连锁终端门店员工薪酬工资调整制度人事行政管理细则方案手册
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店铺薪酬标准根据公司目前的经营现状和发展方向,为提高员工工作积极性,完善终端建设,优化团队组合,现对店铺制定本薪酬标准,具体内容如下:一、月薪资结构:基本工资+职位津贴+全勤+化妆补贴+绩效提成+奖金+工龄工资+福利二、薪资说明:1.基本工资、岗位津贴、餐补、化妆补贴、超时补贴:按实际出勤天数核算,如有请假则按比例扣除。
2.化妆补贴:员工必须严格按照公司规定的仪容仪表要求执行,执行达标者可享受200元/月的化妆补贴;如有违反形象标准,按化妆标准制度扣除相应的补贴。
3.全勤奖:①当月符合公司考勤规定者享受100元/月的全勤奖;②如有30分钟以内迟到,每次扣除50%;30分钟以上或2次迟到者扣除全部,迟到处罚参照《员工手册》;③请假、早退、擅自调班、旷工扣除全部全勤奖,处罚参照《员工手册》。
4.工龄工资:工作每满一年后经申请公司审批后给予100元/月的奖励,5年500元封顶(从入职之日起核算工龄)。
5.绩效提成:①月度提成按本店当月总销售额的0.45%计算;②月绩效提成规定:备注:正常年休和本休可享受绩效提成,缺勤则扣除缺勤期的销售提成6.奖金:①30万≤月销售指标<50万:100%≤月指标完成比例<115%,奖励150元/人;115%≤月指标完成比例<130%,奖励300元/人;130%≤月指标完成比例<145%,奖励500元/人;145%≤月指标完成比例<160%,奖励700元/人;160%≤月指标完成比例,奖励900元/人。
②50万≤月销售指标<100万:100%≤月指标完成比例<115%,奖励200元/人;115%≤月指标完成比例<130%,奖励400元/人;130%≤月指标完成比例<145%,奖励700元/人;145%≤月指标完成比例<160%,奖励1000元/人;160%≤月指标完成比例,奖励1300元/人。
③100万≤月销售指标,完成指标奖励如下:完成指标奖励200元/人;指标完成后每增加10万,奖励200元/人。
第一章总则第一条为规范卖场员工薪酬管理,提高员工积极性,增强企业竞争力,特制定本制度。
第二条本制度适用于本卖场所有正式员工。
第三条本制度遵循公平、合理、激励、约束的原则,以实现员工个人发展与企业发展的同步。
第二章薪酬结构第四条薪酬分为基本工资、岗位工资、绩效工资、奖金和福利五部分。
第五条基本工资:根据员工岗位、工作年限及公司薪酬政策确定,确保员工基本生活需求。
第六条岗位工资:根据员工岗位的职责、工作强度、所需技能等因素确定,体现岗位价值。
第七条绩效工资:根据员工工作绩效、销售业绩、顾客满意度等指标进行考核,奖优罚劣。
第八条奖金:包括全勤奖、优秀员工奖、年终奖等,以激励员工提高工作效率。
第九条福利:包括社会保险、住房公积金、带薪年假、节日福利等,保障员工合法权益。
第三章薪酬调整第十条薪酬调整分为定期调整和临时调整。
第十一条定期调整:根据公司薪酬政策、市场行情和员工岗位变化等因素,每年进行一次薪酬调整。
第十二条临时调整:因公司业务发展、岗位变动、个人能力提升等因素,可进行临时薪酬调整。
第四章薪酬发放第十三条薪酬按月发放,每月工资发放日为固定日期。
第十四条员工薪酬发放前,需完成当月工作绩效考核,经审核无误后发放。
第五章绩效考核第十五条绩效考核分为月度考核、季度考核和年度考核。
第十六条月度考核:根据员工日常工作表现、销售业绩、顾客满意度等指标进行考核。
第十七条季度考核:结合月度考核结果,对员工进行综合评价。
第十八条年度考核:根据年度工作表现、销售业绩、顾客满意度等指标进行考核,评选优秀员工。
第六章违规处理第十九条员工违反本制度规定,将按照公司相关规定进行处理。
第二十条员工如有争议,可向人力资源部提出申诉,人力资源部进行调查核实后,给予合理处理。
第七章附则第二十一条本制度由人力资源部负责解释。
第二十二条本制度自发布之日起执行。
第二十三条本制度如与国家法律法规相冲突,以国家法律法规为准。
