企业社会责任与企业绩效之间的关系探究

２００９年２月　（总第９８期）　大众商务　Ｐｏｐｕｌａｒ　Ｂｕｓｉｎｅｓｓ　Ｎｏ．２，２００９　（Ｃｕｍｕｌａｔｉｖｅｌｙ，ＮＯ．９８）　

社会责任和企业绩效行业问相关性问题研究　

张乐朴　

（同济大学经济与管理学院，上海２０１８０４）　

【摘　要】自从１９７２年Ｂｒａｇｄｏｎ和Ｍａｒｌｉｎ首次提出企业社会责任对企业绩效之间是否有推动作用，３０多年两者的相关性问题来成了国内外众多　

学者争论的焦点。本文主要是对社会责任和企业绩效行业问相关性有关的论文进行分析、总结，使后者这方面研究起到借鉴作用。　

【关键词】企业社会责任：企业绩效：行业间　

中图分类号：Ｃ９１３　文献标识码：Ａ　文章编号：１００９—８２８３（２００９）ｏ２—０１１４一Ｏ１　

１引言　“企业社会责任”（Ｃｏｒｐｏｒａｔｅ　Ｓｏｃｉａｌ　Ｒｅｓｐｏｎｓｉｂｉｌｉｔｙ）的概念最早出现于　

１９２４年美国学者谢尔顿（Ｏｌｉｖｅｒ　Ｓｈｅｌｄｏｎ）的著作“Ｔｈｅ　Ｐｈｉｌｏｓｏｐｈｙ　ｏｆ　

Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ”中。他把公司社会责任与公司经营者满足产业内外各种人　

类需要的责任联系起来，并认为公司社会责任含有道德因素在内。１９５３　

。　年，被称为“企业社会责任之父”的伯文（Ｈｏｗａｒｄ　Ｒ．Ｂｏｗｅｎ）发表了《商　

人的社会责任》一书，伯文在书中把ＣＳＲ定义为商人按照社会的目标和　

价值，向有关政策靠拢、做出相应的决策、采取理想的具体行动的义务。　

斯蒂芬・Ｐ－罗宾斯（Ｓｔｅｐｈｅｎ　Ｐ．Ｒｏｂｂｉｎｓ，１９９７）区分了社会责任和社会　

义务，认为“企业的社会责任是指超过法律和经济要求的，企业谋求对社　

会有利的长远目标所承担的责任”。　

国内学者也对企业社会责任进行诸多的定义。较早涉猎该问题的　

刘俊海对“公司的社会责任”下的定义是这样的：“所谓公司社会责任，是　

指公司不能仅仅以最大限度地为股东们营利或赚钱作为自己的唯一存　

在目的，而应当最大限度地增进股东利益之外的其他所有社会利益。　

企业社会责任行为表现：测量维度、影响因素及对企业绩效的影响共3篇

企业社会责任行为表现：测量维度、影响因素及对企业绩效的影响1

企业社会责任是指企业承担起对社会和环境负责的义务，不仅要追求经济利润，还要关注社会公益和环境保护。在当前社会高度重视社会责任的时代，企业社会责任已经成为了企业进行经营活动的重要组成部分之一。企业在履行社会责任时，不仅可以获得社会的认同和支持，还能够提高企业的声誉和市场竞争力，同时也可以加强企业经营的可持续性发展，可谓是一举多得。因此，企业的社会责任行为表现成为了一个备受关注的话题。

测量企业社会责任行为的维度是非常重要的。根据相关研究，企业社会责任行为的维度可以包括经济、环境、社会三个方面。其中，经济维度主要是指企业在经济活动中的责任表现，涉及到财务、金融、合规等方面；环境维度则是指企业在环境保护中的责任表现，包括能源、资源利用、污染减排等方面；而社会维度则是指企业在社会公益中的责任表现，包括员工福利、消费者权益、地区发展、公益捐赠等方面。通过对这三个维度的测量，可以全面地评估企业的社会责任表现。

影响企业社会责任行为表现的因素各不相同。在经济维度方面，企业规模、财务状况、行业属性等因素对企业社会责任表现的影响较大；在环境维度方面，企业销售额、环境相关法规、社会压力等因素对企业社会责任表现的影响较大；在社会维度方面，企业声誉、员工素质、顾客需求等因素对企业社会责任表现的影响较大。在做好企业社会责任表现之前，企业需要了解自身的情况，结合自身的特点，采取相应的措施，优化自身的社会责任行为表现。

企业社会责任表现对企业绩效有哪些影响呢？它主要体现在三个方面：声誉、销售额和成本。首先，企业社会责任行为良好的企业能够建立起良好的品牌形象和声誉，减少因社会责任问题而带来的品牌风险，增强市场竞争力。其次，通过营销宣传和品牌效应，企业的销售额能够得到提升。此外，对于环保、能源等领域的企业，良好的社会责任行为将会降低企业的成本负担，减少因不良环保教派影响带来的罚款等问题，提高企业的盈利能力。

