点钞机故障自检、报警代码

点钞机常见故障及解决方法一、点钞机无法启动1. 检查电源插头是否插好，电源线是否接触良好；2. 检查电源开关是否处于开启状态；3. 检查电源是否正常供电，可以尝试更换插座或使用电压表检测电源电压；4. 如果以上问题都排除了，可能是点钞机内部的电路故障，需要联系专业维修人员进行检修。

二、点钞机显示屏无法显示或显示不正常1. 检查显示屏连接是否松动或有杂质进入，可以尝试重新连接或清洁；2. 检查显示屏是否受到阳光直射或强光照射，可以调整点钞机的位置或遮挡阳光；3. 如果以上问题都排除了，可能是显示屏内部故障，需要联系专业维修人员进行检修或更换显示屏。

三、点钞机出现卡钞或卡币现象1. 检查点钞机内部是否有异物或杂质，可以使用吸尘器或软刷清洁；2. 检查点钞机的传感器是否灵敏，可以用纸币或卡片进行测试；3. 如果以上问题都排除了，可能是点钞机的机械部件出现故障，需要联系专业维修人员进行检修或更换零部件。

四、点钞机出现误差较大的情况1. 检查点钞机的传感器是否出现故障，可以使用专业的清洁剂或清洁卡进行清洁；2. 检查点钞机的传感器是否调整正确，可以根据使用说明书进行调整；3. 如果以上问题都排除了，可能是点钞机的软件或硬件出现故障，需要联系专业维修人员进行检修或升级。

五、点钞机出现卡纸或卡币现象1. 检查点钞机的进钞口和出钞口是否有纸屑或杂物堵塞，可以使用吸尘器或软刷进行清理；2. 检查纸币是否叠放过多，可以减少纸币的叠放数量；3. 如果以上问题都排除了，可能是点钞机的机械部件出现故障，需要联系专业维修人员进行检修或更换零部件。

六、点钞机出现计数错误的情况1. 检查点钞机的传感器是否清洁，可以使用专业的清洁剂或清洁卡进行清洁；2. 检查点钞机的传感器是否调整正确，可以根据使用说明书进行调整；3. 如果以上问题都排除了，可能是点钞机的软件或硬件出现故障，需要联系专业维修人员进行检修或升级。

总结起来，点钞机常见的故障包括无法启动、显示屏异常、卡钞或卡币、误差较大、卡纸或卡币、计数错误等。

怎样处理点钞机故障一般故障排除方法故障现象排除方法紫光误报：（原因分析：灵敏度太高避开强光源）逆时针适当调节电位器紫光漏报：（原因分析：灵敏度太低清除灰尘）顺时针适当调节电位器紫光管损坏：更换紫光管紫光传感器插头接触不良：重新插好插头磁性误报：（原因分析：磁头信号弱）逆时针调节电位器磁头插头接触不良：重新插好插头磁头间隙太大：调小间隙宽度异常：（各种币全部误报时）清除码盘及光耦灰尘，查看光耦是否脱落运转时调节码盘电位器使第脚电压为更换码盘光耦磁路放大器异常：更换主板磁性漏报：（原因分析：槽轮上有杂物干扰）启动机器用毛刷清除杂物磁头比较电压过低：调高磁头比较电压磁头损坏：更换磁头磁头间隙太小：调整间隙磁路放大器异常：更换主板主板与电源板的电源连线接触不良：重新插好插子不计数计数对管有灰尘或移位：清除灰尘对准光轴接收管电压偏差：调节相应电位器计数少张：（原因分析：喂钞台磨擦力过松）顺时针调节喂钞台旋钮计数对管有灰尘：用毛刷清除灰尘不启动：（原因：启动光耦连接线脱落）重新插好启动光耦各段接插件自动清零对管插子接触不良或损坏：重新插好清零插子或更换对管喂钞台调节过紧或纸币卡住：逆时针调松喂钞台或清除纸币启动光耦损坏：更换启动光耦电源板损坏：更换电源板大电机转动慢或震动：（原因：电源板损坏）更换电源板开机大电机转，接钞轮不转：（原因：信号线插子脱落）重新插好信号线插子开机蜂鸣器一直叫或显示乱码：（原因：单片机损坏或晶振损坏）更换单片机或晶振显示器缺笔：（原因：数码管坏）更换显示器报警无声音：（原因：蜂鸣器损坏）更换蜂鸣器开机全无：（原因：保险丝烧毁电源板损坏）更换电源板大电机损坏：更换大电机电源变压器损坏：更换电源变压器启动时其它正常显示器无显示：（原因分析：显示器连接线接触不好或显示器不行）重新插好或更换显示器连接线、更换显示器开机自检显示代码代码故障部位光检左计数右计数进钞光耦磁头接钞光耦数据读取，（同时按下功能与复位键开机）光检机无此功能项目磁性宽度/ mm数据 > -如不符合上表数据即会停机报警，（注：以上数据为十六进制显示）参数显示位置：计数显示窗预置显示窗磁性宽度各电位器电压围表：名称磁头左右计数码盘紫光电位器电压V V适当效果磁检无漏无误计数准确 IC2 第 1 脚电压为光检无漏无误注：磁头与槽轮间隙为-0.4 mm。

