绿城转正述职报告ppt
- 格式:doc
- 大小:41.50 KB
- 文档页数:20
绿城转正述职报告尊敬的领导:我很荣幸有这个机会向您汇报我在绿城物业公司实习期间的工作以及我申请正式职位的原因和能力。
我是一个管理专业大四的学生,2019年6月加入绿城物业公司实习。
入职初期,我熟悉了公司的各项管理制度,学习了物业服务的基本知识,并随即迅速适应了公司的团队合作,对于物业服务的工作渐渐有了一定的了解。
实习期间,我通过实践不断地磨练自己,参与了楼宇的日常保洁、维修、保安、绿化等部分工作,积极与其他部门协作配合,切实提高服务质量。
同时,我也努力研究楼宇客户的需求,及时了解和处理楼宇相关问题,与客户保持良好的沟通,赢得了他们的信任和支持,提高了公司的品牌形象。
在实习期间,我学到了很多,利用业余时间,我也积极参加了公司组织的培训课程,不断提高自己服务水平。
同时,我也逐步熟悉了绿城物业公司的工作文化,坚持实干求实、追求卓越的精神,一直保持着认真负责、积极主动的态度,赢得了领导和同事的好评与认可。
现在,经过严格的考核和多次综合评价,我向公司申请正式职位,热忱期盼能够为公司更好地服务。
在我看来,绿城物业公司是一个蓬勃发展的企业,公司前途光明,具有巨大的市场潜力和广阔的发展空间。
为了更好地贡献我的力量,我自信与公司同行,在未来的工作中我将展现以下的能力:首先,我自信拥有良好的客户服务素质,我懂得尊重客户的需求,善于与客户进行沟通,换位思考、增强服务意识,能够根据客户的要求提供不同的服务方案并获得客户的认同与支持。
其次,我热爱本职工作,具有良好的沟通能力,团队合作精神和健康心态。
我相信,在绿城物业公司这个大家庭中,我能够与企业共同发展,与同事们一起共同进步、携手合作,为公司的发展做出不懈的努力。
最后,我有良好的自学能力和解决问题的方法,对于不熟悉或不懂的工作积极主动地去学习和掌握,不断提升自己服务品质。
出现问题时,我能够遵循问题的性质、要求和公司要求去分析解决问题,具有灵活的思维和应对能力。
信任是基础,厚德载物。
转正述职报告ppt目录1. 起始阶段1.1 自我介绍1.2 入职以来的表现1.3 接受培训情况2. 工作表现2.1 专业知识掌握情况2.2 工作态度和责任心2.3 团队合作能力3. 业绩突出3.1 个人突出业绩3.2 团队共同努力4. 个人发展规划4.1 对未来发展的规划4.2 学习与提升计划1. 起始阶段1.1 自我介绍我是一名文章写作家,入职以来在公司的各位领导和同事的帮助下,逐渐适应了工作环境,了解了公司的业务和文化。
1.2 入职以来的表现在入职初期,我努力学习新知识,迅速融入团队,并尽力完成交办的任务,受到了领导的肯定和好评。
1.3 接受培训情况在入职后,我积极参加公司的培训课程,提升个人专业技能和综合素质,不断完善自己,以更好地为公司和团队做出贡献。
2. 工作表现2.1 专业知识掌握情况通过不断学习和实践,我对文章写作的技巧和规范有了更深入的理解,并能够灵活运用在工作中,创作出更优质的作品。
2.2 工作态度和责任心我热爱自己的工作,对待每一篇文章都认真负责,努力做到精益求精,保证作品的质量,力求达到客户和公司的期望。
2.3 团队合作能力在团队合作中,我善于沟通协作,乐于分享经验和知识,与同事和领导共同讨论问题,努力达成共识,共同完成任务。
3. 业绩突出3.1 个人突出业绩在工作中,我撰写的作品获得了客户和领导的认可,得到了良好的反馈和评价,为公司带来了一定的收益和口碑。
3.2 团队共同努力在团队合作中,我们每个人各司其职,互相配合,共同努力完成了一些重要项目,取得了令人满意的成绩,成为团队中的中流砥柱。
