电子商务课程作业及答案3

2020年XXX 电子商务-第三次在线作业参考答案1.网络体系结构是一套规则和规范，用于建立和使用通信硬件和软件，实现计算机网络的功能。

2.客户认证是保证网上交易安全的一项重要技术。

3.美国电子商务中采用的物流解决方案模式是物流中央化。

4.电子商务概念中EB包含了网上交易以及SCM、CRM、OPS、ERP等内容。

5.覆盖全球，成为一种无边界的媒体，使商务活动向Anywhere、Anytime、Anything的全方位服务方面迈进了一大步。

6.电子化企业的电子商务交易过程主要包括在线订单、在线支付、交货、售后服务等内容。

7.按电子商务活动的性质分类，电子事务包括电子政务、电子教务、电子军务、电子医务、电子证券等内容。

8.按电子商务的参与对象分类，有B to C、B to B、B to G、C to C、C to G等内容。

9.电子商务的微观经济效益表现在降低管理、库存、采购、交易、运输等成本上。

10.XXX将在“一个平台——互联互通的传输体制。

三个网——电信网、有线广播电视网、计算机网”的基础上，扩大电子商务网的建设。

11.在电子商务模式中，交易双方信息的沟通具有高效率和快速的特点。

12.B2B水平网站的利润来源主要是交易费用、拍卖佣金、广告费和软件许可费，以及可能的会员费。

13.在线零售成功的关键在于树立品牌、有竞争力的价格、降低成本、使用方便并且送货快速，以及利用定制营销提供优质服务。

14.无形商品的电子商务运作模式包括网上订阅模式、付费浏览模式、广告支付模式和远程下载。

15.正确的说法是，上所有主机都有一个“名字——地址”及“地址——名字”的映射，完成这一映射的系统叫做域名系统。

将顶级域名分成3大类：国家顶级域名、国际顶级域名和通用顶级域名。

不同国家的域名是不可以相同的。

16.在TCP/IP协议族中，提供电子邮件服务和文件传输的协议是SMTP和FTP。

17.密钥的管理包括密钥的创建、分发和吊销等各环节，以及保护密钥的安全。

新编电子商务教程习题集第一章电子商务概述一、单选题1．“电子商务是实现业务和工作流自动化的技术应用”，其对电子商务定义的角度是从（A）方面。

A.业务流程B.服务C.通信D.在线2．电子商务的发展历史经历了四个阶段，目前已经发展到（ B ）阶段。

A.电子数据交换B.协同电子商务C.基础电子商务D.商务社区3．在电子商务分类中，C2C是（A）A.消费者-消费者电子商务B.企业-企业电子商务C.企业-消费者电子商务D.企业内部电子商务4．消费者通过网络以团购的形式直接向厂家购物，属于（B ）电子商务模式A. C2CB. C2BC. B2BD. B2G二、多项选择1. 电子商务具有（ABCDE ）特征。

