A、西格蒙德.弗洛依德B、亚伯拉罕.马斯洛 C、宇野正雄 D、菲利普.科特勒答案B 9．市场营销经理要了解顾客的态度，了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的，了解顾客是如何看待他们的竞争对手的，了解哪些客观因素对他们有利等等，他就需进行（市场营销调研）。

A、市场营销规划 B、市场营销组合设计 C、市场营销调研 D、预测市场需求答案：C 10．在各种调查方法中，最有代表性同时又能节省人力、物力、财力支出的方法是（抽样调查法）。

A、重点调查法 B、典型调查法 C、抽样调查法 D、全面调查法答案：C 11．一个企业若要识别其竞争者，通常可从以下（产业和市场）方面进行。

市场营销学试卷一、单项选择题（每小题1分，共20分）A.销售B.购买C.交易D.交换2.娱乐场所和购物中心平日门口罗雀，节假日又可能人满为患，此时，营销管理的任务是（）。

A．协调性市场营销 B．开发性市场营销C．维持性市场营销 D．反市场营销3.市场营销管理的实质是（）。

A．刺激需求 B．需求管理C．生产管理 D．销售管理4.一般在产品的衰退期，最重要的促销手段是（）。

A.营业推广B.广告宣传C.公共关系D.人员推销5．高机会和低威胁的业务是（）。

A.理想业务B.风险业务C.成熟业务D.困难业务6.对竞争对手在任何方面的进攻都会迅速、强烈地作出反应的竞争者是（）。

A.随机型竞争者B.从容不迫型竞争者C.选择型竞争者D.凶狠型竞争者7.宝洁公司在洗涤化妆品市场投放了洗发水，洗衣粉、肥皂、化妆品等产品，采用了不同的广告设计、不同的销售渠道和不同的促销方式来吸引消费者。

宝洁目标市场营销战略类型是（）。

A.差异性市场营销B.无差异市场营销C.集中性市场营销D.大量市场营销8.某公司原来生产微波炉，现在扩展到生产空调、橱柜、洗碗机等产品，该公司的这种做法属于（）。

A.增加产品组合的深度B.增加产品组合的长度C.增加产品组合的宽度D.增加产品组合的高度9.在产品生命周期的引入期，市场容量很大，消费者对这种产品不熟悉，但对价格非常敏感，潜在竞争激烈，企业随着生产规模的扩大可以降低单位生产成本的情况下，适宜采用的市场营销策略是（）。

A.快速撇脂策略B.缓慢撇脂策略C.快速渗透策略D.缓慢渗透策略10.企业对于不同季节、不同时期甚至不同钟点的产品或服务分别制定不同的价格，这种定价策略是（）。

A.顾客差别定价B.产品形式差别定价C.产品部位差别定价D.销售时间差别定价11.成本加成定价是在下列哪一项的基础上加一定百分比来制定产品的销售价格（）。

A.边际成本B.单位成本C.边际可变成本D.平均成本12.某服装公司在研究妇女生活方式后，将她们分成“朴素型”、“时髦型”和“有男子气型”，分别为她们设计不同式样和颜色的服装。

《市场营销学》试题（卷一）（开卷）2019/2020学年第一学期期末试题一、单项选择题（每题2分，共20分）请将答案填入下列表格中：1、人们有能力购买并且愿意购买某种商品或服务的欲望称为（）。

A需要 B需求C价值 D交换2、有些企业在超市的天花板上安装摄像机，追踪顾客在店内的购物过程，据此考虑重新陈列产品，以便顾客选购。

企业通过跟踪正在进行的某一特定市场营销过程，来解决某一市场营销调研问题，这些企业所采取的数据收集的方法为（）。

A观察法 B实验法C调查法 D专家估计法3、威胁水平高而机会水平低的业务是( )。

A 理想的业务 B冒险的业务C成熟的业务 D困难的业务4、“八点以后”巧克力薄饼定位“适合八点以后吃的甜点”。

八点钟以后，想吃甜点的顾客自然而然想到“八点以后”这个品牌。

该品牌的市场定位策略为（）A产品的功能和利益定位 B比附定位C情景定位 D属性定位5、某企业通过改进广告宣传和推销工作、增设商业网点、借助多渠道将同一产品送达同一市场、短期削价等措施，以便在现有市场上扩大现有产品的销售。