4. 个人发展规划4.1 对未来发展的规划未来,我将继续努力提升自己的文章写作技能,深入学习行业知识,为公司发展贡献自己的力量,并不断追求个人职业发展的突破。
4.2 学习与提升计划在未来的工作中,我将不断学习新知识,参加相关培训和讲座,提升自己的综合素质和能力,不断完善自己,成为更加优秀和全面的文章写作家。
转正述职报告ppt尊敬的领导、同事们:大家好!我是XX部门的XX,我很荣幸能够在这里向各位领导、同事们做述职报告。
我在公司实习已经一年了,现在已经转正为正式员工,我想借此机会向大家汇报一下自己在这一年里的工作情况和成绩。
在过去的一年里,我主要负责了XX工作。
在这一年中,我深入学习了公司的业务知识,不断提升自己的专业能力。
我通过积极地参加内外部培训,不断学习和吸收新知识,提高了自己在工作中的能力和表现。
同时,我还通过参与公司内部项目,学会了团队合作和沟通协调,提高了自己的组织协调能力。
在具体工作中,我积极与同事合作,共同完成了工作任务。
在项目开展过程中,我严格按照公司的工作流程和规范进行工作,确保项目的顺利进行。
在工作中,我注重思考和创新,不断寻找解决问题的方法和途径。
同时,我也主动向领导请教,汲取经验,不断提高自己的工作能力。
在工作中,我努力做到高效率、高质量的工作。
我在每一个工作任务中,都严格要求自己,确保工作的准确性和及时性。
同时,我也注意与客户保持良好的沟通和合作关系,积极解决客户的问题和需求,为客户提供满意的服务。
在过去一年的工作中,我综合考核结果表现优秀,得到了领导和客户的认可和好评。
我的工作成绩得到了XX部门的认可,得到了公司的表彰和奖励。
这些成绩的取得离不开公司领导和同事的大力支持和帮助,也离不开自己的努力和付出。
在今后的工作中,我将继续努力提高自己的业务能力,增强自己的学习能力,不断提升自己在工作中的表现和贡献。
同时,我也会更加注重团队合作,与同事们共同进步,共同努力,为公司的发展尽自己最大的努力。
谢谢各位领导、同事的支持和关心!谢谢大家!感谢各位聆听!。
转正述职报告 ppt转正述职报告一、个人简介我是xxx, 自入职以来获得较好的工作表现,对所从事的工作充满热情和责任心。
本报告旨在总结我在试用期内的工作成绩并展望未来的工作目标,以期获得正式转正的机会。
二、工作内容及完成情况在试用期间,我主要负责xxx工作。
在日常工作中,我始终保持积极主动的态度,并从中学习和提升自己的工作能力。
以下是我在试用期内的工作完成情况:1.完成项目A的工作我负责协调项目A的进展,与团队成员密切合作,及时解决项目中出现的问题。
通过合理安排工作时间和资源,成功按时完成了项目A的任务。
2.优化流程在日常工作中,我发现了某些工作流程存在问题,并及时提出改进意见。
通过与团队成员的讨论和协作,我们成功优化了这些流程,提高了工作效率。
3.积极参与团队会议我始终积极参与团队会议,并向团队成员分享我的工作经验和见解。
通过与团队成员的互动交流,我不断学习和成长。
4.良好的沟通能力在与领导和同事的沟通中,我能够清晰明确地表达自己的意见和看法,并且能够倾听他人的意见。
这使得我们能够更好地协作,提高工作效率。
三、亮点与进步在试用期间,我取得了一些亮点和进步,具体如下:1.快速适应我在入职后迅速适应了新环境和新工作,尽快融入了团队。
我积极主动地与同事合作,共同面对困难和挑战。
2.学习能力试用期期间,我大量阅读学习与工作相关的书籍和文件资料,并主动向同事请教。
通过不断学习和实践,我提高了工作能力和专业知识。
3.自我反思在工作过程中,我时常反思自己的不足,并努力克服。
我接受同事和领导的建议和批评,并加以改进。
四、展望未来的工作目标正式转正后,我将继续努力工作,不断追求卓越。
