海尔集团的组织结构图
组织是管理的一项重要职能，是贯彻执行管理决策职能的保证。组织是为了实现高效的运行，需要合适的有序的结构。有效地组织结构能使组织中人员之间得以有序得分工协作，使资源得以共享、机制得以完善，从各产生协作效应，实现组织目标。被誉为“管理过程理论”之父的法约尔，最早指出组织是管理的五大职能之一，被誉为“组织理论”之父的韦伯提出了“理想行政组织”的概念……这一切都是为了完善组织结构。
关注“海尔”的人都知道，为了应对网络经济和加入WTO带来的挑战，“海尔”从1998年就开始实施以市场链为纽带的业务流程再造。在第一个五年中，“海尔”主要实现了组织结构的再造：变传统企业金带动物流字塔式的直线职能结构，为扁平化、信息化和网络化的市场链流程；以定单信息流为中心，、资金流的运动，加快了用户零距离、产品零库存和营运零资本的"三零"目标的实现。
从“海尔集团”的组织结构图中我们可以看到，“海尔”现行超事业部制的组织结构。事业部制，又称部门化结构或分权组织，它是在公司统一领导下，按产品、地区或市场不同建立事业部或分公司。各事业部分别进行产品设计、采购、生产和销售活动。事业部既是在总公司控制下的利润中心，又是产品生产责任单位和市场销售责任单位，具有自己的产品和独立的市场。由于各事业部均设置相应的职能部门，造成管理层次和管理人员较多，管理机构重叠，管理成本较高。
“海尔集团”在此基础上，按照规模经济及专业化分工的原则，将各产品事业部的采购职能、仓储职能、运输职能整合为一个新的部门——物流推进本部，由物流推进本部统一行使各产品事业部的上述3种职能；将各产品事业部的国内营销功能整合为一个新的部门——商流推进本部；将国外营销部门整合为海外流（海外推进本部）；将财务部门整合为资金流。于是，原有的各产品事业部就演变成为独立的生产及研发部门，而不再具有其他功能。这样，就实现了全集团范围内的统一营销、统一采购和统一结算。此外，“海尔”还从各事业部分离出了所有支持业务资源，如人力资源开发、技术质量管理、信息管理、设备管理等，形成一个独立经营的服务公司。上述几大部门在集团组织结构中的地位是平等的，如今扁平化的组织结构，把企业与市场结合在了一起，流程运转全以用户为中心，满足了创新的需求。
岗位设计作业
电子商务企业组织结构类型分析
电子商务对企业组织结构的影响
促使企业形成柔性的扁平化组织结构。电子商务技术信息处理效率高，企业网络内的每一个终端可以同时获得全面的数据与信息，使企业内外的信息传递更为便捷、直接，高层管理者接近了生产第一线，中层管理者失去了存在的基础，企业利用电子商务技术代替了管理中层。柔性的组织结构可以使管理者充分授权，减少管理层次，增强组织内横向沟通以及与外部环境的沟通，加快对市场和竞争动态变化的反应。
企业组织结构与信息技术系统之间保持一致。企业需要与其他企业建立稳定的依赖关系以降低环境的不确定性，利用信息技术降低协调成本，建立企业组织内及组织之间的协调机制，从而形成企业的非产品、成本、技术等方面的虚拟核心竞争力。
跨职能工作团队成为企业组织结构的基础。根据特定任务和业务流程建立的具有监督、激励、约束等职能的工作团队，直接面向生产任务，实行自我管理，它取代了层级组织结构成为电子商务企业组织结构的基础。电子商务改变了企业与消费者的联系模式，跨职能工作团队利用互联网技术能及时了解消费者的个性化和多元化消费需求，以进行快捷的研发和生产。
企业组织之间加强虚拟运作。以信息技术和通信技术为基础，利用网络技术把供应商、生产商、顾客甚至竞争对手等独立的企业连接而成的动态的、临时的虚拟企业，这样，各个网络成员的组织结构精炼且富有弹性，它们技术共享、优势互补、联合开发，能够形成强有力的竞争优势。
电子商务企业组织结构类型
电子商务企业的组织结构围绕生产制造功能的流程结构向服务型组织结构转变，根据用户的需求反馈意见并将设计或改进的方案传达给制造企业。而核心企业通过契约或控股关系与制造企业、销售商按产品价值流联结成企业链。根据核心企业的特性划分，电子商务企业组织结构有生产性和非生产性两种类型：
生产性网络。其关键在于保持对市场变化的高度敏感性和研发设计能力，及时反馈顾客意见及需求，并不断改进产品的功能和提高产品质量。重点是集中优势能力进行新产品开发、产品的关键设计、商标管理及售后服务和营销，同时通过契约等方式将生产、制造过程分包给下游厂商。
