辽宁省公安厅机动车辆维修
投标文件
项目名称：机动车辆维修
正本
投标人：沈阳铁西华通丰田汽车服务有限公司
授权代表人：由旺
日期：2009年4月21日
辽宁省公安厅机动车辆维修
投标文件
项目名称：机动车辆维修
副本
投标人：沈阳铁西华通丰田汽车服务有限公司
授权代表人：由旺
日期：2009年4月21日
(一)投标书
招标人：
根据辽宁省公安厅公务车辆定点维修项目的招标文件，遵照文件内容的规定，我单位经考察和研究上述项目招标文件的投标须知、合同条款和其他文件后，我方愿在维修、维护、保养收费发票总金额基础上，以20%的优惠比率，配件以10%的优惠比率作为投标报价，按上述合同条件，承包上述项目。并按经济
合同法履行自己的全部责任。各种常用维修配件价格和工时价格报价见附件二。一旦我方中标，我方保证招标人需要。为确保服务质量，我们特作出如下承诺并提出具体保证措施。
1、如果我方中标，我方将按照规定提交人民币100000元的履约保证金。
2、我方同意所递交的投标文件在招标文件规定的投标有效期内有效，在此期间内我方的投标有可能中标，我方将受此约束。
3、除非另外达成协议并生效，你方的招标文件和中标通知书以及本投标文件将构成约束我们双方的合同。
4、我方金额为人民币10000元的投标保证金将做为完成本次投标的保证。
投标人：沈阳铁西华通丰田汽车服务有限公司（加盖公章）
单位地址：沈阳市铁西区北二东路17-4号
法定代表人：邮政编码：110026
电话：传真：
开户银行名称：沈阳商业银行东陵支行
银行帐号：003
电话：
(二)法定代表人资格证明书
单位名称：沈阳铁西华通丰田汽车服务有限公司
地址：沈阳市铁西区北二东路17-4号
姓名：性别：男年龄：39职务：董事长
系沈阳铁西华通丰田汽车服务有限公司的法定代表人。负责我单位参加公务车辆定点维修项目的投标活动，签署上述项目的投标文件、进行合同的谈判、签署合同和处理与之有关的一切事务。
特此证明。
投标人：沈阳铁西华通丰田汽车
服务有限公司
2009年4月21日
(三)授权委托书
本授权委托书声明：我费晨光系沈阳铁西华通丰田汽车服务有限公司的法定代表人，现授权委托由旺为我公司代理人，以本公司的名义参加（投标人）的公务车辆定点维修项目的招标活动。代理人在开标、评标、合同谈判项目中所签署的一切文件和处理与之有关的一切事务，我均予以承认。
代理人无转委权。特此委托。
代理人：性别：男年龄：28
单位：沈阳铁西华通丰田汽车服务有限公司
部门：服务部职务：售后大客户经理
投标人：沈阳铁西华通丰田汽车服务有限公司
法定代表人：
日期：2009年4月21日
附件一：质量服务承诺及具体质量服务保证措施
一、质量服务承诺：
根据辽宁省公安厅定点车辆维修招标文件，遵照规定，经考察研究上述标书文件的投标须知、及其他有关文件后，我方同意全部响应招标文
件有关要求，并按招标条件提供招标内容中全部的相关服务。同时做出
以下承诺：
1.投标人必须自觉遵守国家法律、法规，合法经营。严格按有关技术标准
及汽车维修工艺规范实施服务，确保维修质量。在定点维修期间保证车
辆处于良好技术状态和安全运行。
2.所采用的零部件、配件等材料必须符合国家或部委颁布标准(汽车生产厂
商指定的配件生产企业为其生产的，经由厂商认证的配套零部件)及行业
标准，不得使用假冒伪劣产品或以次充好，以旧顶新。
3.全年每天24小时施救、维修服务,设立应急电话,实行24小时专人值班
制度。车辆在辽宁省内区域内外出途中发生故障需急修的，应及时派员
抢修。沈阳市辖区3小时、省内5小时到达现场。
4.在规定的时限内完成维修服务，保障车辆单位用车需要。车辆保养1日
内完工，车辆小修1日内完工，若修车单位有完工时间要求时尽最大限
度满足。且经车辆单位有关人员验收认可。车辆年度检测必须合格。
5.必须按规定建立车辆技术档案和车辆维修档案。提供日常免费保养和技
术咨询服务。设立咨询电话专线。
6.车辆维修完工质量保证不低于汽车维修质量管理办法和投标书承诺的
标准，如因维修质量问题，给招标方造成损失的，由投标方承担全部责
任，并处以罚款。
7..保证各单位维修车辆在修期间的安全，做到不丢失、不损坏，否则投标
方承担全部损失。
8..建立投诉制度，接受相关部门管理、维修质量进行监督检查，对发现和
修车单位投诉的问题进行调查处理
二、质量服务保证措施
（一）机动车辆维修实行竣工出厂质量保证期制度
1、汽车整车修理或总成修理质量保证期为车辆行驶20000公里或者100日。
2、二级维护质量保证期为车辆行驶5000公里或者30日。
3、一级维护、小修及专项修理质量保证期为车辆行驶2000公里或者10日。（二）质量保证期中行驶里程和日期指标，以先达者到为准。机动车维修质量保
证期，从维修竣工出厂之日起计算。对于零件的质量保证期丰田实行以一年或者20000万公里基数，以先到为准。但客户必须提供保修手册、发票和维修明细单、（三）1、在质量保证期和承诺的质量保证期内，因维修质量原因造成机动车无法正常使用，我公司3日内无偿返修。
2、修复件不予保修；
3、由于使用原因产生的故障不予保修；
4、保修期内，与该保修相关的维修保养项目不得到其他厂家维修，否则不予保修。
结账方式：月结，每月24日为结算日。
增值服务：
车辆司机办理会员卡，每年享受持卡本人6次免费理发，华通清水料理9折（不含酒水），持卡本人享受免费日本料理套餐一次。
投标人名称（并加盖公章）：沈阳铁西华通丰田汽车服务有限公司
法定代表人或其授权委托人：
签署日期：年月日
附件二、报价表
表1、开标一览表
招标项目名称：公务车辆定点维修
招标项目编号：
单位：元（人民币）
