木材销售实习工作总结(销售,工作总结)
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时光荏苒,转眼间,我在木材销售这个行业已经度过了几个春秋。
这段时间里,我经历了无数的风雨,也收获了许多宝贵的经验和感悟。
以下是我对木材销售工作的感悟总结。
一、真诚待客,以诚为本在木材销售过程中,我深刻体会到真诚待客的重要性。
作为一名销售人员,我们要把客户放在首位,用心去了解他们的需求,真诚地为他们提供适合的产品。
只有真诚相待,才能赢得客户的信任,从而建立起良好的合作关系。
二、不断学习,提升自身素质木材行业知识丰富,市场竞争激烈。
为了在销售过程中游刃有余,我不断学习木材专业知识,了解各种木材的特点、用途及市场行情。
同时,我还关注行业动态,紧跟市场趋势,以便为客户提供更加优质的服务。
三、善于沟通,搭建桥梁沟通是销售过程中的关键环节。
我深知,要想成为一名优秀的销售人员,必须具备良好的沟通能力。
在与客户交流时,我注重倾听,了解他们的需求,然后结合自身专业知识,为他们提供合理的建议。
通过有效的沟通,我成功搭建了客户与公司之间的桥梁。
四、耐心跟进,维护客户关系在销售过程中,我认识到客户关系的维护至关重要。
每当客户下单后,我会耐心跟进订单的进度,确保产品按时交付。
同时,我还定期回访客户,了解他们的使用情况,收集反馈意见,以便不断改进产品和服务。
五、勇于挑战,迎难而上木材销售行业竞争激烈,时常会遇到各种困难和挑战。
面对这些问题,我始终保持积极的心态,勇于挑战,迎难而上。
我相信,只要我们用心去做,就一定能够克服困难,取得成功。
六、团队合作,共同进步在销售团队中,我深知团队合作的重要性。
我们相互支持、相互学习,共同为实现团队目标而努力。
在团队协作中,我学会了如何与同事沟通、协作,提高了自己的团队协作能力。
总之,木材销售工作让我收获颇丰。
在今后的工作中,我将继续努力,不断提升自己的综合素质,为客户提供更加优质的服务,为公司创造更大的价值。
我相信,在木材销售这个舞台上,我一定能够绽放光彩,实现自己的人生价值。
实习报告一、前言为了更好地了解木材行业和木材公司的运营模式,我选择了在国内一家知名木材公司进行为期一个月的实习。
在这段时间里,我积极参与了公司的各项工作,深入了解了木材的采购、加工、销售等环节,收获颇丰。
二、实习内容及心得1. 采购环节在实习的第一周,我参与了公司的木材采购工作。
采购经理向我介绍了木材市场的价格波动、供应渠道和质量辨别等知识。
在实际操作中,我学会了如何与供应商沟通、谈判,并逐步掌握了采购流程和合同签订技巧。
我还跟随采购团队赴外地考察供应商,了解了木材的产地、品质和价格等信息。
通过这一环节的实习,我认识到采购工作的严谨性和重要性。
2. 加工环节在实习的第二周,我进入了木材加工车间。
车间主任向我介绍了木材加工的设备、工艺和操作流程。
在实际操作中,我学会了使用锯床、铣床、磨床等设备,并参与了木材加工过程中的质量检验。
我还了解了木材加工过程中的环保措施和安全生产要求。
通过这一环节的实习,我深刻体会到木材加工行业的技术性和环保性。
3. 销售环节在实习的第三周,我参与了公司的木材销售工作。
销售经理向我介绍了木材市场的需求、竞争态势和销售策略。
在实际操作中,我学会了如何与客户沟通、报价、签订合同和跟进订单。
我还参与了公司举办的木材交易会,了解了行业动态和市场趋势。
通过这一环节的实习,我认识到销售工作的灵活性和挑战性。
4. 综合管理在实习的第四周,我参与了公司的综合管理工作。
人力资源经理向我介绍了公司的人力资源规划、招聘、培训和考核等方面的工作。
在实际操作中,我学会了如何编写招聘广告、筛选简历、组织面试和制定培训计划。
我还了解了公司的财务管理和行政事务。