以下是我未来的工作目标:1.提高专业技能我将继续学习和提升自己的专业知识和技能,通过参加培训和学习交流活动,不断提高自己的工作能力。
2.加强团队合作我将更加注重与团队成员的沟通和合作,共同解决问题,并分享我的工作经验和见解。
通过团队合作,提高整个团队的效率和产出。
尊敬的领导、各位评委,大家好!我是绿城房地产集团的员工XXX,非常荣幸能够站在这里,向大家汇报我的转正工作情况。
自从加入绿城以来,我一直将公司的利益和发展放在首位,刻苦耐劳、勤奋工作,努力学习,锻炼自己的工作实践经验,积极参与公司各项工作和项目。
我在工作上全力以赴,不断提升自己的专业技能和综合素质,努力做好本职工作的同时也积极发现和解决工作中的问题,提出优化建议。
期间,我参与了多个项目和团队的协作,有针对性地积累了实际工作所需的技能和知识,并从实践中不断总结经验,提高自己的执行力和组织协调能力,保证发挥出最大的工作价值。
我积极践行企业文化,代表公司良好形象,增强了团队凝聚力和归属感。
作为一名员工,我认同公司的价值观和文化理念,在工作和生活中尽力践行公司的文化,倡导和维护企业的形象和声誉。
去年我参与了绿城举办的爱心公益活动,积极回馈社会,展现出公司员工的高度责任感和良好的社会责任意识。
我还参加了公司举办的培训和学习计划,不断提高自己的职业素养和技能,丰富自己的知识体系,积极向公司学习先进管理经验,寻找和掌握创新方法和应用,使得自己更具有战斗力和竞争力。
通过这段时间的实践和努力,我发现自己的能力和潜力都得到了很大的提高,同时也更加明确了自己的职业规划和未来发展方向。
我希望通过自己的不断努力和发展,能够为绿城房地产集团做出更大的贡献,为公司的发展和进步做出自己的贡献。
再次感谢领导、评委和同事们的支持和关心,在工作中一路有你们的帮助和支持,绿城也因有了这样的团队成员而更加具有信心和前途。
谢谢!。
绿城转正述职报告ppt尊敬的领导、老师:大家好!我是绿城集团某部门的小王,今天我非常荣幸站在这里,向大家汇报我在试用期内的工作情况,并申请转正。
一、工作职责在试用期内,我主要负责部门日常的文档管理、数据整理以及会议组织等工作。
我严格遵守工作纪律,认真按时完成领导安排的各项任务,并积极配合团队成员的工作。
二、工作态度工作态度是核心竞争力的表现之一,我一直努力保持良好的工作态度。
我对自己提出了高要求,不仅注重工作效果,更重要的是注重工作过程。
我努力提升自己的专业能力,不断学习,勇于承担工作中的困难和挑战,并寻求解决问题的最佳途径。
在工作中,我常常积极主动地与同事沟通协作,共同解决问题,形成良好的工作氛围。
三、工作成绩在试用期内,我兢兢业业,努力工作,取得了一定的工作成绩。
具体表现如下:1. 文档管理:我认真负责地完成了部门的文件归档工作,确保所有文档都能及时存档,方便以后的查阅。
并且,为了提高工作效率,我熟练应用办公软件,将任务跟踪等繁琐工作实现了电子化管理,节约了大量时间。
2. 数据整理:我认真地整理、统计了相关数据,并编制出整齐清晰的报表,供领导及时查阅。
在数据处理过程中,我不断反思并总结经验,提高了工作的准确度和效率。
3. 会议组织:我组织了多次部门会议,并担任会议记录员。
在会议前,我准备充分,确保会议的流程有序和内容准确。
在会议进行中,我聆听每个人的发言,并记录下所有的重点和决策内容。
会后,我及时整理出会议纪要,确保大家对会议内容有一个明确的了解。
总体来说,我在试用期内认真履行自己的职责,言行举止维护了公司的形象,工作成绩也得到了领导和团队成员的认可。
四、对工作的展望未来,我将继续努力,不断提升自己的工作能力,尽快融入团队,并更好地完成各项工作任务。
我会加强自身的学习和积累,深入了解公司业务,提高对工作内容的理解和把握能力。
