2017商务经理年终总结范文

商务经理年度个人工作总结7篇篇1尊敬的领导：您好！在过去的一年里，我作为商务经理，经历了许多挑战和学习。

现在，我想对过去一年的工作进行一个全面的总结，以便更好地理解自己的工作表现和需要改进的地方。

一、工作背景与目标在过去的一年中，我的主要工作是推动公司商务拓展，提高销售业绩，并加强与合作伙伴的关系。

我的目标是带领团队完成公司下达的销售任务，并寻求新的增长点，以提升公司在市场上的竞争力。

二、工作亮点与成果1. 销售业绩显著提升：通过制定科学的销售策略和激励方案，我们成功完成了公司下达的销售任务，并在季度和年度销售评比中取得了优异的成绩。

2. 合作伙伴关系深化：我们与现有合作伙伴建立了更加紧密和互信的关系，通过定期的沟通和合作项目的推进，实现了双方的合作共赢。

3. 新市场开拓取得突破：我们在现有市场的基础上，积极开拓新市场，成功打入了几个新的行业领域，为公司的未来发展奠定了基础。

三、工作不足与反思1. 团队建设有待加强：在团队管理方面，我意识到自己的领导能力还有待提高，需要更加注重团队建设和人才培养，以提升整个团队的战斗力。

2. 销售策略需要优化：虽然我们在销售业绩上取得了显著提升，但我认为我们的销售策略还有优化空间，需要更加注重客户需求和市场竞争情况，以制定更加科学的销售策略。

3. 沟通能力有待提高：在与客户和合作伙伴的沟通中，我发现自己的沟通能力还有待提高，需要更加注重倾听和理解对方的需求和意见，以建立更加良好的沟通关系。

四、未来展望与规划针对过去一年工作中存在的问题和不足，我制定了以下未来一年的工作计划和目标：1. 加强团队建设和人才培养：我将更加注重团队建设和人才培养，通过定期的培训和交流活动，提升整个团队的战斗力，为公司的发展提供有力的人才保障。

2. 优化销售策略和激励方案：我将更加注重销售策略和激励方案的优化，通过市场分析和客户需求调查，制定更加科学的销售策略和激励方案，以进一步提升销售业绩。

商务经理的个人年度工作总结6篇第1篇示例：商务经理是企业中的重要职位，负责制定商务发展战略、拓展市场份额、管理商务团队等工作。

在过去的一年里，我作为商务经理，积极应对各种挑战，努力做好本职工作。

以下是我个人年度工作总结：一、市场开拓作为商务经理，市场开拓是我的首要任务之一。

我主导了公司的市场调研工作，深入了解了市场需求和竞争对手的情况。

根据市场调研结果，我制定了一份详细的市场拓展计划，并带领团队落实。

通过积极的市场推广活动和合作项目，我们成功拓展了新的客户群体和业务领域，实现了销售额的增长。

二、团队管理作为商务经理，团队管理是至关重要的。

在过去的一年里，我重视团队建设和员工培训，通过定期的团队会议和培训计划，激励团队成员提升工作能力和专业水平。

我注重团队的合作和沟通，建立了良好的工作氛围和团队凝聚力，使团队协作效率得到提高。

三、客户关系维护客户是企业的生命线，客户关系维护是商务工作中不可忽视的一环。

我与客户保持密切联系，及时了解客户的需求和反馈。

通过定期的客户拜访和电话沟通，我不断提升客户满意度，并促成了多个重要的合作项目。

我也注重客户投诉处理和售后服务，确保客户的权益得到有效保障。

四、业绩考核作为商务经理，业绩考核是评价工作成效的重要指标。

在过去的一年里，我通过制定明确的工作目标和指标，实施有效的考核机制，对团队和个人的工作业绩进行及时评估和激励。

通过业绩考核，我发现了团队中存在的问题和改进空间，调整了工作策略和优化了业务流程，取得了可喜的成绩。

五、未来展望在新的一年里，我将继续努力，不断学习和提升自己的管理能力和商务技能，进一步完善公司的商务发展战略，拓展更多的市场机会，提升客户满意度，带领团队实现更好的业绩。

相信在未来的工作中，我会更加勇敢、坚定，为企业的发展贡献自己的才华和力量。

以上就是我作为商务经理个人年度工作总结，感谢公司对我的支持和信任，也感谢团队的努力和奉献。

愿我们在新的一年里共同努力，共同成长，共创美好未来！谢谢！第2篇示例：商务经理是公司的重要管理人员之一，负责拓展市场、促进销售、维护客户关系等工作。

2017年商务经理工作总结范文4篇*目录2017年商务经理工作总结范文商务经理年度工作总结汇报范文商务经理年终个人工作总结精选商务经理年度个人工作总结xx年是公司逐步走上正轨、逐步走上科学化管理的一年，是公司巩固发展基础、拓展新业务的一年。

