2018年10月自考《公共关系口才》真题(完整试题)
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公共关系口才总复习题(名词解释、简答题与论述题)三.名词解释(每小题3分,共计15分)1.语言11.口语或口头语言22.书面语言23.副语言24.标准口语P35.言语交际P36.言语P37.口才P68.公共关系口才109.口语交际3410.公共关系活动3411.符号3512.编码3613.解码3614.语境3615.诚信危机16.叙说8917.引叙P9018.顺叙P9019.倒叙P9020.插叙P9021.叙说的线索9322.描述9523.人物描述P9624.肖像描述P9625.言辞描述、行动描述、心理描述P96-9726.事物描述P9727.间接描述9928.抒情10029.间接抒情10230.论证10631.论题、论据与论证方式10832.理论论据10933.立论11034.驳论P11035.说明11436.概括说明P11437.定义11538.分类说明P11539.比喻11940.比拟12341.借代12642.对偶12843.对比12944.排比13145.层递13346.设问13547.反问P13648.反复P13749.修辞手法的连用P139 50.复杂句P14451.简单句14452.整句与散句P14553.主动句与被动句P146 54.肯定句与否定句P146 55.完整语句P14856.省略语句P14857.语句与句群P14958.具象与抽象P15959.明示与暗示P16260.音质P17061.重音P17462.口语表达的节奏P180 63.停连P18364.语气P18865.感叹声P19066.态势语言P19567.目光语P195(2011.4)68.表情语P20069.手势语P20170.手掌势P20271.手指势P20472.身势语P20773.静态体语P20974.距离界域与位置界域P210 75.交谈P21276.话轮P21977.角色原则P23078.角色扮演P23079.合作原则P23280.礼貌原则P23481.和谐原则P23582.沉默不语拒绝法P24183.含糊其辞拒绝法P24284.强调客观拒绝法P24285.褒人贬己拒绝法P24386.演讲P24787.语调P25588.即兴演讲P27489.说服P28590.苏格拉底技法P28791.进言30292.公共关系口语风格P30993.口语风格P31194.文风P31195.语词惯用P320四.简答题(每小题6分,共计30分)1.口头语言的基础性主要表现在哪些方面?P22.简述言语和语言的区别。
全国2018年4月自考公共关系口才试卷(真题+解析)(课程代码03292)本试卷共5页,满分l00分,考试时间l50分钟。
考生答题注意事项:1.本卷所有试题必须在答题卡上作答。
答在试卷上无效,试卷空白处和背面均可作草稿纸。
2.第一部分为选择题。
必须对应试卷上的题号使用28铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。
3.第二部分为非选择题。
必须注明大、小题号,使用O.5毫米黑色字迹签字笔作答。
4.合理安排答题空间,超出答题区域无效。
第一部分选择题一、单项选择题:本大题共25小题,每小题l分,共25分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。
