答案--四川大学《公共危机管理1657》15秋在线作业1满分答案

公共危机管理试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 公共危机管理的核心目标是（）。

A. 维护社会稳定B. 保障公民权益C. 促进经济发展D. 提高政府形象答案：A2. 在公共危机管理中，以下哪项不是危机预防的措施？（）A. 建立预警系统B. 制定应急预案C. 进行危机演练D. 忽略潜在风险答案：D3. 公共危机发生后，政府应优先采取的行动是（）。

A. 立即封锁消息B. 迅速发布信息C. 等待上级指示D. 组织专家讨论答案：B4. 以下哪项不是公共危机管理中常用的沟通策略？（）A. 透明沟通B. 及时沟通C. 隐瞒信息D. 双向沟通答案：C5. 公共危机管理中，以下哪项不是有效的危机处理原则？（）A. 快速反应B. 信息公开C. 责任推卸D. 持续监控答案：C6. 在公共危机管理中，以下哪项不属于危机恢复阶段的任务？（）A. 评估损失B. 重建基础设施C. 追究责任D. 制定新的危机预防措施答案：C7. 公共危机管理中，以下哪项不是危机沟通的基本原则？（）A. 真实性B. 及时性C. 保密性D. 针对性答案：C8. 在公共危机管理中，以下哪项不是危机评估的内容？（）A. 危机影响范围B. 危机影响程度C. 危机持续时间D. 危机的成因答案：D9. 公共危机管理中，以下哪项不是危机预警系统的功能？（）A. 监测危机信号B. 分析危机趋势C. 制定危机应对方案D. 发布危机预警信息答案：C10. 在公共危机管理中，以下哪项不是危机管理团队的职责？（）A. 制定危机应对计划B. 执行危机应对措施C. 监督危机处理过程D. 负责危机后的法律诉讼答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 公共危机管理的基本原则包括（）。

A. 预防为主B. 快速反应C. 信息公开D. 责任推卸答案：ABC2. 公共危机管理中的沟通策略包括（）。

A. 透明沟通B. 及时沟通C. 隐瞒信息D. 双向沟通答案：ABD3. 公共危机管理中，危机恢复阶段的任务包括（）。

《公共危机管理》单元作业题（3）一、名词解释（每小题5分，共20分）1．公共危机管理体制（广义）P1252．公共危机管理体制（狭义）P1253．危机信息（广义）P1534．志愿精神P193二、选择题（每小题2分，共20分）1．下列关于公共危机管理的组织结构的表述正确的有（ ABC ）。

A．公共危机管理的组织结构包括横向结构和纵向结构。

B．在结构合理的公共危机管理体制中，其整体功能大于各个单元功能的简单总和。

C．公共危机管理组织体系应以减少层次、提高效率和节约资源为目标。

D．横向的组织设置将同一性质职能的权限范围进行不同层次的分解，每个层次管辖的业务性质基本相同，但管理权限范围随着层次降低而缩小。

2．在危机决策过程中，由于要在压力大和时间紧的形势下做出关系重大的决定，部分决策者为避免承担个人责任而不愿意或不敢提出不同的意见，往往采取随大流的做法，这种现象被称为（ B）现象。

A．雁阵效应B．集体动力C．鲶鱼效应D．蝴蝶效应3．（C）认为决策是国家政府成员间讨价还价的产物。

A．理性行为决策模式B．组织过程决策模式C．政府政治决策模式D．精英团队决策模式4．下列关于公共危机管理的等级协调机制的表述正确的有（ABC ）。

A．等级协调机制主要是指有隶属关系的政府或部门在危机管理和应对时的协同运作机制。

B．等级协调机制的主要作用在于实现下情上达，保证上级政策得以贯彻执行。

C．等级协调机制主要以明确的上下级间责任关系和行政命令为主要形式。

D．与非政府组织、营利组织、社会公众以及媒体的沟通协调机制都是属于等级协调机制。

5．下列关于美国联邦紧急事务管理署（FEMA）的表述正确的有（ ABD ）。

A．是由美国政府于1979年建立的。

B．是直接向总统报告的专门负责灾害应急的独立机构。

C．下设“三部一院”，即评估部、行动部、政策部和紧急事务规划学院。

D．是常设性的危机管理综合协调部门。

6．在公共危机信息搜集过程中，需要把握的基本原则包括（ ABCD ）。

题目：公共危机的经济影响包括（）。

选项A：影响经济运行
选项B：造成经济损失
选项C：影响经济发展
选项D：影响居民收入
答案：造成经济损失, 影响经济运行, 影响经济发展
题目：世界各国国家层面的危机管理体制包括（）。

