递送及时与货源稳定是成长之源——创意电子有限公司专访
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浅析我国快递行业发展现状及对策——以顺风快递为例摘要在20世纪80年代,快递产业进入了中国,但在众多快递企业飞速发展的过程中,快递企业的经营规模小、经营资质低、服务水平差等问题和矛盾,制约了我国快递业的发展。
进入90年代以来,随着我国经济发展水平的快速提高,社会经济活动日益频繁,人们对货物送达的时间要求也越来越高。
不仅有传统的文件、包裹,而且越来越多的高价值、小批量、个性化的货物,如电子产品、医药用品、通讯器材、印刷品、家用电器、服装以至食品、鲜花等,都成为快递的托寄物。
随着中国加入WTO,为抢占中国巨大的快递市场,国际的快递公司纷纷把触角伸到中国。
近年来,我国快递货物运量以年均20%左右的速度增长,中国快递企业迅速增加,业务范围不断扩大。
如何在激烈的竞争中谋求长足发展,是政府主管部门和企业关注的焦点。
本文立足于寻求我国快递业发展对策,以及了解中国快递市场的供需情况,并提出我国快递业发展的对策及措施。
关键词:快递业;发展;对策;研究第一章绪论一、研究的目的与意义20世纪80年代开始,国际知名快递公司顺应中国对外经济贸易发展的要求,陆续要求进入中国市场,中国邮政快递便在此时应运而生,并在中国长期享有霸主地位。
进入90年代中后期,随着电子商务的迅速兴起,物流配送要求的数量与类型大量增加。
在强烈运输要求的推动下,快递、快运、速递等各种形式的运输承运者如雨后春笋版发展起来,快递货运量快速增长。
在运输方式上,出现了民航、铁路、公路等运输部门竞相加入货物快运,从业者也从原来只有邮政、民航等少数几家国营企业发展成为国营、民营、外资等经营主体纷纷进入货物快运行业的局面。
二、主要研究内容本文研究的主要内容包括以下几个方面:1.通过收集资料了解关于我国快递业的发展情况。
2.对于我国快递业存在的问题进行分析3.对我国快递业进一步发展提出相应的对策及建议4.我国快递业发展的策略。
第2章中国快递业发展状况及问题分析一、快递基本概念与特点(一)快递的概念,分类及发展历程1.快递的概念快递,是一种邮递和物流活动。
电子商务物流配送的创新点有哪些在当今数字化时代,电子商务以惊人的速度发展,成为人们生活中不可或缺的一部分。
而作为电子商务重要支撑的物流配送,也在不断创新以适应日益增长的需求和变化。
以下将详细探讨电子商务物流配送的创新点。
一、智能化仓储管理传统的仓储管理往往依赖人工操作,效率低下且容易出错。
如今,智能化仓储管理系统应运而生。
通过引入自动化设备,如机器人、自动货架等,实现货物的自动存储和取出,大大提高了仓储作业的效率。
同时,利用物联网技术,对仓库内的货物进行实时监控和管理,能够准确掌握货物的库存数量、位置和状态,避免了缺货或积压的情况发生。
此外,智能化仓储管理系统还能够根据销售数据和预测模型,对货物的存储位置进行优化,将畅销商品放置在易于取出的位置,进一步提高了出库效率。
例如,亚马逊的仓储中心就广泛应用了智能化技术,其机器人能够在仓库内快速穿梭,准确地完成货物的搬运和存储任务。
二、无人机和无人车配送随着科技的不断进步,无人机和无人车逐渐在电子商务物流配送中崭露头角。
无人机配送具有不受地形限制、速度快、成本低等优点。
在偏远地区或交通不便的地方,无人机能够快速将货物送达客户手中。
无人车则适用于城市中的短途配送,能够自主规划路线,避开交通拥堵,提高配送效率。
例如,京东已经在一些地区开展了无人机配送的试点工作,成功将货物送到了偏远的乡村地区。
而谷歌旗下的 Waymo 公司也在积极探索无人车在物流配送领域的应用。
虽然目前无人机和无人车配送还面临着法律法规、技术成熟度等方面的挑战,但随着技术的不断完善和政策的支持,它们有望在未来成为主流的配送方式之一。
三、众包物流模式众包物流是指利用社会闲散运力来完成物流配送任务。
电子商务平台通过发布配送需求,让个人或小型物流企业自愿接单并完成配送。
这种模式不仅降低了物流企业的运营成本,还提高了配送的灵活性和覆盖范围。