第一节、点钞机故障代码：WJD-1000/2000/3000/3600机型1、开机故障代码：CE1：光线过强（避开强光）；调低光检传感器灵敏度（0.04—0.4V之间，电压高灵敏度低）硅光电池损坏；CE2：码盘光耦积尘或者损坏；大电机没有运转；CE3：左计数对管积尘或损坏；左计数对管上下没有对准，松脱；CE4：右计数对管积尘或损坏；右计数对管上下没有对准，松脱；CE5：强光干扰；启动光耦短路；CE6：中间大磁头积尘或损坏；CE7：中间小磁头积尘或损坏；（部分机型没有中间小磁头）CE8：清零对管积尘或损坏；CE9：左边磁头积尘或损坏；CE0：右边磁头积尘或损坏；CEA：按键开关短路。

2、报警故障代码：EE1：荧光报警EE2：无磁性EE3：残币EE4：半张EE5：连涨（捻钞力度小，顺时针调节垂直调节螺丝）；EE6：大磁头磁性异常EE7：斜张（捻钞力度大，逆时针调节垂直调节螺丝）；EE8：宽度检测异常EEC：边磁磁性异常（下钞台不正；边磁头间隙未调节好；边磁头放大电路异常；边磁头不良；）EEA：虚拟磁性异常（中大磁头间隙未调节好；比较电压异常）WJD-3200/4000/X51、开机故障代码：E10：荧光报警（强光干扰）E20：启动光耦不良；E21：左计数对管不良；E22：右计数对管不良；E23：清零对管不良；E30：中间大磁头不良（7824稳压管不良）；E31：左边磁头积尘或者损坏；E32：右边磁头积尘或者损坏；E60：码盘光耦积尘或者损坏；E70：内存出错，需恢复出厂设置（方法：长按累加键开机，再按复位键，即可恢复）2、报警故障代码：EH：半张或残张EC：连张或重张（捻钞力度小，顺时针调节垂直调节螺丝）；ES：斜张（捻钞力度大，逆时针调节垂直调节螺丝）；dd：宽度检测异常St：接钞台上有纸币CF CF2 CF4：中大磁磁性异常（大磁头坏；大磁头电路板不良；插接件松脱；大磁头间隙未调节好）；CF3：中大磁头间隙未调节好；软件调节（按批量键到10，再按累加键加到15，按功能键进入菜单，连续按功能键转换到CF3，出厂参数为5，按累加键增加参数使灵敏度降低，视机器误报的情况增加参数值，按清除键可减少参数灵敏度增高）CF5：边磁头磁性异常；边磁板放大电路异常边磁头间隙未调节好；CF6：中磁板不良；中磁头比较电压异常；软件调节；注：除以上原因所造成的故障外，其它问题请与当地分公司和授权维修点联系。

