数字经济下的会展业发展新思路
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2021年9月15日第17期 总第497期
35倪玮
《中国会展》杂志社社长
当前,数字经济成为促进服贸业转型升级,高效发展的生力军。作为服贸领域重要组成部分的会展业,也成为数字经济发展的重要平台。随着市场需求的发展,会展业需要与数字技术有机结合,疏通产业与消费市场间的渠道,通过数字化的精准对接,促进产业与市场间的有效联动,推动经济社会高质量发展。数字技术、数字经济对会展业发展产生越来越大的影响。它不仅改变了传统会展业的运营模式,也改变着会展业的营收方式。而会展业在数字化技术的加持下所形成的数字展会,在服务收益、技术应用、运营观念等问题上还存在亟待解决的问题,需要我们予以重视。首先,强化精准服务,解决创收难题。数字会展领域,主办方、参展商和采购商三大角色之间的互动模式快速变化。大多数参展商对数字会展发展情况不够了解,难以形成真正意义上的线上“交易”。作为会展业,无论线上、线下,为客户创造的核心价值始终是展示+交易,线上会展的收入来源自然也要围绕核心价值。但由于线上会展是在虚拟空间进行,体验感、信任感不如线下展会,交易难的问题依然突出。因此,解决数字会展创收难的最直接方式,就是精准服务,精准营销,以及提供跨纬度、区域及时间的异步洽谈空间。通过技术创新,扩大展会盈利模式,提升展会盈利效率。其次,培育技术人才,做强专业队伍。数字人才的招揽与培养也是当务之急。要想建设高质量数字展会平台,加强专业人才队伍建设是关键。这其中,我们需要招揽从事大数据、互联网、人工智能等领域的专业人才进入会展领域,助力转型升级,并为处于数字经济时代下的会展业保驾护航。最后,把握时代趋势,转变思想观念。如今,摆在中国会展业面前的重要任务,是不断创新发展模式,突破思想观念的局限。去年4月,商务部提出创新展会服务模式,为我国会展业发展提出了新的要求。经过一年的发展,双线会展模式已经成为我国会展业发展的新模式。而在数字经济背景下,我国会展业更需要建立数字化的信息平台、构建“互联网+大数据分析”的线上会展模式、搭建完善的信息平台,从而助力数字化会展业转型升级。线上展览主办方需要主动转变旧观念,创建新思维,应用新方式。
我国会展业通过线上线下双轮驱动,实现彼此优劣势互补。线上线下的有效融合,将成为展会的新出路。未来,打造数字化会展产业,全方位引领数字服务新变革,将成为我国会展业高质量发展的必要因素。数字经济下的会展业发展新思路
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