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岑警官，广州市天河区公安分局兴华派出所鳌鱼岗社区民警。
不知道是不是气温变热，人的脾气也大了起来，今天，忙着处理了两单争执，巧的是，上午是两兄弟打架，下午是三姐妹吵架。
先说上午的，一条村两兄弟，两家对门，却一直不和，50多岁的人了，儿子都20多岁，还是经常发生“战争”。
今天一早又“开战”了。
原来，大哥家在墙上开了个窗户，细佬嫌阻了自家的光线，争执起来，把窗户打烂，之后仍不罢休，继续扔石头到天台，水池都塞满了。
“可恼也”，大哥举着菜刀就冲出来了，大家劝解不下自然报了警。
我立即赶到现场分开两人，但也调解不开，只好带回派出所。
谁知在调解室，大哥又跳起来，一摸口袋掏刀子继续动手。
无奈之下，只好将两人分开，隔着铁门，说不了三句又暴跳如雷。
调解了五六个小时，一直闹到下午才算告一段落。
才送走两兄弟，鳌鱼岗同住一栋楼的三姐妹因为天台砌墙也起了争执。
“三个女人一个墟”，何况是吵架，不得了，邻居们都被吵得昏了头，于是报警。
这三姐妹年纪最大的53岁，最小也44岁，同住自己家一幢六层楼上，每人一层，楼下作出租屋。
平时已因一些小事不时爆发磨擦。
前些天，她们计划在天台各砌一个厨房。
线划好了，连砖头都搬上来了，可刚开工，却又停了下来，因为墙砌在哪边呢？虽然仅5厘米宽，谁也不肯“蚀底”！砌在中间，又压住了水管。
墙刚砌起，不是这个不满，就是那个说不公，只好打掉推倒重来，弄了一个星期都没搞成。
今天还是为此吵得要报警。
岑警官赶到现场，三人见状拉住民警七嘴八舌，还拉着民警从一楼跑到六楼，又从六楼跑到一楼，然后一层一层地看，拿着皮尺一分一分度量，一点一点计算各家面积。
眼看天黑，民警有了个主意：不如让墙砌在中间，下面挖个直角型空隙留作下水道吧，这样既公平又解决了生活问题。
泥瓦工人也表示可行，三姐妹方才统一意见齐声说好。
问题解决了，她们非得拉着我在“断墙拍照留念”。
村里人热情起来也不得了，还真是不照不行。
张警官，广州市海珠区海幢街派出所宝玉直社区民警。
宅基地买卖产生纠纷怎么解决的案例
王某和李某是邻居，两家住在紧邻一栋楼，王某决定将自己公寓楼的一套房子出售给李某,但后来交易发生了纠纷，两人在公寓的价格问题上相互指责。
王某认为，他已经和李某口头约定了出售该套房子的价格，但是李某不承认，说他们只是在谈论出售价格，签订协议时并没有达成一致意见。
在了解了争议事实后，法院对这起案件做出了裁决，认定了双方纠纷发生前理应达成一致协议才算合法，如果出售房屋时双方未达成一致，就没有合同效力。
于是，法院以口头约定未达成协议为由，裁定解除合同，让双方终止交易，但是一定要赔偿给对方交易声明的款项作为抵赔，可以考虑尊重双方合理诉求，调停解决纠纷。
因此，只有在双方达成一致以后才能正式签订买卖合同，在签订合同前双方能够比较充分地沟通，准确理解同一方意见，形成完整的买卖合同才能避免发生交易纠纷。
邻里纠纷调解案例在我们的日常生活中，邻里之间难免会因为一些琐事产生纠纷。
这些纠纷如果不能得到及时、妥善的解决，不仅会影响邻里关系，还可能给双方的生活带来诸多不便。
下面，我将为您讲述一个典型的邻里纠纷调解案例。
在一个老旧的小区里，居住着两户人家，一户是李大爷一家，另一户是王大妈一家。
两家的房子相邻，中间只隔着一堵墙。