在与同事和领导的合作中,我会进一步加强沟通与协作能力,充分发挥个人优势,为公司的发展做出更大的贡献。
绿城转正述职报告ppt篇一:绿城转正述职报告PPT转正述职报告在经历了一次次面试、笔试之后,我有幸于XX年3月21日,加入到绿城集团这个大家庭。
在上海绿城广场臵业有限公司任职工程部高级土建管理员,负责天山路项目的工程建设。
加入绿城公司已近三个月,无时无刻不在感受着公司对员工无微不至的人文关怀;公司浓郁的学习氛围、轻松的工作环境。
同事积极认真的工作态度、吃苦耐劳的敬业精神;公司领导严谨的工作作风、对精致完美的不懈追求。
无不在感动着我、感染着我、鞭策着我。
一、试用期工作总结1、熟悉绿城企业文化经历在绿城的这段时间,使我更了解绿城企业的文化纲要。
核心价值:真诚、善意、精致、完美服务理念:以人为本,客服至上董事长管理者论述中,讲道义、走正道、得正果;工作必须认真、追求工作细致;等等思想,以及工作笔记制度、周例会制度、师徒制度;绿城集团处处展现出精细化的管理模式。
我对绿城企业文化的认识、认知、认同,不是来源于书本,而是来源日常生活中的点点滴滴。
我在用心感受着绿城人做人的真诚、与人为善;做事的认真态度、对完美的不懈追求。
绿城在注重意细节、最求完美的基础上,还有计划、有针对性的组织培训,对我们专业技术能力、个人处事能力都有很大提升。
正如绿城自己所说的,绿城是一所学校,工作就是理论的实践,绿城的第一产品是培养的人才。
绿城人真诚待人、严于律己,绿城人乐于分享、善于学习,绿城人在前进中总结,总结、反思中大踏步前进。
2、三个月来我主要完成了以下工作: 完成天山路项目基坑围护选型调研报告。
参加了绿城上海广场天山路项目围墙钢结构验收工作。
组织并完成了绿城上海天山路项目的地质勘察工作。
编制工程进度计划及招投标进度计划。
撰写办公塔楼结构选型技术分析。
完成天山路项目围墙广告、绿化、花坛及路沿石的验收。
完成了天山路工程基坑安评工作。
积极参加公司组织的各类培训,勇于思考、及时总结。
积极完成领导交给的各项临时性任务,配合、协助同事开展相关工作。
尊敬的各位评委:大家好,我是xxx公司xxx 部门的xxx,今天我来为大家进行一份关于我的《转正述职报告》PPT课件的演讲。
我想简单介绍一下我的PPT课件的整体结构。
本次报告共设置了四个部分:一、工作内容概述;二、工作成绩汇报;三、工作感悟分享;四、对未来的展望和规划。
接下来我将对以上四个部分进行详细阐述。
一、工作内容概述在这部分,我主要向各位评委介绍了我所在部门的工作职能和组织架构,以及我的主要工作内容和分工。
包括日常工作流程的安排,工作任务的完成情况等一系列的基本信息。
二、工作成绩汇报在这个部分,我主要从四个方面分享了我在工作中所取得的成绩:团队合作成果。
我与部门的其他成员紧密配合,积极沟通交流,在团队合作中完成了多个重要的项目。
专业知识深度。
我深入学习了相关专业知识,通过知识的运用和学习,我成功地完成了繁琐的工作任务,提高工作效率,赢得了同事和上级领导的认可。
技能拓展与提升。
我在工作中通过参与培训和实践,掌握并应用了先进的技术和方法,进行了多个实际案例的研究、解决和应用,从而提高了自己的技能水平。
个人管理和自我提升。
我从工作中总结提炼出了自己的课程,不断学习发现自己的不足,进行有效的自我改善和提升。
三、工作感悟分享这部分,我简单分享了自己工作中的一些感悟,包括团队的重要性、专业知识和技能的意义、工作与人生的关系等。
同时也向评委们传达出对公司的热爱,对工作的积极态度和对未来的信心。
四、对未来的展望和规划我主要向各位评委展望了自己未来的工作计划和发展目标。
包括职业规划、技能拓展、团队协作等多个方面,明确了自己的未来方向和目标。