以美团外卖为例,其在送餐的同时,也可以利用骑手的闲置运力来完成一些小件商品的配送。
电子商务实习周记[5篇]1.电子商务实习周记篇一本周。
实习期间主要工作内容:(1)售前接待顾客,在此过程,我学到了一下客服与顾客沟通的技巧。
当然有时候还遇到一些挑剔蛮不讲理的顾客,但是顾客就是上帝,我们不能得罪他们,得想办法让顾客满意。
(2)订单处理;及时准确、专业、避免订单处理不当的风险。
在发货的时候,得注意该快递能否到达这个地址,如果不能就得及时更换快递,拣货的时候,必须得多次核对货物是否齐全准确无误。
(3)物流配送;选择一个到达顾客的目的地的快递方式,准确的到达对方手中。
(4)售后服务;如果顾客对产品有疑问,要尽快地帮顾客解决问题,并且进行售后回访,做好记录,如顾客有建议,可以记录下来,向公司反映。
还可以做会员管理,可以给老顾客设置折扣。
如果公司有新活动,及时通知新老顾客。
(5)店铺的推广宣传很重要,转化率能否提高与推广有很大的关联。
除了站内的推广,还进行站外的推广。
在学习过程中,我对网店有了进一步的认识,熟悉网店的后台操作以及网店的管理流程,还学习了一些网店客服与顾客之间的沟通技巧。
在经营网店的环节中,我总结了以下几点体会:一、找准目标,保证充足的货源,如果没有货源,很难保证库存的稳定。
二、上传宝贝时,标题要简明扼要,突出关键字,描述祥尽。
三、店铺装修要新颖,独具一格,富有吸引力。
四、合理设计上架时间,保证买家能浏览到宝贝,尽量选择上架时间为7天,这样可以增加访问的机会。
五、定价合理,做到货真价实,以诚信为本。
2.电子商务实习周记篇二本周。
我们学习了网络营销,网络营销是以互联网为平台,结合新的方式方法和新的理念实施的一系列活动的过程。
它包括品牌推广、网站推广、信息发布、销售促进、渠道拓宽、客户管理、市场调研等,它的出现使各职能之间紧密连接,相互促进,使各职能单独发挥作用要远远低于网络营销系统所发挥的作用。
发挥系统的强大功能,给企业整体营销带来了大的效用。
我们还学了用photoshop制作卷边邮票,图象处理应用也非常广泛,它常应用于广告公司、相馆等。
快递界的价格屠夫来了!作者:徐梦迪来源:《销售与市场·管理版》2021年第06期2018年,瑞幸咖啡横空出世,优惠低至1折,均价不到十元就能喝上一杯现磨咖啡,可乐坏了写字楼里的白领们,就在他们高呼要实现“咖啡自由”时,瑞幸翻车了。
烧钱补贴用户,以换取规模效应。
这“昙花一现”的套路不能说一模一样,只能说似曾相识,早年间的电商平台,出行领域,在线教育……都试图通过资本的力量快速占领市场,如今在快递行业,也出现了这么一个搅局者——极兔速递。
极兔无疑是2020年以来快递行业的最大变量,成立一年,其日单量在2021年1月已经达到了2000万单,要知道“通达系”(申通、圆通、中通、韵达)达到这个数字均用了十几年的时间。
甚至连顺丰也不得不承认,自己小觑了新玩家的力量。
顺丰高管曾在财报沟通会上谈到极兔时表示:“规模再大也守不住市场,这是我们战略角度看到非常深刻的教训。
”极兔是什么来头?为何能够在这么短的时间内就做到如此单量?其实极兔在进入中国之前,已经在7个东南亚国家开展业务。
其创始人李杰,曾就职于步步高,能说会道,擅长推销,业绩很不错,2013年到印尼开辟市场,两年后OPPO的市场份额提升到20%,跻身印尼手机市场第二;到了2020年,这一数字已经变成27.4%,甚至超过了三星。
喜欢挑战的李杰在2015年辞去了步步高的职务,带领团队成立了快递公司J&T Express,借由OPPO遍布印尼的手机经销网络以及较为完备的中国快递经验,J&T成功进入了发展的快车道。
但李杰却并不想仅仅止步于此,他带着J&T回到了中国,取拼音之意,命名为“极兔快递”。
谁承想一上来就打起了价格战,让国内一众快递大佬们惊出了一身的冷汗:“半路还会杀出个程咬金?”能“狠”到什么程度呢?义乌当地一位兼做圆通、申通、百世快递的网点老板表示,现在一次发3000~5000票、均重100克以下的商家,圆通1.2元可发全国;发到新疆、西藏只要1.5元。
