第10章公务接待与日常事务管理
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单位公务接待管理制度一、目的为了规范单位内部公务接待行为,提高公务接待过程的效率和透明度,确保公务接待活动的合理性和合规性,特制定本单位公务接待管理制度。
二、适用范围本制度适用于本单位的所有公务接待活动,并适用于所有参与公务接待活动的单位成员。
三、定义1. 公务接待:指在工作范围内,单位成员或单位工作场所接待来访的外部人员,以及单位组织的相关会议、活动的接待方面的工作。
2. 公务接待活动:包括但不限于接待来访的外部领导、客户、供应商、专家学者等,以及单位组织的会议、培训、座谈会、考察等活动。
四、管理原则1. 公开透明原则:公务接待活动应当公开透明,相关信息应及时向单位成员公示。
2. 节俭原则:公务接待活动应当遵循节俭办会的原则,确保合理利用公共资源。
3. 服务导向原则:公务接待活动应当以提供优质的接待服务为导向,维护单位形象和声誉。
五、公务接待的程序1. 活动筹备:确定公务接待的目的、要求和预算,并制定详细的方案和计划。
2. 权责分明:明确公务接待活动的责任人、参与人员和各自的职责,在活动执行过程中做到明确分工、协作配合。
3. 预算控制:根据活动筹备情况,制定合理的预算,并在活动执行过程中严格控制费用支出。
4. 材料备案:对公务接待活动的预算、决策、执行等关键环节进行书面备案,以备查阅和审计。
5. 活动执行:按照事先制定的方案和计划,有序展开公务接待活动,确保活动的顺利进行。
6. 结果反馈:活动结束后,及时向相关单位成员报告活动情况、费用使用情况和活动结果。
六、费用核销1. 费用报销:公务接待活动所产生的费用,必须按照相关规定和程序报销,凭有效发票和相关支持文件。
2. 管控机制:单位设立专门的审批和监督机构,负责核查费用报销申请,确保费用的合理性和合规性。
七、宣传与监督1. 宣传:单位应当定期公开宣传公务接待管理制度,使全体成员增强对公务接待规范的认识和理解。
2. 监督:单位应当建立公务接待活动的监督机制,对公务接待的过程和结果进行监督和评估,对违规行为及时纠正并给予相应处罚。
公务接待管理工作制度公务接待管理工作制度为了规范公务接待行为,维护政务形象,确保公共资产的合理使用,各级行政机关应该制定一套统一的公务接待管理工作制度。
一、政策法规公务接待管理工作制度的制定应遵循国家和地方各级政府的相关法律法规,如《中华人民共和国预算法》、《中华人民共和国公务员法》、《中华人民共和国反腐败法》等。
二、范围及标准公务接待管理范围包括全体公务员的公务接待,接待对象包括国内外政府官员、企业代表、社会团体代表等。
公务接待的标准应当按照“实际需要、节约用人、高效用钱、合理社交”的原则确定。
三、职责分工1.行政机关负责制定公务接待管理工作制度,明确各级公务接待的标准、程序、责任、审核等规定,并纳入本机关各项管理制度中。
2.单位领导应按照公务接待的标准,确定接待对象和接待方式,并认真履行审核、批准、签字等程序,确保超标准的公务接待不得发生。
3.经办人员应确保公章、票据、财务等工作的完整性和准确性,及时向领导汇报工作进展情况,并配合单位财务人员做好财务管理工作。
四、实施步骤1.制定公务接待标准和流程,明确公务接待的程序和要求,确保合理标准、合规流程。
2.严格审核和批准程序,接待形式必须在超标准及合理公共开支的前提下,按照批准的范围和标准进行。
3.严格会计核算和财务管理,做到明细账务、票据齐全、发票开具及时规范。