我的《转正述职报告》PPT课件内容简洁,扼要和通俗易懂,一步步展示了我的工作成果和对未来的规划,希望以此展现自己对工作的执着、对未来的期许,同时也让评委们对我的工作能力和潜力有更深刻地认识和了解。
谢谢大家听我演讲!。
绿城转正述职报告ppt标题:绿城转正述职报告一、个人基本信息大家好,我是绿城公司XXX部门的实习生XXX。
很荣幸能在过去的半年中加入绿城公司,并有机会向大家分享我实习期间的工作成果和经验。
二、工作内容及成绩1. 工作内容:在实习期间,我主要负责XXX部门的日常文件整理、数据分析、项目支持等工作。
通过与部门同事的密切合作,我逐渐熟悉了公司的工作流程和项目管理,积累了宝贵的实践经验。
2. 工作成绩:(1)文件整理:通过完善部门文件管理制度,提高了文件整理的效率和准确性;(2)数据分析:利用Excel等软件对项目数据进行分析,为决策提供了有力支持;(3)项目支持:积极参与部门内外的项目支持工作,为项目的进展提供了帮助。
三、团队协作能力在团队合作能力方面,我努力与同事进行有效沟通,始终保持良好的团队合作态度。
通过与同事的共同努力,我们成功完成了一些重要项目,取得了一定的成绩。
四、学习成长经历在绿城公司的实习期间,我不仅仅只完成了工作任务,还主动参与了公司的培训和学习活动。
这些活动丰富了我的专业知识,提高了我的个人能力。
五、对公司发展的建议在日常实习中,我对公司的发展与个人成长有了更深刻的理解。
根据个人经验和对公司的观察,我提出了以下几点建议:(1)加强知识共享和团队合作,提高工作效率;(2)定期组织内部培训,提升员工的专业技能;(3)关注员工的发展需求,提供个人发展的机会和培训。
六、职业发展规划通过实习期间的努力学习与工作经验的积累,我对自己的职业发展有了更清晰的规划和目标。
在未来,我希望能在绿城公司继续发展,并成为一名优秀的项目经理,为公司的发展做出贡献。
七、总结通过半年的实习,在绿城公司的帮助与指导下,我逐渐成长为一名具备扎实专业知识和团队合作能力的实习生。
在我的职业生涯中,这段经历将成为我宝贵的财富,对我未来的发展有着重要的意义。
感谢绿城公司对我的培养和支持!谢谢大家!。
绿城转正述职报告尊敬的领导:时光荏苒,转眼间我已经在绿城工作了一年。
回顾这一年来,我在工作中所取得的成绩和遇到的挑战,我深感责任重大,也对绿城给予我的机会和信任倍感荣幸。
在此我向您提交我的述职报告,以供考察。
首先,我在工作中始终坚持积极主动、认真负责,做到以客户为导向,以提高客户经验为目标。
在客户关系方面,我通过及时、准确地回复客户的邮件和电话,与客户保持良好的沟通,提高了客户的满意度。
另外,我还积极参与绿城举办的客户活动,增加与客户的互动,进一步提升了企业形象和品牌认知度。
其次,在团队合作中,我能够和同事们紧密协作,共同完成困难的任务。
我积极参与团队项目,与同事们共同商讨并制定解决方案,并能够及时有效地推进工作的进展。
在团队讨论中,我能够认真倾听他人的意见,并愿意接受不同的观点,并在大家的共同努力下完成各项工作任务。
在技能方面,我不断学习新知识、获取新技能,并将其应用到实际工作中。
我通过参加培训课程和自主学习,提高了自身的专业技能水平。
同时,我还将学到的知识分享给其他同事,帮助他们提高工作效率和质量。
此外,我也会不断反思自己的不足,并做出改进,以不断提高工作能力和素质。
例如,我发现自己在组织和管理方面还有很大的提升空间,我会进一步学习和实践相关的知识,并与上级和同事交流,争取为公司的工作提供更优质的服务。
当然,工作中也遇到了一些挑战,例如工作压力大、工作内容繁杂等。
但是,我始终坚信只有积极应对挑战,才能不断突破自己的能力边界。
