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产品类型业务类别城区佣金乡镇佣金计提时间
包一年2030包二年
4070无线
座机
、2G 手机融合2030
3G非智能手机
融合
30403G智
能手机融
合
50602、手机利润：进价865，结算价950 利润含税950-865=85+38（4个点开票）=123
宽带入网次月宽带融合一、宽带融合利润：40元+50元+123元=213元（含税）
1、融合城区/乡镇宽带利润：二年融合宽带佣金
2、小区代理点受理3条宽带，为成活代理点，奖励50元。
四、小区、集市活动：奖励公司200元/场 最低20场代理商不少于4-6人，公司网格人员不少于3人共同参与活动，代理商带齐所需资料、终端、物料、电脑2011-8-3二、手机销售：134+20+30+(50-50)=184元，+20%话提
1、直供价865元，零售价999，利润999-865=134元
2、首返20，第三月30元，=50元
3、代理商首月存入50元，第三月给佣金50元，互抵=0
三、城区代理商及代理点加载固网业务
1、城区代理须完成6条宽带受理，收费2000元以上为成活店，公司奖励300元。
电信营业厅营业员提成制度南闸营业厅营业员提成制度1. 终端提成:底薪+店长补贴(李敏)+业务协销奖励+终端提成+配件提成2. 全业务提成:底薪+业务协销奖励+业务受理+终端提成3. 用户到营业厅后，营业员必须主动热情接待，从终端(活动机型或者公司主推机型)---业务协销—业务受理，每完成一步有相应的提成。
(提成:谁营销成功谁拿)业务协销奖励的比例按照7:3(协销7，受理3)4. 终端提成构成:(1) 主副卡/10元;话补零售5元/个;协议单3元/个。
(2) 苹果，零售30元/台，活动补差15元/台。
(3) 主推机型提成，当月制定。
(4) 促销机提成，当月制定.(5) 零售补差提成:价格零售补差600元以下 10 5601-1000元 20 101001-1500元 30 151501-2000元 40 202001-2500元 50 255. 业务酬金提成:单价(元/个) 店长单价(元/个)新装固话 0.90 1.08固话回馈-20 1.50 1.80固话回馈-23 1.80 2.169分卡套餐 1.95 2.34大众套餐 1.20 1.44年轻套餐 3.60 4.32年轻套餐(4O元保底) 2.40 2.88年轻套餐(7O元保底) 6.00 7.20 天翼乐享3G-201108上网版49元 6.00 7.20 天翼乐享3G-201108上网版69元 9.00 10.80 天翼乐享3G-201108上网版89元12.00 14.40 天翼乐享3G-201108上网版129元 19.50 23.40 天翼乐享3G-201108上网版159元 22.50 27.00 天翼乐享3G-201108上网版189元 27.00 32.40 天翼乐享3G-201108上网版289元 43.50 52.20 天翼乐享3G-201108上网版389元 58.50 70.20 天翼乐享3G-201108上网版489元 73.50 88.20 天翼乐享3G-201108上网版589元 88.50 106.20 天翼乐享3G-201108聊天版59元 7.50 9.00 天翼乐享3G-201108聊天版89元 12.00 14.40 天翼乐享3G-201108聊天版129 元 19.50 23.40 天翼乐享3G-201108聊天版159元 22.50 27.00 天翼乐享3G-201108聊天版189元 27.00 32.40 天翼乐享3G-201108聊天版389元 58.50 70.20 天翼乐享3G-201108副卡 1.05 1.26畅聊套餐169 16.50 19.80畅聊套餐49 3.90 4.68畅聊套餐89 7.80 9.36iTV标准资费(收费) 3.00 3.60四季行180元包100小时 0.90 1.08翼通宽带 5.00 6.00四季行400元包300小时 3.00 3.60 家庭宽带2M包月标准(单产品) 8.40 10.08家庭宽带4M包月标准(单产品) 9.60 11.52 家庭宽带8M包月标准(单产品) 13.80 16.56 家庭宽带12M包月标准(单产品) 