第一章总则第一条为规范门店员工薪资管理,保障员工的合法权益,提高员工的工作积极性和门店的整体效益,特制定本制度。
第二条本制度适用于门店全体员工,包括店长、店员、导购员、收银员等。
第三条门店员工薪资管理应遵循公平、公正、公开的原则,确保员工薪资与岗位、绩效相匹配。
第二章薪资结构第四条门店员工薪资由基本工资、岗位津贴、绩效工资、奖金、补贴等组成。
第五条基本工资:根据员工岗位、工作年限、学历等因素确定,确保员工基本生活需求。
第六条岗位津贴:根据员工岗位的职责和难度,给予一定的岗位津贴。
第七条绩效工资:根据员工的工作表现、销售额、客户满意度等指标进行考核,按照考核结果发放绩效工资。
第八条奖金:根据门店的年度经营目标完成情况、员工个人业绩等,给予一定的奖金。
第九条补贴:包括交通补贴、通讯补贴、住房补贴等,根据员工实际需求发放。
第三章薪资发放第十条薪资发放时间为每月的固定日期,如遇节假日顺延。
第十一条员工薪资以人民币形式发放,工资发放需确保准确无误。
第十二条员工工资发放前,需进行工资核对,如有疑问,应及时向财务部门反映。
第十三条员工工资保密,不得向他人透露。
第四章薪资调整第十四条薪资调整分为年度调整和个别调整。
第十五条年度调整:根据公司整体经营状况、员工工作表现、市场行情等因素,每年进行一次薪资调整。
第十六条个别调整:根据员工的工作表现、岗位变动、个人能力提升等因素,进行个别薪资调整。
第五章薪资管理职责第十七条门店负责人负责门店员工的薪资管理工作,确保薪资制度的有效实施。
第十八条财务部门负责薪资核算、发放等工作,确保薪资发放的准确性和及时性。
第十九条员工应自觉遵守薪资管理制度,如有违反,将按公司相关规定进行处理。
第六章附则第二十条本制度由门店负责人负责解释和修改。
第二十一条本制度自发布之日起实施,原有薪资管理制度同时废止。
第二十二条本制度未尽事宜,按国家相关法律法规执行。
连锁餐厅薪酬管理制度范本第一章总则第一条为了保证公司的稳定发展,维护公司各级员工的利益,制定本制度。
第二条本制度适用于公司各连锁餐厅的员工。
第三条薪酬体系包括基本工资、绩效工资、工龄工资、津贴、效益工资、福利和单项奖励等。
第二章基本工资构成第一条岗位等级工资:根据员工所在的岗位等级确定,体现员工的基本价值。
第二条绩效工资:根据员工的工作表现和业绩,体现员工的贡献价值。
第三条工龄工资:根据员工的工龄,体现员工在公司的工作经验和忠诚度。
第四条津贴:包括话费津贴、加班津贴等,根据员工的工作特点和需要给予适当的补贴。
第五条效益工资:根据公司的效益情况,分享公司的经营成果。
第六条福利:包括五险一金、年假、节假日福利等,保障员工的基本权益。
第七条单项奖励:如优秀员工奖、销售冠军奖等,激励员工的积极性和创造力。
第三章薪酬管理方法第一条基本工资的确定:根据员工的岗位等级、工作经验和能力等因素进行评估,确定员工的初始基本工资。
第二条绩效工资的评估:(一)定期对员工的工作表现进行评估,包括工作效率、工作质量、团队合作等方面。
(二)根据评估结果,确定员工的绩效工资水平。
第三条工龄工资的调整:根据员工的工龄,每年进行一次调整。
第四条津贴的发放:根据员工的工作特点和需要,给予相应的津贴。
第五条效益工资的分配:根据公司的经济效益,进行合理的分配。
第六条福利的享受:员工按照公司的规定享受相应的福利。
第四章特殊情况处理第一条员工调岗、升职或降职时,按新岗位的薪酬标准进行调整。
第二条员工请假、缺勤等情况,按公司规定扣除相应的工资。
第三条员工离职或被解雇时,按公司规定处理工资和福利问题。
第五章制度的执行和监督第一条公司管理层负责制定具体的薪酬管理实施细则。
第二条公司财务部门负责薪酬的计算和发放。
第三条公司人力资源部门负责对薪酬管理的监督和评估。
第六章制度的修订和解释第一条本制度可以根据实际情况进行修订。
第二条本制度的解释权归公司所有。
第一章总则第一条为规范门店员工工资管理,保障员工合法权益,提高员工工作积极性,促进门店健康发展,特制定本制度。
第二条本制度适用于本门店所有正式员工,包括但不限于销售员、客服员、收银员、理货员等。
第三条门店工资管理应遵循公平、公正、公开的原则,确保员工工资的合理性和透明度。