在面对工作压力时,我会通过适当的调节心态,寻找解决问题的方法,并积极与同事、上级交流,寻求帮助和支持。
总结一年来的工作经验,我深刻体会到了绿城作为一家大型房地产公司的发展速度和潜力。
同时,我也意识到自己在绿城的任职还有很大的提升空间,我将继续保持工作的饥饿感和进取心,不断提升自己的专业能力和业务水平,为公司的发展贡献力量。
最后,再次感谢您对我的信任和支持,我将以更加饱满的热情和执着的个人追求,为绿城的进一步发展做出更大的贡献。
绿城转正述职报告ppt个人转正述职报告PPT篇一:转正述职报告公司员工试用期转正述职报告-述职报告我是北京冠xx地产咨询有限公司商务部总监助理杜xx,我于2010年10月21日进入公司,开始为期三天的无薪试用,2010年10月26日正式进入试用期,届时试用期已满一个月,特向公司提出转正申请。
下面我主要就我的工作内容、工作目标、执行计划、执行效果、执行总结及转正后工作展望五个方面进行汇报:一、工作内容进入试用期以来,我的工作主要是:1、掌握按揭贷款的相关知识,并给销售部人员培训;2、协助我们的按揭客户准备办理按揭所需资料;3、及时更新销售状态的记录。
二、工作目标有目标才会有前进的方向。
试用期中,我的业务目标是在15天内有能力给销售部人员培训按揭贷款的知识;在20天内协助我们的首位按揭客户准备好按揭资料;确保房源销售状态、签约信息、回款情况以及月度销售签约资金回收统计一致。
试用期中,我的个人目标是在20天内可以有思路的安排自己的工作事项;一个月后能够顺利转正。
三、执行计划为了实现工作目标,我的执行计划如下:1、工作前三天上网搜索按揭贷款的相关知识,并整理成资料。
2、工作7日内就我了解的按揭知识对销售部人员进行理论知识的培训。
工作思路是:在培训之前整理好培训资料,为方便讲解,制作成ppt。
培训后,总结销售部人员期望了解的按揭问题,并在一周内整理出来。
3、通知我们的首位按揭客户准备办理按揭资料,拟定在20天内准备齐全。
由于之前没有经验,协助我们的首位按揭客户准备按揭资料,主要是在“通路”,一方面了解办理按揭需提供什么资料、怎样准备资料,一方面与工行负责按揭的曹主任、宋经理建立良好的友谊,树立好公司形象和个人形象。
4、工作15日内有能力为销售部人员培训按揭贷款的知识,并让他们感觉到我很专业。
工作思路是:在第二次培训之前,对比较常见的问题进行总结,并对自己存在的疑问及时向工行的宋经理询问、总结,使培训资料不断完善、更加准确、有理有据。
5、在3天内,结合认购单、签约单、收据制定出签约信息统计表、回款情况统计表及月度销售签约资金回收统计表,保证内容一致。
6、在试用期,端正学习态度,做好自己的本职工作。
做到不迟到、不早退、不旷工,并自愿加班学习专业知识,以求顺利开展工作及顺利转正。
四、执行效果“华人管理教育第一人”余世维曾经说过“决战商场,赢在执行~”这说明了执行力在工作中的重要性,换言之,一个人的工作业绩和他对工作的执行情况是密切相关的。
现将我对工作的执行情况总结如下:1、我超额完成了“无薪试用”的工作任务。
刚进入公司,李总给我出了按揭贷款的八个问题,包括按揭贷款的含义、按揭出现的原因、办理按揭的条件、流程、所需资料、按揭贷款还款方式、按揭客户能否提前还款、二次购房按揭的规定,要求我在三天内完成。
实际上,我在第一天就顺利完成了八个问题的解答。
在第二天下午下班后我就按揭贷款的八个问题给李总和同事刘冰进行了讲解,讲解时我做到了完全脱稿,李总对我的工作态度、工作思路给予了充分肯定。
2、就按揭贷款的知识,我先后对销售部人员进行了两次培训。
第一次主要是针对按揭理论知识进行培训,尽管我做了充分的准备,但由于我接触按揭贷款的知识只有一个星期的时间,只是学习了按揭的理论知识,没有对办理按揭过程中遇到的实际问题进行研究,所以在培训时不能及时、准确的解答销售部人员提出的实际问题。
