2011年国家公务员考试面试真题

保定站：/承德站：/邯郸站：/沧州站：/唐山站：/秦皇岛：/石家庄：/2月25日-厦门边检1、中国曾承诺2011年公共场所实现全面禁烟，后因各种原因，禁烟效果不明显，中国禁烟承诺失败，对此你怎么看？2、某市团委要组织一个青年志愿者公益实践活动，请举出一个主题，并谈谈如何开展活动。

3、(材料题)简述为：小张是借调到某单位的年轻职工，他和该单位领导及该单位职工老赵一起去某县调研。

该县是领导以前工作过的地方。

在调研中小张发现该县存在很严重的问题，他对老赵说要向领导汇报，老赵建议小张谨慎点好。

调研结束后还没等到向领导汇报，两人就被邀请去吃饭，席间小张对该县情况插话较多，而且把他发现的问题直接提出来了，导致当时现场气氛尴尬。

问：你觉得小张做的有什么问题，为什么？如果是你你会怎么做？4、要开展大学生村官工作情况的调研，你会怎么开展调研？你怎么保证调研成果的真实性和可靠性？5、你去某企业考察改制情况，在与企业座谈时，突然出现情绪激动的下岗职工在场外要反映问题，你会怎么处理？再问：下岗职工反应他们收入与该厂在职职工差距过大，生活困难，要求该厂进行解决，如果让你去解决，你会怎么说，请现场模拟一下。

3月8日-辽宁国税第一题，关于“诚信”，联系实际谈看法。

第二题，竞争能提高活力，也会破坏单位氛围，使工作环境不和谐，不团结，请联系实际谈谈你的看法。

第三道，老年人权益保障法修订草案在"精神慰藉"一章中规定，"与老年人分开居住的赡养人，要经常看望或者问候老人"。

对此，你怎么看。

3月8日-吉林国税第一题谈一下你对“马上就办办办公室”的看法。

第二题关于“卖房禁止化整为零”举办一个论证会，你怎么组织？怎么消除负面影响？第三题办公室的职员小李正在办公，处理一份机密文件，接到一个电话，电话中一个企业的老总说要过来拜访局长，小李说你有预约吗，对方说没有，小李说局长出去了，问题是小李的做法有什么不妥？如果你是小李的同事你怎么对她提建议？第四题办公室有的在玩游戏，有的在炒股，有的在办联欢会记者去采访，他们各有说辞，问你对不对？如果是你你怎么回答？2月26日上午-广东国税第一题：现在，一些地区为鼓励大家参加志愿者活动，很多学校把青年志愿者作为评优、保研等加分的一个指标，对此你怎么看？第二题：某城市有十几个志愿者组织，但很多人反映这些组织管理松散、志愿者服务水平不高，领导要你去做一个调研，你打算怎么开展？你认为重点是什么？第三题：你组织志愿者组织负责人召开调研会，当你给大家讲志愿者的意义和目的时，大家反应冷淡，并且有些自愿者团体负责人有异议，请问你怎么让这个会议顺利进行？第四题：市政府公布了一个志愿者管理规定征求意见稿，志愿者组织里的一些成员有意保定站：/承德站：/邯郸站：/沧州站：/唐山站：/秦皇岛：/石家庄：/见，甚至有的人反对，作为这个组织的负责人，你怎么办？追问：对于以上的答题你还有什么要补充的吗？2月28日-安徽国税面试真题第一题：看图说话，两个圆，大小相同、相离，请你联想。

2011年秋季公务员面试真题及参考答案2011.11.15上午一、为了缓解机动车保有量增长，某市规定个人或者单位必须通过摇号的方式获得机动车购置指标，人们对此褒贬不一，请谈谈你的看法1、能认识到这一措施的积极意义，比如控制机动车保有量增长速度，有效缓解交通堵塞等。

2、能认识到这一政策的弊端，比如影响正常消费需求，造成资源配置不合理，影响汽车相关产业的发展。

3、能再以上分析基础上提出自己的观点，比如加大发展公共交通，改善道路交通状况，加强交通管理等。

二、为了缓解城市体育设施不足的现状，某市考试试点将部分中小学体育设施向公众开放，实现社会资源共享，半年后如果让你对这一试点实施的情况做一个调查，你如何获取有效信息？1、能够结合调查的内容，确定关键信息，如中小学体育设施利用率，城市居民满意度，对中小学生的影响以及学校的态度等2、能够选择合适的调查方式，并合理确定调查对象，调查方式如问卷调查，座谈会、走访等；调查对象应全面，具有代表性等，如中小学校长，教师、学生、家长以及来学校锻炼的人员等3、能够对所获得的信息进行有效的整理和分析，总结试点情况，并提出下一步工作建议。