选项A：常设的危机管理机构
选项B：统一的协调咨询机构
选项C：分工合作的组织框架
选项D：行政首脑担任最高领导
答案：行政首脑担任最高领导, 统一的协调咨询机构, 分工合作的组织框架, 常设的危机管理机构
题目：预警信息发布时应遵循的规则有（）。

选项A：从宏观层面到微观层面
选项B：从高层人员到基层人员
选项C：从官员到专家
选项D：从政策层面到技术层面
答案：从高层人员到基层人员, 从官员到专家, 从宏观层面到微观层面, 从政策层面到技术层面
题目：地方层面的危机管理体制包括（）。

选项A：直属行政首脑的决策协调机构
选项B：行政首脑担任最高领导
选项C：一体化的应急指挥中枢
选项D：网格化的地方危机管理系统
答案：行政首脑担任最高领导, 直属行政首脑的决策协调机构, 网格化的地方危机管理系统, 一体化的应急指挥中枢
题目：地震为原生灾害，地震引起的山体滑坡与海啸为衍生灾害，地震引起的社会秩序混乱
为次生灾害。

(判断题)
选项A：对
选项B：错
答案：对
题目：危机管理的利害关系者包括（）。

选项A：营利组织
选项B：社区组织
选项C：政府组织
选项D：非营利组织
选项E：社会公众
答案：政府组织, 营利组织, 非营利组织, 社区组织, 社会公众。

1一、单选题(每题1分,共35题) 291、《突发公共事件应对法》立法的最首要的目的是（）。

B、保护人民生命财产安全2、根据突发性自然灾害的危害程度等因素，国家设定（）响应等级。

B、四个3、在我国的政府系统中，管理自然灾害救助的行政部门是（）。

D、民政部4、阻断铁路干线、国道、省道、高速公路和重要交通枢纽、城市交通8小时以上的突发公共事件属于（）。

D、特别重大事件5、阻断铁路干线、国道、省道、高速公路和重要交通枢纽、城市交通4小时以上的事件属于（）。

C、重大事件6、由市地级政府安全生产综合监管部门负责调查，省级政府安全生产综合监管部门作出处理决定的生产安全事故属于（）。

B、重大事故8、定期进行信息沟通，提供与危机有关的研究报告，提出为处置的建议和意见等的公共危机预警系统是（）。

D、咨询系统9、某省因发生台风，这次灾害造成该省行政区域内共倒塌房屋18万间，此时应启动（）响应。

B、Ⅱ级11、地方政府是发现公共危机事件苗头、预防发生、首先应对、防止扩散的第一责任人。

这是指公共危机管理的（）。

B、属地管理12、充分发挥非政府组织和社会力量在公共危机管理中的作用，除了取决于公共管理机构特别是政府的组织动员能力外，还取决于（）以及国民的综合素质。

B、社会发展水平13、每一级政府都需要成立由其首长担任负责人的危机管理指挥机构、上下各级形成高度集中统一领导与指挥的危机管理指挥系统。

这是指（）。

C、常设性原则14、对于重大生产安全事故，市（地）级政府须在事故发生后（）之内报省级政府安全生产综合监管部门。

D、12小时15、一次性紧急转移安置80-100万人的自然灾害应启动（）应急响应的等级。

B、Ⅱ级16、公共危机管理过程的第一道防线是（）。

B、危机预警机制17、保持应急措施的有效性，并尽快恢复正常秩序的危机周期阶段是（）。

C、缓解期18、我国《突发事件应对法》适用于突发事件的预防与应急准备、监测与预警、应急处置与救援、( )等应对活动。

第一次：1、社会保障制度上的缺陷导致的危机属于（）的危机事件。

B．利益失衡型2、危机管理理论的提出，始于（）。

B．古巴导弹危机3、由原生危机间接引发的，往往是人为的、难以预测的、可以抗拒的公共危机叫做（）。

B．衍生危机4、“危机与机遇”是组织命运“转机与恶化的分水岭”，这充分体现了危机的（）特性。

D．双重效果性5、我国最早建立也是拥有最先进的城市应急联动机制的是（）。

D．南宁6、危机发生后的（）小时是危机处置的关键期。

D．727、我国突发公共事件总体应急预案中对突发公共事件划分的等级中，最严重的是（）。