18.00 21.60 家庭宽带20M包月标准(单产品) 25.50 30.60 家庭宽带50M包月标准(单产品) 45.90 55.08 家庭宽带100M包月标准(单产品) 85.50 102.60无线宽带50元 4.80 5.76无线宽带100元 9.90 11.88无线宽带200元 19.80 23.76无线宽带300元 30.00 36.00 来显(含C网和固网) 0.60 0.72 彩铃(含C网和固网) 0.60 0.72铃音盒 0.30 0.36通信助理 0.30 0.36189邮箱(收费) 0.60 0.72 移机不改号(收费) 24.00 28.80短信手机报 0.45 0.54彩信手机报 0.75 0.90话费周周报 0.30 0.36 短信包—3元包50条 0.45 0.54 短信包,5元包100条 0.75 0.90 短信包,10元包200条 1.35 1.62 短信包,20元包400条 2.70 3.24手机上网包,5元 0.75 0.90手机上网包,10元 1.35 1.62手机上网包,20元 2.70 3.24手机上网包,30元 3.90 4.68手机上网包,50元 6.60 7.92 手机上网包,100元 13.50 16.20 手机上网包,200元 25.80 30.96 手机上网包,300元 39.00 46.80 天翼视讯—5元及以下包月 0.75 0.90 天翼视讯—5元以上包月 1.35 1.62 短信包——1元包100条0.15 0.18 短信包——40元包800条 4.50 5.40寒暑假漫游包-2元 0.30 0.36 宽带包——10元包20小时 1.05 1.26 宽带包-40元包100小时 4.50 5.40校园特惠包-1元 0.15 0.18 宽带包-20元包40小时 2.10 2.52畅享包—5元 0.75 0.90畅享包—10元 1.35 1.62畅享包—15元 1.95 2.34畅享包—20元 2.70 3.24畅享包—30元 3.90 4.68e6-26 2.40 2.88e6-36 3.60 4.32e6,46 4.80 5.76e6,66 7.50 9.00e6,96 13.50 16.20e6,166 24.00 28.80e8-1(惠农版) 6.60 7.92e9-79 7.50 9.00紧融合光速尊享e9-159 24.00 28.80紧融合光速尊享e9-179 27.00 32.40 尊享e9松融合-229(打手机送宽带) 34.50 41.40光速10-159 24.00 28.80光速10-209 31.50 37.80光速10-299 45.00 54.00 e9松融合-49-宽带四季行400包2880小时(e6-46)(宽带) 3.60 4.32 e9松融合-59/56-宽带四季行360包2880小时(e9松融合组合营销)(宽带) 3.60 4.32 e9松融合-59/56-宽带四季行600包2880小时(e9松融合组合营销)(宽带) 6.00 7.20 e9自主版/寒暑假/乐享3G-59(宽带) 3.00 3.60 e家自主版/乐享3G-59-2M包时(宽带) 3.60 4.32 e家自主版/乐享3G-59-4M包时(宽带) 6.00 7.20 e家自主版/乐享3G-89-2M(宽带) 5.10 6.12 e家自主版/乐享3G-89-4M(宽带) 7.50 9.00 e家自主版/乐享3G-89-8M(宽带) 10.50 12.60 e家自主版/乐享3G-89-12M(宽带) 13.50 16.20 e家自主版/乐享3G-129-4M(宽带) 4.50 5.40 e家自主版/乐享3G-129/159-8M(宽带) 7.50 9.00 e家自主版/乐享3G-129/159-12M(宽带) 10.50 12.60e家自主版/高速宽带/乐享3G-129/159-20M(宽带) 12.00 14.40e家自主版/高速宽带/乐享27.00 32.403G-129/159-50M(宽带)e家自主版/高速宽带/乐享3G-129/159-100M(宽带) 54.00 64.80 e家自主版/乐享3G-189-12M(宽带) 6.00 7.20e家自主版/高速宽带/乐享3G-189-20M(宽带) 7.50 9.00e家自主版/高速宽带/乐享3G-189-50M(宽带) 