如何做好外贸公司主管

外贸公司总经理工作计划（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的实用范文，如学习资料、英语资料、学生作文、教学资源、求职资料、创业资料、工作范文、条据文书、合同协议、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!In addition, this shop provides various types of practical sample essays, such as learning materials, English materials, student essays, teaching resources, job search materials, entrepreneurial materials, work examples, documents, contracts, agreements, other essays, etc. Please pay attention to the different formats and writing methods of the model essay!外贸公司总经理工作计划外贸公司总经理工作计划5篇随着中国市场经济体制改革的深化，对企业的经理人员职业化的要求越来越高，职业化的经理应该具备那些胜任能力,是企业甄选、培养和激励职业经理的关键所在。

国际贸易部操作主管工作说明书1. 职责概述国际贸易部操作主管负责处理公司的进出口业务，并监督国际贸易部门员工执行其职责的过程中。

该岗位需要具备良好的沟通和组织能力，以确保公司的进出口业务能够顺利进行。

2. 主要任务国际贸易部操作主管需要完成以下主要任务：2.1 进口和出口监督国际贸易部操作主管需要监督员工执行进口和出口的工作，并确保公司的进出口业务顺利进行。

该过程中，需要为员工提供必要的指导和培训以提高其工作效率和准确性。

2.2 通关事务国际贸易部操作主管需要监督员工处理与通关有关的事务，包括向海关提交文件、处理关税、进口税、增值税等相关业务。

2.3 资料协调国际贸易部操作主管需要与其他部门协调，以确保材料和文件及时收到，并准确处理和提交发票和其他文件。

此外，他还需要确保公司与供应商和客户之间的沟通和资料协调。

2.4 海运管理国际贸易部操作主管需要监督员工处理与海运有关的事务，包括与海关、供应商和买方之间的跟进和沟通，以确保货物顺利运输。

3. 工作要求3.1 教育背景国际贸易部操作主管需要持有相关专业的大学学位，如国际贸易、商务管理等相关专业学位。

3.2 技能要求国际贸易部操作主管需要掌握以下技能：1.出色的沟通能力。

需要与供应商、客户和员工保持良好的沟通。

2.必要的组织能力。

需要能够协调整个进出口和通关过程，以确保订单和货物的准确处理和交付。

3.精通相关软件。

需要对国际贸易有关的软件和工具有较高的认知并熟练掌握。

3.3 个人素质国际贸易部操作主管需要具备以下素质：1.责任感：保证在处理进出口业务的过程中始终保持高度的责任感。

2.细节意识：能够识别并处理业务中的细节问题。

3.具备工作经验：至少有三年的国际贸易管理方面的相关工作经验，能够在日常操作中更好地指导员工的工作。

4. 其他作为国际贸易部的操作主管，需要高度的责任感、出色的沟通能力和协调能力以确保整个进出口业务的顺利进行。

此外，需要熟悉相关软件和工具，并具备至少三年的国际贸易管理方面的相关工作经验，能够在指导员工的工作中更加得心应手。

尊敬的领导、各位同事：大家好！时光如梭，转眼又到了一年的尾声。

在这一年的时间里，我作为外贸业务主管，有幸参与和见证了公司外贸业务的发展与变革。

回顾过去，我深感责任重大，同时也意识到自身的不足。

在此，我谨向领导和各位同事汇报并总结一下我的工作。

一、工作内容及完成情况在过去一年里，我主要负责公司的外贸业务管理工作。

首先是开拓市场，通过参加国内外的行业展会、拓展海外客户渠道、利用互联网平台等多种方式，积极开拓潜在客户，并提供高质量的产品和服务，使公司的销售额有了稳步增长。

其次是业务沟通，与客户建立良好的合作关系，解答客户的疑问，并及时处理客户的投诉和售后问题，保持了客户的满意度。

另外，我还对公司的订单进行跟踪管理，确保订单的准时交付以及质量的过关。

总体上，我在工作内容的完成情况上还是比较满意的。

公司的外贸业务在我在位期间有了明显的提升，市场份额也得到了扩大。

这些成绩离不开公司领导和各部门的大力支持，更离不开全体员工的共同努力。

二、存在的问题及改进措施在工作中，我也发现了一些问题。

首先，因为公司外贸业务涉及的范围广泛，包括市场开拓、沟通、订单跟踪等多个环节，导致我有时候难以事无巨细地掌控每一个环节，出现一些疏忽导致了一些客户投诉和售后问题。