三、加入你是负责组织单位应于培训班的一名工作人员，开课一周后，有不少参加培训班的人员向你反映，说某位老师教学效果不好，你打算与这位老师沟通一次，加入我是这位老师，请问你要怎么跟我沟通？1、能够选择合适的方式方法与老师进行沟通，激发老师的积极性2、能够在沟通的过程中指出效果不好的主客观原因，并提出改进的意见3、态度诚恳，易使人接受；表现沉着冷静，自然得体，语言表达流畅，思路清晰，内容具有较强情景针对性和感染力四、同时接到以群众上访案件，因其还有其他工作任务要完成，领导把这一案件交由你处理，据说这一案件比较麻烦，你从来没有处理过类似的问题，没有经验，你该怎么办？1、了解上访案件的基本情况2、向领导和同事请教，掌握处理上访案件的基本政策3、认真听取群众的意见，安抚群众4、对上访案件提出初步处理意见，报领导同意后反馈2011.11.15下午一、某小学退出“校园限速令”，如果有小学生在课间休息时跑得过快，校园监督员就会上前题型，严重的还会开出“不文明行为罚单”，对此请谈谈你的看法。

2011年2月26日下午国税系统面试真题试卷(题后含答案及解析) 题型有：1.1．现在“空巢问题”愈发严重。

如果要召开一次针对养老问题的研讨会，研究怎么解决这个问题，领导把联络、召开此次会议的相关工作交给你组织，你怎么开展?正确答案：随着我国人口“老龄化”和人口社会流动的加剧，我国“空巢老人”越来越多，“空巢老人”的养老问题成为日益凸显的社会问题，亟需提出相应的对策，在此时举办研讨会，具有重要的意义，我会从以下几方面开展工作：首先，搜集一些关于“空巢问题”的资料，了解我国现在的养老制度和“养老问题”的一些基本情况，确定研讨会的主要议题，如：“空巢老人”生活上与心理上的问题、现在社会保障体系存在的不足、确定合乎当今社会实际的养老方式等。

将这些资料整理好，形成一份完整的会议资料。

其次，确定研讨会的时间和地点，选择好会议主持人，并做好经费预算，向领导请示。

认真选择参与研讨会的人员，如社科院的专家、对这方面有专研的大学教授、民政部官员和市民代表等，通过电子邮件和电话的方式确保通知到位，并把我整理好的资料事前发给与会人员以供参考。

再次，根据与会人员的实际情况布置好研讨会会场，在研讨会的当天我也要注意维持好现场秩序，做好服务工作，研讨会可以采用集体讨论与小组分别讨论等多种讨论方式，保证研讨会能够围绕着议题顺利进行，同时做好会议记录。

最后，针对本次研讨会的成果进行汇总，形成解决空巢老人养老问题的可行性报告向领导汇报。

2．对于养老问题，有人说应该让空巢老人到社会养老机构等安度晚年，有人强调应该让子女亲自抚养，你怎么看?正确答案：对于题中这两种说法，我认为都存在一定的道理，但无论是强调社会养老机构的养老作用还是强调子女亲自抚养，其根本都是要建立在子女对父母的“孝”道之上。

“百善孝为先”，作为子女首先就要负起孝敬老人、赡养老人的责任和义务。

现今老年人的养老已不仅仅局限于物质上的需求，更多的是需要子女对老人精神上的关爱和心灵上的慰藉。

2011国家公务员考试2月27日山东国税面试真题解析1、宋体方正超大字符集针对富人做慈善这件事，一些人认为富人该多出真金白银，另一些人认为富人不用出很多的钱来做慈善事业，你怎么看？【试题类别】综合分析【考察要点】对新生事物的见解和看法以及解决问题的能力【参考答案】随着国民经济持续快速发展、精神文明建设的不断深入、社会管理体制改革步伐的加快、人民生活水平的逐步提高，社会的慈善意识越来越强，越来越多的企业、家庭和个人加入到慈善捐赠中来。

其中，富人在当前社会慈善捐赠中起到了决定性作用，但是我们看到人们对于富人捐赠的态度却截然不同，有些人认为富人该多出真金白银，另一些人认为富人不用出很多的钱来做慈善事业，对此我们要从多方面着手予以考虑。