第二章工资构成第四条门店员工工资由基本工资、岗位工资、绩效工资、奖金和补贴等构成。
第五条基本工资:根据员工所在岗位及门店规定,确定基本工资标准。
第六条岗位工资:根据员工岗位性质、职责和工作量,确定岗位工资标准。
第七条绩效工资:根据员工月度或季度绩效评估结果,按比例发放绩效工资。
第八条奖金:根据员工年度工作表现和门店经营业绩,发放年终奖金。
第九条补贴:包括交通补贴、餐费补贴、通讯补贴等,按门店规定执行。
第三章工资发放第十条工资发放时间:每月固定日期发放上月工资。
第十一条工资支付方式:采用银行转账或现金支付方式。
第十二条工资核算:每月末,人力资源部根据员工考勤、绩效评估等情况,核算工资。
第十三条工资公示:工资核算完成后,人力资源部将工资明细在门店内公示,接受员工监督。
第四章工资调整第十四条工资调整:根据门店经营状况、员工岗位变动、市场薪酬水平等因素,定期对员工工资进行调整。
第十五条工资调整程序:人力资源部提出调整方案,经门店经理审批后,通知员工。
第五章奖惩与争议处理第十六条奖惩:根据员工工作表现,给予相应的奖励或处罚。
第十七条争议处理:员工对工资发放有异议,可向人力资源部提出,人力资源部进行调查核实,并在规定时间内给予答复。
第六章附则第十八条本制度由门店人力资源部负责解释。
第十九条本制度自发布之日起实施,原有相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。
第二十条本制度如有未尽事宜,可由门店经理根据实际情况进行调整。
门店员工工资管理制度旨在确保员工工资的合理性和公平性,激发员工工作积极性,为门店的长期发展奠定坚实基础。
请各部门和员工共同遵守,共同努力,共创美好未来。
门店员工薪酬制度范本第一章总则第一条为了规范门店员工的薪酬管理,激发员工的工作积极性,提高门店运营效率,制定本制度。
第二条本制度适用于公司所属各门店员工,包括全职、兼职和实习生。
第三条本制度薪酬原则:公平、公正、透明,保证员工薪酬与市场接轨,竞争力强。
第四条本制度薪酬结构:基本工资、绩效奖金、岗位补贴、加班费、福利等。
第二章基本工资第五条基本工资根据员工岗位、职级及工作经验等因素确定,遵循内部公平、外部竞争的原则。
第六条岗位工资:根据门店岗位特点,设定不同岗位的工资标准,体现岗位价值。
第七条职级工资:根据员工个人能力、业绩和贡献,设定不同职级的工资标准。
第三章绩效奖金第八条绩效奖金根据门店业绩、个人工作表现和目标完成情况进行考核,体现多劳多得的原则。
第九条绩效奖金分配:按月度、季度、年度进行考核,根据考核结果发放奖金。
第十条门店业绩奖金:根据门店业绩完成情况,按比例分配给门店全体员工。
第四章岗位补贴第十一条岗位补贴包括:夜班补贴、高温补贴、加班补贴等,根据门店岗位特点和实际情况制定。
第十二条夜班补贴:针对需要值夜班的岗位,按班次发放。
第十三条高温补贴:针对在高温环境下工作的岗位,按月份发放。
第十四条加班补贴:根据国家法定节假日及门店工作需要,按加班时长发放。
第五章福利第十五条门店员工享受国家法定节假日、年假、病假等休假待遇。
第十六条门店员工参加社会保险,享受养老、医疗、失业、工伤、生育等保险待遇。
第十七条门店员工享有年终奖、节日礼品、生日礼品等福利。
第十八条门店员工培训:提供岗位技能培训、晋升培训等,助力员工职业发展。
第六章薪酬调整第十九条门店员工薪酬定期进行市场调查,根据市场状况和公司经营状况进行调整。
第二十条员工晋升、岗位调整时,薪酬相应调整,体现个人价值和贡献。
第七章附则第二十一条本制度自颁布之日起实施,原有薪酬制度同时废止。
第二十二条本制度的解释权归公司所有,如有未尽事宜,公司可根据实际情况予以补充。
终端店铺薪酬管理制度草案引言为了更好地管理终端店铺的员工薪酬,提高员工工作积极性和工作效率,减少员工离职率,制定一套完善的薪酬管理制度,是必要的。
本草案旨在建立一套可以适用于各终端店铺的薪酬管理制度,以期达到良好的管理效果。
适用范围本制度适用于所有终端店铺的全体员工,包括但不限于销售人员、营业员、服务员等。
