调解中心章程范文

人民调解委员会各项制度范文1. 人民调解委员会章程第一章总则第一条为健全社会矛盾纠纷解决机制，维护社会和谐稳定，依法设立人民调解委员会（以下简称委员会）。

第二条委员会是依法独立行使调解职权的非政府组织，其设立和组织由相关法律法规规定。

第三条委员会的任务是根据法律法规和群众需求，解决社会矛盾纠纷，促进社会和谐发展。

第四条委员会的宗旨是公正、公平、公开，尊重当事人意愿，依法进行调解。

第五条委员会的工作原则是自愿、公正、保密、及时。

第六条委员会的工作范围包括民事争议调解、邻里纠纷调解、劳动纠纷调解、商业纠纷调解等。

第二章组织机构第七条委员会设立组织机构，包括主任、副主任、调解员和秘书。

第八条委员会主任为一名，由相关法律法规规定产生。

第九条委员会副主任由主任提名并组织选举产生。

第十条委员会聘请调解员，根据需要确定调解员数量和工作范围。

第十一条委员会设立秘书负责协助组织工作，由主任指定。

第十二条委员会可设立办公室，提供工作场所和设施。

第三章调解程序第十三条当事人申请调解时，委员会应受理并进行调解。

第十四条调解会应当由主任或副主任负责组织和主持。

第十五条调解过程中，应当尊重当事人的合法权益，保护当事人的隐私。

第十六条调解结束后，委员会应当及时制作调解书，当事人可以选择签字确认或不签字。

第十七条调解书具有法律效力，对双方当事人具有约束力。

第四章保障措施第十八条委员会应当加强调解员的培训，提高其调解能力和职业素养。

第十九条委员会应当制定相关制度和规范，保证调解工作的公正、公平、公开。

第二十条委员会应当建立健全激励机制，提高调解员的工作积极性和效率。

第五章法律责任第二十一条委员会及其工作人员违反法律法规的，应依法追究相应的法律责任。

第六章附则第二十二条本章程自公布之日起施行。

第二十三条委员会在章程范围内可以根据需要制定补充规定。

2. 关于人民调解委员会调解员的选拔和管理办法第一章总则第一条为健全人民调解委员会调解员队伍，提高调解工作质量，特制定本办法。

大调解中心工作制度范文第一章总则第一条为规范大调解中心工作，提高工作效率和服务质量，制定本工作制度。

第二条大调解中心是负责处理争议和纠纷的专业机构，具有公正、中立、高效的调解权，必须遵守法律法规，严格实施工作制度。

第三条大调解中心的工作人员必须具备良好的政治素质、专业素养和高度的责任心，忠实履行工作职责，为当事人提供公正、中立、高效的调解服务。

第四条大调解中心工作应当坚持公开、公正、公平的原则，维护当事人的合法权益，促进社会和谐稳定。

第五条大调解中心应当建立健全各项制度，加强组织纪律，提高工作效率和服务质量。

第二章调解人员第六条大调解中心的调解人员应当具备以下条件：（一）具有较高的政治素质和职业道德，忠诚履行职责，严守调解纪律。

（二）具备较高的法律专业知识和调解技能，熟悉调解程序和调解方法。

（三）具有良好的沟通和协调能力，能够正确理解当事人的诉求，积极推动调解。

（四）具备扎实的调查研究能力，能够收集、分析和评估相关的证据和信息。

（五）具备较强的决策能力和工作抗压能力，能够独立、公正地作出调解决策。