为了使销售部人员对按揭知识有更全面、更准确的认识,半个月后我给销售部人员进行第二次培训。
在第二次培训之前,我对比较常见的问题进行了总结,并对自己存在的疑问及时向工行的宋经理进行询问,之后自己加以总结,使培训资料不断完善,更加详细,鉴于第二次培训的时候我对按揭知识已有深刻的理解,所以我可以自信的给销售部人员讲解并准确的回答他们提出的问题,培训结束前我就培训内容进行了随机提问,根据销售部人员的回答情况,表明他们掌握的情况良好。
3、我协助我们的首位按揭客户在18天内准备好了按揭资料,比预定目标提前了2天。
刚开始,我们首位按揭客户资料是按照工行提供的《资料清单》准备的,拿到工行审核,工行宋经理基于我们的首位按揭客户无法提交个人收入符合银行要求的证明,又由于他是企业法人代表,所以让其补充公司资料,我一方面通知客户补充资料,一方面完善《办理按揭资料清单》,把学到的知识添加到资料清单中。
三天后,我拿着该客户的资料到工行请宋经理再次审核,宋经理又提出了新的问题:验资报告需整本复印、造三个月工资表,之后我再联系客户,再完善《办理按揭资料清单》,并添加准备资料的注意事项,如此反复补充了五次资料,我们的首位按揭客户的资料才准备齐全,办理按揭的“路”走通了。
同时,为了方便以后的按揭客户准备按揭资料,我制定出一套详细的《万利财富广场购房客户办理按揭材料》,包括《办理按揭的条件》、《办理按揭资料清单》、《办理按揭的流程》、《分红证明》(模板)、《企业经营情况报告》(模板)、《工资表》(模板),这些材料整理的详细、具体、清晰,给办理按揭的客户减少了许多麻烦,必定提高办理按揭的效率。
另外,由于我和李总制作的《办理按揭资料清单》非常详细,所以得到了工行宋经理的高度评价,并向我索要,当作了他工作的参考资料;通过与工行个贷中心曹主任、宋经理多次交往,我给他们留下了良好的印象,他们对我的言行举止、办理按揭的工作给予了充分肯定。
4、我根据认购单、签约单、收据制定出签约信息统计表、回款情况统计表及月度销售签约资金回收统计表。
现在,我负责销售状况的记录、更新、上报,有新的认购信息或签约信息,我会及时记录,从不怠慢,并认真核对,因此确保了各项信息的一致。
5、届时,我正在协助按揭客户准备办理按揭的资料。
每个客户的情况都不一样,协助每个客户准备资料对我来说都是极大的考验。
接下来,我将针对每个客户的具体情况整理出解决问题的方案。
在整理的过程中,反复思考,找出最佳的解决办法。
这样做不仅可以提高办理按揭的效率,而且可以提升我的思维能力。
五、执行总结“对工作进行总结,才能有所发现,有所创新,有所前进。
”尽管我工作时间仅有短短的一个多月,但我在工作中却有很多的收获,自己的进步也很大,不仅体现在业务方面,而且体现在个人方面。
首先,我圆满完成了在试用期中制定的业务目标。
我给销售部人员进行了按揭贷款知识的培训,并起到了良好的效果;我协助我们的首位按揭客户准备好按揭资料用了18天,比我的计划提前了两天;另外,我所统计的房源销售状态、签约信息、回款情况以及月度销售签约资金回收统计各项资料完全一致。
其次,为了今后更好的开展工作,我掌握了必备的专业知识和技能。
现在,我熟练掌握了按揭贷款的相关知识。
通过深入学习,我还了解到“钱是有时间价值的”“名义利率指的是年利率,实际利率指的是月利率”,“客户作按揭贷款的原因之一是理财的需要”等。
另外,通过为我们的首位按揭客户准备按揭资料,引起了我的许多思考。
例如,相对于购买住宅而言,购买商用房办理按揭所需资料更加繁琐。