22.50 27.00e家自主版/高速宽带/乐享3G-189-100M(宽带) 49.50 59.40e家自主版/高速宽带/乐享3G-289-50M(宽带) 15.00 18.00e家自主版/高速宽带/乐享3G-289-100M(宽带) 42.00 50.40e家自主版/高速宽带/乐享3G-389-50M(宽带) 7.50 9.00e家自主版/高速宽带/乐享3G-389-100M(宽带) 34.50 41.40e家自主版/高速宽带/乐享3G-489-100M(宽带) 27.00 32.40 年费宽带续费【公用】预付年费600元宽带不限时/Xa+C/月返50/12月 3.00 3.60 年费宽带续费【公用】政企有线宽带4M不限时融合乐享签约2年优惠资费(70元) 4.00 4.80 年费宽带续费【南通】adsl商务领航专业市场2M1536元包年 8.00 9.60 年费宽带续费【南通】e9-109/天翼宽带4M-1308元包1年1560小时(送1月) 8.00 9.60 年费宽带续费【南通】e9-109/天翼宽带4M-468元包1年1440小时(月付70元) 2.00 2.40 年费宽带续费【南通】e9-109/天翼宽带4M-468元包1年2880小时(月付70元/iTV组合) 2.00 2.40 年费宽带续费【南通】e9-109/天翼宽带4M-468元包1年2880小时(月付70元) 2.00 2.40 年费宽带续费【南通】e9-109/天翼宽带4M-年付1308元包13个月3120小时 8.00 9.60年费宽带续费【南通】e9-109/天翼宽带4M-年付1308元包13个月3120小时(iTV组合) 8.00 9.60 年费宽带续费【南通】e9-139/天翼宽带4M-1668元包1年不限时(送1月) 9.00 10.80 年费宽带续费【南通】e9-139/天翼宽带4M-1668元包1年不限时(送1月)_话补 9.00 10.80 年费宽带续费【南通】e9-139/天翼宽带4M-600元包1年不限时(月付89元) 3.00 3.60 年费宽带续费【南通】e9-139包年包年宽带708元(月付80元) 4.00 4.80 年费宽带续费【南通】e9-139包年宽带1529 9.00 10.80 年费宽带续费【南通】e9-79包年宽带869包1440小时 5.00 6.00 年费宽带续费【南通】e9-99包年宽带1089包1440小时 6.00 7.20 年费宽带续费【南通】e9-99包年宽带1089元包2880小时(iTV组合) 6.00 7.20 年费宽带续费【南通】e9-99包年宽带468元包1440小时(月付60元) 3.00 3.60 年费宽带续费【南通】e9-99包年宽带468元包2880小时(iTV组合) 3.00 3.60 年费宽带续费【南通】e9松融合59/4M充值600元/50元/12月/2880小时 3.00 3.60 年费宽带续费【南通】e9松融合版光速10-109/天翼宽带4M-720元年包1440小时 4.00 4.80 年费宽带续费【南通】e9松融合版光速10-139/天翼宽带4M视频版-1080元不限时 6.00 7.20 年费宽带续费【南通】e9自主版寒暑假预存年费240/3600小时/10小时/2M 1.50 1.80 年费宽带续费【南通】宽带-09版快乐寒暑假480/1800 2.00 2.40 年费宽带续费【南通】宽带-甲种四季行180元包100小时 1.00 1.20年费宽带续费【南通】宽带-甲种四季行400元包300小时 2.00 2.40 年费宽带续费【南通】宽带-我的e 家年1176元包2880小时 7.00 8.40 年费宽带续费【南通】宽带-我的e 家年816元包1440小时(惠农版) 4.00 4.80 年费宽带续费【南通】宽带e8-2-年2136包3600小时 12.00 14.40 年费宽带续费【南通】宽带甲种四季行580 元/年包1800 小时 3.00 3.60 年费宽带续费【南通】宽带甲种四季行980元/2年包3600小时 4.00 4.80 年费宽带续费【南通】宽带农村党员教育年480元包1440小时 2.00 2.40 年费宽带续费【南通】宽带四季行360元/年包2880小时(e9松融合组合营销) 2.00 2.40 