其次，虽然我积极参加了行业展会和培训，但个人知识和技能的提升还远远不够。

随着外贸形势的复杂化，我深感自己的能力有限，无法应对一些特殊情况和突发事件。

针对以上问题，我计划在新的一年中加强自身的学习和能力提升。

首先，我会不断学习外贸业务方面的知识，不断提高自己的专业能力，做到对市场的动态和政策的熟悉程度更高。

其次，我会加强与团队的沟通和协调，争取队员之间的默契配合，使外贸业务工作更加顺畅高效。

三、心得体会和感谢之词在过去的一年里，我深刻认识到，作为一名外贸业务主管，不仅要具备良好的业务素质，还要有很强的学习能力和团队合作精神。

只有不断学习、提升自己的能力，才能更好地适应市场的竞争和变化。

外贸主管岗位职责外贸主管工作内容职位描述岗位职责：1.负责协助国际销售部经理全面处理国际销售部的工作；2.在上级领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能处理和解决所负责的任务；3.开展市场调查，做好市场信息的收集、整理和反馈，建立相关工作标准和档案；4.负责新老海外客户的开发和维护，不断扩大公司产品的市场占有率；5.负责客户的日常往来工作；6.负责客户的索样及报价，并定期向客户推荐新产品；7.负责安排定仓、出货，对客户回款负责；8.负责协助实施公司贸易业务的工作目标、工作计划；9.根据档案管理规则，作好档案的管理工作；10.建立良好的沟通渠道；11.对部门员工的日常工作进行指导，协调，检查与考核；12.管理部门员工的人事考勤和工作态度，洞悉员工工作情绪与思想动向，建立高效的绩优团队；13.完成领导交办的其他临时工作。

任职要求：1.大专及以上学历，国际贸易等相关专业；2.掌握市场及产品相关知识；3.精通销售管理知识，具备良好的国际市场营销理念；4.熟悉贸易进出口业务的操作流程及相关法律法规，熟练掌握海关报关报检工作程序，具备扎实的外贸专业知识；5.有建立国际市场销售渠道的实际经验，熟悉世界各国的交易习惯；6.良好的管理能力和沟通能力，出色的谈判能力；7.有医疗器械行业外贸经验及家住通州附近优先考虑。

此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求外贸主管（岗位职责）职位描述职位描述：1、负责自己团队的建设、定位、规划；2、完成自己团队的业绩目标；任职资格：1、大专及以上学历，国际贸易、商务英语类相关专业，英语6级或专4、专8；2、具有良好的业务拓展能力和商务谈判技巧，具有较强的事业心、勇于开拓和创新；3、拥有团队管理经验或外贸业绩优秀者；4、工作两年以上。