1.口语的文字符号形式是A.辅助语言B.体态语言C.书面语言D.口头语言2.公共关系传播活动的第三个层次是A.引起行为B.改变态度C.交流信息D.沟通情感3.“口语交际主体为了获得交际的成功而自觉创造出具有积极、正面影响的语境”叫做A.对语境影响的再造B.对语境影响的导引C.对语境影响的顺应D.对语境影响的遏止4.口语交际最基本、最常见的一种表达方式是A.叙说B.描述C.抒情D.论证5.通过对某个具体事例的分析来说明比较抽象、复杂事理的说明方法是A.概括说明B.举例说明C.定义说明D.比较说明6.公共关系口才最基本、最重要的作用体现为A.畅通信息渠道B.融洽人际关系C.维护组织形象D.促进各项工作7.将结构相同或基本相同、字数相等、意义密切相连的两个词组或句子成对排列的一种修辞手法是A.对比B. 对偶C.排比D. 层递8.运用疑问形式,明知故问,表达确定意思的修辞手法是A.设问B.反驳C.反复D.反问9.运用凝练、简洁的语言,对事物情况进行概括、简要描述或说明的表达手法是A.具体B.具缘C.抽象D.暗示10.如果主语是动作或行为的接受者(受事者),那么,这样的句子就叫做A.主动句B.被动旬C.复杂句D.复合旬11.在口语交际中,信息的接受者,也叫“信宿”或“受者”,是指A.说话人B.信息C.听话人D.符号12.声音持续的时值大小叫做A.音长B.音量C.音高D.音质13.可以用自然语言表达其含义的身势语叫做A.象征性身势语B.表情性身势语C.调整性身势语D.说明性身势语14.以了解相关情况为主要目的的交谈叫做A.调套式交谈B.说服式交谈C.请教式交谈D. 商讨式交谈15. 当对方提出了不合情理的要求,表现出蛮横无理的态度,或一时难以确定其动机而无法采用其他方法时,适合使用A.褒人贬己拒绝法B.强调客观拒绝法C.含糊其辞拒绝法D.沉默不语拒绝法16.将演讲分为宣读式演讲、背诵式演讲、提纲式演讲、即兴式演讲等,其划分标准是A.演讲的形式B.演讲的场合C.演讲的内容D.演讲的表达方式17.口语表达的高级要求是A.清晰性、规范性B.流利性、自如性C.丰富性、多彩性D.丰富性、流利性18.信息接受者对信息发出者的反应活动叫做A.解码B. 编码C.传播D. 反馈19.把演讲的主要意思加以概括、强调,以便给听众留下深刻印象的结尾方法是A.号召呼吁法B.总结归纳法C.预示未来法D.委婉含蓠法20.演讲者不直接点破主题,而是用形象的比喻以引发听众联想并且导入对主题的阐发,这种开头的方式叫做A.议论式B.引言式C. 悬念式D.借喻式21.上级存心找下级的错误,即所谓吹毛求疵,这种批评形式属于A.埋怨式批评B. 挑剔式批评C. 压服式批评D.质问式批评22.使用暗示或提醒之类的语言进行点拨,使对方默认自己存在的问题的批评方式是A.提问式B.点化式C.比拟式D. 商谈式23.寓庄于谐、趣味深长、引入发笑的口语风格类型是A.华美富丽类型B.委婉诙谐类型C.亲切热情类型D.幽默风趣类型24.不离接吐露本意,而采取曲折婉转的方式加以表达的口语风格类型是A.明快直率类型B.典雅沉稳类型C.平实朴素类型D.委婉含蓄类型25.说话入本身所具有的某些特点和条件对形成口语风格的影响,属于A.客观因素B.主观因素C.宏观因素D.微观因素二、多项选择题:本大题共5小题,每小题2分,共l0分。
全国2018年10月自考公文写作与处理考试真题全国2018年10月高等教育自学考试公文写作与处理试题课程代码:00341选择题部分一、单项选择题:本大题共30小题,每小题1分,共30分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。
1、公文形成的主体是国家机关及A.企业单位B.事业单位C.社会团体D.其他社会组织2、国务院总理令的法定作者正确落款书写是A.中华人民共和国B.中华人民共和国国务院C.国务院总理×××D.国务院3、公文写作的针对性强,主要是因为它A.是决策之作B.是上级旨意C.是紧急之作D.有明确的受文对象4、决定公文写作成败的关键是公文写作人员应具备修养中的A.政治理论水平的高低B.专业素质的高低C.知识面的宽窄D.业务情况的熟悉程度5、建国后,中共中央办公厅印发了《关于文件纸型与格式的规定》,此文件发布于A. 1949 年B. 1950 年C. 1951 年D.1952 年6、在写作中运用语言的方法和手段称为A.公文格式B.公文体式C.公文程式D.表达方式7、除批复外,下行文的主送机关一般有A. 1个B. 2个C. 2个以上D. 10个以上8、没有隶属关系的机关、部门、单位之间的行文,称为A. 下行文B.上行文C.平行文D.泛行文9、省军区与县人民政府之间的行文关系属于A.