一只专注文创设计的“转运猫”作者:汪昌琴来源:《消费电子》2017年第11期“这城市总是风很大,逐梦的人总是晚归家,他们走在荆棘的路上,风雨自己挡,失意自己尝。
”这是来自深圳转运猫设计团队宣传页上的一句话。
深圳,一座年轻且充满激情的城市。
在这个城市,高楼起太阳落,信息便捷无所不在,快递和外卖只需要几分钟;恋人们今天接吻明天分手;创业者们今天谈梦想明天说再见。
在这个充满无限可能的城市里,本期《消费电子》专访了来自深圳大学的转运猫设计团队,这支年轻团队的背后有哪些逐梦的故事呢?到深大读研究生?不,我们是来创业的初见杨绪洋,是在深圳软件产业基地的一个孵化器里,他和他的团队在这里安身。
和深圳这座城市一样,他年轻,且有活力。
他告诉《消费电子》记者,2014年来深圳大学读研究生的目的很明确:创业。
记者疑惑了,来深圳不读书也可以创业,为什么要多这道程序?杨绪洋表示,因为他需要深大这个平台。
在深大创业有老师的支持,学校还为创业学生们提供了场地,如深大的创业园,此外还有导师资源和资金扶持来帮助创业的学生。
虽说在深大资源丰富,不过杨绪洋和整个团队在学校工作才一年就搬了出来。
杨绪洋认为,大学校园学术气息浓厚,没有资本运作所需要的商业氛围。
于是,他们搬到了素有“南山小硅谷”之称的软件产业园基地,百度大厦、腾讯新盖的大楼均坐落于此,园区聚集了多家互联网企业和上市公司。
杨绪洋这次的选择,是为以后团队的发展打开新的局面。
杨绪洋说,2014年他和一个投资人在软件产业基地的天台上进行了一次深入的交谈,投资人告诉他,未来这个湾区将是深圳前海国际金融中心。
面对腾讯和百度的大楼,杨绪洋想,作为年轻人的他该做点什么了。
2015年4月3日,他和另外两个合伙人一起注册了公司,同时,一只叫做“转运猫”的吉祥物诞生了。
杨绪洋是转运猫的创始人,他们是一家创意设计整合服务公司。
和杨绪洋一样,另外两位合伙人张逢和邱宪涛也毕业于深圳大学。
张逢是品牌总监,邱宪涛是设计总监。
顺丰速递优化方案参赛团队:锋迅队参赛队长:柯昌勇参赛队员:王瑶、代盼、陈雪娇、张元松团队口号:志存高远,志在必得团队理念:质量成就未来,服务改变世界22013年11月目录一.顺丰合作现状及问题 (4)1.1合作研究背景: (5)1.2研究问题的界定 (7)1.3问题的明确提出 (8)二、顺丰速运合作战略 (8)2.1顺丰速递现阶段与其他物流公司合作 (8)2.2同类物流公司现阶段合作情况 (9)2.3影响大型企业选择第三方物流的五大因素 (10)2.3.1时效性 (11)2.3.2快捷性 (11)2.3.3优惠性 (12)2.3.4及时性 (12)2.3.5安全性 (12)2.4顺丰速运与零售商的合作情况 (13)2.5解决方案 (13)2.5.1抓住行业本质 (14)2.5.2建立企业核心价值观 (14)2.5.3构建核心竞争力: (15)三、顺丰速运航空业务 (16)3.1SF得力干将:顺丰航空 (16)3.2顺丰速运与南方航空开展战略合作 (17)3.3SF航空业务分析 (17)3.4SF航空业务改进方案 (17)3.5优化方案评价 (18)四、顺丰速递增值业务设计 (19)4.1“顺丰优特”网站设计(“顺丰优选”升级方案) (19)4.2网站改进背景 (19)4.3新网站建设目标 (20)4.4需求分析 (20)4.5具体设计 (21)4.5.1特色食品 (21)4.6系统构架 (23)4.6.1频道系统改进 (23)34.6.2会员资料库系统 (24)4.6.3供求信息系统 (24)4.6.4产品信息系统 (25)4.6.5广告投放系统 (25)4.6.6数据发布系统 (26)4.6.7人才信息系统 (26)4.6.8社区论坛系统 (27)4.6.9留言功能(特别新增) (27)4.6.10即时通讯功能 (28)4.6.11友情链接系统 (28)五、薪绩设计方案 (28)5.1招聘 (29)5.2入职前培训 (29)5.3绩效考核 (30)5.4薪酬考核 (30)六、参考文献: (31)摘要:本论文旨在通过分析武汉顺丰速递物流公司与同行业去他物流公司合作情况;对比其他发展迅速物流公司(如fedex)合作情况观察武汉顺丰是否存在值得借鉴的必要;以及顺丰作为第三方物流与大型企业合作中通过数据分析影响企业选择快递因素;武汉顺丰速递与零售商的合作情况以及通过前期合作情况分析得出与零售商合作的权衡决策。