原本，两家人相处得还算融洽，但最近却因为一件小事闹得不可开交。
事情的起因是李大爷家想要在自家的院子里搭建一个小棚子，用来存放杂物。
由于院子的空间有限，李大爷在搭建的时候，稍微超出了自家的地界，占用了一点王大妈家的地方。
王大妈发现后，立刻上门找李大爷理论，要求他拆除多占的部分。
李大爷却认为这只是一点点地方，不会对王大妈家造成什么影响，拒绝拆除。
双方各执一词，互不相让，争吵声越来越大，引得周围的邻居纷纷前来围观。
邻居们虽然纷纷劝解，但双方情绪激动，根本听不进去。
无奈之下，有人提议找社区的调解员来帮忙解决。
社区调解员小张接到消息后，第一时间赶到了现场。
他先让双方冷静下来，然后分别听取了他们的陈述和诉求。
小张了解到，王大妈主要是觉得李大爷未经同意占用了自家的地方，这是对她权益的侵犯。
而李大爷则认为自己只是临时占用一点，以后会想办法弥补。
在充分了解了双方的情况后，小张开始进行调解。
他先对李大爷说：“李大爷，咱们换位思考一下，如果王大妈未经您同意占用了您家的地方，您心里会舒服吗？邻里之间应该互相尊重，您这样做确实不太合适。
”李大爷听了，沉默不语。
接着，小张又对王大妈说：“王大妈，李大爷可能也是一时疏忽，他也说了以后会想办法弥补。
大家都是多年的邻居了，没必要为了这点小事伤了和气。
”王大妈的态度也有所缓和。
见双方的态度都有所转变，小张提出了一个解决方案：李大爷尽快拆除多占的部分，然后在其他方面对王大妈进行一些补偿，比如帮忙打扫院子或者帮忙搬搬重物等。
双方经过考虑，最终都同意了这个方案。
在调解过程中，小张还特别强调了邻里和谐的重要性。
第1篇一、案例背景近年来，随着我国城市化进程的加快，人口流动性增强，邻里关系日益复杂。
邻里纠纷成为社区管理中的一个普遍问题。
为了维护社区和谐稳定，提高居民生活质量，我国法律工作者在调解邻里纠纷方面发挥了重要作用。
以下是一起典型的法律调解邻里关系案例。
二、案例简介（一）纠纷起因某小区居民张某与邻居李某因房屋漏水问题产生纠纷。
张某家位于李某家上方，张某家装修后，李某家发现屋顶出现渗水现象。
李某认为这是张某装修导致的问题，要求张某赔偿损失。
然而，张某认为漏水原因是房屋质量问题，与自己装修无关。
双方争执不下，矛盾日益激化。
（二）调解过程1.社区调解首先，张某和李某向所在小区居委会反映情况，居委会了解情况后，组织双方进行调解。
调解过程中，居委会工作人员耐心倾听双方诉求，向他们普及相关法律法规，指出漏水问题的责任。
在居委会的调解下，双方初步达成赔偿协议。
2.法律援助然而，协议达成后，李某认为张某故意拖延赔偿，于是向法律援助机构寻求帮助。
法律援助机构指派律师介入调解。
律师通过调查取证，了解房屋漏水原因，向张某说明法律规定，指出其装修行为可能对邻居造成损害。
在律师的调解下，张某承认责任，并与李某达成赔偿协议。
3.法院判决经过调解，双方再次发生纠纷。
李某认为张某赔偿金额过低，遂向法院提起诉讼。
法院受理案件后，依法进行审理。
在审理过程中，法院充分考虑了双方诉求，以及房屋漏水原因，依法作出判决。
（三）调解结果法院判决张某赔偿李某损失，并承担案件受理费。
判决生效后，张某履行了赔偿义务，双方矛盾得以化解。
三、案例分析（一）法律调解的重要性1.维护社会稳定。
邻里纠纷若得不到及时解决，可能导致矛盾升级，甚至引发打架斗殴等事件，影响社会稳定。