平行关系B.不相隶属关系C.领导与被领导关系D.业务指导关系10、开会通知、放假通知、缴费通知都属于A.发布性通知B.指示性通知C.任免性通知D.事务性通知11、人民代表大会使用“议案”文种以后,各级政协会议和企业职工代表大会应使用的文种是A. “方案”B. “草案”C. “文案”D. “提案”12、决议和决定在发布形式上的不同在于A.决议以会议名称发布,而决定仅以机关名称发布B.决定以会议名称发布,而决议多半以机关名称发布C.决议以会议名称发布,而决定多半以机关名称发布D.决定以会议名称发布,而决议仅以机关名称发布13、指挥型决定正文的组成部分有A.决定意义、决定事项B.决定单位、决定要求C.事实分析、决定事项、期望要求D.决定事由、决定事项、执行要求14、任免性通知需要写出的主要内容是A.任命的详细原因B.任命的职务C.任命人的具体情况D.任命的法规依据15、批复是一种被动性发文,它的发出主要是针对下级机关的A.报告B.请示C.意见D.通知16、调査报告的写作基础是A.调査研究B.深入基层C.理论探讨D.熟悉情况17、规章类文书是为了规范特定范围、特定方面的工作、活动、行为而制定的,这体现了这类文书的A.执行的规范性B.内容的规范性C.程序的规范性D.格式的规范性18、写好调査报告的前提是A.深入细致、客观公正地调查B.围绕问题进行深入地研究C.展示重要的、典型的材料D.合理安排调査报告的结构19、机关领导人在各种会议上宣读的文稿称为A.欢迎辞B.演说词C.讲话稿D.演讲稿20、下列不属于讲话类文书写作特点的是A.口头性B.针对性C.严肃性D.情感性21、《教学通讯》、《学生会简报》、《团委简讯》等属于A.会议简报B.定期简报C.部门简报D.工作简报22、可以作为原始材料长期存査,并为日后检査执行情况提供依据的记录类文书是A.会议记录B.会议纪要C.电话记录D.接待记录23、归档文件目录中的责任者是指A.文件的承办人B.文件的制发机关C.文件的撰写者D.文件的收受者24、通过公文的上传下达,使本机关的意图被有关人员了解,以利于本机关所担负的任务完成,这体现了公文处理工作的A.助手作用B.纽带作用C.査考作用D.政治作用25、公文处理时限性体现的环节是A.公文拟制的环节B.公文整理归档的环节C.公文处理的每一个具体环节D.公文写作的每一个具体环节26、采用“轮辐式传阅”文件的方式,应以A.主管业务部门人员担责B.文书人员为中心C.秘书部门负责人为主导D.机关主要领导间横传27、传阅文件的顺序,一般先应送给A.机关主要领导B.部门负责人C.主管业务领导D.需要阅知对象28、“归档的文件是必须办理完毕的文件”是指A.公文处理程序上已办理完毕B.公文写作制发已完毕C.公文领导批示完毕D.公文执行任务已完毕29、根据承办时限的要求,及时地对文件承办的情况进行督促和检査的文书工作称为A.拟办B.催办C.批办D.承办30、将归档文件按其来源、时间、内容和形式等方面的异同,分成若干层次和类别,构成有体系过程的文件整理环节是A.排列B.分类C.装订D.编号二、多项选择题:本大题共5小题,每小题2分,共10分。
公共关系学自考历年真题附答案一、选择题1. 公共关系学是一门研究组织与公众之间相互关系的学科,以下哪项不是公共关系学的研究对象?(D)A. 组织与媒体的关系B. 组织与政府的关系C. 组织与消费者的关系D. 组织与竞争对手的关系答案:D解析:公共关系学主要研究组织与公众之间的关系,竞争对手不属于公众范畴。
2. 以下哪项不是公共关系的基本职能?(C)A. 信息传播B. 形象塑造C. 产品研发D. 关系协调答案:C解析:公共关系的基本职能包括信息传播、形象塑造、关系协调等,而产品研发属于企业内部的技术活动。
二、填空题1. 公共关系的核心是______。
(组织形象)答案:组织形象解析:公共关系的核心在于塑造和维护组织的良好形象,以赢得公众的信任和支持。
2. 公共关系的三大构成要素是______、______、______。
(公共关系主体、公共关系对象、公共关系传播)答案:公共关系主体、公共关系对象、公共关系传播解析:公共关系由公共关系主体、公共关系对象和公共关系传播三大要素构成。