A.普遍性B.方便性C.整体性D.安全性E.协调性2. 电子商务的技术支持分为四个层次和两个支柱，其中四个层次指（BCDE ）。

A.电子商务应用层B.网络层C.报文和信息传播层D.贸易服务层E.多媒体信息发布层3.下列（ABC ）公司开展的电子商务主要属于网络广告商业模式。

A. Google公司B.百度公司C.携程网D. Dell公司E.淘宝网4. 企业开展电子商务的外部成本包括（ACE ）。

A.物流发展滞后的成本B.软件成本C.企业间的通信成本D.硬件成本E.信用成本三、判断题1.电子商务涵盖了询价、报价、订货等主要交易环节，但不包括售后服务环节。

（错）2.对有些企业来说，实施电子商务的一个重要目标是为了树立良好的企业形象。

（对）3.电子商务商业模式是指电子商务活动中的各个主体按照一定的交互关系和交互内容所形成的相对固定的商务活动样式。

（对）4.企业只有使用网络支付，才算真正从事电子商务。

（错）5.配送是阻碍电子商务发展的主要因素之一。

( 对)四、名词解释1、物联网：把所有物品通过射频识别等信息传感设备与互联网连接起来，实现智能化识别和管理。

2、移动商务：消费者通过手提式无线设备，进行有形货品及无形服务的买卖与交换的行为。

电子商务师三级习题（附参考答案）一、单选题（共57题，每题1分，共57分）1.( ) 是企业客户资产中最稳定的部分。

A、重要客户B、普通客户C、主要客户D、关键客户正确答案：A2.( ) 指对订单量大的需求商，供应商给与价格折扣。

A、价格激励B、免检激励C、订单激励D、商誉激励正确答案：A3.( ) 是为网络上下载的软件提供凭证。

A、密码凭证B、个人凭证C、软件凭证D、企业凭证正确答案：C4.我国社会主义道德建设的核心是( )A、艰苦奋斗B、办事公道C、办事公道D、诚实守信正确答案：B5.新建的网页文件一般取名为( )A、mysiteB、imagesC、indexD、PSD正确答案：C6.( ) 是证明各实体（消费方、商户/企业、银行等）的电子身份证。

A、数字签名B、数字证书C、电子签名D、CA认证正确答案：B7.数字证书是经( ) 数字签名的电子文件。

A、VPNB、SMTPC、ID、CA正确答案：D8.“不想当将军的士兵不是好士兵”，这句话体现了职业道德的哪项准则？( )A、追求卓越B、敬业C、忠诚D、诚信正确答案：A9.<tr>标签的( ) 属性定义行背景颜色。

A、valignB、alignC、bgcolorD、width正确答案：C10.( ) 是指数据库减少了大量重复数据。

A、数据库减少冗余B、数据库数据独立C、数据库集中控制D、数据库数据共享正确答案：A11.以下不属于图文混排的要素的是( )。

A、文字B、符号C、视频D、图片正确答案：C12.我国社会主义道德建设的原则是( )A、合理利己主义B、人道主义C、功利主义D、集体主义正确答案：D13.( ) 是法人对招标公告愿意承揽开出价目供选用的一种行为。

A、询价B、报价C、投标D、招标正确答案：C14.判断信息的( ) ，要注重信息中涉及的事实本身是突发性还是跃进性的。

A、趣味性B、实用性C、权威性D、时效性正确答案：D15.在Windows操作系统中如未安装IIS服务器，可在( ) 中进行安装。

电子商务师三级习题（含答案）一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1、信息分类加工后，为了节省存储空间和提高传输速度，需要使用[ ]进行压缩整理。

A、压缩工具B、DBMSC、AccessD、Excel正确答案：A2、表单提交时，[ ]提交方式通过URL地址传输信息。

A、postB、getC、forD、pass正确答案：B3、[ ]是商务信息集中、适合于产品及服务信息发布的网络平台。

A、视频网站B、SNSC、论坛博客D、第三方电子商务交易平台正确答案：D4、国字型网页最上面的内容是[ ]。

A、联系方式B、基本信息C、版权声明D、网站标题正确答案：D5、纯HTML格式的网页被称为( )。

A、数据库B、Flash动画C、静态网页D、服务器正确答案：C6、[ ]不是动态网页技术。

A、ASPB、ODBC、CGID、IIS正确答案：D7、检索百度+百度搜素+Baidu属于( )。

A、累加检索B、比较检索C、对比检索D、累计检索正确答案：A8、[ ]是给企业带来最大价值的客户。

A、关键客户B、重要客户C、主要客户D、普通客户正确答案：B9、稿件撰写完成后的初始状态是网站[ ]信息状态。

A、待签发审核B、待编辑审核C、签发退回D、未传稿正确答案：D10、提升评价的方法不包括( )。

A、提高商品价格B、提高物流速度C、提高宝宝品质和性价比D、提高评分正确答案：A11、能极大地吸引人气，且有助于培养顾客和留住现有顾客，操作比较简单，是最快最有效的促销手段，这描述的是( )。