公司福利：1、工资提成奖金2、五险3、年休假4、年限工资5、公司旅游正阳文化：立志成为一家让员工开心工作、幸福生活，并有一定社会责任感和影响力的国际化企业。

对外贸公司开展进出口代理业务的几点建议1.定位市场及产品策略：在开展进出口代理业务之前，对目标市场进行准确定位是至关重要的。

了解市场需求、竞争对手、消费习惯等信息，根据市场情况进行产品策略的选择。

同时，掌握国内外供应商的信息，选择合适的产品供应商，确保产品的质量和供应的稳定性。

2.做好供应链管理：作为进出口代理公司，建立健全的供应链管理体系极为重要。

与供应商建立长期合作关系，确保货源的稳定和质量的可控。

优化物流配送，提高运输效率和降低运输成本。

同时，加强库存管理，避免过多的库存积压和资金占用。

建立完善的售后服务体系，及时解决客户问题，提升客户满意度。

3.加强营销和销售能力：代理进出口业务需要积极主动地开展推广和销售活动。

通过参加国内外的展览会、展销会、商务活动等形式，扩大知名度，促进商务合作。

借助互联网和社交媒体等渠道进行线上推广，开展网络营销活动，提升品牌影响力。

同时，加强销售团队的培训和业务能力提升，提高销售的专业性和有效性。

4.注意风险管理：对外贸易涉及到国际市场和法律法规等多方面因素，存在一定的风险。

建议对外贸公司加强风险管理，确保遵守国际贸易法规和国内法律法规。

与客户签订合理合同，明确双方权责，减少合同纠纷风险。

同时，关注国际形势和政策动向，合理规避贸易摩擦和国际贸易政策变化带来的风险。

5.积极开拓新市场：代理进出口业务的市场潜力巨大，但同时也面临激烈的竞争。

建议对外贸易公司积极开拓新市场，寻找新的商机和合作伙伴。

对于一些新兴市场，可以抢占先机，获得更多的业务增长点。

同时，注重市场变化和客户需求的更新，及时调整产品策略和业务重点，保持竞争优势。

总之，对外贸易公司开展进出口代理业务，需要有清晰的市场定位和产品策略，建立健全的供应链管理体系，加强营销和销售能力，注意风险管理，积极开拓新市场。

只有全面考虑各个方面因素，才能够在激烈的市场竞争中取得成功。

优秀主管的建议标准
首先，优秀主管需要具备良好的沟通能力。

良好的沟通能力可以帮助主管与团
队成员建立良好的关系，加强团队凝聚力，并且能够更好地传达工作目标和期望。

主管应该学会倾听团队成员的意见和建议，及时有效地解决问题，并且能够清晰地表达自己的想法和决策。

其次，优秀主管需要具备卓越的领导能力。

领导能力包括激励团队成员、指导
他们实现目标、并且能够在困难时刻给予支持和鼓励。

主管应该能够建立一个积极向上的工作环境，激发团队成员的潜力，并且能够带领团队应对各种挑战。

此外，优秀主管需要具备良好的决策能力。

在日常工作中，主管需要面对各种
各样的问题和挑战，需要能够迅速做出明智的决策。

优秀主管应该能够充分了解问题的本质，分析各种可能的解决方案，并且能够果断地做出决策。

同时，主管还需要承担决策的后果，并且能够及时调整和改进。

最后，优秀主管需要具备优秀的团队管理能力。

团队管理能力包括招聘、培训、激励和评估团队成员。

主管应该能够合理分配工作任务，激励团队成员的工作热情，帮助他们不断成长和进步。

同时，主管还需要能够及时评估团队成员的工作表现，给予适当的奖励和反馈。

总而言之，优秀主管需要具备良好的沟通能力、卓越的领导能力、良好的决策
能力和优秀的团队管理能力。

这些标准可以帮助主管更好地领导团队，取得成功。

希望每一位主管都能够不断提升自己，成为优秀的领导者。

出口贸易业务经理岗位职责出口贸易业务经理是企业出口贸易业务的主管，主要负责协调和管理企业出口业务的各项工作，包括市场调研、产品开发、订单跟进、合同谈判、物流服务、质量控制等方面。