三、判断题1. 公共关系活动可以完全替代广告宣传。
(错误)答案:错误解析:公共关系和广告宣传虽然有一定的相似之处,但它们在目标、手段和效果上存在差异。
公共关系活动不能完全替代广告宣传。
2. 公共关系策划应该以创意为核心。
(正确)答案:正确解析:公共关系策划的核心在于创意,创意是公共关系策划的灵魂。
四、简答题1. 简述公共关系的五大特征。
答案:公共关系的五大特征包括:①目的性;②双向性;③情感性;④长期性;⑤多样性。
2. 简述公共关系的主要功能。
答案:公共关系的主要功能包括:①信息传播;②形象塑造;③关系协调;④危机处理;⑤监测环境。
五、论述题1. 论述公共关系在企业竞争中的重要作用。
答案:公共关系在企业竞争中的作用主要体现在以下几个方面:(1)提高企业知名度,树立良好形象。
通过公共关系活动,企业可以扩大知名度,提高品牌美誉度,为企业创造良好的外部环境。
2018 年4 月公共关系学试卷( 课程代码00182)一、单项选择题:本大题共20 小题,每小题 1 分。
1.侧重从公共关系的传播属性来理解公共关系的学者是A. 雷克斯·哈罗 B .弗兰克·杰夫金斯 C .詹姆斯·格鲁尼格 D .蔡尔滋2.公关意识的核心是A .形象意识B .沟通意识C .互惠意识D .创新意识3.中国公关职业获得国家有关部门认可的标志是A. 国家职业资格工作委员会公关专业委员会的成立 B .全国公关职业审定委员会的成立C .公关职业道德准则的出台D .公关协会的成立4.“把关人”概念出自A .《原则宣言》B .《公共舆论的形成》C .《第五项修炼》D .《群体生活的渠道》5.提出“两级传播论”的学者是A .弗鲁姆B .阿基里斯C .拉扎斯菲尔德,D .林德布鲁姆6.通才式的公关人才可视为A .咨询型人才B .领导型人才C .智囊型人才D .辅助型人才7.影响受传者选择性理解的心理因素包括A .知识、地位、动机B .动机、认知、兴趣C .情感、性格、气质D .需要、态度、情绪8.将展览会分为单一商品展览会和混合商品展览会的标准是A. 展会性质 B .展览场地 C .展品种类 D .展出规模9.聋哑人的手语属于A .标记语言B .行动语言C .物体语言D .口头语言10.从全局的高度,用有限的经费对媒体资源进行合理配置和利用,以取得最佳信息传播效果的过程称为A .媒体选择B .媒体合作C .媒体组合D .媒体规划11.把有限的广告费用集中投入到某一特定媒体的方法为A .异质化媒体组合B .差异化媒体组合C .分散型媒体组合 D. 集中型媒体组合12.承载、复制并传递信息的物理形式是A .公众B .动机C .需要D .媒介13.传播媒介发展的第二个阶段是A .手抄媒介B .口语媒介C .印刷媒介D .电子媒介14.班尼特的形象修复理论A .仅适用于个人B .仅适用于组织‘C .既适用于组织也适用于个人D .既不适用于组织也不适用于个人15.橱窗陈列展览属于A. 大型展览会 B .中型展览会 C. 小型展览会 D .袖珍展览16.广告代理公司为企业提供一套营销传播服务系统的整合营销传播的方法是A .同一外观法B .主题线方法C .供应面的策划方法D .特设会议的方法17.财力、精力花费最少,使用最方便的传播媒介是A .广播B .报纸 C. 电视 D .网络18.把组织形象划分为内部形象和外部形象的标准是A .主客观属性B .接受者范围C.社会公众评价态度 D .获取信息媒介渠道19. 危机管理阶段划分“4R”说的提出者是A .斯蒂文·芬克B .罗伯特·希斯C .米特罗夫一D .佩尔森20.企业为部队战士提供文体娱乐设施的活动属于A. 展览活动 B .庆典活动 C .赞助活动 D .对外开放活动二、多项选择题:本大题共l0 小题。
自考公共关系学历年真题及答案一、真题回顾公共关系学作为一门广泛应用于各行各业的学科,其自考真题对于考生来说具有重要的参考价值。
以下是一些自考公共关系学历年真题及答案,以供考生参考。
1. 真题一:(1)公共关系的核心是()。