A、打折促销B、免费送C、数量折扣D、买就送促销正确答案：A12、网站站点目录层次不要太深，一般控制在( )级以内。

A、3B、4C、5D、2正确答案：C13、用Dreamweaver制作网页，站点一般命名为( )。

A、mysiteB、imagesC、indexD、video正确答案：A14、支付网关 CA为[ ]发放证书。

A、银行B、商户C、持卡人D、品牌正确答案：A15、<td>标签的[ ]属性定义单元格内容水平对齐方式。

一、单项选择题1.市场价格是（ A ）的货币表现。

A.商品价值B.商品定价C.商品成本D.商品利润2.当行业处于完全垄断时，与之相关的赫芬达尔指数呈现出的特性是（ D ）。

A.HHI=10B.HHI=0C.HHI=0.1D.HHI=13.下列不属于竞争对手的是（ D ）。

A.销售儿童保温杯的不同网店B.造成自身网店客户流失的其他网店C.销售女士棉衣的网店和销售女士羽绒服的网店D.销售电视的网店和销售智能音响的网店4.关于竞店分析，下列说法错误的是（ C ）。

A.竞店分析可以围绕类目结构、销售、推广活动等展开B.比自身层级高许多的网店准确来说不是竞争对手，而应是学习的标杆。

C.竞店分析仅可以借助电商平台工具(如生意参谋、京东商智等工具)展开D.网店在运营过程中，可以有意识地避开竞店的优势品类，在竞店的弱势品类着力。

5.下列属于不正当竞争行为的是（B ）。

A.B鞋业公司召开新闻发布会，披露其竞争对手S公司在选皮过程中以次充好，提醒广大客户谨慎购买B.为了使得自身开发的APP更有竞争力，A公司利用爬虫技术爬取了竞争对手APP内的实时数据用于自有软件的运营C.甲电器厂产品具有严重瑕疵，媒体误报道为乙电器厂产品，甲厂未主动澄清D.丙公司发布高薪招聘广告，乙公司数名技术人员集体辞职前往应聘，丙公司予以聘用二、多项选择题1.关于市场数据分析的价值，下列说法正确的是（ABCD ）。

A.可帮助电商企业发现经营中存在的问题并找出解决的办法B.有利于电商企业预测市场行情C.有助于电商企业发现并开拓潜在市场D.提高电商企业经营管理决策的科学性、有效性2.关于市场容量分析，下列说法正确的是（ ABD ）。

A.进行市场容量分析，有利于电商企业制定销售计划与目标B.市场容量的大小决定了行业的天花板C.在进行市场容量分析时，仅可获知过往年份的市场容量数据，无法预测未来几年的市场容量D.无视市场容量，盲目制定销售目标，会导致电商企业积压库存、占用资金3.计算行业赫芬达尔指数，其关键步骤包括（ ACD ）。

《电子商务基础/电子商务概论》课程形成性考核册学校名称: _______________________姓名: _______________________学号: _______________________班级: _______________________形成性考核平时作业平时作业一第一次形成性考核（25%）一、名词解释1、计算机网络2、网络市场调查3、企业信息化二、简答题1、什么是电子商务？（狭义和广义）2、电子商务具有的特征3、电子商务带来的商务变革主要表现4、电子商务框架结构（四个层次、两大支柱）5、电子商务的类型6、计算机网络的功能和分类平时作业一答案一、名词解释1、计算机网络：就是利用通信设备和线路将地理位置不同、功能独立的多台计算机系统互联起来，以功能完善的网络软件(即网络通信协议、信息交换方式、网络操作系统等)实现网络中的资源共享和信息传递的系统.2、网络市场调查：是指利用互联网手段系统地进行营销信息的收集、整理、分析和研究。

3、企业信息化：是指在企业的生产、经营、管理等各个层次、各个环节和各个方面，应用先进的计算机、通信、互联网和软件等信息化技术和产品，并充分整合、广泛利用企业内外的信息资源，提高企业生产、经营和管理水平，增强企业竞争力的过程。