年费宽带续费【南通】宽带四季行360元/年全包(e6组合营销) 2.00 2.40 年费宽带续费【南通】宽带四季行400元/1年包2880小时(e6-36和iTV组合) 2.00 2.40 年费宽带续费【南通】宽带四季行400元/1年包2880小时(e6-46组合) 2.00 2.40 年费宽带续费【南通】宽带四季行480元/年全包(e6组合营销) 2.00 2.40 年费宽带续费【南通】宽带四季行580元/年包2880小时 3.00 3.60 年费宽带续费【南通】宽带四季行580元/年包2880小时(e6-36组合营销) 3.00 3.60 年费宽带续费【南通】宽带四季行600元/年全包(e6组合营销) 3.00 3.60 年费宽带续费【南通】宽带乙种2M998元包3600小时 4.00 4.80 年费宽带续费【南通】乐享3G我的e家包年宽带-600 3.00 3.60 年费宽带续费【南通】乐享3G我的e家两年包宽带-1200 6.00 7.20 年费宽带续费【南通】乐享e9-109 包1年1308元包1440小时(12月) 8.00 9.60年费宽带续费【南通】乐享e9-109包1年1308元包1440小时(12月)_话补 8.00 9.60 年费宽带续费【南通】乐享e9-109包1年1308元包1560小时(送1月) 8.00 9.60 年费宽带续费【南通】乐享e9-109包1年1308元包2880小时(12月) 8.00 9.60 年费宽带续费【南通】乐享e9-109包1年1308元包2880小时(12月)_话补 8.00 9.60 年费宽带续费【南通】乐享e9-109包1年1308元包3120小时(送1月) 8.00 9.60 年费宽带续费【南通】乐享e9-109包1年宽带468元包1440小时(月付70元) 2.00 2.40 年费宽带续费【南通】乐享e9-109包2年2616元包3120小时(送2月) 14.00 16.80 年费宽带续费【南通】乐享e9-109包2年2616元包6240小时(送2月) 14.00 16.80 年费宽带续费【南通】乐享e9-109包年宽带468元包2880小时(月付70元) 2.00 2.40 年费宽带续费【南通】商务领航定制终端宽带3576包年 18.00 21.60 年费宽带续费【南通】商务领航松融合360包2880小时/年/2M 2.00 2.40 年费宽带续费【南通】商务领航松融合600元/年包1800小时 3.00 3.60 年费宽带续费【南通】商务领航松融合包年宽带/2M/360不限时 2.00 2.40 年费宽带续费【南通】商务领航松融合包年宽带/2M/600不限时 3.00 3.60 年费宽带续费【南通】商务领航松融合包年宽带/4M/600不限时 3.00 3.60 年费宽带续费【南通】商务领航预付年费1068/Xa+C/月返89/12月(送1月) 6.00 7.20 年费宽带续费【南通】商务领航预付年费1908/XTa+C/月返159/12月(送1月) 9.00 10.80年费宽带续费【南通】商务领航预付年费3468/XTa+C/月返289/12月(送1月) 20.00 24.00 年费宽带续费【南通】商务领航预付年费4668/XTa+C/月返389/12月(送1月) 30.00 36.00 年费宽带续费【南通】预存年费480元e9-寒暑版/累计3600小时/10小时 3.00 3.60 年费宽带续费【南通】月付费光速e9充值1788元/159元/12月/8M_话补 10.00 12.00 年费宽带续费【南通】月付费光速e9充值1788元/159元/12月/8M(优惠) 10.00 12.00 年费宽带续费【南通】月付费光速e9充值1908元/159元/12月/8M 10.00 12.00 年费宽带续费【南通】月付费光速e9充值2148元/179元/12月/12M 11.00 13.20 年费宽带续费【南通】月付费光速e9充值2148元/179元/12月/12M_话补 11.00 13.20 年费宽带续费【南通】尊享e9-159-iTV版包年宽带1749 10.00 12.00 年费宽带续费【南通】尊享e9-159-手机上网版包年宽带1749 10.00 12.00 年费宽带续费【南通】尊享e9-199 包年宽带2189 13.00 15.60 年费宽带续费【南通】尊享e9-229包年宽带2519 15.00 18.00 年费宽带续费【南通】尊享e9松融合版光速10-159/天翼宽带4M视频版-1080元包年不限时 10.00 12.00 年费宽带续费【南通】尊享e9松融合版光速10-209/天翼宽带8M视频版-1440元包年不限时 13.00 15.60。