这种新业务发展战略属于( )A市场渗透 B市场开发C产品开发 D市场扩张6、某公司有产品线7条，产品项目总数为42，每条产品线的平均长度为6。

则该公司的产品组合的长度为（）A6 B7C42 D497、某品牌洗衣粉在刚上市时采用“只选对的、不选贵的”广告语进行大规模高强度促销宣传。

这种介绍期的营销策略是（）A快速撇脂策略 B快速渗透策略C缓慢撇脂策略 D缓慢渗透策略8、为使广大消费者可以随时随地购买到饮料，饮料公司通常采用的分销策略是（）A密集分销 B选择分销C独家分销 D混合分销9、某公司生产椅子，单位产品成本15元，产品售价18元，则该产品的成本加成率是( )A33.3％ B20％C30％ D40％10、某食品公司营销组织由一名营销经理负责，下设华北、东北和华东三个区域经理具体负责产品销售。

这种营销组织类型是（）A职能型组织 B产品型组织C市场型组织 D地理型组织二、简答题（每题7分，共28分）1、简述市场的含义及三要素。

《2019年7月全国自考《市场营销学》试题》全国2010年7月高等教育自学考试市场营销学试题课程代码：00058一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1．在充分需求的情况下，市场营销管理的任务是（）A．改变市场营销B．刺激市场营销C．维持市场营销D．协调市场营销2．企业在制定营销政策时，要统筹兼顾三方面的利益，即企业利润、消费者需要的满足和社会利益，这种营销管理哲学是（）A．推销观念B．社会市场营销观念C．生产观念D．市场营销观念3．密集增长战略有三种形式，在新市场上扩大现有产品销售的战略为（）A．市场渗透B．市场开发C．产品开发D．多元化经营4．某酒类生产企业决定将其新业务扩展到汽车生产领域，这种多元化增长方式是（）A．同心多元化B．水平多元化C．集团多元化D．垂直多元化5．市场营销信息系统由四个子系统构成，其中承担“搜集、评估、传递管理人员制定决策所必须的各种信息”的子系统是（）A．内部报告系统B．市场营销调研系统C．市场营销分析系统D．市场营销情报系统6．产品销售时间序列一般由四个要素构成。

其中由于自然灾害、战争恐慌和其他一些因素的干扰，造成产品销售时间序列的非正常波动，指的是（）A．趋势B．周期C．季节D．不确定事件7．银行属于市场营销中介中的（）A．供应商B．商人中间商C．代理中间商D．辅助商8．旅游业、体育运动行业、图书出版业及文化娱乐业为争夺消费者在一年内的支出而相互竞争，它们彼此之间的关系是（）A．愿望竞争者B．一般竞争者C．产品形式竞争者D．品牌竞争者9．与那些强制并影响社会各种组织和个人的法律一起构成政治和法律环境的是（）A．政府机构B．政府官员C．政府机构和压力集团D．政府官员中的压力集团10．马斯洛的需求层次理论中，最低层次的需求是（）A．生理需求B．安全需求C．社会需求D．自尊需求11．同消费者市场购买行为相比，下列属于组织市场购买行为特点的是（）A．派生需求B．需求弹性大C．需求量小D．需求不稳定12．市场主导者在保护市场占有率时，有6种防御战略可供其选择。

2019年7月中央电大专科《市场营销学》期末考试试题及答案说明：试卷号：2175课程代码：02325适用专业及学历层次：电子商务、工商管理、旅游、汽车；专科考试：形考（纸考、比例50%）；终考（纸考、比例50%）一、单项选择1．从市场营销学的角度来理解，市场是指(D)。

A．买卖双方进行商品交换的场所B．买卖之间商品交换关系的总和C．以商品交换为内在的经济联系形式D．某一产品的所有现实的和潜在的消费者的集合2．(A)是生产者购买决策过程的起点。