第七条大调解中心设有首席调解员、高级调解员和普通调解员三个职级，其中首席调解员为正职，高级调解员为副职，普通调解员为中职。

不同职级的调解人员工作职责、权力和责任不同。

第八条调解人员应当按照工作需要和自身情况，参加专业培训和继续教育，提高自身素质和工作能力。

第九条调解人员应当按照规定的程序和要求履行职务，接受机构的管理和监督。

第三章调解程序第十条大调解中心的调解程序应当包括以下环节：（一）接受委托：当事人向大调解中心提出调解申请，经确认符合条件后，由调解员受理。

（二）调查研究：调解员应当对争议或纠纷进行调查研究，了解事实情况和相关证据。

（三）调解会议：调解员应当邀请当事人进行调解会议，通过沟通和协商解决争议或纠纷。

（四）调解协议：调解员应当根据调解会议的结果，制定调解协议，由当事人签署。

（五）履行执行：调解协议经双方签署后，应当依法履行执行，确保调解的有效性。

大调解中心工作制度模版第一章总则第一条为了规范大调解中心的工作，提高调解效率和质量，制定本工作制度。

第二条大调解中心是负责调解纠纷的机构，负责组织和推进各类纠纷调解工作。

第三条大调解中心的工作宗旨是公正、公平、公开、高效。

第四条大调解中心对每一起纠纷都要采取调解处理的原则，倡导和推崇协商解决纠纷的方式。

第五条大调解中心遵循法律法规的规定，独立、中立地完成调解工作，并保证保密性。

第六条大调解中心的工作按照法律程序进行，有关纠纷当事人的合法权益应得到尊重和保护。

第七条大调解中心的工作人员应遵守工作纪律，认真履行职责，保密工作内容。

第八条大调解中心制定本工作制度，是为了加强管理，确保工作人员的公正执行调解工作。

第九条大调解中心的工作制度及其修订均应向工作人员宣布，并复印发给各个工作人员。

第二章工作范围和职责第十条大调解中心的主要工作范围包括民事纠纷、劳动争议、家庭纠纷等事项的调解处理。

第十一条大调解中心的具体职责包括：一、接受和处理来自各方的调解申请，组织双方进行协商调解；二、引导双方就纠纷事项进行具体协商和磋商；三、通过调解达成双方可以接受的解决方案，并记录下来；四、及时将调解结果反馈给有关部门和当事人，并办理相关手续；五、负责记录和保存调解过程和结果，确保调解工作的可追溯性；六、参加相关培训，提高调解员的专业能力。

第十二条大调解中心的工作人员应具备一定的法律知识和调解技巧，能够独立进行调解处理。

第十三条大调解中心可以根据实际情况设立专门的部门和岗位，为工作人员提供更好的工作条件。

第三章工作程序第十四条当事人可以通过书面、口头、网络等多种方式向大调解中心申请调解。

第十五条大调解中心收到调解申请后，应及时组织调解员进行调解工作。

第十六条调解员接受调解任务后，应与双方当事人联系，约定调解时间和地点。

第十七条调解过程中，调解员应当公正、中立地履行职责，引导双方进行协商和磋商。

第十八条调解员应当保护当事人的合法权益，确保调解工作不受干扰和影响。

调解中心章程摘要：一、引言二、调解中心宗旨与目标三、调解中心组织架构四、调解服务流程五、调解员管理六、合作与协作七、保密与隐私政策八、财务与资助九、投诉与处理十、章程修改与生效正文：一、引言调解中心章程旨在规范我国调解中心的工作职责、运作机制和业务管理，为广大民众提供高效、公正、专业的调解服务。