通过这一环节的实习,我认识到企业综合管理的复杂性和重要性。
三、总结通过这次实习,我对木材行业和木材公司的运营模式有了更加深刻的了解。
我认识到,木材公司的发展离不开采购、加工、销售等环节的协同运作,以及严谨的管理和不断创新。
在今后的学习和工作中,我将充分发挥所学知识,为我国木材行业的发展贡献自己的力量。
木材生产销售工作总结木材是一种重要的原材料,被广泛用于建筑、家具、造纸等领域。
木材生产销售工作是一个复杂而又关键的环节,对于保障原材料的供应和市场需求的满足至关重要。
在过去的一段时间里,我们公司在木材生产销售工作上取得了一定的成绩,但也遇到了一些问题和挑战。
在此,我对公司的木材生产销售工作进行总结,希望能够为今后的工作提供一些建议和思路。
首先,我们公司在木材生产方面取得了一定的成绩。
我们拥有先进的生产设备和技术,能够高效地进行木材的加工和生产。
同时,我们也采取了一系列的环保措施,保障了木材生产的可持续性和环保性。
这些都为我们的销售工作打下了良好的基础。
其次,我们在木材销售方面也取得了一些进展。
我们开拓了新的销售渠道,拓展了销售网络,使得我们的产品能够更好地满足市场需求。
同时,我们也加强了与客户的沟通和合作,建立了良好的合作关系,提高了客户满意度和忠诚度。
然而,我们也面临着一些问题和挑战。
首先,市场竞争激烈,我们需要不断提升产品质量和降低成本,以保持竞争力。
其次,原材料供应不稳定,我们需要加强与供应商的合作,保障原材料的供应。
同时,环保压力增大,我们需要加强环保措施,确保木材生产的可持续性和环保性。
为了更好地开展木材生产销售工作,我认为我们需要从以下几个方面进行努力。
首先,加强技术创新,提高生产效率和产品质量。
其次,加强与供应商和客户的合作,建立良好的合作关系,保障原材料的供应和产品的销售。
最后,加强环保工作,确保木材生产的可持续性和环保性。
总之,木材生产销售工作是一个复杂而又关键的环节,需要我们不断努力和创新。
我相信在公司领导和全体员工的共同努力下,我们一定能够取得更好的成绩,为公司的发展做出更大的贡献。
随着我国经济的快速发展,木材行业在国民经济中的地位日益凸显。
为了更好地了解木材销售行业,提高自己的实际工作能力,我在大学期间选择了木材销售作为毕业实习的方向。
本次实习为期三个月,于20xx年x月至20xx年x月在xx木材有限公司进行。
二、实习单位简介xx木材有限公司成立于20xx年,是一家集木材生产、加工、销售为一体的大型企业。
公司位于我国木材资源丰富的地区,拥有丰富的木材原料资源。
公司主要生产各种规格的板材、方材和锯材,产品远销国内外市场。
三、实习内容1. 市场调研:在实习期间,我主要参与了市场调研工作。
通过实地考察、问卷调查等方式,了解木材市场的供需状况、竞争对手情况以及消费者需求。
2. 销售流程:在销售部门,我学习了木材销售的基本流程,包括客户开发、产品介绍、价格谈判、合同签订等环节。
同时,我还了解了木材的运输、仓储和售后服务等相关知识。
3. 客户关系管理:在实习过程中,我参与了客户关系的维护工作。
通过与客户沟通,了解客户需求,提供合适的木材产品和服务。
4. 销售数据分析:通过对销售数据的分析,我了解了公司销售业绩的变化趋势,并针对存在的问题提出了改进建议。
四、实习收获1. 专业知识:通过实习,我对木材销售行业有了更加深入的了解,掌握了木材销售的基本知识和技能。
2. 实践经验:实习期间,我参与了实际的销售工作,积累了丰富的实践经验,提高了自己的实际工作能力。
3. 团队协作:在实习过程中,我与同事们共同完成了各项工作任务,锻炼了团队协作能力。
4. 沟通能力:在与客户沟通的过程中,我学会了如何更好地表达自己的观点,提高了沟通能力。
本次木材销售毕业实习让我受益匪浅。