作为商务部主管，在公司领导的帮助指导下，在各部门的密切配合下，在商务部员工的大力支持下，我较好地履行了一名商务部主官的职责，带领商务部在xx年工作中取得了一些成绩，为公司树立形象、提升品牌下了不少功夫、做了不少工作，下面结合自己一年来的工作，向公司汇报如下：一、完成的主要工作。

(一)注重学习专业知识，提高自身的能力素质。

担任商务部主管以来，我始终把加强学习、提高自身素质放在第一位，坚持向公司领导学习、向其他主管学习、向身边的同事学习，每次完成一项任务后，我都会专门找出时间进行梳理总结，找出自己在工作中好的方面和存在的不足，以便于在以后工作中能够针对弱项制定合理的计划。

通过一年的学习提高，我本身不仅在专业知识、产品推广、活动策划、管理方法方面有了提高，而且在工作经验也更加丰富，思维更加开阔，管理的方法也更加灵活，这些能力的提高归功于公司各位负责人的批评帮助，归功于各位同事的及时提醒，才让自己的能力得到迅速提高。

(二)加强人力资源整合，提升商务部工作效率。

年初，公司大幅改善办公条件、为员工营造舒适优雅的办公环境时，我针对商务部员工在xx年工作中存在的问题，进行了思考分析，对一些问题尤其是影响工作效率、工作质量的问题进行了剖析，并对商务部每名员工的工作内容进行了细化，明确了标准和工作时限，改善了管理方式。

公司的考勤制度、安全制度、考核制度、差旅报销制度等各项制度实行以后，我及时组织商务部员工进行了学习，并要求每名员工要遵守好公司的各项制度，为公司正规化管理尽心尽力，坚决杜绝出现违规违纪等问题。

(三)坚持以活动为牵引，拓展公司品牌形象。

xx年，我带领商务部的员工重点公司几项重点工作，价值11万的东站广告、恩施游戏中心推广、举行第三届血流大赛决赛、诗歌接龙、三峡首届花牌挑战赛、金麒麟奖、周年庆典活动、网站关键词排名优化、枝江万人花牌赛、我爱花牌新浪微博管理和论坛发帖，qq群维护，发展新玩家等工作，在这些工作中，我带领商务部的员工分别在宜昌社区、五峰，长阳，枝江，宜都，松滋等多个地点社区进行了推广，通过活动举办和客户合作，圆满完成了任务的同时，展现了公司高效的工作作风和工作质量，同时赢得了更多玩家，提升了我们公司的知名度，为公司赢得了口碑。