尹一丁为剑桥大学嘉治商学院企业战略和营销系博士尹一丁/文 作为全球最具创新力的公司之一,IDEO的名号并不为普罗大众所熟悉,但它却是全球各大企业解决创新问题的朝圣之地。
在IDEO 的世界里,设计早已超越单一产品的层面,而是着眼于整个商业生态系统,甚至社会结构的创新和变革。
多元、互助、善变:创意工厂IDEO的成功之道2015年4月,全球顶尖的设计与创新公司IDEO有5个设计项目获得国际数字艺术与科学学院颁发的威比奖(Webby Awards)。
这个奖项被誉为是互联网界的奥斯卡,颇受业界关注。
其后不久,IDEO又获得Core77设计奖。
8月,IDEO再接再厉,一举获得美国工业设计协会颁发的4项国际设计卓越奖。
自创立以来,IDEO已获各类设计大奖数百项,包括38项享有盛誉的红点大奖(Red Dot)。
它同时还拥有数千个专利,其卓越表现超过任何一家设计公司。
正因为此,IDEO在波士顿咨询集团和快公司(Fast Company)的调查中都曾被评为全球最具创新力的公司之一,并赢得创意工场的美誉。
大名鼎鼎的IDEO于1991年在加州硅谷创立,由戴维凯利设计室(DKD)和其他三家设计公司合并而成。
目前员工600余人,在纽约、伦敦、上海、慕尼黑和东京等地均设有办公室。
它的客户大多是各个行业的领袖企业,如可口可乐、宝洁、麦当劳、福特、三星、BBC、美国国家航空航天局(NASA )、沃达丰(Vodafone)和礼来公司(Eli Lilly and Company)等。
这些年来,IDEO设计了诸多传奇产品,如苹果的第一款鼠标、第一代笔记本电脑,Palm V的个人数字助理(PDA)和宝丽来(Polaroid)口袋相机等。
由于它的出色表现,IDEO几乎成为全球各大企业解决创新问题的朝圣之地。
其实IDEO最出类拔萃之处在于,它不但具有强大的产品设计能力,更引领时代潮流,发起了一场设计理念的革命。
在IDEO的创立人戴维·凯利的大力推动下,设计已不单纯是关乎产品的外观,而是一种具有更为广泛影响力的思维方式,可以用于解决各类商业和社会问题。
电商的实习报告•相关推荐电商的实习报告(精选7篇)一段难忘的实习生活结束了,回顾这段时间的实习,知识和能力都得到了很大提高,这时候需要写一份实习报告好好地作总结了。
你所见过的实习报告应该是什么样的?以下是小编整理的电商的实习报告,仅供参考,欢迎大家阅读。
电商的实习报告篇1大学生实习是为了在毕业进入社会前,将自己的理论知识与实践融合,并且完成从学生到职员的过渡。
实习是迈向成熟重要的一步,也是大学生正视社会和正视自己,走出自我,真正融入社会生活工作的第一步,而且很多时候通过实践,尤其在不同的职业中的实践才会真正找到自己感兴趣并适合自己的行业,也是完成从空想到现实转变的第一步。
一、实习目的与意义(一)实习目的通过本次认知性实习,参观了解电子商务的以后的工作环境和内容,企业电子商务发展现状及未来发展动向,另外通过对电子商务企业应用状况和发展前景的了解让我们可以更好的认识自己的专业,明白企业人才需求的指向,从而知道我们的学习方向,并努力将课堂知识与现实实践进行结合,为即将进入社会做好准备和进行必要的热身。
(二)实习意义通过在锐之旗信息技术有限公司及黎明工程技术有限公司两个不同类型的公司的参观实习,了解电子商务在不同行业的应用现状,了解不同类型企业对电子商务人才的具体要求,帮助自己进行职业定位。
这些实际知识,对我们学习后面的课程及分专业乃至以后的工作,都是十分必要的一种认识。
本次认知实习让我充分的认识到了自己不论是在理论知识还是实际操作中都还有很大的不足,这为我以后的指出了更加明确的方向。
二、实习时间与地点(一)实习时间20xx年10月31日至20xx年11月6日(二)实习地点河南锐之旗信息技术有限公司、郑州鼎盛工程技术有限公司三、河南锐之旗信息技术有限公司实习情况(一)公司基本情况河南锐之旗信息技术有限公司成立于二零零四年的五月二十五日,是一家集网站建设、网络推广、电子支付、软件开发、服务外包等于一体的综合性网络服务公司,致力于为用户提供一站式的网络服务。