2.提高居民生活质量。
邻里关系和谐，居民生活更加安宁，有利于提高居民生活质量。
3.促进社区和谐。
法律调解有助于消除邻里矛盾，构建和谐社区。
（二）法律调解的途径1.社区调解。
社区调解是解决邻里纠纷的重要途径，具有便捷、高效、低成本等优点。
第1篇一、案例背景在我国，宅基地是农村居民赖以生存的重要土地资源。
近年来，随着城市化进程的加快和土地价值的提升，宅基地纠纷案件逐渐增多。
本案例涉及一起因宅基地使用权引发的纠纷，最终通过法律途径得到了妥善解决。
二、案情简介原告甲与被告乙系同村村民，双方在村集体所有的土地上各有一块宅基地。
甲的宅基地位于村北，乙的宅基地位于村南。
由于历史原因，甲的宅基地面积较小，而乙的宅基地面积较大。
随着时间的推移，甲因家庭人口增加，需要扩大居住面积，于是产生了与乙的宅基地纠纷。
甲认为，乙的宅基地侵占了自己应得的土地，要求乙归还多余的土地。
乙则认为，自己的宅基地是合法取得，且面积合理，不同意归还。
双方协商无果，甲遂将乙诉至法院。
三、法院审理在审理过程中，法院查明以下事实：1. 甲、乙的宅基地均属村集体所有，且双方均取得了宅基地使用权。
2. 甲的宅基地面积较小，原因为历史原因，乙的宅基地面积较大，但并未超出法定范围。
3. 双方在宅基地的使用过程中，均未发生侵权行为。
法院认为，甲、乙的宅基地使用权均合法有效，但甲因家庭人口增加，确实存在扩大居住面积的需求。
然而，乙的宅基地并未超出法定范围，且双方在宅基地的使用过程中未发生侵权行为。
因此，法院判决如下：1. 甲的宅基地使用权合法有效。
2. 乙的宅基地使用权合法有效。
3. 双方应保持现有宅基地的界限，不得擅自改变。
四、法律处罚虽然本案中法院没有对乙进行行政处罚，但根据《中华人民共和国土地管理法》的相关规定，如果乙在宅基地的使用过程中存在以下行为，将会受到法律处罚：1. 非法占用土地：如果乙在未经批准的情况下，擅自占用土地建盖房屋，将会被责令退还土地，并处以罚款。
2. 违法转让土地：如果乙将宅基地使用权非法转让他人，将会被责令停止转让行为，并处以罚款。
3. 擅自改变土地用途：如果乙将宅基地用于非居住用途，将会被责令恢复原状，并处以罚款。
五、案例启示本案反映出宅基地纠纷的复杂性和法律的重要性。
农村宅基地纠纷案例5篇一、案例一：宅基地被非法占用背景介绍：该案例发生在某省农村，甲方是村民，拥有一块宅基地，面积为1000平方米。
乙方是甲方的邻居，因为自己的土地不够建房子，就私自占用了甲方的宅基地。
事件经过：1. 乙方私自占用了甲方的宅基地，并开始在上面建房子；2. 甲方发现后多次找乙方协商，但乙方并不理会；3. 甲方报警处理，但警察称这是土地纠纷问题，需要到相关部门处理；4. 甲方找到当地农村土地管理部门进行投诉，并提供了相关证据和资料；5. 经过多次调解和协商，最终乙方同意将宅基地归还给甲方，并赔偿相关损失。
教训：1. 村民要加强对自己土地权益的保护意识；2. 对于非法占用行为要及时报警并向相关部门投诉；3. 在处理纠纷时要提供充分的证据和资料。
二、案例二：宅基地使用权转让问题背景介绍：该案例发生在某省农村，甲方是村民，拥有一块宅基地，面积为800平方米。
由于甲方年龄较大，无法自己建房子，于是将宅基地使用权转让给了乙方。