本章程依据我国相关法律法规制定，旨在促进社会矛盾的和谐化解，维护社会稳定。

二、调解中心宗旨与目标调解中心坚持以人为本，为民服务，积极构建和谐社会。

我们的目标是：充分发挥调解在化解社会矛盾、维护社会稳定中的作用，提高全民法治意识，促进经济社会发展。

三、调解中心组织架构调解中心设有多项部门，包括综合部、业务部、调解员管理部等。

各部门分工明确，密切协作，共同为来访者提供优质服务。

四、调解服务流程调解中心遵循公平、公正、公开的原则，提供以下服务流程：预约调解、调解前咨询、调解员分配、调解协商、调解协议签订、调解后续服务等。

五、调解员管理调解中心拥有一支专业、高效的调解员队伍。

调解员需具备一定的法律知识、沟通协调能力和职业道德。

中心对调解员进行定期培训和考核，确保服务质量。

六、合作与协作调解中心积极开展与政府部门、企事业单位、社会团体等的多层次合作，共同推动调解事业的发展。

同时，中心积极参与国际交流，学习借鉴国外先进调解经验。

七、保密与隐私政策调解中心高度重视来访者的个人信息和隐私保护，对调解过程中涉及的信息严格保密。

除法律法规另有规定外，未经当事人同意，不得泄露相关信息。

八、财务与资助调解中心建立健全财务管理制度，合理使用资金，确保资金安全。

中心积极寻求政府、企业和社会各界的资助与支持，为调解事业提供有力保障。

九、投诉与处理调解中心设立投诉渠道，对来访者的意见和建议给予充分重视。

中心对投诉事项进行及时调查、处理，并予以反馈。

十、章程修改与生效本章程的修改和解释权归调解中心所有。

章程自发布之日起生效，如有未尽事宜，由调解中心予以补充。

大调解中心工作制度范本第一章总则第一条为了规范大调解中心的工作，提高工作效率，增强服务质量，制定本工作制度。

第二条大调解中心全体工作人员必须遵守本工作制度的规定。

第三条大调解中心工作制度是大调解中心的内部管理制度，适用于大调解中心全体工作人员。

第四条大调解中心的工作原则是公平、公正、公开、高效。

第五条大调解中心的工作目标是通过调解实现当事人的冲突解决，促进社会和谐。

第二章工作时间第六条大调解中心的工作时间为每天早上9点到下午5点，周一到周五。

第七条大调解中心的工作人员必须按照规定的工作时间上班，不得迟到、早退或者旷工。

第八条大调解中心的工作人员如需请假，应提前向上级领导请假，并填写假条。

第九条大调解中心的工作人员必须按照规定的工作时间完成工作任务，不能加班，如确有特殊情况需要加班，必须经过上级领导批准。

第三章工作纪律第十条大调解中心的工作人员必须保持良好的工作态度，恪守职业道德。

第十一条大调解中心的工作人员必须勤勉工作，不能懒散怠工，不能推诿扯皮。

第十二条大调解中心的工作人员必须认真履行工作职责，不得利用职权谋取私利。

第十三条大调解中心的工作人员必须保守工作秘密，不得泄露机密信息。

第四章工作程序第十四条大调解中心的工作人员在接到调解任务后，必须及时组织调解工作，按照程序进行。

第十五条大调解中心的工作人员在调解过程中必须公平、公正地对待当事人，切实维护当事人的合法权益。

第十六条大调解中心的工作人员在调解中必须保持中立，不得偏帮任何一方。

第十七条大调解中心的工作人员在调解过程中，必须认真记录调解结果，并及时报告上级。

第五章工作纠纷处理第十八条大调解中心的工作人员在工作中发生纠纷，应及时向上级领导汇报，由上级领导组织调解处理。

第十九条大调解中心的工作人员对于工作纠纷，必须在纠纷解决后，保持良好的工作关系，不得互相排斥。

第六章工作考核第二十条大调解中心的工作人员的工作成绩将按照一定的考核制度进行评定，评定结果将作为晋升、奖励和处罚的依据。

大调解中心工作制度范本第一章总则第一条为规范大调解中心的日常工作，提高工作效率，制定本工作制度。

第二条大调解中心是根据国家法律法规设立的调解机构，负责处理纠纷调解工作。

第三条大调解中心的工作原则是公正、公平、公开、独立、自愿、及时。

第二章大调解中心工作范围第四条大调解中心的主要工作范围包括但不限于以下方面：1. 受理各类纠纷的调解申请，推动当事人达成和解；2. 组织专业人员对纠纷进行调解，提供中立、公正的调解服务；3. 促进调解协议的履行，处理调解纠纷；4. 开展调解培训，提高调解人员的专业水平。

第三章大调解中心工作流程第五条大调解中心的工作流程包括以下环节：1. 受理申请：接收调解申请，记录相关信息；2. 选择调解员：根据纠纷性质和调解员专业背景，分配适合的调解员；3. 进行调解：召集当事人、调解员进行调解；4. 达成协议：如果双方达成协议，记录调解协议的内容；5. 履行协议：监督调解协议的履行情况；6. 结案：办理有关结案手续，归档相关材料。

第四章大调解中心工作责任第十条大调解中心的工作责任分为中心领导责任和调解员责任两部分。

1. 中心领导责任：负责管理调解中心的日常工作，制定工作规范和制度，监督调解工作的开展；2. 调解员责任：负责受理和调解纠纷，保证调解过程公正、中立，促进和解。

第五章大调解中心工作评估第十五条大调解中心应定期进行工作评估，包括但不限于以下内容：1. 绩效评估：根据工作目标和效果，对调解中心的工作进行评估；2. 用户满意度评价：征求用户对调解服务的满意度意见；3. 功能建设评估：评估调解中心的人员配备、设施装备等是否满足工作需要。