第３１卷第１期　２０１３年２月　郑州航空工业管理学院学报　Ｊｏｕｒｎａｌ　ｏｆ　Ｚｈｅｎｇｚｈｏｕ　Ｉｎｓｔｉｔｕｔｅ　ｏｆ　Ａｅｒｏｎａｕｔｉｃａｌ　Ｉｎｄｕｓｔｒｙ　Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ　Ｖｏ１．３１　Ｎｏ．１　Ｆｅｂ．２０１３　

履行社会责任对企业绩效的积极影响　

谢海洋　

（郑州航空工业管理学院会计学院，河南郑州４５００１５）　

摘要：随着对经济可持续发展的追求，社会越来越关注企业社会责任问题，履行社会责　任是促进企业可持续发展还是妨碍企业可持续发展，是企业也是整个社会关注的重要问题。　

利用上市公司２０１１年的相关数据研究企业社会责任对企业绩效与可持续发展的影响，结果表　明，代表社会责任的六个变量，除了企业对员工的责任外，其他五个变量企业对股东、消费者、　

债权人、政府和社区公众承担责任都对企业绩效有显著的积极促进作用，说明履行社会责任有　助于企业可持续发展。　关键词：社会责任；企业绩效；可持续发展　中图分类号：Ｆ２７０　文献标识码：Ａ　文章编号：１００７—９７３４（２０１３）０ｌ一００９１—０５　

新的社会环境下，企业的社会责任问题越来　

越受到整个社会的关注，一味追求经济利益的企　

业将会被社会所抛弃，那么社会责任对企业绩效　到底会产生怎样的影响，又如何影响企业的可持　

续发展，这是企业也是整个社会关注的重要问　题。　

一、文献回顾与假设　

从以往的研究中，我们一直都无法找到企业　

社会责任与企业绩效之间的确切关系，因为学术　

界任何学派的学术代表都无法用本学派的观点　来说服其他学派。主流观点有三种，第一种观点　

认为企业社会责任与企业绩效之间是负相关关　

系，Ｆｒｉｅｄｍａｎ（１９７０）发现企业社会责任的履行增　加企业成本，成本增加，而利润却没有相应比例　的增加，有些企业甚至由于花太多资源和精力在　

企业社会责任方面，而影响企业目标的实现。　

ｗｒｉｇｎｔ和Ｆｅｒｒｉｓ（１９９７）发现公司宣布从南非撤资　或终止业务与公司资产收益率的异常波动之间　

ＣＨ｛ＮＡ　ＣＯＬＬＥＣｎＶＥ　ＥＣＯＮ０ＭＹ　

摘要：近年来．民营企业已经成为我　国经济发展的主力军．在履行社会责任　

方面存在着不容忽视的问题　因此，民　

营企业社会责任与企业财务绩效的关　

系成为当前国内外企业研究的热点　本　文在国内外学者研究的基础上．以江苏　

地区沪市上市民营企业为样本进行实　证分析　结果表明．民营企业履行对政　

府的社会责任与企业财务绩效呈正相　

关关系。履行对员工、公益事业的社会　

责任与企业财务绩效呈负相关关系．而　

履行对投资者的社会责任与企业财务　

绩效的关系不确定　

关键词：民营企业：社会责任：财务　

绩效　

一、研究背景　民营企业在我国经济社会发展中发　

挥着不可替代的作用．但其在推动经济增　

长和社会进步的同时．也带来了健康受　

损、诚信缺失、环境污染、违反法制等一系　

列问题。强生“甲醛门”事件、三鹿奶粉问　

题引发消费恐慌：松花江特别重大水污染　

事件、河南伊川特大煤矿事故激起强烈　

的社会反响；农民工工资拖欠、小股东利　

益受到侵占等问题频频发生　这些现象　都表明了民营企业社会责任的缺失．引　

起了国内各界人士对企业社会责任问题　

的重视。民营企业的根本目标是实现利　

润最大化，而履行社会责任必定会增加　

企业的经营成本．民营企业应该如何衡　量企业社会责任与企业财务绩效之间的　

关系，怎样根据自身的实际情况来履行　社会责任，已经成为改变民营企业社会　

责任现状、使其获得更好发展的关键问　

题。目前，还没有权威的理论对这一问题　进行回答。因此．民营企业社会责任与企　

业财务绩效之间的关系成为当前国内外　

研究的热点　

二、文献综述　

（一）国外研究现状　２０世纪７Ｏ年代以来．国外企业管理　领域的学者开始研究企业社会责任与企　

业财务绩效之间的关系问题．大多数学　

者通过实证研究认为两者是正相关关　

系。美国学者Ｐｒｅｓｔｏｎ和Ｂａｎｎｏｎ（１９９７）　

对美国６７家大公司１９８２～１９９２年的有　

关数据进行仔细分析．发现企业社会责