电信服务价格管理制度一、总则为规范电信服务价格管理，保护用户的合法权益，促进电信服务市场的健康发展，制定本制度。
二、价格核定原则1.公平公正原则：根据市场供求关系和成本构成，确定公平公正的价格。
2.运营者自主定价原则：电信运营者有权根据自身经营情况和市场变化，决定服务价格。
3.价格透明原则：电信运营者应当及时向用户公布服务价格，并提供明细账单以便用户了解具体消费情况。
4.合理利润原则：电信服务价格应当保证运营者合理利润的同时，尽量降低用户的使用成本。
三、价格核定程序1.价格核定应当经过市场调研、成本测算和利润预测等多个环节，确保价格的合理性和科学性。
2.电信运营者在制定和调整价格时，应当按照相关法律法规的规定，及时向相关政府部门报备，并经过审批和公示程序。
3.开展价格试点或的，应当报请有关主管部门批准，并进行监测和评估，确定是否全面推行。
四、价格监管和检查1.有关政府部门应当加强对电信服务价格的监管，确保价格的公平公正。
2.监管部门应当定期对电信运营者的价格进行抽查和检查，并进行不定期的专项检查。
3.出现价格违规行为的，监管部门应当依法进行处罚，并公布违规行为及处理结果。
五、价格调整和公告1.电信运营者调整价格时，应当提前一个合理期限向用户进行通知，并公告于公众可见的渠道。
2.调整价格应当向用户提供合理解释和说明，并提供可行的降价或优惠方案，确保用户权益不受损害。
六、违规处理1.电信运营者如有以下行为者，将被视为违规行为：a.恶意哄抬价格或采取不正当手段获取不正当利润；b.虚构价格优惠、夸大宣传等误导用户行为；c.擅自调整价格或未按照规定履行价格公告义务；d.拒绝提供明细账单或提供虚假账单等损害用户利益的行为。
2.违规行为的处理措施包括但不限于：警告、罚款、市场禁入、吊销营业执照等。
七、附则本制度自发布之日起实施，并不定期进行修订、完善。
如本制度与国家法律法规存在不一致的地方，以国家法律法规为准。
中国通信企业农村市场大比例分成方案一、大比例分成实施依据（一）目前农村市场现状⏹市场渗透率低，农村市场用户渗透率一直不高于3%，连续几年增幅不明显。
⏹由于用户基础少，3G网络优势未得到显现与传播。
⏹渠道数量少，盈利能力弱。
目前社会渠道，乡镇单店能力15户/月；县域单店能力18户/月，代理商积极性不高。
⏹网络闲置严重，核心资源浪费。
⏹从用户发展数据来看，非补贴用户仍占较大比重，用户补贴效果不明显。
（二）转变思路，实现有效突破依据我公司由补用户向补渠道转变的总体指导思想，为实现农村市场用户规模及渠道拓展的有效突破，特在5月份推行农村市场大比例分成模式。
二、大比例分成实施方式及流程（一）实施时间2013年6月1日—2014年5月31日（二）实施方式（1）分成模式⏹基站限定模式：产品为无补贴产品，按照基站统计用户参与大比例分成（基站下通话比例高于10%即可）⏹县域以下乡镇及村屯（4）相关要求⏹代理商承包区域以乡镇为单位确定任务指标，例：**代理商承包a及b两个乡镇，则代理商必须每个乡镇分别签署一份合作协议，且每个合作协议发展量不少于300户。
⏹话费分成不含国际长途、国际漫游、SP/CP费用；⏹欠费要求：扣除欠费比率定为2%，即欠费超出2%部分将直接扣减代理商分成金额。
⏹仅在乡镇推广此大比例分成，县域内暂不开放此大比例分成合作。
⏹自采终端要求：仅为26款省公司集约机型、399及499政策所包含机型及各阶段省公司下发的各款集约机型。
⏹所发展用户必须为一机一卡用户。
⏹除合作代理商外其他人员在此合作区域范围内发展的用户不计为此代理商发展任务，且不给予此代理商合作分成。
⏹县区要做好代理商的培训工作，销售政策等合作内容要培训到位。
⏹如合作代理商在合同要求时间内未完成发展任务，第二年将不给予合作分成。
⏹需在终端自注册平台成功注册，并有流量产生。
⏹套餐要求：无终端补贴及话费补贴的所有套餐，包含易通卡套餐及畅聊、乐享等套餐。
电信增值业务的收费机制和费率调整电信行业作为信息社会中的基础产业，不仅仅提供基础通信服务，还通过增值业务丰富用户体验，并为运营商增加收入。