薪酬的构成员工的薪酬由基本工资、奖金、绩效考核、津贴、福利等组成。
基本工资基本工资是员工的薪酬基础,根据员工的实际工作岗位、工作年限、工作表现等因素,确定相应的基本工资。
奖金奖金是店铺对员工表现的鼓励和激励,包括但不限于月度销售额奖金、半年度绩效奖金、年度业绩奖金等。
奖金的数额由店铺管理层根据员工的工作表现确定。
绩效考核绩效考核是店铺对员工工作表现的量化评价,考核指标包括但不限于销售额、客户满意度、个人产品知识储备等。
绩效考核结果将影响到员工的奖金及晋升等方面。
津贴津贴是由于员工工作需要而支付的费用,包括但不限于交通补贴、住房补贴、餐饮补贴等。
福利店铺为员工提供的福利包括但不限于社保、商业保险、医疗福利及节假日福利等。
薪酬管理流程店铺的薪酬管理流程包括薪酬计划制定、薪酬执行、薪酬调整及薪酬监控。
薪酬计划制定店铺管理层根据员工的实际工作情况和店铺的经营状况,制定相应的薪酬计划,包括基本工资、奖金、绩效考核、津贴、福利的具体数额及规定。
薪酬执行薪酬执行是指依据薪酬计划支付员工薪酬的过程。
店铺每月按时向员工发放当月薪酬及奖金,并且向员工发放津贴和福利。
薪酬调整店铺管理层定期对薪酬计划进行审查和优化,并对员工的薪酬进行调整。
员工的薪酬调整可能会受到绩效考核结果、业务增长等因素的影响。
薪酬监控薪酬监控是保障店铺薪酬合理性和公正性的必要流程,店铺管理层应对各部门及个人的薪酬情况进行监控,发现问题及时解决。
本薪酬管理制度草案是为了更好地激励员工积极性和工作热情,加强店铺管理,营造良好的工作环境和文化,本着公开、公正、公平的原则进行规定和执行,以期达到更好的工作效果和发展。
餐饮管理有限公司店面员工薪酬绩效考核方案为了统一员工薪酬体系,使得员工工资与店面经营效益挂钩,更好的激励员工,特制定本方案,具体如下:一、本方案适用范围:本方案适用于河北侯氏餐饮管理有限公司全体员工。
二、店面员工薪酬构成:工资总额=基本工资+合同工资+工龄工资+提成+额外奖金注:1、员工基本工资是指员工固定工资,根据员工岗位设定;2、员工签署劳动合同后方可发放合同工资,每月50元,若员工在合同期满前离职,则扣除以前所发放的合同工资;入职满1年以上的员工方可发放工龄工资,次年每月发放工龄工资30元,每增加1年,工龄工资增加30元,150元封顶。
3、员工提成分为两部分:一部分为酒水提成,以现行政策为标准,以工资形式体现,另一部分和店面经营效益挂钩,以提成激励形式发放;4、额外奖金指员工有突出贡献或公司组织的实时激励活动;三、基本工资:(一)员工级别工资调整:标准岗位Ⅳ级(试用)Ⅲ级(转正)Ⅱ级(双星)Ⅰ级(三星)标准岗位Ⅳ级(试用期)Ⅲ级(转正)Ⅱ级(双星)Ⅰ级(三星)服务员1000 1200 1300 1400 面点师1000 1200 1400 1500 服务生1000 1250 1350 1450 凉菜师1000 1200 1400 1600 迎宾员1000 1200 1300 1400勤杂工900无试用期,试工三天(理菜、刷洗)酒水员1000 1200 1300 N/A收银员1000 1300 1400 N/A 保洁工900 无试用期,试工三天抓菜工1000 1050 1100 N/A 电工1100 1250 1500 1800 切配工1000 1200 1300 1400 夜值700 700 N/A N/A 刨肉工1000 1200 1300 1400 核算员1000 1200 N/A N/A 注:夜值晋级以入职年限为考核期,其在店面表现,由店面店长、店经理进行考核。
店面打锅师以技术定工资,其中学徒期保持原岗位工资,独立顶岗后,工资为1400元,其工资调整必须由总打锅师进行申请,经营部、品控考核,所在店店长或店经理审批后,交人力资源部审核,由人力资源部报总经理签批;小料岗位工资标准等同打锅师。
连锁店员工薪酬方案根据2014年1月23日会议精神,特重新拟定连锁店员工薪酬标准。
一、薪酬标准该薪酬标准分为4层8级:营业员、店长助理、储备店长和店长,其中营业员分为3级:试用、转正和优秀,储备店长分为2级:试用和转正,店长分为3级:初级、中级和高级。
