跨境电商的营销策略与渠道选择

metu跨境电商运营技巧

随着全球化进程的不断推进，跨境电商成为了连接世界各地消费者的桥梁。METU作为跨境电商的一员，掌握合适的运营技巧至关重要。本文将为您详细介绍一些METU跨境电商运营技巧，帮助您提升运营效果，拓展国际市场。

一、市场调研与选品策略

1.了解目标市场：在运营METU跨境电商前，首先要对目标市场进行深入的调研，了解当地消费者的需求、喜好、消费习惯等。

2.精准选品：根据市场调研结果，选择具有市场潜力、符合当地消费者需求的商品。

3.产品定位：明确产品定位，突出产品特点，形成竞争优势。

二、优化产品页面

1.高质量图片：使用高清、美观的图片展示产品，提高消费者购买欲望。

2.详细的产品描述：提供详细的产品信息，包括尺寸、材质、用途等，帮助消费者了解产品。

3.关键词优化：利用搜索引擎优化（SEO）技巧，提高产品页面在搜索引擎中的排名。

三、营销推广策略

1.社交媒体营销：利用Facebook、Instagram等社交媒体平台，进行品牌宣传和产品推广。

2.网络广告：在Google、Facebook等平台投放精准广告，提高品牌曝光度。

3.优惠券与促销活动：定期举办促销活动，发放优惠券，吸引消费者购买。

4.跨境合作：与其他跨境电商平台或品牌合作，共同扩大市场影响力。

四、物流与售后服务

1.优化物流渠道：选择合适的物流合作伙伴，确保商品快速、安全地送达消费者手中。

2.完善售后服务：提供退换货、售后咨询等服务，提高消费者满意度。

五、数据分析与优化

1.数据分析：定期分析运营数据，了解消费者行为，优化运营策略。

2.用户反馈：关注用户评价与反馈，及时调整产品和服务，提升用户体验。

总结：METU跨境电商运营技巧包括市场调研、选品策略、产品页面优化、营销推广、物流与售后服务以及数据分析与优化等方面。掌握这些技巧，有助于提升运营效果，拓展国际市场。

第３Ｏ卷第４期　２０１４年８月　吉林工商学院学报　ＪＯＵＲＮＡＬ　ＯＦ　ＪＩＬＩＮ　ＢＵＳＩＮＥＳＳ　ＡＮＤ　ＴＥＣＨＮ０Ｌ０ＧＹ　ＣＯＬＬＥＧＥ　Ｖｏ１．３０．Ｎｏ．４　Ａｕｇ．２０１４　

中小企业跨境电商物流渠道竞争力的对比与选择　

刘　莹　

（福建对外经济贸易职业技术学院经济贸易系，福建福州３５００１６）　

［摘要］全球金融危机爆发后，随着电子技术的发展，以小、快、频为特点的跨境电子商务逐渐兴起，成为目前外贸行业　发展中最重要的增长点。但跨境电商在提高物流配送的时效性及稳定性等方面面临巨大挑战，大力发展跨境电商物　流对实现外贸增长方式转变，发展生产性服务业具有重要意义。本文以跨境电商主体——中小企业为出发点，对现有　跨境物流渠道的优缺点进行比较，提出充分利用跨境电商平台，建立中小企业联盟，定制专线物流，共建海外仓，努力　突破跨境物流瓶颈。　［关键词】跨境电商；物流渠道；中小企业　［中图分类号】Ｆ２７６．３　［文献标识码］Ａ　［文章编号］１６７４．３２８８（２０１４）０４．００２５．０４　［收稿日期］２０１４　０６．２９　［基金项目］２０１３年福建省教育厅人文社科Ｂ类课题“现代制造业与生产服务业产业整合与闽台产业创新——基于全　球价值链视角”（ＪＢｌ３６３４Ｓ）　［作者简介］刘莹（１９８１．），女，福建福州人，福建对外经济贸易职业技术学院讲师，硕士，研究方向：产业升级与地区经　济一体化。　

一、外贸新形势下的跨境电商　

（一）跨境电商的发展状况及主要问题　自２００８年全球金融危机爆发后，大额整货柜的传统外贸采购逐渐衰弱，而伴随电子商务平台和支付技　术的日益成熟，传统外贸模式开始向小、快、频的跨境电子商务贸易模式转移。据中国电子商务研究中心数　

