信息系统建设及应用模式.pptx
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《信息系统应用》PPT课件
➢另一部分是专家系统与领域专家和知识工程师 的接口。
➢ ①能对它们的推理或提议的决策做出解释。能解释其 推理过程的能力是计算机专家系统的最有价值的特点， 因而专家系统得用户可以访问到结论后面的推理过程。
➢ ②能显示“智能”行为。因为专家系统收集了很多数 据，所以它能为解决问题提议新的思想活方法、为某 个决策提供一个模糊备选方案的提议。
使用； ➢④把模型分析技术与传统的数据存储技术及检
索技术结合起来； ➢⑤准确处理大量的不同来源数据； ➢⑥提供报告和展示的灵活性，提供文本和图表
的格式，支持对于决策的深入分析； ➢⑦使用先进的软件包，完成错综复杂的分析和
比较； ➢⑧系统具有灵活性及适应性。
用户
人机接口
数据库管理系统 模型库管理系统 知识库管理系统 方法库管理系统
➢ ②支持混合方式的制造环境。包括既可支持离散方式 又可支持流程方式的制造环境，按照面向对象的业务 模型组合业务过程的能力和国际范围内的应用。
➢ ③支持能动（指事前、实时、动态）的监控能力,提高 业务绩效。包括在整个企业内采用控制和工程方法， 模拟功能，决策支持和用于生产及分析的图形能力。
➢ ④支持开放的客户机/服务器计算环境。包括客户机/服 务器体系结构，图形用户界面（GUI）,计算机辅助软件 工程（CASE），面向对象技术，使用SQL对关系数据 库查询，内部集成的工程系统、商业系统、数据采集 系统和外部集成（EDI）。
➢质量管理子系统通过对原材料质检信息、半成 品质检信息、产成品质检信息以及产品售后的 质量反馈信息的统计、分析，向企业的各级管 理人员提供企业各个环节的量分析报告，
➢成本管理的作用是有组织地、系统地运用预测、 计划、控制、核算、分析、考核方法，对构成
产品成本的各种因素及影响产品成本的各个经 营环节实施管理以达到低成本，
➢ ①能对它们的推理或提议的决策做出解释。能解释其 推理过程的能力是计算机专家系统的最有价值的特点， 因而专家系统得用户可以访问到结论后面的推理过程。
➢ ②能显示“智能”行为。因为专家系统收集了很多数 据，所以它能为解决问题提议新的思想活方法、为某 个决策提供一个模糊备选方案的提议。
使用； ➢④把模型分析技术与传统的数据存储技术及检
索技术结合起来； ➢⑤准确处理大量的不同来源数据； ➢⑥提供报告和展示的灵活性，提供文本和图表
的格式，支持对于决策的深入分析； ➢⑦使用先进的软件包，完成错综复杂的分析和
比较； ➢⑧系统具有灵活性及适应性。
用户
人机接口
数据库管理系统 模型库管理系统 知识库管理系统 方法库管理系统
➢ ②支持混合方式的制造环境。包括既可支持离散方式 又可支持流程方式的制造环境，按照面向对象的业务 模型组合业务过程的能力和国际范围内的应用。
➢ ③支持能动（指事前、实时、动态）的监控能力,提高 业务绩效。包括在整个企业内采用控制和工程方法， 模拟功能，决策支持和用于生产及分析的图形能力。
➢ ④支持开放的客户机/服务器计算环境。包括客户机/服 务器体系结构，图形用户界面（GUI）,计算机辅助软件 工程（CASE），面向对象技术，使用SQL对关系数据 库查询，内部集成的工程系统、商业系统、数据采集 系统和外部集成（EDI）。
➢质量管理子系统通过对原材料质检信息、半成 品质检信息、产成品质检信息以及产品售后的 质量反馈信息的统计、分析，向企业的各级管 理人员提供企业各个环节的量分析报告，
➢成本管理的作用是有组织地、系统地运用预测、 计划、控制、核算、分析、考核方法，对构成
产品成本的各种因素及影响产品成本的各个经 营环节实施管理以达到低成本，
信息系统工程建设管理实务.pptx
。2020年12月10日星期四上午10时41分57秒10:41:5720.12.10
▪ 15、会当凌绝顶，一览众山小。2020年12月上午10时41分20.12.1010:41December 10, 2020
▪ 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2020年12月10日星期四10时41分57秒10:41:5710 December 2020
专家咨询与评审
环节
科研、设计方 案评审
建设前期
验收鉴定
建设后期
重大事项的辅助决策的咨询论证和评审
信息工程建设费用构成
直接费用：
硬件系统：设备费、材料费以及人工集成费； 软件费用：系统软件费、开发费用以及数据处理 费用
间接费用：
中间费用：业主建设管理费、招标代理费、 业主代理费、监理费、第三方测试费；
• 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other fam ous sights. If I'd gone alone, I couldn't have seen nearly as much, because I wouldn't have known my way about.