4.妥善保存公文、票据、发票等重要资料,加强对接待场所的管理和使用,确保公共资产的合理使用。
五、监督检查公务接待管理工作制度应定期进行检查,检查内容主要是审计、内部审计、通信审计、财务审计等四种形式,确保制度执行情况的真实可靠性。
六、惩罚措施公务接待管理工作制度存在违规操作时,应先由内部审查机构进行内部调查,确认后做出相应的纪律处分和财务追责。
总之,制定一套合理的公务接待管理工作制度是维护政权形象的重要保障措施。
只有加强规范公务接待行为,确保公共资产的合理使用,才能更好地为全体人民提供优质的公共服务。
公务接待管理制度范文第一章总则第一条为规范公务接待行为,加强党风廉政建设,提高公务接待效率,根据国家法律法规和上级规定,结合我单位实际情况,制定本制度。
第二条公务接待工作应坚持节约、高效、规范、透明的原则,严禁奢侈浪费和违规接待。
第三条公务接待对象主要包括上级领导、来访客人、公务合作伙伴等。
第四条公务接待工作由办公室统一负责,其他部门根据工作需要配合做好接待工作。
第二章接待原则第五条公务接待应坚持有利公务、务实节俭、严格标准、简化礼仪、高效透明、尊重少数民族风俗习惯的原则。
第六条公务接待应根据公务活动的性质、规模和实际需要,合理安排接待内容和标准。
第七条公务接待应优先考虑使用公共交通工具,合理安排行程,减少陪同人员,简化接待程序。
第三章接待程序第八条公务接待前,接待部门应了解来访人员的背景、目的和行程安排,制定接待方案,报请领导审批。
第九条接待部门应提前与来访人员取得联系,了解其特殊需求,做好接待准备工作。
第十条接待过程中,接待人员应热情周到,尊重来访人员,保持良好的沟通和协调。
第十一条接待结束后,接待部门应做好总结工作,及时反馈接待情况,处理相关善后事宜。
第四章接待标准第十二条公务接待应根据接待对象的级别和公务活动的性质,合理安排接待标准和内容。
第十三条公务接待的住宿、餐饮、交通等费用应严格按照国家规定和单位内部财务制度执行。
第十四条公务接待中,不得提供高档菜肴、烟酒等奢侈品,不得安排娱乐活动。
第十五条公务接待中,应尊重少数民族风俗习惯,合理安排接待活动。
第五章监督管理第十六条公务接待工作应接受纪检监察部门的监督和检查,确保公务接待的合规性和透明度。
第十七条公务接待工作中,如发现违规行为,应按照相关规定进行处理,严肃追究相关责任人的责任。
第六章附则第十八条本制度自发布之日起实施,原有相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。
第十九条本制度的解释权归单位领导。
第二十条本制度的修订和废止,由单位领导决定。
公务接待管理制度范本第一章总则第一条为规范公务接待行为,加强公务接待管理,提高公务接待效能,根据相关法律法规,制定本制度。
第二条公务接待是指行政机关、事业单位、企事业单位等接待来访人员参观、考察、交流等活动。
第三条公务接待应遵循公开、公正、廉洁、经济的原则,保障来访人员合法权益,维护公务形象。
第四条本制度适用于本单位的所有公务接待活动。
第二章接待第五条公务接待应当事先进行合理安排,明确接待目的、内容、方式、时间和地点。
第六条公务接待应当根据来访人员身份、职务、需要提供必要的接待服务和待遇。
第七条公务接待应当遵循节约原则,合理控制接待费用。
接待费用应当按照相关规定报销,并进行合规审批。
第八条公务接待应当与本单位职能和业务相关,提供必要的宴请、运输、住宿等服务。
第三章接待考察第九条公务接待考察是对来访人员进行实地调研、考察、访问等活动。