二、简答题1、什么是电子商务？（狭义和广义）答：电子商务概念实际上包含狭义的电子商务和广义的电子商务两层含义。

狭义的电子商务(E-commerce)是指以现代网络技术为依托进行物品和服务的交换，是商家和客户之间的联系纽带，具有有偿和交易的性质。

广义的电子商务(E-business)则是指以现代网络技术为依托进行的一切有偿商业活动和非营利交往或服务活动的总和。

2、电子商务具有的特征答：1.运作费用低廉，可以降低交易成本，获得较高利润;2.交易虚拟化，可以简化交易步骤，提高交易效率;3.具有广泛的社会性，可拓展贸易机会，增加企业的商业机会;4.使用灵活、交易透明，可提供更好的商业服务。

电子商务课后习题与答案习题一：电子商务的定义和特点1.请简述电子商务的定义。

电子商务是指利用互联网等信息技术，以电子化的方式进行商务活动的过程。

它涵盖了电子商务的各个环节，包括电子商务的交易主体、交易工具、交易内容以及交易方式等。

2.请列举电子商务的特点。

•全球化：电子商务打破了地理限制，可以在全球范围内进行商务活动。

•高效性：电子商务通过网络的高效传输和自动化的商务流程，可以提高交易效率。

•低成本：相比传统的实体商店，电子商务的运营成本更低。

•个性化：电子商务可以根据用户的个性化需求，提供精准的商品和服务。

•信息化：电子商务基于信息技术，可以实现信息的智能化和全面化。

习题二：电子商务的发展模式与业态1.请列举电子商务的发展模式。

•B2C（Business-to-Consumer）：商家直接面向消费者进行交易。

•B2B（Business-to-Business）：商家与商家之间进行交易，如供应链管理。

•C2C（Consumer-to-Consumer）：消费者之间进行交易，如二手交易平台。

•O2O（Online-to-Offline）：线上线下结合，线上下单线下取货或线下门店服务。

2.请列举常见的电子商务业态。

•网上购物：通过电子商务平台进行商品选购和购买。

•在线支付：通过互联网进行支付，如支付宝和微信支付。

•电子商务服务提供商：提供电子商务解决方案和服务的公司，如阿里巴巴和京东。

•网络拍卖：通过网络进行竞拍的交易方式，如拍拍网和 eBay。

•互联网金融：通过互联网进行金融服务，如网上银行和P2P借贷平台。

习题三：电子商务的优势与挑战1.请列举电子商务的优势。

•降低成本：相比传统商务模式，电子商务的运营成本更低。

•扩大市场：通过互联网，可以跨越地域限制，扩大潜在客户群。

•提供个性化服务：电子商务可以根据用户的需求，提供个性化的商品和服务。

•提高交易效率：电子商务通过自动化的商务流程，可以提高交易效率。

电子商务师三级习题库与答案、单选题（共50题，每题1分，共50分）l、设置文字滚动时，我们可以设置滚动的方向，以下不属于文字滚动方向的是（）。

A、从右往左B、从左往右C、从上到下D、从中间往两边正确答案：D2、()是指市场调查报告正文包含不了或没有提及，但与正文有关必须附加说明的内容。

A、目录B、结论与建议C、附件D、概述正确答案：C3、总量指标的表现形式为（）。

A、相对数B、绝对数C、无名数D、有名数正确答案：B4、[]是压缩软件。

A、ExcelB、WinRARC、ASPD、PPT正确答案：B5、[]是证明各实体（消费方、商户／企业、银行等）的电子身份证。

A、数字签名B、数字证书C、电子签名D、CA认证正确答案：B6、现在，越来越多的企业在选人时更加看董其道德品质。

这表明（）A、这些企业原有员工的职业道德品质不高B、职业道德品质高的人，其职业技能水平也越高C、职业道德品质高的员工更有助于企业增强持久竞争力D、对这些企业来说，员工职业技能水平问题巳经得到较好的解决正确答案：C7、[]又称为数字凭证、数字标识。

A、VPNB、SMTPC、Digital!D、CA正确答案：C8、()必须在网站服务器端运行。

A、Asp程序代码B、JavaScirpt脚本程序C、Vb Scirp t脚本程序D、HTML文件代码正确答案：A9、[]是离线并被严格保护的，负责发布品牌CA。