点钞机组成：下钞、传感器、接钞、传动、机架、电子电路常见故障分析1、误报：（1）码盘积灰/码盘传感器损坏。

（2）斜钞：下钞左右力度不平衡。

（3）磁头间隙、磁头损坏。

（4）钢轮间隙。

（5）7905损坏，张张报2、大电机不转：（1）水泥电阻有问题。

（2）大电机损坏。

（3）电机传动带断或脱落。

（4）启动电容损坏，遮住启动光耦（下钞传感器），用力带动电机轮，若电机工作，则为启动电容坏，更换。

（5）控制电路故障，使用排除法，一级一级检测，BT136损坏可能行大。

（6）大电机损坏或老化无力，更换大电机3、任何钞都不报警：（1）普通机中小磁头损坏。

（2）计数管损坏4、不显示张数：计数管有问题5、计数不准：（1）轮与阻力橡皮之间的摩擦力不够，调整或更换接钞轮或阻力橡皮。

（2）下钞轮或阻力橡皮严重磨损，更换。

（3）五指钢片位置过前，后移。

6、多计数：（1）计数管积尘或没对准。

（2）计数管穿透过强，调低发射功率。

（3）斜钞7、开机后不能停机：（1）启动光耦有异物或灰尘遮挡。

（2）电路有故障，启动光耦无问题的情况下，控制电路中的双向硅BT136坏的机会多，更换。

（3）强光照射启动光耦，避免强光直接照到启动光耦（4）BT之间的过压保护电容104损坏8、开机没电：（1）保险丝断，更换。

（2）电源插座接触不良，连线松断。

（3）变压器没工作，检查是否烧坏，测量输出端。

（4）7805稳压器不工作，测量7805输入端与输出端是否正常，测CPU上有+5V 为正常。

（5）晶振损坏或虚焊，CPU工作电压正常则为晶振虚焊或损坏，重焊或跟换9、报警无响声：更换轰鸣器(小喇叭)10、接钞轮不转：（1）882、2500、502芯片损坏（2）小电机损坏或老化，更换。

（3）传动带断，更换O型圈11、开机死机，长鸣：（1）晶振，虚焊或损坏。

（2）芯片，接触不良或损坏12、过钞声音很大：检查钢轮是否有污垢、大电机、小电机，下钞轮松紧度13、QL—2008（普通机）不抓假：受干扰，拔掉中小磁头线14、开机烧保险丝：（1）变压器烧坏。

怎样处理点钞机故障一般故障排除方法故障现象排除方法紫光误报：（原因分析：灵敏度太高避开强光源）逆时针适当调节电位器紫光漏报：（原因分析：灵敏度太低清除灰尘）顺时针适当调节电位器紫光管损坏：更换紫光管紫光传感器插头接触不良：重新插好插头磁性误报：（原因分析：磁头信号弱）逆时针调节电位器磁头插头接触不良：重新插好插头磁头间隙太大：调小间隙宽度异常：（各种币全部误报时）清除码盘及光耦灰尘，查看光耦是否脱落运转时调节码盘电位器使第脚电压为更换码盘光耦磁路放大器异常：更换主板磁性漏报：（原因分析：槽轮上有杂物干扰）启动机器用毛刷清除杂物磁头比较电压过低：调高磁头比较电压磁头损坏：更换磁头磁头间隙太小：调整间隙磁路放大器异常：更换主板主板与电源板的电源连线接触不良：重新插好插子不计数计数对管有灰尘或移位：清除灰尘对准光轴接收管电压偏差：调节相应电位器计数少张：（原因分析：喂钞台磨擦力过松）顺时针调节喂钞台旋钮计数对管有灰尘：用毛刷清除灰尘不启动：（原因：启动光耦连接线脱落）重新插好启动光耦各段接插件自动清零对管插子接触不良或损坏：重新插好清零插子或更换对管喂钞台调节过紧或纸币卡住：逆时针调松喂钞台或清除纸币启动光耦损坏：更换启动光耦电源板损坏：更换电源板大电机转动慢或震动：（原因：电源板损坏）更换电源板开机大电机转，接钞轮不转：（原因：信号线插子脱落）重新插好信号线插子开机蜂鸣器一直叫或显示乱码：（原因：单片机损坏或晶振损坏）更换单片机或晶振显示器缺笔：（原因：数码管坏）更换显示器报警无声音：（原因：蜂鸣器损坏）更换蜂鸣器开机全无：（原因：保险丝烧毁电源板损坏）更换电源板大电机损坏：更换大电机电源变压器损坏：更换电源变压器启动时其它正常显示器无显示：（原因分析：显示器连接线接触不好或显示器不行）重新插好或更换显示器连接线、更换显示器开机自检显示代码代码故障部位光检左计数右计数进钞光耦磁头接钞光耦数据读取，（同时按下功能与复位键开机）光检机无此功能项目磁性宽度/ mm数据> -如不符合上表数据即会停机报警，（注：以上数据为十六进制显示）参数显示位置：计数显示窗预置显示窗磁性宽度各电位器电压围表：名称磁头左右计数码盘紫光电位器电压V V适当效果磁检无漏无误计数准确IC2 第1 脚电压为光检无漏无误注：磁头与槽轮间隙为-0.4 mm。