在今后的工作中,我将继续努力学习,不断提高自己的专业素养和实际工作能力,为木材销售行业的发展贡献自己的力量。
同时,我也将珍惜实习期间的经历,将其作为自己人生道路上的宝贵财富。
木材销售工作总结(精选多篇)第1篇第2篇第3篇第4篇第5篇更多顶部目录第一篇:木材销售4周实习总结第二篇:2014木材检查站个人工作总结第三篇:木材检查站上半年工作总结第四篇:木材检查总站2014年度工作总结第五篇:木材检查站个人工作总结。
更多相关范文正文第一篇:木材销售4周实习总结光阴似箭,为期1个月的实习结束了,我在这一个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。
现在我就对这一个月的实习做一个工作小结。
转眼间,四年的大学生活已即将成我生命轴上的一段,也即将成为我追忆的对象了,而今,站在大四上学期临毕业的门槛上,虽还有一学期的大学生活但毕业工作实习之战的号令却早已打响,宣告了我们不能在象往常那样过着三点一线的校园生活了。
对于实习,算来已不是第一次了,但要论时间,这次却是要历时最长的一次了,当带着一份既欣喜又紧张的心情踏上实习征程时,我再次感受到了实习难,找实习单位更难!但由于各种原因最终把毕业工作实习的地点落实到了厚街夹板市场。
实习期间努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合,在实习期间能够遵守工作纪律,不迟到、早退,认真完成交办的工作,得到了一致肯定,同时也发现了自己的许多不足之处。
这2个月在同事的协助下,顺利的完成毕业实习工作任务,体会颇多。
这次实习把我们从学校理论学习中拉到了在实践中学习的环境。
一进入岗位,我就意识到,单位虽然没有老套的规矩,但却有着不可违反的规定,我们就应该严于律己。
与同事们的相处中,我也学到了待人、处事的态度、方式,门市部的人待人诚恳,虽然他们有的年龄和我一般大,我的感觉,他们很成熟,有很多值得我们学习的地方,这是我们用金钱买不到的机会,无论从工作、学习、做人上,我们都有很大的收获。
这2个月我们没有白来,如果有时间,希望能还有一次这样的实习机会。
在本次实习的两个月里,我深深体会到团队合作的重要性,并勇于展现自我。
自从来到这里,我们为人处事的方法有所改变,最明显的是我们转化了做事的方法,原来是学完了再干,现在是边干边学。
板材销售实习报告作为一名销售实习生,只有吃别人不能吃的苦,才能赚别人不能赚的钱。
每天走访两个客户和五个客户,效果是截然不同的。
今天,我们是时候准备一下销售类实习报告了。
你是否在找正准备撰写“板材销售实习报告”,下面收集了相关的素材,供大家写文参考!材销售实习报告1今天我去卖了报纸,算不上顺利,可是还是想说一下自己的心得。
在我看来销售最重要的一点是要有自信,因为自信能让你克服一切的困难,拿我来说吧,我刚开始很犹豫,总是在原地徘徊,后来是一个陌生人走向了我,问我是不是要卖报纸,我说是,然后他就买了,很庆幸有他,不然我真的没勇气继续走下去,现在他是我的好朋友了,呵呵。
第二,我认为要肯低下自己高贵的头,毕竟你是要别人买东西,而不是别人求你把东西卖给他,人都是这样的,喜欢别人说奉成自己的话,所以你必须想尽办法让别人心甘情愿的为你的东西买单。
第三,你必须确定这个人是不是你的潜在顾客。
拿报纸来说吧,并不是所以人都会买,首先我们就应该排除一些不会买的客户,老人一般不会买,因为他们视力不好,但带着老花镜的老人买的概率很大,因为这些人以前一般是教师或与其相关的职业的人,如果向他们推荐的话,可以选择和国家有关的,比如时政要闻之类的。
第四,对不同的人说不一样的话,年轻人一般爱面子,可以考虑在这方面下手,成年人比较注重实惠和价值,老年人基本上就注重实惠了。
最后,我认为做销售这一行应该要能说会道,肯下功夫。