A. 信息传播B. 人际关系C. 组织形象D. 公众需求答案:C(2)以下哪个不是公共关系的功能?()A. 信息传播B. 协调沟通C. 形象塑造D. 产品销售答案:D2. 真题二:(1)以下哪个不是公共关系的主体?()A. 个人B. 企业C. 事业D. 政府部门答案:A(2)以下哪个不是公共关系的主要对象?()A. 媒体B. 内部员工C. 消费者D. 竞争对手答案:D二、答案解析1. 真题一解析:(1)公共关系的核心是组织形象。
公共关系旨在通过信息传播、协调沟通等手段,塑造和维护组织的良好形象,从而为组织创造有利的生存和发展环境。
(2)公共关系的功能包括信息传播、协调沟通、形象塑造等。
产品销售虽然也是企业的重要目标,但它不属于公共关系的范畴。
2. 真题二解析:(1)公共关系的主体包括企业、事业、政府部门等组织。
个人不属于公共关系的主体,因为公共关系涉及的是组织与公众之间的关系。
(2)公共关系的主要对象包括媒体、内部员工、消费者等。
竞争对手不属于公共关系的对象,因为公共关系的主要任务是塑造组织形象,而不是针对竞争对手。
三、历年真题总结以下是近年来自考公共关系学的真题及答案,供考生参考:1. 2019年真题:(1)以下哪个不属于公共关系的传播媒介?()A. 网络B. 报纸C. 广播D. 电视答案:D(2)以下哪个不是公共关系的三大要素?()A. 公众B. 组织C. 信息D. 传播答案:C2. 2020年真题:(1)以下哪个不是公共关系的传播策略?()A. 个性化传播B. 大众传播C. 人际传播D. 组织传播答案:A(2)以下哪个不是公共关系的评价方法?()A. 问卷调查B. 访谈C. 文献分析D. 实验法答案:D3. 2021年真题:(1)以下哪个不是公共关系的五大功能?()A. 信息传播B. 协调沟通C. 形象塑造D. 公关危机处理答案:D(2)以下哪个不是公共关系的四大对象?()A. 媒体B. 内部员工C. 消费者D. 政府部门答案:D四、总结通过以上真题及答案的回顾和解析,我们可以发现,公共关系学历年真题具有一定的规律性和重复性。
2024年10月全国自考公共关系学试题及答案解析一、单项选择题(每题2分,共40分)1. 公共关系学的研究对象是()A. 公共关系活动B. 公共关系理论C. 公共关系实践D. 公共关系观念2. 以下哪项不是公共关系的三大要素?()A. 组织B. 公众C. 媒体D. 传播3. 公共关系活动的核心是()A. 建立良好形象B. 提高知名度C. 沟通交流D. 协调关系4. 以下哪个不是公共关系的主要功能?()A. 信息传播B. 形象塑造C. 关系协调D. 产品销售5. 公共关系危机管理的基本原则不包括以下哪项?()A. 主动性原则B. 真实性原则C. 客观性原则D. 合作性原则二、多项选择题(每题3分,共30分)6. 以下哪些属于公共关系学的基本原则?()A. 诚信原则B. 尊重原则C. 合作原则D. 公平原则7. 公共关系的传播方式包括以下哪些?()A. 人际传播B. 大众传播C. 组织传播D. 网络传播8. 以下哪些属于公共关系危机的类型?()A. 产品危机B. 品牌危机C. 管理危机D. 法律危机三、案例分析题(每题15分,共30分)9. 某知名企业因产品质量问题被媒体曝光,导致企业形象受损。
请你为企业制定一份公共关系危机应对策略。
10. 某地方政府在开展一项公共项目时,遭到了当地居民的强烈反对。
请你为政府制定一份公共关系协调策略。
二、2024年10月全国自考公共关系学答案及解析一、单项选择题1. A。
公共关系学的研究对象是公共关系活动,即组织与公众之间的互动过程。
2. C。
公共关系的三大要素为组织、公众和传播,媒体是传播的载体。
3. A。
公共关系活动的核心是建立良好形象,通过传播和沟通来达到这一目标。
4. D。
公共关系的主要功能包括信息传播、形象塑造和关系协调,不包括产品销售。
5. C。
公共关系危机管理的基本原则包括主动性原则、真实性原则和合作性原则,客观性原则不属于其中。
二、多项选择题6. ABCD。