事件经过：1. 甲方将宅基地使用权转让给乙方，并签订了相关协议；2. 乙方开始在上面建房子，并在未经甲方同意的情况下将部分土地出售给了丙方；3. 甲方得知后提出异议，并要求乙、丙两方停止侵犯自己的权益；4. 经过多次协商和调解，最终乙、丙两方同意归还土地并赔偿相关损失。
教训：1. 村民在转让宅基地使用权时要谨慎选择合适的对象；2. 在签订协议时要明确约定土地的使用范围和条件；3. 遇到侵犯自己权益的行为要及时提出异议并向相关部门投诉。
三、案例三：宅基地承包合同纠纷背景介绍：该案例发生在某省农村，甲方是村民，拥有一块宅基地，面积为1200平方米。
乙方是甲方的亲戚，双方签订了宅基地承包合同。
事件经过：1. 乙方未按照合同约定使用土地，而是将其出租给了丙方；2. 甲方得知后提出异议，要求乙方停止违规行为；3. 双方多次协商未果，甲方向当地农村土地管理部门投诉；4. 经过调解和协商，最终乙、丙两方同意归还土地并赔偿相关损失。
农村民事调解案例
在农村，民事调解案例经常发生，下面我们就来看一个真实的案例。
在某个农村，村民小明和村民小红因为一块土地的归属问题发生了纠纷。
小明
认为这块土地是他祖传的，而小红则声称这块土地是她父亲留下来的。
双方争执不下，最终决定通过民事调解来解决这个问题。
调解员在听取双方陈述后，决定先对土地进行调查。
经过调查发现，该块土地
的确是小明家祖传的，但小红的父亲在土地上也有一定的劳动和投入。
调解员提出，可以将土地划分为两份，一份归小明所有，另一份作为补偿归小红所有。
双方经过协商，最终接受了这个方案。
在调解的过程中，调解员不仅解决了土地归属的问题，还化解了双方的矛盾，
使他们重新建立了邻里关系。
双方也意识到了彼此的劳动和付出，最终和解并达成了和解协议。
这个案例告诉我们，在农村民事调解中，调解员的公正、客观和善意非常重要。
通过调解，可以在维护法律公平的前提下，考虑双方的利益，找到双赢的解决方案。
同时，调解也能够化解矛盾，促进社会和谐。
在农村，民事调解案例是很常见的，通过这些案例的学习和总结，我们可以更
好地了解调解的重要性和作用，促进农村社会稳定和谐的发展。
希望在今后的工作中，调解员们能够继续发挥好自己的作用，为农村社会治理做出更大的贡献。
村级调解案例范文案例一：邻里纠纷的和解某村村民小王与邻居小张因为家里的墙壁争执不下，互相投诉对方的行为给自己带来了困扰。
村委会的调解员得知此事后，立即邀请小王和小张前来进行调解。
在调解过程中，调解员耐心听取了双方的诉求，了解到小张有意扩建自家住房的计划，而小王对此感到担忧，担心扩建后会影响自家的生活环境。
在调解员的引导下，小王和小张进行了充分的沟通，小张也答应根据村委会的建议进行房屋扩建，不影响小王的正常生活。
最终，在调解员的协助下，小王和小张通过友好协商达成了和解，双方约定在施工期间相互理解和配合，成功解决了原本濒临法律纠纷的邻里纠纷。
案例二：农田纠纷化解某村发生了一起农田纠纷，村民甲乙两家因土地界限问题引发争执。
甲家认为乙家侵占了自己的土地，而乙家则表示自己一直在合理使用自家的土地。
村委会得知此事后，安排专业的调解员进行调解工作。
调解员在调解过程中通过现场考察、土地测量等方式，最终确认了甲乙两家土地的实际界限，并向双方进行了清晰的解释和说明。
双方在调解员的帮助下意识到了自己在地界纠纷中的过错，最终达成了和解协议。
通过村委会的协助，甲乙两家在全村见证下签署了和解协议，并承诺在今后的农田经营中相互尊重和合作，有效解决了之前的农田纠纷。