毕竟罗马不是一天就可以建成的。
请你相信即使很刁钻的人也会在你的诚心下投降,很心硬的人也会被你的诚心下感动,因为没有人天生就是那么心硬,只是因为被别人伤了,所以才会变的。
希望你们可以珍惜自己所拥有的,不要到失去后才后悔!板材销售实习报告2一开始的手忙脚乱到现在的已逐渐适应了周围的生活与工作环境,对销售支持这项工作也逐渐进入了状态。
从自身来讲也有了进一步的提高,现将这二个月的工作情况作以下总结:业管方面:1、在中信和交通银行的协议签定的过程中,与分公司保持联系,跟踪协议的会签过程,并在协议签定后,在系统中设置相关网点信息,以保证保单的录入,和单子的正常出单。
在炎炎夏日,我有幸进入一家专业的树木销售公司进行为期一个月的实习。
这次实习让我对树木销售行业有了更为直观和深入的了解,也锻炼了我的销售技能和团队协作能力。
以下是我实习期间的一些体会和总结。
一、实习初期:理论学习与产品了解实习初期,公司安排了我参加为期一周的理论培训。
在这段时间里,我学习了树木的基本知识,包括品种、生长习性、用途等,以及树木销售的基本流程和技巧。
此外,我还参观了公司的仓库和种植基地,对公司的产品线有了初步的了解。
二、实习中期:实战演练与销售技巧随着理论的积累,我开始参与到实际的销售工作中。
在销售部同事的带领下,我学习了如何与客户沟通,了解客户需求,推荐合适的产品。
以下是我在这段时间里的一些收获:1. 沟通技巧:销售过程中,沟通是关键。
我学会了如何用恰当的语言表达产品特点,如何引导客户关注产品的优势,以及如何应对客户的疑虑和反对意见。
2. 客户关系:我意识到,建立良好的客户关系是销售成功的关键。
我学会了如何与客户保持长期联系,了解他们的需求和变化,以便提供更好的服务。
3. 销售策略:我了解到,不同的客户和产品需要不同的销售策略。
我学会了如何根据客户类型和产品特点,制定相应的销售计划。
三、实习后期:团队协作与个人成长在实习后期,我参与了公司的团队活动,与同事们一起解决问题,共同完成销售任务。
以下是我在这段时间里的一些体会:1. 团队协作:销售工作需要团队合作。
我学会了如何与同事协作,共同为客户提供优质的服务。
2. 个人成长:通过实习,我不仅提高了自己的销售技能,还学会了如何处理人际关系,如何在压力下保持冷静,这些都是我人生宝贵的财富。
四、总结与展望一个月的实习生活即将结束,我感慨万分。
这次实习让我对树木销售行业有了更深入的了解,也让我认识到自己的不足。
在未来的工作中,我将继续努力,提高自己的销售技能,为客户提供更好的服务。
同时,我也对树木销售行业充满信心。
随着人们对生态环境的重视,树木销售市场将越来越广阔。
一、前言随着我国经济的快速发展,生态环境日益受到重视,林木销售行业也迎来了新的发展机遇。
在过去的一年里,我担任林木销售工作,现将我的工作总结如下:二、工作回顾1. 市场调研与分析在过去的一年中,我深入了解了我国林木市场的现状,对各类林木产品进行了详细的市场调研与分析。
通过了解市场需求、竞争对手情况,为公司的销售策略提供了有力支持。
2. 客户关系维护在销售过程中,我注重与客户的沟通交流,建立了良好的客户关系。
通过定期回访、提供优质服务等手段,使客户满意度得到提升,为公司赢得了稳定的客户群体。
3. 销售业绩达成在过去的一年里,我积极拓展销售渠道,与多家企业建立了合作关系。
在全体团队成员的共同努力下,我完成了公司下达的销售任务,实现了业绩的稳步增长。
4. 团队协作与沟通在销售工作中,我注重与团队成员的协作与沟通,共同解决销售过程中遇到的问题。
通过团队的力量,我们共同完成了多个大型项目的销售任务。
三、经验与教训1. 优点(1)具备较强的市场分析能力,能够准确把握市场动态。
(2)善于与客户沟通,能够建立良好的客户关系。
(3)具备较强的团队协作精神,能够与团队成员共同完成任务。