2024年10月自考00182《公共关系学》真题及答案一、选择题(每题2分,共40分)1. 公共关系学的研究对象是()A. 公共关系活动B. 公共关系现象C. 公共关系观念D. 公共关系理论答案:B2. 以下哪项不属于公共关系的五大要素?()A. 公共关系主体B. 公共关系客体C. 公共关系传播D. 公共关系效果答案:D3. 以下哪种公共关系模式适用于企业危机管理?()A. 传播型B. 调节型C. 服务型D. 维护型答案:D4. 公共关系策划的“五W一H”原则中,以下哪项不属于其内容?()A. Who(谁)B. What(什么)C. When(何时)D. Where(何处)答案:C5. 以下哪个不属于公共关系传播的基本原则?()A. 真实性B. 客观性C. 时效性D. 虚假性答案:D(以下略)二、简答题(每题10分,共40分)1. 简述公共关系的定义及构成要素。
答案:公共关系是指组织与公众之间,通过传播沟通手段,建立、维护和协调相互关系的一种社会活动。
公共关系的构成要素包括:公共关系主体、公共关系客体、公共关系传播和公共关系效果。
2. 简述公共关系的基本原则。
答案:公共关系的基本原则包括:真实性、客观性、公正性、时效性、战略性、合作性和创造性。
3. 简述公共关系传播的媒介类型。
答案:公共关系传播的媒介类型包括:人际传播、组织传播、大众传播和网络传播。
4. 简述公共关系危机管理的原则。
答案:公共关系危机管理的原则包括:及时性、真实性、主动性、合作性和系统性。
三、论述题(每题20分,共40分)1. 论述公共关系在企业中的重要作用。
答案:公共关系在企业中的重要作用包括以下几个方面:(1)树立良好的企业形象,提高企业知名度。
(2)建立良好的顾客关系,提高产品市场占有率。
(3)协调内外部关系,降低经营风险。
(4)危机管理,化解企业危机。
(5)增强企业核心竞争力,促进企业持续发展。
2. 论述公共关系策划的基本步骤。
2018年4月高等教育自学考试全国统一命题考试公共关系案例试卷(课程代码03294)本试卷共2页,满分l00分,考试时间l50分钟。
考生答题注意事项:1.本卷所有试题必须在答题卡上作答。
答在试卷上无效,试卷空白处和背面均可作草稿纸。
2.必须注明大、小题号,使用0.5毫米黑色字迹签字笔作答。
3.合理安排答题空间,超出答题区域无效。
一、名词解释题:本大题共6小题,每小题3分,共1 8分。
1.描述型案例2.跨国公共关系3.品牌内涵4.内部公众5.横向公共关系6.睦邻关系二、简答题:本大题共6小题,每小题6分,共36分。
7.简述公共关系案例的基本特征。
8.简述政府公共关系主体的特点。
9.简述媒体行业开展公共关系的主要形式。
10.简述组织内部公共关系的特点。
11.简述正确媒体观的含义。
12.简述搞好社区关系的意义。
三、论述题:本大题共2小题,每小题l0分,共20分。
13.论述新产品上市中应注意的公关问题。
14.论述酒店与旅游业公共关系的特点。
四、案例分析题:本题l2分。
15.据报道,日本“3·11”大地震发生后,福岛第一核电站成为世人关注的焦点。
在一片焦虑不安中,核电站的运营者东电公司通过日本的国家电视台发出通告称:没有出现核泄漏,核反应堆一切正常。
尽管在空气、水、食物中检测出的核辐射量超过正常标准,但上至日本政府,下至东京都官员,以及东京电力公司,却一再保证:这样的辐射量不会对人体健康造成危害。
然而,日本网络电视新闻台“我们的家园”紧接着播出了一个现场采访报道:五位日本记者前往福岛附近双叶市采访时,通过自带的辐射检测仪发现,那里的辐射量已经接近仪器的极限值。
这和政府通报的情况迥然不同。
正是这次报道,使得以年轻人为主的El本网民大大改变了他们以往对政府和主流媒体的态度。
日本人开始狂批政府对核泄漏事实的隐瞒。
一个BBS网站上已有约60万条日本网民对政府和东电公司的口诛笔伐,他们一致表示:不会再相信日本官方有关核安全的任何保证。
2018年10月自考《公共经济学》考试真题整理(全套试卷)一、单项选择题:本大题共25小题,每小题1分,共25分。