D．Ⅰ级8、我国各地方政府制定的突发公共事件应急预案明确规定，（）为管辖区域内应急管理工作的最高领导。

A．省长、市长9、预警最早源于（）。

C．军事10、在公共危机预警的监测系统中，对信息进行整理、归类、识别和转化，以保证信息的准确性和及时性的子系统是（）。

B．信息加工子系统11、根据事故报告的规定，对于特大和特别重大事故，省级政府和国务院安全生产综合监管部门须在事故发生后（）之内上报至国务院。

B．6小时12、危机风险评估中最为困难与复杂的环节是（）B．危机损害评估13、危机疏缓的首要步骤是（）。

C．危机确定与风险评估14、对于全国性的危机疏缓战略而言，适宜采取的实施途径是（）。

A．政府主导途径15、越南政府2001年制定的危机管理战略的时间跨度长达20年，这体现了危机疏缓战略的（）性质。

C．长远性16、对于地区性的危机疏缓战略而言，适宜采取的实施途径是（）。

B．社会主导途径17、1988年苏联亚美尼亚大地震夺去了2.5万人的生命，50多万人无家可归，造成的直接损失达85亿卢布。

地震发生后，苏联对发生的灾害不再遮遮掩掩，而是公诸于世，博得了国际社会的同情和支援，以此次危机事件为契机，苏联改变了自己传统的封闭形象，加强了与西方国家的沟通和联系。

这个案例体现了危机管理中（）的重要性。

D．政府形象18、1978年3月16日清晨，意大利发生了总理莫罗被4名“红色旅”成员绑架的骇人事件，之后，“红色旅”接二连三发出布告，提出诸种要求，但政府下决心不同恐怖分子谈判，拒绝了这些要求，5月11日，莫罗被恐怖分子杀害，陈尸街头。

1.自然灾害的应急救助是以（）为基本行政单元实施灾情管理。

A.乡镇级B.县级C.地市级D.省级【参考答案】: B2.能否处理好突发社会安全事件的关键原则是（）。

A.以人为本原则B.尽早化解原则C.依法处理原则D.当地领导负责原则【参考答案】: B3.在非常规状态下，即便没有针对某种特殊情况的具体法律规定，行政机关也可进行公共危机紧急处置，以防止公共利益和公民权利受到更大损失。

这是指（）。

A.权力优先性B.紧急处置性C.程序特殊性D.社会配合性【参考答案】: B4.下列表述中，不正确的是（）。

A.要从中小学开始普及公共危机教育，提高每个公民应对危机的能力。

B.我国大量已有的突发事件显示，我国公民的生存能力不容乐观，普遍缺乏危机应对技能训练。

C.在危机的经验中，民众相信传闻而不相信政府是没有任何道理的。

D.不同形式的志愿服务在公共危机治理中发挥着重要的作用。

【参考答案】: C5.突发公共卫生事件监测与报告信息管理遵循（）的原则。

A.早期发现、早期报告和早期处置B.网络直报、分层管理、逐级审阅、分级处置C.共同参与、协调配合D.动员社会力量、加强国际合作【参考答案】: B6.制定公共危机应急救援预案的基础是（）。

A.现场调查B.开展重大危险源普查C.事故等级和类型的划分D.应急响应机制【参考答案】: B7.下列哪个不是“四不放过”原则？（）A.事故原因未查清不放过B.责任人员未处理不放过C.检查验收未通过不放过D.有关人员未受到教育不放过【参考答案】: C8.下列不属于公共卫生事件特点的是（）。

A.成因的多样性B.传播的广泛性C.分布的差异性D.治理的单一性【参考答案】: D9.当前，国际反恐的主导是（）。

A.八国集团B.欧安组织C.上海合作组织D.联合国【参考答案】: D10.一级响应只需要满足下面选项中哪一条就可以? ( )A.死亡200人以上B.紧急转移安置10万人以上，少于90万C.倒塌（严重损坏房屋）5万间以上，少于15万间D.死亡人口100人以上，200人以下【参考答案】: A11.下面说法正确的是( )A.综合协调包括政府的协调和办事机构的协调B.分类管理是按照突发事件的不同特性实施相应的管理C.分级负责是指突发事件应对工作由不同层级的政府负责D.任何突发事件都必须要坚持属地管理为主【参考答案】: ACD12.建立公共危机新闻发布机制的意义( )。