接待考察应当有具体的目的和计划,并按照相关程序进行组织和实施。
第十条接待考察的费用,应当严格控制。
接待考察的交通、住宿、餐饮等费用应当按照相关规定支付。
第十一条接待考察的行程、安排应当合理。
接待考察人员的安全保障工作应当得到重视,确保其人身安全。
第四章接待规范第十二条公务接待应当尊重来访人员的意愿和习惯,提供周到的服务。
第十三条公务接待应当注重礼仪,在接待过程中注意言谈举止,不得出言冒犯或侮辱来访人员。
第十四条公务接待应当确保接待场所的整洁、舒适、安全,提供必要的设施和服务。
第十五条公务接待餐饮应注重营养、卫生,合理安排食品搭配,不浪费粮食。
第五章接待管理第十六条公务接待工作应有专人负责,制定详细的接待计划并组织实施,并定期总结、评估接待工作。
第十七条公务接待活动应当有相关文件记录,包括接待函、接待报告等。
第十八条公务接待人员应当按照相关规定接受培训,提高接待素质和服务能力。
第十九条公务接待活动应进行事前督导和事后评估,及时发现问题并采取措施解决。
第六章接待责任第二十条接待人员应当保持良好的工作状态,及时解答来访人员的疑问,提供帮助和支持。
公务接待管理制度公务接待是指在公务活动中,为了保障公务顺利进行和有效开展,对来访的宾客进行接待。
良好的公务接待工作对于维护政府形象、加强官民沟通、推动项目合作具有重要意义。
为了规范公务接待行为,维护公正透明的公共利益,各级政府和部门纷纷建立了公务接待管理制度。
一、制度目的公务接待管理制度的制定旨在规范公务接待行为,确保公款使用合理、透明,提高行政效能,营造廉洁、高效和人性化的工作环境。
二、接待对象范围公务接待对象主要包括国内外政府官员、企事业单位代表、专家学者、社会团体代表等。
此外,也包括来访的公众群体,例如市民代表、媒体记者等。
三、接待方式与用餐范围公务接待的方式包括会议接待、工作午餐、考察接待、座谈会、社交活动等。
用餐范围按照地区惯例和各级政府规定执行,需注重节约和合理搭配,不得奢侈浪费。
四、接待标准公务接待的标准应该合理、适度。
标准的制定需要考虑不同的接待对象、接待地区、接待目的和活动类型。
各级政府和部门应设定相应的接待标准,明确接待的经费来源和归口管理部门。
五、费用管理公务接待费用的管理是保证制度有效运行的重要环节。
各级政府和部门要严格制定接待费用预算、审批和报销流程,确保预算可控、审批透明、报销规范。
同时,还应建立健全监督机制,对接待费用的使用情况进行监督和审计。
六、礼品赠送在公务接待中,礼品赠送是一个需要特别关注的问题。
送礼应遵循诚信、适度、合规的原则,所有送礼动作应符合法律法规、组织规定和职业道德。
各级政府和部门应建立礼品赠送的登记备案制度,并要求接待对象必须在送礼登记本上签字确认。
七、接待记录公务接待记录是接待工作的重要补充和依据,也是接待过程中留下的重要证据。
各级政府和部门应建立完善的接待记录制度,记录接待对象、时间、地点、人员、费用等相关信息,并保存备查。
同时,对于特殊情况或争议接待,应督促相关人员提供更为详细和完整的接待记录。
八、监督与问责公务接待的监督与问责是确保制度有效执行的关键环节。
日常公务接待管理制度第一条总则为规范我单位日常公务接待行为,加强财务管理,提高工作效率,根据国家有关法律法规和上级单位的要求,制定本制度。
第二条接待原则(一)节约简朴。
接待活动应本着节约、简朴的原则进行,反对铺张浪费和奢侈之风。
(二)合理合规。
接待活动应符合国家法律法规和上级单位的相关规定,确保接待行为的合规性。
(三)对口接待。