然而，电信增值业务的收费机制和费率调整是一个需要重视和关注的话题。
本文将围绕这个话题展开讨论，并探讨其中的问题和挑战，旨在为电信运营商及相关部门带来借鉴和思考。
一、电信增值业务的收费机制电信增值业务的收费机制是指确定用户享受增值业务服务所需要支付的费用的方式和规则。
在确定收费机制时，需要考虑以下几个要素：1. 增值业务类型：电信增值业务种类繁多，比如短信、彩铃、流量包等。
不同的增值业务所需投入和提供的价值不同，因此收费机制需要因业务类型而异。
2. 服务提供者成本：电信运营商为提供增值业务需要投入一定的资源和成本，如设备、技术支持、人员等。
因此，收费机制需要考虑服务提供者的成本，确保其能够覆盖成本并获得合理的利润。
3. 用户接受能力：用户是增值业务的消费者，其接受能力直接影响到收费机制的设计。
要根据用户的消费能力和需求，制定合理的收费策略，既能满足用户需求，又能保证收入流入。
基于以上要素，电信运营商可以采取不同的收费机制，如按次收费、套餐收费、包月收费等。
不同的机制适用于不同的业务类型和用户群体。
收费机制需要灵活性和时效性，以应对市场需求的变化。
二、费率调整的必要性与挑战费率调整是指按照一定的程序和规则对电信增值业务的收费标准进行变动。
费率调整的必要性和挑战体现在以下几个方面：1. 经济因素：随着时间的推移，电信增值业务服务的提供成本可能发生变化，如人工成本、设备更新等。
为了保持业务可持续发展和相应的利润增长，运营商可能需要对费率进行调整。
2. 竞争因素：电信市场竞争激烈，不同运营商之间为了吸引用户和提升市场份额，可能会进行费率调整策略。
例如，降低某项增值业务的费率以吸引更多用户。
3. 用户需求变化：随着技术和社会的发展，用户对电信增值业务的需求也在不断变化。
费率调整可以根据用户需求的变化进行相应的调整，以更好地满足用户的需求。
推广返佣方案第1篇推广返佣方案一、方案背景为拓展市场份额，提高产品知名度，增加用户粘性，本公司决定推出推广返佣方案。
通过激励用户积极参与产品推广，将成功推荐的新用户产生的消费部分作为返佣奖励给予推荐人，从而实现用户与公司的共赢。
二、目标群体1. 本公司现有注册用户；2. 非本公司注册用户，但愿意参与推广活动的人员。
三、返佣政策1. 返佣比例：根据产品类型和利润空间设定不同产品的返佣比例，具体比例见附件；2. 返佣周期：每月进行一次返佣结算，将上一月的返佣奖励发放给符合条件的目标群体；3. 返佣条件：推荐的新用户需完成注册、认证并产生消费，推荐人才具备领取返佣奖励的资格；4. 返佣上限：每位推荐人每月返佣金额不超过其当月产生消费金额的50%。
四、推广方式1. 社交媒体：通过微信、微博、抖音等社交平台分享产品信息，以链接或二维码形式引导新用户注册；2. 口碑传播：以优质的产品和服务赢得用户口碑，鼓励用户向亲朋好友推荐；3. 线下活动：举办各类线下活动，吸引潜在用户参与，现场引导注册。
五、操作流程1. 注册与认证：推荐人需为本公司注册用户，并完成实名认证；2. 推荐新用户：推荐人通过分享链接、二维码等方式，引导新用户注册；3. 新用户消费：新用户在完成注册、认证后，产生消费行为；4. 返佣奖励计算：根据返佣政策，计算每位推荐人的返佣奖励；5. 返佣奖励发放：每月底进行返佣奖励的统计和发放。
六、监督管理1. 防止恶意刷单：设立反作弊机制，对异常数据进行监测和处理；2. 违规处理：对于违反返佣政策的行为，一经发现，将扣除违规所得，并视情节严重程度进行相应处罚；3. 用户反馈：设立用户反馈渠道，及时解决用户在推广过程中遇到的问题。
七、风险控制1. 合规性：确保返佣方案符合国家法律法规，避免涉及不正当竞争；2. 用户体验：在推广过程中，确保用户权益不受损害，提升用户体验；3. 财务风险：合理控制返佣支出，确保公司财务稳健。
附件1延伸服务内容及费用收取、返佣标准
说明：
1.电信和装维人员列支比例将根据市场情况进行动态调整。
2.未能完成服务内容的不收取任何费用。
3.用户办理多个延伸服务项目中的调测费、安装费和设计费项目须叠加收费。
4.用户在装维现场申请延伸服务免收上门服务费；单独上门服务，若延伸服务项目费用大于或等于上门服务费的、不单独收取；若低于的叠加收取。