A、支付网关CAB、持卡人CAC、商户CAD、根CA正确答案：D10、数据库管理系统的［］功能用于描述数据库的结构。

A、数据定义B、数据控制C、数据操作D、数据管理正确答案：A11、电子采购合同从［］的角度，可分为网络服务合同、软件投权合同、物流配送合同。

A、当事人性质B、标的物属性C、当事人关系D、订立方式正确答案：B12、在网页中插入表格时，以下不能设置的参数是（）。

A、行B、列C、高D、宽正确答案：C13、数据库中，［］是存储数据的地方。

电子商务概论作业及参考答案一、填空题1、电子商务具有结构性、（）、社会性、层次性、（）等特点。

2、网络的安全性可以分为4个相互交织的部分分别是（）、鉴别、（）、完整性。

3、电子商务中的三流主要指：（）、资金流、（）。

4、接入Internet有两种方式，一种是（）接入方式、另一种是（）接入方式；5、目前在电子商务中有两种安全交易协议被广泛采用，即（）与（）二、单项选择题1、下列哪种不是从网上下载资料的方法A、下载图像B、下载全文C、下载数据库D、下载并编辑2、在A类网络中（）A、头一段号码为网络标识号，后三个为本地标识号B、头两段号码为网络标识号，后两个为本地标识号C、头三段号码为网络标识号，后一个为本地标识号D、四段号码为为主机标识号，没有网络标识号3、下列哪个不是电子商务物流特征的是。

（）A、物流功能集成化B、物流作业规范化C、物流组织网络化D、物流运输机构化、4、认证中心的核心职能是（）A、验证信息B、公布黑名单C、签发和管理数字证书D、撤消用户的证书5、电子支票在使用过程中，需要通过（）来鉴定电子支票的真伪A、密押B、验证中心C、商家D、收单银行三、多项选择1、电子商务应用系统的开发步骤有（）A、系统总体规划B、系统设计C、系统实现D、系统管理与维护2、SET安全协议运行的目标是（）A、保证信息安全B、保证电子商务参与者信息的相互沟通C、统一格式，提高效率D、解决多方认证，保证交易的实时性3、关于网络市场调研，下列哪些说法是正确的（）。

A、利用互联网进行市场调查是一种非常有效的方式。

B、企业在网站上设置在线调查表，用以收集用户反馈信息。

C、在线调查常用于产品调查、消费者行为调查、顾客意见、品牌形象调查等方面，是获得第一手调研资料的有效工具。

D、提高网上市场调研质量的唯一途径是搞高员工素质。

4、目前电子商务涉及的法律问题有（）A、在线不正当竞争与网上无形财产保护问题B、在线消费者保护问题C、网上电子支付问题D、电子合同问题5、网上银行的基本特点包括 ( )。

电子商务师三级习题与参考答案一、单选题（共57题，每题1分，共57分）1.( )是决定转化率的关键指标。

A、客户服务B、商品描述C、商品价格D、商品产地正确答案：B2.( ) 是给企业带来最大价值的客户。

A、主要客户B、普通客户C、重要客户D、关键客户正确答案：C3.页面尺寸和( ) 有关系。

A、显示器分辨率B、第一屏像素C、页面体积D、页面造型正确答案：A4.以下不属于统计图特点的是( )。

A、抽象B、形象C、生动D、直观正确答案：A5.网页中采用( ) 图案令人感觉力量、权威、牢固、侵略。

A、三角形B、菱形C、矩形D、圆形正确答案：A6.( )是对系统日志的定期检查、审核，及时发现对系统有安全隐患的记录，监控各种安全事故，维护和管理系统日志。

A、保密制度B、审计制度C、跟踪制度D、人员管理制度正确答案：B7.负责完成网站的各种参数配置、频道栏目管理、系统用户管理等任务的是( ) 。

A、栏目编辑B、签发编辑C、记者编辑D、系统管理员正确答案：D8.SQL数据( ) 语言用于操纵数据库中的各种对象，检索和修改数据。

A、控制B、操纵C、定义D、查询正确答案：B9.( )是对所有可以调度的运输工具，包括自有的和协作的，以及临时的车辆信息进行管理。

A、运输信息管理B、客户信息管理C、销售信息管理D、采购信息管理正确答案：A10.某网页被打开了1000次，而该网页上某一广告被点击了10次，那么该广告的点击率为( )。