月标准薪资=基本工资+岗位津贴+绩效奖金+工龄工资+餐补+话补+福利-代扣代缴1.基本工资仅于出勤情况相关,按照自然月核算,每层级相差50元。
即月基本工资=基本工资标准/自然月天数×实际出勤天数2.岗位津贴与岗位考核相关,除营业员试用与优秀营业员、店长助理相差100元,其余每级相差150元。
具体执行标准如下表所示:3.绩效奖金仅跟每店营业额直接相关,试用员工不享受,仅正式员工(储备店长除外)享有。
具体执行标准如下表所示:4.工龄工资跟员工从入职公司开始工作的年限有关,满一年享受工龄工资50元/月;依次递增,最多增加至第5年,从第5年后开始不再增加,即最终满5年及其以上的员工可享受工龄工资250元/月。
5.餐补和话补与出勤相关,试用员工不享受,仅正式员工享有。
6.福利根据公司《薪酬福利办法》规定执行,试用员工不享受,仅正式员工享有。
7.代扣代缴包含个人所得税、个人应承担的社会保险费用。
具体薪酬标准如下:二、执行标准(一)营业员1.分级:营业员分为试用、正式和优秀三级。
2.试用期营业员:月标准薪资(1650元/月)=基本工资(1550元/月)+岗位津贴(100元/月)(1)试用期为1个月,试用期满前7天由店长进行转正考核,转正考核成绩80分以上视为合格,转为公司正式员工,次月开始享受正式营业员薪酬标准;(2)转正考核成绩79-60分以下视为不合格,需继续试用,保持试用薪酬标准不变,累计继续试用不能超过2个月;(3)转正考核成绩60分以下视为不适合,劝退,办理离职手续,结算当月薪酬。
3.正式营业员:月标准薪资(1800元/月左右)=基本工资(1550元/月)+岗位津贴(100元/月) +绩效奖金+工龄工资+餐补(100元/月)+话补(50元/月)+福利-代扣代缴(个人所得税、个人应承担的社会保险费用)4.优秀营业员:人数:每店1人。
一、目的加强薪酬管理,使薪酬核算标准化。
二、适应范围全国管理机构及各分(子)公司三、薪酬结构3.1 管理人员岗位标准年薪=标准月工资*12个月+标准绩效工资(标准绩效工资=标准季度绩效工资*3个季度+标准年终绩效工资)。
3.2 一线员工岗位标准工资=标准月工资*12个月+标准年终奖金。
四、月工资4.1月工资组成月工资=应发工资-扣除部分应发工资:基本日工资×出勤天数+计量工资+资历工资+加班工资+补贴(含岗位补贴、职称补贴、资格补贴、高温补贴、灰尘补贴及技能补贴等)。
扣除部分:违纪扣款+商品损失扣款+社保、医保个人费用+个人所得税+其它相关费用。
4.2 基本日工资具体参见各公司《月工资标准》4.3 计量工资具体参见各公司仓库计量岗位和门店营销员的计量工资核算管理规定。
4.4 资历工资企业根据员工在XX系统内服务的时间长短支付一定额度的报酬。
以每年的元月1日为界,XX员工(包括管理人员)在公司(可跨公司)每服务满一年每月补贴20元,依此递增。
4.5 加班工资4.5.1 根据各公司情况,可采取“申报加班制,按实补帖”和“加班工资打包”两种方式。
4.5.2加班工资打包是指按公式核算每个门店的加班总额,由门店负责人分配。
---平常加班工资=(从事防损工作的男营业员人数+收银员人数+咨询员人数)×2×日工资+盘点加班工资±其他部门、门店借员所耗加班工资+常规加班工资。
——新店开业加班:A、从新店筹备到开业第7天统一补加班费200元;B、从开业后第8天到38天,门店可根据实际加班情况申报增加加班工资。
增加额度为:加班人数(≤定编人数)×日工资。
C、参见《关于实施新店加班工资、新店教补贴的规定》4.5.3 加班每次以半小时为计算单位,未满半小时者不计。
4.5.4 由于工作效率低而引起的加班不计。
4.5.5 节假日加班费核算:按照劳动法相关规定核发。