这些村级调解案例充分体现了村委会调解工作的重要性和有效性，不仅解决了群众的矛盾纠纷，而且为村民营造了和谐稳定的生活环境。
通过调解，村级组织不仅保障了村民的合法权益，也提升了村民对村级组织的信任和认可度，进一步促进了村庄的和谐发展。
希望这些案例能够为广大村级组织提供借鉴和参考，让我们共同努力，创造更加美好的社区环境。
第1篇一、案情简介张某与李某系同村邻居，两家相邻而居。
近年来，随着城市化进程的加快，张某家在原有宅基地上新建了一栋三层楼房，而李某家则计划在其宅基地上新建一栋两层楼房。
然而，在施工过程中，两家因土地边界问题产生了纠纷。
张某认为，李某家的地基超过了两家之间的原有边界，侵占了张某家的土地。
而李某则辩称，新建房屋并未超出原有宅基地范围，且两家土地边界一直未明确划分，应按照原有使用习惯划分。
双方多次协商未果，张某遂向当地人民调解委员会申请调解。
二、调解过程1. 调解前的调查调解员在接到张某的申请后，首先对案件进行了调查。
通过走访两家邻居、查阅土地登记资料等方式，调解员了解到以下情况：（1）张某与李某两家宅基地均未办理土地登记手续，土地边界不明确。
（2）张某家新建的楼房地基与李某家原有地基之间有一道土坎，双方均认为该土坎是两家土地边界的标志。
（3）近年来，两家均在此土地上种植了树木，树木生长过程中互相遮挡，导致双方对土地边界产生了争议。
2. 调解员与双方沟通调解员在了解了案件情况后，分别与张某和李某进行了沟通。
在沟通过程中，调解员注意以下几点：（1）耐心倾听双方陈述，了解双方诉求。
（2）分析双方争议焦点，寻找调解突破口。
（3）引导双方理性看待问题，避免情绪化。
3. 调解方案经过与双方沟通，调解员认为，本案争议焦点在于土地边界划分。
针对此问题，调解员提出了以下调解方案：（1）由双方共同委托专业测量机构对土地边界进行测量，明确两家土地边界。
（2）根据测量结果，双方协商确定新建房屋地基范围。
（3）如双方协商不成，可依法申请仲裁或诉讼解决。
4. 调解结果在调解员的努力下，张某和李某最终达成一致意见，同意按照调解方案进行调解。
双方共同委托了专业测量机构对土地边界进行了测量，并据此确定了新建房屋地基范围。
至此，双方相邻权纠纷得以圆满解决。
三、案例分析本案是一起典型的相邻权纠纷案件。
在调解过程中，调解员充分发挥了人民调解的优势，通过以下方式解决了纠纷：1. 充分了解案情，找准争议焦点：调解员在接到案件后，首先对案情进行了全面调查，掌握了案件的基本情况，找准了争议焦点。
中
外
司
法
制
度
概
论
姓名：陈兰兰
学号：20114080120
学院：公共管理学院
邻里宅基地纠纷
通过对中外司法制度概论的学习，让我了解了司法中一些民事纠纷，以及解决问题的方法和技巧。
特别是老师那幽默的语言和特意修饰的词句，把枯燥的案例讲解的活龙活现，把拗口的分析做的浅显易懂，让我受益匪浅。
下面就根据邻里宅基地的纠纷调解案例讲讲我的一些感受。
土地是人类重要的生产、生活资料，而宅基地则更是人民群众基本的生存条件之一，这在广大农村显得尤为重要。
“农村工作两台戏，计划生育宅基地”，这句话反应出长期以来宅基地问题在农村工作中的重要性。
一直以来，宅基地问题是农村社会各种矛盾的焦点和诱发不稳定因素的导火索，是我国农村生产生活中最复杂、最棘手的问题。