商务经理年底工作总结模板9篇第1篇示例：商务经理年底工作总结模板一、工作回顾在过去的一年里，作为商务经理，我兢兢业业，尽职尽责地完成了公司交给我的各项任务。

通过不懈努力，不断提升自己的工作能力和水平，取得了一定的成绩。

在这一年里，我的工作主要包括市场开发、销售管理、客户关系维护等方面的工作。

我在这些方面取得了一定的进步和成绩。

二、工作成绩1. 市场开发：在过去的一年里，我积极开拓市场，拓展业务渠道，加强与合作伙伴的合作关系，不断开拓新客户，提升公司的市场知名度和竞争力。

2. 销售管理：通过科学合理的销售管理，调动销售团队的积极性和创造力，实现了销售目标的完成，提高了销售业绩，为公司的发展做出了贡献。

3. 客户关系维护：在处理客户关系方面，我注重与客户保持良好的沟通和合作关系，及时处理客户反馈和投诉，提高客户满意度，保持客户忠诚度。

4. 其他工作：除了市场开发、销售管理、客户关系维护等工作外，我还积极参与公司的各项活动和会议，为公司的发展提供专业建议和支持。

三、工作不足1. 自我认识：在过去的一年里，我发现自己在某些方面还存在不足之处，比如对市场需求的把握、竞争对手的分析、团队管理的能力等，需要进一步提升。

2. 时间规划：在工作中，我有时因为时间安排不合理，导致工作进度拖延或工作效率低下，需要加强时间管理能力。

3. 沟通协调：由于工作任务繁重，有时会出现沟通不畅、协调不力的情况，需要加强团队合作意识，提高沟通协调能力。

四、工作规划在新的一年里，我将进一步完善自己，在市场开发、销售管理、客户关系维护等方面取得更好的成绩，不断提升自己的工作能力和水平。

我将加强团队协作，增强沟通协调能力，提高团队的整体工作效率和协作能力，为公司的发展贡献更大的力量。

五、总结感言在过去的一年里，我在公司的工作中遇到了许多困难和挑战，但我始终坚持不懈地努力工作，克服困难，取得了一定的成绩。

我深知自己的不足之处，将努力改正，不断提升自己，为公司的发展贡献自己的力量。

商务经理度工作总结范文商务经理度工作总结范文精选3篇（一）尊敬的领导：我担任商务经理的这段时间里，通过与团队的合作和个人的努力，我完成了一系列的工作任务。

现将工作总结如下：1. 市场调研与分析：我与团队合作，针对公司的目标市场进行了深入的市场调研，并分析了市场动态和竞争对手的情况。

通过市场调研和分析，我们能够更好地把握市场需求和趋势，为公司的战略决策提供支持。

2. 客户开发与维护：我积极与潜在客户进行沟通，开展商务洽谈。

通过与客户的交流，我了解了客户的需求和意见，并提供了相应的解决方案。

同时，我也与现有客户保持密切联系，及时处理客户的问题和反馈，保持了良好的客户关系。

3. 销售业绩达成：通过与销售团队的配合，我制定了销售目标和计划，并监督团队的销售工作进展。

我还与团队一起参与了重要客户的谈判和合作，成功签订了多个大单。

由于团队的共同努力，销售业绩得到了大幅提升。

4. 团队管理与培训：作为商务经理，我不仅负责团队的工作指导和管理，还对团队成员进行培训和指导工作。

我定期组织团队会议，分享工作经验和市场资讯，提高团队的工作效率和专业素质。

团队成员的绩效也得到了有效的提升。

5. 过程改进与效率提升：我不断总结和分析工作过程中的问题和不足，并提出相应的改进措施。

我与团队成员共同优化工作流程，提高工作效率，降低了公司的运营成本。

通过这段时间的工作，我深刻体会到，作为商务经理，我需要承担更多的责任和挑战。

在工作中，我注重团队合作，发挥每个成员的优势，共同推进工作的顺利进行。

同时，我也不断学习和提升自己的能力，通过不断学习和实践，提高自己的商务能力和管理水平。

在今后的工作中，我将继续努力，不断提升自己的综合素质和专业能力，为公司的发展贡献自己的力量。

谢谢领导对我的支持和信任！商务经理 XXX商务经理度工作总结范文精选3篇（二）作为商务经理，我的工作总结如下：1. 业务拓展：我负责制定和实施公司的业务拓展策略，通过市场调研和分析，寻找新的商机和客户，与潜在客户建立和维护良好的关系，以促进公司业务的增长。

商务经理年度个人工作总结8篇第1篇示例：一、销售业绩作为商务经理，我带领销售团队共同努力，积极拓展市场，与客户保持密切联系，充分了解客户需求，精心制定营销策略，最终取得了较为出色的销售业绩。