一些人认为富人应该多出真金白银，这种观点是从富人的社会责任感角度出发来考虑的。

（1）对于富人来讲，他们企业的发展和个人的成长离不开政府和社会公众的支持，是在社会这个大集体中发展和富裕起来的。

当他们富裕起来之后，理应想着去回报社会，这是作为一个社会公民最基本的社会责任感；（2）在我国当前情况下，虽然国家富裕了，一部分人富起来了，但是我们看到还有7000万的贫困人口，还有很多的残疾人、老人、灾区人民需要我们的帮助。

（3）慈善捐款体现了企业对社会弱势群体的关心和关怀，在他们力所能及的范围内最大限度的对弱势群体给予帮助。

首善陈光标2010年在网站上公开声明：在我离开这个世界的时候，将不是捐出财富的一半，而是“裸捐”，我将向慈善机构捐出自己的全部财产。

他的善举不仅仅体现在捐款上，在2008年，汶川地震期间，亲自奔赴灾区救灾，亲自抱、背、抬出200多人，向灾区捐款捐物过亿元。

他的善举将激励越来越多的人加入到慈善队伍中来。

但是我们看到慈善捐款所代表的责任感并不仅仅用捐款数量的多少来衡量，更重要的是企业的社会责任意识的培养。

因此，企业的捐款可以量力而为；在企业的社会责任意识方面，宣传部门要加强宣传的力度，鼓励更多的企业加入到慈善队伍中来，为贫困人口、为弱势群体事业奉献他们的爱心。

2011年2月27日上午国家公务员面试真题试卷(题后含答案及解析) 题型有：1.1．某地政府出资。

让农民工免费外出接受专业知识的培训．完成后返回家乡建设。

你对此有何看法？正确答案：近日来，某地政府推出了一项新的政策，由地方政府出资，让本地农民工免费外出接受专业知识的培训，完成后返回家乡建设。

我认为，这是地方政府为解决当地劳动力短缺问题，推进地方发展建设而进行的一次有益尝试，使社会主义新农村建设的工作目标更进了一步。

但是，在具体操作过程中可能还存在一些问题有待实践的检验：首先，如何选择受培训农民工群体。

为了体现培训工作的公平、公正、公开，从挑选受培训农民工群体这个环节开始，政府就要制定明确的标准。

其次，接受哪些专业知识的培训。

培训内容一定要与当地建设发展需求相匹配，不能盲目学习，迷失方向。

最后，农民工返乡后如何建设家乡，能够享受哪些优惠待遇。

由于长期的生活压力所迫，农民工只有看到切实利益才有可能下定决心返回家乡、建设家乡。

因此，政府也要出台一系列的配套政策加以扶持，而不是简单的培训了事。

综上所述，鼓励农民工建设家乡是一项系统性工程，必须要有全面的考虑才能够真正解决问题。

当然，任何一种政策的颁布、实施都有待实践的考验，并在摸索中不断改进。

我们要积极支持地方政府每一次的有益尝试。

以上便是我对这一问题的基本看法，回答完毕，谢谢。

解析：本题是一道综合分析类试题。

重点考察考生对特定社会问题的理解能力及分析水平。

依据题干所述，某地政府出资，让农民工免费外出接受专业知识的培训，完成后返回家乡建设，这是政府在解决地方劳动力资源短缺，推进地方发展建设方面的一种新的有益尝试。

谁都热爱自己的家乡，只是生活所迫，让一批农民工背井离乡，舍弃家人。

如果在家乡能够获得更好发展，必然会有越来越多的农民工留下来建设家乡。

掌握以上思路，进行具体分析，考生便能够很好地作答本题了。

2．某村主要种植蔬菜。

你是村长助理，邻县的蔬菜销售搞得很好，你去邻县学习，需要注意什么问题？正确答案：如果我是这名村长助理，去邻县学习先进的蔬菜销售经验，我会注意以下几点问题：首先，多渠道、全方位、多角度地了解邻县先进的销售经验。

2011年国家公务员考试统计局机关面试真题试卷(题后含答案及解析)题型有：1.1．教育部将“师德”作为教师的考核标准，有人说好，也有人说难以执行，你的看法是什么?正确答案：(1)所谓师德，是教师应有的道德和行为规范，是全社会道德体系的重要组成部分，是青少年学生道德修养的楷模之一。

从实践的角度看，具有高尚情操、渊博学识和人格魅力的教师，会对其学生产生一辈子的影响。

因此，教育部将“师德”作为教师的考核标准，是很有必要的，但在执行这项考核过程中，难免会遇到一些实际的问题，因此，我们要能够找到切实可行的办法，来使师德这项考核指标量化，从而更公平公正地反映每个教师的职业道德操守。