1.经济学的精髓在于承认何种性质的存在A.稀缺性B.公平性C.效率性D.伦理性2.第一次将财政理论作为经济学理论的一部分而加以系统归纳的著作是()A.《财政学理论》B.《国富论》C.《赋税论》D.《公共经济学》3.福利经济学第二定理的启示是A.市场机制实现资源最优配置的可能性B.竞争性经济符合帕累托效率C.常产面当的切给雨分配。
任何一种符合和累托效率的资源配置都可以通过竞争性市场机制来实现D.只要政府对财务的初始禀赋进行再分配,其后的竞争性市场机制运作就不能实现帕累托效率的资源配置4.福利经济学研究的基本问题是A.供给问题B.需求问题C.政府收支的规模、结构和效益D.生产什么、如何生产和为谁生产5.林达尔均衡的核心问题是A.公共产品有效供给问题B.私人产品有效供给问题一C.双方讨价还价过程中的偏好显示问题D.公共产品有效供给的规范性问题6.庇古均衡理论认为公共产品有效供给的实现条件是A.公共产品生产的平均成本等于纳税产生的平均收益B.公共产品带来的平均效用等于纳税产生的边际正效用C.公共产品带来的边际效用等于纳税产生的边际正效用D.公共产品带来的边际效用等于纳税产生的边际负效用7.目标函数是整个官僚机构工资收入最大化的政府类型是A.所谓的“民主”政府B.官僚政府C.专制君主政府D.柏拉图式的政府8.不论收入水平如何,每个人按照相同的收入百分比纳税,这种税收制度是A.所谓的“民主”政府B.官僚政府C.累进税制D.累退税制9.小的利益集团能够以很低的组织成本来追求集体成员的共同利益,在影响政府决策时能够轻松地战胜人数众多的分散选民,这是利益集团的A.组织优势B.信息优势C.财政优势D.决策优势10.19世纪德国的一位经济学家研究了公共部门支出占GNP比例不断上升的原因。
他的研究成果后来被人们称为A.亚当·斯密原则B.帕累托原理B. 鲍莫尔模型D.瓦格纳法则11.当投资项目跨年度时,就必须考虑未来利润收入的贴现值。
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2018年10月自考《公共关系口才》真题
一、单项选择题:本大题共25小题,每小题1分,共25分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符
合题目要求的,请将其选出。
1.以体态与意义相结合,以表现与观察为传播方式的语言符号是
A.书面语言 B.有声语言
C.自然语言 D.态势语言
2.被后人誉为公共关系之父的是
A.艾维·李 B.爱德华·伯内斯
C.布封 D.福楼拜
3.说话人用来表示和传达自己思想、情感(即信息)的物质载体是
A.符号 B.信息 C.信源 D.信宿
4.语境对口语交际参与者的制约和影响主要表现为能力性影响和
A.情绪性影响 B.动机性影响
C.控制性影响 D.行为性影响
5.在口语交际中,使用某种比较隐蔽或含蓄的语言或非语言符号表示思想情感,给听话人的解读造成困难,
这种困难被称作
A.解码失误 B.解码误读
C.解码困难 D.解码障碍
6.利用语境的影响以增强口语交际的效果叫做
A.对语境影响的导引 B.对语境影响的利用
C.对语境影响的顺应 D.对语境影响的再造
7.说话人正面阐述某种观点和态度,确定其真实性的论证方法被称作
A.立论 B.论题
C.驳论 D.论据
8.对事物情况作简明扼要说明的方法是
A.定义说明 B.分类说明
C.概括说明 D.举例说明
9.借用与其密切相关的名称来代替某个人或物的名称的修辞手法是
A.比喻 B.借代
C.比拟 D.对比
10.为了引导听话人注意和思考某个问题而明知故问并且自问自答的修辞手法是
A.反问 B.设问
C.疑问 D.反复
11.把长句的附加成分抽出来,调到其他位置,或者另外独立成句,或者变为复句里的分句。这种方法是
A.抽调法 B.拆分法
C.合成法 D.分离法
12.结构简单、语意浅显、提供信息较少的语句是
A.简单句 B.整句
C.复杂句 D.散句
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13.结构不整齐、交错运用的一组句子称为