其职责包括以下几个方面：一、市场调研和市场开拓出口贸易业务经理需要通过市场调研和分析，了解和掌握目标市场的需求和市场形势。

并根据市场需求，开发符合市场需求的产品，并与客户进行沟通和洽谈，推动产品销售。

另外，需要通过展会、商务考察等方式，开拓新的市场，拓宽出口贸易业务的发展领域。

二、订单跟进和合同谈判出口贸易业务经理需要对订单进行跟进和协调，确保订单能够按时交货，并与客户谈判合同条款和价格等问题。

同时，对订单的交付、质量等问题进行跟踪，以确保合同的执行。

三、物流服务和质量控制出口贸易业务经理需要与国内和国外的物流服务商进行沟通和协调，确保货物能够按时准确地送达目的地。

同时，需要对产品的质量进行控制和管理，确保产品符合目标市场的质量标准。

四、与国内外部门协调出口贸易业务经理需要与企业内部的其他部门进行紧密的协调，包括生产、研发、品质、物流、财务等部门。

另外，需要与外部合作伙伴与国家相关部门进行协调，以确保企业的出口贸易业务能够顺利展开并高效运营。

以上是出口贸易业务经理的主要职责，需要具备高度的商业敏锐性、跨文化交流能力、市场营销技能和协调管理能力等核心素质，并具备相关的出口贸易业务知识和经验。

同时，在出口贸易业务经理岗位中需要具备优秀的沟通能力、市场预测能力和工作热情，以优化出口贸易业务的运作，为企业的国际化进程做出贡献。

1.做外贸就像是谈恋爱，你的“女朋友”一定不要换的太勤，否则你会被人认为是花心的大萝卜，没有“姑娘”愿意跟你在一起，你就失去了好的发展机会。

2.要分析自己产品的市场在哪里？搞清楚自己产品的市场定位。

假如你主打的是中等质量的产品，你就不必花费太大的精力去开发欧美客户。

因为那边对产品的质量要求确实很高，合作之前的步骤也很复杂，像一些审查公司的产品生产流程，验厂什么的都很严格。

质量不是太好的，交货后也有可能引起索赔。

3.对于新手接到的询价，最好翻译好拿给你的主管，让他看后给你指导，然后再结合自己的思路，认真的回复。

在这里说一下，邮件的结尾最好比较正规的留下自己的联系方式，合理的布局一下。

4.对于新手，一定要多多留心你身边做外贸的老手，你要知道，没有人会全身心的教你的，因为好多人有“教会徒弟饿死师傅”的想法，所以你一定要偷学。

5.和国外的驻华办事处打交道时，你要做一个大度偏偏的君子，不管他怎么抱怨，怎么发飙，能奉承的时候还是要奉承。

一般那样的公司很有实力，采购都比较牛叉。

这也就是人们所说的“客大欺店”。

作为业务员，暂时的忍受一下，先把单子拿下再说。

6.作为外贸业务员，心态一定要放平和，不能太情绪化。

如果给客户报过价格之后，不要太急于求成，每天发邮件催，那样会让客户很反感。

要选择在客户还对你的邮件有一点印象的时候，在催他一下。

7.和欧美客户打交道时，不要像和中国人跟中国人做生意那样，拐着弯说话。

你要知道欧美老外有时候就是一根筋，你必须的和他直白的谈判，直白的谈判不是一点谈判技巧都不讲的。

8.如果是在工厂做外贸的话，一定要和一个工程师搞好关系，因为老外好多时候发来的图纸，需要和工程师协调沟通。

如果关系好的话，能非常有效的节省时间。

9.永远要把客户当做是孩子，他们怎么哭，你就应该知道怎么哄。

从他的抱怨声中，要懂得怎么样去获得信息。

10.对于新手，在客户来访你之前，一定要反复研读他的邮件，去熟悉他的语言表达方式，目的就是为了能更好的和他沟通，口语不好的，这一点更加重要。

自己学历也不低，知行能力还行，但怎么干了四、五年了，还是老关务，升职、加薪与自己无缘呢？是走是留琢磨不透？人生的第一桶金仍是无路可寻？不管用什么办法好不容易当了关务主管，位子要怎么才能坐得住？合格关务主管必要条件是什么呢？怎样才能职场更上一层楼？经理、总监难道是天生的吗？一、不要做一个与升值加薪无缘的关务，企业关务“六忌”有部分关务同行自认为能力尚行，学的也快，人缘关系还好，有没有犯过以下关务职场错误，夜雨暂且把它叫做：“企业关务六忌”，你只要有两处以上配对得的上，那就对不起，主管岗位肯定与你无缘。