(2)下面是我针对把师德作为教师的考核标准的执行过程中存在的各个问题提出的几点建议。

第一，考核方式的问题。

针对个别地区考核方式单一从而导致的考核不公平、考核单一化的问题，我觉得我们应该采取多元化的考核形式，即自我考核、领导考核、同事考核、学生考核、家长考核等。

第二，考核步骤。

在实行考核的整个过程中，切忌喊口号，不务实。

因此，我觉得应该具有详细的计划和步骤。

我认为可以分为以下几个步骤来实施：组织学习、实施考核、梳理反馈、整改提高、认真总结。

第三，要采取公平详细的计分办法和公正的监督机制。

(3)我觉得在一个公平公正完善的教师师德考核机制下，广大人民教师的整体职业道德水平一定会有所提高，我们的教育也会得到社会更为广泛的认可。

2．有群众反映你部门有违规乱收费的现象，领导让你去调查，你打算如何调查?正确答案：(1)作为一个为人民服务的部门，有群众反映部门里存在乱收费现象，这说明我们的部门内部可能存在着一些问题，因此我们要给予高度的重视，争取最终给群众一个满意的答案。

领导让我去调查，是对我的信任，因此我会尽全力做好调查工作，找到事实真相，给群众一个合理的说法。

(2)首先，为确保调查行动有序进行，我将分阶段开展工作。

第一阶段，制订方案阶段。

这阶段，我会制定出本次调查的基本方案，并请领导指示，若有不妥之处，可以及时改正。

2011年1月24日外交部面试题1、（3分钟演讲时间，10分钟准备时间）“有人说生活的理想就是为了理想的生活，你怎么看？2、（15分钟的自由问答时间）A、简单介绍一下你的家庭；B、情景问题。

怎么处理于领导关系类的假设情景题（提意见什么，你是怎么看的或者说若是你你会怎么处理等？），组织活动类的题，随机应变和处理突发事件类的情景假设题（开会前一小时发现会场的后背景有一个汉字写错了，你怎么办？）；C、针对外交工作的提问（可能要长期驻外啊，你怎么看待？）。

D、其他。

你迄今为止最失败的事情是什么。

你本科是哪儿的；为什么本科毕业不报考外交部；你如果进入外交部，以后的10-15年怎么计划的；如果没能进入外交部，将来会怎么办？2011年1月25日外交部面试真题1、请简单介绍一下你的家庭。

2、开会前一小时发现会场的后背景有一个汉字写错了，你怎么办？3、可能要长期驻外啊，你怎么看待4、你迄今为止最失败的事情是什么。

你本科是哪儿的；为什么本科毕业不报考外交部；你如果进入外交部，以后的10-15年怎么计划的；如果没能进入外交部，将来会怎么办？2011年2月19日重庆国税面试真题1. 春节前夕，中国政府组派8架飞机赶赴埃及，在3天45个小时内，总计接回1800国人回国，请谈谈你的看法。

2. 你和同学一同考入新单位，你工作勤奋，成绩突出，但领导对你印象不佳，同学受到领导信任，并且经常为难你，你怎么做？3. 领导安排你组织单位的春节联欢晚会，你怎么把这个活动落到实处？4. 你进入新单位，认为工作待遇和工作环境不理想。

此时，另一家单位给你打电话邀你面试，你将怎么做？2011年2月20日重庆国税面试真题1 重庆市在前一段时间全面开展了“唱红讲”活动，即特色文化系列，包括唱红歌、读经典、讲故事、传箴言，也叫“唱读讲传”活动。

请问你对这个活动有什么看法？2 你新到一个单位，同事对你不是很信任，领导也只是交给你一些琐碎的事情做，请问遇到这种情况你怎么办？3 单位要组织一次培训，领导把这项工作交给你来做，你怎么开展？4 单位让你组织一次会议，当会议时间快到的时候领导来了，而一些与会人员却没到，请问遇到这种情况怎么办？2011年2月21日重庆国税面试真题1、温总理就十二五规划向农民、工人等征求意见，你怎么看？2、你草拟一个绩效考核方案，领导已经同意了，而部分同事反对，你怎么办？3、五四运动是一次关于理想和信念的活动，要你组织一次纪念五四的活动，你怎么组织？4、单位组织一次培训会，临近会议开始时，专家和领导都来了，可是培训的人还没有来，你该怎么处理？2011年2月23日上午国考面试真题（北京国税、湖北国税、天津国税）材料大致：一个公益组织对某县教育资源缺乏的地区提供了帮助。