A、1%B、100%C、10%D、2%正确答案：A11.( )如公司的日常管理情况、会议通知等。

此部分信息不在互联网上公开，只限企业中层以上人员使用。

A、机密级信息B、绝密级信息C、公开级信息D、秘密级信息正确答案：A12.网页中能实现滚动特效的是( )A、<marquee>B、<head>C、<title>D、<body>正确答案：A13.( )文件夹用来存放图片。

电子商务课本作业：1、电子商务产生和发展的条件1)计算机的广泛应用（应用基础）2)网络的普及和成熟（应用条件）3)信用卡的普及应用（网上支付）4)制定安全交易协定（支付环境）5)政府的支持和推动(大环境)电子商务最早产生于20世纪60年代,发展于90年代,其产生和发展的重要条件主要有:(1)计算机的广泛应用。

近30年来,计算机的处理速度越来越快,处理能力越来越强,价格越来越低,应用越来越广泛,为电子商务的应用奠定了基础。

(2)网络的普及和成熟。

由于Internet逐渐成为全球通信与交易的媒体,全球上网用户数量呈几何级数增长,网络快捷、安全、低成本的特点为电子商务的发展提供了应用条件。

(3)信用卡的普及应用。

信用卡以其方便、快捷、安全等优点日益成为人们消费支付的重要手段,并在此基础上逐渐形成了完善的全球性信用卡计算机网络支付与结算系统,使“一卡在手、走遍全球”成为可能,同时也为电子商务中的网上支付提供了重要的手段。

(4) 电子安全交易协议的制定。

1997年5月31日,由美国VISA和Master-card国际组织等联合指定的电子安全交易协议(SecureElectronicTransferProtocol,简写为SET)的出台,以及该协议得到大多数厂商的认可和支持,为开展电子商务活动提供了一个关键的安全环境。

(5)政府的支持与推动。

自1997年欧盟发布了欧洲电子商务协议,美国随后发布了“全球电子商务纲要”以后,电子商务受到世界各国政府的普遍重视,许多国家的政府开始尝试“网上采购”,这为电子商务的发展提供了有利的支持。

2. 电子商务系统的基本功能以及基本业务形式电子商务的分类及模式1.1.1按商业活动运作方式分类（1）完全电子商务：即可以完全通过电子商务方式实现和完成整个交易过程的交易。

（2）不完全电子商务：即指无法完全依靠电子商务方式实现和完成完整交易过程的交易，它需要依靠一些外部要素，如运输系统等来完成交易。

电子商务作业及答案1一、单项选择题1、网络交易中企业间签定合同是在哪一平台进行的（D ）(A)信息发布平台(B)信用调查平台(C)质量认证平台(D)信息交流平台2、信息都是具有时效性的，其价值与时间成（B）(A)正比(B)反比(C)同增(D)同减3、网上交易的安全性是由谁来保证的（B ）(A)厂家(B)认证中心(C)银行(D)信用卡中心4、网络商务信息收集的困难为internet检索信息的困难，网络资源缺乏有效的管理，（A），各种检索软件检索方法不统一。

(A)网络信息鱼目混珠(B)安全性不能提高的困难(C)用户资料不(能提供的困难(D)网络用户质量不能保证的困难5、目前应用最为广泛的电子支付方式是，（A )(A)银行卡(B)电子货币(C)电子支票(D)电子本票6.下列不属于电子邮件特点的是（D）（A）价格低（B）速度快（C）可传送多媒体信息（D）安全性低7 . Windows操作系统是一种（D）（A)单用户多任务操作系统（B)多用户多任务操作系统（C)单用户单任务操作系统（D）多用户单任务操作系统8、下面不属于传统营销促销形式的是：（B ）(A)人员推销(B)网络广告(C)销售促进(D)宣传推广9、和辅助存储器相比，下面哪一个是主存储器的优点：（A）(A)存取速度快(B)价格比较便宜(C)容量很大(D)价格昂贵10、在Internet上，完成“名字-地址”“地址-名字”映射的系统叫做（D）。