与去年相比，今年公司的销售额增长了15%，实现了良好的经济效益。

二、客户管理在这一年中，我重视客户关系的建立与维护，加强客户服务意识，定期主动拜访客户，聆听客户需求，及时解决客户提出的问题，促进了与客户的深度合作。

我们还成功开发了一批新客户，扩大了我们的市场份额。

三、团队管理作为商务经理，我注重团队建设与管理，通过培训与激励，提升团队的凝聚力与执行力。

团队成员之间相互合作，协作默契，有效地完成了各项销售任务。

在年度绩效考核中，团队贡献突出，被公司总部评为“最佳团队”。

四、市场调研作为商务经理，我重视市场调研工作，不断跟踪市场动态，分析市场需求变化，并及时调整公司的产品结构和销售策略。

通过市场调研，我们成功开发出符合市场需求的新产品，为公司的业务发展注入了新的动力。

五、创新与改进在过去的一年里，我不断推进工作方法的创新与改进，全面提升销售流程的效率和客户体验。

通过引入信息化管理系统，优化流程，节省了大量时间成本，提高了工作效率，为公司创造了更多的商机和利润。

六、未来规划在未来的工作中，我将继续加强团队建设与管理，持续提升个人和团队的专业能力，不断完善销售策略，促进公司业绩的持续增长。

我也将不断学习行业知识，积极拓展人际关系，为公司的长远发展做出更大的贡献。

作为商务经理，我在过去的一年里经风雨，见得云开，通过不懈的努力与坚持，取得了一定的成绩。

我也清楚自己的不足之处，将会不断努力改进，争取在未来的工作中取得更为亮眼的成绩。

感谢公司和领导对我的支持和信任，我将继续努力，为公司的发展贡献自己的力量。

【结束】第2篇示例：商务经理作为企业的重要岗位，承担着推动公司发展、拓展业务的重要职责。

在过去的一年里，我作为商务经理，认真履行职责，努力工作，取得了一定的成绩。

商务经理年度个人工作总结7篇篇1尊敬的领导：在这个充满挑战与机遇的年度，我作为商务经理，全程参与了公司的各项商务活动，并取得了显著的成果。

以下是我本年度的个人工作总结。

一、工作内容与成果1. 商务谈判与合同签订：在过去一年中，我成功主持并参与了多场关键商务谈判，涉及金额高达数亿元人民币。

通过有效的沟通技巧和商业策略，我们成功签订了多个重要合同，为公司带来了稳定的收益和市场份额。

2. 客户关系维护与发展：我始终坚持以客户为中心的原则，定期拜访重要客户，了解他们的需求和关切。

通过不断的沟通和协调，我们成功维护了良好的客户关系，并在多个项目中实现了客户满意度的大幅提升。

3. 市场开拓与创新：面对日益激烈的市场竞争，我积极寻求新的市场机会和创新点。

通过深入分析行业趋势和竞争对手情况，我们成功开拓了多个新市场领域，并推出了一系列创新产品，赢得了客户的广泛认可。

4. 团队建设与管理：我注重团队成员的培训和发展，定期组织团队会议和交流活动，分享经验和心得。

通过不断的团队建设和激励措施，我们的商务团队整体素质得到了显著提升，取得了一个又一个的佳绩。

二、工作亮点与难点1. 工作亮点：在过去的年度中，我们成功签订了多个重要合同，开拓了新市场领域，并推出了创新产品。

同时，我们的客户满意度也得到了大幅提升，为公司带来了良好的口碑和声誉。

2. 工作难点：在商务谈判中，我们面临着激烈的竞争和复杂的商业环境。

为了突破难点，我不断加强学习和研究，提高自己的专业素养和商业洞察力。

同时，我也积极与团队成员沟通交流，共同寻找解决方案。

三、个人能力与提升1. 商务谈判能力：通过不断的实践和学习，我逐渐提高了自己的商务谈判技巧和策略。

在谈判中，我能够灵活运用各种谈判技巧，争取最大的利益。

2. 客户关系处理能力：我注重客户关系的管理和维护，通过有效的沟通和协调，成功解决了多个客户问题和纠纷。

同时，我也积极与客户保持联系，及时了解他们的需求和反馈。

商务经理个人年终工作总结一、工作回顾在过去的一年中，我担任商务经理的职位，承担了一系列的工作任务和责任。

我主要负责进行市场调研和拓展新客户，维护老客户的关系，制定销售策略及计划，并协调各部门间的合作。

另外，我还参与了一些重要合作项目的谈判和落地工作。

在这些工作中，我充分发挥了自己的专业知识和人际关系网络，取得了一定的成绩。

二、工作成果1.市场调研和拓展：我针对公司的产品和服务进行了深入的市场调研，包括了需求分析、竞争对手分析以及潜在客户群体的调查。

同时，我积极参加了行业交流会议和展会，通过与业内人士的交流和合作，不断拓展了公司的客户群体和市场份额。

2.客户关系维护：我与公司的老客户保持了密切的联系，定期拜访他们，了解他们的需求和问题，并协助解决。

同时，我也主动向他们推销公司的新产品和服务，提高了客户忠诚度和客户满意度。

通过持续不断的努力，我成功维持了大部分老客户，并吸引了一些新客户加入。

3.销售策略和计划：我根据市场调研的结果，制定了一套切合实际的销售策略和计划。

在制定过程中，我充分考虑了公司的实际情况和资源限制，并确保了计划的可行性和可执行性。