第六章附则第十八条本工作制度自发布之日起执行，如有需要修改，应经过调解中心主管部门批准。

第十九条其他未尽事宜，由调解中心根据实际情况制定具体规定。

调解中心章程摘要：一、调解中心简介二、调解中心的宗旨和任务三、调解中心的组织架构四、调解程序与原则五、调解员的资格与职责六、调解收费与支付七、调解协议的效力与执行八、调解中心的终止与解散正文：调解中心，即我国设立的专门负责调解纠纷的机构，旨在提供公正、公平、高效的调解服务，以促进社会和谐稳定。

一、调解中心简介调解中心是在我国司法行政部门指导下，依法设立的专门从事调解工作的非营利性社会服务组织。

其主要职能是调解各类民事纠纷，减轻法院的案件压力，提高纠纷解决效率。

二、调解中心宗旨和任务调解中心的宗旨是维护社会公共利益，促进社会和谐稳定。

其任务包括：提供调解服务，帮助当事人解决纠纷；宣传普及调解知识，提高社会调解意识；开展调解研究，推动调解制度创新。

三、调解中心组织架构调解中心设有多层次的组织架构，包括调解委员会、调解分中心、调解工作站等。

调解委员会是调解中心的核心部门，负责制定调解规则、管理调解员、指导调解工作等。

四、调解程序与原则调解中心遵循公正、公平、高效的原则进行调解。

调解程序包括：接收调解申请、审查调解申请、指定调解员、组织调解、制作调解协议、送达调解协议等。

五、调解员的资格与职责调解员应具备一定的法律知识、社会经验和调解技能。

调解员的职责包括：开展调解工作，促使双方达成协议；确保调解过程的公正、公平、公开；遵守调解规则，维护调解中心的声誉。

六、调解收费与支付调解中心在调解过程中不收取任何费用。

当事人达成调解协议后，可根据协议约定支付调解费用。

如调解失败，当事人无需支付任何费用。

七、调解协议的效力与执行调解协议具有法律效力，当事人应按照协议履行。

如一方不履行协议，另一方可向法院申请强制执行。

同时，调解协议不构成对第三人的约束力。

八、调解中心的终止与解散调解中心在完成设立宗旨或因故无法继续运作时，可依法申请终止或解散。

终止或解散后，调解中心的财产将依法处理，用于公益事业。

调解中心章程第一章调解中心简介本调解中心是一家致力于提供公正、公平、高效调解服务的机构。

我们旨在通过调解解决各种纠纷，以减少诉讼，提高社会效率。

第二章调解目的和范围1. 调解中心的目的是为当事人提供一种自愿、非诉讼的纠纷解决机制，以促进和谐、友好地解决争议。

2. 调解范围包括但不限于民事、商事、劳动、家庭等各类纠纷。

第三章调解程序1. 当事人向调解中心提交调解申请，并提交相关证据材料。

2. 调解中心对申请进行审核，决定是否接受调解。

3. 调解员与当事人进行沟通，了解纠纷情况，协助当事人达成调解协议。

4. 调解协议经当事人签字确认后生效。

第四章调解员职责和资格1. 调解员应具备公正、中立、专业的素养，遵守职业道德和纪律。

2. 调解员应协助当事人达成调解协议，并监督协议的执行。

3. 调解员应保护当事人的合法权益，保守当事人的商业秘密和个人隐私。

4. 调解员资格应当符合法律法规和调解中心的相关规定。

第五章调解保密性1. 调解员和调解中心应对当事人的商业秘密和个人隐私予以保密。

2. 在调解过程中获取的其他信息，未经当事人同意，不得向外界披露。

第六章调解费用1. 当事人应当按照调解中心的规定支付调解费用。

2. 调解费用包括但不限于调解员报酬、会议费用、文件制作费用等。

3. 调解中心可按照实际情况减免部分费用。

第七章调解协议的执行1. 当事人应当按照调解协议履行义务。

2. 如一方不履行协议，另一方可以向法院申请强制执行。

3. 在协议执行期间，如有争议，可以向调解中心申请复议。

第八章监督与投诉机制1. 当事人对调解过程或结果有异议的，可以向调解中心投诉。

2. 调解中心应当设立投诉处理机制，对投诉进行调查和处理。

3. 当事人对处理结果不满意的，可以向相关部门投诉或寻求法律途径解决。

第九章章程修改与解释权1. 本章程可以根据实际情况进行修改，修改后的章程应当公示并告知当事人。