A．确认需求 B．说明需求项目的特点和数量C．寻找和判断潜在的供应来源 D．接受供应企业的报价3．以下哪一点不是调查问卷应该有的？(D)A．问句的表达简洁易懂 B．调查问句有亲切感C．调查问卷简短D．多使用术语或者缩写4．以下哪类产品不适于用人员推销的方式促销？(A)A．单价低的日用品 B．复杂程度高的产品C．风险程度高的产品 D．购买批量大产品5．以下哪一个不属于企业体验营销的策略？(A)A．直接营销 B．感官式营销C．思考式营销 D．情感式营销6．以下哪一个是企业在市场定位过程中不必考虑的？(D)A．了解竞争产品的市场定位B．了解消费者对产品各种属性的重视程度C．确定本企业产品的特色和独特形象D．降低产品的销售成本7．当产品处于其生命周期的介绍期时，促销策略的重点是(A)。

A．认识了解商品，提高知名度 B．促成信任、购买C．增进信任与偏爱 D．满足需求的多样性8．在市场对产品价格极为敏感、企业的生产成本和经营费用会随生产经营的增加而下降，低价不会引起实际和潜在的竞争，企业宜对此产品采用(B)。

A．撇脂定价B．渗透定价C．中间定价 D．理解价值定价9．下列因素中，哪个不是企业可控制的因素？(B)A．产品B．政策C．价格 D．渠道10.以下哪一个不是分析经销商的主要内容(C)。

A．经销商的数目 B．与本企业的交易占其总经营的比重C．环境污染程度 D．经销商的性质及本身的主要特点11.根据马斯洛的需要层次论，以下哪个层次的需要是最高层次的需要？(C)A．安全需要 B．生理需要C．自我实现需要 D．尊重需要12.非价格竞争就是通过(C)进行的竞争。

2019年7月全国自考《市场营销学》试题2019年7月简答题：
1、简述企业在进行促销组合时应考虑的因素。

答案：促销目的。

产品性质。

产品市场生命周期。

市场特点。

促销预算。

适用的其他条件。

2、简述直接渠道的优缺点。

答案：直接渠道是指企业将产品直接销售给消费者的一种销售渠道。

其优点是节约交易时间。

缺点是有销售量大或用户多时，一方面使企业工作量增大，另一方面又限制了企业的范围。

3、新产品定价有哪几种策略？答案：高价策略。

低价策略。

满意策略。

4、市场营销观念的中心思想是什么？答案：要达到一个企业的目标，关键在于判断目标市场的需求。

比竞争者更有效地满足消费者的需求。

市场营销学试题试卷代号：2175国家开放大学（中央广播电视大学）2018年秋季学期“开放专科”期末考试市场营销学试题一、单项选择题（在每小题的4个备选答案中选出一个最优的，将其序号填在答题纸上。

每题2分，共30分）1．市场营销观念的中心是( )。

A．推销已经生产出来的产品 B．制造质优价廉的产品C．发现需要并设法满足他们 D．制造大量产品并推销出去2．以下哪一组是伊．杰．麦卡锡教授概括的“4P”的市场营销组合( )A．产品、价格、渠道、销售促进B．产品、价格、竞争者、公共关系C．技术、成本、渠道、销售促进D．产品、渠道、法律、价格3．在市场对产品价格极为敏感、企业的生产成本和经营费用会随生产经营的增加而下降，低价不会引起实际和潜在的竞争，企业宜对此产品采用( )。

A．渗透定价 B．撇脂定价C．中间定价 D．理解价值定价4．消费品中的便利品，通常采用( )，使广大消费者能随时随地买到这些产品一A．密集分销 B．选择分销C．独家分销、D．方便推销5．在以下哪种情况下，企业宜采取薄利多销策略( )A．产品缺乏需求弹性即E<l时’ B．产品富于需求弹性即E>l时C．产品具有一般需求弹性即E-l时D．产品是生活必需品6．以下关于包装的说法哪个是不对的( )A．包装对顾客要有吸引力 B．包装要易装运、储放C．包装要与其商品的性质及风格一致D．包装越精美越好7．一个市场是否有价值，主要取决于该市场的( )。