(A)地址解析(B)正向解析(C)反向解析(D)域名系统11、网络营销的主要内容为网上市场调查，网络营销策略制订，（D），网上价格营销策略，网上渠道选择和直销，网上促销和广告网络，网络营销管理与控制。

(A)网上安全性测试(B)网上广告调查(C)网上用户调查(D)网上产品和服务策略12、数据传输速率是Modem的重要技术指标，单位为：（A）(A)bps (B)GB (C)KB (D)MB13、调查资料的审查主要解决的是调查资料的（B）问题(A)准确性和方便性(B)真实性与合格性(C)快捷性和标准性(D)正确性和权威性14、关于改善订单处理流程所带来的好处，以下哪个选项描述不正确？（A ）(A)增加库存水平(B)订单处理的周期缩短(C)提高订单满足率(D)供货的准确率15 按照物流所起的作用可以将物流分为供应物流、销售物流、生产物流和（C）（A）回收物流和地区物流（B）国内物流和国际物流（C）回收物流和废弃物流（D）社会物流和行业物流16、一般网上商店习惯用以下哪种方法与客户联系？（B）(A)传真(B)电话(C)电子邮件(D)上门确认17、以下不属于计算机病毒的特点（ C ）（A）破坏性（B）传染性（C）隐蔽性（D）繁殖性18、因为购物车具有良好的____，所以能支持以后推出的新的网上业务。

电子商务课后习题及答案一、选择题1. 电子商务是指通过电子手段进行商务活动，其核心是（A）。

A. 数据交换和信息交流B. 产品生产和销售C. 人力资源管理D. 资金流转和风险管理2. 电子商务的基本模式包括（D）。

A. 供应链管理B. 企业资源规划C. 客户关系管理D. B2C、B2B、C2C3. 在电子商务中， B2B 是指（B）。

A. 企业对企业的业务活动B. 企业对个人的业务活动C. 个人对个人的业务活动D. 个人对企业的业务活动4. 电子商务具有以下哪些优势？（ACD）A. 降低交易成本B. 增加交易风险C. 扩大市场规模D. 提高交易效率5. 为什么电子商务能够提高交易效率？（C）A. 减少人力资源的投入B. 提高交易的复杂性C. 加速交易的速度D. 提高交易的成本二、填空题1. B2C 模式中，C 代表（客户）。