组织结构分析以及领导特质分析
海尔集团组织结构和领导体制类型
文／张克豪
摘要：海尔集团创立于１９８４年，２０年来持续稳定发展，已成为在海内外享有较高美誉的大型国际化企业集团。 产品从１９８４年的单一冰箱发展到拥有白色家电、黑色家电、米色家电在内的９６个大门类１５１００多个规格的产品群，并
出口到世界１００多个国家和地区。２００４年，海尔全球营业额突破１０１６亿元。２００４年，海尔蝉联中国最有价值品牌第一
名，品牌价值高达６１６亿元。由世界品牌实验室独家编制的２００５年度《世界品牌５００强》排行榜于４月１８日揭晓，海
尔再次入围世界品牌百强，荣居第８９位。
关键词：海尔集团；国内市场；管理理念
在国内市场，据中怡康公司统计：海尔是名副其实的中国第一品 牌：海尔在中国家电市场的整体份额已达２１％，大大领先于竞争对手；
海尔在白色家电市场上处于垄断地位：海尔白色家电市场份额为３４％， 已经大大超过国际公认垄断线；海尔在小家电市场上后来居上：海尔小
家电市场份额为１４％，已经超越小家电传统强势品牌而位居第一。 是什么造就了这一伟大的企业？有人将其归结为其先进的管理理
念，有人将其归结为其企业文化，也许从作为其先进管理理念和企业文 化载体的组织结构图我们可以找到答案。关注海尔的人都知道，为应对
网络经济和加人ＷＴＯ的挑战，海尔从１９９８年开始实施以市场链为纽带
的业务流程再造。第一个五年中，海尔主要实现组织结构的再造，改变 传统企业金字塔式的直线职能结构为扁平化、信息化和网络化的市场链
流程，以定单信息流为中心带动物流、资金流的运动，加快了与用户零 距离、产品零库存和零营运资本“三个零”目标的实现。
分析：
一、海尔的组织结构图（图一）
图一：行政组织结构图 二、海尔的领导体制类型：层级制与职能制
三、该体制的优点和缺点： 海尔的领导体制是层级制与职能制相结合的，由组织结构图可以看
出，海尔集团采用的是层级制，由股东大会到董事会到总经理这样的层
海尔企业组织结构
海尔公司组织构造以及运营剖析
组织构造是组织设计的结果， 是组织职能要解决的核心问题之一。 经过组织构造图，我们能够直观地认识组织中各部门的设置状况和层次构造、 组织内部的分工和各部门之间上下级的隶属关系等。
管理幅度与管理层次的区分、 部门化、职权区分是组织构造设计的三大基础。传统的组织构造形式有：直线制、职能制、直线顾问制、直线职能顾问制、事业
部制等；现代的组织构造形式有： 矩阵制、项目制、多维立体构造、学习型组织、鉴于团队的构造、无界限组织等。当前，最常用的部门化形式有：产品部门化、
职能部门化、顾客部门化、地域部门化等，将来公司部门化的趋向是跨职能团队、顾客部门化等。
一、 “海尔公司”组织构造概略
关注“海尔”的人都知道， 为了应付网络经济和加入 WTO带来的挑战， “海尔”从 1998 年就开始实行以市场链为纽带的业务流程再造。在第一个五年中，“海尔”主要实现了组织构造的再造： 变传统公司金字塔式的直线职能构造， 为扁平化、信息化和网络化的市场链流程；以定单信息流为中心，带动物流、资本
流的运动，加快了用户零距离、产品零库存和运营零资本的 " 三零 " 目标的实现。
二、 “海尔”组织构造剖析
从“海尔公司”的组织构造图中我们能够看到， “海尔”现行超事业部制的组织构造。事业部制，又称部门化构造或分权组织，它是在公司一致领导下，按
产品、地域或市场不一样成立事业部或分公司。 各事业部分别进行产品设计、 采买、生产和销售活动。 事业部既是在总公司控制下的收益中心， 又是产品生产责任单位和市场销售责任单位， 拥有自己的产品和独立的市场。 因为各事业部均设置相应的职能部门，造成管理层次和管理人员许多，管理机构重叠，管理成本较高。
因此，“海尔公司”在此基础上， 依据规模经济及专业化分工的原则， 将各产品事业部的采买职能、 仓储职能、运输职能整合为一个新的部门——物流推动本部，由物流推动本部一致履行各产品事业部的上述 3 种职能；将各产品事业部的国内营销功能整合为一个新的部门——商流推动本部； 将外国营销部门整合为外国流（外国推动本部）；将财务部门整合为资本流。于是，原有的各产品事业
