超市管理流程图大全
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超市管理流程图大全
Document number【AA80KGB-AA98YT-AAT8CB-2A6UT-A18GG】
超市管理流程图
管理流程目录
市场调研流程--------------------------------------page 4
员工招聘流程--------------------------------------page 5
资财、设备购置/申领流程--------------------page 6
内部领用/调拨流程-----------------------------page 7
员工出/入场流程--------------------------------page 8
员工卫生标准--------------------------------------page 9
大型活动策划/执行流程---------------------page 1 0
卖场停电应急流程------------------------------page 1 1
防火应急流程------------------------------------page 1 2
营运管理处长日工作流程----------------------page 1 3
分店店长日工作流程---------------------------page 1 4
营运课长日工作流程---------------------------page 1 5
采购员日工作流程------------------------------page 1 6
营业理货员日工作流程------------------------page 1 7
加工车间操作员日工作流程------------------page 1 8
客服收银课长日工作流程---------------------page 1 9
收银员日工作流程------------------------------page 2 0
配送处长日工作流程---------------------------page 2 1
收货员日工作流程------------------------------page 2 2
商管岗日工作流程------------------------------page 2 3
防损课长日工作流程---------------------------page 2 4
防损员日工作流程------------------------------page 2 5
保洁员日工作流程------------------------------page 2 6
客服员日工作流程------------------------------page 2 7
存包员日工作流程------------------------------page 2 8
广播员日工作流程------------------------------page 2 9
维修保养岗日工作流程------------------------page 3 0
财务处日工作流程------------------------------page 3 1
信息处日工作流程------------------------------page 3 2
市场调研流程
市调人外出实施市调
营销管理岗: 营运管理处长: 市调人:
营运管理处长: 美工:销售气氛营造/装潢
拟定市场 审批 拟定外 审批 理货:价格信息采集/对比
调研申请
出申请 营销:商圈/消费者调查
宣传活动信息采集
采购:商品/促销信息采集
调整方案 总经理:
营运管理处长: 市调人: 市调人:
审批 分析 提报
销假
落实实施
制定调整方案 报告
员工招聘流程
部门课长岗: 主管处长岗: 总经理: 人力资源岗: 人力资源岗: 用人部门处长岗:
提报用 拟定
发布招 初试 复试
人申请 计划 审批
聘信息 推荐 提出意见
员 工 人力资源岗:
人力资源岗: 人力资源岗 : 人力资源岗:
建档、办理上岗手续
岗前培训 发送上 信息归集
发放胸卡、工装
规章制度 、业务流程
上 岗 考勤卡
企业文化 、业务知识 岗通知 汇总
资财、设备购置/申领流程
相关部门: 总经理: 申请部门: 工程保障处长
后勤保障岗:工程保障处长 实施购置
提报购 根据实际
联洽
置计划 审批 提报申请
审批 申报预算 审批 办理入库
(年/季/月)
领用部门: 领用部门处长: 工程保障处长: 耗品库管岗:
实施领用
根据计划
核准
填报申请 审批 审批
数量 办理出库
内部领用/调拨流程
领用部门: 领用部门课长: 领用部门处长:
总经理: 行政后勤岗:
填报
审核
申请 审批
审批 审批 同至卖场
提取商品
收银岗:
财务部
班后流水票
行政后勤岗
缴至财务 领用部门
于实施
行政后勤岗: 收银岗:
调拨第
签字确认 实施流
二日对
货品出场 水交易
帐核实
行政后勤岗
书面申请
存档
员工出/入场流程
员工更衣
员工打/刷卡 开始晨会
员 工 “三齐上岗”
注意: 进 入 要求:
即:着工装
不得漏刷卡 列队有序、整齐
上 班 戴工帽
不得代刷卡 声音洪亮、有力
佩胸卡
卖 场 节奏和谐、划一
(卫生标准附后)
班前班后会
交接事项: 退 出
员 工
当日工作交接
刷 卡 更 衣
本班未完成工作 卖 场
下 班
临时交待的工作
员工个人卫生标准
(男士)
(女士)
1、不染发,不留长发。发长侧不过耳,
1、不染发,工作时间需将
前不过眉,后不过领。
长发束起。
2、每日剃须,不蓄胡须。
2、工作时间化适宜淡妆。
3、工作时间除婚戒、手表外不佩带任
3、工作时间除婚戒、手表
何饰物。
外不佩带任何饰物。