一忌“不学习”，反正有货代给自己报关，货代要什么你就给什么，但是货主的报关员应该比报关行和货代里的报关员更懂自己的产品商品特性、贸易祥情等情况，关务应该比报关员更高层次地去学通关知识、学货代知识、学产品知识。

二忌“照本宣科”，报关培训书上写的通关方法与内容比较笼统，信息更新速度也慢，每个关区具体要求情况不一样，不能用自己仅有点的知识去海关办理手册备案、日常进出口、核销等，关务办事要有效率性，不能因为缺少这个缺少那个文件来回空跑，遇到突发政策出台，很难来得急应付。

三忌"不进行横向沟通"，生产、市场、采购、物流是互相影响的部门，特别物流部门，应该拿出“低人一等”的姿态才能把事情做好，把别的部门当作自己的客户一样对待，主动出击，跟踪料件和产品的进度情况，目的只有一个：更好、更快报关，满足合同屐约的需要。

四忌"不计划"，生产工厂里任何部门都应有计划，个人更要有计划，做什么事提前做好列表出来，贴在看板上，每天固定时间更新进度，你要主动配合其他部门工作进度，不能踩着西瓜皮，滑到哪里是哪里，等西瓜皮底磨没有了就到了摔倒的那一天，每天上班第一件事就是看今天应该干什么，是外汇核销还是手册数量盘点？五忌"不作为"，不主动要求参加公司进口和出口合同审核工作，报关人员对于合同的装运条款比不懂FOB、DDP为何物的市场部人土应当有更深层的理解吧，特别信用证的装运和单据条款报关员更熟悉，更能看出是否存在着不能满足装运条件、外贸欺诈嫌疑。

外贸如何做好运营管理引言外贸运营管理是指在跨国贸易中，通过合理的组织、协调和管理各项资源，提高企业的运营效率和市场竞争力。

在全球化的背景下，外贸运营管理的重要性日益凸显。

本文将探讨外贸运营管理的关键要素和成功的实践策略。

关键要素1. 市场调研和分析外贸运营管理的第一步是进行市场调研和分析。

这包括了解目标市场的需求、竞争情况和发展趋势。

通过收集和分析市场数据，企业可以制定合适的运营策略，减少市场风险。

2. 供应链管理供应链管理是外贸运营管理中至关重要的一环。

它涉及到物流、货物采购和库存管理等方面。

一个高效的供应链管理可以提高交付效率，减少库存成本，并确保产品能够按时交付给客户。

3. 价格策略价格策略是外贸运营管理中一个重要的决策因素。

企业应该根据市场需求和竞争情况制定合适的价格策略，同时考虑成本和利润。

合理的价格策略可以帮助企业建立竞争优势，并吸引更多的客户。

4. 市场推广市场推广是外贸运营管理中的一个关键环节。

通过有效的市场推广活动，企业可以提高品牌知名度，扩大市场份额。

市场推广可以通过多种方式，如广告、展览、网上推广等来实施。

5. 客户关系管理客户关系管理是外贸运营管理中的一个重要方面。

建立良好的客户关系可以促进客户忠诚度和口碑传播。

企业应该积极维护与客户的关系，提供优质的售后服务，并通过定期沟通了解客户需求。

成功的实践策略1. 制定明确的目标和战略在进行外贸运营管理之前，企业应该制定明确的目标和战略。

这些目标和战略应该与企业的长期发展目标相一致，并有助于提高运营效率和市场竞争力。

2. 建立有效的团队一个高效的外贸运营管理团队对于成功至关重要。

企业应该招聘和培训具有相关专业知识和经验的人员，并建立良好的团队合作氛围。

3. 采用先进的技术和工具在外贸运营管理中，采用先进的技术和工具可以提高工作效率和质量。

企业应该密切关注行业的技术发展，并采用适合自己的技术和工具。

4. 不断改进和优化外贸运营管理是一个不断改进和优化的过程。