接待活动应根据来宾的身份、职务和来访目的,进行对口接待,确保接待活动的针对性和实效性。
第三条接待范围(一)上级单位领导、专家、学者和来访人员。
(二)兄弟单位来访人员。
(三)单位内部会议、培训、评审等活动所需的接待。
(四)其他因公务需要接待的人员。
第四条接待程序(一)接待申请。
各部门根据工作需要,提前向单位办公室提出接待申请,填写《公务接待申请表》,明确接待时间、地点、对象、人数、内容等。
(二)接待审批。
办公室负责对接待申请进行审批,重点审查接待的必要性、合规性和预算合理性。
审批通过后,办公室向各部门发放《公务接待审批单》。
(三)接待实施。
各部门根据《公务接待审批单》的要求,组织实施接待活动。
接待活动应严格按照预算执行,合理控制接待标准和规模。
(四)接待报销。
接待活动结束后,各部门应及时向办公室提交接待费用报销申请,并提供相关发票、接待清单等证明材料。
办公室负责对报销材料进行审核,确保报销的合规性和真实性。
第五条接待标准(一)接待地点。
接待活动应选择符合接待标准的场所,尽量避免在高档酒店、餐厅等场所举行。
(二)接待餐饮。
接待餐饮应以工作餐为主,不得安排高档菜肴和酒水。
严格控制陪餐人数,原则上接待对象在10人以下的,陪餐人数不得超过3人;接待对象超过10人的,陪餐人数不得超过接待对象人数的三分之一。
(三)接待住宿。
接待住宿应选择性价比高的酒店,不得安排高档套房和豪华客房。
(四)接待交通。
接待活动应合理选择交通工具,尽量使用单位车辆,确需租赁车辆的,应选择经济实用的车型。
第六条监督管理(一)办公室负责对公务接待活动进行日常管理和监督,定期对接待费用进行审计和公示。
公务接待管理流程
为加强公司公务接待工作的管理,规范公务接待工作,合理使用公务接待费用,特制定以下规定:
一、本规定所称公务是指出席会议、考察调研、学习交流、检查指导、请示汇报工作等公务活动。
二、公务接待应坚持有利公务,简化礼仪,务实节俭,杜绝浪费的原则。
做到礼貌、热情、周到,注重实效。
三、公务接待工作实行分层次、按职能分工负责。
上级领导或者同级单位来公司检查、指导工作,由办公室负责接待,公司主要领导陪同,相关部门协助;公司各相关部门业务接待活动由各部门负责,相关领导陪同。
四、公司公务活动接待对象需要安排用餐的,一般安排在公司定点饭店,用公司抵顶的餐卡解决,用餐标准根据来访宾客的级别确定,严格控制陪同人数,并由办公室统一管理。
除公司定点饭店外原则上不安排接待,如遇特殊情况,可向办公室说明原因,报请公司总经理批准后,由经办人现金结账。
五、各部门因业务需要必不可少的宴请,须严格履行报批手续,填写《公务接待申请单》,报公司领导签字批准。
接待费用标准每人每次不超过60元。
办公室将签字后的《公务接待申请单》复印留存,原件交办公室存档,没有经过审批的《公务接待申请单》,餐费原则上不予报销。
六、外地来宾、来访需要宴请的,来访客人5人以内的,陪同人数在1:1以内安排。
来宾超过5人的,陪同人数在1:1.5以内安排。
七、各部门应加强对公务接待工作的管理,严格控制接待经费。
凡发生的接待费用,按部门归类结算,不得以任何理由和方式转嫁接待费用。
公务接待管理制度第一章总则第一条为加强我国公务接待工作的规范化管理,提高公务接待的质量和效益,根据《中华人民共和国行政处罚法》、《中华人民共和国公务员法》等有关法律法规,制定本制度。
第二条公务接待是指公务活动中为了达到工作目的,接待来访单位、个人,并提供必要的待遇和服务。
第三条公务接待应遵循公开、公平、公正、廉洁的原则,做到经费使用合理、节约、规范。