2011年2月23日国家海关面试真题上午1.广州亚运会地铁免费的政策出台一周就取消了，谈谈你的看法2.每年大学生毕业，宿舍问题都是一个难题，如果你是宿舍管理员，怎么做3.你是一个新人，同事对你不友好，排挤你，怎么办？4.海关要感谢武警部门支持，让你组织一个慰问活动，怎么搞？更多资料免费下载尽在http//下午1、我国目前血荒现象严重，努力采取措施也没有完全解决。

对此你的理解。

2、网上出现一个贴子，你们单位有人穿着制服和群众发生暴力事件，你怎么处理？3、你们公司有个重大项目，之前是小李负责，但是由于去年小李出现重大失误，今年由你负责。

小李因此不配合，你怎么办？4、你们单位要招聘一些人员，现在有10个人通过了笔试，进面试，你怎么安排？更多资料免费下载尽在http//顽强拼搏开拓创新团结前进本报评论员2010年01月03日来源：人民日报人民网一元复始，我们和我们的国家，又站在了新的起点。

辞旧迎新之际，胡锦涛同志在全国政协新年茶话会上发表重要讲话指出，要继续创造伟业，必须“顽强拼搏、开拓创新、团结前进”。

这十二个字，深刻揭示了过去我们取得辉煌成就的根本原因，高度概括了未来我们继续发展的努力方向。

2009年，我们走过了新世纪以来经济发展最为困难的一年。

面对国内外复杂形势，没有顽强拼搏，我们不可能从容应对、迎难而上，逆境中保持经济平稳较快发展；没有开拓创新，我们不可能危中见机、运筹帷幄，倒逼出新的科技突破、新的产业变革的良好局面；没有团结一心，我们不可能众志成城，共克时艰，在风险挑战中取得各项事业的重大进展，交出世人瞩目的中国答卷。

改革永无止境，发展任重道远。

走过2009“困难的一年”，我们进入2010“复杂的一年”。

在这承前启后的重要一年，我们将面对这样的复杂形势：积极变化和不利影响同时显现，短期矛盾和长期问题相互交织，国内因素和国际因素相互影响，改革发展稳定的任务依然艰巨繁重。

在这样的情况下，要同心共创历史的伟业，必须继续顽强拼搏、开拓创新、团结前进。

国家部、委、局公务员考试：面试真题及解析[2011年2月24日上午]中政中政教育专家解析：国家部、委、局公务员考试面试真题及解析[2011年2月24日上午](面试单位：西安铁路公安局、吉林出入境检验检疫局、云南出入境检验检疫局、北京出入境检验检疫局、国家统计局山东直属调查队)1.为保障老年人权益，给予老人更多精神关怀，国家拟立法规定子女除了鳙养老人之外还要时常关心和看望老人，问对这一做法你怎么看。

【试題分析】本题属于综合分析类试题，主要考查考生综合分析问题的能力。

对于国家拟出台的法律，我们要积极看待，要肯定“常回家看看”的立法是很有积极意义的，而不是一味去质疑“清官难断”家务事，争议它是否有可操作性，重要的是从哪些方面来完善，共同促进老年人的权益保障工作顺利开展。

【解题思路】第一，肯定立法的积极意义;第二，在执行上存在的现实难题;第三，从传统文化、宣传等方面来谈年轻人应如何做到“孝”。

【参考答案】随着我国人口老龄化程度的加深，空巢老人越来越多，这已经成为一个不容忽视的社会问题。

国家拟立法规定“常回家看看”，由道德倡导转变为法律强制，有利于提醒子女履行孝敬老人的道德义务，约束子女从物质和精神方面多关心老人，从而达到维护和保障老年人合法权益的目的，体现了立法以人为本的宗旨。

但此项立法操作起来恐有障碍，并且更应强化社会教育的作用。

国家拟用法律手段保障老年人权益，给老人一份法律权利，给儿女一份法律义务，以法律推动亲情孝敬走进新时代，这是法治精神的升华。

但是在法律的制定和实施层面却是有很多工作要做，包括对违反法律人员的惩罚措施和违法界定标准，法律的可操作性和执行性方面也要考虑实际情况，目前大部分子女工作压力大，离家较远，回家一次的经济成本和时间成本太髙，这都成为此项法律实施时的现实难题。