5.夜间服务是指在保障安全的前提下，可为城区用户有偿提供基础服务时间外（20:01-次日7：59）的上门安装或修障服务（符合慢必赔要求的工单除外：16点前受理安装工单和20点前受理的故障工单）。
6.★为5、6、7星级客户享受的权益，即5、6、7星客户每年可免费享受无线组网、代装其他终端权益各一次。
超出一次的按统一标准收费。
7. 服务保障
（1）所有智能组网设备及礼包产品均含硬件设备质保2年，并且只换不修。
同时除首次免费安装调测外，再延长半年不限次网络调测服务。
（2）智能组网礼包以外的项目上门服务的保修期为15天，15天内非客户原因同一问题导致上门服务的，不再收取
上门费/调测费。
网络运营商收入分成方案一、背景介绍随着互联网的快速发展，网络运营商成为了人们日常生活的必需品。
网络运营商通过提供宽带、移动通信、云计算和数据中心等服务，为人们提供了高效的互联网接入和通信服务。
然而，网络运营商如何在这个行业中获得收入，并进行分成，成为了一个重要的问题。
二、网络运营商的收入来源网络运营商的主要收入来源可以分为以下几个方面：1. 宽带接入费：用户通过网络运营商获得互联网接入服务，需要支付一定的宽带接入费用。
2. 通信服务费：网络运营商提供移动通信服务，用户使用网络运营商的移动电话进行通信，需要支付一定的通信费用。
3. 增值服务收入：网络运营商可以提供一些增值服务，比如云计算、数据中心等服务，通过这些服务为用户提供更加高效的互联网服务，从而获得相应的收入。
4. 广告收入：网络运营商根据用户的上网行为和数据流量，可以向广告商提供一定的广告展示，从中获得广告收入。
5. 内容分成：网络运营商可以和一些内容提供商进行合作，把他们的内容推荐给用户，从中获得一定的分成。
6. 电商收入：网络运营商也可以向电商平台提供一定的流量，从而获得一定的收入。
三、网络运营商收入分成方案网络运营商收入分成方案需要考虑到用户、内容提供商、广告商以及电商平台的利益，保证各方的利益均得到保障。
一般来说，网络运营商和内容提供商、广告商以及电商平台可以采取以下几种收入分成方案：1. 固定分成比例：网络运营商和内容提供商、广告商以及电商平台可以约定一个固定的分成比例，比如60%：40%，从中分成收入。
2. 流量分成：网络运营商可以根据用户的点击和浏览情况，向内容提供商、广告商以及电商平台提供一定的流量，从中获得相应的分成。
3. CPS分成：网络运营商和电商平台可以约定一定的CPS（按成交付费）分成模式，当用户通过网络运营商的流量购买了电商平台的商品，网络运营商可以获得一定的分成。
4. CPI分成：网络运营商和广告商可以约定一定的CPI（按下载付费）分成模式，当用户通过网络运营商的流量下载了广告商的App，网络运营商可以获得一定的分成。
电信运营商客户服务奖励制度1. 背景为了提升电信运营商的客户服务质量，激励员工更好地服务客户，我们制定了以下客户服务奖励制度。
2. 目标该奖励制度旨在：- 激励员工提供优质的客户服务- 增强客户满意度和忠诚度- 增加客户留存率和业务销售额3. 奖励标准3.1 客户满意度调查每年进行客户满意度调查，并根据调查结果评定员工的客户满意度得分。
客户满意度得分占总奖励得分的50%。
3.2 公司目标实现以每季度的业务目标完成情况作为奖励的指标之一。
根据公司对业务目标的重要性，设定不同的权重。
- 目标完成率：占总奖励得分的30%- 目标超额完成情况：占总奖励得分的20%3.3 客户投诉处理客户投诉处理能力也是我们评定员工的重要指标之一。
- 及时响应客户投诉并解决问题：占总奖励得分的10%- 出色的客户投诉解决率：占总奖励得分的10%4. 奖励方式4.1 员工绩效奖金根据员工的奖励得分，颁发相应的绩效奖金。
奖金金额根据员工的等级和绩效得分进行计算。
4.2 荣誉表彰对在客户服务方面表现出色的员工进行荣誉表彰，如员工月度、季度或年度最佳客户服务奖。
4.3 培训机会和晋升优秀的客户服务员工将被优先提供培训机会，以提高他们的专业知识和技能。
并有机会获得晋升。
5. 评估和调整该奖励制度将定期进行评估和调整，以确保其有效性和公平性。
评估将考虑客户满意度的变化和业务目标的调整。
6. 结论通过建立电信运营商客户服务奖励制度，我们将激励员工提供优质的客户服务，提高客户满意度，并增加业务销售额。
同时，通过奖励优秀的员工，我们将打造一个充满活力和才华横溢的团队。