▪ 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。10:41:5710:41:5710:4112/10/2020 10:41:57 AM ▪ 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。20.12.1010:41:5710:41Dec-2010-Dec-20 ▪ 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。10:41:5710:41:5710:41Thursday, December 10, 2020 ▪ 13、志不立，天下无可成之事。20.12.1020.12.1010:41:5710:41:57December 10, 2020
信息系统的应用ppt课件
报运管理
统计 预测 上报 代码管理 统计管理子系统18
市场与销售 客户报价预算 主生产计划 粗能力平衡 客户订单输入 客户分析 销售分析
工程管理 物料清单 工程变更通知 库存控制 产品配置 车间作业控制
- 模拟预算
SYMIX 整体解决方案
财务与行政管理 会计核算 应收，应付，总帐，固定
信用拒绝 信用拒绝文件
编校好的定单
完成的订单
1.2 开单
1.3 销售分析
开票后的订单
会计应收
;.
7
开好订单
加入新 应收
新应收
应收纪录
准备报告 报告
报告 纪录
会计应收 文件
应收纪录
顾客
顾客支付
删除已 付应收
已付 应收 纪录
提供总 帐数据
已付应收 文件
应收 总帐 数据
;.
8
发生的责任
建立应 付记录
新应付
子系统
财务控制 子系统
用户
数据流
信息流
;.
4
定单 处理
开单
销售 分析
1. 订货处理
会计 应收
会计 应付
现金 接收
现金 支出
总
财务
帐
报告
总帐和报告系统
采 购 库
库存 处理
2.会计收支系统
存 系 统
;.
工资
考
勤
考勤
系
统
5
顾客
销售订单
库存
接受订单
填好项目 发票
1.1定单输入
1.1.1 编辑定单数据
顾客信用文件 编好定单
资产 人事，工资
库存 库存控制 物料需求计划 数据采集
《信息系统应用》课件
策提供支持。
大数据技术提高了信息系统的智 能化水平，通过数据分析和预测 ，能够实现自动化决策和智能化
管理。
人工智能在信息系统中的应用
人工智能技术为信息系统提供了智能化的决策支持，能够根据历史数据和实时数据 预测未来的趋势和结果。
人工智能技术提高了信息系统的自动化水平，减少了人工干预和操作，提高了工作 效率和准确性。
环境保护
信息系统用于环境监测 、污染治理等方面，促 进环境保护事业发展。
信息系统在个人生活中的应用
社交媒体
信息系统支持各种社交媒体平 台，方便人们交流和分享信息
。
网络购物
信息系统用于在线购物、支付 等方面，提供便捷的购物体验 。
旅游服务
信息系统提供旅游资讯、预订 等服务，方便人们规划旅行。
教育培训
人工智能技术为信息系统提供了智能化的用户交互能力，能够理解用户的需求和意 图，提供更加个性化和智能化的服务。
04
信息系统安全
信息系统安全的重要性
保障数据安全
防止数据被非法获取、篡改或泄露，确保数 据的完整性、机密性和可用性。
提升企业形象
一个安全可靠的信息系统有助于提升企业的 形象和信誉，增强用户对企业的信任。
测试阶段
通过单元测试、集成测试、系统测试 等手段，对信息系统进行全面的测试 ，确保系统功能和性能达到预期要求 。
维护阶段
对运行中的信息系统进行维护和管理 ，包括故障排除、系统升级、数据备 份等，保证系统的稳定性和安全性。
06
实践案例分析
企业信息系统的实践案例
总结词
企业信息系统的应用实践
详细描述
企业信息系统在企业管理、决策支持、业务流程优化等方面发挥着重要作用。 例如，某大型制造企业采用了ERP系统，实现了生产计划、采购、库存、销售 等环节的集成管理，提高了生产效率和资源利用率。