在执行过程中，我积极与销售团队沟通和合作，确保他们理解和落实销售策略，并提供了必要的支持和培训。

4.合作项目的谈判和落地：我参与了几个重要合作项目的谈判和落地工作。

通过与合作伙伴的深入沟通和协商，我成功达成了合作协议，并协助相关部门顺利完成了项目的落地工作。

这些合作项目对公司的发展起到了积极的推动作用，增加了公司的市场份额和利润。

三、工作中的问题与反思在过去的一年中，我也遇到了一些问题和挑战，对此我进行了反思和总结。

首先，我发现自己在与团队合作时，需要更加注重沟通和协调的能力。

有时候，由于工作压力和时间限制，我会较为急躁和直接地与团队成员沟通，这可能会导致误解和摩擦。

因此，我意识到自己需要进一步提升自己的沟通技巧和管理能力。

其次，我发现自己在市场调研和分析方面的能力还有待提升。

商务经理工作总结6篇篇1一、引言在过去的一年中，作为商务经理，我带领我的团队共同经历了许多挑战与机遇。

在公司的总体指导下，我们以实现业务目标为核心，不断调整策略，优化流程，取得了一定的成绩。

在此，我对过去一年的工作进行全面总结，希望为公司未来的发展提供有益的参考。

二、工作总结1. 业务目标达成情况在过去一年中，我们商务团队共同努力，成功完成了公司下达的各项业务目标。

在目标达成的过程中，我们及时调整策略，优化资源配置，确保了各项任务的顺利完成。

同时，我们也积极开拓新市场，拓展新客户，为公司带来了新的增长点。

2. 团队建设与培训我认为，一个优秀的商务团队应该具备高效协作、勇于创新、不断学习等特点。

因此，我注重团队建设和培训工作。

通过定期组织团队会议、分享会等形式，加强团队成员之间的沟通与协作，提高了整个团队的执行力和创新能力。

同时，我也积极组织团队成员参加公司内外的培训活动，不断提升团队的专业素养和业务能力。

3. 客户关系维护与发展客户关系是商务工作的重要方面。

在过去一年中，我注重客户关系的维护与发展。

通过定期拜访客户、沟通需求、解决难题等方式，加强了与客户之间的联系与信任。

同时，我也积极推动客户之间的合作，实现了资源共享、互利共赢。

4. 市场分析与预测我认为，市场分析与预测是商务工作的重要环节。

在过去一年中，我注重市场分析与预测工作。

通过收集、整理、分析市场信息，及时掌握市场动态和趋势，为公司制定科学的营销策略提供了有力支持。

三、存在问题与改进措施虽然我们在过去一年中取得了一定的成绩，但也存在一些问题需要改进：1. 团队成员之间的沟通有待加强。

在未来的工作中，我将继续加强团队成员之间的沟通与协作，提高整个团队的执行力和创新能力。

2. 客户维护与发展仍需加强。

虽然我们已经取得了一定的成绩，但仍有部分客户需要进一步维护和发展。

在未来的工作中，我将继续加强客户关系维护与发展工作，提升客户满意度和忠诚度。

商务经理年终个人工作总结范文（8篇）商务经理年终个人工作总结范文（通用8篇）商务经理年终个人工作总结范文篇1作为带团队商务经理。

要保证团队健康稳定的发展，保证团队业绩稳定较好提升，又保证每个人有个较高的收入。

那商务经理不论对自己的心态和能力是个很大的挑战，对待工作无论是份内的工作还是份外的工作都、应该充满热情和激情，不仅做的好，而且做的更好但作为商务经理在工作也要注意许多细节，不在其位，不谋其政。

在其位，就要谋其政。

也就是说，你在什么位置上，要做好本分，这是当代社会特别应该提倡的一种职业化的工作态度。

对待工作，也有分寸需要把握，虽然商务经理要作好分内分外的工作，但一切要把握个度，有句话是：过犹不及，商务经理要在大方面把握团队的思路。

但具体如何做，就不要过度去涉及，每个有每个人的思路。

有自己的方法。

平时做为商务经理多做些细致的工作，就是关于商务代表和各级商务顾问的工作岗位的描述，告诉他们，这个岗位是干嘛的。

商务代表完成多少产值和净业绩。

各级商务顾问完成多少产值和净业绩，这是硬指标。

同时如果是电话部门就要保证一天有效的电话拜访，如果是外业就要保证一天有效的直接拜访量。

以上我们坚决保证部门的执行力。

言出必行。

不得有半点折扣。

但也要灵活运用这些工作描述，一方面要有效激励团队奋发向上，但要有保证激励措施不是团队的负担。

成为部分落伍的借口。

一、做事的原则对于每个员工，不苛刻强求，不无故反对，没有薄没有厚，没有远没有近，没有亲没有疏，一切按规则行事。

规则，就是对员工行事的原则和标准。

对每个员工要一视同仁，不能拿商务经理的身份压员工，不要无故向员发脾气来发泄自己的工作压力，与员工沟通做到大家都能接受。

不能叫员工口服心不服。

要做到以理服人，以德服人。

同时要以人为本。

二、做事的方法作为商务经理，在“言”与“行”之间，更看重“行”。

我不那些夸夸其谈的人。

不解决任何问题的事情。

我认为这点很重要，如果不做到这点，对商务经理或者团队形成恶劣的影响。