2. 电子商务中的支付方式包括（信用卡、支付宝、微信支付等）。

3. 电子商务中，物流系统的功能包括（订单处理、仓库管理、运输管理等）。

4. 电子商务发展的三个阶段分别是（信息化、网络化和数字化）。

5. 电子商务在哪些领域得到广泛应用？（零售、餐饮、旅游等）三、简答题1. 请简要介绍电子商务发展的三个阶段。

答：电子商务发展的三个阶段分别是信息化、网络化和数字化。

（1）信息化阶段是电子商务的起步阶段，企业开始通过互联网进行信息发布和网上销售，但交易规模相对较小。

（2）网络化阶段是电子商务快速发展的阶段，互联网技术的进一步普及和网络安全保障措施的增加使得电子商务的交易规模和用户数量大幅增加。

（3）数字化阶段是当前电子商务的发展阶段，随着移动互联网的兴起和智能手机的普及，人们可以随时随地进行在线购物、支付和服务订购，数字经济也愈发繁荣。

2. 电子商务有哪些具体的应用领域？答：电子商务在众多领域都得到了广泛应用。

其中比较常见的领域包括：（1）零售业：线上零售平台如京东、淘宝等，方便消费者进行商品选购和支付。

《电子商务》练习题+参考答案一、单选题（共30题，每题1分，共30分）1、以下哪项不是电子商务硬件平台的扩展方式?A、改进处理结构扩展B、垂直扩展C、水平扩展D、立体扩展正确答案：D2、以下哪一项是网上消费者进行得最多的金融活动A、进行网上银行业务B、支付账单C、进行股票交易D、查询股票行情正确答案：D3、全幅式横幅广告是( )A、240 x 120象素B、600 x 120象素C、468 x 60象素D、500 x 100象素正确答案：C4、在服务业中最大的服务行业是A、商业服务B、健康服务C、旅游服务D、金融、保险、房地产正确答案：D5、供应链管理流程包括三个阶段，三个阶段形成三个系统，其中不包括( )A、执行评估系统B、实施系统C、分析研究系统D、计划系统正确答案：C6、整体客户成本不包括( )A、机会成本B、时间成本C、学习成本D、上网费用正确答案：C7、电子商务过程中,人们需要用( )来相互证明身份。

A、电子签字机制B、电子指纹C、电子邮箱账号D、IP地址正确答案：A8、以下都是对于设计成功一个电子商务网站非常重要的因素除了_______。

A、购物容易B、使用容易C、华丽的网页D、过多的导航条正确答案：C9、以下哪一项是网上最常见的支付形式:A、支票账户B、信用卡C、借记卡D、电子现金正确答案：D10、以下支付系统都不提供及时货币值除了:A、储值/借记卡B、信用卡C、私人支票D、余额累计正确答案：A11、指的是一种可以为消费者提供信用,允许其在购买上睥睨时延期支付,并可以在同一时间对多个卖家进行支付的账户。

A、信用卡组织B、信用卡C、发卡银行D、储值支付系统正确答案：C12、_________是将数百家网上供应商集中在一起,为付费加盟企业提供数以百万计的保养和维修用商品的独立中介交易市场。

A、电子采购市场B、电子交易市场C、电子分销市场D、行业合作集团正确答案：A13、很可能成为电子商务中最典型的犯罪行为。

电子商务基础习题（附参考答案）一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、政府进行网上招标属于以下哪种电子商务模式?( )A、B2BB、B2CC、C2CD、B2G正确答案：D2、有搜索引擎之上的搜索引擎之称的是( )A、垂直主题搜索引擎B、元搜索引擎C、分类搜索引擎D、全文搜索引擎正确答案：B3、公钥加密体制,这种体制的加密密钥不相同,而且从其中一个很难推出另一个,这样加密密钥可以公开,而解密密钥可以由用户自己秘密保存,其典型代表是( )。

A、DESB、LVCIFERC、RC4D、RSA正确答案：D4、以下( )不属于计算机病毒的特点。

A、破坏性B、免疫性C、传染性D、隐蔽性正确答案：B5、提交标的物和( )是电子商务中卖方的一项主要义务。

A、智能卡B、单据C、发票D、信用卡正确答案：B6、目前我国应用最广泛的电子支付工具是( )。

A、电子现金B、电子支票C、货到付款D、银行卡正确答案：A7、非对称加密体制是利用( )对密文进行解密。

A、密钥B、算法C、公钥D、证书正确答案：A8、下列不属于计算机病毒破坏性特点表现的是( )。

A、占用CPU时间和内存开销B、对数据和文件进行修改C、软盘损坏D、打乱屏幕显示正确答案：C9、硬件安全是指保护计算机系统硬件(包括外部设备)的安全,保证其自身的( )和为系统提供基本安全机制。

A、可靠性B、实用性C、方便性D、安全性正确答案：A10、电子钱包网上的购物的步骤:( )A、上网查询--选定好商品--下订单--用电子钱包支付--清算B、选定好商品--上网查询--下订单--用电子钱包支付--清算C、上网查询--选定好商品---用电子钱包支付--下订单--清算D、上网查询--下订单--选定好商品--用电子钱包支付--清算正确答案：A11、( )又称数字证书注册审批机构,负责证书申请者的信息录入、审核以及证书发放等工作。

A、CAB、DAC、RAD、PKI正确答案：C12、要吸引更多的网络消费者浏览电子商务网站,关键是( )A、改变客户定位B、改变网上购物流程C、改变网站信息内容D、改变客户付款方式正确答案：C13、( )包括操作系统、语言处理系统、数据库管理系统和常用服务程序等。