大数据技术提高了信息系统的智 能化水平，通过数据分析和预测 ，能够实现自动化决策和智能化
管理。
人工智能在信息系统中的应用
人工智能技术为信息系统提供了智能化的决策支持，能够根据历史数据和实时数据 预测未来的趋势和结果。
人工智能技术提高了信息系统的自动化水平，减少了人工干预和操作，提高了工作 效率和准确性。
环境保护
信息系统用于环境监测 、污染治理等方面，促 进环境保护事业发展。
信息系统在个人生活中的应用
社交媒体
信息系统支持各种社交媒体平 台，方便人们交流和分享信息
。
网络购物
信息系统用于在线购物、支付 等方面，提供便捷的购物体验 。
旅游服务
信息系统提供旅游资讯、预订 等服务，方便人们规划旅行。
教育培训
人工智能技术为信息系统提供了智能化的用户交互能力，能够理解用户的需求和意 图，提供更加个性化和智能化的服务。
04
信息系统安全
信息系统安全的重要性
保障数据安全
防止数据被非法获取、篡改或泄露，确保数 据的完整性、机密性和可用性。
提升企业形象
一个安全可靠的信息系统有助于提升企业的 形象和信誉，增强用户对企业的信任。
测试阶段
通过单元测试、集成测试、系统测试 等手段，对信息系统进行全面的测试 ，确保系统功能和性能达到预期要求 。
维护阶段
对运行中的信息系统进行维护和管理 ，包括故障排除、系统升级、数据备 份等，保证系统的稳定性和安全性。
06
实践案例分析
企业信息系统的实践案例
总结词
企业信息系统的应用实践
详细描述
企业信息系统在企业管理、决策支持、业务流程优化等方面发挥着重要作用。 例如，某大型制造企业采用了ERP系统，实现了生产计划、采购、库存、销售 等环节的集成管理，提高了生产效率和资源利用率。
管理信息系统__ 2 信息系统应用体系共49页PPT
管理信息系统__ 2 信息系统应用体系
6ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ、辍学如磨刀之石，不见其损，日 有所亏 。 62、奇文共欣赞，疑义相与析。
63、暧暧远人村，依依墟里烟，狗吠 深巷中 ，鸡鸣 桑树颠 。 64、一生复能几，倏如流电惊。 65、少无适俗韵，性本爱丘山。
56、书不仅是生活，而且是现在、过 去和未 来文化 生活的 源泉。 ——库 法耶夫 57、生命不可能有两次，但许多人连一 次也不 善于度 过。— —吕凯 特 58、问渠哪得清如许，为有源头活水来 。—— 朱熹 59、我的努力求学没有得到别的好处， 只不过 是愈来 愈发觉 自己的 无知。 ——笛 卡儿
拉
60、生活的道路一旦选定，就要勇敢地 走到底 ，决不 回头。 ——左
6ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ、辍学如磨刀之石，不见其损，日 有所亏 。 62、奇文共欣赞，疑义相与析。
63、暧暧远人村，依依墟里烟，狗吠 深巷中 ，鸡鸣 桑树颠 。 64、一生复能几，倏如流电惊。 65、少无适俗韵，性本爱丘山。
56、书不仅是生活，而且是现在、过 去和未 来文化 生活的 源泉。 ——库 法耶夫 57、生命不可能有两次，但许多人连一 次也不 善于度 过。— —吕凯 特 58、问渠哪得清如许，为有源头活水来 。—— 朱熹 59、我的努力求学没有得到别的好处， 只不过 是愈来 愈发觉 自己的 无知。 ——笛 卡儿
拉
60、生活的道路一旦选定，就要勇敢地 走到底 ，决不 回头。 ——左
信息系统建设及应用模式课件
➢有效的项目实施方法保证 ➢可靠和合理成本的支持服务
信息系统建设及应用模式
6
应用领域和产品分析
高端：Oracle、SAP 功能强大、技术先进、成熟、集成度高 世界先进企业广泛应用 成熟解决方案和最佳实践经验 中端：SSA、Symix、PeopleSoft 面向中小型制造业等特定市场或职能 规模中等，具备一定先进性和成熟程度 低端：用友、金蝶 面向国内企业 管理思想、功能技术追赶国外先进中小型系统 功能、集成性、成熟程度有相当差距