A.短句 B.简单句
C.散句 D.复杂句
14.如果思想内容逐层深入,情感越来越激烈,那么音量就应该越来越重,适合用
A.降调 B.升调
C.平调 D.变调
15.具有表意功能的咳嗽声,在口语交际中,除语言替代功能外,其功能还有
A.填补语空 B.表达感情
C.加强交流 D.渲染气氛
16.交谈时距离在1.2米到2.1米之间的界域属于
A.密切界域 B.人身界域
C.社交界域 D.公共界域
17.以统一某种意见为主要目的的交谈类型是
A.调查式交谈 B.商讨式交谈
C.说服式交谈 D.请教式交谈
18.在交谈中,实现合作原则的方法除提醒矫正法外,另一个方法是
A.领会含义法 B.倾诉交谈法
C.激励说服法 D.请教交流法
19.在对方提出的要求超出了己方能允诺的限度而且虽经解释对方仍不罢休、纠缠不已的情况下,适合使
用
A.强调客观拒绝法 B.含糊其辞拒绝法
C.沉默不语拒绝法 D.褒人贬己拒绝法
20.演讲对口语表达的高级要求是
A.自如性、清晰性 B.流利性、规范性
C.清晰性、规范性 D.丰富性、多彩性
21.在演讲中,以富有哲理的名言、警句、俗语或诗歌作为演讲开头的方式是
A.提问式 B.悬念式
C.借问式 D.引言式
22.上级存心找下级的错误,即所谓吹毛求疵的批评叫做
A.片面式批评 B.挑剔式批评
C.羞辱式批评 D.笼统式批评
23.向对方提出问题,问原因,究后果,使对方在回答过程中逐渐认识自己错误的批评方式叫做
A.提问式 B.点化式
C.比拟式 D.商谈式
24.有什么说什么,有多少说多少,明明白白,爽爽快快的口语风格属于
A.简洁干脆类型 B.明快直率类型
C.平实朴素类型 D.典雅沉稳类型
25.温和亲热、关心体贴、语重心长、细致入微的口语风格属于
A.华美富丽类型 B.委婉含蓄类型
C.亲切细腻类型 D.幽默风趣类型
二、多项选择题:本大题共5小题,每小题2分,共10分。在每小题列出的备选项中至少有两项是符合
题目要求的,请将其选出,错选、多选或少选均无分。
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26.口才的基本特点是
A.明确的目的性 B.明显的综合性
C.独特的技巧性 D.突出的实践性
E.深刻的理论性
27.处理口语交际而导致的诚信危机,一般来说,应当注意
A.巧妙掩饰错误 B.坦率承认错误
C.歪曲事情真相 D.告知事情真相
E.采取切实行动
28.口语交际双方对刚柔手法的不同选择而产生的互动情形是
A.以刚克刚型 B.以刚克柔型
C.刚柔互克型 D.以柔克刚型
E.以柔克柔型
29.演讲的主题必须符合的要求是
A.新颖 B.正确 C.鲜明 D.集中 E.突出
30.形成口语风格的主观因素包括
A.个性气质 B.职业特点 C.生活阅历
D.文化修养 E.情趣爱好
三、名词解释题:本大题共5小题,每小题3分,共15分。
31.公共关系基本原则
32.驳论
33.反问
34.态势语言
35.文风
四、简答题:本大题共5小题,每小题6分,共30分。
36.简述口语交际参与者的素质和水平对交际效果的影响。
37.筛述设问与反问的异同。
38.简述交谈中常用的岔题方法。
39.简述演讲常见的结尾方法。
40.简述上级对下级下达命令的技巧。
五、论述题:本题10分。
41.试论论证的规则。
六、案例分析题:本题10分。
42.根据案例分析回答下列问题。
相传,古代有个秀才,在面对三个不同的对象即官员、商人、学士的同样问话时,其回答因人而异,并非
千篇一律。官员、商人、学士都问秀才:“什么贵,什么重,风吹什么动,什么里面能藏凤?”秀才对官员说:“官
位贵,官印重,风吹官袍动,官衙里面能藏凤。”面对商人的回答则是:“金子贵,元宝重,风吹银票动,红罗
帐里能藏凤。”对学士的回答又是一种格调:“书为贵,情为重,风吹秋波动,君心深处能藏凤。”官员、商人、
学士都对秀才的回答感到满意。
问题:(1)什么是公关口才应用原则的适宜原则?其具体体现为哪些方面?(6分)
(2)本案例中,秀才的回答是如何体现适宜原则的?(4分)