我认为强化社会教育的作用，重塑人们的价值观念至关重要。

首先，要从中国国情和传统文化人手，从道德层面推动保障老年人合法权益工作的开展。

1.某地运管所“钓鱼执法”，敛财甚多，新闻媒体呼吁要杜绝这种执法不规范行为的发生。

现提出五种应对措施：一是充分发挥舆论监督的作用；二是下决心斩断利益链；三是加大人大的工作监督；四是通过培训等，提高队伍的执法素质；五是建立健全相关制度。

要求(1)请你对5个应对措施由重到轻进行排序，并对排序的原因进行阐述；(2)对其他人的排序，可以肯定，也可以反驳；(3)争取通过小组讨论，达成一致意见。

【试题类别】无领导小组讨论题目之排序题【考察要素】对题目的综合分析能力所给五项措施均为针对“钓鱼执法”这种执法不规范行为的措施，考生应根据自己的理解将五项措施排序，并给出合理解释。

无领导小组成员各人理解不同，排序可能存在差别，但解释要有说服力。

下面提供一种解题思路。

【参考要点】我认为导致某地运管所“钓鱼执法”的执法不规范行为的原因依次为为思想原因、法制原因、利益原因、监督原因等，所以从因对措施排序上从重到轻依次排序为：四五二三一。

首先，内因是事物发展变化的根据，从主观上讲，由于缺乏对执法队伍的教育和培训，执法队伍人员没有树立正确的权利观、法制观、金钱观和群众观，宗旨意识淡薄，导致形成“钓鱼执法”这样的不规范执法行为，损害了人民群众的利益和政府的公信力及良好形象，所以通过培训、教育等手段来提升执法队伍的执法素质，有助于从根本上规范执法行为；其次，从客观条件来讲，政策太宽，与行政执法相配套的民主制度与法律法规不够健全，致使执法者有法律空子可钻也是形成上述不规范执法行为的原因，因此建立健全与之相关的法律法规有利于执法者有法可依，不规范执法者有据可罚，才能够形成震慑，规范执法程序；再次，之所以执法者利用手中权力通过“钓鱼执法”的手段为己敛财，是因为存在利益链条对执法人员的诱惑，下决心斩断利益链条才能使执法者不受利益驱使而公正、规范的执法；再次，从客观上来讲，人大作为保证法律实施和维护人民根本利益的机关，有通过法定方式和程序对国家机关实施检查、调查、监督、纠正和处理的强制性权力和实施防止行政、司法机关滥用权力的职能。

2011年国家各部门公务员面试真题及答案[1]2011国家公务员考试面试真题之重庆国税系统1、温总理就十二五规划向农民、工人等征求意见，你怎么看？【试题类别】综合分析类试题【考查要点】分析问题、解决问题的能力【答题思路】对于政府总理的这一举动，我们在分析时应该从现象看到本质，即体现我国政府以人为本的执政理念。

然后可对此观点进行分层论证，从各个方面说明我国政府此举的意义和重要性。

最后，考生可以联系自身来进行升华。

【参考答案】第一，政府制定政策是为了更好的为民服务，造福于民，十二五规划关系对未来五年经济社会发展，关系到我国的近期发展方向，关系到百姓最根本的利益问题。

因此，政府应该广泛听取民众意见，以此形成我国大的政策规划。

温总理向农民、工人征求意见正是我党执政为民的最佳体现。

同时，这也是政府职能真正向服务型政府转变的表现。

我认为此举具有非常积极的意义。

第二，向农民、工人等征求意见能够使我们制定的政策更加科学、合理、切近国家实际情况，因为最能反映政府工作情况的就是基层。

温总理曾说：“最能评价政府工作好坏的是群众，最能反映政府工作情况的是基层。

群众的意见使我们知道政策贯彻落实情况，知道群众的困难和问题所在。

”第三，向农民、工人等征求意见也是一种亲民、爱民的体现，是我们党全心全意为人民服务宗旨的集中表现。

我们的政府是人民的政府，我们的权力是人民赋予的，我们应该为人民谋利益并自觉接受人民的监督。

群众满意不满意、高兴不高兴、答应不答应是衡量政府工作好坏的唯一标准。

第四，作为国家总理都能倾听民生，制定政策计划前向百姓征求意见，这些彰显了我党和政府是真正全心全意为人民服务。

各地政府也应该重视百姓的需求，把向民众听取呼声作为一项日常工作，而不是为了彰显政府的亲民形象而作出的面子工程、形象工程。

更重要的是，在收集群众的意见和建议以后，要切实将之反映到我们的工作之中，在制定政策、执行政策的时候真正做到从群众出发，不损坏人民群众的利益，多为人民群众谋福利，“从群众中来，到群众中去”。

2011年国家公务员考试海关系统面试真题试卷（一）(题后含答案及解析)题型有：1.1．广州亚运会期间，市政府推行免费公交地铁，导致人满为患，一周后取消，对此你怎么看?正确答案：(1)从惠民的角度来谈。