信息系统建设及应用模式
4
基于地铁总体需求的设计原则
▪ 地铁需求
▪ 正规化发展，提升管理 ▪ 多业态、集团化 ▪ 大规模快速扩展 ▪ 信息系统成功经验少
➢支持地铁各方面快速发展 ➢未来电子商务
信息系统建设及应用模式
5
基于地铁总体需求的设计原则
▪ 地铁需求
▪ 正规化发展，提升管理 ▪ 多业态、集团化 ▪ 大规模快速扩展 ▪ 信息系统成功经验少
信息系统建设及应用模式
17
工程项目管理
项目会计集成
信息系统建设及应用模式
18
工程项目管理
人力资源 以员工生命周期为核心
信息系统建设及应用模式
19
供应链管理
人力资源 以员工生命周期为核心
信息系统建设及应用模式
20
设备维护管理
人力资源 以员工生命周期为核心
信息系统建设及应用模式
21
信息系统建设及应用模式
7
方案与选择分析：Oracle/SAP
比较项目
权值
方案一
需求满足程度
2
8
总拥有成本及投资回报
2
8
系统实施风险
信息系统建设概论PPT课件
近40年来，实际运行的信息系统越来越多，对社会和 经济的影响日益深入。可是，信息系统建设的道路却 历尽坎坷。许多系统的效益远不如当初的承诺，甚至 半途而废，使建设单位背上沉重包袱的情况时有发生。
第4章 信息系统建设概论
信息系统建设周期长、投资大、风险大，比一般技术 工程有更大的难度和复杂性，这是因为： 1) 技术手段复杂
第4章 信息系统建设概论
4.2.2 系统分析阶段 系统分析阶段的任务是根据系统设计任务书所确 定的范围，对现行系统进行详细调查，描述现行系统 的业务流程，指出现行系统的局限性和不足之处，确 定新系统的基本目标和逻辑功能要求，即提出新系统 的逻辑模型。这个阶段又称为逻辑设计阶段。这个阶 段是整个系统建设的关键阶段，也是信息系统建设与 一般工程项目的重要区别所在。
第4章 信息系统建设概论
4.3.2 动态建模 动态模型反映现实世界中实体的行为特点，包括
状态迁移、消息传递、对象生命周期、序列与协作等 方面的描述。本节简要介绍JSD方法中的对象模型。
JSD对象模型首先标识出对象所执行或被执行的行 动，然后通过三种基本构件来刻画行动。JDS的三个 基本构件是：顺序、选择、重复。
第4章 信息系统建设概论
4.2.4 系统实施阶段 系统实施阶段是将设计的系统付诸实施的阶段。 这一阶段的任务包括计算机等设备的购置、安装和调 试，程序的编写和调试，人员培训，数据文件转换， 系统调试与转换等。这个阶段的特点是几个互相联系、 互相制约的任务同时展开，必须精心安排、合理组织。 系统实施是按实施计划分阶段完成的，每个阶段 应写出实施进度报告。系统测试之后写出系统测试分 析报告。
第4章 信息系统建设概论
在瀑布模型和深化模型的基础上，加入风险分析产生另 一种建立系统的模型——螺旋模型，其核心意图是将系 统建设的生命周期分解为多个周期，多次开发完善系统 “原型”，通过每个周期的风险分析，实现整个系统的 风险控制。
第4章 信息系统建设概论
信息系统建设周期长、投资大、风险大，比一般技术 工程有更大的难度和复杂性，这是因为： 1) 技术手段复杂
第4章 信息系统建设概论
4.2.2 系统分析阶段 系统分析阶段的任务是根据系统设计任务书所确 定的范围，对现行系统进行详细调查，描述现行系统 的业务流程，指出现行系统的局限性和不足之处，确 定新系统的基本目标和逻辑功能要求，即提出新系统 的逻辑模型。这个阶段又称为逻辑设计阶段。这个阶 段是整个系统建设的关键阶段，也是信息系统建设与 一般工程项目的重要区别所在。
第4章 信息系统建设概论
4.3.2 动态建模 动态模型反映现实世界中实体的行为特点，包括
状态迁移、消息传递、对象生命周期、序列与协作等 方面的描述。本节简要介绍JSD方法中的对象模型。
JSD对象模型首先标识出对象所执行或被执行的行 动，然后通过三种基本构件来刻画行动。JDS的三个 基本构件是：顺序、选择、重复。