A．需求状况 B．竞争能力C．需求状况和竞争能力 D．中间商的多少8．在中国的长假期间，一般很难买到较大折扣的机票，对此的合理解释是，企业采用了( )营销策略。

A．协调性 B．开发性C．降低性 D．恢复性9．消费者的购后评价主要取决于( )。

A．付款方式 B．赠品优惠C．产品质量和性能发挥状况 D．他人态度10．企业进行价格竞争的条件是( )。

A．税费的降低 B．成本的降低C．质量的提升 D．产品数量缩减11.市场之所以能够细分，主要原因在于( )。

《市场营销学》试题（卷一）（闭卷）2018/2019学年第一学期期末试题一、单项选择题（每题2分，共20分）请将答案填入下列表格中：1、创始于1976年的波司登羽绒服畅销美国、法国、意大利等72个国家，全球超2亿人在穿。

夏季，波司登羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。

可见，该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于（ A ）。

A不规则需求B充分需求C潜伏需求D潜在需求2、保证市场调研取得成功的关键是是（ B ）A确定营销调研主题B制定营销调研方案C收集市场信息资料D提出营销调研报告3、海尔冰箱有各种各样的形式，包括单门冰箱、两门冰箱、三门冰箱、对开门冰箱、多开门冰箱、十字对开门冰箱等，它们之间的竞争方式属于（ C ）A愿望竞争者B一般竞争者C产品形式竞争者D品牌竞争者4、在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候，许多商家都大作广告。

以促销自己的产品。

他们对市场进行细分的方法是（ D ）A地理细分B人口细分C心理细分D行为细分5、一般来说，市场成长率和相对市场份额都高，需要大量的资金投入以支持其快速增长的战略业务单位是（ B ）A问题类B明星类C现金牛类D瘦狗类6、某大豆加工企业为方便消费者识别自己的产品，现决定为其产品设计并创建品牌，这种品牌策略属于（ A ）A品牌化策略B品牌发展策略C品牌名称策略D品牌使用者策略7、企业把创新产品的价格定得较低，以吸引大量顾客，提高市场占有率，这种定价策略叫做（ B ）A撇脂定价B渗透定价C满意定价D加成定价8、经营口香糖的公司为使广大消费者能随时随地买到口香糖，最适宜采取的分销模式是（ C ）A独家分销B选择性分销C密集性分销D排他性分销9、KG公司在九寨沟地震后捐款1000万元，引发当地媒体的竞相报道，该企业的营销传播行为属于（ C ）A广告B销售促进C公共关系D人员推销10、由市场型营销组织与产品型营销组织结合起来的混合式营销组织类型是（ C ）A产品型营销组织B职能型营销组织C矩阵型营销组织D事业部型营销组织二、简答题（每题7分，共28分）1、营销观念的演进可分成哪些导向？答：生产观念：认为消费者或用户喜欢购买便利与价格低廉的产品。

市场营销学考试题（含答案）一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、市场利基者发展的关键是实现（）。

A、多元化B、专业化C、避免竞争D、紧密跟随正确答案：B2、关系营销更为注意的是。

A、摇摆不定的顾客B、争取新顾客C、维系现有顾客D、以上全部答案正确答案：C3、规划经营战略的关键是战略分析和。

A、战略部署B、战略调查.C、战略选择D、战略计划正确答案：C4、在评估渠道交替方案时，最重要的标准是。

A、经济性B、控制性C、可行性D、适应性正确答案：A5、非渴求商品，指消费者不了解或即便了解也——的产品。

A、很想购买B、不想购买C、渴求购买D、即刻购买正确答案：B6、下列各因素中，不属于人员推销基本要素的是。

A、推销品B、推销条件C、推销对象D、推销员正确答案：B7、市场营销管理的实质是。

A、刺激需求B、销售管理C、生产管理D、需求管理正确答案：D8、企业在开拓和挤占国际市场的营销实践中，常常选用。

A、生产者品牌B、自己的品牌C、中间商品牌D、企业品牌正确答案：C9、着眼于加强双向沟通，增进相互的理解，实现真正的适销对路，培养忠诚的顾客，这是4C观念中的观念。