第四条公务接待的范围包括但不限于来访单位、来访个人的接待、座谈、参观、餐饮、礼品等。
第五条公务接待的标准应根据实际情况和接待对象的身份地位确定,但务必要做到节约、合理、适度,不得奢华或超标。
第二章接待对象和条件第六条接待对象可以是来访的各级政府机关、国际组织、企事业单位以及其他相关单位。
第七条接待对象应具备下列条件之一:(一)来访单位为上级机关或同级机关,访问内容涉及重要事务;(二)来访单位为同级机关,来访人员为同事或相关同业领域专家;(三)来访单位为合作伙伴、研究机构或重要客户,有利于加强合作关系或提升企业形象;(四)其他符合公务接待需要的情况。
第八条接待对象应提供明确的来访事由和访问名单,并由接待单位审批确认。
第九条接待对象应按照接待单位的规定提前预约,并提供必要的准备材料和信息。
第十条接待对象参观、餐饮和安排活动等费用由接待单位承担,但必须确保费用的合理性和适度性。
第三章接待程序和要求第十一条公务接待的程序包括邀请函发出、来宾接待、接待活动安排等环节。
第十二条发出邀请函时,应注明接待时间、地点、流程和相关事宜,并要求来宾回复确认。
第十三条来宾接待应有专人负责接待,并提供必要的引导和服务。
第十四条接待活动的安排应根据接待对象的身份地位合理确定,并应确保活动的有序进行。
第十五条接待活动中的餐饮应尽量遵循健康、营养、适量的原则,不得浪费。
第十六条接待活动中的礼品赠送应符合公务接待的规定,不得超标或收取回扣。
第十七条接待活动结束后,应及时整理接待材料并填写接待记录,备案归档。
公务接待管理制度1. 前言公务接待是指行政机关和事业单位在开展公务活动中接待来访领导、客人和业务合作伙伴、外商等人员的行为。
公务接待因涉及到公共资源的使用,必需依照规定严格执行。
公务接待行为要遵从纪律、讲究礼仪、合理、节省、廉洁。
为了规范公务接待活动,削减不必要的开支,保障公共财产的安全和有效利用,就必需订立认真而严格的公务接待管理制度。
2. 适用范围本制度适用于本单位内部、外部公务接待活动的管理及监督,本单位全部工作人员(含聘用合同工)均应遵守。
3. 公务接待活动的分类公务活动分为内部公务活动和外部公务活动两种。
3.1 内部公务活动包括:•领导家属接待;•同行学习;•公务策划会议;•工作汇报会议;•宣扬推介活动。
3.2 外部公务活动包括:•同行业合作;•客户接待;•生产考察;•联谊接待;•商务会议等。
4. 接待内容的标准公务接待的内容应与公务活动有关,应在法律、法规和规章制度的限制范围之内,不得超越本单位的实际情况和需要,以下是公务接待的标准:•食品:一般餐饮;鲜花瓶盆不超过一千元。
•交通:一般的公务车、计程车、轮渡费、火车票或团队包车、船、飞机票或专用车等。
•通讯:国内、香港、澳门、台湾电话费;传真费及移动电话呼叫费。
•酒店:公务接待地点设施条件须符合职务级别,留宿费用按最高标准的同类服务商标准报销。
•租赁:按职务级别、专业性质认真标准规定。
5. 公务接待预算公务接待费用应遵从“适度、节省、科学用财”的原则,本单位针对不同的公务接待活动应编制预算,并依照预算执行。
公务接待费用支出必需严格在预算范围内,并重视合理支出。
6. 公务接待活动管理流程公务接待活动需经过严格的管理流程,下面是公务接待活动管理流程简要说明:6.1 报批程序•由接待单位拟定公务接待方案,并报上级主管部门批准。
•未经拟定和审批的公务接待方案不得执行。
6.2 费用管理•对公务接待费用,应编制预算,依照预算执行。
•严格执行公务接待活动的财务管理规定,做到预算支出与实际支出一致。