“地铁免费”是广州在举办亚运会期间，政府推出的一项惠民政策，曾受到各路媒体的广泛赞誉。

此举充分体现出政府在建设服务性社会中，为树立阳光形象所做出的努力。

这种还惠于民、还利于民的态度及举措是非常值得我们认同和支持的。

(2)从政策具体实施的角度来谈。

此项政策推出不到一周，由于七百多万的客流量大大超过五百万客流量的预计，因此给公共交通带来了巨大的压力，直接造成人满为患的景象出现。

因此，可以说广州市政府在推出这一政策之时并没有做好充分的调研和论证，甚至难脱草率嫌疑，从而可以看出，我们的政府在决策制定的科学性和民主性方面还有待进一步提高。

(3)从及时纠错的角度来谈。

在“地铁免费”政策引发交通拥堵的情况发生后，广州市政府从大局考虑，及时对政策作出调整，将之前的“地铁免费”变成“发交通补贴”，迅速而有效地缓解了交通压力，同时，政策的调整也没有使政府惠民的良好意愿打折扣，反而体现出政府积极地听取民意、知错就改的负责任的态度。

在政策调整中，可能会因当初决策不利而丢面子，但却会获得关注和体贴民生的更好的口碑。

(4)从建设交通的角度来谈。

这次“地铁免费”风波从一个侧面反映了我国的公共交通建设还有待加强。

政府既然敢于推出交通免费的惠民政策，势必是对广州交通的吞吐量做了估计，但是，结果依旧还是难以顺利承载多出的200百万人次所带来的压力，而取消免费，变成交通补贴，接着，便迅速缓解了交通压力，这说明民众对交通收费还是有所顾忌的。

这反映了公共交通依然是比较重要的民生问题之一，需要政府进一步重视起来，加大公共交通建设的投入，彻底解决百姓出行难的问题。

2．毕业前夕，毕业生宿舍管理有很多重点难点，作为一名宿舍管理员，你怎么解决这些重点难点?正确答案：(1)表明态度：高校每一年的毕业前夕，毕业生的宿舍管理工作都会受到一番严峻的考验。

2011年国家公务员考试国务院法制办面试真题试卷(题后含答案及解析)题型有：1.1．单位要开一个有关养老模式的研讨会，让你负责确定、联络、接待工作。

正确答案：(1)随着社会经济的高速发展，发展中的中国养老体系正面临着严峻考验。

老龄化、高龄化、空巢化等一系列新的养老问题的解决迫在眉睫。

在这种情况下，单位要召开有关养老模式的研讨会，可见会议的意义重大，因此，我必须给予高度的重视，认真完成本职工作。

(2)首先，我要与领导沟通，对本次会议的形式、主题、意义以及具体的参会人员进行充分的了解，确定自己的工作职责和方向。

(3)其次，在明确自己的各项任务后，成立工作小组进行分工合作，明确责任，协调配合，落实任务。

我要确定下具体的参会人员构成(人数、名单、职务、性别等基本信息)，拟定接待工作人员的名单、所需物资，同时做好经费预算，与接待计划一并上交领导审批。

(4)第三，根据领导的指示做联络和接待工作，包括食宿预定、接送车辆安排，与参会人员联络，安排好研讨会期间的会议具体项目、食宿安排等具体问题，对工作人员进行分工安排。

将各项研讨会所需设备和工具准备到位，并做好研讨会的宣传工作，与相关媒体联系，并复印好所需的宣传资料，以便与会人员充分了解会议内容和流程。

(5)最后，在研讨会期间，我还会组织一个应急小组，主要负责会议期间的突发事件。

同时，我会为与会的领导、专家、嘉宾等准备纪念品。

(6)总之，我会在重视工作中的重点和难点的同时，不忽略细节问题，争取让与会的人员有一个愉快的感受，从而使养老模式的会议最后取得圆满的成功。

在会后，我还要及时进行工作总结，看还有哪些不足之处，并从中吸取经验教训。

2．社会上对养老有两种观点，一是养老院模式，一是家庭养老，你怎么看?正确答案：(1)中国老龄化程度迅速提高和老年人口明显增长将成为21世纪上半叶最突出的人口现象。

随着中国老龄化速度的加快，老龄化社会的矛盾也在不断加深，其中，最基本的问题就是人数众多的老年人如何养老，即选择什么样的养老方式解决好老年人的经济供养、医疗保健、照料慰藉、学习教育、文化娱乐等问题。