第4章 信息系统建设概论
4.2.4 系统实施阶段 系统实施阶段是将设计的系统付诸实施的阶段。 这一阶段的任务包括计算机等设备的购置、安装和调 试，程序的编写和调试，人员培训，数据文件转换， 系统调试与转换等。这个阶段的特点是几个互相联系、 互相制约的任务同时展开，必须精心安排、合理组织。 系统实施是按实施计划分阶段完成的，每个阶段 应写出实施进度报告。系统测试之后写出系统测试分 析报告。
第4章 信息系统建设概论
在瀑布模型和深化模型的基础上，加入风险分析产生另 一种建立系统的模型——螺旋模型，其核心意图是将系 统建设的生命周期分解为多个周期，多次开发完善系统 “原型”，通过每个周期的风险分析，实现整个系统的 风险控制。
《信息系统建设》课件
原则
系统性、战略性、可行性、渐进性、反馈性。
信息系统规划的方法与流程
方法
企业系统规划法、关键成功因素法、战 略目标集转化法等。
VS
流程
需求分析、目标确定、系统架构设计、系 统功能模块设计、系统实施方案制定。
信息系统设计的技术与工具
技术
面向对象技术、组件技术、中间件技 术等。
工具
原型设计工具、系统分析工具、系统 设计工具等。
案例二
案例三
信息系统运行维护
04
与管理
信息系统的运行维护目标与任务
确保信息系统的稳定、可靠和 高效运行
优化系统性能，提升用户体验 和满意度
及时响应和处理系统故障，保 障业务连续性
定期进行系统维护和升级，保 持系统先进性和安全性
信息系统的安全保障与风险管理
01
建立完善的信息安全体 系，确保系统安全
趋势
未来信息系统将更加注重人性化设计，强调用户体验和服务质量；同时，随着云计算、大数据和人工智能等新技 术的不断发展，信息系统将更加智能化和高效化。此外，随着组织对信息安全的重视程度不断提高，信息系统的 安全性和可靠性也将得到进一步加强。
信息系统规划与设
02
计
信息系统规划的目标与原则
目标
确保信息系统的战略目标与组织目标一致，满足业务需求，提高组织绩效。
02
加强用户身份认证和访 问控制，防止未经授权 的访问和数据泄露
03
定期进行安全漏洞扫描 和风险评估，及时发现 和修复安全隐患
04
制定应急预案，提高应 对突发安全事件的能力
信息系统的性能监测与优化管理
建立性能监测机制，实时 监控系统运行状态和性能 指标
定期进行系统性能测试和 评估，确保系统满足业务 需求
系统性、战略性、可行性、渐进性、反馈性。
信息系统规划的方法与流程
方法
企业系统规划法、关键成功因素法、战 略目标集转化法等。
VS
流程
需求分析、目标确定、系统架构设计、系 统功能模块设计、系统实施方案制定。
信息系统设计的技术与工具
技术
面向对象技术、组件技术、中间件技 术等。
工具
原型设计工具、系统分析工具、系统 设计工具等。
案例二
案例三
信息系统运行维护
04
与管理
信息系统的运行维护目标与任务
确保信息系统的稳定、可靠和 高效运行
优化系统性能，提升用户体验 和满意度
及时响应和处理系统故障，保 障业务连续性
定期进行系统维护和升级，保 持系统先进性和安全性
信息系统的安全保障与风险管理
01
建立完善的信息安全体 系，确保系统安全
趋势
未来信息系统将更加注重人性化设计，强调用户体验和服务质量；同时，随着云计算、大数据和人工智能等新技 术的不断发展，信息系统将更加智能化和高效化。此外，随着组织对信息安全的重视程度不断提高，信息系统的 安全性和可靠性也将得到进一步加强。
信息系统规划与设
02
计
信息系统规划的目标与原则
目标
确保信息系统的战略目标与组织目标一致，满足业务需求，提高组织绩效。
02
加强用户身份认证和访 问控制，防止未经授权 的访问和数据泄露
03
定期进行安全漏洞扫描 和风险评估，及时发现 和修复安全隐患
04
制定应急预案，提高应 对突发安全事件的能力
信息系统的性能监测与优化管理
建立性能监测机制，实时 监控系统运行状态和性能 指标
定期进行系统性能测试和 评估，确保系统满足业务 需求