2. 缺点(1)在销售过程中,有时过于追求业绩,忽视了客户的需求。
(2)在项目洽谈过程中,有时过于自信,导致沟通不畅。
四、展望未来1. 深入了解市场需求,为公司的产品研发和销售策略提供有力支持。
2. 提高自己的沟通能力,加强与客户的互动,提升客户满意度。
3. 加强团队建设,提高团队整体销售能力。
4. 不断学习,提升自己的专业素养,为公司的持续发展贡献力量。
总结:在过去的一年里,我在林木销售工作中取得了一定的成绩,同时也认识到自己的不足。
在今后的工作中,我将继续努力,不断提升自己的能力,为公司的发展贡献自己的力量。
木作销售工作总结在木作销售工作中,我学到了许多宝贵的经验和技巧。
这个行业需要不断学习和提升自己,才能在激烈的竞争中脱颖而出。
以下是我对木作销售工作的总结和体会。
首先,了解产品。
作为木作销售人员,我们需要对所销售的产品有充分的了解。
这不仅包括产品的材质、工艺、特点等,还包括对市场需求的了解。
只有了解了产品的特点和市场需求,我们才能更好地为客户提供咨询和建议,从而增加销售机会。
其次,建立良好的客户关系。
在木作销售工作中,客户关系是非常重要的。
通过与客户的沟通和交流,我们可以更好地了解客户的需求和喜好,从而为他们提供更加个性化的服务。
良好的客户关系不仅可以增加销售机会,还可以为我们带来更多的口碑宣传和重复购买。
再次,不断提升自己。
木作销售工作需要我们不断学习和提升自己的专业知识和销售技巧。
只有不断学习,我们才能跟上市场的发展和变化,才能更好地为客户提供服务。
同时,我们还需要不断提升自己的沟通能力和销售技巧,才能更好地与客户沟通和交流,从而提高销售效率。
最后,团队合作。
在木作销售工作中,团队合作是非常重要的。
只有团队成员之间相互协作,才能更好地为客户提供服务。
团队合作不仅可以提高工作效率,还可以增加销售机会。
同时,团队合作还可以增强团队的凝聚力和战斗力,从而更好地应对市场的挑战。
总的来说,木作销售工作需要我们不断学习和提升自己,建立良好的客户关系,加强团队合作。
只有这样,我们才能在激烈的市场竞争中脱颖而出,取得更好的销售业绩。
希望我的总结和体会能对大家有所帮助,也希望大家能在木作销售工作中取得更好的成绩。
第1篇尊敬的领导、同事们:转眼间,一年又即将过去,回顾这一年的工作,我深感自己在木材销售领域取得了不小的进步,同时也意识到自身存在的不足。
在此,我将对本年度的木材销售工作进行简要总结,以便在未来的工作中不断改进,提升业绩。
一、业绩回顾1. 销售业绩:本年度,我共完成木材销售总额为XX万元,同比增长XX%,超额完成了公司下达的年度销售目标。
2. 客户拓展:新开发了XX家客户,现有客户数量达到XX家,客户满意度持续提升。
3. 市场拓展:成功开拓了XX个新市场,市场占有率稳步提高。
二、工作亮点1. 主动学习:为了更好地了解木材市场行情和客户需求,我主动学习相关知识和技能,不断提升自身综合素质。
2. 客户关系维护:注重与客户的沟通与交流,及时了解客户需求,为客户提供优质服务,赢得了客户的信任和好评。
3. 团队协作:与同事保持良好的沟通与协作,共同解决销售过程中遇到的问题,共同提升团队业绩。
三、不足与反思1. 市场调研不够深入:在市场拓展过程中,对部分市场的了解不够深入,导致销售策略不够精准。
2. 客户需求把握不够准确:在与客户沟通时,对客户需求的把握不够准确,导致产品推荐不够精准。
3. 工作效率有待提高:在销售过程中,有时会出现工作效率不高的情况,需要进一步优化工作流程。
四、未来工作计划1. 加强市场调研:深入了解木材市场行情,把握市场动态,为销售策略提供有力支持。
2. 提升客户服务:持续关注客户需求,为客户提供个性化、专业化的服务,提升客户满意度。