2. 本章程的解释权归属于调解中心。

如有疑问或需要解释，应当咨询调解中心或其指定的负责人。

第一章总则第一条为规范人民调解工作，维护社会稳定，保障人民群众合法权益，根据《中华人民共和国人民调解法》及相关法律法规，结合本地区实际情况，制定本章程。

第二条本章程适用于本地区各级人民调解委员会及其工作人员。

第三条人民调解工作应当遵循以下原则：（一）依法调解，公平公正；（二）自愿调解，尊重当事人意愿；（三）注重调解实效，防止矛盾激化；（四）服务群众，维护社会和谐。

第二章人民调解委员会职责第四条人民调解委员会是基层群众性自治组织，其主要职责如下：（一）调解民间纠纷，防止矛盾激化；（二）宣传法律、法规、规章和政策，教育公民遵纪守法；（三）向有关部门反映民间纠纷和调解工作的情况；（四）协助法院、行政机关等处理有关纠纷；（五）完成上级机关交办的其他工作任务。

第三章人民调解工作程序第五条受理纠纷：（一）当事人自愿申请调解；（二）人民调解委员会对纠纷进行初步审查，认为符合调解条件的，予以受理；（三）对不符合调解条件的，告知当事人。

第六条调解员选任：（一）调解员应当具备良好的思想品质、业务能力和群众基础；（二）调解员由人民调解委员会聘请，经民主选举产生。

第七条调解过程：（一）调解员向当事人告知调解的性质、效力、权利和义务；（二）调解员调查核实纠纷事实，听取当事人陈述；（三）调解员依据法律法规、社会公德和当事人的意愿，进行调解；（四）调解达成协议后，制作调解协议书。

第八条调解协议的履行：（一）当事人应当自觉履行调解协议；（二）人民调解委员会对调解协议的履行情况进行监督。

第四章人民调解员工作纪律第九条人民调解员应当遵守以下纪律：（一）不得徇私舞弊、吃请受礼；（二）不得对当事人进行压制、打击报复；（三）不得侮辱、处罚纠纷当事人；（四）不得泄露当事人的隐私；（五）不得参与可能影响调解公正的活动。

第五章附则第十条本章程由本地区人民调解工作领导小组负责解释。

第十一条本章程自发布之日起施行。

（注：本章程范本仅供参考，具体内容可根据实际情况进行调整。

商事调解中心规章制度范本第一章总则第一条为了规范商事调解中心的工作，保障商事调解活动的顺利进行，根据《中华人民共和国调解法》、《中华人民共和国仲裁法》等相关法律法规，制定本规章制度。

第二条商事调解中心（以下简称调解中心）是指依法设立的，以调解商事纠纷为主要职能的民间组织。

第三条调解中心遵循自愿、公正、公平、及时的原则，采取灵活多样的调解方式，高效化解商事纠纷。

第四条调解中心不得收取调解费用，其运行经费由设立调解中心的单位或者社会各界资助。

第二章组织结构第五条调解中心设理事会，理事会成员由设立调解中心的单位、商事主体、法律专业人士等组成。

第六条理事会负责调解中心的决策、管理和监督工作。

理事会成员应当遵守调解中心的规章制度，维护调解中心的合法权益。

第七条调解中心设调解员，调解员分为专职调解员和兼职调解员。

调解员应当具备相应的专业素质和调解能力。

第八条调解中心设调解委员会，调解委员会负责具体调解工作。

调解委员会设主任一名，副主任若干名，委员若干名。

第三章调解程序第九条调解中心接受当事人申请调解，或者根据人民法院、仲裁机构等单位的委托进行调解。

第十条调解中心在接到调解申请后，应当在三个工作日内决定是否接受调解。

决定接受调解的，应当及时通知当事人。

第十一条调解员在调解过程中，应当充分听取当事人的陈述，了解纠纷事实，疏导当事人情绪，引导当事人自愿达成调解协议。

第十二条调解协议经当事人签名或者盖章，由调解员签字，调解中心加盖公章后生效。

调解协议具有法律约束力，当事人应当履行。

第十三条调解中心在调解过程中，可以根据需要邀请专家、证人、鉴定人等参与调解。

第四章调解员管理第十四条调解中心对调解员实行名册管理，调解员名册应当向社会公布。

第十五条调解员应当具备下列条件：（一）遵守法律法规，具有良好的道德品质；（二）具有大学本科以上学历或者相关专业中级以上专业技术职称；（三）具有三年以上调解工作经验或者法律工作经历；（四）具有相适应的调解能力。