随着《中华人民共和国土地管理法》的深入实施，人们运用法律武器依法保护自己宅基权利的意识明显增强，广大农村因宅基地使用引起的纠纷时有发生。
这些纠纷如若处理不当，轻则影响邻里关系，重则往往矛盾激化，由简单的宅基纠纷，演化成治安案件、行政案件、甚至酿成刑事案件，严重影响了社会治安稳定、经济繁荣和正常的生产生活秩序。
案例：2010年3月20日，下镇镇毛宅村前坞地方陈左云为了给二儿子建造结婚用的新房需要建造住房，他经过村支书的同意和乡镇领导的同意，准备在村中以前是大坑的地方划出一块儿宅基地。
正当陈左云刚把坑填好，准备打地基时，在大坑旁边住的陈左形等住户阻止了工程的进行。
原因很简单：这块儿地如果建上房屋，陈左行等住户出入时只剩下一条狭窄的小路。
只能允许自行车，电动车等交通工具的出入，拖拉机和大机械都不能自由出入，将严重影响到陈左行等住户的正常农业生活。
面对这样的道路出入障碍两者引起纠纷，现经镇综治办、土管所、派出所、毛宅村委会及当事双方代表共同协商达成如下调解：
1、陈左云建房基地属座西向东，所建范围北面长9.25米，西面长11.7米，东面长8.2米，自东面南角起往西长5.3米内距陈兴泉围墙墙6.3米。
2、陈左形等户自愿付出陈左云基地转退为出入路补偿费计人民币捌仟元整，双方签协时补偿款当接交接清楚，各无异议。
3、往后陈左云所退出的空埂，只能作埂路出入，而不得设置任何障碍物。
对此事件的调解结果，我深有感触：
一、宅基地纠纷的起因
（一）农民宅基地私有观念思想残余。
数千年农耕社会对土地的依恋深深地积
淀在农民的意识深处，虽然我们国家已将农民耕种的土地和宅基地收归集体所有，但在农民内心深处，仍将宅基地作为私有财产看待，他们把宅基地看成是自己的安身立命之所，与自己的切身利益、家庭利益紧密挂钩，一旦发现自家宅基地被他人侵占，便“奋起抗争”，以对宅基地权利的维护来维系其社会地位。
因此，在建房时，村民们寸土必争，互不相让，以至引起纠纷。
（二）经济利益的驱动。
随着农村经济体制改革的不断深入，国家和政府在逐
步加大对农业的各项投资建设，涉及农村和农业的政策也逐渐向着农民利益倾斜，因此在相当长的时间内，农村土地的增值成为必然。
面对诱人的经济利益，以前的一些不太明显的纠纷浮出水面，而另一些人对他人的宅基地动起歪脑筋引发纠纷。
（三）村镇土地规划管理的不到位。
虽然各乡镇均设立了土地规划管理部
门．但对农民建住房的行为没有按照规划方案进行监督。
由于农村村庄建设规划滞后，农民建房随意性很大，常常由村干部说了算，至今仍有相当一部分村干部不重视规划。
近年，虽然不少村有了建设规划，但由于思想认识不到位，缺乏整体的、长远的考虑。
因此，有的虽搞了规划，但在编制规划时缺乏科学论证，对配套设施建设考虑不周；有的在编制规划时没有严格遵循节约土地资源的原则，忽视旧村改造；有的虽然编制了规划，但只作为一纸空文，做做样子，没有充分发挥规划应有的作用。
农民建房的随意性较大，建房时抬高宅基地、改变房屋座向等影响排水、出入通行的现象较为严重，以致产生纠纷。
二、宅基地纠纷的调解
如何妥善解决现实生活中的宅基地问题，建设社会主义和谐新农村，对于综治
办和国土资源工作者来讲，既是职责所系，也是构建社会主义和谐社会的客观要求。
实践已经证明，在多数宅基地纠纷处理过程中，不能单靠某一个法律、法规来解决，这样有时不仅无助于纠纷的妥善解决，甚至还会引发新的不稳定因素。