为什么呢,我们的资料繁琐主要体现在:是企业法人代表或股东的话,另需提交公司资料,包括营业执照复印件、税务登记复印件、机构代码证复印件、验资报告复印件;另外,资料要求更加规范,如须提交企业完税凭证、企业或个人对账单。
银行为什么会这样要求呢,第一、我们这个项目是商业地产,购买房产需要资金比较多,另外还款年限不能超过十年,限定了每月的还款额比较多;第二、在购买我们的房产之前,我们的按揭客户大多都有不少的贷款;第三、归根结底,银行关心的是按揭客户的偿还能力。
当然,只要有证据证明个人或家庭的可支配收入能够达到银行要求,即可不提交公司资料。
再次,现在我可以有思路、有步骤的安排我的工作事项。
每天我都会写工作计划,在工作计划的指引下安排自己的工作,并且能够达到预期的目标。
另外,在与工行的曹主任、宋经理,房管局备案科负责人交往时,我非常注意自己的言行举止,因此,为公司和个人塑造了良好形象,给他们留下了非常好的印象,对我的业务开展而言,必将有很大的推动作用。
在个人方面,进入公司以来,我的工作态度一直都很端正,一方面是为自己负责,一方面是为公司负责。
主要体现在:1、严格遵守公司的规章制度,从未迟到、早退、旷工,也从未请过假。
2、在规定的上班时间,如果我没能完成既定的工作任务,我会毫不犹豫的选择加班,我一贯主张“今日事,今日毕”,并且一直在践行;即使既定的工作任务完成了,我也会选择自己给自己加班,因为我知道,我来公司的时间还很短,而需要我学习的东西还很多;3、我每天都会给自己制定工作计划,并且积极主动的去完成它。
由于大学的时候学的是法律专业,所以在工作之前我没有对房地产方面的知识进行学习。
刚来到公司,我的工作的内容可谓是我知识领域的空白。
为了在最短的时间内胜任我所担任的工作,我根据自身的情况,广泛学习按揭贷款的知识,并从中筛选有用信息,及时吸收消化。
对于按揭知识的掌握,我经历了三个阶段:从广泛学习到有针对性的学习,从有针对性的学习到对理论知识熟练掌握,从对理论知识的熟练掌握到活学活用、举一反三。
尽管我在试用期中有很多的收获,取得了一定的成绩,但我也清楚的认识到我还存在许多不足,如:刚从学校毕业,社会经验不足;尽管掌握了按揭的知识,但还不能做到活学活用;刚接触按揭贷款、合同备案的知识,还不能站到一定的高度分析问题、解决问题,针对这些问题,我也做了分析,主要原因是我接触这方面的工作时间短、思维不系统造成的。
为此我也制定了解决问题的方法:从点滴做起,从小事积累,端正学习态度,遇到问题及时解决,利用各种途径搜索有价值的信息进行学习,并理论联系实际,做到举一反三。
六、转正后工作展望我申请成为公司的正式员工,是为了今后能更好的开展工作,为公司实现更大的价值。
转正后,我的短期业务目标是:在网上合同备案系统开通五天之内完成按揭客户的合同备案,在合同备案后的15天内为我们的22位按揭客户办理好按揭,按揭客户的余款全部回款到账。
为了实现业务目标,我的工作计划如下:1、在网上合同备案系统开通的5天之内完成按揭客户销售合同的备案。
合同备案的流程在试用期初期我已掌握,只要我们网上合同备案的系统开通,我可以牺牲自己的休息时间进行加班,在当天将按揭客户的信息提交,并催促房管局合同备案的负责人审核,审核通过,我们将在第一时间进行合同打印,并通知按揭客户在两天之内来公司换签有编号的合同。
另外,通过多次交往,我与市房管局合同备案的负责人建立了良好的友谊,这将有助于合同备案工作的开展。
2、在合同备案后的15天之内为按揭客户办理好按揭。
现在销售部人员正在通知各自的客户准备办理按揭的资料,我的目标是在合同备案的三天之内按揭资料能全部准备齐全。
我预计市区工行审核通过需要两天、市工行审核通过需要三天、房产办理抵押、评估公司出具评估报告需要两天、处理突发事件需要五天,共计十五天我们将顺利为按揭客户办理好按揭贷款,并让银行放款。