《信息系统建设》PPT课件
第2章 信息系统建设
3．信息系统建设是一项系统工程 信息系统是系统，而且是复杂的社会系统，这就 需要我们用系统观点来看待和认识信息系统，用系统 方法来指导信息系统建设。对信息系统的认识，必须 坚持系统观点。
4．信息系统建设具有显著的工程特性 信息系统建设又是一项极为复杂的工程项目，需 要我们用工程观点来对待信息系统建设，用工程方法 来组织信息系统建设。
第2章 信息系统建设
2.1.2 信息系统建设的内在规律
信息系统的建设和发展有其内在的规律。对信息 他内在规律研究最著名的是诺兰模型和米歇模型。
1．诺兰模型 通过对几十年信息系统发展经验的总结，美国哈 佛商学院诺兰（Nolan）教授在1980年提出信息系统发 展阶段论，即著名的诺兰模型。诺兰认为信息系统的 建设需要经过起步、扩展、控制、集成、信息管理和 成熟六个阶段，见图2.1。
第2章 信息系统建设
3．信息系统维护(Information System Maintenance) 在信息系统投入运行之后，因为企业目标、环境、 管理的变化，需求的变化，技术和手段的变化，以及在 运行过程中暴露出的隐患问题，由技术人员对信息系统 所进行的修改和完善性工作。
4．信息系统管理(Information System Management) 由管理者通过有效地组织和控制参与信息系统建设 的相关资源，使之有效地达到该阶段的预期目标的综合 过程。
2．开发过程（Development Process） 开发过程是在信息系统规划的基础上，研制信息 系统的全过程。信息系统开发要经过初始、细化、构 建、移交等阶段，需要从事业务分析、需求分析、系 统分析、系统设计、系统实现、测试等方面的工作， 并经过多次反复迭代，最后形成可以交付用户使用的 信息系统。
《信息系统建设》PPT课件
5
3．系统目标 (1)实现登记、整理数据，处理核对顾客订 货单。 (2)向经理提供各种业务统计报表。 (3)提供各级查询。 (4)销售、采购、会计各部门的业务数据处 理实现自动化。
6
10.1.2 进行系统调查
1．组织结构调查 现行系统在商场经理的领导下，设有销售科、采购科和财 务科，如图10-1所示。 2．管理功能分析 在这样的一个商场中，各个部门负责的主要业务如下： 销售科——负责商品的销售工作，包括与顾客之间的商品 预订工作。 采购科——负责商品的采购，主要根据销售科的意见反馈 向制造商和批发商发出商品订货消息。 财务科——对商场的财务总账进行统计，它涉及到销售和 采购两个部分。
20
库存细节
顾客细节 订单
销售处理功能
订单 顾客细节 库存细节
发货票或 缺货票
发货票 缺货票
发 货 票
订 单
订缺单到货货 、
输入
库
订 单
存 细
节
暂 存 订 单
订 单
读 库 存
顾 客 细
节
读 顾 客 文 件
订单 顾客 细节
编辑
销售业务处理
分
ห้องสมุดไป่ตู้订 单
类 标 志
检验核对
可供 标志
标
分 志
订 类
单
、
发货票、 缺货票
14
订单
P
货款
顾 客 收 据 /发 票 商 场 业 务 管 理 系 统
发货票
订货单
供货
供货单
商
支票
15
3．系统输入与输出情况分析 根据以上的数据库流程图，可以发现商场业务管 理信息系统的各个内容为： （1）输入 顾客订货单（顾客）、供货单（供货厂商）、付 款单（供货厂商）、货物（供货厂商）。 （2）数据存储 货物文件、顾客数据文件、库存记录文件、待订 货物文件、厂商名录文件、订货单文件、应付款 细帐、销售历史文件、应收款明细帐、收款明细 帐、总帐文件、付款明细帐、暂存缺货单文件、 进货帐目文件、货物单价文件。
3．系统目标 (1)实现登记、整理数据，处理核对顾客订 货单。 (2)向经理提供各种业务统计报表。 (3)提供各级查询。 (4)销售、采购、会计各部门的业务数据处 理实现自动化。
6
10.1.2 进行系统调查