据显示，２０１３年，中国跨境电商的交易额约３．１万亿元，在传统外贸年均增长不足１０％的情况下，从２００８年　至２０１３年年均增长率高达３１．１％，全国有超过２０万家小企业从事跨境电商服务。“　金融危机爆发后，我国传　

２．快递业务实训设备及耗材　进行快递业务实训需采购的设备与软件主要包括：电脑、手　持射频识别读写器、快递面单信息处理软件。实验所需的器材及　耗材有：模拟包装物品、瓦楞纸箱、气泡膜、封箱胶带、大号美工　刀、快递运单、易碎品标识、胶带机、海绵、电子秤、尺子、周转箱、　总包袋等物品。　３．快递业务实训项目实施注意点　（１）实训项目指导老师的配备及要求　快递类知识及技能在一般高职院校物流管理专业并没有涉　及和要求，各校也缺乏快递类专业师资，为保证快递业务实训项　目能保质保量开展，实训项目指导老师须安排两名，分别进行快　件收派和快件处理方面知识及技能学习，并需参加快件收派和　快件处理（中级及中级以上）职业资格鉴定，取得中级以上职业　资格证书。同时在快递实训项目初次开始阶段，可聘请快递公司　资深员工对专业技能性较强的项目，如快件排序和制作派送路　单训练、总包折解信息对比与异常情况处理，进行专业指导，使　校内实训和工作实践相一致，更好地实现项目目标。　（２）将部分陕递实训项目与校园快递超市业务开展与经营相融　合　目前各高校普遍设有代理多家快递公司快件收派业务的校　园快递超市，可安排学生参加到校园快递超市实际业务活动中，　在实践中进行快件收派项目训练，既感受到真实职业环境和职　业素质要求，又能实际操作，实训效果会比模拟训练有较大提　高。同时能节省实训耗材消耗，减少实训费用。　（３）将快递业务实训与邮政行业职业技能竞赛相结合，挖掘　和培养人才　从２０１３年后多省举办了邮政行业职业技能竞赛，快递业务　往往是其中重要项目，多省在竞赛中专门设立了院校组，起到为　行业挖掘和培养后备人才的作用。在开展快递业务项目实训中，　可将实训项目有意识的和竞赛项目相联系，用竞赛项目来引导　实训项目，对实训项目的评价也可引进竞赛评分标准，让学生实　训中树立起竞争意识，充分调动实训积极性。　快递行业的快速崛起和发展，给学生带来了诸多职业发展　选择的机遇，设立与开展快递业务实训项目是学校和专业适应　行业人才需求的举措，通过快递业务实训，必将实现企业、学校　和学生的三方共赢。　参考文献：　［１］国家邮政局职业技能鉴定指导中心肤递业务员（中级）职业技能鉴　定考试指导手册人民交通出版社，２０１１．　ｆ２】国家邮政局职业技能鉴定指导中心．快递业务员（中级）快件处理．　人民交通出版社，２０１１．　［３］国家邮政局职业技能鉴定指导中心．快递业务员（高级）快件处理．　人民交通出版社．２Ｏ１２．　【４Ｊ国家邮政局职业技能鉴定指导中心．快递业务员（中级）快件收派．　人民交通出版社－２Ｏ１１．　［５］国家邮政局职业技能鉴定指导中心．快递业务员（高级）快件收派．　人民交通出版社２０１２．　作者简介：陶融（１９７２一）。男，沙洲职业工学院经济管理系列教　授－管理学硕士；左■（１９９３－　），女，沙洲职业工学院经济蕾理系物流　管理专业２０１２级学生　中小企业跨境电商　物流渠道的选择　■罗亚康广东科学技术职业学院　摘要：随着经济全球化时代的全面到来和互联网、计算机　的全面普及，我国跨境电商全面兴起，成为我国外贸行业的全新　增长点。相对传统商业模式而言，跨境电商对物流配送的　实效　性、稳定性、安全性要求更高，优化物流渠道的选择，对于跨境电　商的主体——中小企业而言至关重要。鉴于此，本文以我国中小　企业跨境电商的聚集地——广东省为例，对中小企业跨境电商　常用的集中物流渠道进行了分析，并就如何优化选择和合理利　用各种物流渠道提出了一些看法与对策，期望为读者提供可行　的参考。　关键词：中小企业；跨境电商；物流渠道；选择　广东省是我国跨境电商企业最为密集的地区，全国约有七　成跨境电商企业在广东省。２０１４年年底，我国跨境电子商务试点　出口额就已突破３０亿元，而广州市作为广东省跨境电商行业的　中心，仅２０１４年一年中，跨境电子贸易出口额已突破１３亿元，　已然成为全国最早获批的留个跨境电商试点城市中“试点业务　最多，规模第一”的城市。然而在跨境电商企业中，中小规模的企　业居多，如何实现小额跨境贸易的快速、安全物流配送，是每个　中小企业跨境电商必须思考的问题。鉴于此，本文在分析中小企　业跨境电商内涵与现状的基础上，就如何认识、选择和利用物流　渠道提出一些看法与对策。　一、中小企业跨境电商概述　中小跨境电商企业是指主要依托亚马逊、ＥＢＡＹ、天猫国际　等跨境电商服务平台，从事Ｂ２Ｃ跨境电商业务的电子商务企业，　他们最大的特点是小型、灵活、资金有限。这些企业通常员工个　人数较少，营业规模相对较小，但由于经营模式十分灵活，采购　频率较高，且可随着消费者的喜好和市场变化规律及时调整库　存，中小企业跨境电商在库存方面所承担的风险相对较小，但与　此同时，由于这些企业通常资金实力较弱，难以构建属于自己的　完整的仓储供应链，因此在物流配送方面受到一定的限制。因　此，合理选择物流渠道，成为中小跨境电商节约运营成本，提升　货品配送效率，乃至抢占市场先机的关键所在。　二、中小企业跨境电商物流榘道分析　目前我国中小企业跨境电商采用的物流渠道主要包括邮政　小包括国际快递、专线物流和海外建仓这几类，现分别对其进行　分析：　１．由Ｂ政小包与国际快递　邮政小包是目前广东省中小跨境电商最常用的物流渠道之　一，通过邮政小包，可将货物寄送到世界各地，邮政小包的覆盖　范围相对其他快递较广，因此配送区域十分广阔。除此之外，邮　政小包手续便捷，投递卖家根据要求在箱身粘贴航空标签、报关　单、地址和挂号单号码后，就可以完成投递，商品投递之后所有　的手续包括报关、商检都由邮政公司代为完成，因此对我国中小　企业跨境电商而言，邮政小包是一种相对简单快捷的物流方式，