我们需要综合利用法律法规来解决宅基地纠纷。
我在实践中总结出了农村宅基地纠纷处理的原则：在法律和政策的框架内，站在维护人民群众的根本利益和确保社会稳定大局的高度，以调解处理为目标，以行政的、法律的手段为保障，通过深入细致的群众工作，包括运用心理学知识，化解矛盾，消除积怨，最终实现宅基地纠纷的妥善解决。
土地权属争议的调解是门艺术。
工作人员不仅要掌握必备的业务知识和社会经验，了解当事人的心理，更要讲究恰当的方法和技巧。
这就需要国土管理的工作人员在日常工作中不断创新，总结更多有效的方法。
（一）要找准问题的症结。
综治工作人员不仅深入争议地块的一线，而且要
“沉到底”，通过现场察看，走访当事人、村干部、邻居以及相关群众，掌握第一手材料，并善于从调查材料中提取线索，找准症结，查清来龙去脉，弄清事实真相。
这样才可以正确把握解决纠纷的切入点，做到有的放矢。
（二）要拉近情感距离。
宅基地纠纷，除个别外，多数属于历史遗留、久拖未
决的“疑难杂症”，在长时间无休止的争强斗气中，互不相让，争议双方积怨颇深，特别是涉及个人利益的更是这样。
在调解过程中，当事人常常会把综治和国土工作人员视为对立面，或强词夺理，或胡搅蛮缠，或歪曲事实，或以偏盖全，甚至拒不配合。
遇到这种情况，调解人员要不急不躁，善于利用当事人的亲戚、同学、朋友、单位领导、乡邻等各种社会关系进行协调和沟通。
任何正常的人都是有理智、有情感的，关键是我们如何去利用。
人们常有这样的经验：感情抵触时，一点水也揉不进去；感情好了，说啥都行。
这话虽然不科学，但说明一个道理，做好纠纷调解工作，必须先融洽感情，才能起到事半功倍的效果。
（三）要营造氛围。
适时、适度运用法律武器，能营造出良好的调解氛围。
所
谓调解，就是一个化解矛盾纠纷的过程。
这个过程很少一帆风顺。
面对当事人提出的许多不适当的要求和不切实际的愿望，调解人员既不能当和事佬，各打30大板，也
不能一味的迁就和纵容，要学会运用法律武器，适时举出当事人的行为将造成的严重
后果，或列举类似的案例以促使其恢复理智，以正常的心态来处理纠纷。
这里需要注意的是，工作人员在调解过程中利用法律武器，务必要把握好时机、场合适度，避免将矛盾激化。
有时还得学学程咬金的“三板斧”，学会保护自己，在场合混乱、矛盾激化的情况下可暂时采取回避，理顺思路,待场面、情绪稳定后再介入,再接触。
（四）坚持“五心”原则，赢得理解与主动。
在宅基地纠纷的调解过程中，工
作人员应坚持做到“五心”，即耐心、诚心、公心、责任心、还有一点疑心。
如果说耐心、诚心、公心、责任心是水，那么求得的理解和信任就是其浇灌出的鲜艳之花。
“一点疑心”也是设计师为力求争议这个“作品”的完美处理，为走司法化处理之路作空间上的预留。
（五）各级政府要坚持依法办事，积极调解处理土地纠纷。
正确调解处理农村土
地纠纷，是关系一方社会稳定的重要工作，也是各级政府应当履行的职责。
因此，各级人民政府要积极稳妥地调解处理农村土地权属争议案件，不要推拖不管，放任自流。
要严格按照土地权属管理的规定和法律程序，依法进行调解处理。
为了使争议双方都能接受和不留后遗症，要尽可能采取调解的办法，确实调解不成的再发文确权处理。
土地行政主管部门是政府的职能部门，要当好政府的参谋，认真做好调解处理土地权属争议的具体承办工作，做好因土地权属争议引起的土地信访工作，积极化解矛盾。