1．组织结构调查 现行系统在商场经理的领导下，设有销售科、采购科和财 务科，如图10-1所示。 2．管理功能分析 在这样的一个商场中，各个部门负责的主要业务如下： 销售科——负责商品的销售工作，包括与顾客之间的商品 预订工作。 采购科——负责商品的采购，主要根据销售科的意见反馈 向制造商和批发商发出商品订货消息。 财务科——对商场的财务总账进行统计，它涉及到销售和 采购两个部分。
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库存细节
顾客细节 订单
销售处理功能
订单 顾客细节 库存细节
发货票或 缺货票
发货票 缺货票
发 货 票
订 单
订缺单到货货 、
输入
库
订 单
存 细
节
暂 存 订 单
订 单
读 库 存
顾 客 细
节
读 顾 客 文 件
订单 顾客 细节
编辑
销售业务处理
分
ห้องสมุดไป่ตู้订 单
类 标 志
检验核对
可供 标志
标
分 志
订 类
单
、
发货票、 缺货票
14
订单
P
货款
顾 客 收 据 /发 票 商 场 业 务 管 理 系 统
发货票
订货单
供货
供货单
商
支票
15
3．系统输入与输出情况分析 根据以上的数据库流程图，可以发现商场业务管 理信息系统的各个内容为： （1）输入 顾客订货单（顾客）、供货单（供货厂商）、付 款单（供货厂商）、货物（供货厂商）。 （2）数据存储 货物文件、顾客数据文件、库存记录文件、待订 货物文件、厂商名录文件、订货单文件、应付款 细帐、销售历史文件、应收款明细帐、收款明细 帐、总帐文件、付款明细帐、暂存缺货单文件、 进货帐目文件、货物单价文件。
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方案与选择分析：Oracle/SAP
比较项目
需求满足程度 总拥有成本及投资回报 系统实施风险 核心应用系统的稳定性 技术领先性 核心应用系统产品线完整性 开发工具普及性 系统伸缩性 项目实施方法和保证 服务/技术支持 核心应用系统与第三方集成性 综合评价
权值
2 2 1 1 1 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 10
10、人的志向通常和他们的能力成正比例。09:50:1509:50:1509:5012/30/2020 9:50:15 AM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。20.12.3009:50:1509:50Dec-2030-Dec-20 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。09:50:1509:50:1509:50Wednesday, December 30, 2020 13、志不立，天下无可成之事。20.12.3020.12.3009:50:1509:50:15December 30, 2020
➢体现先进管理思想方法 ➢功能广泛覆盖地铁业务流程 ➢支持地铁未来管理目标
基于地铁总体需求的设计原则
▪ 地铁需求
▪ 正规化发展，提升管理 ▪ 多种业务类型、集团化 ▪ 大规模快速扩展 ▪ 信息系统成功经验少
➢适应多样化管理需求 ➢保证多样化业务流程高效运作 ➢适应各种业务发展变化
基于地铁总体需求的设计原则
从人事管理走向人力资源管理
人力资源 以员工生命周期为核心
复杂合同处理的完整自动化解决方案
面向合同编制、管理、执行整个过程 作为收集和分发合同有关信息的中心信息库 提供规则、合同日期、事件等自动化功能 促进管理 通过持续的标准化过程来改进合同管理 合同版本控制、变更管理 企业范围内集成 转包合同 合同生命周期管理
工作流机制 – 电子审批和电子数据流 预警机制 – 对例外活动的实时控制能力 自我服务—减轻财务负荷、快速响应、提高客户/财务管理