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试论中小企业跨境电商物流渠道的选择

作者：梁胜利

来源：《商业经济研究》2016年第09期

内容摘要：经济全球化的趋势愈演愈烈，加之互联网与商业的高度发展，国内跨境电商浪潮已经开始蔓延。跨境电商以小、快、频三大特点逐渐取代传统外贸形式，现今已经在我国外贸行业格局中占据着举足轻重的地位，而且其未来发展潜力也将只增不减。电商的成败很大程度上依赖于物流，要想在跨境电商中崭露头角就必须在物流方面下大功夫。跨境电商与传统电商虽都基于互联网的平台，在实际操作中却有着不小的差别。即中国跨境电商的物流体系无法照搬传统电商的物流经验。对于涉足跨境电商的中小型企业来说，拥有完善的物流渠道是它们的重中之重。为建立相对完善的物流渠道体系，笔者立足于跨境电商的主体对象（即中小型企业）现状，深入分析其目前跨境物流渠道优缺点，进而基于跨境电商平台，联合中小企业，构建专线物流，建立海外仓，以此来优化跨境物流渠道。

关键词：中小企业 跨境电商 物流渠道 选择

中图分类号：F724 文献标识码：A

跨国电子商务已经成为全球贸易经济的新的增长点。2014年，中国跨境电商就已经达到了30多亿元的出口额。跨国电子商务这种商业模式与传统商业模式相比较，物流同样是十分重要的交易通道，而且就跨境电商而言，其在物流配送方面对于配送的实效性、渠道的稳定性、货物的安全性有着更高的要求，国内企业做跨国电商进行物流渠道的优化选择至关重要。尤其是在跨境电商领域里，中小型企业是贸易的主体，力量相对分散，没有足够的实力去独立创建相对完善的物流配送体系。中小企业的跨境电商贸易额小，对物流的安全与快捷的要求更加苛刻。考虑到这些特点，本文立足于对中小企业跨境电商的现状及其发展方向进行分析，提出了与中小企业跨境电商相匹配的物流渠道构建策略。

相关概念和文献综述

（一）相关概念