2011年国家公务员考试海关系统面试真题试卷（二）(题后含答案及解析)题型有：1.1．近年我国大城市每到年底都会发生血荒，政府对此采取了一些措施，但是第二年血荒现象仍然存在。

对此你有什么看法?正确答案：(1)现象分析：血液是生命和健康的源泉。

血荒现象的出现，将给我国的众多病患的生命安全带来严重的威胁，对我国医疗事业的发展也会造成一定的不良影响。

因此，政府必须要想办法采取有效措施，彻底制止血荒现象的发生。

(2)原因分析：造成血荒现象的产生有如下几个原因。

第一，用血需求量增加。

随着医疗改革的进一步推进，以及医疗保障制度的完善，包括医学技术的进一步发展，许多疾病都可以得到有效的治疗，其间，不免需要足够多的血源，这是造成了血液供给不足的最主要原因。

第二，社会上对于无偿献血的宣传力度不够，对于献血安全的宣传也没有深入人心，尤其对于献血的一些负面信息，没能向公众进行说明，误导了民众。

第三，对献血者的奖励和补偿机制出现漏洞，不能调动他们的积极性。

第四，血液的储存、运输存在较大的技术难题。

第五，在临床上，血液浪费的现象也是造成血荒的原因之一。

(3)采取措施：第一，加强无偿献血的宣传力度，建议各级政府宣传部门开展献血知识的普及教育推广活动。

第二，建立健全科学的奖励和补偿机制，提高广大民众献血的积极性，并号召党员干部起到模范带头作用，实现全民献血，而不是仅仅把献血的重要对象定位在学生上。

第三，在血液储存和运输方面进行技术革新，以减少血液在运输中遭受到的损失。

第四，在临床上，避免由于不合理的操作造成血液的浪费。

2．假如你昨晚在网上看到你的一位同事穿制服打人的照片。

有网友说是暴力执法，有很多人跟帖，引发争议。

对此你怎么办?正确答案：(1)从互联网的角度谈。

随着信息时代的到来，互联网的普及率大大提高，网络监督成为群众监督政府的重要形式，人们可以通过网络享有更多的知情权、参与权以及监督权。

但是，这种形式也有其重大的缺陷，即在网络上容易散播谣言，传播不良信息，或者肆意诽谤和污蔑他人，因此我们要辩证地看待网络带给我们的不良影响。

2011年2月27日中央机关直属机构公务员面试真题试卷(题后含答案及解析)题型有：1.1．某地政府出资，让农民工免费外出接受专业知识的培训，完成后返回家乡建设，你对此有何看法?正确答案：农村劳动力的流动，推动了打工经济的发展，但同时也在一定程度上影响了新农村建设。

面对这种局面，如何吸引一部分青壮年劳动力留守农村、扎根农村、建设农村，成为摆在基层党委、政府面前一道亟待解决的问题。

某地政府出资让农民工免费外出接受专业知识的培训，完成后回家乡建设的做法，有助于提升劳动力的素质，拉动当地经济增长，促进农民群众增收。

在具体实施中需要注意以下几点。

首先，做好思想动员工作。

进城务工的农民工都有浓厚的家乡情结，时刻关注着家乡的发展变化。

回到家乡迫切期待了解家乡的变化，政府及时将当地近年来改革发展和经济社会建设的重大成就以及人民群众生活的巨大变化报告给返乡农民工，并号召返乡农民工为家乡的发展献计出力，这将极大地增强返乡农民工建设家乡的自豪感和报效家乡的热情。

其次，缩小内外薪金差距，让人“出得去，回得来”，回乡就业。

根据劳动力市场需求，有针对性地传授专业技能，培训一批符合市场需求的具备专业技能的农村劳动者，使农民回乡有事可做，有钱可赚。

同时，适当缩小本地和外地的薪金差距，提高学成的农民回乡的积极性。

在战略安排上，坚持做大培训，把农村劳动力职业培训纳入整个培训计划中。

最后，订立守信合同，形成双向约束机制。

由政府与农民签订守信合同，由政府出资，农民免费培训，学成后要按照合同约定返乡工作，同时，政府要为学成农民返乡工作提供一定的就业渠道和资金支持。

对违反合同的人员要给予一定的处罚，使此项培训工作成为长效发展、良性循环的工程，真正使农民受益，使家乡经济又好又快发展。

2．某村主要种植蔬菜，你是村长助理，邻县的蔬菜销售搞得很好，你去邻县学习，需要注意什么问题?正确答案：首先，对本村种植的蔬菜的品种和特色、农业技术应用情况、土壤特性、销售渠道等方面有所了解。