怎样处理点钞机故障一般故障排除方法故障现象排除方法紫光误报：（原因分析：灵敏度太高避开强光源）逆时针适当调节电位器紫光漏报：（原因分析：灵敏度太低清除灰尘）顺时针适当调节电位器紫光管损坏：更换紫光管紫光传感器插头接触不良：重新插好插头磁性误报：（原因分析：磁头信号弱）逆时针调节电位器磁头插头接触不良：重新插好插头磁头间隙太大：调小间隙宽度异常：（各种币全部误报时）清除码盘及光耦灰尘，查看光耦是否脱落运转时调节码盘电位器使第脚电压为更换码盘光耦磁路放大器异常：更换主板磁性漏报：（原因分析：槽轮上有杂物干扰）启动机器用毛刷清除杂物磁头比较电压过低：调高磁头比较电压磁头损坏：更换磁头磁头间隙太小：调整间隙磁路放大器异常：更换主板主板与电源板的电源连线接触不良：重新插好插子不计数计数对管有灰尘或移位：清除灰尘对准光轴接收管电压偏差：调节相应电位器计数少张：（原因分析：喂钞台磨擦力过松）顺时针调节喂钞台旋钮计数对管有灰尘：用毛刷清除灰尘不启动：（原因：启动光耦连接线脱落）重新插好启动光耦各段接插件自动清零对管插子接触不良或损坏：重新插好清零插子或更换对管喂钞台调节过紧或纸币卡住：逆时针调松喂钞台或清除纸币启动光耦损坏：更换启动光耦电源板损坏：更换电源板大电机转动慢或震动：（原因：电源板损坏）更换电源板开机大电机转，接钞轮不转：（原因：信号线插子脱落）重新插好信号线插子开机蜂鸣器一直叫或显示乱码：（原因：单片机损坏或晶振损坏）更换单片机或晶振显示器缺笔：（原因：数码管坏）更换显示器报警无声音：（原因：蜂鸣器损坏）更换蜂鸣器开机全无：（原因：保险丝烧毁电源板损坏）更换电源板大电机损坏：更换大电机电源变压器损坏：更换电源变压器启动时其它正常显示器无显示：（原因分析：显示器连接线接触不好或显示器不行）重新插好或更换显示器连接线、更换显示器开机自检显示代码代码故障部位光检左计数右计数进钞光耦磁头接钞光耦数据读取，（同时按下功能与复位键开机）光检机无此功能项目磁性宽度/ mm数据> -如不符合上表数据即会停机报警，（注：以上数据为十六进制显示）参数显示位置：计数显示窗预置显示窗磁性宽度各电位器电压围表：名称磁头左右计数码盘紫光电位器电压V V适当效果磁检无漏无误计数准确IC2 第1 脚电压为光检无漏无误注：磁头与槽轮间隙为-0.4 mm。