3. 提高工作效率:优化工作流程,提高工作效率,确保销售目标的顺利实现。
4. 加强团队协作:与同事保持紧密合作,共同提升团队业绩。
总之,在过去的一年里,我在木材销售领域取得了一定的成绩,但也存在诸多不足。
在新的一年里,我将以更加饱满的热情投入到工作中,努力提升自身能力,为公司创造更多价值。
感谢领导和同事们的关心与支持,让我们携手共进,共创美好未来!木材销售员:年月日第2篇尊敬的领导,亲爱的同事们:转眼间,一年又即将过去,站在新的起点上,我对过去一年的木材销售工作进行了深入的总结和反思,以下是我对个人年度工作的回顾与展望。
木材销售实习工作总结(销售,工作总结)光阴似箭,为期1个月的实习结束了,我在这一个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。
现在我就对这一个月的实习做一个工作小结。
转眼间,四年的大学生活已即将成我生命轴上的一段,也即将成为我追忆的对象了,而今,站在大四上学期临毕业的门槛上,虽还有一学期的大学生活但毕业工作实习之战的号令却早已打响,宣告了我们不能在象往常那样过着三点一线的校园生活了。
对于实习,算来已不是第一次了,但要论时间,这次却是要历时最长的一次了,当带着一份既欣喜又紧张的心情踏上实习征程时,我再次感受到了实习难,找实习单位更难!但由于各种原因最终把毕业工作实习的地点落实到了厚街夹板市场。
实习期间努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合,在实习期间能够遵守工作纪律,不迟到、早退,认真完成交办的工作,得到了一致肯定,同时也发现了自己的许多不足之处。
这2个月在同事的协助下,顺利的完成毕业实习工作任务,体会颇多。
这次实习把我们从学校理论学习中拉到了在实践中学习的环境。
一进入岗位,我就意识到,单位虽然没有老套的规矩,但却有着不可违反的规定,我们就应该严于律己。
与同事们的相处中,我也学到了待人、处事的态度、方式,门市部的人待人诚恳,虽然他们有的年龄和我一般大,我的感觉,他们很成熟,有很多值得我们学习的地方,这是我们用金钱买不到的机会,无论从工作、学习、做人上,我们都有很大的收获。
这2个月我们没有白来,如果有时间,希望能还有一次这样的第1 页共31 页实习机会。
在本次实习的两个月里,我深深体会到团队合作的重要性,并勇于展现自我。
自从来到这里,我们为人处事的方法有所改变,最明显的是我们转化了做事的方法,原来是学完了再干,现在是边干边学。
这次实习为我提供了与众不同的学习方法和学习机会,让我们从传统的被动授学转变为主动求学;从死记硬背的模式中脱离出来,转变为在实践中学习,增强了领悟、创新和推断的能力。
掌握自学的方法,学会条理、耐心、使工作、学习、生活都步入系统化流程;思考方式成熟,逻辑性规范、明确。
这些方法的提高是终身受益的,我认为这难得的两个月,让我真正懂得了工作和学习的基本规律。
总之,给予我们机会,从各方面为我们融汇知识,为我们将来的工作和生活铺垫了精彩的一幕,我们认为这种改变是质的飞跃。
以上只言片语,是我这些日子里个人心情总结,包括工作,学习,生活三方面的内容,也许不是最好的答卷,但每句话都是我的真情流露,不足之处见谅!!!现在实习结束了,同事对我的成绩也给予了肯定。
我也对自己的表现基本满意,为我走向社会打下了坚实的基础,使我体会到,一定要勇于推销自己,把自己的才能展现出来。
我衷心的感谢门市部同事们,还有传授给我们知识的老师们,今后我不会辜负你们的期望,把工作做得更好。
在这个月的实习中我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识, 打开了视野,增长了见识。