4.6 补贴:具体参见各公司《月工资标准》4.7 特殊岗位月工资标准4.7.1 门店执业药师:参见各公司《月工资标准》4.7.2 选址员:参见各公司《选址员基本工资核算方案》4.7.3 司机:参见各公司《月工资标准》4.7.4西医咨询员:参见各公司《门店西医工资核算方案》4.7.5 中医咨询员:参见各公司《门店中医工资核算方案》4.7.6 门店厨师及其他:参见各公司《月工资标准》五、管理人员绩效工资及一线员工年终奖金5.1 季度绩效工资标准季度绩效工资=岗位标准日工资×10天实际季度绩效工资=标准季度绩效工资*季度绩效得分/1005.2 年绩效绩工资年终绩效工资=(岗位标准年薪×出勤月份/12-已发标准月工资合计)×年终绩效考核得分/100-已发标准季度绩效工资合计5.3 一线员工年终奖金5.3.1普通员工:--年终奖金=年终考评所评议等级对应奖金×有效工作月份--年终考评所评议等级对应奖金具体见各公司标准。
门店工资发放管理制度第一章总则1.1 本制度是为规范门店工资发放管理,保障员工的合法权益,促进门店的稳定发展而制定的。
1.2 本制度适用于门店内所有员工,不分种类和职务。
1.3 门店工资发放管理制度应当与《劳动合同》、《相关规章制度》等相互配合,保证员工权益。
第二章工资计算2.1 门店员工的工资按月发放,由门店人事部门按照国家规定的最低工资标准和门店内部评定标准计算确定。
2.2 门店员工的工资构成包括基本工资、绩效工资、奖金、补贴等。
不同职位的员工享有的工资构成可能有所不同。
2.3 门店员工工资的具体计算方法由门店人事部门负责,员工有权要求了解自己的工资构成和计算方法。
第三章工资发放时间3.1 门店员工的工资发放时间为每月月底,如遇法定假期顺延至工作日。
3.2 员工离职或者调岗的,由门店人事部门根据实际情况确定最后的工资发放时间。
3.3 门店员工的工资以银行转账或者现金发放的方式进行,无法现场领取的员工可以选择邮寄方式领取工资。
第四章工资发放流程4.1 门店人事部门会在每月月初向门店所有员工发放工资发放通知,通知中包括本月工资的具体构成和发放时间等。
4.2 门店员工可以在规定的时间内对自己的工资情况进行查询和核对,如有异议应及时与人事部门联系调解。
4.3 门店人事部门会在工资发放日当天核对员工信息,确保工资的准确性。
如有问题应及时解决。
第五章工资保密5.1 门店员工的工资信息属于个人隐私,门店人事部门和领导应当严格保密,不得随意泄露给外部人员或泄露给其他员工。
5.2 门店员工也应当自觉保守自己的工资信息,不得随意向他人透露。
5.3 如因门店人事部门工作失误导致工资信息泄露,应及时采取措施解决,并对责任人进行相应处理。
第六章工资纠纷处理6.1 门店员工对于工资有异议的,可以向门店人事部门提出申诉,人事部门应当及时组织调解。
6.2 若经过调解仍不能解决,员工有权向上级主管部门申诉或者通过法律途径解决。
第一章总则第一条为规范连锁餐饮企业员工薪酬管理,提高员工工作积极性,增强企业竞争力,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有连锁餐饮门店的员工。
第三条本制度遵循公平、合理、激励、竞争的原则,确保员工薪酬与工作绩效、岗位价值相匹配。
第二章薪酬结构第四条员工薪酬由以下部分组成:1. 基本工资:根据员工岗位、工龄、能力等因素确定,确保员工基本生活需求。
2. 绩效工资:根据员工当月工作绩效,如销售额、服务质量、客户满意度等,实行浮动工资制度。
3. 岗位工资:根据员工岗位性质、工作难度、责任大小等因素确定,体现岗位价值。
4. 加班工资:按照国家规定,对法定节假日、休息日加班的员工支付加班工资。
5. 福利待遇:包括社会保险、住房公积金、带薪年假、员工体检等。
6. 特殊奖励:对在工作中表现突出、为公司做出重大贡献的员工给予特殊奖励。
第三章薪酬管理第五条基本工资调整:1. 根据国家及地方政策,结合公司经营状况,定期调整基本工资标准。
2. 对表现优秀的员工,可根据实际情况给予晋升、加薪等激励。
第六条绩效工资管理:1. 绩效考核采用百分制,根据员工岗位职责、工作目标完成情况进行评定。
2. 绩效工资与考核结果挂钩,实行月度考核、季度评定、年度总结。
3. 对考核不合格的员工,可给予培训、调整岗位等帮助,以提高其工作能力。
第七条加班工资管理:1. 按照国家规定,合理安排员工加班,确保加班工资的发放。
2. 对因工作需要加班的员工,根据加班时间长短、工作量等因素,支付相应的加班工资。