点钞机维修代码~工作原理二、传动机构：三、辅助部分：四、数码管信号参数说明图：五、点钞机维修代码：一、E01：右计数红外光敏管故障原因1、发射、接收计数管积灰尘，清扫即可。

2、接收管与发射管不对称，导致接收管电压超过1.8V，失去工作，对齐即可。

3、接收管、发射管失效，检验方法：A 发射管：把万用表到二极管档，用测发射管正向电阻为1000欧左右，反向电阻为无穷大（显示为1）者方良好，反之者失效。

B 接收管：把万用表选择到20M档，测接收管正向电阻为M欧，反向电阻则无穷大（显示为1），接收管为良好，反之失效。

二、E02左计数红外光敏管故障原因：（同上）三、E03数码传感器故障1、码盘间隔有积尘，清扫即可。

2、码盘光耦老化，转动时接收电压超过2.2V，调节102调位器，使之达到1.8V左右（顺时针，接收电压上升，反之者下降。

）3、码盘光耦失效，更换即可，检测方向同计数管发射管接收管相同。

四、E04喂钞传感器故障：1、进钞光耦积尘，清扫即可。

2、进钞光耦老化，更换即可。

五、E05防漏张传感器故障1、发射管，接收管积尘，清扫即可。

2、发射管，接收管陷进接钞对管支架里，凸出即可。

3．接钞对管失效，更换即可，检测方法：发射二极管（白色）用万用表测正向电阻为1000欧左右，反向电阻为无穷大（显示为 1 ）接收二极管（黑色）测接收管正向电阻为M欧，反向电阻则无穷大（显示为1），接收管为良好，反之失效。

六、E10光检或紫光管故障逆时针调节104调位器即可。

七、EE1紫光报警逆时针调节104调位器即可。

八、EE2 磁性异常（C 型）1、钞板下钞不平整，调节钞板，使钞板受力平衡。

2、第五套人民币报警（1）则检查大磁头与槽轮之间间隔应在1-2张纸币。

3、大磁头损坏，更换大磁头即可。

或插子接触不好，重新插过。

4、第四套人民币报警：检查小磁头与平轮之间的间隔，应在1-2张纸币。

或小磁头损坏，更换即可。

九、EE6磁性异常报警（参照数码管磁脉冲信号图）1、第四套人民币报警：调节调位器（微调逆时针））到磁脉冲大于7为止，如果还报，把小磁头重新设置为7档。

验钞机常见故障及解决方法验钞机常见故障及解决方法 1.开机后无显示①检查电源的插座是否有电②检查点钞机的插头是否插好③检查点钞机的保险丝是否已熔断2.开机后出现故障提示代码一般点钞机具有故障自检功能，开机后点钞机就自诊是否有故障。

不同的点钞机，故障代码也不一样。

请参考《使用说明书》。

3.计数不准①调节托钞盘后部的垂直螺丝，顺时针拧一周或两周②清理光电记数传感器上的积尘(除尘)。

③清尘后不能恢复正常，阻力橡皮、捻钞轮是否严重磨损。

换完后再进行调整。

④调节送钞台光电计数器传感器的对正位置4.荧光鉴伪不报警或检伪灵敏度降低①调节电路板灵敏度按键或灵敏度调节电位器(荧光鉴伪的灵敏度)②荧光灯管光传感器(紫光灯探头)是否积灰尘③荧光灯管是否老化5.启停方式失灵①送钞传感器是否积灰尘②送钞传感器和主电路板连接开路，接好即可③点钞机皮带是否折断验钞机的维修所谓验钞机的维修是指验钞机捻钞部分对捻钞胶圈，采用加大外径，在外圆中间开一圈凹槽，来提高捻钞胶圈的耐磨性，并将胶圈轴向向截面改为锯齿形，使胶圈齿面相对钞票的接触面加大，提高胶圈齿面对钞票的附着力。