通过这个月的实习,本人理论水平和实践水平都有所提高,在今后的工作中,本人将继续努力,不断加强思想学习与技能学习,全面提高自身综合水平.在实习中,我有以下几点体会:1.要注意细节,做好每件分内的小事,另外也要洞悉工作内外的每个细微之处。
细节决定成败,绝对没错。
2.搞好人际关系。
实习从某种意义上就是工作,你需要在这个环境得到大家的认可,首先就必须得到大家的好感。
保持幽默感,不过注意说话对象,不要没大没小,开玩笑适度。
3.用心去体会。
别浑浑噩噩的,领导让你做什么就只做什么,什么也不想。
有了经验要总结,犯了错误要自我批评。
也要发挥自己的主观能动性,有了好的方法办同一件事,用合适的语言讲给别人听,得到确认再去做,千万不要自以为是,耍小聪明。
4.责任心。
交给自己的任务,按时按量按质完成,绝不打折扣。
实在完不成的,一定要及时汇报,以免耽误全组人的工作。
物业年度工作总结XX年4月4日XX销售工作总结总结XX年季度销售工作总结-销售工作总结XX年建材销售工作总结-销售工作总结销售工作工作总结木门市场调查报告爱上装修网木门行业市场调查现如今,木门产品以次充好、模糊原材料、假冒行业荣誉企业等现象在家居卖场中并不鲜见,网络上也不乏木门团购陷阱,而售后服务的缺失更是家居卖场和木门企业的另一突出问题。
XX年,工商部门处理家居类投诉209起,其中质量、服务类下降,合同违约类上升,涉及商品主要包括地板、木门、瓷砖、橱柜、热水器五大类。
类别标示不规范根据中华人民共和国国家发展和改革委员会发布的《木质门》标准,木质门根据材质的不同分为三种,分别是全实木榫拼门、实木复合门和夹板模压空心门。
全实木榫拼门是以锯材加工制成的门,简称全木门。
实木复合门是以锯材、胶合板等材料为只要材料复合制成的实型(或接近实型)体,面层为木质单板贴面或其他覆面材料的门。
夹板模压空心门是以胶合板、锯材为骨架材料,面层为人造板或高分子材料等经压制胶合或模压成型的中空门称为夹板模压空心门,简称模压门。
23zx《木质门》标准是XX年3月7日发布,XX年8月1日开始正式实施的。
标准发布至今已有7年的时间,在木门行业中有相当的发行量和权威性。
日前,记者在居然之家卖场中发现大多的木门销售人员还分不清实木复合门与原木门的区别,除了标准中规定的三种木质门之外,还多出了一种实木门。
对于这种商家定义的实木门,有的销售人员表示是实木复合门的简称,有的销售人员则表示是全木门的另一种称呼,在销售过程中,其具体含义可根据消费者的需求而改变。
现如今,尽管国家标准明文规定所有的木门产品名称需按要求按照学名来规范使用,但现阶段行业内还存在挂羊头卖狗肉的行为,甚至还出现了使用与名贵木材木纹、颜色相近的低档木种冒充高档名贵木种销售的现象。
因此,消费者在购买实木门时对认清木种有一定难度。
每块门都通过实名制的方式销售,就可以比较有效地弥补消费者在信息不对称的情况下对于木门产品用材的迷惑。
价格标签不清不楚市场上各类门的价格200至5000元的都有,不少消费者看到标签价格,以为是整套门的售价。
实际上这些标价也有不同,有的是单门扇的价格,有的是整套门的价格(包含门套)。
某些商家为了吸引消费会故意用低价的单门扇来做广告,其实有的木门整套算下来可能是标价的两倍不止。
消费者在选购的时候,切记要问清楚商家,标价是否包含门套价格?安装是否收费?五金另外收费与否?虽然市场上一些建材市场上普通木门的价格大多采用单位樘数报价,但家居卖场中大部分中高档木门的价格都包括三个部分:门扇价、门框价和木线价。
门扇是门的主体,按平方米计价;门框含前后两面,以周长计算;木线是包在门框周围与墙壁的结合部分,按米计价。
除此之外,全实木门和实木复合门的价格都不包含五金锁具。
通常特价的复合实木门包含三部分价格,消费者只需在原价上加上门锁价格即可。
先涨价再打折门套就是通常我们俗称的门框,是指设在门四周的装饰造型,它承受着整个木门的重量,并可以和整体装修风格相呼应。