公共危机管理考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项不是危机的特征？A. 突发性B. 严重性C. 可预测性D. 紧急性2. 危机管理的“4R”理论包括哪些环节？A. 减少、准备、回应、恢复B. 减少、预测、回应、恢复C. 识别、准备、回应、恢复D. 识别、预测、处理、恢复3. 在危机管理中，哪项是危机沟通的核心原则？A. 保持沉默B. 尽快回应C. 掩盖真相D. 内部一致性4. 以下哪个部门不属于我国应急管理体系中的主要应急管理部门？A. 公安部B. 国家安全部C. 民政部D. 外交部5. 以下哪项不是危机分类的依据？A. 危机发生的原因B. 危机涉及的范围C. 危机的严重程度D. 危机的影响对象6. 以下哪个阶段不属于危机生命周期？A. 危机潜伏期B. 危机爆发期C. 危机蔓延期D. 危机结束期7. 以下哪个原则不属于危机处理原则？A. 时间性原则B. 效率性原则C. 真实性原则D. 权力性原则8. 以下哪个不是危机管理团队的角色？A. 危机指挥官B. 信息官C. 技术支持员D. 舆论引导员9. 以下哪个不是危机预警的主要方法？A. 经验判断法B. 统计分析法C. 专家咨询法D. 实地调查法10. 以下哪个不是危机应对策略？A. 转移策略B. 缓解策略C. 恢复策略D. 忽视策略二、多项选择题（每题3分，共30分）1. 危机的特征包括哪些？A. 突发性B. 严重性C. 可预测性D. 紧急性E. 复杂性2. 危机沟通的核心原则包括哪些？A. 尽快回应B. 保持沉默C. 内部一致性D. 掩盖真相E. 传递事实3. 我国应急管理体系中的主要应急管理部门包括哪些？A. 公安部B. 国家安全部C. 民政部D. 外交部E. 环境保护部4. 危机分类的依据包括哪些？A. 危机发生的原因B. 危机涉及的范围C. 危机的严重程度D. 危机的影响对象E. 危机的性质5. 危机处理原则包括哪些？A. 时间性原则B. 效率性原则C. 真实性原则D. 权力性原则E. 公开性原则6. 危机管理团队的角色包括哪些？A. 危机指挥官B. 信息官C. 技术支持员D. 舆论引导员E. 心理辅导员7. 危机预警的主要方法包括哪些？A. 经验判断法B. 统计分析法C. 专家咨询法D. 实地调查法E. 情报收集法8. 危机应对策略包括哪些？A. 转移策略B. 缓解策略C. 恢复策略D. 忽视策略E. 对抗策略三、判断题（每题3分，共30分）1. 危机沟通的目的在于传递事实，稳定情绪，塑造组织形象。