第八条福利待遇管理:1. 按照国家及地方政策,为员工缴纳社会保险、住房公积金。
2. 定期组织员工体检,关心员工身心健康。
3. 为员工提供带薪年假、婚假、产假等福利。
第四章薪酬发放第九条薪酬发放时间为每月15日,如遇节假日,则提前发放。
第十条薪酬发放方式:1. 银行转账:将员工薪酬直接转入其指定银行账户。
2. 现金发放:对于未开通银行账户的员工,可由公司财务部门发放现金。
门店人员薪酬管理制度一、目的为了规范门店人员的薪酬管理,充分调动员工的工作积极性和创造性,提高门店的经营效益和服务质量,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于本门店所有正式员工,包括店长、副店长、导购员、收银员等。
三、薪酬构成门店人员的薪酬由基本工资、绩效工资、津贴补贴、奖金等部分构成。
(一)基本工资基本工资是员工的基本收入保障,根据员工的岗位和工作经验等因素确定,按月发放。
(二)绩效工资绩效工资与员工的工作表现和业绩完成情况挂钩,根据绩效考核结果进行发放。
绩效考核指标包括销售业绩、服务质量、工作态度、团队协作等方面。
(三)津贴补贴津贴补贴包括岗位津贴、交通补贴、通讯补贴、餐补等,根据员工的实际工作情况和门店的相关规定进行发放。
(四)奖金奖金包括销售奖金、优秀员工奖金、特别贡献奖金等,根据门店的经营业绩和员工的个人表现进行发放。
四、基本工资标准(一)店长店长的基本工资根据门店的规模和经营业绩等因素确定,一般在_____元至_____元之间。
(二)副店长副店长的基本工资一般在_____元至_____元之间。
(三)导购员导购员的基本工资一般在_____元至_____元之间。
(四)收银员收银员的基本工资一般在_____元至_____元之间。
五、绩效工资考核办法(一)考核周期绩效考核周期为月度,每月进行一次绩效考核。
(二)考核指标及权重1、销售业绩(_____%)根据员工个人或团队的销售目标完成情况进行考核,包括销售额、销售量、销售增长率等指标。
2、服务质量(_____%)通过顾客满意度调查、投诉处理情况等方面评估员工的服务态度、专业知识和解决问题的能力。
3、工作态度(_____%)考察员工的工作积极性、责任心、团队合作精神、遵守规章制度等方面的表现。
4、团队协作(_____%)评估员工在团队中的沟通协作能力、对团队目标的贡献以及与同事之间的合作关系。
(三)考核等级及绩效工资系数绩效考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级,对应的绩效工资系数分别为_____、_____、_____、_____。
集团公司门店一线员工薪酬规定第一条目的为提升公司整体竞争力,吸引和保留高素质人才,规范一线员工薪资等有关事项,特制定本规定。
第二条适用范围本管理规定适用于公司下属各店铺员工。
第三条员工收入收入=薪资+奖金。
第四条薪资结构薪资由定级薪资(包括固定加班费)、提成奖金组成。
固定加班即每月依据店铺排班表之外的工作时间。
第五条薪资管理规定一薪资定级:1.零售点员工岗位定级薪资见《薪资结构表》。
2.新入职、实习期(副)店长转正前月薪资为定级薪资的90%。
二薪资核定:1.所有店铺员工薪资核定依照薪资制度由人事行政部核定,财务部复核,特殊情况须经总经理或其授权主管签署后生效。
2.零售店人员异动后,依新岗位计发薪资。
三薪资假期计算:1.店铺员工依公司规定均享受各类休假。
2.所有零售点员工上班天数均以21.75天计。
病假、事假、婚丧假、旷工,均以1小时为单位,不满1小时按1小时计。
3.各假期薪资计算方法:✧病假扣薪:薪资小计/21.75天/8小时*30%*病假计时单位。
✧事假扣薪:薪资小计/21.75天/8小时*事假计时单位。
✧旷工扣薪:薪资小计/21.75天/8小时*3*旷工计时单位。
✧婚、丧假扣薪:薪资小计/21.75天/8小时*30%*婚、丧假计时单位。
✧迟到/早退扣薪:30分钟以内每次扣1元/分钟,30分钟以上按事假处理,4小时以上按旷工处理。
✧新进/离职扣薪:薪资小计/30天*入离职缺勤天数。
✧加班:每月超过排班表工作时间之外经审核部分视为加班,平时加班:8元/小时。