A、消费者B、成本C、便利性D、沟通正确答案：D10、服务是一种无形产品，它向顾客提供的是产品的，并不涉及所有权的转移。

A、管理权B、保护权C、所有权D、使用扛正确答案：D11、对产品实体具有控制力并参与产品销售协商的代理商是。

A、佣金商B、采购代理商C、产品经纪人D、制造商代表正确答案：A12、企业对其营销活动及管理的基本指导思想就是。

A、市场营销管理哲学B、市场营销观念C、社会营销观念D、生产或销售观念正确答案：A13、由于服务是无形的，是对服务水平和服务质量的可见性展示。

A、促销B、分销商C、服务本身D、价格正确答案：D14、当买卖双方都表现积极时,我们就把双方都称为,并将这种情况称为相互市场营销。

A、生产者B、市场营销者C、相互市场营销者D、推销者正确答案：B15、市场营销组织是为了实现，制定和实施市场营销计划的职能部门。

市够營铭学（1）姓名：学号：班级：成绩：一、多项选择（共10题，20分）1、制造商常常根据某些特姝人群休的耍求，改动原产品的外形设计，这种做法属丁•营销学理论中的（）A、市场细分化B、冃标市场策略C、产品差別化D、产品组合策略E、集屮性营销2、亲洁（中国）公司在中国市场先推出其9个品牌洗衣粉中的一个，这一现象符合以下列项中的哪业概念（）A、无差异W场营销B、人呈市场营销C、差界化帀场营销D、日标山场营销3、以下因素中，哪些因素屈丁•人口因素（）A、文化因素B、职业C、社会阶层D、性別E、人丨丨密度F、民族4、与市场容量（潜量）大小相关的指标有（）A、人口B、购买力C、地理面积D、产品包装5、从以卜•诸项中列出属…层渠道的项冃（）A、制造商一一零售商一一用户B、制造商一一派出分公司一一零售商一一消费者C、制造商一一批发商一一零售商一一消费者D、制造商一一零售商一一用于发.放职工福利的单位E、制造商——消费者F、制造商——批发商——消费者6、以下列项中属于可控因素的有（）A、购买能力B、包装C、银行利率D、品牌名称E、产品价格7、以下列项中把包装作为促销因素的有（）A、消费者•为中心吋代B、产品观念吋代C、计划经济吋代D、买方市场阶段E、社会市场营销F、短缺经济吋代8、导致产品寿命衰退的因素有（）A、技术进步B、供应过剩C、消费口味变化D、财务管理不当E、同类品竞争F、环境保护G、渠道发展趋势9、以下列项中属于品牌使用者决策的有（）A、私人品牌B、混合品牌C、统一品牌名称D、个别名牌名称10、声望订价适用条件有（）A、声卑较高B、知名度较高C、产品线很长D、产品线很宽一、单项选择（每题1分，共10题）1、传销作为一种分销方式属（）。

A、直销B、多层分销C、独家经销D、三层渠道2、恩格尔系数是指（）A、随若家庭收入增加，必需品开支比帝下降B、随若家庭收入增加，食品类开支比帝下降C、随看家庭收入增加，服装类开支比帝下降3、营销学认为市场是指（）A、消费者或消费者需求B、商品交换关系总和C、交换商品的场所地点D、企业4、集屮性市场营销策略是（）A、对整体市场设计并牛产俏售一种产品B、对某一个或少数几个细分市场进行针对性牛产与销售C、对不同细分市场全面进入D、整体市场中的大多部分市场采取分割营销5、髙价格、低促销策略、在产品寿命周期第一阶段中被称之为（）策略。

2019-2019学年第一学期《市场营销学》考试题（本二、专接本，51学时）详细阅读如下材料，在对相关市场进行课下调研的基础上，以程总的角色，为公司撰写下年度营销计划。

要求及评分：1、完整性。

要求年度营销计划涉及到的所有方面都应该在计划书中完整体现；（60分）2、科学性。

要求年度计划的决策环节的决策都是建立在科学决策的基础上，并对决策过程进行相应的说明；（30分）3、创新性。

要求计划中涉及的决策环节、营销策略应有一定的创新性。

（10分）内蒙古“御膳春”酒业公司0 引言2009年春节刚过，在公司文体中心小会议室，内蒙古御膳春酒业公司总经理程进举、主管市场销售的李庆副经理和几个销售主管正围坐在一起，讨论着“御膳春”、“绣女人”、“苁蓉”等几个品牌如何能“卖得动”的问题。