公共危机管理习题及答案1.根据公共危机状态复杂程度，性质和控制的可能性等可分为结构良好的公共危机(正确答案)利益冲突型危机结构不良的公共危机(正确答案)利益一致型危机2.根据突发公共事件的发生过程，性质和机理，将其分为自然灾害(正确答案)事故灾难(正确答案)经济危机公共卫生事件(正确答案)社会安全事件(正确答案)3.根据公共危机中主体的态度，可分为外生型危机利益一致型危机(正确答案)内生型危机利益冲突型危机(正确答案)4.根据公共危机发生的领域，可分为政治性危机(正确答案)社会性危机(正确答案)生产性危机(正确答案)自然性危机(正确答案)宏观经济性危机(正确答案)5.基于产生原因，表现形式，应对措施三方面的考虑，将经济危机独立分割出来，将突发公共事件分为自然灾害(正确答案)事故灾难(正确答案)突发公共卫生事件(正确答案)突发社会安全事件(正确答案)经济危机(正确答案)6.以下不属于米特罗夫的五阶段模型的是:信号侦测阶段准备和预防阶段恢复阶段损失控制阶段反应阶段(正确答案)学习阶段7.根据公共危机产生的诱因，可分为外生型危机(正确答案)内外双生型危机(正确答案)内生型危机(正确答案)生产型危机8.斯蒂文·芬克最早提出危机的四阶段论是危机预警期危机突发期(正确答案)危机蔓延期(正确答案)危机解决阶段(正确答案)危机潜伏期(正确答案)9.罗伯特·希斯从应对策略的角度出发，将危机分四个阶段: 缩减阶段(正确答案)恢复阶段(正确答案)学习阶段反应阶段(正确答案)预备阶段(正确答案)10.钟澜，钟开斌根据突发公共事件可能造成的威胁、实际危害已发生、危害逐步减弱和恢复，将突发公共事件总体上分为哪四个阶段潜伏期爆发期(正确答案)善后期(正确答案)缓解期(正确答案)预警期(正确答案)11.按各类突发公共事件的性质，严重程度，可控性和影响范围等因素，可分为四级，其中Ⅱ级对应的影响范围，应急组织和颜色是一般、县级、蓝色重大、省级、橙色(正确答案)特别重大、国家省级、红色较大、市级、黄色12.按各类突发公共事件的性质，严重程度，可控性和影响范围等因素，可分为四级，其中Ⅰ级对应的影响范围，应急组织和颜色是一般、县级、蓝色重大、省级、橙色特别重大、国家省级、红色(正确答案)较大、市级、黄色13.按各类突发公共事件的性质，严重程度，可控性和影响范围等因素，可分为四级，其中Ⅳ级对应的影响范围，应急组织和颜色是一般、县级、蓝色(正确答案)重大、省级、橙色特别重大、国家省级、红色较大、市级、黄色14.按各类突发公共事件的性质，严重程度，可控性和影响范围等因素，可分为四级，其中Ⅲ级对应的影响范围，应急组织和颜色是一般、县级、蓝色重大、省级、橙色特别重大、国家省级、红色较大、市级、黄色(正确答案)15.一般而言，（）的危机事件由地方政府负责处置与善后工作Ⅲ级(较大)(正确答案)Ⅱ级(重大)Ⅰ级(特别重大)Ⅳ级(一般)(正确答案)16.公共危机管理的监督工作主要包括权力机关监督专门从事检察监督(正确答案)领导检查监督(正确答案)司法机关监督17.公共危机应对机制的基本内容有信息报告(正确答案)应急响应(正确答案)应急结束(正确答案)先期处置(正确答案)指挥与协调(正确答案)18.公共危机的善后机制的基本内容有:学习与改进(正确答案)恢复与重建(正确答案)调查与评估(正确答案)学习与成长19.公共危机决策的原则由哪些？强制原则(正确答案)权力集中原则(正确答案)短期目标优先原则(正确答案)结果优先原则(正确答案)勇于承担风险原则(正确答案)20.研究人群在各种环境情境下的运动特征与规律，建立大规模人群运动的仿真模型，并在计算机生成空间中以三维的方式逼真的展示大规模人群运动过程的技术是什么？_________________________________(答案：人群仿真技术)。

《公共危机管理》单元作业题（4）一、名词解释（每小题5分，共10分）1．公共危机管理绩效评估：P2592．非传统安全：P326二、选择题（每小题2分，共20分）1．公共危机管理绩效评估的方法包括（ABCD ）。

A．标杆管理法B．平衡记分卡C．360度绩效评估法D．4E评估法2．（ B ）是指组织为实现目标和得到既定的产出，各种资源要素的投入与相应的有效的产出之间的比例关系。

A．经济性指标B．效率指标C．效果指标D．公平指标3．下列关于平衡记分卡的表述正确的有（BCD ）。

A．是一种权重排序工具B．是由罗伯特•卡普兰和大卫•诺顿开发的C．是多维度均衡评价企业业绩的一种评价系统D．被称为“过去80年来最具影响力的十大管理理念”之一4．下列关于当代国外公共危机管理的发展的表述，正确的有（ACCD ）。

A．危机管理理论是危机理论与管理理论交叉影响的产物B．20世纪初，西方危机管理成的研究出现了一次高潮，并成为为一门学科C．20世纪90年代中期以来，由于后冷战时期危机频发和形式翻新，危机研究取得新进展D．美国“9•11”事件后，国际上对公共危机管理的主要注意力很快集中到反恐怖主义的国家安全领域5．当代国外公共危机管理研究的发展趋势包括（ABCD ）。

A．研究组织机构形式多样化B．研究方法的综合交叉性C．研究运作的市场化D．研究协作的全球化6．下列关于美国公共危机管理体制的表述正确的有（ACD ）。

A．以总统为核心B．以联邦应急事务管理总署为决策中枢C．中央情报局等跨部委独立机构负责协调D．国会负责监督7．下列关于俄罗斯公共危机管理体制的表述正确的有（ABD ）。

A．总统是危机管理的核心主体B．任何重大的危机管理方案与行动都必须由总统来敲定C．属于全民军事型危机管理体制D．属于动态型危机管理体制8．多数非传统安全问题是从传统安全问题演化而成为“新”问题的。

这是指非传统安全具有（ABCD）特征。

A．问题的始发性B．成因的潜在性C．传递的扩散性D．表现的多样性9．传统安全观与非传统安全观的区别包括（BC ）。