基于价值链的财务分析 按照价值链模式确定财务核算和分析的结构
基于目标和例外的财务管理 业务对与财务系统的集成对财务管理的支持、 财务管理有的放 矢
预算的实时监控 与业务系统的集成---事前控制 结合实际核算数据---事中监控
财务流程的优化
流程运行的全程监控且透明 明确的职责、准确的记录、管理的提升 清晰特定业务的增值过程
公司间业务处理简便、准确、快捷 帐目准确、避免不增值对帐、加速月结。
财务数据合并 在合并帐套中对建设、资源、运营进行全局的高层次的分析，自 动生成各类合并报表。
分析模型解决方案 数据来源：财务系统、业务系统（采购、库存、设备管理、票务等） 分析模型：财务指标（变现能力、负债率、盈利能力等） 财务报表（结构分析、指数分析、趋势分析、对比分析等） 主营业务成本（结构分析、趋势分析、对比分析等） 预算表现（完成状态、差异分析等） 主营业务收入（广告、地产、运营等结构分析） 充分发挥财务核算、反映、监督和决策支持的作用。
应用领域和产品分析
高端：Oracle、SAP 功能强大、技术先进、成熟、集成度高 世界先进企业广泛应用 成熟解决方案和最佳实践经验 中端：SSA、Symix、PeopleSoft 面向中小型制造业等特定市场或职能 规模中等，具备一定先进性和成熟程度 低端：用友、金蝶 面向国内企业 管理思想、功能技术追赶国外先进中小型系统 功能、集成性、成熟程度有相当差距
财务系统的集中统一维护 减少软硬件的维护人员、专业化运作、降低维护成本 流程的协调运作
全面预算控制体系
面向数据模型、业务活动的预算和报告体系 模型：公司--成本/责任中心—项目/车次—科目--……
预算的编制 多组织、多版本、自动汇总与分解、安全保护
预算的审批 根据地铁领导层次定义审批结构和审批权限，使预算在生效时具 有权威性、同时推动无纸化办公。
信息系统应用模式
信息系统建设模式
▪ 软件包驱动业务变革
▪ 成熟、标准化软件包 ▪ 最佳实践 ▪ 流程优化设计 ▪ 软件功能匹配
软件 企业
业务流程匹配 业务流程重组
业务需求匹配 二次化开发
基于地铁总体需求的设计原则
▪ 地铁需求
▪ 正规化发展，提升管理 ▪ 多业态、集团化 ▪ 大规模快速扩展 ▪ 信息系统成功经验少
▪ 地铁需求
▪ 正规化发展，提升管理 ▪ 多业态、集团化 ▪ 大规模快速扩展 ▪ 信息系统成功经验少
➢支持地铁各方面快速发展 ➢未来电子商务
基于地铁总体需求的设计原则
▪ 地铁需求
▪ 正规化发展，提升管理 ▪ 多业态、集团化 ▪ 大规模快速扩展 ▪ 信息系统成功经验少
➢有效的项目实施方法保证 ➢可靠和合理成本的支持服务
可量化的市场营销管理
监控关键的绩效指标，实时评估市场活动的成果
与财务运作过程集成 结合办公管理、知识管理及决策支持
知识管理为核心的办公自动化
办公自动化
知识管理
基于互联网的工程设计协同
人力资源 以员工生命周期为核心
工程项目管理
项目会计集成
工程项目管理
人力资源 以员工生命周期为核心
方案一
8 8 7 8 9 9 7 8 9 9 8 8.26
方案二
7 7 6 9 7 9 5 7 9 9 8 6.71
备注
集中高效的全面财务管理方案
各核算主体财务数据的共享与安全 实现地铁各核算主体财务的集中领导,分级核算。
财务系统与业务系统集成 实现信息共享，保持数据一致性，减少重复劳动 实现物流、资金流、信息流的统一 实现财务对业务的实时监控，允分发挥财务的核算、监督职能。
供应链管理
人力资源 以员工生命周期为核心
设备维护管理
人力资源 以员工生命周期为核心
投资与效益分析
人力资源 以员工生命周期为核心
方案实施要点分析
人力资源 以员工生命周期为核心
进一步提升信息系统应用效益
人力资源 以员工生命周期为核心
9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。2 0.12.3020.12.30Wednesday, December 30, 2020