程总首先指出，近年来，消费者的健身意识越来越强，保健酒拥有巨大的潜在市场。

目前，我国的保健酒市场上只有少数几家规模较大的生产企业，市场竞争并不十分激烈，因此我们正面临着巨大的市场发展机遇。

然而，如果不注重市场开发，品牌的认知度很低，我们同样也面临着被别人收购和破产的风险，最终很可能就像广东德庆的首乌滋、巴戟酒，四川的竹荪酒，陕西的黑糯米原汁酒，湖北的本草纲目“家方酒”等，在市场竞争中销声匿迹。

我们不能一直躺在“河套酒业”这棵大树下乘凉，一定要树立起“御膳春”这个自己的品牌，要用自己本身的销售来养活自己。

只有做好市场营销，才能“卖动酒”。

卖酒的过程就是与消费者打交道的过程，只有与消费者搞好关系才能卖得动酒。

大家谈谈看，我们怎么才能更好地与消费者“打交道”。

李经理说，最矛盾的东西就是人人都说保健酒是未来酒业发展的一个趋势，可是消费者就是不接受，很多保健酒企业投入很大可收效却不是很好，为我们敲响了警钟。

比如，“宁夏红”、“黄金酒”、“将就”、“持酒”等等，前期投入很大，但效果甚微。

即便有一时的效果，也很难持久，因为消费者越来越理性。

“宁夏红”进行大量广告投入，卖得好的时候，年销售量曾达到3-4个亿，在北京设立办事处，随着销售的萎缩，又撤了点儿。

全国2019年7月自学考试市场营销策划试题课程代码：00184一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.市场营销策划的核心是( C)1-4A.目标B.信息C.创意D.市场2.企业整体市场营销策划的基础是( A)2-31A.企业战略策划B.企业总体战略策划C.业务单位战略策划D.产品市场营销策划3.在企业总体战略策划中，处于企业目标体系最高层次的是( B)2-31A.企业的宗旨B.企业的使命C.企业的目标D.企业的最高领导层4.希望给予或接受他人的友谊、关怀和爱护，得到某些群体的承认、接纳和重视的需求是( B)3-67A.安全需求B.社会的需求C.自尊的需求D.自我实现的需求5.当企业推出新的营销举措之后，竞争者必然会作出反应。

一些竞争者对企业的攻击可能作出反应，也可能不作出反应，很难把握其行为规律，这类反应模式属于( D)4-92A.从容不迫型B.选择型C.强烈型D.随机型6.能够系统、客观地识别、收集、分析和传递有关市场营销活动各方面的信息，提出与企业所面临的特定营销问题有关的研究报告，以帮助营销管理者制定有效的营销决策的市场营销信息系统是( C)5-118A.内部报告系统B.营销情报系统C.营销调研系统D.营销决策支持系统7.将有关的人员召集在一起，不加以任何的限制，对任何人提出的意见，哪怕是异想天开，也不作批评，这种寻求市场机会的方法是( D)6-157A.询问调查法B.德尔菲法C.召开座谈会法D.头脑风暴法8.美国可口可乐公司拥有国际专利，在很长的时期内只生产一种口味、一种瓶装的饮料，甚至连广告语也只有一种：“请喝可乐”。

请问可口可乐采用的这种目标市场策略是( A)6-169A.无差异市场策略B.差异性市场策略C.密集型市场策略D.定制市场策略9.某公司的某产品有5种规格和3种配方，那么它的产品组合深度为( D)7-197A.2B.8C.10D.1510.制造商将产品出售给中间商，由中间商用自己的品牌转卖商品，这种品牌归属决策是( B)8-218A.制造商品牌B.中间商品牌C.综合品牌D.混合品牌11.在实际营销中，产品定价的基础因素是（ B ）9-241A.产品的供给B.产品的成本C.产品的需求D.产品的价值12.某企业规定提前15天付款给予3％的折扣，提前30天付款给予5％的折扣。