对附图橡皮，比较简单方法是采用阻力橡皮快换结构，用手压下滑钞板的后端，可很容易取出阻力橡皮进行更换。

验钞机出钞部分虽然增加一对过轮可以提高捻钞胶圈的使用寿命，但随之带来的问题是成本增加，结构复杂，维修不方便。

如果在不增加一对过轮的情况下，而采用的捻钞轴上装一个超越离合器(俗称单向轴承)，可起到相同的作用，原理如下：单向轴承装在捻钞传动轮内，可以相对于捻钞轴逆时针转动。

捻钞时，捻钞传动轮顺时针转动，单向轴承不转动，起传递动力的作用，当钞票去到出钞胶轮时，即以两倍于原来的速度运动，在钞票的拖动下，由于单向轴承的作用，捻钞胶圈外缘以和钞票相同的速度运动，钞票和捻钞胶圈间没有相对滑动，因而可延长捻钞胶圈的使用寿命。

如果接收电路没有接收到信号而钞票又没有插到仓底，激光器并不马上关断。

点钞机常见的故障及解决方法目录一、计数不准 (2)二、显示屏不亮 (3)三、电机故障 (3)四、不计数 (4)五、下钞走偏 (4)六、金额累加错误 (5)七、面额显示错误 (5)八、紫光灯不亮 (5)九、显示乱码 (5)十、误报 (6)十一、小电机不转 (7)十二、漏报 (8)十三、白纸都不报警 (8)十四、开机后显示屏的灯全亮，死机 (9)十五、进钞感应迟钝 (9)十六、开机不自检 (9)十七、不复位、不清零 (9)十八、电机反转 (9)十九、电机颤抖 (9)二十、噪音大 (10)二十一、显示不全 (10)二十二、卡钞/堵钞/飞钞 (10)二十三、开机长鸣 (10)二十五、下钞不顺畅 (10)一、计数不准计数不准要分开两部分来看，第一种是数量相差比较大的现象，譬如点钞100 张，而显示的只的40张、70 张或者85 张等等；第二种是是数量相差不大，都是在3张以内，譬如点钞100 张，计数显示只有98 张、99 张。

我们常见到的是第二种故障现象。

第一种解决办法：此种故障现象的出现是跟计数管的损坏、老化、发射接收管没有对准位置等有关。

首先要测量计数发射管的电压，正常电压在1.1V 左右，如果电压不正常，则须将发射管换掉；如果电压正常，则可先将发射管放一边，但还不能确定发射管是好的，因为不能排除发射管老化了。

跟着在用万用表的电阻档测量接收管，以确定接收管的好坏，接收管一般不容易坏，如真有故障，则更多的是导线与管脚开路了。

如果接收管也是没问题的，则最大可能是发射管老化了，须将发射管更换。

第二种故障解决办法：计数不准是我们常见的点钞机故障现象，计数不准我们一般是指少计。

计数准确与否最主要是由下钞台决定的。

我们首先须了解下钞台的结构组成原理，下钞台由下钞板、阻力橡皮、滑钞舌、滑钞板、调节螺丝、平衡装置、捻钞胶圈、捻钞轮芯等组成。

而阻力橡皮、滑钞舌、调节螺丝、捻钞胶圈将决定下钞准确与否。

首先要保证阻力橡皮的前沿不能起坑，如果起坑，要将阻力橡皮调转反面使用或更换新配件；滑钞舌的位置装配不能过前或过后，如若过前，则会容易使两张一下被捻走，造成计数不准，如若过后，则会下钞不顺畅，下钞慢；调节螺丝将会决定整个下钞台的拉力大小，顺时针调整调节螺丝，使调节螺丝往下沉，则会顶起下钞台，那么拉力将会增大，逆时针调整调节螺丝，使调节螺丝往上升，则会降低下钞台，那么拉力将会减小，如果拉力过小，则会计数不准，如果拉力过大，则会使钞票起皱；捻钞胶圈是一种带齿的橡胶轮，如果表面的齿磨平了或者沾上了一些油渍污垢，则会使摩擦力减小或打滑，最终导致计数不准，故须将捻钞胶圈更换新件。