四薪资的支付与管理:1.工资以自然月为计算周期,公司每月15日统一以货币形式发放上月薪资,若遇节假日、休息日应顺延支付。
薪资一律汇入公司指定银行之账户。
2.员工转正调薪之薪资变更日期以总经理签批日期为准。
签署日为当月15日及以前则于当月执行新工资标准,如签署日为当月15日以后则于次月1日起执行新工资标准。
3.公司代扣国家法律规定的个人所得税及缺勤等其他扣款。
附件15零售部终端店铺员工的薪酬方案根据目前公司的经营现状和发展方向,特对公司零售系统的所有终端店铺制定本薪酬方案,具体内容如下:一、薪酬构成:月度总收入 = 基本工资 + 岗位津贴 + 公司福利 + 月销售提成 + 其他奖励二、分项说明:1、基本工资:按照不同的职级,分为6个职级,分别是:高级店长、中级店长、初级店长、专职收银员、资深导购员、导购员。
2、岗位津贴:按照不同的岗位设定,不同岗位,享受不同的岗位津贴,岗位津贴随岗位的变动而变动。
设置标准同于相应的基本工资的职级。
3、店铺员工福利:(1)形象费:所有店铺员工均须严格按照公司每季度颁布的制服要求着装;按照培训部公布的化装标准化妆,执行者可根据职级可享受100~300元/月的形象费补助;如有违反形象标准者,每次将按形象费的10%予以扣罚,超过3次,全额扣罚形象费。
请假者按出勤天数计算给付。
(2)资料费:培训部将按公司的发展要求,对店铺员工组织进行每月、每季的技能考核和培训课程,按时参加及达到考核标准者,可据职级享受100~250元/月的资料费。
为保证学习效果,资料费每半年集中发放,于每年的7月,次年的1月份的15日发放上一半年的资料费,缺勤者按照出勤天数计算给付,中途离职者,取消资料费。
(3)全勤奖:当月符合公司考勤规定者享受50元/月的全勤奖。
(4)餐费:每天补助餐费5元,按实际出勤天数计算。
(5)社会保险购买费:公司将按有关规定购买相应的工伤、医疗、养老等社会保险。
三、月销售提成:1、销售指标的分配原则:(1)公司将根据市场情况设定店铺每月月销售指标。
(2)所有店长奖金以公佣提成方式体现,提成比例与店铺总指标达成率挂钩。
(3)资深导购员与导购员的提成奖金以私佣提成方式体现,提成比例与个人销售指标达成率挂钩,个人指标计算公式:(店铺总指标-专职收银员个人指标总和)÷(店铺总人数-店长人数-专职收银员人数)(4)专职收银员的提成奖金以私佣提成方式体现,提成比例与个人销售指标达成率挂钩,个人指标计算公式:个人销售指标计算 = 店铺总指标÷(店铺总人数-店长人数)×50%(5)店铺指标按照公平公正原则进行分配,工作满一个月的员工,销售指标按全月分配;如果属新员工入职不满一个月的,由店长根据相关计算公式和新员工出勤天数计算当月指标。
薪酬管理制度(参考)
一、销售目标
各专卖店根据当地市场及店面销售情况来合理的制定年度、季度、月度销售目标,并对目标进行分解,制定个人目标任务量,以此来进行绩效考核。
备注:目标在制定时一定要科学,合理,以达到激励的效果
二、组织架构
以一个标准店(200平米)为例:
三、薪酬制度
1、薪酬结构
店长工资=基础工资+工龄工资+个人销售提成+店面管理提成
导购员=基础工资+工龄工资+个人销售提成
2、薪资说明
底新,才能招到优秀销售人员。
2)工龄工资是对员工工作年限的回报,入职当年为0,之后每工作满一年增加100元工龄工资,最高500元(即5年及以上年限的工龄工资为500元)
3)提成:依照当月销售额实际完成比率计算奖金
店名任务/月提成基数
**店**万60%以下60%-100% 100%以上
3% 4% 5%
例:红星
店28万60%以下(16.8万以
下
60%-100%(16.8万与
28万之间)
100%以上(28
万以上)3% 4% 5%
4)店面管理提成=导购员总提成的10%—15%(参考数)
注:员工试用期开单,即可参加提成分配;提成发放前离职的员工,自动丧失提成分配权。
3、分配原则
(1)提成:当店月度提成总额=全店当月回款总额*当月计提系数;
个人月度提成金额=个人回款总额*当月计提系数;
注:店长个人业绩提成不计提店长管理提成。