据了解,市场上双面实木复合门套价格在180元/米左右,单面的价格在150元/米左右,不同树种门套的价格不同。
这些材料单价不贵,但计价单位都是米,算下来也不是一个小数目。
有些商家谈价格时会先将门的价格让利几百元,让消费者感到实惠,殊不知可能背后偷偷将门套、踢脚线的单价提了几块钱,算下来则多了好几百、甚至上千。
木门的投诉问题主要是出在门套上,有时候一扇门往往是门扇还是完好无损的,但门扇与门套结合处却已经松动,因为随着木门开启次数的增加,螺丝钉就会慢慢松动,门扇逐渐下沉,造成开关不畅,刮蹭地面,在维修时就有可能碰坏您家的地板或者墙壁,造成不必要的损失。
所以,选门套时候要注意首先门套一定要吃钉,握钉力强,这样门扇不易脱落;第二,门套的防水性很关键,尤其是卫生间的门,门套一旦受潮,表面就会发黑、膨胀、掉皮、开裂,有时还会造成炸劈现象。
售后条款藏漏洞北京多家大型家居商场,例如居然之家、万家灯火都打出了“无条件退货”的招牌,以提高服务质量,但在实际操作中,并非所有商家都会无偿退货。
这些厂家的客服均表示,“无条件退货”仅保证产品尚未送到顾客手里之前。
如果产品被送往顾客家中而且被拆封,商家会收取一定的运费和包装费。
某家居卖场售后服务人员称,大件家具在运送过程中存在一定风险,如果顾客退货,此风险应该由顾客承担。
至于运费标准,客服人员称,五环以内运费一般为200元。
“但是还要考虑商品属性和实际位置,具体数额由顾客和商家协商而定,商场会在中间协调”。
多数商场“无条件退货”的承诺,仅限于正常销售的产品,不包括定制产品。
商家表示,顾客在购买此类产品之前,商家会明显提示。
大多数商场表示,如果消费者执意要退定制产品,所产生的费用要由消费者负责。
多家卖场的“无条件退货”并不涵盖促销品、特价品或样品。
对此,有律师表示,家具本来就不是统一规格商品,现在市场大部分家具如门、柜都需要根据居室环境定做,商家不能因为与一般标准尺寸有一点差距,人为阻碍消费者退货,那么“无条件退货”也没有意义了。
而且,如果定制商品出现质量问题,根据国家“三包”规定或《北京市家具产品修理、更换、退货责任规定》,可以退货或换货。
有些产品如瓷砖、窗帘铺装、裁剪后再退货,确实对商家不公平。
此类商品的退货标准,商家在出售时最好说明退货条件,明确责任。
消费者缺乏信息在木门产品投诉案例中,有不少低档次劣质的产品被曝光,但也偶有一些失真的品牌投诉。
据了解,纠纷当中尤其以因价格和收费约定不明确,产生问题的情况最多。
消费者在签订合同时,对于一些关键细节,比如价格、付款方式、方案要求等一定要约定清楚,并保留证据。
也有一些是由于买卖双方的信息不对称导致不少消费者受到假象的“迷惑”。
这些迷惑主要是指部分不良厂家的蓄意造假,但也包括因对产品材料不熟悉而产生的“误解”。
消费者在购买木门产品时应对产品的材料,例如木材有一个基本的认识。
在出现的纠纷中,大多是因为信息不对称、消费者对材料缺乏认知所导致。
由于现在市场的产品越来越多,所采用的材料和生产工艺也越来越丰富。
消费者也需提高对于“假象”的辨识度,明明白白地消费。
23zx 网购木门陷阱多据相关调查显示,有超过80%的人在装修时曾参与或想要参与团购。
虽然团购带动了业绩飙升,但是与之相关的投诉也与日俱增。
冒牌商品、额外收费、票据不正规、售后维修困难等各种问题日渐浮出水面,成为家具建材团购最突出的问题。
现在的木门行业存在很多“杂牌军”,其中很大一部分没有独立的工厂和门店,常挂在某些团购网站上。
这样的木门品牌在网上挂牌,无须提供商家相关资质,只要向网站交纳一定的广告费用即可,完成这些后就开始召集团购的会员。
对此,消费者首先应尽量回避无法看到实物的网络团购活动;其次,要选择正规的团购网站及有一定知名度的家具建材品牌。