TNT物流公司案例分析一、TNT物流公司介绍TNT(天地快运)荷兰TPG公司是一家提供邮件、快运和物流服务的全球性公司,在1997 年荷兰邮政集团公司KPN 兼并了澳大利亚TNT集团公司后,KPN公司将其皇家PTT 邮政与原TNT合并组建TPG公司,TPG 是TNTPostGroup 的英文缩写,于1998年6月挂牌上市。
是世界上最大的国际商务邮件服务商,也是唯一在欧洲各主要城市拥有网络的快件服务商。
公司使用“皇家PTT邮政”和“TNT”两个品牌(TNT快运、TNT物流),目前业务范围覆盖200个国家,并在58个国家设有分支机构。
二、TNT物流公司使命我们是一个全球团队,由强有力的员工组成,他们以一种可持续的方式将企业、市场和人们联在一起。
三、经营业务目标1. 2. 3.为客户提供超越预期的服务,并从返回业务中获利;对客户日益复杂的管理要求作出有效的反应;简化客户业务的操作,并使业务实践更为顺畅。
四、T NT国内定位TNT北亚董事总经理迈克•德瑞克日前向外界表示,“要在中国市场有竞争优势要靠差异化取胜。
TNT在中国的定位很明确:一是要做中欧之间最大国际快递递送商,二是要通过天地华宇继续拓展国内公路运输业务。
”不久前,武汉当地政府透露,TNT未来将投入1.1亿元人民币来完成该分拨中心的建设。
迈克•德瑞克表示,随着中欧贸易的回升,TNT会在两者中扮演更加重要的角色。
而对于在中国的布局,TNT只有一个目的。
迈克•德瑞克说,“虽出口受影响较大,但由于天地华宇表现优异,将帮助TNT在国内和国际业务中成功。
中国市场的优异表现坚定了集团继续投资本地市场的信心。
”TNT旗下公司天地华宇集团首席执行官徐水波称,天地华宇上半年货运量实现双位数增长,产值、利润也大幅改善,推出“定日达”业务后市场反馈超出预期。
TNT通过收购国内最大的公路运输商华宇集团开始介入中国的公路运输市场。
华宇集团成立于1995年,拥有中国覆盖最广的公路快运网络,分布全国的56个转运中心覆盖全国500多个大中型城市。
顺丰快递是老鼠会!顺丰的身世!据说,早在2004年,这家不广为人知的企业的营业额已经达到了13亿元。
这是一家神秘的公司。
行内人很难看清它的面目。
“他们是老鼠会。
”一家同行的快递公司总裁不屑地说。
另外一位拥有政府背景的资深人士意见则完全相反,早在2004年,他就建议记者关注这家不广为人知的企业,那一年,据说营业额已经达到了13亿元。
“别看从来不打牌子,申通、宅急送都不是它的对手。
”人们对这些信息难以分辨,因为他们最多只是在电话里听到过顺丰接线员的声音。
这家公司很少有自己统一标识的车辆,递送人员开自己的摩托车送货。
他们很少与同行打交道,也从来不打广告。
公司老板从来没有接受过一次采访,面对中央电视台也一口回绝,甚至很少有人知道他的样子。
无论对于DHL这样的国际快递公司,还是宅急送、申通这样的民营企业,这都是一个不折不扣的异类。
更有趣的是,这家公司像民营快递公司一样做国内快递,但老板却是一名香港人。
但站在物流圈之外,这家企业则呈现出另外一幅轮廓。
这是一位投资银行的资深人士的描述:近三年来平均50%的增长,16亿元的年营业额,30%的利润率。
“中国第一家用飞机做快递的公司?你说的是30年前的联邦快递吧?对于华尔街的人来说,这绝对是一个好故事。
”他甚至为这家公司计划好了前景,“按照15倍市盈率计算,上市能融资70个亿。
可以买飞机了。
”这位投资人士开玩笑说。
他没想到,这家公司的确正在认真考虑购买自己的飞机。
事实上,他们此前已经包下了一家航空公司的全部5架货机,用来承运自己在几条线路上爆满的快件。
而上市,也已经在最近被列入议事日程。
“联邦快递?我们不认为自己有那么强。
”说这句话时,这家名叫顺丰速运的公司,已经不再是13年前广东番禺码头的“挟带人”,而是一家用飞机铺开全国网络的快递巨头。
顺丰速度王卫,香港人,现年36岁,作为顺丰的总掌舵人,和他所带领的企业一样,充满了传奇色彩。
在百度上搜索这位身家被估计超过10亿的人物,结果为零。